Clinique du Louvre Clinique chirurgicale

Accueil, attente et prise en charge excellent, réveil parfait et surtout collation gourmande👍je recommande vivement 😁

J'ai fait, ici, deux types d'examens qui s'y sont merveilleusement bien déroulés (en 2019 et en 2025). Les équipes sont extraordinairement bienveillantes (infirmières, secrétaires, gastro-entérologue et anesthésistes). Tout y est expliqué en amont, et vous etes rappelé en aval pour être sûr que vous n'avez aucun problème (post-intervention ou post anesthésie). Une delicieuse collation vous est servie au réveil, on vous explique ce qu'on y a (ou non vu) et les résultats vous sont envoyés par courriel (ou autre si demande).

Scandaleux. La secrétaire m'a raccroché au nez lorsque je lui ai fait remarquer son manque de professionnalisme. La secrétaire n'a pas fait la télétransmission lors de mon rdv avec l’anesthésiste, j'ai donc payé 80€ sans avoir été remboursée. J'ai passé deux jours au téléphone a essayer de joindre une personne capable de m'aider. Tous m'ont raccroché au nez ou ont étés incapables de m'indiquer la marche à suivre. Je dois donc attendre plus de trois semaines pour espérer avoir ce remboursement alors que j'ai donné tous les documents nécessaires a la télétransmission. CE N'EST PAS MA FAUTE MAIS CELLE DE VOS SECRETAIRES, A ELLES DE TROUVER UNE SOLUTION POUR REPARER LEUR ERREUR. Elles me font attendre jusqu'à jeudi alors que ça fait trois semaines que j'attends. Quel irrespect de me raccrocher au nez alors que vous ne savez pas faire votre travail. Il s'agirait de présenter des excuses car je ne suis pas sure que vous seriez contente de perdre 80€ sur votre salaire de secrétaire. On a pas tous de luxe de pouvoir se passer d'une telle somme.

J’ai eu plaisir à lire les avis négatifs déjà existant sur l’accueil. Comme quoi je n’ai pas été le seul pour qui ça a été désastreux. La secrétaire médicale qui m’a reçu le 25 avril au matin au bureau 1 doit avoir un souci. En tant que secrétaire, d’où se permet elle d’ENLEVER mon dossier parce qu’elle m’a vu vapoter dehors ? Mais d’où sa formation de secrétariat l’autorise t elle à prendre une telle décision médicale ? Ne parlons pas de son air hautain et dédaigneux, ça va m’énerver à nouveau. On résume, merci de m’avoir fait passer 2h45 à attendre. Même vos collègues (qui ne sont pas vos confrères hein. Secrétariat n’est pas égal à infirmier …. Hein ?? Ok ?? Hein ??), même vos collègues infirmiers ont trouvé votre comportement honteux. Pour qui vous prenez vous ?

Comme certains l'on dit, j'avais moi aussi peur de venir ici à cause de tout les avis négatifs. Néanmoins le seul problème que j'ai eu sur place a été la longue attente, 1h30 de retard sur le RDV. Pour le reste, vraiment rien a redire, les indications sont clair, le personnel ok , l'examen ok avec explication de mes résultats pour faire correctement la suite de mon suivit. La collation après le réveil était très bien aussi. Il me manque juste une facture pour mes remboursements qui n'était pas dans mon dossier et je ne m'en suis pas aperçu sur place.

Un accueil formidable de l’accueil à làprise en charge. J’ai été hospitalisée en urgence suite à un calcul dans le cholédoque. Je risquais une pancréatite ou une septicémie. J’le St Rapoport m’a envoyé en urgence. J’ai été opérée par le de Karsenty. Merci à vous tous. Les infirmières sont douces et top! Prise en charge parfaite. Je recommande absolument ces médecins et cette clinique 👍🏻🙏🙏

J'ai eu une intervention chirurgicale et je suis très satisfait et reconnaissant au corps médical. Je recommande vivement.

Impossible de les joindre et quand vous avez la chance que cela sonne enfin..ça raccroche...ou alors on vous dit de ne pas quitter et...ça raccroche!! Sinon si vous êtes débordées ya Doctolib :), vivez avec votre temps ça fera du bien à tout le monde, peace !

Bonjour je recommande cette clinique. La dame à l'accueil est très accueillante. Mais tout le personnels est franchement top. De même que le docteur Bourguignon et l'anesthésiste. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme. 💐

Accueil très aimable ,soignants à votre écoute, hygiène top, un plus le petit déjeuner copieux.

2h30 de retard, Pas de wifi (ni de signal) dans la salle d’attente, Accueil désinvolte, Propreté discutable, Difficulté pour avoir les résultats, Bref, la clinique du Louvre n’est pas la Joconde des établissements de santé..

Environnements dramatique. Dans les 2 salles d’attente tous les fauteuils et canapés sont lacérés et dégoûtants. L’aspect des lieux est rébarbatif et désolant. La surface d’accueil est trop petit. Les flacons d’alcool hydraulique sont vides. Je n’y mettrai plus les pieds

Très bonne expérience, personnel accueillant et bienveillant je recommande cette clinique

Avant tout, un grand merci à l'amabilité et la bienveillance du personnel médical. L'intervention s'est déroulée de manière professionnelle avec efficacité. Même s'il faut s'adapter à la configuration du bâtiment qui a traversé quelques décennies, il n'en reste pas moins que le sérieux y règne. J'ai également apprécié la collation en salle de repos : qualité et quantité.

Au vu des avis négatifs précédemment lus sur Google j'avais peur de me faire opérer dans cette clinique et j'appréhendais beaucoup. En réalité cela s'est passé à merveille. Je n'ai jamais connu un parcours de soin aussi fluide et serein. Je devais me faire enlever un lipome en ambulatoire. J'ai été prise en charge à l'heure prévue, opérée à l'heure prévue, ramenée dans ma chambre double dès que possible après la salle de réveil, reçu la collation (super collation qui plus est) dès que l'heure possible était arrivée. J'ai été visitée par l'anesthésiste et le chirurgien peu de temps après mon retour en chambre et j'ai été libérée dès que le délai le permettait. Toute l'équipe a été accueillante, rassurante, compétente que ce soit l'infirmière du service, l'infirmière du bloc, les médecins. Mon opération s'est bien passée et le résultat est très satisfaisant. Peut-être que les choses se passent différemment dans d'autres services mais en chirurgie plastique/réparatrice ça a roulé. Je n'ai jamais si peu attendu. Tout a été hyper fluide. J'ai été mise dans une chambre double et non dans un box riquiqui comme j'ai pu le lire sur d'autres avis.

Accueil médiocre, RV avec le docteur anesthésiste pas mieux, 10 minutes de rv à 80€....devis exorbitants, j'ai tout annulé pour aller ailleurs.

Convocation à 8h30 pour un examen prévu à 9h00 je suis passé à 11h00 mon dossier à été zappé par les brancardiers. Pas de TV en salle d'attente et accès wifi payant , vu les prix pratiqués c'est honteux. Rien à voir avec le service des cliniques HARTMANN.

Équipe au top ! Tant pour le staff à l’accueil que mon anesthésiste qui était adorable ou mon docteur Monsieur Zeitoun Jean-David. Merci beaucoup à Hafida à l’accueil qui a été un cœur et à mon anesthésiste qui était vraiment tres tres gentille ! Et le docteur Zeitoun est juste super rassurant et au petits soins bref je suis très content !

Merci à tout le personnel pour sa bienveillance et son efficacité, de la prise de rdv à celui de l’intervention, le parcours fut parfaitement coordonné, avec grande bienveillance. Merci au Dr. T. GIRAULT et à son équipe pour leur professionnalisme et leur humanité. Je recommande vivement pour tout cela ainsi que pour l’excellent emplacement, proche des transports.

Venu passer une coloscopie début janvier, je ne peux que me féliciter de ce choix: efficacité, professionalisme et suivi post-op assuré. Merci aux infirmières Marie et Elena, et au Dr Popescu. Un patient ravi

Retour très positif pour ma part. J’ai été très bien reçu dans cette clinique : les locaux sont propres, le personnel était top (à tous les niveaux : accueil, administratif, infirmières, brancardier, anesthésiste, chirurgien). J’étais un peu stressée en arrivant mais l’accueil et la prise en charge que j’ai reçus m’ont permis de gagner en sérénité. Je recommande grandement cette clinique.

Le Dr Amiri Majid est un médecin exceptionnel. Très à l’écoute de ses patients, il fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une rare expertise. Il m’a littéralement sauvé la vie ! Grâce à lui, j’ai pu être diagnostiquée correctement et une autre maladie que je n’aurais jamais soupçonnée a été découverte à temps. Je lui serai éternellement reconnaissante. Aftab Saïma

Quand on lit les commentaires on a franchement une certaine appréhension. J ai personnellement trouvé le personnel adorable et rassurant du début à la fin alors même qu il y a effectivement pas mal de patients ce que je trouve rassurant quant à leur expérience.

J’ai récemment eu l’occasion de me faire opérer, et mon expérience a été absolument impeccable du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par l’équipe de réception, souriante et attentive, ce qui m’a immédiatement mis en confiance. Le Dr KARSENTY est un chirurgien exceptionnel. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance, me rassurant avant l’intervention. Son professionnalisme et son expertise sont indéniables, et les résultats sont au-delà de mes attentes. Je tiens aussi à remercier l’anesthésiste, Dr ZOUBIDA ABDELHALIM, qui a fait preuve d’une grande douceur et d’une attention rassurante. Grâce à elle, tout s’est déroulé dans une atmosphère sereine et apaisante, ce qui est essentiel pour des moments souvent stressants. Enfin, l’équipe infirmière a été formidable tout au long de mon séjour. Les infirmières, toujours disponibles et attentives, ont su répondre à tous mes besoins avec gentillesse et professionnalisme, rendant mon séjour à la clinique beaucoup plus agréable. Merci à toute l’équipe pour leur excellent travail, leur empathie et leur accompagnement bienveillant. Je recommande cette clinique sans hésitation.

Au niveau intervention en elle-même, Il n’y a rien à dire. Par contre, pour ce qui est de l’environnement en lui-même de la clinique, il y a beaucoup à redire : des lieux exigus que ce soit dans la salle d’attente, le box où l’on se change, celui où l’on se réveille et où on l’en prend la collation, promiscuité à peine envisageable quand on pense au prix facturé par la clinique, attente improbable de deux heures 1/2 après l’examen pour rencontrer le médecin et avoir les résultats ! Une exaspération constatée par 7 personnes en salle d’attente ! L’anesthésiste qui ne vous met pas dans de bonnes conditions car il ne dit pas un mot, mais c est quoi cette médecine ? Et au final, j’ai eu l’impression d’être la uniquement pour verser de l’argent et pas pour vivre un examen médical ! Tout est à revoir dans cette clinique ! Son niveau baisse d’année en année ! Il y a peu, on offrait aux patients, une petite trousse avec des produits cosmétiques divers ! À présent, plus rien ! Même les panneaux d’affichage pour vous appeler sont presque HS !!!

Les avis m’avaient fait peur. Mon opinion : L’attente est raisonnable, on nous indique où nous asseoir etc. Les personnes à l’accueil sont sympas et donnent toutes les infos. Point noir sur les honoraires à régler mais c’est une clinique privée et nous sommes prévenus avant. Je laisse 4 étoiles car j’ai été assez surpris, lorsqu’on m’a fait rentrer dans la pièce pour me changer j’ai vu la porte grande ouverte avec un patient en anesthésie dans le bloc. J’ai trouvé ça un peu surprenant pour la dignité de la personne. Au réveil les box sont propres (ne prenez pas une chambre pour si peu de temps) et la collation est donnée très rapidement. J’ai trouvé qu’elle était de bonne qualité. Le médecin passe rapidement et les constantes sont prises pour la sortie. Tout est assez rapide. Rentré à 8h45 et sorti à 12h30. Ne lisez pas les commentaires négatifs.

1er RDV: 1h retard - pas un mot d'excuse WIFI payant dans la salle d'attente - du jamais vu depuis les années 80 Jour de l'opération: on vous donne un numéro et vous resterez ce numéro (déshumanisation). Ah ce n'est pas le docteur H - qui m'a pourtant confirmé deux jours avant qu'elle serait là - c'est son remplaçant - vous savez le coup du remplaçant... (Mensonge) Comment vous réglez les 400€ de dépassement d'honoraire? Moi: Les quoi? Pardon? Je ne suis pas au courant (Manipulation) Réponse: En chèque ou en espèce. Le docteur ne prend pas la carte bleue. Et votre épouse, elle peut apporter 400€ en liquide? Moi de répondre: Vous savez qu'il est légalement interdit de refuser un moyen de paiement? Et là, c'est la phrase qui tue: Oh moi je ne fais que suivre le réglement. Il faudra voir avec le médecin. Même ChatGPT a plus d'empathie. A ce stade on a déjà payé la chambre, deux consultations, les frais de dossiers...Tout en paiement et facture séparés, ça évite au client de connaître le total. Heureusement que personne ne leur a donné l'idée de facturer le chauffage et l'électricité... Evidemment toujours pas de Wifi, sauf payant. Après vous avoir demandé de jeûner pour préparer l'examen, vous serez installé juste à côté d'un distributeur de Kitkat... Bah oui, c'est logique. Après une 1h15 de retard sur l'horaire prévu, je vais aux nouvelles. Ah oui, il y a du retard, encore deux personnes avant vous. Mais pas la peine de prévenir avant, ou d'envoyer un SMS. Donc en tout prévoir un minimum de 2h30 de retard.. Nous ne sommes rien pour ces gens. Aucun respect, aucune bienveillance, aucune décence. La honte.

Suite opération ce lundi 08 juillet 2024, accueil très sympathique, temps d'attente correcte, l'infirmière qui nous a pris en charge au 2ème étage était très professionnelle. Opération ok.

Je suis venue pour une endoscopie et une coloscopie. Les professionnels sont compétents : de la secrétaire à l'accueil, à l'anesthésiste (Steve) en passant par les infirmières (Ursula et les autres) et le Docteur Axel Egal... Ils se présentent, sont pédagogues, rassurants et chaleureux. L' anesthésiste m'a même demandé si je voulais écouter une musique en attendant le gastro-entérologue. Tout s'est très bien passé. Je n'ai quasiment pas du tout patienté à l'arrivée et ai eu droit à une collation de qualité après l'examen. Merci.

N'écoutez pas les mauvais avis. Tout le monde est adorable et a l'écoute, de l'accueil au bloc en passant par les infirmières, aides soignants, et même le personnel de l'entretien. Des collations et plateaux repas très bons. Je remercie sincèrement toutes les personnes que j'ai croisé lors de mon séjour.

Le plus: personnel hospitalier & anesthésiste sympas. C'est le lieu où opere ma dermatologue. Le moins: la prise en charge initiale. Je suis arrivé à 9h pour une opération à 10h30. J'ai patienté pendant 1h a l'accueil alors que des personnes arrivées après moi étaient appelées pour le check in. Malgré mes questions répétées, pas de reaction de la chargée d'accueil. Pendant le check in, on me dit que je dois faire un paiement en cash pour l'anesthésiste. Je n'avais pas été prévenu préalablement, j'ai du courir trouver un distributeur car cela etait un bloquant pour la chargée des admissions. Finalement pris en charge à 11h30, mon intervention a eu lieu à 15h30. Sans pouvoir manger ni boire depuis la veille car anesthésie complète.

Très bonne prise en charge avec un personnel charmant. L’infirmière Marie très professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Tout comme le sympathique brancardier qui aime son métier. Bravo à tout ce personnel ! La clinique quant à elle, mériterait un petit rafraîchissement …

Avoir un peu d’explications pour connaître les remboursements entre la cpam et la mutuelle c’est plutôt discret pratiquement tout est a la charge de la mutuelle. 2 rdv, le 2e ne sert a rien dans mon cas. J’ai tout réglé. 560 e, Je suis monté et j’ai vu l’état de propreté j’ai tout annulé… une usine a cash

La dame qui travaille à l'accueil aurait besoin d'un recadrage au vu de ses propos intolérants et racistes. Venue chercher mon conjoint post opération, je la vois déjà ouvertement critiquer ses collègues ce qui n'est pas très professionnel, et nous avons ensuite le droit à une remarque sur les cheveux de mon conjoint (C'est particulier hein) Et j'apprends ensuite qu'à son arrivée, une autre de ses collègues a fait un compliment sur les cheveux de mon conjoint, qui a les cheveux très frisé en afro, et qu'elle a littéralement dit à cette même collègue ah moi je déteste hein, là ça va c'est entretenu mais certains ont des poux. Au delà de ces propos inadmissible, elle se permet bien évidemment de très mal parler à ses collègues devant les patients.

Aucune préparation de la part de l'équipe du bloc opératoire du docteur mamlouk qui le jour même de l'opération allongée sur la table de la salle, me demande des documents du genre scanner, résultats des analyses, mes antécédents,... Ignorant même qu'ils avaient déjà été transmis à plusieurs reprises au chirurgien et à l'anesthésiste via doctolib lors de la télé consultation. Je regrette encore aujourd'hui de ne pas être partie sur le champs car le résultat était et est à la hauteur de leurs improvisations.

Franchement, je ne comprends pas les mauvais avis. J'ai eu une peur bleu d'y aller à cause de ça, j'ai beaucoup stressé et au final, ce fut totalement l'inverse. J'ai passé un double examen le 2 mai et, du début à la fin, le personnel a été adorable. Premièrement à l'accueil, une dame adorable qui a vu que j'étais un peu stressée, m'a mise à l'aise et on a papoté et rigolé 15 bonnes minutes le temps de faire l'admission. Vraiment, juste adorable, cette dame. Ensuite, l'examen était tip top, le personnel très accueillant, l'anesthésiste a été très gentil, il m'a rassurée et tout expliqué, et m'a fait voyager sur les îles avant que je fasse un petit dodo. Le réveil, idem, les infirmières au top, à l'écoute, avec un petit déjeuner bien fourni et, cerise sur le gâteau, les gens qui passent les examens en même temps que vous, n'ayez pas peur de papoter avec eux. La proximité des box et de la salle d'attente finale m'a permis de papoter avec deux adorables patientes avec qui on a partagé nos anecdotes sur la préparation avant l'examen (on sait tous que c'est koh lanta cette prépa 😆) c'était vraiment marrant. Bref, les personnes qui laissent des mauvais commentaires, je pense qu'elles sont très aigries ou alors très pénibles. Ne croyez pas que vous êtes à l'hôtel, vous êtes dans une clinique ! Merci à toute l'équipe, ne changez rien ! Et pour ceux qui verront mon commentaire, si vous êtes sympas, le personnel le sera aussi ; il ne faut juste pas se sentir le nombril du monde. 😉

Si vous avez l'opportunité d'aller dans une autre clinique : n'hésitez pas un seul instant ! C'est l'industrie de la fibroscopie - coloscopie , une de chaine de montage des voies gastro intestinales... Vous êtes d'abord parqués pendant des plombes dans une sorte de réserve, vous quémandez une couverture car vous avez très froid (couverture qui n'arrive jamais) , puis on vous envoie dans un mini box d'operation, les uns collés aux autres pour les dizaines d'examens qui seront réalisés dans la matinée, puis on vous réveille de l'anesthésie car il faut débarrasser le plancher au plus vite (business oblige) , puis on vous parque dans une bulle (qui vous a été facturée 74€ dans laquelle vous ne tenez pas allongée faute de place (pas de possibilité de vous reposer)), puis on vous dégage rapidement (business business). A ce stade vous quemandez une rencontre avec le Docteur qui vous répond debout dans le couloir face a la salle d'attente (en toute confidentialité du dossier médical...) La globalité du parcours se faisant accompagnés des conversations des ambulanciers, médecins et autres personne qui raconte leur vie à voix +++. Insupportable

Un 5* pour cette clinique. RV avec anesthesiste 10 jrs avant au batiment a côté, efficace, rapide et courtois. Jour de l'opération. Accueil au top avec une personne tres souriante, aimable et blagueuse. Passage aux admissions, très aimable également. Et pour l'intervention, fibro et colo, administrée de mains de maître par l'anesthésiste d'un côté, l'infirmière de l'autre, le Dr Bendaoud (remplaçante du Dr Boueyre) est venue me voir pour savoir si tout allait bien. on sent le profesionnalisme de tout le personnel. Des petites questions d'usage et... hop! dodo. Le réveil est tout aussi agréable avec les infirmières très sympathiques. Je recommande à 98% juste petit bémol pour avoir le compte rendu : + d1h d'attente 😬

1h d’attente pour voir l’anesthésiste et un personnel d’accueil qu’on a l’air de déranger lorsqu’on leur demande si l’attente sera encore longue… bref je suis parti car j’avais des rendez-vous à honorer et je suis toujours ponctuel contrairement aux anesthésistes qui semblent ne pas savoir gérer un agenda. J’ai pris rdv avec un autre médecin pour mon examen qui se fera dans une autre clinique.

accueil agréable, infirmières nickels. Anesthésiste une catastrophe au niveau de la douleur et du respect. Au sous-sol où avait lieu l'intervention on est parqués dans des boxes minuscules, on attend très longtemps en blouse, il fait froid et les locaux sont tellement vétustes qu'on se demande s'ils sont aux normes sanitaires !

La jeune femme de l'accueil (lundi 22/01 après-midi) est efficace et souriante. Les formalités administratives sont bien organisées. Le service endoscopie/coloscopie parfait. C'est mon deuxième passage dans cette clinique.

Après avoir contacté à deux reprises mi-décembre l´anesthesite pour un rendez-vous, sa secrétaire me dit qu´il va me rappeler car elle n´avait pas son agenda. Je n´ai jamais été rappelé. Je devais me faire opérer mi-janvier. J´ai contacté fin décembre la clinique pour leur signaler que je n´avais reçu aucun document relatif à mon opération. Le téléphone sonnait toujours occupé et quand j´a eu enfin quelqu'un pour lui faire part de mon inquiétude de n´avoir aucune nouvelle sur mon dossier, on m´a tout simplement raccroché au nez. Depuis, je n´ai eu aucune information ni de l´anesthésiste, ni de la clinique, ni du chirurgien et ceci jusqu'à la date prévue de l´opération qui n´a donc pu avoir lieu. C´est la première fois que je vois une telle désinvolture de la part d´un Établissement médical. J´ai dû me tourner vers un autre établissement, en reprenant tout le parcours avec un autre chirurgien et là tout c´est passé normalement. Une clinique du Louvre à éviter à tout prix. Il n'y a aucun respect pour les patients.

J’ai eu eu une coloscopie et fibro ce matin. Les dames à l’accueil sont dynamiques et aimables. Pour l’accompagnement bof. Je n’ai pas vue l’anesthésiste, on ne m’a pas prévenue ce qu’on me faisait en temps et en heure. Hors mis mon gastro qui m’a expliqué comment aller se dérouler l’examen. Merci au docteur Girault. Les infirmiers qui se présentent à peine et nous appelle par nos prénoms… Le personnel n’est malheureusement principalement que des vacataires et intérimaires « Les box » pour la collation étés séparés par un simple rideau. Bref je déconseille car pour du privée les soins ne sont pas de qualités

Je viens de sortir de la clinique. La dame à l'accueil était agréable, pareil pour les médecins. Ma note porte sur les infirmières, si on peut appeler cela infirmières ! Traitement quasi animal, elles ne sont pas venues me voir à mon réveil, j'ai du les supplier pour avoir une couverture. Elles étaient bien trop occupées à préparer leurs vacances et il ne fallait pas les déranger. J'ai été contrainte de leur demander une collation et ce, alors même que comme elles ne sont pas censées l'ignorer, j'étais à jeun depuis presque 24h. Elles se sont également moquees de moi et n'ont eu aucun respect médical envers moi. Elles n'ont pas fait leur travail, ont mis 30 minutes à me prendre la tension qui était assez basse, ne m'ont pas ramené mes affaires. Bref, l'impression d'être traitée comme du bétail alors qu'on est dans une clinique privée. Inadmissible (je tiens a préciser qu'une infirmière à été très gentille, elle a été la seule à faire son métier)

Trés belle clinique , bien situé , le personnel est rapide et efficace , mon operation s'est bien dérouler la chambre etait charmante , l'endroit propre je recommande cet établissement

J'étais un peu dubitative à la lecture de certains commentaires. Je tiens donc à livrer mon avis, car j'ai été très satisfaire de l'accueil, de l'intervention et du suivi de cette clinique. Le dépassement d'honoraires n'est pas pratiqué par tous les médecins (ce n'était pas le cas pour mon médecin, mais pour l'anesthésiste il me semble que oui). Le paiement s'est fait par carte. Le personnel était très attentionné, à l'écoute. La collation post intervention était de qualité. Je suis sortie dans les temps qui m'étaient indiqués (même un peu avant !) Et on m'a contactée le lendemain pour vérifier que tout allait bien. Merci à toute l'équipe médicale.

En lisant les avis, j’étais un peu inquiète mais cela m’a permis de venir avec un chéquier car tous les frais supplémentaires peuvent être réglés par chèque ou en espèces. J’ai même pu payer l’anesthésiste en carte bleue. J’ai fait le choix de la chambre individuelle (un luxe) pour plus d’intimité. J’ignorais qu’il fallait la réserver à l’avance. Heureusement, il en restait. Du coup j’ai pu tranquillement me changer dans ma chambre et attendre l’examen, allongée dans une chambre très propre et très confortable. La dame qui m’a fait régler l’administratif était très gentille, tout comme le furent les infirmières à l’étage de ma chambre, l’infirmière anesthésiste et Georges, l’assistant du Dr Gillet. Tout s’est passé sans aucune douleur ou inconfort. Il est vrai que la salle de réveil est exiguë et que son personnel manque un peu de délicatesse mais, malgré cela, je n’ai pas vu les autres patients. Ensuite, j’ai été remontée dans ma chambre où j’ai pris un excellent goûter servi en attendant mon médecin. Ce fut donc pour moi une expérience très satisfaisante mais, je crois comprendre que sans la chambre individuelle, mon opinion aurait été différente sur le confort… Tout le monde a été charmant et attentionné jusqu’à la porte en sortant !

Très bon accueil,clinique très professionnelle.Personels très compétents et très à l'écoute des patients.Donne de bonnes explications et sont très rassurant après mon intervention.Niveau propreté tout est fait pour respecter les gestes barrières et les contamination en cette période très particulière.Je recommande très fortement.Se situe dans un très beau quartier de Paris et au calme à deux pas du Louvre et en face de la Seine, idéal pour se rétablir après une opération ou une intervention.

Vues de la fenêtre de ma chambre, personnel de l'accueil à l'écoute ; autres personnels très compétent chacun dans leur tâche ;c'est rassurant (vues de ma chambre). Église saint germain l'Auxerrois :les chambres de la clinique servaient auparavant aux nonnes.