CITROËN CAR Avenue Lunéville Concessionnaire Citroën

Reçois des messages qui ne me sont pas destinés depuis 1 semaine. Je signale, j'en reçois d'autre, je re-signale... j'en reçois encore un j'appelle on me dit que c'est OK et changé...1h après encore un donc je rappelle pour dire que ça n'a pas fonctionné et je me fais mal repondre. Je pense que ce n'est pas ma faute si le numéro pris n'est pas le bon.

Campagne de rappel pour les air bag, prise de rdv rapide, personnel aimable à l’accueil, mais le garagiste un peu menteur sur les bords… au moment de rendre le véhicule celui ci m’annonce qu’il a refait les niveaux et vérifié mes ampoules (une était défectueuse) mais d’après lui tout était ok !… après vérification, rien n’a été remis à niveau et réservoir lave glace à sec. Heureusement que je ne fais pas mon entretien là bas!

Très satisfaite de ce garage pour l'entretien de mon véhicule

Super expérience avec ma voiture achetée en décembre 2023. Service très réactif voiture réparée selon les disponibilités Un garagiste Maxime vraiment très professionnel

Personnels très aimable. Par contre pour la préparation de mon véhicule (véhicule d occasion à 25000) il manquait 0.4 bar sur chaque pneus. Les essuies glaces étaient HS. Le filtre a habitacle monté à l envers (présence de buée) je l ai remis comme il faut. Au bout d un mois niveau d adblue mini. Et la clé USB avec adaptateur USB-C ne fonctionne pas. Sa fait beaucoup.

Suite crevaison vendredi soir sur ma C5 X Hybride, véhicule réparé récupéré ce jour avec batterie chargée à 100%, lavé. Contact téléphonique chaleureux avec Sophie pour suivre l'avancée des travaux depuis Paris et restitution par Maxime avec le sourire et des conseils sur l'entretien futur du véhicule. Un sans-faute. Bravo à l'équipe pour l'accueil :-)

il y a deux ans ma conjointe a acheter une ds3 aujourd hui elle décide de vendre ce véhicule le garage à qui je vend ce véhicule , me demande le certificat d expertise de celui ci what ? Vous me demandez quoi ce certificat doit etre donner avec la carte grise à l achat d une véhicule chose qui n a pas été faite alors le garage procède a une vérification via un site oups ... et grande surprise mon véhicule à éte accidenter à plusieurs reprises il est obligatoire Ce garage manque de sérieux et de professionnalisme je m aperçois que j ai acheter une épave a 12000 E BRAVO ET PRUDENCE POUR LES PROCHAINS ACHETEURS

Un grand BRAVO à l'enseigne Citroën et une salve de HONTE à l'enseigne PEUGEOT. On prend soin de vous chez les chevrons, en commençant par vous dire BONJOUR, on vous dédaigne, on ne cherche même pas à savoir l'objet de votre arrivée dans ce complexe aux 2 enseignes. Pire on tourne les talons, en vous voyant, et aucun BONJOUR. Voyant même notre embarras, un vendeur chevronné nous dirige. Sommes pris en compte par une réceptionniste '' hors pair'', charmante et bienveillante, pour la nommer, elle le mérite bien Sophie. Elle gère notre venue, et organise l'objet de notre venue. Plus tard, elle organise un RDV pour l'opération de remise en état de notre véhicule. Et là, peut encore plus Professionnelle et Commerciale qu'à notre première entrevue. Elle gère tout de A à Z, nous installe dans un espace dédié à l'attente, et nous offre même un café, et peut-être même de ces deniers personnels. J'ai vraiment apprécié.... Aujourd'hui je le fais savoir, un sens du devoir, du commerce comme tel, et un professionnalisme de la sorte, mérite ''reconnaissance'', et le faire savoir. Merci Sophie, vous inspirez confiance, et le travail abouti. Que votre Enseigne aux Chevrons vous reconnaissez serait juste retour. Merci...👍👍👍

Accueil et service impeccable :)

Incompétent, travail bâclé

Accueil et service parfait. SAV au top!

Accueil très chaleureux

Bon service très sérieux

Accueil très agréable délai d immobilisation respecté Je recommande vivement

Un arrêt a 11h45 car voyant allumer sur le jumpy, pris de suite, tellement rare à une horaire proche de la pause déjeuner qu'il faut le souligner, bravo à vous et merci

Côté Citroën au top , côté Peugeot beaucoup moins avec du personnel qui vous prend de haut

J ai essayé un Opel Zafira 1.6 CDTI bonne impression des le départ le commercial et sympathique.ca se gâte par la suite après un essai sur route concluant, nous tombons en panne de gazoil au retour de l essai .l historique du véhicule et inexistant. Sur le prix catalogue il faut rajouter Frais administratifs 245 Frais de gravage 180 ( option obligatoire) Traitement woxoyl 229 (option obligatoire) Contrôle technique 359( la moyenne et de 90 e Soit un total de 1000 e supplémentaires. Une aberration et a la limite de la légalité Le commercial me dit que c est la politique du groupe , ne vous étonnez pas d avoir ce véhicule depuis 2 mois en ventes sur votre parc.

Le personnel est parfait.tres professionnel.rassure le client.tres bonne communication.je donne 10 etoiles .ce garage mérite d'être reconnu ,comme le meilleur garage Citroën de Meurthe et Moselle .je peux en parler par expérience.merci à vous

Accueil au top, mr HENRION a été présent tout au long de l’achat de mon véhicule. Prestations effectuées sur la voiture avant la remise des clefs, plus que satisfaisantes et au dessus de mes attentes, véhicule garantie (véhicule d’occasion). Je recommande cette concession ! Merci !

devis de 400€ pour une ventilation en panne. Vu avec un autre garage: il suffisait de changer un fusible. 10€ au final.

Font des DEVIS plus qu'abusé ! A FUIR Pour un travail carrosserie ou il suffit d'un débosselage et d'une remise en peinture/vernis , grossiérement dit , on vous chiffre quasi 3000 euros , parce que ce garage , plutot que de faire çà , vous remplace la piéce toute entiere et plus encore , ce qui n'est absolument pas nécéssaire . Un petit garage concurant , tous aussi compétant , vous facture le travail entre 500 et 700 euros , en plus de vous éffectuer le travail plus rapidement . A qui vais-je confier le travail à votre avis ? Félicitation Citroën Car Avenue , vous avez l'art de savoir perdre des clients !!!

Tres professionnel bon accueil

Toujours à disposition, toujours agréable, personnel au top franchement super

Véhicule citroen c4 année 2021 Très très bon accueil du jeune homme Maxime Très professionnel et à l’écoute. Rendez-vous pris dans les plus brefs délais et maintenance réalisée avec succès. Bravo à toute l’équipe

Avons acheté une voiture d'occasion (Opel Mokka X), vendeur et personnel Atelier compétent et agréable. Sont à votre écoute et font le nécessaire pour vous satisfaire. Nous recommandons ce garage sont hésitation.

Mauvais service. Après avoir fait la route pour essayer une voiture, il se trouve qu'elle était dans un sale état, pas nettoyée, mauvaise odeur et surtout un rétroviseur qui tombe par terre au stop du parking

Aimable .

Face à la grande incompétence du personnel magasin pièces détachées de Citroën Ludres , je me suis résigné à contacter par téléphone le magasin de Lunéville . Quelle fut ma surprise de tomber sur du personnel agréable et surtout très compétent pour le coup .

Equipe après vente très accueillante, et professionnelle. Véhicule réparé dans les délais annoncés. Je recommande cette concession.

Pour l'achat de notre nouveau véhicule, notre conseiller commercial a été très accueillant et attentif à notre demande. Il a été très professionnel et réactif à chacune de nos questions. Nous en sommes entièrement satisfait et nous recommandons cette concession.

Un concession efficace et rapide, je la recommande.

Ma voiture a été rapatrié dans ce garage (car le garage citroen de ludres ou j ai acheté ma voiture a refusé). Malgré les vacances ils ont réparé ma voiture très rapidement ce qui m a permis de partir en vacance avec comme initialement prévu. Très bon accueil avec des personnes très agréable et toujours disponible pour répondre aux questions. Je recommande sans hésiter

bon accueil , rapidité d'intervention

Après avoir essayé un véhicule dont j’avait prévue l’achat impossible de l’acheter directement car le vendeur était en repos, je revient donc le lendemain après avoir laisser mon numéro de téléphone et dans l’attente d’un appel dans la journée de ceux vendeur, pour arriver le soir et on m’annonce quel a était vendu dans l’après-midi ! Manque de professionnalisme et aucun respect !

Très bonne accueil et travail tres professionnel garage tres sérieux

Conssessionaire un peu isolé mais accueil agréable. Garage qui inspire confiance

Nous sommes venus voir les modèles de voitures moi et ma femme pour un achat futur. Nous avons était très bien reçu et un super vendeur. Une chose qui est sûr nous reviendrons pour un essai.

Tres bien recu un personnel accueillant tres a l écoute professionnel vraiment au top

Personnels sympathiques.

Tres bon garage personnel tres sympas tres pro peu d attente je recommande

personnel très sympathique, avenant et à l'écoute. prestation et réparation de qualité. je recommande ce garage CITROEN . voiture nettoyée et dernières recommandations personnalisées du chef d'atelier juste avant de quitter la concession.

Un très bon accueil et des solutions rapide pour rien à redire

Personnel sympathique et à l écoute, service impeccable et véhicule nettoyé quand ils sont rendus... des facilités de paiement à partir d'une certaine somme. Le personnel du garage et le secrétariat sont vraiment très aimable et à votre écoute. Les produits sont des pièces d'origine systématique et donc les prix sont justifiées par rapport aux prestations réalisées. Le service rendu est de qualité.

Moncel et luneville. Très bon accueil et conseilles .

Je ne comprend pas qu'il faut de 4a 6 mois pour livraison de véhicule alors que cela m'a demander 8jours. Pour C3 aircross et cerise sur le gâteau toutes options pour le même modèle et pour même prix. Alors faite comme moi

Excellent garage merci à Michel d'être aussi sympa

Très professionnel à l'écoute du client

Un responsable qui connaît son métier. Très bon accueil et un SAV qui tient la route.

Accueil sympa

Très bien accueilli et conseillé. On ne se fait pas forcé à l'achat.