CITROËN Hazebrouck - SOFIDA Auto Concessionnaire Citroën

Je suis resté dans le hall exposition des véhicules neuf pendant environ 15-20 mins sans que les 2 personnes subjugué par leur téléphone portable ne pensent à lever la tête pour voir qu'il y avait quelqu'un dans le hall. Je ne recommande pas du tout.

Prise en charge et intervention rapide. Devis compréhensible. Bonne équipe

Prise de rendez vous rapide Service et communication de qualité

Je suis client depuis bientôt 6 ans J'ai déjà acheté 3 véhicules et je fais tout mes entretiens et mes réparations dans ce garage. Je suis toujours bien reçu et satisfait de tout les services Je recommande cette concession vivement

Service et compétence, que demander de mieux ? Ah si, sourire, amabilité et réactivité.. ah ben c'est présent aussi, ça tombe bien. Merci à toute l'équipe

Le personnel est très accueillant, sérieux et à l’écoute.

Une équipe toujours attentive, réactive et qui travaille avec le sourire . On est attendu, accueilli et chouchouté.

Première venue pour une révision annuelle. Je suis arrivé à Hazebrouck en octobre 2022. J'ai été reçu très courtoisement par Nathalie Teeten qui m'a transmis le devis sans délai. C'est Olivier ?? qui m'a reçu le jour de la révision : agréable, clair, précis. Je ne peux faire que des éloges ! J'arrête là ! Ne changez rien

Bonjour Mesdames Messieurs, Je voudrais remercier Monsieur Leroux Pour sa réactivité et son professionnalisme c'est la deuxième fois que j'achète un véhicule dans ce garage et de passer par Monsieur Leroux et bien c'est rare de nos jours d'avoir à faire à des gens qui aiment leur métier. Cordialement

Alors je ne recommande pas l'atelier Citroën Hazebrouck. En effet nous amenons notre fiat 500 pour une réparation. Je pense qu'on nous prend vraiment pour des cons!!! Garage a vraiment éviter......!!!!!! Aucun cruspule à mentir !!!!!!!

Nous sommes entièrement satisfaits des services de Monsieur Gomes . Le professionnalisme, l’ écoute et la qualité du service rendu sont à souligner. • Un accompagnement irréprochable du début à la fin. Me et mme Chantry

Alors je ne recommande pas l'atelier Citroën Hazebrouck. En effet nous amenons notre C3 air cross Diesel de 2019 acheté chez Citroën en 07/2023 pour une vidange et l'entretien des 110000km suivant devis. Nous récupérons notre véhicule et au moment du paiement on nous annonce qu'il y a un bruit moteur a chaud cela doit être au niveau de la distribution 1803€55 La batterie qui serait HS alors que l'on a zéro soucis pour démarrer 238€et plaquettes et disques arrière pour la modeste somme de 688€. Je pense qu'on nous prend vraiment pour des cons!!! Garage a vraiment éviter......

Demande traité rapidement. Très bon accueil.

Très bon accueil, travail très sérieux, personnel très aimable et très disponible pour les clients.

Merci beaucoup, je conseil aux personnes des alentours a passer les voir. ils sont tous super accueillant et le service est géniale

Toujours aussi disponible et à l’écoute Merci

Un garage à taille humaine où l'accueil et le service sont au top ! Le personnel est toujours à l'écoute et très qualifié, que ce soit les commerciaux, le directeur, les mécaniciens ou les corsiers. Chaque membre de l'équipe prend vraiment le temps de comprendre vos besoins et d'y répondre avec professionnalisme. Je recommande vivement ce garage aussi bien pour les professionnels que pour les particuliers. Une expérience agréable à chaque visite, avec un service de qualité et un suivi impeccable. Si vous recherchez un garage fiable et accueillant, c’est ici qu’il faut aller !

Très bon garage concernant les réparations de véhicules, réactivité, conseils, du sérieux rien à redire

Ce garage m’a été proposé par mon assurance car agréé. Il est vrai que j’étais réticent car il n’est pas de la marque de mon véhicule, mais au final je ne suis pas déçu. Mon véhicule a été réparé de façon soignée, avec des pièces d’origine. En plus de cela, l’équipe est consciencieuse et a réalisé un test routier pour s’assurer qu’aucun bruit parasite ne se présente après la réparation (vent, joints de porte). L’équipe est aussi très gentille. Mon petit garçon de deux ans en a eu la preuve également! Encore merci à toute l’équipe !

lors de l'achat de mon véhicule. Vendeur au top. Il dit les choses honnêtement . Il rappel toujours quand je laisse un message avec une question.

Une équipe au top que je recommande vivement pour tous types de travaux! Merci à vous pour votre travail formidable

J'ai acheté une 308 Jamais déçu du service je recommande

Mon garage préféré depuis 5 ans. Service, écoute, explications claires, gentillesse du personnel, rapidité et petit plus : lavage de ma voiture lors des entretiens. Possibilité de passer à l’improviste pour me montrer comment changer mon ampoule de phare. Et étant une femme, jamais le garage d’ Hazebrouck ne m’a forcé à changer des pièces qui n’étaient pas nécessaires contrairement au garage Citroen de Bethune, que je ne recommande absolument pas.

Concession au top ! Réceptionnaires à l’écoute et très pro, de bons conseils pour l’entretien de mon véhicule !

Toujours bien accueilli et un travail impeccable

Clément est un super conseillé ! Il est très réactif et disponible quand on a besoin de lui !

Personnel très sympathique par contre très déçue de la politesse et de l'accueil du chef de groupe !il Ne montre pas l'exemple à ses employés !En effet,passer à côté de moi pour aller voir MA voiture et ne pas daigner me saluer ni même faire un signe de tête...bravo et merci pour l accueil ! Fidèle cliente, ça ne donne pas envie de renégocier une voiture chez eux! Dommage...

Nous avons acheté une Citroën C4 Électrique au de septembre. Je remercie Matthieu et son stagiaire pour les conseils et leurs disponibilités pour que je puisse trouver un véhicule adapté à mon handicap. Je salue également l'efficacité, et la gentillesse de l'ensemble du personnel de la concession. Toute l'équipe est toujours à l'écoute des demandes du client et fait preuve de réactivité pour régler les petits soucis.

Juste pour partager mon expérience avec Citroën Hazebrouck, J'ai acheté une eC3 You par l'intermédiaire de Mr Leroux et je suis très satisfait du début a la fin de l'achat de mon véhicule ...

Depuis le premier contact, puis la proposition commerciale, la prise de commande, le suivi de la commande et la réception du véhicule, tout le personnel avec qui nous avons été en contact a toujours cherché à nous satisfaire dans la mesure du possible. Nous recommandons vivement cette concession qui s'est montrée très au dessus de ses concurrents lors de notre recherche de véhicule.

Voiture de société utilitaire déposé à 8h pour une révision de 2h comme il était convenue récupérer à 17h15 il prête une voiture électrique qui ne permet pas de faire tourné professionnel véhicule rendue à 14h et attente dans les locaux jusqu’à 17h15 pièce reçus à 15h30 super alors que le rdv a était effectué 1 semaine avant j ai du annulé 2 rdv clientèle super

Super accueil de Christophe. Très à l'écoute. Très contente d avoir choisi ma voiture dans cette concession

Excellent accueil pour la réception de notre e-2008 ce 15 mai ! Explications claires et sans oublis. Mr Tetu a effectué notre dossier en temps et en heure sans erreurs et de ce fait une livraison avec 2 mois d'avance. Pas comme toutes les concessions apparemment... Et un grand merci pour les petites attentions et cadeaux 👍 Concession sérieuse que je recommanderai.

Un très bon conseil et un très bon accueil. Un suivi de Qualite sur le dossier d’achat de voiture. Très satisfait

Aujourd'hui RdV ce matin garage concessionnaire Citroën Hazebrouck pour profiter des reprises et offres d'achats nouveaux véhicules Très bon accueil Très bonne équipe à votre écoute merci à Christophe Yannick Freddy A notre arrivée nous avons été accueilli par un excellant show man belle prestation pour l'ambiance À bientôt J😉sé

Très bien reçu et conseillé par Monsieur Gomes Ferreira. Il a pris le temps nécessaire pour l’achat de notre voiture. Très satisfait de tout l’accompagnement proposé.

Je suis toujours très bien accueilli et conseiller pour l'achat, la location et l'entretien de mes véhicules. Une concession à taille humaine, je recommande vraiment pour les pro et les particuliers

Nous sommes satisfaits de la prise en charge pour la réparation de notre véhicule, de l'accueil qui nous a été réservé et du professionnalisme du service après vente. Seul bémol constaté après récupération du véhicule : un nettoyage de la voiture après réparation aurait été apprécié (intérieur et extérieur).

Je recommande sans hésité cette concession. Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Monsieur Gomes Ferreira. Merci pour sa patience, sa gentillesse et ses bons conseils. Nous sommes ravis de notre achat et des petites attentions apportées en plus.

L'un des seul garage à ma connaissance qui ne m'as pas pris pour un con quand je devais faire réparer ma voiture ! Je leur est même amener mon AX GT pour un soucis de direction et le problème fut régler très rapidement, sans essayer de vendre de la pièce inutile. Dommage que j'ai du déménager du secteur !

C'est plutôt rare de trouver un concessionnaire automobile agréable! Une équipe dynamique et disponible Bravo! Mr Leroux est réactif, professionnel et à l'écoute Grâce à lui nous avons acheté la dernière C4

Je vous conseille vivement ce garage. Un accueil très courtois et toujours au top. Des conseils et une écoute vraiment adaptés et professionnels. Merci encore à Monsieur Y.Leroux notre vendeur avec qui nous sommes toujours satisfaites car il répond toujours parfaitement à nos besoins et nos demandes avec des offres à ne pas manquer ! Nous reviendrons encore et toujours ! 👍

Professionnalisme parfait, que se soit accueil du client, démonstration, questions/réponses avec le conseiller, connaissances du métier, voitures, et surtout le suivi après achat, c’est très professionnel, continuez dans cette voie.

Apres une demande par mail, nous nous sommes déplacés pour voir le véhicule et nous avons etait tres bien accueilli et le vendeur très a l'ecoute de nos souhaits. au final la vente a été réalisée et je ne regrette pas du tout d'avoir fait 50 min de route pour aller dans ce garage.

Très bon accueil pour commencer, Mr Leroux a été au top 👌 Très sympathique, il a pris le temps de tout nous expliquer et a su nous trouver la voiture qui nous correspondait et dans notre budget. Idem pour la livraison et le suivi ! Un concessionnaire qui prend soin de ses clients. Je recommande vivement !

J'ai acheter une voiture d'occasion avec Mr Clément gomez personne très agréable et joyeux. A l'écoute de toute question et besoins à n'importe quel moment de la journée. Je recommande beaucoup cette personne. Nous pouvons avoir confiance les yeux fermés.

Premier achat d'un véhicule neuf et d'un véhicule d'occasion. Nous avions une appréhension. Nous avons été mis tout de suite en confiance grâce à M GOMBERT, professionnel et chaleureux ainsi que toute l'équipe commerciale.. Même le directeur a une petite attention pour notre fille. Tout s'est donc très bien passé. Même si nous habitons un peu loin de la concession, nous pensons fortement faire l'entretien chez eux. Pour un achat, vous pouvez y aller avec confiance.

Très bon accueil de la part de Clément Gomez et de toute l'équipe commerciale. Je suis très contente et satisfaite de mon premier achat de véhicule neuf mais aussi de la rapidité de la commande et de la livraison. Le temps passe vite dû à la bonne ambiance au sein de l'équipe. Clément est un très bon vendeur, gentil, agréable et professionnel. Je conseille à toutes personnes d'aller acheter leur véhicule à Citroën à Hazebrouck.

Bonjour très bon accueil Merci pour te travail réalisé par une équipe professionnelle car il y en avait. Merci particulier à Clément Comes qui a fait tout ce qui était possible de faire pour rendre un véhicule d'occasion au top c'est vrai je l'ai stressé ce p'tit Clément commercial très professionnel. Dommage pour le service administratif 3 étoiles un peu trop long à mon goût mais bon congés oblige

Petit conseil si vous achetez une voiture d'occasion ne laisser rien passer. Au bout de 5.5 mois, un joint de vitre est cassé. Réponse du service, pas de garantie vous auriez du le voir avant. Facture 110€. Personnel cordiale, mais je n'irais plus dans ce garage.