Clinique Via Domitia Clinique

FUYEZ! , je me suis rendu au urgence à ce jour pour des énormes douleurs vulvaires suite à une infection urinaire, j’arrive en salle d’oscultation apres m’avoir arraché plusieurs fois les bras car elle ne trouvait pas de veines l’aide soignante a été hautaine et irrespectueuse ( me laissant 20 min avec le monitoring qui bipait à cause de la baisse de tension et du malaise que j’étais en train de faire) fenêtre même pas ouvert au moins 30 degrés dans la salle, le médecin ne touche à peine le ventre et me demande de rentrer chez moi car il ne s’y connaît pas en vulve et en plus de ça j’ai du payer son osculation qui a durée à tous casser 35 secondes

Personnel très sympathique et très professionnel concernant le laboratoire de biologie.

Très bien, accueil, service et soin. Juste un petit bémol sur l’état des sanitaires (un peu limite)

Très pratique de pouvoir se faire soigner pas très loin de son domicile

Super équipe! J'ai subi 2 interventions ou tout s'est très bien déroulé. Opérée par Docteur Mahjoub qui est un excellent chirurgien magicien je n'ai eu aucune douleur pour les opérations de mes hallus valgus! Vous êtes au tooop! Un Grand Merci ! Je conseille vivement, je vous le recommande fortement! Il met en place un protocole post opératoire anti douleur très efficace! Un confort, un suivi, une considération géniale! Encore Merci

Dans la douleur, sur prescription du medecin traitant est après different traitement médicamenteux sens effet, je me rend aux services des urgence de Villa domitia de Lunel pour de fortes et intenses douleur de la gorge , difficultés a avaler, dysphagie. Apres différents examens, je ressorts avec un diagnostique d’une ANGINE est des Doliprane a prendre. Quelques jours plus tard toujours dans les douleurs je me rend service urgence Hopital Guy Chaudiac Montpellier, puis orientation vers service ORL qui diagnostique un CANCER stade 1 de l’amygdale gauche…. La suite chimio est 35 séances de radiothérapie. Heureusement que cette douleur constante m’a obligée a consulter un autre hopital sinon je ne sais pas ou je serai aujourd’hui. Mme Cortese

je suis passé voir pour faire une prise de sang j'ai eu une dame au laboratoire de biologie.. qui se nomme Charlène (il me semble). Très gentille dame, elle m'a tout bien expliqué tout comme le gentil monsieur qui m'a fait la prise de sang. Rapide efficace et sympa ! Au top je recommande

L’intervention par laser endoveineux pratiquée par le docteur d’Annoville et son équipe , pour l’anesthésie c’est le Docteur Morau qui est intervenu….. tout s’est parfaitement déroulé…. Je remercie les 2 équipes citées ci dessus ainsi que tout le personnel intervenant de la clinique…. La clinique m’a appelé le lendemain de l’intervention pour prendre des nouvelles…… Je recommande cet établissement

Les infirmières sont extraordinaires gentille et dévoués à leur métier. Une immense merci à Ilona pour son travail

Que ça soit aux urgences ou à l’hôpital je n’ai rien à redire. Les seuls qui ont pris le mal être de mon conjoint au sérieux et qui détecté son appendicite rapidement. Les infirmières sont également très compétentes et humaines. Merci pour tout

Allee aux urgences pour douleurs abdominales courant janvier, prise en charge rapidement, soignants tres empatique, relation agreable. Liberee en fin de matinee, me demandant de voir 1 pneumo sans explication en reference du resultat du scanner, le lendemain je tel a mon medecin, il sagissait d1 exerese nodule au poumon en 2007🤔 Leur logiciel devrait etre a jour pour le secretariat (tres competente) pour la liste des pneumo; dont 2 etant a la retraite,😉🙄

Reçu pour une luxation de l'épaule droite, je remercie tout le personnel pour la prise en charge , le médecin et assistant ainsi que la radiologue pour leur professionnalisme ..

Bonjour, Je voulais remercier toutes l'équipe anesthésistes du docteur Baccari Moujib suite à une opération du genou, les infirmières et aide soignantes aux petit soins, bravo Medames !

Clinique : très bien. Personnel : agréable. J'ai juste eu froid dans ma chambre, car les tenues sont en papier.

Très bonne clinique dans l'ensemble, personnel compétent et agréable. J'ai été pris en charge deux fois ce mois-ci dû à une infection pulmonaire, qui à ce jour est revenu malgré des antibiotiques donné par l'hôpital et aussi par la suite pour mon médecin traitant. 29 janvier je suis emmené par les pompiers dû à une grosse gêne respiratoire et douleurs thoraciques. Pris en charge immédiate pas de soucis, personnel compétent. Mais voilà au moment de me laisser sortir (aux alentours de 00h30, le médecin me dit qu'il me fera pas de bon de transport, car soit disant j'y suis pas éligible, car je peux marcher, sauf que ayant la CSS (et après vérification auprès de la CPAM) je suis bel et bien éligible au transport pris en charge à 100% par la CSS. Sauf que j'avais personne pour venir me chercher. Donc j'ai du attendre 6h en salle d'attente pour aller à la gare, car malheureusement ayant des difficultés financières je ne pouvais pas payer le taxi. Mais dans tout les cas les titulaires de la CSS ont le droit au transport en VSL ambulance taxi sanitaire pris en charge à 100% sans avance de frais. Donc à l'intention de la direction, merci d'informer votre personnel sur les droits des personnes titulaires de la CSS, qui sont des personnes généralement en situation de précarité, afin d'éviter que ce genre d'erreur se reproduise. Après peut être n'avez vous pas l'habitude de voir des pauvres dans votre clinique. Mais je le redis la qualité des soins est au top.

Habitant sur mudaison cette clinique est très bien situé. Accueil et services super.

Je sors des Urgences: A l'infirmière qui s'est fait mal avec du Doliprane , et au Médecin qui avec deux pinces a réussi a enlever mon percing,je vous remercie mille fois pour votre gentillesse , et votre bienveillance. J'avais un petit bobo, mais qui nécessitait une aide médicale, je n'ai pas été jugée , j'ai été rassurée et écoutée

Amenée par les pompiers suite à un gros accident de cheval (écrasée sous 600 kg), les pompiers ont été extraordinaires et on prit bien soin de ne pas me bouger le dos qui était très douloureux. À peine arrivée aux urgences qu’on me dit que la médecin va devoir refaire tous les examens fait par le samu qui est venu en renfort des pompiers sur un ton d’accusation. Elle vient palper mon dos comme un garagiste démonterai une roue, j’ai hurlé de douleur pour qu’elle arrête. On m’envoie faire radio du dos et de la tête, j’ai du sang partout sur le visage mais personne ne pense à nettoyer pour vérifier les plaies, on me laisse mes vêtements et personne ne vérifies les plaies dessous ! Un pauvre radiologue seule qui se retrouve démunie devant le fait que je ne puisse pas me déplacer du brancard à la table pour la radio ! Les résultats sont simple et sans explications juste « absence de fracture », on me dit d’aller patienter pour les papiers en salle d’attente, sachant que me lever et marcher est juste impossible pour moi à ce moment, on me donne un anti douleur pour que je puisse me lever. Je me suis donc retrouvée seule à me lever et marcher jusqu’a la salle d’attente où des proches m’on récupérés choqué du traitement reçu. Mon médecin traitant vu 2 jours après a tout revérifié et m’a correctement guidée vers de nouveaux examens afin de me soigner correctement… je n’y mettrait plus jamais les pieds !

L'opération de notre fille s'est globalement bien passée avec le docteur Passebecq. La surveillance par le personnel soignant a été très bien, ils ont tous été très attentionné envers elle

Bonjour, j'ai passé un scanner à la clinique vendredi 9 janvier à 15h. Avant de quitter les lieux j'ai demandé à la secrétaire de l'accueil les codes pour avoir accès aux résultats, car je devais aller voir le chirurgien à la clinique du Millénaire en sortant. REPONSE pas besoin de codes les médecins sont en réseau. Sauf que le chirurgien n'était pas relié au réseau CRP. Malgré tous ses efforts pour obtenir le scan en appelant la clinique il lui a été répondu que cela était confidentiel, qu'il devait s'inscrire mais qu'i faudrait attendre 1h pour avoir accès. De plus la personne au téléphone a eu le toupet de lui dire que Mme Laporte aurait dû demander les codes. Ce matin samedi 9h30 le chirurgien m'a appelé pour me dire qu'il n'avait toujours pas les codes et qu'il n'avait donc pas vu mon scanner. Heureusement qu'hier soir mon médecin traitant m'a reçu, il avait accès au scan, et m'a donc prescrit le traitement nécessaire. Je trouve anormal que les personnes à l'accueil du service scanner ne sache pas que le patient doit repartir avec les codes surtout quand celui-ci pose la question. Résultat, j'ai fait perdre 1h à un chirurgien qui a probablement autre chose à faire que de régler de telles anomalies. Tout était plus simple quand le patient repartait aves ses résultats. Merci de prendre note de ce dysfonctionnement ou de rappeler au personnel qu'il est impératif que le patient reparte avec ses codes. Cordialement

Opérée le 20 novembre 2024, j'ai payé l'intégralité des soins. Pas de facture acquittée ni de bordereau de facturation à ma sortie car trop de travail mais il s'occuperait de joindre ma mutuelle. Résultat : ils se sont fait rembourser à ma place. Quand j'appelle le service facturation, ils ont trop de travail pour s'en occuper et me demande de rappeler ultérieurement... encore et encore

Personnel très pro et vraiment sympathique merci. Je suis très contente de vous avoir trouver ce soir alors que j'allais pas bien du tout.

Je n'ai même pas de médecin de famille et j'ai dû aller aux urgences et la vérité est que le temps qu'ils vous font attendre est exaspérant mais le reste va bien.

La secrétaire est pas agréable du tout et la prise en charge n’es vraiment pas bien, Le docteur ne m’a pas trouver de solution alors que j’ai attendu 4h sur place pour qu’on me dise qu’on peux rien faire je trouve sa honteux de laisser partir quelqu’un qui souffre sans rien faire. Bref je ne recommande pas du tout !

Je me suis rendue aujourd’hui jeudi 5 décembre 2024 aux urgences de la clinique Via Domitia . Je suis arrivée stressée, douleurs importantes abdominales, je souffrais depuis 6jours . J’ai été très bien reçue , les infirmières ont compris , j’ai été prise en charge très rapidement, les infirmières ont de suite calmé mes douleurs tout en me rassurant. Je voudrais remercier infiniment les infirmières, le médecin et les autres personnels qui m’ont permis de rentrer chez moi rassurée et bien soignée . Je souhaite de très bonnes fêtes à toute l’équipe médicale . Mejean

Une clinique réellement au top. Un personnel d une sympathie extraordinaire, de l admission à la salle de réveil, tous les infirmiers ! Une propreté de la clinique comme je n avais vu! Merci à eux Odette HAMMOUD

Facile à trouver, personnel courtois, box propre, 3 heures d’attente. Dommage personne ne m’a demandé de mes nouvelles durant 3 heures! C’est long quand on souffre.

Pas toujours pareil, mais cette fois la Dame a l'accueil, les infirmières, le jeune médecin, tous ont étaient très sympathiques et a l'écoute, et ont rapidement fait le nécessaire.

Prise en charge très rapide pour consultation suite à une mauvaise chute . Personnel tres compréhensif et compétent. Un grand merci pour leur assistance.

J'ai été vite prise en charge par l'infirmière qui a pu faire une évaluation de mon état et les premiers soins, ce que j'ai apprécié. En revanche ensuite l'attente à été très longue....5h la nuit en sachant que j'avais mon fils de 4 ans avec moi... d'où mes 3 étoiles seulement. Par contre une fois prise en charge, le médecin et les infirmières ont été adorables et m'ont prodigué des soins de qualité. Petit bémol pour les papiers: j'ai bien senti que ce n'était pas le truc du médecin, ce que je peux comprendre.

Accueil et suivi efficace et courtois. Grand remerciement au docteur et à l'infirmière qui m'ont prise en charge au milieu de la nuit, rassurée et suivie jusqu'au matin.

Peu d'attente à mon arrivée. Personne à l'entrée agréable. IDE d'accueil très professionnelle, aimable, souriante. Ensuite, service radio, idem, personnel souriant et agréable. De même pour les personnes qui m'ont accompagné. Plus d'attente pour voir la médecin, normal elle était seule. Professionnelle, agréable, souriante. Les locaux sont en bon état et propres. Bref, tout a été parfait ! Je l'ai d'ailleurs dit et répété autour de moi.

De la préadmission à la sortie, le personnel est très sympathique. Le Docteur Hamoui est d'une grande gentillesse doublée d'une grande compétence. Les médecins anésthésites sont rassurants.Les infirmières et infirmiers sont prévenantes et à l'écoute. Le personnel administatif est accueillant et efficace. Un grand merci et bravo à tout le monde

Accueil parfait avec une secrétaire agréable. La prise en charge a été très rapide. Le manipulateur en radiologie très bien également. Seul petit bémol les résultats du compte rendu après 1h30 d’attente, sans que personne ne nous tienne informer.

Opération des amygdales en ambulatoire : de l’accueil à la sortie tout est impeccable. Le personnel qui vous accompagne, et les infirmières anesthésiste et autres sont des perles. Rassurantes, patientes et competantes , en tout cas j’ai eu une super équipe !

J'ai été reçu aux urgences pour une fracture mineure, le personnel est très accueillant et la prise en charge a été rapide et efficace. On vous explique ce qui va être effectué, infirmière et aide-soignant aux petits soins, le médecin a pris le temps nécessaire pour m'examiner. Je suis parti rassuré, je recommande vivement.

Mon fils à effectuer une opération....En 8 heures je peux juger que le personnel est bien veillant et que l établissement respecte les règles d hygiène... accueil et départ.. parfait

Amenée par les pompiers (que je remercie pour leur gentillesse)suite à une chute sur un trottoir du grau du roy, j'ai été prise en charge aux urgences. Radio rapidement,traitement de la douleur, diagnostic et ordonnance de sortie en un peu plus de 2h. Ecoute et gentillesse. Merci.

CATASTROPHIQUE Le 19 septembre 2024, J’ai emmené ma fille de un an et demi qui avait du mal à respirer . Je me présente à l’accueil pour donner le nom , le prénom , l’âge de ma fille … On me fait attendre plus de 25 minutes dans une salle d’attente pour au final m’ouvrir la porte et me dire que le médecin ne fait pas les enfants et qu’il refuse de l’ausculter. Les les infirmières dans le couloir constate que ma fille ne va pas bien . Elle conseille à une autre infirmière de prendre au moins les constantes de ma fille (merci mesdames) Les constantes étaient mauvaises , elle était en saturation , les infirmières demandent à l’infirmière d’aller voir le médecin pour voir Si il peut procéder à un examen Le médecin refuse catégoriquement et n’est jamais venu voir ma fille. je suis resté planté dans le couloir, choqué par la situation. En 2024, comment peut-on laisser un enfant d’un an et demi en détresse respiratoire ? J’ai été vraiment choqué de la Heureusement les deux infirmières ont essayé de me rassurer comme elle pouvait et m’ont orienté vers l’hôpital de Nîmes ou de Montpellier le plus proche. Mesdames, Messieurs je vous conseille de fuir, je suis vraiment choquée.

Je m'y suis rendue suite à une chute occasionnant une plaie au cuir chevelu, devant être suturée. Personnel courtois et professionnel. Ma prise en charge a été rapide et efficace. Explications par infirmière et médecin pour la suite des soins.

Personnel super que ce soit administratif, infirmiers, infirmières, praticiens. Tous super gentils, donnant les infos nécessaires, rassurant. Vraiment bravo à eux et surtout courage pour affronter les patients …impatients, non compréhensifs de la charge de travail, des processus et qui trouvent toujours de quoi râler. Nous avons la chance d’avoir infrastructures et praticiens (de bonne renommée de surcroît) sur Lunel..

Après une chute à cheval durant mes vacances, les pompiers m ont amené à la clinique de Lunel. Rien à redire. Au niveau des urgences , certes c était long car beaucoup de monde , mais personnels très très bien. Le lendemain , je me suis fait opérer dans la même clinique de l épaule . Très bonne prise en charge. Les personnels ( secrétaires , infirmières , anesthésiste , médecin, brancardiers ) très gentils et très rassurants. Je n ai pas eu le temps de remplir le formulaire de satisfaction . Merci beaucoup à eux

Que dire ? Moi et 2 amis avons eu un accident de voiture, nous avons été transféré à cette clinique. Première chose : arrivée dans un box à trois par le choc et le traumatisme de l’accident nous étions entre rire et pleure, une infirmière et venu nous voir car, je cite « baissez d’un ton il y a des malades ici ». Après 20 min d’attente nous avons été déplacé dans la salle d’attente sans informations, tout le monde passer sauf nous qui avons été amenée dans une ambulance et dont 1 de mes amis avait le crâne ouvert. Pour cet ami aucun de scanner sachant qu’elle avait bien précisé qu’elle avait des nausées, une plaie de 5cm agrafé sur les cheveux et une autre plaie profonde qu’ils n’ont pas désinfecté ni mis de pansement. Une plaie sur l’épaule non désinfecté. Pour ma part 2h d’attente pour un scanner et une radio, une désinfection barbare de ma lèvre qui était perforée. Un manque de me mettre une attelle sur mon genoux il a fallu que ce soit moi qui leurs rappellent. Sur les ordonnances aucune consignes pour les soins des plaies ni combien de temps pour l’attelle et les agrafe de mon amie. Un service très irrespectueux, des prises de sangs barbare comme si nous étions des cadavres. nous sommes arrivé à 8h nous sommes sorties à 13h, trouvez vous ça normal ? C’est idnamissible et je compte prendre des actions pour tout cela. À fuir.

L'accueil parfait. Par contre le médecin devrait changer de travail car elle m'a agresser alors que je n'avais rien fait. Un courrier sera fait dans la semaine et si elle pourrait se prendre un blâme, sa la remettra à sa place. Je n'y retournerez plus.

après un accident de voiture, j’ai été emmenée dans cette clinique. le personnel est médiocre, n’a même pas pris la peine de désinfecter les plaies, des avis médicaux dénués de sens et en totale contradiction avec l’opinion des ambulanciers. un manque de respect considérable et des remarques qui ne devraient pas être faites. le professionnalisme est à revoir. votre manque d’amour pour votre métier ne devrait pas influencer le traitement que vous apportez à vos patients. votre travail à d’ailleurs été qualifié de médecine de guerre par un autre médecin (qui lui est compétent).

Je suis très satisfaite du service des Urgences, mon mari a été pris en charge rapidement. La secrétaire à l'accueil est vraiment très gentille et le personnel également. Juste une remarque, les WC hors service dès le matin a certainement posé problème toute la journée à de nombreux patients. Il aurait été intéressant d'indiquer de se rendre aux toilettes de la polyclinique pour ceux qui ne connaissent pas du tout le site. Certaines personnes sont allées tout simplement sur le parking.... Merci pour les soins et examens qui ont pu être réalisés et notamment le compte rendu de sortie très complet.

Je suis arrivée aux urgences et nous avons attendu 20 mn avant même de pouvoir accéder au secrétariat car nous avons sonné 10 x et personne . Je ne comprends pas la signification des urgences quand il n y a personne pour vous accueillir. Dans le service il y avait peu de personnes j en ai eu pour 4h .

3 mois que j'attends un compte rendu de radio, malgré appels, relances, mails. Le standard est difficile à avoir et quand enfin j'ai quelqu'un au bout du fil, on se surprend de cet oubli, de cette attente, on me demande de patienter. 3mois que je patiente!

Je suis très satisfaite de l'équipe médicale et du médecin qui m'a bien expliqué mon cas. Il a pris le temps de bien me faire comprendre et a été très gentil et agréable. Par contre un gros bémol sur l'accueil avec le secrétariat une dame pas du tout empathique et vraiment indifférente à tout le monde. Beaucoup de temps d'attente pour avoir juste le secrétariat alors qu'on entendait parler derrière de leur vie.

Je me suis rendue à la clinique pour un mal de ventre atroce et j'ai été prise en charge rapidement. Le personnel est très gentil et patient. Je précise que je ne suis pas de la région et j'ai été traité avec un sens de l'équité très appréciable. Merci à toute l'équipe des urgences : les chargées d'accueil , les infirmières ainsi que le Docteur BOIS DE FER.