Citroën Montélimar - Groupe Chopard Concessionnaire Citroën

Un grand merci à Lilian Cuer qui a su prendre en charge rapidement ma citroen c3 qui était tombée en panne. Il s'est montré bienveillant, à l'écoute et tres professionnel. Grâce à lui, j’ai récupéré ma voiture en très bon état. MERCI 🙏

Je suis un PRO CITROEN depuis de nombreuses années. J'achète depuis un certains temps en LOA. J'ai changé ma dernière C4 par la nouvelle d'une diésel en hybride. Le commercial du garage CITROEN CHOPARD de MONTELIMAR 26 a été très mauvais. Mes interlocutrices Stellantis insurances et financement ont été compétentes dans mes échanges. Ce commercial dans le cadre du financement a omis de communiquer diverses informations comptables tant verbales qu'écrites que j'ai eu connaissance que lors de sa prise en compte aprés une commande en Décembre 2024 et une livraison en Mai 2025, ce qui cause un réel préjudice !! Il a également omis de m'informer de certains détails techniques liés à cette motorisation hybride ou en matière d'options que j'aurais pris impérativement. Autant le service carrosserie est compétente et je l'ai signalé, là ce commercial qui depuis la commande a quitté son poste a été laborieux !! Très déçu car seule chose au nom du garage Chopard, je m'excuse, je vous remet ma carte de visite . A l'issue de cette LOA, je changerais de marque

Merci à Céline, au top, super efficace !

Merci a Mr loddi pour ses conseils et son honnêteté

Merci à mr Loddi pour la gentillesse et la rapidité de l intervention je recommande vivement

J ai été reçu par Caroline avec un très bon accueil. Si vous rencontrez un problème elle sera là pour trouver une solution.. Merci beaucoup.

Toujours de très bons conseils, personnel souriant et très professionnel. Je recommande +++

On n'a étais bien reçu des explications bien.... photo inattendu....

Toujours très bien accueilli et renseigné. J'ai toujours récupéré ma voiture dans les temps annoncés et dans un état de propreté extraordinaire. Un grand merci à Céline pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils.

Toujours bien reçue par les 2 dames blondes de l’accueil , un service rapide , professionnel vraiment un plaisir d’aller la bas ! Tout le monde est toujours très agréable !! :-)

Bon je suis 1 inconditionnel de la marque . Eh de la DS version année 70 . Mais factuelle ment bon accueil , traitement de mon dossier avec efficacité et sourire !! Eh bien Merci 👍👏🙏

Bon acceuil, personnels très pro, mention spéciale a Melle Dorine Gil pour son professionnalisme, et son suivie suite à l'achat de notre véhicule 🙏

Je remercie l'ensemble de l'équipe Citroën pour son accueil. Une mention spéciale à Monsieur Papazian Vicken pour son écoute et son accompagnement. Je vous le recommande! Au plaisir d'une prochaine visite.

Très bonne expérience ,personnel au top et a l'écoute .très satisfaite de mon achat . Dossier traité par Mr Papazian

Comme dans toute entreprise il y'a des personnes qui mérite plus que remerciements. Il y'a quelques peu j'ai laissé ma C5 aircross pour réparation et Mme JOLLY a pu mettre toutes ses efforts pour m'informer et de me rassurer durant toute la durée de montage de dossier (malgré mes inquiétudes au vu du devis ), son suivie et les réparations. Et il est rare de croiser des personnes qui allient professionnalisme et bienveillance de manière aussi marquante. J'ose espérer que mon message que j'avais laissé pour mes remerciement lui est parvenue à défaut de le lui dire directement.

Suite à l’entretien de mon ancien véhicule, on m’avait prêté une Citroën e-C4. Je suis littéralement tombé amoureuse de ce modèle , suite à quoi je me suis rapproché de la concession la plus proche de chez moi. Après un RDV plein de déceptions je n’ai pas baissé les bras, et je me suis rapproché de la concession Chopard a Montelimar. Le personnel et les commerciaux, en particulier Aymane a su être à mon écoute et s’est démené pour que mon projet d’acquisition d’une e-C4 en LOA puisse être possible. Grace à lui et à Franka lors de la réception du véhicule tous les matins je vais au travail avec le véhicule que je rêvais.

Nous sommes venus le samedi 15 juin avec mon conjoint pour une LOA, nous avons été accueillis par Monsieur Ressouli qui a été d’un professionnalisme incroyable pour nous trouver notre véhicule, très à l’écoute de ses clients, conseil très bien, je recommande vivement ce jeune pour vos futurs LOA ou achat de voiture ! Merci encore !

Merci beaucoup au personnel de Citroen Chopard à Montélimar, à toute l'équipe pour leur réactivité sur ma voiture de société. Mention spéciale à Caroline et Céline à l'accueil pour leur patience, à bientôt.

Accueil très sympathique Showroom magnifique

J'ai laissé mon véhicule pour une révision sans demander de devis.j'aurai dû. 570€ pour une révision,j'ai jamais payé un tel prix auparavant

Nous attendons toujours le remplacement des airbags Takara depuis des mois après réception de ma lettre recommandée et en plus le non prêt d'un véhicule pour un voyage d'une semaine malgré la réservation PROMISE chez Citroën CHOPARD , début septembre. Et actuellement impossible de joindre ce concessionnaire à Montélimar par téléphone des dizaines de minutes sans réponse ....! Véhicule C3 DT-714-AB AIRBAGS réservé par mail en septembre Toujours aucun RV pour remplacer ou prêt de véhicule et avec notre C3 Citroën toujours en DANGER enfin sî on en croit vôtre lettre R.AR. Merci au groupe CHOPARD de Montélimar et sa pub radio !.... Georges Wimmer Viviers.

Merci à Ayman RESSOULI pour son professionnalisme et son accueil, disponible et à l'écoute vous avez sû me renseigner efficacement afin d'acquerir la voiture dont j'avais besoin, je vous recommande vivement auprès des futurs clients.

Je suis passé chez citroen Montélimar pour aller voir la nouvelle citroen c3 car j’aimerai remplacer la mienne. J’ai très bien été accueilli par Dorinne ainsi qu’Amandine qui m’ont donné plus de précision sur les finitions, les options, les motorisations ainsi que les financements. Je les remercie et repasserai sûrement dans la concession.

Je tiens à partager mon expérience avec la concession Citroën de Montélimar. J'ai ramené ma voiture de fonction à plusieurs reprises pour un problème de bruit au niveau des plaquettes de frein lors des freinages. À chaque fois, on m'a assuré que le problème était réglé, mais ce n'était pas le cas. Pire encore, après certaines interventions, de nouveaux problèmes sont apparus : par exemple, sur l'autoroute, la voiture se met à trembler lorsque je freine. En la ramenant, on m'a expliqué qu'il s'agissait d'une erreur de réglage... une première fois, puis une deuxième fois ! Heureusement que c'est une voiture de fonction et non ma voiture personnelle, car jamais je n'accepterais de confier mon véhicule à cette concession à nouveau !

Personnel efficace et très gentil. J’ai eu un soucis avec le véhicule de prêt qu’ils m’ont passé. Il manquait des documents dû au service qui s’occupe des assurances. Le monsieur que j’ai eu a passé la matinée à chercher le document, il m’a appelé de nombreuses fois pour me tenir au courant. Je recommande fortement !!

Un hall chaleureux, je remercie Dorine pour son accueil et ses conseils sur la nouvelle C3

Très bon accueil. Je remercie Mr Ressouli pour son professionnalisme !

Bonjour à toute l'équipe, Plutôt un bel accueil et suivi professionnel. Le déménagement les mets à rude épreuve mais ils assurent. Un spécial merci au sav et à l'accueil !

Depuis plus de 8 ans je travail avec Citroën! J’ai acheté plus de 5 voitures ! Le personnel ne communique pas entre eux ! Une fois la voiture acheté vous êtes oublié ! Un nouveau commercial un nouveau directeur sans arrêt….. pas de suivi de dossier. Je vous conseil de surtout pas utiliser de leasing ! Waouh pour ma part j’ai jamais vu ça ! Et pourtant j’ai d’autre leasing dans d’autre concession et jamais eu de problème ! Bizarre !! Si j’arrive à régler mes problèmes avec eux c fini a vie! Désolé.

La seule étoile c’est pour la sympathie du personnel de montélimar, mais globalement la note est pour Citroen france avec leurs super airbags, et super moteurs. 2 mois et demi d’attente pour un airbag(pas de problèmes ça arrive), on ne doit plus utiliser son véhicule personnel, aucune voiture mise à dispo, pas de remboursement de voiture de location???Chiffre d’affaire record pour stellantis, SAV 0 par contre.

Très bonne expérience au garage Citroën de Montélimar ! Grâce à l'expertise mécanique d'Antoine et les conseils commerciaux de Clément, j'ai pu acheter sereinement ma nouvelle voiture.

Première visite pour délai des échanges Airbags Takata sur ma C3, bon accueil à l'accueil après vente citroën (écoute et disponibilité) J'ai demandé à être rappelé et je l'ai été par Tony qui m'a entendu et m'a trouvé une solution très rapidement. Merci, service à la hauteur de mes attentes. Stéphane M

Rendez-vous le 22 mai 2024 à 15h, très bon accueil, garage quelconque, beaucoup mieux sur Arles, indépendant de Citroën, même entrée à droite, moquette, machine à café expresso etc...où nous l’avons acheté. Donc, problème avec ma DS7 diesel de 2018, 52000 km, voyant moteur, adblue, apparemment, ce serait un problème courant chez Citroën, DS, Peugeot, résultat, il faut changer l’injecteur Adblue, j’attend le devis et j’espère que DS prendra en charge la totalité car nous avons pris une extension de garantie, malheureusement, elle s’est terminé en août 2023! Croisons les doigts!

Très déçu ! Je fais remorquer un véhicule chez eux suite à une panne. Véhicule Citroën sous garantie donc pas le choix. Je contacte mon commercial à Valence (véhicule professionnel) qui me dit de l'amener à Montelimar. Nous appelons Montelimar on nous dit pas de problème. On appelle le dépanneur, il livre le véhicule, le décharge du plateau et on lui dit de repartir avec comme nous ne sommes pas clients chez eux et je cite on déménage bientôt on a pas envie de s'emmerder avec d'autres véhicules. Le véhicule est désormais parti à Valréas à nos frais évidemment. Ne vous étonnez pas qu'il n'y ait pas clients chez vous si vous les traitez aussi bien. Sachez que même vos confrères ne vous conseillent pas à leurs clients PS : il s'agit d'un véhicule auto ecole et quand on vient se renseigner chez vous, vous expliquer ne pas les faire. Difficile donc d'être client chez vous !

Bonjour Mauvaise expérience dans cette concession Après un accueil téléphonique très pro avec u vendeur nous confirmons l achat d un véhicule d occasion de marque Citroën c 5 Jusqu’à la livraison tout était nickel mais un jour plus tard le voyant d huile se déclenche plus d huile moteur retour au garage pour le plein d huile Deux jours plus tard nous mettons les essuies glaces et là les deux petits tuyaux de lave glace étaient défectueux 15 jours plus tard le vendeur me rappelle il avait oublié de faire passer le contrôle technique du véhicule que j’ai effectué à mes frais et jamais remboursé Bref à vous de voir Par contre je suis très satisfait du véhicule

Un personnel dynamique, accueillant, gentil et surtout professionnel. Que ce soit l'atelier ou la réception, nous recommandons à 100%. Nous avons eu le plaisir d'avoir face à nous des personnes humaines, ce qui est très rare de nos jours. Un grand merci et si vous passez par la corse nous serons là. Bonne continuation à vous.

Bonjour Franck merci de votre professionnalisme de votre sourire accueil chaleureux disponibilité envers vos clients franchement je recommande à tout le monde Citroën Montélimar vous êtes les meilleurs plus particulièrement à Franck merci beaucoup je vous donne la note de 20/20

Bonjour Franck, Nous tenons à vous remercier de l‘accueil et du professionnalisme dont vous avez preuve lors de notre visite en concession. Vous avez remplacé votre collègue au pied levé avec sourire, Professionnalisme, vos connaissances des produits, votre politesse comme votre sérieux et votre bonne humeur nous ont accompagné durant plus d une heure ( ne changez rien vous êtes sur la voie de la réussite). Merci encore. Bien cordialement

Nous avons été très bien conseillés par Franck. Quel plaisir d'être accueillis par un commercial qui sait avant tout être humain!! C'est rare, et pourtant tellement indispensable et appréciable! Nous sommes très heureux de notre expérience dans cette concession grâce à l'accompagnement de Franck, et ravis de notre achat. MERCI BEAUCOUP!

Spoticar? La charte du site n'est pas respectée. Je viens de faire 45mn de toute pour présenter mon véhicule a l'achat. Réponse, on fait comme on veut dans le groupe Pochard. Si vous n'achetez rien nous on n'a pas obligation a vous faire une offre de rachat. Cette enseigne ne mérite pas le label Spoticar. A éviter. Il fallait juste le le préciser avant que je ne me déplace. Merci, c'est du business raté.

On se demande si ils ont envie de vendre des voitures. J'ai déambulé 20 minutes dans le showroom, je me suis installé dans plusieurs véhicules et ouvert coffres et capots. Au moment où je suis parti, la dame au milieu de la concession m'a demandé si je voulais un renseignement. J'ai dit non, ça fait 20 minutes que je suis là et les vendeurs discutent dans un bureau en buvant le café et le seul qui était dans un box était au téléphone. Et après Ils s'étonnent de ne pas vendre !

Très bonne accueil le personnel est aux petits soin de la voiture certe mais des personnes qui s'y présente également, j'ai été bien accueillie le personnel est aimable, agréable, souriant, accueillant, on a un endroit agréable a patienté en attendant sa voiture même un coins enfants. Ma voiture a été révisé, et en plus petit cadeau lavé et remis toute propre😍. Citroën Provence donne envie d'emmener sa voiture aux moindre problème. Merci a vous

Une adresse à éviter. Un voyant d'airbag allumé au tableau. La voiture est jugée irréparable. Six mois plus tard, un électricien auto compétent dans un autre garage repèrera rapidement la prise mal fixée et débranchée. Tout fonctionne à nouveau.

Une superbe concession Citroën et un Salon DS très cosy. Toujours bien reçu, une prise en charge efficace et un directeur formidable. Révisions courantes d'une C5 pendant 2 ans et réparation tôlerie/peinture suite à accrochage. Service et interventions au top.

Je cherchais un véhicule pour mon fils et les équipes de Citroën Montélimar ont réussi à me trouver la perle rare. L'accueil était parfait, les conseils avisés et la prise en main du véhicule au top. Merci à toute l'équipe

J'avais pris un rdv par internet pour la révision de ma Ds3 crossback. La veille du rdv, Allisson m'a appelé pour confirmer le rdv et convenir du prêt d'un véhicule . Le jour J, Allisson m'a très bien accueilli. Je l'a remercie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bienveillance. Niveau atelier : seul le nécessaire a été réalisé ; pas de mauvaise surprise. Bravo DS Montelimar.

Très déçue suite à un appel téléphonique ce jour. Cliente pour ma précédente voiture, j'ai été franchement offusqué par la réponse du chef d'atelier pour changer mes 4 pneus qui a refusé car je souhaitais les acheter moi-même (25 euros moins cher/pneus sur internet). Je trouve ça très exagéré et pas commercial du tout. Je ne reviendrais plus chez Citroën.

Très bien, commerçants. J'ai acheté un véhicule d'occasion qui à eu des bricoles 1 semaine après, tout a été pris en charge à leur frais et même plus, rapidement... Ils n'ont pas chercher à discuter et ont réglé les problèmes. Très bien accueilli

Excellent... Nous avons Nicolas en vendeur, très pro et très sympa. Je recommande

Mal honnêteté de ce garage impressionnante !! J'ai voulu acheter une voiture d'occasion avec reprise de ma voiture. Le responsable est mal honnête car j'étais obligé d'acheter le kit de sécurité sachant que je l'ai déjà et il voulait absolument me facturer le gravage des vitres en me disant que c'est obligatoire sachant que cette action n'est pas du tout obligatoire. Il me reprenait ma voiture 500e sachant qu'elle était encore coté à l'argus 2000 e argus professionnel et qu'elle était en très très bonne état et il ne l'avait jamais vu.