CLINIQUE SAINT JEAN DE DIEU Clinique chirurgicale

Bonjour, Étant donné que je travail au sein de cet établissement, mon image n'est peut-être pas super objective. Quoiqu'il en ais, lors des différentes étapes pour l'opération ( accueil, bloc operatoire...)on sent de la bienveillance et de la volonté qui vont dans le sens du patient. Je suis plutôt satisfait du séjour. Nicolas

Équipe de soignants d’une gentillesse rare et très à l’écoute. Les infirmières au 1er étage en ambulatoire ont été incroyables. Opérée par le Dr Goberville et le Dr Derichard qui ont été très patients et à l’écoute également. Le personnel à l’accueil était très bienveillant. Je recommande +++++

Très bonne clinique, je me suis faite opérer il y’a quelques semaines de cela. L’équipe est au top. Les infirmières super gentille, bienveillante. Les brancardier également. Le monsieur qui s’est occuper de mon admission également était super gentil, professionnel. Je n’ai rien à dire. Je recommande

Excellent accueil de la part des équipes. Très professionnelles tout en restant sympathique. Rassurant.et très bien.

Les prestations , le personnel administratif, le personnel soignant: tout fut parfait! Mention spéciale au génial docteur Jacob! Je recommande vivement cette clinique!

Malgré des installations vétustes, le bloc opératoire est propre et bien équipé et le personnel soignant compétent et attentif.

Tout est parfait de l accueil à la prise en charge medicale. Sourire écoute et bienveillance. Tout est en place pour rassurer. Félicitations au Dr Masshour au Dr Leonetti et leur équipe médicale. Merci ( seul petit bémol pour une dame à la facturation très désagréable...mais vite oubliée grâce à la gentillesse de tout le personnel)

Déçue de la prise en charge dans cette clinique, en dehors de l'intervention qui s'est bien passée d'où les deux étoiles. Au retour du bloc à 10h30, je n'ai eu droit qu'à un bout de pain et un café puis plus rien jusqu'au dîner, malgré ma demande. J'ai eu des céphalées d'intensité, l'infirmière m'a donné du doliprane qui n'a pas agi. J'ai commencé à vomir l'eau que je buvais. Elle m'a posé une perfusion d'eau mais rien de plus pour la douleur qui devenait insupportable et ma tension qui était à 16 10. Cette infirmière ne faisait que souffler, se plaindre, dire qu'elle n'avait pas le temps. Il faisait chaud dans la chambre et j'étais obligée de laisser la porte fermée + en raison des travaux, interdiction d'ouvrir la fenêtre. J'ai essayé de manger une bouchée du diner, occasionnant encore des vomissements. L'infirmière n'a rien transmis à l'équipe de nuit. J'ai dû sonner deux fois et tout expliquer à l'infirmière de nuit qui a appelé l'anesthésiste à 22h pour lui demander ce qu'il fallait faire. Et j'ai enfin été soulagée des céphalées. Bref je garde un mauvais souvenir de cette clinique surtout en raison de cette infirmière qui se plaignait d'être débordée et n'a pas bien assurée ma prise en charge. Est-ce normal de laisser qqun souffrir de midi à 22H ? vomir tout l'après-midi jusqu'au diner ?

J’ai eu une opération ici et ça s’est plutôt bien passé, mais le processus de facturation est décevant. Ils disent que ma mutuelle n’a pas répondu à leur demande, mais au final on a appris qu’ils ont rien envoyé à ma mutuelle. Je les appelle pour savoir ce qui se passe, après 4 tentatives (personne répondait) je suis tombée sur une dame qui m’a COUPÉ LES PAROLES sans que je finisse ma première phrase. Il me semble qu’elle comprenait même pas ma question mais elle insistait fort avec un ton impatient. Heureusement lors de mon passage à l’hôpital j’ai jamais eu quelqu’un dans l’accueil si froid et impatient, on a impression qu’on la dérange de l’appeler pendant ses heures de travail.

Une équipe médicale de premier ordre et un accueil des patients qui permet d’être accompagné et rassuré. Tout est parfaitement organisé et le personnel dans tous les services est professionnel et bienveillant. Une mention spéciale au Dr Gout Duracher, anesthésiste, au Dr Guglielmina et à son assistante au bloc, Aurélie qui ont su m’endormir au son des cigales.

Le docteur Seror son anesthésiste le docteur Cittanova et leur aide opératoire forment une équipe sensationnelle pleine d’empathie Un grand merci pour votre travail

Accueil remarquable, personnel attentionné, médecins et personnel soignant compétents et soucieux du bien-être du patient. Je recommande cette clinique sans aucune réserve.

J'ai été hospitalisée pour une intervention en ambulatoire sous anesthésie locale et j'ai été impressionnée et séduite par cette technique chirurgicale.Je remercie chaleureusement particulièrement le Docteur Seror, le Docteur Cittanova, ainsi que tout le personnel infirmier, attentif et bienveillant. Je recommande vivement la Clinique Saint Jean de Dieu pour la qualité de ses soins et son organisation.

J'ai été très bien prise en charge par tous les professionnels de la clinique pour mon opération en ambulatoire. Le personnel administratif, infirmier et médical a à chaque fois été bienveillant, à l'écoute et réactif. Cela a été très rassurant.

Accueil, professionnalisme. Tout ce qui est important est rassemblé dans cette clinique. Un grand merci

Mon fils de 6 ans a été opéré en janvier par le Dr CHEIKHELARD (Docteur +++) en ambulatoire dans cette clinique. L’équipe de soignants du service de chirurgie pédiatrique est vraiment top. Les soignants sont doux, aux petits soins et utilisent des mots à hauteur d’enfants. C’est aussi rassurant pour les parents :) L’opération s’est bien passée. La clinique est très bien.

Des équipes de soignants exemplaires qui allient professionnalisme et humanité ! Je recommande la clinique Saint Jean de Dieu et je remercie sa direction de prendre en considération les conditions de travail de chacun pour que le soin puisse opérer.

Ma mère a récemment subi une intervention pour les yeux dans cette clinique, et tout a été parfait, de la prise en charge à l’hospitalisation. Un grand professionnalisme et une organisation impeccable. Je recommande vivement !

Rien à redire côté accueil, à aides soignantes, propreté, chambres, personnel en général. Petit bémol qui ne change jamais, les repas ne sont vraiment pas bons. Il en faudrait ttes peu pour les améliorer.

Mon 3e passage en ambulatoire à saint Jean de Dieu - Comme toujours excellente expérience personnel aux petits soins et chaleureux du brancardier aux médecins et aux chirurgiens en passant par les infirmières, le personnel administratif ou l'anesthésiste C'est un cocon / on n'y vient jamais par plaisir mais le fait de savoir que les moments un peu compliqués vont se dérouler dans une telle atmosphère de confiance et de bienveillance change absolument tout

Équipe médicale et paramédicale extrêmement compétente, bienveillante et organisée. Soins d’excellente qualité dans une clinique moderne et très bien située. Je recommande à 100%.

Bonjour, en 2 visites pour une cataracte, 2 heures d’attente pour la première fois et seulement 1/4 d’heure pour la seconde concernant la prise en charge. Affluence de patients ? Pour le reste rien à redire Excellent accueil, efficacité.Tous mes remerciements.

Opérée le 7 février par le Dr EVEN Marc. Je tenais à le remercier ainsi que TOUS le personnel de la clinique. Merci grâce à vous mon séjour à été agréable. Mme Giraudineau

Première fois que je me faisais opéré . J’étais angoissé et craintif avant l’opération . L’équipe médical a été excellente, ils m’ont rassuré et ont su me mettre à l’aise .Leurs soins étaient de grande qualité. Je vous remercie énormément pour le soin que vous m’avez apporté . Clinique excellente et à recommander . Merci encore à l’anesthésiste , au chirurgien ainsi qu’à l’équipe infirmier(e) . Je vais beaucoup mieux grâce à vous.

Bonjour. Tout le personnel soignant ou administratif est très bienveillant et disponible. Très aidant également en cas de stress. Doux et bienveillant. Le seul gros problème est l'organisation. Aucun document ne suit bien le patient j'ai été balladée du 1e au 2e puis au 3eme etc.. prendre un rv est compliqué. A revoir. Mais sinon tout s'est très bien passé et je recommande cette clinique.

Accueil très professionnel et sympathique, démarches administratives simplifiées, prise en charge ambulatoire parfaite Intervention chirurgicale extrêmement efficace . Suivi post opératoire très sérieux. Une très bonne expérience. Merci à tous les personnels tant administratifs que médicaux

Je suis déjà venue et j'y retourne avec sérénité. toute la prise en charge des hospitalisations est faite avec efficacité, le personnel est agréable et professionnel quelque soit la fonction. Je suis en toute confiance avec le docteur HEQUET et je la remercie pour ses qualités de chirurgienne et de gentillesse ainsi que toute son équipe dont l'efficacité n'est plus à démontrer. Je recommande fortement cette clinique .

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe de la cliniqueSaint Jean de Dieu pour la qualité exceptionnelle des soins que j’ai reçus lors de mon opération. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec bienveillance et professionnalisme, ce qui m’a immédiatement mis en confiance. Le personnel médical, des infirmières aux chirurgiens, a fait preuve d’un grand dévouement, toujours à l’écoute et prêt à répondre à mes questions avec patience et clarté. L’opération s’est déroulée dans des conditions optimales, et le suivi post-opératoire a été exemplaire. Grâce à leur expertise et leur attention, ma convalescence a été sereine et sans complication. Un immense merci à toute l’équipe pour leur humanité et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette clinique à toute personne cherchant des soins de grande qualité !

La qualité de l’accueil et l’attention des équipes envers le patient sont remarquables. Un grand merci à l’équipe de chirurgie ophtalmologique pour son efficacité et son empathie.

Pour joindre le service anesthésiste pour une prise de RDV, c’est un service qui ne respond jamais, hallucinant. Vous prenez RDV sur le site, on vous l’annule. Vous essayer de les contacter selon leur demande et comme d’habitude c’est un service fantôme Il va être très difficile de faire l’intervention à la date prévue par le docteur Demerci.

Prise en charge top. Tous les Personnels à qui jai eu à faire ont été agréables humains attentionnés professionnels respectueux. Très bonne Clinique . Allez visiter et méditer dans la chapelle , très ressourssante.

Le personnel soignant de la clinique a été très sympathique et professionnel pour l’intervention en ambulatoire pour notre bébé d’un mois. Dr Topochian et Dr Aubry, ont été tous deux très rassurants et professionnels, Le standard toujours aux appels dans un délai acceptable.

Accueilli dans cet établissement dans le cadre d'une chirurgie d'ostéotomie mandibulaire effectuée par le Dr Racy, je ne peux que remercier tout le personnel hospitalier pour la qualité de leur soin. À toutes les étapes des explications claires sont apportées et une grande écoute est accordée. En particulier dans le cadre de cette chirurgie assez intimidante, la présentation à la fois objective et empathique du Dr Racy, et du Dr anesthésiste Bocceciampe, m'ont grandement aidé à passer les phase pré et post-opératoire avec la plus grande sérénité possible. L'opération s'est très bien déroulée, et je reconnais mon soulagement à la vue (et surtout quelques jours plus tard au ressenti) du rendu final :). Lors de la fin de journée et de la nuit post-opératoire à la clinique, moments les plus délicats, les soignants ont toujours été disponibles et à l'écoute, par ailleurs le traitement anti-douleur proposé s'est montré efficace. Des suivis ostéopathique et diététique sont aussi proposés, permettant une bonne préparation à tous les aspects pratiques du post-opératoire. Je recommande donc bien sûr cet établissement à toute personne concernée par ce type de chirurgie, en particulier si une mise en confiance face au caractère radical à première vue de ce type d’intervention est important pour vous. Merci encore à tout le personnel pour leur accueil humain et professionnel

Très bon séjour grace une équipe bien compétente, prévenante et sympathique. Soins bien encadrés et bonne communication. Chambre au top. J'y retournerai les yeux fermés.

J'ai fait mon opération mardi tout s'est très bien passé. Je remercie le Dr Ecollan ainsi que le Dr Combettes pour leurs bienveillance et pour m'avoir rassuré avant l'opération. Je remercie également les infirmières le brancardier pour leur gentillesse c'était agréable.

Toujours bien reçue. Personnel soignant et administratif compétent et aimable. Chirurgien et anesthésiste au top. Merci pour tout

Suivis depuis plus de 3ans par le service oncologie, une équipe vraiment parfaite, tant dans le soin que l'accompagnement. Je pense que beaucoup d'établissement devrait être plus proche de ses patients et prendre en considération chaque personne ce que je retrouve dans mon suivis. Merci a tous.

J’étais opéré le 19 Décembre dernier à la clinique, la procédure a été fluide du début à la fin, l’équipe au petit soin aucun moment d’attente, tout est super bien organisé. Un grand Merci au Dr Gout et au Dr EVEN. Je remercie toute l’équipe du service Ambulatoire qui sont au petit soin disponible et surtout bienveillants et humains. Je recommande à 100000000%

Je remercie les infirmiers et infirmières , les femmes de ménages , j’ai senti une équipe qui aime son travail , vous êtes vraiment sympas je n’avais pas l’impression d’être à la clinique après mon intervention . Je tiens aussi à remercier mon anesthésiste Mme BORDENAVE , pour sa gentillesse et le docteur MARIE .

Avant mon départ, j'ai eu la visite de la Responsable expérience patient à qui j'ai fait part des points positifs et des pistes d'amélioration qu'elle m'indiquait faire remonter au Service Qualité de la Clinique. Excellente approche ... bien que je ne sois pas en mesure d'en évaluer les effets.

J’ai été hospitalisée au deuxième étage de la clinique, et de l’accueil à la sortie, tout s’est très bien passé. Absolument tout le personnel a été très gentil et aimable. Les soignants sont de très bons professionnels, toujours de bonne humeur, que ce soient les chirurgiens, les soignants le secrétariat et les ASH. Tout le monde était très agréable. La nuit, ils respectent le sommeil des patients, ce qui n’est pas toujours le cas partout. Ils sont également très réactifs quand on sonne. Je n’ai absolument rien à redire sur mon passage à la clinique, tout s’est parfaitement bien passé, et mon intervention a été un succès. Je recommande vivement cette clinique.

Mon âge et mes problèmes de santé font que je fréquente assez souvent et depuis qq années les établissements de soins Je dois dire que j’ai rarement vu ailleurs une telle qualité de service au patient Le personnel administratif est sympathique et souriant, on m’a même proposé de m’accompagner dans ma chambre…..Les flux sont bien gérés (malgré les travaux) et l’attente aux différents postes, plus qu’acceptable. Quant aux soignants j’ai été bluffé; ils arrivent à être parfaitement a l’écoute, souriants et aimables tout en courant de toute part … Petits points d’amélioration, sans doute prévus à la fin des travaux, un dépose minute (taxi, accompagnant, …) une boutique-cafétéria.

les infirmières les médecins le chirurgien ! Super Par contre 1 chambre seule avec l obligation de la quitter 45 minutes après l avoir regagné après l intervention c est pas terrible ! pour attendre dans une minuscule salle d attente ..Autrefois le chirurgien venait dans la chambre pour nous voir ! je sais que c est difficile à gerer mais c est moins confortable.. Mais je reviendrai car ce n est pas le plus important ! Merci à toute l équipe..

J’ai été hospitalisé pendant une semaine et l’équipe a été au petit soin. Toujours attentionné, efficace et à l’écoute. J’ai été extrêmement bien prise en charge: je disais toujours: c’est du 5 étoiles! La clinique en elle-même est aussi très agréable car petite et humaine. Chaque membre de l’équipe a été sympathique et professionnel. Un immense merci à l’ensemble du personnel et surtout aux charmantes infirmières et personnel du 2ème étage où j’ai séjourné.

Équipe d’accueil chaleureuse, infirmières adorables et médecins ultra professionnels et compétents. Excellente expérience pour un examen pourtant peu amusant. Cette clinique est sérieuse, propre, je la recommande vivement !

Bon accueil , personnel médical et non médical attentionnés , on vous dit bonjour à tout moment quand on vous croise. Les intervenants ont l’air contents de travailler dans dette clinique. Bonne ambiance et bonne humeur générales . Soins et infos : très bien

Accueil correct. Prise en charge rapide. Certains personnels avant l'entrée au bloc opératoire sont désagréables et brutaux. Si l'opération de la cataracte a été indolore et rapide, les complications ultérieures n'ont pas été suffisamment prises en considération par le médecin. Si ma vue a semblé améliorée juste après l'opération, les mois suivants cela s'est dégradé et ma vue est pire qu'avant.

Arrivée particulièrement angoissée par les examens à faire, j’ai trouvé une équipe soudée, chaleureuse et rassurante. C’est si rare, d’être accueillie avec humanité ET professionnalisme. Tout s’est bien passé et l’équipe y a été pour beaucoup!

je souhaite remercier l'ensemble des équipes soignantes pour la qualité de leurs soins et de leur très grande gentillesse.. tout était très bien hormis la nourriture qui n'est franchement pas bonne, et le fait que ce soit servi dans des barquettes en carton sans assiette n'améliore pas l'idée qu'on peut s'en faire. les plats ne sont pas bons, les salades doivent venir directement d'un supermarché et le fromage fait très plastifié.. en revanche le pain est très bon. Mais l'essentiel reste la gentillesse de l'ensemble de vos équipes.

Je suis resté sur place pendant deux nuits. Les locaux sont en parfaites conditions. Les nuits ont été silencieuses. Mais le plus grand point positif reste le personnel. Ils forment une équipe soudé et complice qui est prête à vous aider à passer le meilleur séjour possible malgré l'épreuve qu'elle peut représenter. Je recommande sans hésitation.