Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique des Côtes du Rhône qui ce trouve au 12 Rue Fernand Léger, 38150 Roussillon (38)..
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Je suis arrivé avec une petite fille à 21h30, sortie à 1h du matin tout ça pour que le médecin me dise que oui ce n'est pas normal mets qu'il ne sait pas ce que ma fille a, il me donne un cachet d'amoxicilline à lui donner et me dit d'aller consulter demain si ça ne va pas mieux donc conclusion du temps de perdu et je ne sais toujours pas ce que ma fille a, aucun examen fait. Le médecin totalement incompétent.
Je me permets, en ce jour, d’exposer ici les faits qui se sont produits, afin que nous soyons les derniers à vivre une telle situation. En effet, ce jour-là, l’un des médecins de la clinique des Côtes du Rhône a pris en charge une personne atteinte d’un cancer de l’estomac, âgée de plus de 80 ans. À cause de ce cancer, elle avait perdu beaucoup de sang, et nécessitait donc une prise en charge rapide et efficace afin de recevoir une transfusion sanguine compatible. Quelle ne fut pas notre stupeur lorsque le médecin en charge de ma grand-mère refusa de la transfuser, alors qu’il restait deux poches de sang disponibles. Il a justifié son refus en expliquant qu’il préférait conserver ces poches en cas d’urgence, notamment dans le cadre où un patient aurait pû arriver avec une artère sectionnée, et qu’il ne pouvait se permettre d’en commander davantage à l'organisme assurant la livraison de sang , bien qu’il ait la capacité de fournir du sang à la clinique dans le cadre d'une urgence qui se compte en heure. De plus, il nous a informés qu’il ne restait que 48 heures à vivre à ma grand-mère si elle n’était pas transfusée. Nous avons donc été contraints de la transférer dans un autre établissement, qui l’a immédiatement prise en charge, dans des conditions bien meilleures. Je suis conscient que le personnel médical est surmené et que les moyens manquent, certes, mais le manque de professionnalisme dont nous avons été témoins, ainsi que cette situation de non-assistance à personne en danger, sont inadmissibles. Nous serons si nécessaire engager les procédures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. M. Demolder
Nul ils font exprès de faire attendre les gens pour qu ils ne reviennent plus 15 mêmes personnes qui attendent pendant 8 h et quand ils décident de travailler tout le monde passe en 1 h 30 une honte tout est pognon uniquement et ils se moquent bien de nos avis fuiyer vite et quand ils vous présente la facture faîtes comme eux faites les attendres a vomir
Grosse grosse lacune aux urgences, attente interminable, prise en charge tardive, médecin détachés, n'y aller qu'en cas d'extrême urgence.
Ma fille est allée aux urgences il y a environ 8 mois. Elle ne pouvait plus rien avaler depuis dèja 3 jours et des douleurs à la gorge et sans pouvoir parler . Au bout de 5 longues heures d'attente Le médecin l'a reçue je demande à rester avec elle pour expliquer ce qui ce passe il refuse , elle revient 1h après avec comme ordonnance du doliprane en cachet ! Sachant qu'elle ne pouvait rien avaler? Finalement j'ai trouvé un médecin parr laplication Qare qui lui a de suite prescrit des injections d''antibiotiques en urgence car elle avait une angine blanche infectée.
Une entité totalement pourrie et détournée de sa vocation première qui est le soin, avec un minimum de déontologie, au profit du pognon. Une entité devenue profiteuse de notre système, dénuée de scrupule et d'empathie. Une entité qui a perdu ses soignants et va recruter des médecins au rabais. Fini cette clinique dont le nom évoque un pinard bas de gamme, à son image finalement.
Urgence - des amis de passage à Roussillon : Prise en charge rapide, tellement rapide qu'en fait c'est simple, il n'y a pas de prise en charge sérieuse. Enfant de 2 ans , qui hurle de douleur suite à une chute et le médecin regarde juste si trauma cérébral (encore heureux cela dit), il ne fait aucun autre examen avec un ça va passer donnez lui du Doliprane . Bref la petite hurle au moment de retourner en voiture ou dès qu'elle est manipulée.... De retour chez eux, le diagnostic des urgences de Chambéry a été plus sérieux... Fracture de la clavicule.C'est inadmissible d'être aussi incompétent.
Expérience catastrophique comme évoqué dans les précédents commentaires ..5 heures aux urgence pour une radio ..dont 2 dans un box seule et fermé … tentez votre chance ailleurs pourvu que ça soit mieux ailleurs ..
J'adresse tous mes remerciements aux personnels soignants,administratifs et techniques de l'établissement qui, par leur compétence, leur gentillesse et leur réactivité m'ont grandement facilité mon hospitalisation d une semaine dans la clinique au 1er etage. Ne changez rien..tout est parfait! Patrice M.
Je mets deux étoiles car je ne connais pas tous les médecins qui y travaillent. À l'entrée, des personnes à l'accueil où l'on se demande si il y a une bonne ambiance de travail étant donné leurs airs fermés. En gériatrie, le docteur Bouretet n'est là que pour faire rentrer des patients. Le résultat : un décès. Quant au docteur Souchère, assez sec, on a l'impression que lui aussi, n'est là que pour l'argent. Plaie moche, fils coupés à ras, ce qui fait que les infirmières avaient du mal à les enlever. Bref, je ne recommande vraiment pas cette clinique, où, pour les deux expériences, j'ai eu l'impression qu'il n'y en avait que pour le fric. Dommage car le personnel, lui, est aux petits soins.
Personne ne répond au numéro dédié à la prise de rdv IRM. Sur le répondeur, nous sommes invités à envoyer un mail sur une adresse. Là encore, aucune réponse n’est donnée aux mails envoyés. C’est un établissement que j’ai donc renoncé à fréquenter.
Honnêtement totalement déçu j’accompagne une personne plaie ouverte profonde avec fort saignements et 5heures plus tard toujours pas passé mais madame qui a une épines sous l’ongle est passé en urgence comme celle qui a un rhume et qui croit qu’elle a le Covid la personne qui attend avec nous a le bout du doigt coupé le bout est dans sa poche le doigt dans un mouchoir 5h plus tard il passe juste mais où vas ton sérieusement vous connaissez le tri ? Car votre affiche ce n’est pas l’ordre d’arrivée qui compte mais l’urgence affichée en nombre sur vos murs et bien peut être faudrait il que le personnel apprenne à lire car le patient lui a compris mais pas tout le monde visiblement en somme si vraiment vous avez quelques chose d’important appelez votre médecin de garde ou allez ailleurs car ils sont super pour les bobos et pour les rhume en revanche ils ne montrent pas leur sens des priorité ils n’ont même pas regardé sous le pansement voir l’état de gravité de la plaie c’est vraiment décevant que les seuls en qui nous devrions avoir confiance pour notre santé ne sont pas capable de s’en occuper correctement
Arrivée tôt pour ma fille de 7 ans que j'ai accidentellement blessée a l'oreille avec un coton-tige. Il n'y avait personne, je patiente, un bon quart plus tard une urgence arrive, environ 20 minutes plus tard, 2 infirmières discutent,je demande s'il y a beaucoup d'attente et l'on me dit qu'il y a des urgences.. Il n'y a pas DES urgences, mais juste 1 seule qui est arrivé après moi. Bref, on fini par nous appeler au bout d'encore plusieurs minutes d'attente, l'on nous pose quelques questions et nous met dans un boxe et voilà encore qu'on attend pendant que chacun prend le temps de se servir son café et de papoter... Tout ça pour qu'au final, après 2h, le médecin arrive, me juge ouvertement sur le fait que j'ai nettoyé le bord de l'oreille de ma fille avec un coton-tige, ne me laisse pas en placer une et me prescrive un antibiotique. Alors oui, je n'ai attendu que 2h et mon urgence n'était pas vitale, mais cela aurait pu être boucle en moins de 20 minutes. En dehors de ça, l'infirmière de l'accueil était très agréable, d'où les 2 étoiles.
1 étoile, c'est bien par ce qu'on est obligé d'en mettre. Les urgences de cette clinique sont à fuire, mais alors très loin, 7h d'attente toujours pas vu de medecin et jai fais qu'une radio.. il y a qu'un seul médecin, mais agrandissent la structure. J'ai dû partir sans avoir vu de medecin car j'avais des obligations, les enfants, ce n'est pas faute de les avoir prévenu, ils n'ont rien voulu savoir . Il y a de la négligence et du foutage de gueule
Oublié dans la salle d’attente pour un I.R.M. Attendu plus de deux heures passer l’I.R.M. pas vu le médecin car c’était 18 heures il était déjà parti donc clinique à démolir
À fuir ! Expérience catastrophique. Ne comptez pas sur cette clinique pour une prise en charge correcte. 9 heures d’attente pour une consultation pourtant urgente, et en prime, un scandaleux favoritisme. Une infirmière blonde a reçu un coup de fil d’une connaissance et l’a immédiatement fait passer avant tout le monde, sans la moindre gêne. Le pire ? Le monsieur en question s’en vantait, affirmant que son cas n’était même pas urgent ! Pendant ce temps, les autres patients, dont certains dans un état préoccupant, ont été ignorés. C’est une honte absolue pour un établissement censé assurer des soins équitables et professionnels. Un manque total de respect et d’éthique. Si vous pouvez éviter cet endroit, faites-le !
Nous y somme aller à 10h45 nous avons du quitté les urgences sans aucune consultation à 16h30 personnel soignant incompétent. Mon conjoint à du aller dans un autre hôpital en urgence.
Qu'est-ce que c'est que cette établissement ? J'étais la bas cette nuit pour une polysomno. Personne ne voulait s'occuper de moi pour m'installer. Arrivé à 18h comme demander. Une date prend pitié de moi dans le couloir (20min que j'attendais car les 2 autres collègues parlaient ensemble dans le bureau) et me dit de m'installer chambre 114 et qu'une soignante va venir me voir et m'amener mon repas. 19h30 toujours personne. Un homme très gentil arrive pour me poser le matériel. Je n'ai pas eu d'information avant donc très surprise de l'équipement. Il serait bien de prévenir en amont qu'on est enfermé sous un filet toute la nuit. Draps sales, pas de serviette de toilette, pas de shampoing car après on en a pleins les cheveux et je n'étais pas au courant qu'on allait me mettre de la colle dans les cheveux donc j'avais fait mon brushing la veille... (je vois seulement une fois sur place qu'en bas de leurs derniers mails en petit il y avait écrit d'amener serviette et coussin). Bref je vais au lit, matelas très dure. Au final on doit venir pour dormir mais c'est tellement inconfortable que je ne me suis pas endormi avant 1h30 du matin. Comme vous aurez compris je n'ai donc pas pu manger le soir. Aucun passage de la nuit. Je ne me suis pas servi de la sonnette pour pas les déranger car elles avaient pas l'air commode. J'avais mis mon réveil à 7h pour vite partir de cette enfer. Je me suis levé, j'ai donc enlevé le matériel et je suis allé à la rencontre d'une soignante. Un groupe de 4-5 soignants au bout du couloir papotait. Une IDE était dans le couloir je lui amène donc le matériel. Je croise avant de partir les 6 soignantes ensemble, sur 6, une seule m'a dit bonjour. Hier soir c'était pareil à mon arrivée, j'avais l'impression de déranger car personne ne dit bonjour. Bref je suis vite partie après avoir rendu le matériel. Je ne vous conseille vraiment pas cette clinique. Donc pas de repas hier, as vu de soignant des 12h, et j'ai même pas pris de petit dej, je voulais au plus tôt partir de ce lieu.
Avant de commencer notre histoire si vous savez que vous avez des problèmes au coeur ou poumon , surtout n'allez pas dans cette clinique . Il n'y a pas de cardiologue. Le premier médecin de jour n'a rien vu . Mon mari est resté 13 jours avec de l'eau dans dans les poumons, et une septicémie au départ avec 423 de CRP . Oui, il a eu les antibiotiques pour la bactérie . Mais il a vu un cardiologue à Annonay au bout de 12 jours car le docteur du second weekend l'a ausculté et a compris que c'était grave . Le lendemain , il a été emmené à Médipole pour opération d'une endocardite infectieuse , avec d'autres problèmes graves...que je ne citerai pas. Je comprends qu'il manque de spécialistes .... Le personnel fait ce qu'il peut....
Des millions dans une clinique en perdition !!! Les meilleurs médecins sont partis... les urgences un désastre... envoyé par le médecin pour un ongle incarne infecté ++++ refus du médecin d intervenir . Il m envoie chez le podologue qui ne peut pas endormir l orteil !!! Ou est la logique.. La secrétaire me dit de revenir le lendemain pour voir un autre médecin.... bref médecin du jour incompétent. Infirmière et secrétaire très sympa et à l ecoute
Cet hôpital est une honte. Le compagnon de ma grand mère a passé 5h dans cet hôpital. Il venait de subir une chirurgie cardiaque à Lyon plusieurs jours avant. Il avait du mal à respirer. Son médecin l’a envoyé dans cet clinique pour subir des test. Déjà, on lui dit qu’il n’a rien à faire là. Excusez nous hein. On écoute juste le médecin généraliste hein. On l’a mis en sous-vêtements chemise sur un lit. Il a demandé une couverture. Avec ce froid en plus. Personne ne lui a rien donné. Pendant 5 heures !!! Résultat. Bronchite qui s’est aggravée à cause du froid dans ses conditions de santé déjà problématique. Il a bientôt 80 ans. Rendez-vous compte. Si vous n’êtes pas capable de prendre soin des gens. Changez de métier !! On sais que c’est difficile pour le personnel soignant. Mais il voulait juste une COUVERTURE. Rien que le minimum, on ne lui donne pas !! Bon et évidemment, prise en charge exécrable.
J'ai été dans cette clinique ce matin pour l'extraction de 5 dents, et tout, de l'accueil au service a été parfait. D'un naturel extrêmement anxieux, le personnel a tout fait pour m'aider à me détendre et a rendre ce moment le moins pénible possible. Toutes les personnes avec qui j'ai été en contact on été absolument adorables et je les en remercie du fond du cœur. Je garde un très bon souvenir d'un moment, qui, pourtant, n'est pas très fun sur le papier x) Merci encore à toute l'équipe !
C'est bien d'avoir un service radiologie tout neuf, mais faire attendre 45 minutes les patients, avoir un médecin qui parle mal aux patients et pas une excuse, et bien la prochaine fois j'attendrai qu'un créneau se libère vers chez moi ça m'évitera les 40 minutes de voiture pour y aller et autant pour le retour vu le respect qu'on nous donne ....
Visite le 27/11/24 a 10h20 Arriver a l'acceuil de la clinique, la secretaire a ete Tres desagreable voir hautaine avec nous, aucune aimabilite . Cette personne donne une mauvaise image de la clinique . Heureusement quil y ait encore des personnes qui soit humaine .. Bonne acceuil au service hospitalisation au 1er etage.
Je viens d être accueillie par une dame à l accueil de la radiologie brune coupe carré très très agréable et d une gentillesse. Bravo à elle.. ce sont des personnes comme ca qu il faut pour l accueil..
Accueil chaleureux .Soins avec le sourire .Le personnel soignant se présente et s'inquiète de savoir si ça va . Je ne peux que mettre 5 étoiles. Merci à tout l'ensemble ,médecins, infirmières, aide soignants et secrétaire
Mon papa est allé au urgence ce mercredi 30/10 matin. il n'y va jamais pour qu'il y aille c'est que sa va vraiment pas! Après écho pancréas, ils ne trouvent rien, ils font donc une écho estomac et là bingo!! Il est 14h10 Il a des calculs dans la vésicule . La dame a l' accueil radio lui dit de retourner voir les urgences car c'est quand même urgent. Mes parents retournent aux urgences pour montrer le compte rendu et ils attendent longtemps tout sa pour au final le médecin ne peut pas vous voir... Il était bien présent... Prenait d'autre patient... Mon père est donc vu par une infirmière..cela a duré 2min( l'infirmière lui dit de prendre rdv) apres plusieurs heures d'attente juste pour lire le compte rendu echo. Et le meilleur dans tout cela c est qu' un traitement lui a été prescrit par ce médecin avant même qu'il est le diagnostique.... Et aujourd'hui c'est pire pour lui! Cela s'est infecté il a été pris d'urgence ailleurs. Bref je suis dans le milieu médical pourtant ben là on touche le fond . Merci aux infirmières et au service radiologie mais il y en a qui devrait changer de métier., le médecin 0 .
Le médecin est venu me voir et m'a ausculté en 2 min, montre en main, avant de me signifier que j'avais une infection urinaire. Ce que j'ai eu le malheur de remettre en doute car je n 'avais symptôme concordant avec son diagnostic et que la bandelette urinaire faite aux urgences s'est révélée négative. Ce monsieur a mal pris que je le contredise, m'a dit de prendre les antibio prescrits et c'est tout. N'étant pas du tout d'accord avec lui, j'ai contacté le 15, qui m'a envoyé en urgence chez un autre médecin qui m'a prescrit d'autres analyses et une écho (la base au vu de mes douleurs) en urgence. Résultat: coliques néphrétiques. Rien à voir avec une infection urinaire... ce médecin devrait se remettre en question et apprendre à écouter ses patients et à interpreter correctement des resultats... je ne souhaite à personne de croiser son chemin. Bien sûr, l'info sera remonté à la direction
Médecin compréhensif, et gentil qui a pris le temps de m'expliquer, je n'ai attendu que 4h pour une déchirure musculaire... Malheureusement il ne sont pas assez nombreux mais font leur maximum, avec le sourire, médecin infirmière, accueil. Merci
Orientés aux urgences de la clinique des cotes du Rhône par le samu à minuit après 1h40 d attente . On nous a dit en arrivant qu il y a erreur et qu ils ne peuvent rien faire pour mon fils qui avait horriblement mal au ventre on nous a dit d aller à Lyon ou annonay ce que nous avons fait . Résultat une péritonite aggravée, vraiment j ai pas les mots ...le système de santé est désolant.
Très bien accueillie, sa fait du bien de voire un service de soins humains ou les patient sont traités avec respect et bienveillance une très bonne équipe un chirurgien vraiment compétent. L'équipe soignante a étais d'une gentillesse formidable. Merci a vous.
Je suis entrée pour une chirurgie orthopédique ambulatoire. De mon arrivée à 9h jusqu'à ma sortie à 16h, j'ai été accueillie par l'ensemble du personnel administratif et soignant avec beaucoup de gentillesse, de disponibilité et d'empathie. Je remercie toutes ces personnes pour leur accompagnement chaleureux et leur professionnalisme tout au long de cette journée du 19/09/2024.
Toujours bien reçu, avec le sourire et le professionnalisme à la clinique des côtes du Rhône,malgré le monde et le peu de personnel : un médecin qui fait 24H et deux IDE qui font 12h et une AS qui est nouvelle et a besoin d' être formée selon possibilités....il y a toujours du monde car peu de médecins traitants les personnes viennent ici car toujours ouvert et à l' écoute mais il faut attendre et là on voit l' être humain dans toute sa splendeur: égoïste, vaniteux, impatient,dans sa toute puissance, irespectueux, même parfois violent devant une infirmière pleine de compensation qui est là pour chacun en mettant entre parenthèse les siens pour des journées entières. Ce qu' il faut savoir: c' est que le système médical s' écroule fortement qu' il n' y a plus de médecins, d' urgentistes et d' infirmière et que bientôt on ne trouvera plus ce genre de service ...Le pire c est que tout ces messages négatifs que vous écrivez sur les réseaux sociaux continuent à contribuer à tout cela. Mais quand vous en aurez pris conscience et non pas qu' au moment des pandémies ( qui nous l'a fait prendre conscience un moment donné :souvenez vous: les applaudissements...) et bien il sera trop tard!!!!!. et vous ne trouverez plus personne pour vous soigner H24, 7 jours sur 7. Bonne réflexion.
Comme d'habitude attente de plus de 6h aux urgences !!!!! Nous sommes partis au bout de 4h après qu'une personne nous ait dit qu'elle était la depuis 9h du matin (il était 17h) Le mois d'avant l'anesthésiste m'a désinfecté l'avant bras pour me mettre le cathéter sur la main !!! Clinique pas sérieuse, pas de personnel et les médecins urgentistes qui passent leur temps sur leur téléphone au lieu de s'occuper des patients !!! Après on va nous dire qu'il y a du manque de personnel... Le monsieur avant moi avait besoin d'un cardiologue et il n'y en a pas !!! Enfin pour combler le tout BFMTV en boucle...truc bien anxiogène... Tu arrives pour un PB physique tu repars avec en plus le.moral à zéro !
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ! Mon conjoint sous traitement, ne doit pas prendre de tramadol, il explique sa situation au médecin en lui répétant bien qu'il ne peut pas prendre de tramadol, pas d'opiacé car avec son traitement ce n'est pas compatible, il peut faire une crise cardiaque. Et que fait le médecin ? Il prescrit...... Du tramadol ! Bah oui tiens ! En lui disant comme ça ça va vous détendre. Oui quand il sera raide mort c'est sur qu'il sera détendu. Je suis choquée vraiment ! Des médecins incompétent ! Seul les infirmières tiennent la route !!
Urgences: Prise en charge très longue. Avec une attente sur des chaises horribles et peu agréables alors que les personnes qui attendent pendant des heures sont déjà dans la souffrance. Nourriture: Les intolérances alimentaires ne sont pas prises en compte par le personnel de cuisine. Il m'a été servi un plat avec du lait alors que j'y suis intolérante. Aucune alternative possible. Tous les aliments sont ultra transformés. Aucun légume ou fruits bruts possible. En gros, venir avec sa propre alimentation si l'on souhaite récupérer et retrouver sa santé. Pour la prise en charge ambulatoire, elle a plutôt été très bonne.
Depuis quelques années, nous avons le Docteur Bouretet qui nous suit médicalement. Médecin hors du commun, elle est hyper professionnelle avec des diagnostics précis et justes, mais surtout nous apprécions ses grandes capacités humaines, sa compassion et l'empathie envers ses patients. Je la recommande chaudement. Avec toute ma reconnaissance ...
Accueille rapide et efficace. J’ai eu droit à un accueil polie et bienveillant malgré la présence de patient mécontent et de mauvaise humeur ce jour là. Je tient sincèrement à remercier le personnel soignant pour son écoute sont professionnalisme mais aussi pour la prise en charge humaine apporter aux soins que j’ai reçu de la part des infirmières qui se sont occuper de moi dans l’ordre Farida , Fabienne et Nerine
URGENCES!!!! Que de nom. Secrétaire blonde au carré antipathique au possible. Le médecin (Alain je sais pas quoi) qui se balade dans les couloirs. Je penses que la course a pied il connaît pas lui, c'est pas un énervé. Ma fille a attendu 2h dans le box qu'il est envie d'aller voir ce qu'elle a. Une honte. Mais où peut on se faire soigner avec dignité et respect ?
Beaucoup de critiques sur l'attente pour certains mais vu le manque de personnels dans le corps médical, je comprends que c'est compliqué pour tout le monde. Il y a des urgences qui sont fermés les nuits où les week-ends dans tout le territoire. C'est quand même une chance d'avoir cette clinique. Merci
Service des urgences au top. Enfin des urgences qui vous accueillent bien et du personnel qui écoute ses patients pour les soulager au mieux. L'infirmière et le Dr que l'ont a vu étaient très professionnels et parlent bien au patient pour le rassurer. Je ne dis pas à refaire car ce n'est pas dans un bon état que l'on y va mais C'est sûr que si j'ai une autre urgence médicale c'est à la clinique du Rhône que j'irai.
Ma belle mère a été hospitalisée pendant plus d'un mois à la suite d'un infarctus. Toute sa famille remercie tout le personnel de la clinique ( infirmières , aide- soignantes , femme de service etc ...) pour leur gentillesse , leur professionnalisme et à l'écoute du patient et de sa famille. Clinique très propre et le personnel veille à la propreté du patient. Merci pour tout.
Lieu à éviter. Arriver à 12h pour mon beau pere, vue par l'infirmière assé vite pour évaluer la douleur ect... (12h30) puis après mon beau père à était pris qu'à 16h20. Bizzarement toutes les personnes arrivé après nous sont passé avant nous (je sais que c'est selon le niveau d'urgence mais la de gros doute sur ça). Une fois de l'autre côté nous avons pas le droit d'accompagner donc je décide de rentrer et de revenir une fois qu'il m'appel. J'arrive il monte dans la voiture, nous partons et la il me dit le docteur à dit que c'est pas grave, que c'est rien du tout (oui une joue gonflé, une lèvre gonflé avec douleurs et douleurs dans l'oreille c'est rien). Bref. Je décide donc d'appeller les urgence pour savoir ce qu'a mon beau père. Et la le pompon une infirmière qui répond qu'elle est occupé avec des patients, que mon beau père n'est plus dans le dossier administratif (alors que y a 15min il était aux urgence et qu'il y est resté 5h30 hein). Quand je lui demande si il y a pas de compte rendu papier elle me répond que non ont fait pas de compte rendu (et ben vous devriez en faire comme à annonay) comme cela nous pourrions savoir ce que les personnes ont... Elle prend mon numéro et me dit si j'ai le temps je vous rappelle, si j'ai pas le temps je rappelle pas. Mais où va le monde aujourd'hui. Bref à éviter totalement.
Les urgences en ont que le nom!! 11h pour une prise de sang et un scanner. En attendant sur une chaise dans un couloir!! Autant le service hospitalisation est top et les infirmières souriantes etc... autant les urgences faites en sorte de réduire les délais!!!! Scanner passé à 11h le matin. Le médecin ne vient voir ma femme que vers 14h30 !!! Sans aucun anti douleur ni eau sur une chaise dans un couloir . Conscient des efforts que vous faites avec le laboratoire et le Gimir. Le gros problème reste le délai du médecin. Heureusement que vos infirmières aux urgences sont au top et agréable 👍
LA CLINIQUE DE LA HONTE ! Rentré aux urgences le 6 Avril à 17h00 ressorti le 7 Avril à 1h30. Plus de 7h30 en salle d'attente pour 5 minutes de consultation avec un médecin digne d'un “prank” en caméra cachée ! A contempler davantage la marque et le modèle de mon smartphone que la gravité de mon entorse à la cheville. À parler à moitié français et anglais pour se donner un style, j'ai cru à un sketch de François Damiens (l'embrouille) Où est passé le serment d'Hippocrate dans cette clinique ? J'aimerais en revanche vivement remercier très sincèrement les infirmières qui ont été adorables avec l'ensemble des patients en salle d'attente et surtout compréhensive du mécontentement général. Ça sera ma première et dernière visite dans cet établissement qui est semblable à une coquille vide ! Un bien bel emballage avec des locaux tout neuf qui tape à l'œil mais un manque cruel de recrutement chez les médecins urgentistes. 1 médecin et 4 infirmières pour tout le service. Après quelques recherches sur infos société on comprends assez rapidement que cette belle clinique est gérée davantage par des financiers… Quand la rentabilité prime sur la santé, Passez votre chemin !
Bonjour, très propre, c'est bien carré,le personnel et agréable et a l'écoute, j'ai mon beau père en convalescence la bas, alors encore merci a tous le personnel, particulièrement, infirmières, aide soignante, Ash, chapeau 👍👍👍 (vous êtes essentiel au bon fonctionnement de la société mais pas reconnu a votre juste valeur). très bonne maison de repos je conseille vivement 👍
(RDV Radiologie) Prise de RDV par tel dans un délai très convenable, au premier appel. Accueil dans des locaux lumineux dans un bel espace organisé et contemporain. Accueil et prise en charge parfaitement organisés. Politesse, professionnalisme, réactivité, résultats rapides, parfait ! On aimerait retrouvé un niveau de qualité de service dans bien des administrations et même entreprises privées ! Félicitation à l'ensemble des équipes !
J’ai inauguré l’appart hôtel de la clinique des Côtes du Rhône, c’est juste parfait après une hospitalisation ambulatoire et même avant. Ces nouvelles chambres sont superbes et on a l’impression d’être dans une suite d’un grand hôtel. Le personnel soignant de cette clinique est très bien et très professionnel. Bravo et merci à eux et bravo pour cet hôtel hospitalier de la clinique des Côtes du Rhône.
Oh mon dieu! .Ne confié pas un parent à cette établissement. Ils n'en reviendra pas, aucun dialogue Ils détiennent la vérité et Hippocrat n'a aucune emprise sur certains, c'est pas parce que un étranger te répond oui qu'il à compris tes explications. Non pas du tout à l'écoute des familles qui supplie un changement de traitement bien trop puissant, finalement bingo Coma puis décès. Tu respectera toute personne, Leur autonomie, et leur volonté, Sans aucune discrimination, selon leur état où leur conviction. Je pardonnerai mais il faudra du temps, adieu
Certaines personnes sont là depuis le début d'après-midi et ne sont toujours pas passés. Nous sommes arrivés à 16h00 et nous attendons toujours il est 20h18... juste pour quelques points à mon doigt 1 médecin et 5 infirmières... Hôpital pour des urgences à éviter absolument...😫😫 Apparemment il fallait aller à Annonay ou bien Grenoble ou Medipol à Lyon .. Dommage pour la mauvaise image que donne cette clinique, qui est jolie mais hélas incapable de prendre en charge les patients correctement et avec bienveillance!