Clinique Les Lilas Bleus | Inicea Clinique

111 Av. Berthelot, 69007 Lyon
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique Les Lilas Bleus | Inicea qui ce trouve au 111 Av. Berthelot, 69007 Lyon (69)..

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  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (180)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de aurelie.a
    aurelie.a 24/05/2025 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    J’ai séjourné pendant 10 semaines dans cette clinique et je n’en retiens que du positif. L’équipe soignante du 8eme étage a toujours été disponible, sympathique et professionnelle. Les professionnels de santé sont à l’écoute, jeunes, dynamiques ce qui est vraiment très agréable. (Un remerciement tout particulier à ceux qui m’ont aidé pendant ce séjour : Alex, Antoine, Fanny, Lenaïc et Ludo : votre présence a été précieuse). Les repas sont variés et l’équipe restauration est aussi très agréable. Petit bémol pour les replacements du menu qui sont rarement respectés et disponibles.

  • Avatar de Josiane.a
    Josiane.a 16/05/2025 à 21:57
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Je suis la sœur d'un patient, je l'ai visité à plusieurs reprises, il est satisfait du déroulement de son séjour, des repas, des soignants kine et infirmières. Personnellement je suis toujours bien accueillie lorsque je demande un renseignement. Personnel soignant et accueil

  • Avatar de Lilian.o
    Lilian.o 08/05/2025 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Equipe d'accueil peu aimable. Information contradictoires Gros délais d'attente. L'avis évoluera peut être une fois le programme vu. Les médecins ont l'air compétent mais en tout cas l'équipe administratif envoie des factures alors qu'ils disent eux meme qu'il n'y en aura pas. Donc déjà la première impression est gâchée.

  • Avatar de Katy.A
    Katy.A 23/04/2025 à 07:48
    Note de : 3 / 5

    ⚠️Renseignez vous au préalable a votre mutuelle car vous n'aurez aucune information claire de la clinique. Par contre les équipes soignantes, APA et de restauration sont au top et rendront votre séjour agréable et réparateur ☺️

  • Avatar de Fr.
    Fr. 03/04/2025 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Equipe kiné très compétente. Ma mère de 84 ans a été hospitalisée pour une rééducation suite à une fracture du col du fémur et nous étions un peu inquiets suite aux commentaires lus sur ce site mais son séjour s'est très bien passé, la nourriture est bonne (bémol pour les repas du soir a priori), l'équipe soignante est très bien et les kiné super ! Très bonne rééducation.

  • Avatar de christian.a
    christian.a 18/03/2025 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Ayant passé un séjour de 6 semaines .je suis satisfait d être aller au Lilas bleus .. personnel tout confondu... agréable, serviable.a l écoute du patient Les kinés vraiment au top Je remercie monsieur Antoine Merci pour a tout Je conseille se centre de rééducation Monsieur Pantano

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 15/03/2025 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Établissement ne respecte pas la plage horaire de visite dans sa globalité. Visite autorisée de 13h30 à 19h30 mais malheureusement l'accueil est fermé à 18h. Donc pour la famille qui n'a pas la possibilité de venir avant 18h et bien vous restez dehors attendant une possible personne qui sortirait pour pouvoir rentrer. Les soins ne sont pas aussi performants et efficaces que peuvent l'être ceux des CLiniques les Iris.

  • Avatar de Renee.a
    Renee.a 26/02/2025 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Hôpital de jour accueil super équipe au top et groupe au top. Un grand merci à l'équipe Coralie Remi Manon Nelly Virginie Laura Cynthia 💕

  • Avatar de Ninou.i
    Ninou.i 25/02/2025 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Hôpital de jour équipe au top 😊 très à l’écoute de nos besoins 💞 Un grand merci à Coralie 💞 Rémi 💞Virginie 💞Laura💞 Accueil sympa merci à Nelly, Manon 💐

  • Avatar de CHARTON.a
    CHARTON.a 01/02/2025 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Établissement à éviter personnel non qualifié administratif à revoir attention dès l'entrée dans l'établissement et vous demande un supplément de 10 à 14 € non remboursé par les mutuelles pour avoir la télé les serviettes de bain et les journaux du lundi au vendredi en quelque sorte il vous force la main car dans mon cas je n'avais pas besoin de la télé ni des serviettes de bain et encore moins des journaux. Par contre à ce qui concerne les kinésithérapeute ils sont excellents merci Antoine et Salim qui sont vraiment des professionnels.

  • Avatar de Karine.h
    Karine.h 21/01/2025 à 21:18
    Note de : 1 / 5

    Lilas bleus Ma mère âgée de 87 ans a été admise au lilas bleus après avoir passée une semaine à l'hôpital. Pendant un mois dans cette clinique maman a perdu l'autonomie qui lui restait, est ressortie avec des escares et une énorme mycose à l'entrejambe. C'est en arrivant à l'éphad que l'on ma informée de cet état puisque personne ne m'avait prévenu de ce que je ne pouvais pas voir. À 15h30 lorsque maman demandait d'aller aux toilettes elle était systématiquement mise en pyjama et au lit. Malgré mes demandes répétées rien n'y a fait même lorsque la famille venait lui rendre visite. Je finissais par lui dire de faire dans ses protections pour qu'elle reste assise dans son fauteuil roulant. Allongée dans son lit, comme morte, elle perdait tout repères de temps. Pendant un mois elle a perdu au moins 5 kg puisque qu'elle n'avait plus de forces pour s'alimenter seule. Malgré la présence de kiné, orthophoniste et ergothérapeute maman a perdu la mobilité et une élocution correcte. Les rdv chez le coiffeur à 2 reprises n'ont pas été réalisés. Une première fois on ne lui avait pas lavé les cheveux avant comme demandé par le coiffeur donc pas de coiffeur. Nouveau rdv pris pour ressembler à quelque chose avant sa sortie pour le jour de Noël. Cette fois personne n'est venu la chercher donc pas de coiffeur. Au retour à la clinique c'est moi qui ai du signaler qu'il me semblait qu'il devait y avoir une infection urinaire. Cela a été confirmé par le médecin qui a fini par mettre maman sous antibiotique. Je ne ferai pas de commentaire sur l'état de saleté des sanitaires et de l'état des habits tachés et puants de pipi à cause de l'infection urinaire non soignée. Cerise sur le gâteau son appareil dentaire est parti à la poubelle sans que je sois prévenue. Aujourd'hui, enfin sortie de ce qu'elle a vécu comme un enfer et installée en éphad, elle revit, remange, regrossit. Ses escares et mycoses sont soignés. Elle reparle mieux et recommence a trouver un peu de mobilité et le sourire !! J'ai lu un avis qui parlait de maltraitrance en ce qui concerne les personnes âgées aux Lilas Bleus, je peux confirmer que cet établissement n'est absolument pas adapté pour les personnes âgées qui font l'objet de réelles négligences. Je précise que c'est la première fois de ma vie que je laisse un avis mais je le fais pour rendre service aux familles qui voudraient mettre leurs parents vieillissants dans cet établissement. Passez votre route !

  • Avatar de Raja.n
    Raja.n 01/01/2025 à 23:16
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas pourquoi il ne veulent pas soigner ma fille, elle attend une place depuis octobre pour participer au parcour nutrisoir, il lui ont fais espèrer une place, puis supprimé sa place à 3 reprises..sans raison valable À ce jour, il ne lui on pas proposé de parcours de soins... C'est triste de devoir rappeler qu'être soigné est un droit, que le serment d'hypocratre doit être respecté, qu'il ne faut pas oublier que le patient est malade et doit être assisté.

  • Avatar de Gaëlle.A
    Gaëlle.A 16/12/2024 à 11:55
    Note de : 4 / 5

    Séjour serein aux Lilas bleus où j'ai été prise en charge par une très belle équipe de soignants à l'écoute des besoins de leurs patients. La kinésithérapie directement sur place et avec un programme soutenu m'a permis de récupérer très rapidement et d'écarter en grande partie les risques de séquelles suite à mon opération. Les repas ne sont pas aux goûts de tout le monde mais le personnel toujours aimable et on sent que les efforts sont là.

  • Avatar de Josiane.A
    Josiane.A 05/12/2024 à 09:09
    Note de : 4 / 5

    Pendant 6 semaines au service nutrition..j ai rencontré des professionnels competents chacun dans leur discipline ,avec bienveillance et efficacité...

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 26/11/2024 à 15:54
    Note de : 2 / 5

    Bien se renseigner sur la prise en charge de la mutuelle,car il facture des dépassements ! Chambre et salle à mangé glaciale, chauffage mis le 13 novembre 2024 ! Repas très mal équilibré ( patates et pâtes bouillies ) peu de légumes, peu de protéines.. Heureusement une équipe de kiné ,d'ergo et de coach, au top , un grand merci à eux

  • Avatar de Eliane.i
    Eliane.i 26/11/2024 à 14:47
    Note de : 4 / 5

    A la clinique d'août à mi mi-novembre, j'ai pu constaté que tout le personnel soignant est très disponible, professionnel, serviable et souriant. La nourriture était de bonne qualité et en quantité suffisante . Chambre agréable.

  • Avatar de CAPAROS.I
    CAPAROS.I 05/11/2024 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    C'était une première fois pour moi et j'avais rendez vous avec un médecin en vue d'une rééducation. le suivi et l'accueil ont été excellents. Établissement moderne et clair.

  • Avatar de zoa.a
    zoa.a 05/11/2024 à 10:11
    Note de : 4 / 5

    Le kinésithérapeute Antoine a été très efficace Les chambres sont modernes ,confortables. Les infirmiers et le médecin compétants Les moins sont le manque d'extérieur, l'ambiance Hepad dans la salle à manger,les horaires et la qualité repas, déplorables.

  • Avatar de Marie-Christine.E
    Marie-Christine.E 04/11/2024 à 13:43
    Note de : 2 / 5

    Avis mitigé. Bien soignants et kinésithérapeutes, mais, à ma sortie,les consignes pour mon pansement ne m ont pas été données. Pas très malin médicalement. J ai été opérée d une PTH. Les 2 personnes de l Accueil sont fort désagréables.

  • Avatar de Laura.
    Laura. 29/10/2024 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un rdv avec le docteur Grandjean en janvier 2024 pour une entrée dans le programme de nutrition. Elle a été exécrable, cherchait à me faire dire que je mangeais du fast-food tous les jours et m'a dit je cite c'est de votre faute si vous avez mal au dos (complètement faux en plus d'être insultant). Obsédée par mon poids, elle est passée à côté du fait que j'étais atteinte de boulimie. Heureusement j'ai choisi de me faire soigner ailleurs, et aujourd'hui je suis sortie du TCA.

  • Avatar de A.
    A. 19/10/2024 à 07:51
    Note de : 1 / 5

    Fuir absolument Mon père est resté 4 mois pour rien, pire sa état se dégradait. Ils devait porter des couches et on le laissait dans ses excréments toute la journée. En plus les kinés font tout le temps la même chose que les APA (coach sportif) et même parfois moins. Quand j'ai dit que ça n'allait pas, on m'a dit d'aller ailleurs si j'étais pas content. Sympa... C'est ce qu'on a fait et mon père a rapidement été remis sur pieds chez un vrai kiné et avec des soins à la maison. La Sécu doit perdre beaucoup d'argent dans ce centre. Honteux

  • Avatar de Georges.A
    Georges.A 15/10/2024 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Il faut commencer par virer de cuistot les repas c'est une honte centre de rééducation plutôt centre de d'EHPAD je suis désolé mais les repas ils sont froids pas bon aucune saveur à vomir

  • Avatar de grace.p
    grace.p 29/09/2024 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Fuyez avant qu'il ne soit trop tard...je mets une étoile parce que le zéro est proscrit... je commence tout de même par le côté positif: Sabrina à l'accueil est souriante, gentille et avenante.Alexander, Charlotte et sher (désolé ce n'est certainement pas la bonne orthographe) superbe équipe chargé de nous faire transpirer je vous tire mon chapeau travailler aussi bien avec du matériel plus que vétuste, une salle de sport minuscule pour autant de patients vous êtes des warriors bravo...Laura, Charlotte etc...les diets vous avez été formidables car tout comme l'équipe sportive vous êtes admirable de continuer à exercer dans ce lieu qui n'a de cesse de mettre à mal votre travail. Comment apprendre les bases et règles d'une l'alimentation saine aux patients qui mangent l'opposé de ce que vous enseignez dans le pseudo restaurant? Cécile, Guillaume, Florence, Sherazade etc...la fine équipe du deuxième ne changez rien vous êtes top...maintenant parlons de la Clinique des Lilas bleus je me demande comment un tel établissement peut accueillir des patients ce lieu n'est plus ni moins QU'UNE ARNAQUE A LA SÉCURITÉ SOCIALE ET AUX MUTUELLES. Je n'avais jamais vue ça, je ne souhaite même pas à mon pire ennemi de séjourné dans cet endroit. Le personnel sur site est autant en souffrance que les patients pour preuve un turn over sans nom. Lors de mon hospitalisation j'ai assisté au départ de deux médecins, je ne compte pas les infirmiers ou aide soignants qui ont quitté le narive l'un d'eux nous a même confié qu'il se sauvait aux vus des conditions de travail (charge de travail improbable, payé au lance pierre tout en sachant ce que la direction encaisse par patient etc..). Nous ne sommes pas considéré comme des patients mais comme des cliens dans la mesure où tout ce qui intéresse la direction et les actionnaires c'est l'argent qui entre...Le pire c'est qu'ils maltraitent leurs clients. La mauvaise gestion coûte aux salariés sur site et aux patients. J'ai assisté à des scènes improbables: un patient était sur le point de perdre la vie nous avons appelés le Samu chose improbable ils sont arrivés quasiment en même temps que les équipes sur place impensable...hier soir un senior est tombé de son lit il hurlait aux secours nous avons été obligés de chercher de l'aides car accroché vous bien la nuit il y'a deux où maxi 4 infirmiers pour gérer huit étages est-ce normal? Assurément non ...bon je n'ai pas détaillé les repas nauséabond qu'on nous sert souvent mes assiettes ressemblaient plus à du vomi qu' a autre chose. Bref il y'a tellement à dire sur cette clinique qu'il me faudrait aux moins trois jours pour énumérer les manquements. Hormis ce commentaire je vais me renseigner auprès des associations de consommateurs ainsi qu'après de mon médecin afin de savoir quel procédure ou demarches peuvent être entreprises afin de signaler cet établissement car je le dis et le répète c'est purement et simplement une ARNAQUE A LA SÉCURITÉ SOCIALE ET AUX MUTUELLES et les laisser continuer c'est comme prendre part à leur agissements. STOP A LA MALTRAITANCE DES SALARIÉS ET DES PATIENTS.

  • Avatar de Laurence.A
    Laurence.A 29/09/2024 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Un centre de rééducation à la hauteur et au top. En effet, une excellente prise en charge du patient de A à Z par le personnel soignant que ce soit les agents d'entretien, d'accueil, les brancardiers, les aides-soignantes/ts, les infirmières/iers, les kinésithérapeutes, les ergothérapeutes, les psychomotriciens et les médecins. (4ème étage en particulier 😉) Tout ce personnel est extrêmement agréable, gentil et sympathique et dédié au bien-être du patient et également toujours encourageant, ce qui est aussi non négligeable pour les familles ( ce qui n'est pas le cas dans certains hôpitaux avant l'arrivée dans le centre...). Nous recommandons fortement ce centre car les patients (ainsi que les proches) en ressortent comblés par le suivi, les progrès et le rétablissement. De plus, une cuisine variée et fraîche tous les jours (mention spéciale au chef cuisinier 👍🏻) et chambres spacieuses, très propres tout comme les locaux qui sont de plus, conviviaux. Séjour de 6 semaines du 16 juillet au 26 août

  • Avatar de Lorenzo.o
    Lorenzo.o 19/09/2024 à 16:06
    Note de : 1 / 5

    Franchement d’après ce que ma grand-mère et les autres commentaire ont dit c’est une honte pour les repas ! Le secrétariat et vraiment aggaçant dommage qu’on peut pas mettre 0 étoiles. Penser un peu a leur confort !!!

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 18/09/2024 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Quel dommage que les repas soient servi froid dans les assiettes. Ont nous demande de faire nos changements 48h à l'avance mais faut-il encore que le menu ne change pas au dernier moment. Les régimes spéciaux ne sont pas respecté. Les personnes en mixer ne mange que de la purée de pommes de terre midi et soir . Quand nous faisons des remarques au service cuisine nous avons l'impression de les en m........ vraiment vraiment dommage

  • Avatar de ETIENNE.L
    ETIENNE.L 13/09/2024 à 06:08
    Note de : 1 / 5

    C'est inadmissible les repas sont vraiment immangeables soit trop salé soit trop poivrée ou pas du tout le cuisinier est irrespectueux il s'en fout complètement par contre le personnel à part celui des cuisines agréable et sympathique la direction pense qu'à faire du fric c'est honteux il y a 3 ans en arrière c'était nettement mieux

  • Avatar de MARC.A
    MARC.A 28/06/2024 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire une rééducation de 5 semaines suite à une prothèse de genou. Durant toute cette période, j'ai été totalement satisfait des soins qui m'ont été prodigués. De plus le personnel soignants, aides-soignants et d'entretien, s'est montré non seulement très professionnel, mais également d'une très grande gentillesse et toujours à l'écoute! L'établissement est très bien entretenu, ma chambre était très spacieuse, bien éclairée. Le service wifi fonctionnait parfaitement. Les repas sont faits sur place, par une équipe de cuisiniers qui aiment leur travail, car la qualité est présente. J'ai plusieurs opérations de prévues avec de la rééducation, et je retournerai volontiers à la clinique les Lilas Bleus. Je recommande cet établissement sans réserve! M.G

  • Avatar de Jean-Luc.
    Jean-Luc. 24/06/2024 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Le personnel des activités adaptées est très aimable, le personnel soignant aussi ; la cantine (ils osent appeler ça un restaurant!) est exécrable: le réchauffeur de plats (à ce niveau d'inconpétence on ne peut le qualifier de cuisinier!) réussi à faire cramer des pâtes au fond de la casserole! Les plats, infects, se suivent et se ressemblent et on a pas les doses recommandées par la diététicienne! (Manque de protéines pour moi qui était dialysé!) Les rideaux de la cantine n'ont pas été lavés depuis longtemps! (Voir photo) Il faudrait faire intervenir Philippe Etchebest! Chaque semaine un des deux ascenseur tombe en panne! Les lits sont super durs: plus d'un matin je me suis levé en ayant mal au dos!

  • Avatar de Michelle.O
    Michelle.O 13/06/2024 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge. Personnels de santé très compétents ainsi que les professeurs APA et personnels administratifs, sans oublier l'équipe des taxis avec une très grande gentillesse, tout le monde à l'écoute des patients, et le tout dans une ambiance sympathique. A recommander absolument.

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 03/06/2024 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Le zéro n'est pas possible, dommage. C'est une honte: pour vos proches âgés, évitez à tout prix cet endroit. Autant d'incompétences, de négligence, voire fautes, de jem'enfoutisme, de la part du médecin méritent un signalement. C'est de la mise en danger et quasi de la maltraitance. Des infirmières dont il semble que ce ne soit pas une vocation. Nourriture, élément essentiel d'une guérison, exécrable, on sait qu'on n'est pas à l'hôtel mais quand même. Exception pour quelques aides soignants (pas tous), Christophe et la kiné Camille. Pour les autres, et surtout le medecin , vous devriez songer à une reconversion.

  • Avatar de shasha.o
    shasha.o 10/05/2024 à 20:48
    Note de : 2 / 5

    Par pitié arrêtez de faire manger vos résidents avec de la purée... Pour ce que vous percevez comme paiement vous devriez améliorer les repas ! C'est abusé... Tout ceux que j'ai connue et ayant été en réadaptation dans votre clinique sont écoeurés... Et pour ceux qui mangent pas de viandes y a du poisson congelé vraiment mal cuisinée. Les part de tartes à l'oignon son tellement mini que vous avez encore faim en sortant de table 🙄.. j'ai été dans d'autres cliniques, les repas étaient vraiment différent. En tout cas vous en sortez écoeuré de la purée et des légumes mixés sans goût 🤮 une patiente diabétique n'arrive même plus à tenir car elle arrive même pas à manger ce que le cuistot cuisine tellement c'est immangeable... Ça a été signalé aux aides soignantes, au cuistot lui même qui dit que c'est bon .. mais Rien ne change. C'est infecte... Et pourtant ils sont bien payé part patient. À fuir si vous voulez pas mourir de faim

  • Avatar de Legros.a
    Legros.a 09/03/2024 à 10:41
    Note de : 2 / 5

    J ai un ami qui a été hospitalisé 3 semaines après une operation de la hanche ( avec 3 operations) . Il a du supporter 3 jours une personne qui avait des problèmes psychologique et qui avait été mis dans une chambre double au lieu d être seul. A sa sortie pas d arrêt de travail et rien ne lui a été expliqué à ce sujet. Les repas ne sont pas bon et le personnel pas vraiment aimable. En revanche,le service de nuit et de fin de journée est à l écoute ainsi que l équipe medical de rééducation. L acceuil du soir est top!

  • Avatar de Antoinette.a
    Antoinette.a 25/02/2024 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes reconnaissants envers l’établissement Les Lilas Bleus, envers toutes les équipes, médicale, para médicale, administrative, le personnel de la restauration ainsi que tout le personnel en général, pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur écoute. Merci pour cet accompagnement humain lors du séjour Post AVC de Maman.

  • Avatar de La.r
    La.r 29/09/2023 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    Pour les Personnels soignants, de rééducation et de service je donne 5 étoiles. Je les remercie pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Pourquoi 4 étoiles sur mon avis ? . Une étoile perdue pour la restauration : quantité et qualité sont à revoir...

  • Avatar de Louise.a
    Louise.a 26/06/2023 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, En sortie d'hôpital j'ai attendu une semaine pour que la Sécu m'envoie au centre de rééducation de jour des Lilas Bleus à 7 Km de chez moi en plein Lyon, car ils ont dit avoir une place. En fait, tout ça pour être sur une liste d'attente où j'ai attendu encore 2 semaines avant d'avoir une place ! Peut-être que j'aurai pu entre temps trouver plus près de chez moi, car il y a plein d'autres centres de rééducation. Et le kiné un mois après l'opération, plus trop utile, j'ai dû me débrouiller et c'est le début qui compte... Pas top comme système.

  • Avatar de gran.u
    gran.u 26/05/2023 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Je sort de 6 semaines de rééducation nutritive à la clinique des lilas bleus, résultat: un paquet de kilos en moins et une nouvelle hygiène de vie. Tout ça grâce à une super équipe au top du top qui comprend réellement nos problèmes. Une approche anti-régime qui fonctionne réellement: on vous apprend à manger équilibré tout en se faisant plaisir. Avec en parallèle une reprise du sport adaptée à notre handicap. Bref, je recommande totalement ! Allez y les yeux fermés !! Juste un petit point négatif, la qualité des repas est vraiment aléatoire, ce qui peut rendre les choses difficiles surtout lorsqu'on est la pour soigner ses compulsions alimentaires... Mais bon, tout le reste relève tellement le niveau que c'est pas grave :)

  • Avatar de Fafa.a
    Fafa.a 02/05/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Les soins reçus lors de mon hospitalisation ont été plus que satisfaisants. L'équipe, très compétente, pédagogique et attentive, a su nous accompagner autant individuellement que collectivement. Ils ont été à l'écoute pour chacun d'entre nous et nous ont aider à prendre conscience de l'importance de nos soins,ce qui nous a motivé à nous dépasser. Je tiens personnellement à remercier Coralie, Remi et ses stagiaires, Angelique, Kawtar et Virginie, le médecin et mon groupe. Bien amicalement

  • Avatar de Noëllie.
    Noëllie. 13/04/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer 6 semaines dans le service nutrition. L'expérience a été très positive en ce qui me concerne. Tout le personnel est d'une grande bienveillance, ce qui n'est pas toujours le cas quand on souffre d'obésité, beaucoup de gentillesse, d'écoute et de bonne humeur. La diététicienne, la psychologue, les enseignantes en activités physiques, les médecins, infirmiers et aide-soignants... tous ont participé à leur échelle à la réussite de ce séjour. Mention spéciale aux serveurs du restaurant qui savent faire contre (parfois) mauvaise fortune bon cœur ! Si vous y allez, gardez l'esprit ouvert : la vie en communauté n'est pas tout le temps facile, mais si vous êtes prêt à prendre du recul et vous ouvrir aux autres avec bienveillance, alors tout se passera bien !

  • Avatar de Metaly.l
    Metaly.l 01/01/2023 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas suffisamment de mots pour décrire ma déception du début à la fin. Je ne recommande à personne ... Pour du post-opératoire bariatrique mon expérience a été catastrophique. La seule étoile que je peux donner est pour l'équipe infirmière, la diététicienne qui m'a suivi et la gentillesse du service à table. Tout le reste, je déconseille, c'est à dire : qualité de la nourriture, dialogue entre les soignants très cafouilleux (j'ai passé certains jours sans quasiment rien avaler et ce n'était pas la faute de l'opération pour le coup) facturation, et surtout rééducation et prise en charge post-chirurgie bariatrique... J'aurais préféré attendre une place à la clinique du Chalonnais qui est bien plus calée sur le sujet. J'espère que les choses vont bouger et s'améliorer pour les futurs patients. En attendant je ne recommande à personne. Mention spéciale : les infirmières / aides soignantes sans masque dans les ascenseurs publics alors qu'il y a des cas COVID dans la clinique .

  • Avatar de christine.o
    christine.o 25/10/2022 à 07:26
    Note de : 4 / 5

    Après 4 semaines aux lilas bleus je me dois de remercier toute l’équipe médicale, DR May, Sarah, les autres infirmières et aides soignante , pour leurs soins et leur gentillesse . Beaucoup de bienveillance et vigilance. gym avec Fanny , kiné avec Angus, reeducation parfois douloureuse mais ils ont tjrs été positifs et professionnels . Seul reproche les repas pas toujours très appétissants et le quartier particulièrement bruyant .

  • Avatar de Hervé.E
    Hervé.E 06/09/2022 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Dix jours d'hospitalisation, 1 ascenseur en panne sur 2 depuis le début. Les visiteurs n'ont pas tous un masque car, ils ne s'arrêtent pas selon l'accueuil. Il y certainement mieux pour la rééducation sur Lyon.

  • Avatar de alain.o
    alain.o 23/08/2022 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai été hospitalisé 6 semaines dans le service nutrition de la clinique. Tout s'est bien passé, les résultats espérés ont été atteints : - (Ré)éducation alimentaire avec un service diététique très à l'écoute. - Regain de mobilité grâce aux séances d'activités physiques adaptées et d'aquagym conduites par une équipe dynamique et sympathique. - Soutien psychologique tout au long du séjour. - Les locaux sont modernes et propres. - Les repas sont plutôt bons, on mange à sa faim. Je n'ai qu'un seul petit regret le distributeur de boissons chaudes parfois capricieux. Le personnel est compétent, sympathique et toujours à l'écoute. Je conseille cet établissement !

  • Avatar de Maria.u
    Maria.u 11/07/2022 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    De François GOMEZ J’ai étais hospitalisé pour une durée de 6semaines et le séjour à été au niveau de mes attentes à savoir que le personnel soignant ainsi que l’ensemble du personnel administratif ont été compétents. Je remercie Charlotte, Fanny, Sherazade, Julie, Sabrina ainsi que le personnel cuisine Angelica (allias la mosca) et Kim. Points négatifs: la salle de sport qui est à mon goût obsolète Un effort de présentation des aliments serait un plus. Je vous conseille fortement cet établissement.

  • Avatar de The.i
    The.i 02/08/2021 à 15:11
    Note de : 3 / 5

    J’ai fait un bon séjour dans cette hôpital en nutrition. Pendant 6 semaine et je me senti écouter et très bien accueilli ! Le personnel soignant sont très patient et très à l’écoute et d’une gentillesse très plainsante . Le docteur et vraiment très gentil aussi et très à l’écoute. Je me suis senti en confiance très vite à vrai dire le personnel et très humain ! et je n’ai senti aucun jugement de leur pars et ça fait un bien fou ! Les Diététicienne sont géniales 🤩 ❤️ Je parle même pas de certains professionnels … La prise en charge et très complète. Les éducateurs sportifs sont très drôle et donne envie de faire du sport ! Ce qui permet de garder une motivation constante ! Le seul point négatif qui pour ma part et important c’est que l’hôpital manque cruellement de organisation. Sinon je recommande (nutrition)

  • Avatar de Coco.i
    Coco.i 15/02/2021 à 23:54
    Note de : 4 / 5

    Une chambre grande et confortable parfaitement entretenue chaque jour par toute l équipe de nettoyage que je remercie. Merci aux infirmier(e)s et aide soignants pour leur bienveillante attention. Un tres très grand merci à Camille et Charlotte qui par leur bienveillance, leur respect, leur professionnalisme et leur bonne humeur ont réussi à me proposer une reprise de sport adaptée qui pourra être poursuivie à la maison. Sans oublier la prise en charge du Docteur Guiguet, d Aurelia la psychologue merci pour leur aide et leur écoute mais aussi aux diététiciennes Laurianne et Laura pour leurs ateliers et les consultations individuelles qui m'ont beaucoup apportés et donnés toutes les informations.  Merci à Regis et Kim qui ont assurés avec beaucoup de gentillesse et de patience le service d une restauration cuisinée sur place et tout à fait correcte. Toute ma reconnaissance également à ma Kiné fanny sans qui je n aurai pas pu tenir les 6 semaines d hospitalisation. Enfin une pensee pour les doigts de fée de l esthéticienne qui m'a offert de vrais moments de bien être. Je recommande donc ce sejour meme si Il est cependant dommage, encore plus particulièrement dans ce contexte de covid, que les plannings soient allégés lorsque le nombre de patients d un service augmente (rentabilité oblige) (2 balnéo au lieu de 3... ...) il faudrait soit des effectifs supplémentaires soit faire entrer moins de patients pour pouvoir maintenir la qualité de la prise en charge... Face au mécontentement du groupe merci aux prof APA d avoir fait leur maximum pour se rendre disponible et ajouter des plages de libre accès à la salle qui par ailleurs mériterait d être mieux pourvue en équipement.  Enfin il est dommage que les kines qui ont également un planning bien chargé ne soient de ce fait pas en capacité de proposer une prise en charge aux patients qui n ont pas de prescription spécifique. La grande chance de cet établissement est d avoir un personnel très compétent et avec une grande conscience professionnelle ce qui palie aux problèmes d organisation et de manque d effectif. Certes il s agit d un clinique privée donc d un établissement à but lucratif cependant cela ne doit pas se faire au détriment des soins et de la prise en charge du patient qui doit être a la hauteur des prises en charge annoncées et de la facturation.

  • Avatar de Lulu.a
    Lulu.a 29/12/2019 à 20:04
    Note de : 4 / 5

    Ma mère a passé un séjour de 4 semaines. Je peux recommander cet établissement. La médecine qui s’est occupée d’elle ainsi que le personnel médical et personnel de ménage lesquels ont tous été très bien et attentifs à ma mère. La nourriture y était correcte et les repas ont été pris dans la chambre le temps qu’elle se rétablisse et elle a pu ensuite gagner le restaurant du centre lorsqu’elle a pu remarcher. Après qu’il n’y ait pas de parking c’est un fait mais il y a plein d’endroit où il est difficile de se garer. Au demeurant sur l’ensemble du séjour de ma mère je n’ai jamais eu de mal à me garer aux alentours ! Je recommande ce centre. Cordialement

  • Avatar de Khalissa.
    Khalissa. 21/12/2019 à 18:22
    Note de : 1 / 5

    HORRIBLE Je ne recommande absolument pas cet établissement, un seul mot : FUYEZ!!!!!! Pas de parking, et secteur très chargé en terme de circulation, très compliqué pour se garer. Le personnel (sauf une ou deux soignantes) est exécrable et complètement incompétent : manque de formation et de connaissance médicale. Les repas se font au réfectoire peu importe l’état du patient, seule les personnes « en fin de vie » sont autorisées à manger dans les chambres (selon les aides soignantes) et encore faut-il qu’il le leur rapporte ! Si vous voulez que vos proches se sentent bien et en sécurité ne choisissez pas cet établissement MÉDIOCRE

  • Avatar de Chapuis.o
    Chapuis.o 21/12/2019 à 18:00
    Note de : 1 / 5

    Maison de convalescence extrêmement médiocre, il n'y a quasiment pas de personnel, les aides soignantes n'ont aucune empathie et laisse les personnes malades dans leur douleur pendant des heures en prétextant repasser rapidement. La nuit c'est encore pire, les patients sont livrés à eux même et souffrent en attendant la relève du lendemain. Concernant le matériel médical, là aussi il y a un gros soucis, des perfs complètement abimées, un ascenseur sur 2 en panne depuis des mois, aucune surveillance des patients qui peuvent s'en aller comme bon leur semble, des toiles d'araignées partout,... Endroit à fuir impérativement!

  • Avatar de Rayan-amber.o
    Rayan-amber.o 27/12/2017 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Établissement horrible. Pitoyable ! Franchement n'y aller pas . Le personnel soignant à maltraité ma mère de 65 ans ! Une honte , quand 2017 il y ait encore des gens qui font du mal.... Je parle de maltraitance psychologique, mais ils ont réussi à la détruire en moins d'1 semaine.... Une honte. Par contre la maman dit que la nourriture y était bonne et de mon côté j'ai apprécié la cadre de santé qui a été choqué lorsque je lui ai raconté ce qui s'était passé. Pauvres patients restés là bas. Je vous souhaite de partir de cet endroit !

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