Clinique Convert - Ramsay Santé Clinique

Arrivée aux urgences après avoir appelé le 15 Insuffisance cardiaque suite médicaments...devant être opérée sur Lyon je me suis fait rejeter par le cardiologue de permanence...j habite bâgé-la-Ville et il.m à dit d aller à Lyon là où je devais être opérée...il a interrompu le début des soins...et m a renvoyé chez moi. Heureusement que je n ai pas eu de complications. Donc pas trop satisfaite. O. A encore le droit de choisir où on veut être soignée opérée Geneviève

De l'accueil en passant par tous les stades de prises en charge jusqu'à la sortie le personnel est d'un professionnalisme redoutable et d'une grande écoute Opération de la main droite parfaite Un grand merci à toutes et à tous

A fuir !!!!!!!!!!!! ( métrite même pas une étoile ) Rendez vous à 15h pour savoir si j’ai le droit de reprendre suite à un accident de travail plus de 3 h d’attente quand on demende si sa sera encore long on répond sais pas de notre ressort

Tant aux niveaux administration que médical, je suis très satisfaite de la prise en charge lors de mon opération en service ambulatoire. Tous les professionnels se sont montrés sympathiques, ont répondu à mes interrogations, se sont montrés consciencieux.

Service ambulatoire très bien. Bonne prise en charge. Manque dans les petites chambres quand on revient du bloc une TV car quand on attend 4 ou 5 h c'est très long quand on ne peut pas lire ! Et prévoir un repas léger quand on attend aussi longtemps, un yaourt et une compote c'est un peu juste.

Mon mari s'est fait opérer de l'épaule par le docteur Clappaz, un chirurgien au top!! Il nous explique super bien avec des mots simples. Très à l'écoute. Quant à l'anesthésiste mr Petit maître, quelqu'un de très gentil également, et professionnel. Juste un peu compliqué pour nous, les dépassements d'honoraires, assez élevés.

Très bon commerçant, car je n'ai pas les mots pour dire un établissement de santé, de côté commerçant sont pro mais de côté l'éthique de hyppocrate, ils n'ont rien à cirer. Ils vous font payer autant plus. Pour une intervention simple que j'ai déjà eu, on m'a fait payer X3 plus cher. De plus aujourd'hui lorsque je me rends leur magasin, on le refuse, et on m'invite de nouveau prendre le rendez vous avec les spécialites(!). Donc à nouveau à payer, sauf que je suis un ouvrier, et j'ai tout fait pour que cela soit pendant un congé. Alors lors d'un coup de gueule, j'ai réussi à me faire rembourser. Car sinon les autres patients ont commencé à se barrer. Ramsay ouvre un nouveau magasin dès lorsque un hôpital public se ferme à cause de manque du financement. Est il un hasard ?

Très satisfaites de notre journée. Personnel très agréable: accueil, infirmières, chirurgiens. Très peu d'attente dans chaque service, explications claires et chambre propre. Je recommande.

Personnel agréable mais j'ai finis aux urgences le même jour que l'opération, grosse hémorragie. Arrivée à 20h30 et retour à minuit super juste pour désinfecter et remettre 3 gros pansements.

Honteux Nous avons demandé lors de la pre-hospitalisation la bulle zen mais nous avons appelé 10jours avant pour l'annuler ce qui avait été soit disant pris en compte. Nous arrivons le matin où l'on nous dit si vous payez pas, pas d intervention. Nous payons et la grande surprise la chambre se transforme en un minuscule box fermé par rideau plastique. A peine réveillé on vous sort de ce box pour attendre en salle d attente. Quand au ticket de parking gratuit qui ne fonctionne pas on ne vous le change pas. C est une belle escroquerie on se fait du fric sur le dos des patients.

Bonjour mes jumeaux ont été hospitalisé une journée ça c'est super bien passé je recommande les personnes qui se sont occupés d eux généreux gentil agréable très très bien je recommande des notre arrivée il ont eux le droit a des tablettes tactiles ect super je recommande à 💯💯💯💯💯💯 merci

Bonjour je mettrais 5 pour le personnel J'ai payé une chambre que je n'ai jamais eu. Obligée de me changer en tenue opératoire dans les toilettes d'une pièce collective triste à mourir. stress supplémentaire, intimité non respectée, et l'hygiène on en parle ?? Se changer dans des toilettes collectives juste avant de partir au bloc ?? Une fois réveillée on vous emmène dans un espèce de fauteuil dans un box fermé par un rideau... On aurait dit des isoloirs ... J'entendais les patients voisins ainsi que leurs médecins. Confidentialité ?? Confort post opératoire ?? Sachant que, je le rappelle, j'avais payé une chambre lors de l'admission dans la clinique !! C’est la première fois que je vois ça dans un hôpital vraiment déçu en plus la personne qui vous accompagne si vous habitez à 50 km est obligé de vous attendre en bas comme vous n’avez pas de chambre

L’équipe soignante est très courageuse malgré l’administration qui profite bien du système, elle travaille 11h40 et non 12h pour que leur pause ne soit pas payé juste lamentable ! De plus, les vacataires sont payés au SMIC. Comment voulez-vous qu’un hôpital comme cela trouve des soignants , en ne la respectant pas un minimum ses soignants ?!

Pré admission fait en ligne rapide au top. Rdv avant intervention bien expliqué par medecin et anesthésiste. Fiche démarches avant intervention avec régime alimentaire bien détaillée. L’intervention c’est bien passé personnels sympathiques au top

Très moyen pour une clinique privée aussi chère. Le personnel reste très accueillant et sympathique mais les locaux, les repas et le reste totalement à désirer. De plus, peu de glace pour mettre sur les joues après une opération des dents de sagesse, pas normal. Heureusement que le chirurgien s'est débrouiller pour en trouver...

Il a fallu que je fournisse 3 fois les papiers avant l’opération La chambre individuelle se trouve en fait un box individuelle avec rideau et toilettes communs (120€ ça fait cher tout de même) Collation comprenant un yaourt avec des morceaux après une opération pour 7 dents arrachées Surprenant de ne pas avoir vu le chirurgien avant la sortie. Personnel soignant très gentil

Coté administratif, accueil et équipe médicale parfait ! 5***** Juste un peu long avant l'intervention. Par contre très déçus par prestation d'hébergement. Nous avions pris la bulle confort pour espace individuel avec l'accompagnant. Nous avons découvert sur place que l'accompagnant n'était plus accepté depuis 1 mois. Nous avions pris cette option à 115 euros uniquement en pensant que mon épouse puisse attendre dans cet espace individuel le temps de l'intervention et puisse profiter du Wi-Fi pour travailler. Alors qu'elle à du attendre 3 h sans rien faire dans le hall. Si nous avions su nous nous serions organisés autrement. Par ailleurs l'attente se faisant maintenant dans le salon homme et non pas dans la bulle on a vraiment l'impression de s'être fait avoir. Payer cette option pour en profiter pendant 45 minutes après l'examen n'a plus aucun sens. Le détail de la prestation n'est pas assez précis et prête à confusion. Nous penssons faire une réclamation à ce sujet. Dommages car sans cela la prestation aurait mérité 5 *****.

Mon père Mr Branche a eu une gazométrie à la clinique convert et à été très satisfait, car l'infirmière qui c'est occupé de lui à été vraiment super merçi beaucoup a elle.

Très bon accueil. Une équipe de professionnels bienveillante, à l'écoute des patients. Je suis satisfaite de mon passage dans le service ambulatoire en date du 11/04

Mon fils de 4 ans s’est fait opérer des végétations et de diabolo dans cette clinique, et je tiens à souligner à quel point l’expérience a été positive. L’équipe a été absolument formidable avec les enfants, pleine de douceur et de petites attentions. Tout est pensé pour les mettre à l’aise et faire oublier la peur de l’hôpital : personnel bienveillant, mots rassurants… Je remercie sincèrement toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité. Une clinique au top pour les tout-petits comme pour les parents !

Bonjour Je me suis fait opérer 3 fois et j’ai choisi Clinique Convert par rapport la proximité de chez moi. Les médecins que j’ai choisi sont excellents par contre certaines aide soignantes et infirmières sont vraiment désagréables. La deuxième chirurgie j’ai demandé une chambre individuelle et ils m’ont mit au ambulatoire. Après grosse discussion avant de rentrer au bloque, ils ont trouvé une chambre avec qqun d’autre car n’avait plus individuel. Je n’ai rien dormi avec la dame que ronfler. Pas te télévision, un armoire ouvert pour deux et une salle de bain dé gaulasse. L’aide soignante est venu pour que je prendre une douche. Elle n’a rien fait. J’etait toute seule. Sì tu tombes par terre personne verra. Après les repas sont de gaulasse. Petit dejeuner chocolat froid, un pain dur et toujours compote et jus de fruit de pomme. Les trois operations pareils. Les infirmièrs sont plus a l’ecoute et soignants que les infirmières.Cet hôpital veut gagner l’argent. Il ne se tient pas à offrir le mieux aux patients que viennent.

Opérée en ambulatoire. Expérience inadmissible qui frôle même sur certains point la fraude et l'inhumanité. Administration catastrophique et personnel soignant de la clinique peu aimable avec des remarques inadmissibles au patients. J'ai payé une chambre que je n'ai jamais eu. Obligée de me changer en tenue opératoire dans les toilettes d'une pièce collective. Au delà de l'arnaque... stress supplémentaire, intimité non respectée, et l'hygiène on en parle ?? Se changer dans des toilettes collectives juste avant de partir au bloc ?? Une fois opérée et réveillée, on m'a porté (car je ne tenais pas debout) jusqu'à un espèce de fauteuil dans un box fermé par un rideau... On aurait dit des isoloirs de salle de vote... J'entendais les patients voisins ainsi que leurs médecins. Confidentialité ?? Confort post opératoire ?? Sachant que, je le rappelle, j'avais payé une chambre lors de l'admission dans la clinique !! Et pour la collation post opératoire : un verre d'eau, une compote et un yahourt... Un peu light après 24H à jeun et une forte anesthésie... Heureusement l'équipe du bloc était incroyable, bienveillante et a su me mettre dans de bonnes dispositions pour que mon opération se passe bien.

J’ai été opéré aujourd’hui en ambulatoire , très bonne équipes médicale super sympa et à l écoute , par contre niveau chambre j était très déçu j’ai pris la bulle confort à 115 e la plus cher de la clinique , compris dans le prix ,j avais le droit à un accompagnant, mais arrivée sur place ils ont dit à mon mari qu ‘ il ne pouvait pas rester , il avait le droit aussi à une collation qu’il n’a pas eu et j avais le droit également à une chambre seule et je me suis retrouvé dans un box ( sachant que cette formule coûte 35 euros) vraiment très très déçu sa serait bien de revoir ce système !!!!!!

Je trouve scandaleux que le parking de cette clinique soit dorénavant payant vous venez pour des examens, vous devez payer le parking, il y a un parking 1h00 gratuit, tout le monde le sais nos hospitaliers sont rarement à l'heure, régulièrement des retards, donc vous vous retrouvez à payer, que devient notre pays, toujours toujours payer, dépassement d'honoraires etc!!! Ras le bol de nous faire payer, beaucoup d'immigration dans mon pays, ses personnes n'ont jamais travaillé ni cotisé, ni payés des impôts, tout leurs es offerts GRATUITEMENT et toi toccard de français, travail paye tes impôts toutes les taxes, soit aussi généreux pour certaines associations,par contre lorsque tu as besoin d'examen médicale et bien paye t'on parking, yen à marre de se pays, français quand allez-vous vous réveiller et tout brûlé, révolution, marre marre, de toujours devoir se serrer la ceinture, pendant que toutes ses personnes (décideurs)se gave sur nous, Rappel 177 millions d'euros/ans Sénégal, 600 millions d'euros à la Chine, 200 millions d'euros à l'Algérie, plus tout l'argent que l'on donne aux associations pour migrant, comment français pouvez-vous accepter tout cela !!!!!

Ne répond pas aux appels. Quand on leur pose une question, on a l'impression qu'on les fait ch... ! C'est une cata pour le suivi des remboursements. Ils nous regardent bizarrement quand on leur demande des factures pour nos mutuelles. Ben non en fait, c'est normal qu'on veuille se faire rembourser. On paie tous les mois pour ça !

Bonjour, le premier problème rencontré en arrivant ; c'est qu'il n'y a pas de parking à part celui de l'Intérieur qui est payant mais bien trop cher pour des personnes qui n'ont pas les moyens... Et dans la rue autour ça n'est même pas possible de trouver une place et si c'est le cas c'est une amende automatiquement . Sachant que je venais avec un VSL à l'époque c'est-à-dire avant 2025 , et que la loi a changé ; comment allons-nous faire maintenant que l'on vient avec des véhicules empruntés? ou demander à des proches ou même emprunter le chauffeur et payer l'essence d'un véhicule quel qu'il soit du moment qu'il nous amène? ou à des proches qui font des pieds et des mains pour essayer de nous amener car certaines personnes ne peuvent ni arrêter leur travail et c'est valable pour pratiquement tout le monde... Prendre le train?? Si les personnes vont à l'hôpital pour se faire opérer c'est qu'ils ont des problèmes de santé pour se déplacer ou pour même marcher ou lever des choses ou même simplement prendre un train changer de train puis ensuite prendre un bus qui ne connaissent pas et ainsi de suite pour arriver jusqu'à l'endroit où on doit aller c'est pas facile pour quelqu'un qui est malade sur le point de se faire opérer.... ni prendre le bus ni même faire quoi que ce soit tout seul c'est bien pour cela que certaines personnes prennent des VSL et je sais que ça n'a rien à voir avec l'hôpital mais au moins prévoir un parking pour les gens qui n'ont pas les moyens de le payer pour une ou deux heures de Rdv avec un médecin ou chirurgien car nous n'avons pas le choix on ne nous donne pas le choix... Donc si en plus on doit payer pour être amené jusqu'à la 'clinique convert' et en plus on doit payer le parking qui coûte une fortune ça devient vraiment exaspérant et tout cela à cause de certaines personnes qui ont exagéré sur les possibilités de prendre un VSL . normalement il y avait des solutions avant de faire l'impasse sur le VSL des solutions bien plus simple que celle qui ont été voté dernièrement... Comme le simple jugement d'une personne comme un médecin par exemple qui donne une possibilité de VSL à une personne qui a déjà un véhicule et qui peut conduire ça ça ne devrait pas être faisable du point de vue d'un médecin généraliste et ça c'est la raison la plus simple , mais il y en a d'autres de solution bien plus simple que celle-là c'était à vous de les trouver pas à moi. Mais lorsqu'on a la flemme de trouver une solution et bien on fait ce que vous avez fait c'est-à-dire la donner simplement à ceux qui sont sur le point de mourir ou à ceux qui sont pratiquement déjà morts et sans parler des maladies qui sont à peine soignable et encore avec de la chance en gros vous avez laissé le VSL pour les gens qui sont à deux doigts de mourir (sachant qu'ils en ont plus besoin que n'importe qui : ceci dit , il y a d'autres personnes aussi qui en ont besoin et qui ne sont pas sur le point de mourir et qui ont une obligation de passer par le VSL ; car sans permis ou sans véhicule ou sans amis ou famille pour les amener nulle part sans parler de la maladie qui les empêche de bouger trop longtemps ou trop loin sans parler des changements de véhicules, de train de bus et cetera ....); mais c'est complètement n'importe quoi ‼️⁉️ Je sais que ça n'a rien à voir avec l'hôpital ou la clinique ou qui que ce soit qui travaille dans une clinique ou dans un hôpital mais il fallait que j'en parle. En tout cas je conseille la clinique convert car pour l'instant je n'ai jamais eu à faire à elle mais ma famille elle y a eu droit et ça s'est très bien passé à l'époque... Ceci dit : JE ne peux pas parler pour moi mais Ïnch'Allah, on en reparlera plus tard... Après mon OP. R.S.

Accueil et chambre très bien. Personnel sympathique, accueillant et rassurant. Très réactif au suivi post ambulatoire. Seul point négatif, on avance les frais et nous n’avons pas les factures de suite…

Je suis restée 2 jours hospitalisée, personnel soignant adorable, chirurgien à l'écoute, prenant le temps d'expliquer en termes simples. Ce n'est jamais un moment d'euphorie, mais tout est concu pour que les choses se déroulent au mieux. Par contre, protocole d'accueil un peu lourd, attentes multipiées et mercantilisme exagéré. Dommage, mais globalement, je suis satisfaite du service.

Ma mère a été prise en charge par l'équipe de cardiologie et elle a été très satisfaite . Tous le personnel de santé était gentil et attentif , mettent une bonne ambiance malgré les situations pas toujours faciles .

Examen sous anesthésie rapide, consultation préalable et pré dossier d’admission ont favorisé cette 1/2 journée « au poil » !

Du point de vue des soins, excellent Idem du point de vue de l'ensemble du personnel,idem Par contre du point de vue administratif, beaucoup de problème, notamment avec un site de pre admission très compliqué,des pièces à fournir qui sont déjà enregistrées lorsqu'on a déjà été soigné à la clinique..... Pour une fois,il serait bon de s'inspirer de l'hôpital où les formalités sont facilitées Et ne parlons pas du problème des étiquettes qu'il faut récupérer Enfin, même si la clinique est un service à but lucratif,une chambre particulière coûte plus cher qu'une chambre d'hôtel,y compris à Paris Il serait bon de revenir à la vraie vocation du soin et oublier un peu le mercantilisme

Intervention en ambulatoire. Hormis la première infirmière qui m'a accueilli au service ambulatoire et qui était très froide et hautaine, toutes les autres personnes étaient au top, agréables et bienveillantes, du brancardier, à l'anesthésiste, au chirurgien et à son assistante. Je suis tombé sur une équipe géniale!!

Milles merci à l'équipe de cette nuit . Vous avez été super pour ma princesse qui était à l'hôpital pour son anniversaire. Équipe bienveillante et médecin compétent. Merci encore à vous

Tout c'est bien passé. Par contre, les temps d'attente, avant et après l'opération, ont été très longs. Arrivé à 13h30, départ à 19h00, pour une durée d'intervention de seulement 10 minutes.

Je suis venue aux urgences après avoir fait un malaise durant lequel j'ai perdu connaissance. Le médecin de garde a refusé de me prendre en charge prétextant que si je pouvais lui parler et m'être déplacé jusqu'à la clinique c'est que je n'avais plus de symptômes. Il a été très impoli et irrespectueux. Il m'a laissé partir alors que je lui ai bien expliqué que je me sentais encore très mal.

Au top, les urgences ! Très bien reçu et vite pris en charge, radio aussitôt arriver, infirmières aide soignante médecin urgentiste, hospitalisé la nuit aux urgences, on m à donner un repas, scanner le l endemain matin et retour à domicile pris totalement en charge grâce au médecin urgentiste qui m à reçu. Merci à vous et à toute l équipe et pour votre gentillesse et dévouement Un amour d équipe ! Je reviens pour voir le chirurgien orthopediste RDV le 11 mars 2025 à 11h50 et discuter pour ma cheville g, d'une éventuelle artrodhèse tibio talienne. J ai 58 ans avec une SEP. J avais perdue confiance en la médecine. Grâce à l équi urgentiste j ai repris confiance. Merci à vous tous.

Pour cet acte particulier (recherche de cause de tachycardie - stimulation électrique à l'intérieur du coeur), j'ai été impressionné par l'équipement technique. Et bien sûr je salue la compétence de l'équipe médicale.

Clinique au top. Qualité des services +++ accueil chaleureux, on est bien orientés dans les services demandés. Personnels très accueillant et serviable. Je ne passe que par cette clinique pour tout actes de chirurgie

Établissement aux pratiques frauduleuses avec un directeur qui ne daigne pas répondre estimant probablement que le côté humain n'a pas sa place dans un établissement comme le sien. Les factures éditées ne sont pas conformes aux devis, la prise en charge s'en trouve modifiée et si j'avais su que ce que le devis que je signais ne correspondait pas à la facture je n'aurai pas programmée l'opération de mes dents de sagesse. Établissement à fuir, entre ça et certains vieux médecins aux urgences qui feraient mieux de partir à la retraite plutôt que de continuer d'exercer, cet établissement privé est honteux.

Clair net et précis rapidité de l'intervention repos obligatoire après l'intervention (anesthésie générale) surveillance agréable de la part des infirmières, départ rapide après la vérification de l'état du patient. Rapidité irréprochable

L’acte et la prise en charge se sont déroulés sans problème bien accompagné personnels soignants agréables dans l’ensemble. J’ai demandé une chambre individuelle, c’est plus un espace qu’une chambre mais pour un ambulatoire c’est amplement suffisant. Par contre imposer la prestation de chambre la plus chère sous prétexte que la mutuelle rembourse plus, c’est lamentable, alors que la box pour enfant et la collation conjoint ne seraient inutilisés. Gros dépassement d’honoraires médecin et anesthésiste, aucun tiers payant et bien sûr aucune facture donnée à la sortie, il faut attendre deux semaines.

Je suis venue aux service stomatologie pour extraire mes dents de sagesses par Dr Pichon Rendez-vous rapide je n’est pas attendu longtemps l’équipe soignant très sympathique et professionnelle ainsi que le Dr Pichon. J’ai n’est eu aucune douleur ni gonflement tous est nickel merci à l’équipe médical.

Opérée le 7 février en ambulatoire équipe au taquet du Dr Gliksman et Dr Petit Maire merci à vous tous .... un grand merci à l' infirmière Madeleine ( j'ai pas retenu le non de famille) qui m'a bien reçu le matin elle s' est occupée de moi comme il faut et qui m'a dit au revoir à 19h avec un sourire alors qu'elle a travaillé tte la journée j'étais très agréablement surprise.....vraiment formidable ! Merci à vous tous !

Je remercie tout le personnel des urgences ! Des secrétaires à l’entrée jusqu’au médecin qu’on rencontre dans le box ! Les brancardiers, enfin toute l’équipe des urgences ! Voilà depuis peu de temps que j’ai commencé à aller là bas et quel choix extra j’ai fais ! Dommage qu’il n’y ai pas de pédiatrie (on peut y aller à partir d’un certain âge et certaines causes) mais en tout cas ça change rien que je ne vais que la bas maintenant ! Je suis à chaque fois accueilli dans le respect le sourire le professionnalisme que ce soit pour moi ou mes enfants, incident plus ou moins grave, tjrs pris au sérieux et très bien traité ! Merci et continuez comme ça

Toute l'équipe ( de l'accueil, des infirmières, brancardiers, médecins... ), est agréable, à l'écoute, calme , rassurante. Ce qui fait que nous sommes sereins et tout se passe bien. Merci à toutes l'équipe

Accueil, chambre, personnels RAS. Malgré tout j'ai été un peu surprise du manque de professionnalisme. 3 infirmières différentes m'ont demandées à chaque fois mon ordonnance pour la prise de médicaments réguliers et obligatoires qui ne m'ont jamais été donnée heureusement que les avaient pris avec moi. Ma piqûre après chirurgie il a fallu que le chirurgien qui a fait sa visite pour m' autoriser à partir en fasse la demande ??? J'avoue avoir été choquée par ce manque d'organisation. Heureusement que cette intervention était banale.

arrivée aux urgences pour 1 morsure de chien ma mère a été prise en charge en 10 minutes et au bout d une heure les points étaient faits et nous sommes repartis. tout le monde était très sympa = la secrétaire des entrées, les infirmières, le médecin.merci à tout le personnel.

RDV GASTO DR Béatrice GUERIER : Je suis partie en pleurant de cette clinique, Désagréable, qui vous prends de haut et avec un ton moqueur dès le début, Qui minimise vos problèmes car ils ne sont pas assez 'grave' à son goût. Quand je dis que j'ai été diagnostiqué avec une oesophagite de grade B elle me répond ' MOUAIS' .... Quel professionnel de la santé se permet ce genre de commentaire ? Elle n'a fait que contredire ce que je disais et dire qu'elle ne pouvait rien pour moi et m'a bien fait comprendre que je lui faisais perde son temps. (Elle m'a dit que j'étais trop jeune pour avoir une pathologie grave, son avis médical était déjà tout fait à la première impression visuelle de mon faciès). Apparemment 10 ans de SII ce n'est pas assez grave que pour être pris en considération et respecté ! Certes une maladie chronique, mais qui peut peser lourd sur la santé mentale d'un patient. Le minimum aurait été d'écouter avec bienveillance et de dire gentillement qu'elle ne pouvait pas faire grand chose ou de m'envoyer vers d'autres thérapeutes. Mais la 'moquerie' et la condescendance est bien plus facile apparemment. Je suis outrée de ce rdv et d'avoir été si peu écoutée et respectée

Je ne recommande ASBOLUMENT PAS la praticienne DR GUERRIER Béatrice ( Gastro-entérologue et hépatologue ) ... pour une première consultation avec elle aucune amabilité ... pas un seul mot lors du début de l'examen ... et aucun mot lors de l'examen me voyant agoniser sachant que l'examen ( gastroscopie ) est vraiment pas appréciable... Je me demande parfois comment peut-on pratiquer une profession avec autant de froideur. 1ère et dernière ! Heureusement tout de même que son assistante était là me demandant si tout c'était bien passé ouf

Entrée en ambulatoire pour une intervention de la cataracte, ma prise à charge a été très satisfaisante. Le personnel soignant a été très accueillant, bienveillant et très professionnel. L'infirmière chargée de la préparation à l'intervention est excellente dans son relationnel et dans son empathie. Le chirurgien et son équipe au top, toutes les précautions ont été prises et les explications de mise en garde ainsi que l'accompagnement ont été très favorables. La petite collation sous forme de libre choix dans une petite salle où on se sert est très agréable et permet d'échanger avec d'autres patients avant le retour au domicile. Aucune appréhension, on est en confiance absolue