Clinique Du Ried - emeis Clinique

Une personne agee (94 ans) faute de surveillance tombe de son fauteuil roulant et se casse l'épaule et se fend l’arcade sourcilière . Conséquence hospitalisation en urgence a Hautepierre ! Etablissement a eviter catégoriquement !

Très grosse déception, rencontrée en tant que visiteur et avec l avis de la patiente. bien sur, cette clinique doit faire face comme tous les établissements de santé à une pénurie de personnel, et on sent que le personnel de santé présent dans son immense majorité fait au mieux et je les remercie . mais que de manques : - une claire tendance à tout faire pour que «  l argent rentre » quitte à retarder la sortie des patients plus que nécessaire médicalement - des dérives dans des comportements individuels en toute impunité - une totale incompréhension sur pourquoi le parking est l unique lieu pour des patients âgés de prendre l air - une prise de courant à nu dans des toilettes publics pendant plusieurs semaines - une directrice qui s engage à prendre un sujet personnellement sans le faire - des escaliers condamnés sans explication et probablement au mépris de la sécurité - une propreté discutable - une nourriture ( certes selon prescriptions médicales) insipide la plupart du temps et parfois déséquilibrée et non conforme à la prescription

Établissement bien pour une simple rééducation pour personne ayant toute sa tête et pouvant se débrouiller seule .sinon juste horrible ne laisser jamais une personne agees. ma maman ayant passer presque 2mois la bas après une opération du col du fémur alors déjà en arrivant on sonne pour les sels la personne me répond je peu pas venir j ai ma pausse ok et il y a que vous oui ok je patiente au bout de 45mn je pète un plomb bref une infirmière arrive calme le truc ok les jours passe maman ne pouvant plus marcher seule, mal voyante n entend plus bien 91ans vous voyais l état. les nuits passe maman tombe se fait mal 1fois au urgence sa va rien 2fois sa passe hematome 3iem fois tomber sur la tête odeme et la 4 iem lui seras fatal une hemoragie d ou on ne seras jamais le pourquoi du comment comme c étais le matin .pas de suivi .un midi j arrive elle étais étalées en long dans la salle de bain. pour les repas si il mange c est bien si il arrive pas plateau enlevé aussitôt vous devez aller au toilette vous avez une couche il vienne une fois le matin et une fois en soirée sinon débrouiller vous et parlons pas du reste les médicaments il change les traitements comme il veule .il vous écoute pas et s'en foute complètement et vous donne des doliprane tous les jours les 2 premières semaines pas de douche ni cheveux on a du faire venir un coiffeur juste honteux bref nous étions impuissant il on quand même fait l effort à la fin quand c étais trop tard de nous fournir 2 lits pour passer le reste du temp auprès d elle mais même la dernière heure qu il lui rester là pompe à morfine sonner elle étais vide il venais pas les bipes nous prenais la tête on sonne et dise il on pas le temp on vien après ok il vienne pas on resonne il nous dise on lui donne plus rien comment sa bref on attend 45mn passe toujours personnes je pète un plomb je cherche la directrice qui enfin cherche une infirmière qui vien en colère contre nous la blague on demander juste d éteindre le bip bref elle change la pompe enfin essaye et n y arrive pas elle avoue qu elle a pas de formation elle cherche une collegue qui va lui faire et 1h après maman décéde super non en tous cas je suis pas prête d oublier cette clinique qui manque de personnel. De formation et surtout d humanité heureusement que j ai quand même pu côtoyer 3 infirmière super je peu les compter elle se reconnaîtront merci à eux pour se courrage .Très très en colère merci pour votre bouquet mais il ne feras pas revenir notre maman on voulais juste qu on s occupé un minimum d elle les moments où ne pouvions pas etre la la nuit et le matin chose que vous n ayait pas sur faire malheureusement

Clinique du ried Schiltigheim. Quand je suis arrivé à la Clinique du ried à Schiltigheim après deux opérations à l hôpital civil , le médecin principal a dit à ma femme que vu mon état, je devrais probablement rester jusqu'au mois d août. Je rentre finalement 3 semaines après. Je remercie tout le personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Tout est fait pour la rééducation : j ai rencontré un psychologue, une ergo thérapeute, plusieurs kinésithérapeutes,une diététicienne, et de nombreuses infirmières et aides soignantes Il y a aussi une assistante sociale qui est sur le site. J ai reçu des .soins journaliers faits avec compétence: une aide est proposée pour s habiller,se laver. Je remercie tous les médecins présents sur le site. Et une mention particulière pour le cuisinier. Merci

Je réfléchissais à mettre un avis Et je vais le faire. Une mamie m'a demandé si je pouvais l'emmener au toilette parce que ça fesait 18 minutes quelle hurlait et personne ne venait, sonnette inaccessible pour elle. Bein j'ai sonné pour que quelqu'un vienne l'aider Ensuite infirmière qui souffle genre ça l'agace

Établissement médiocre ! Aucune étoiles ! Manque d'hygiène !manque de soins! Endroit à éviter !!!!!

Je suis en train de lire le livre de Victor Castanet qui parle de votre établissement… Par curiosité je suis allée sur Google lire les avis vous concernant Je peux me rendre compte que rien n’a changé, les nombreux avis sont tous très négatifs, c’est un véritable scandale ! Votre établissement devrait être fermé depuis longtemps… Je ne parle pas du personnel que vous maltraitez sûrement aussi et qui doit « vous » subir vous la direction

Depuis 4 jours que mon père a été transféré ici, je n'ai rien à signaler de mauvais. Le personnel a toujours répondu à toutes nos questions, avec amabilité, à chacune de nos visites. Mon père est traité avec gentillesse et dignité. Si cela change sur la durée d'hospitalisation, je vous le ferai savoir en modifiant mon commentaire.

FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT Croyez en ma parole de soignante ayant rendu visite à un membre de ma famille, il faut fuir cet établissement ! Les soignants (fort heureusement pas tous) sont maltraitant tant sur le plan physique que moral, rééducation plus que faible … Si les membres de la famille ne sont pas derrière je ne donne pas cher de la peau des pauvres patients laissés dans ce mouroir

Bonjour Il serait grand temps d’allumer le chauffage Température extérieure la nuit 9 degrés Vos patient grelotte!!!!!! C’est inadmissible

Un véritable mouroir, aucune humanité de la part du personnel. Hygiène et dignité des patients non respectées. Vivement que des mesures soient prises contre cet établissement. Edit suite à la réponse de l'établissement : la Clinique peut garder ce genre de réponse sauce commerciale toute faite sans humanité derrière, elle ne fait que s'enfoncer dans la déconnexion avec le réel.

Aucune apathie de la part du personnel, pire encore de l’agressivité envers les personnes âgées, j’ai été moi même agressée verbalement par une sage femme lorsque j’ai eu le malheur de demander des explications sur son comportement (cris, Intimidations verbales…) il faut le voir pour le croire! J’ai été deux fois témoin de ces comportements, elles n’ont pas le temps pour répondre aux questions des résidants, aucun respect pour les personnes âgées j’en reste sans voix. J’ai écris un mail pour signaler cet incident, il est resté sans réponse. J’espère que quelqu’un prendra enfin nos mails et réclamations au Serieu avant qu’il n’y a un drame!

De la part de Suzanne Rycek Un grand merci à toutes les personnes que j'ai cotoyées durant mon séjour, pour leur écoute, leur gentillesse et leur dévouement. Grâce à eux et à leur professionnalisme j'ai pu récupéré assez rapidement et je suis rassurée à la maison.

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction concernant mon séjour à la Clinique du Ried. Toute l'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle et attentionnée. En particulier, je tiens à remercier chaleureusement le docteur Olivia Langue pour son expertise et sa bienveillance, ainsi que l'aide-soignant Ozkan pour son dévouement et sa gentillesse. Grâce à eux, mon séjour a été très agréable et je me suis senti parfaitement pris en charge. Merci à tous pour cette expérience positive et rassurante.

J'ai lu les critiques et je dois dire que au début j'étais septique, puis avec le temps mon avis changeant,je pense que le personnel fait avec les moyens du bord,le manque de personnel comme dans tout les hôpitaux,perso j'ai rencontré de très belles personnes, pour ne citer qu'eux,Axelle mon marchand de sable très souriante, Mohamed pareil toujours souriant , Audrey qui a remarqué que j'avais du mal avec ma portion de confiture,qui tout les matins où elle était présente ma portion de confiture était présenté ouverte,se sont avant tout des êtres humains tous comme nous le sommes avec nos défauts et nos qualités, alors je trouve certaines critiques un peu dure a tous le personnel courage et merci de votre bienveillance.

Ma maman est restée à la clinique durant 1 mois nous avons été très satisfait de la prise en charge le personnel est agréable et les soins adaptés.

Clinique à recommander absolument!!! En 1 an nous avons confié notre maman 4 fois….. rééducation, soins, repas, attention particulière, intimité de la personne…. Surtout l’écoute et echange du personnel avec le patient…. Chaque service a donné et fourni un travail extraordinaire. C‘est l’hôtel pour personnes âgées!!! Depuis la nouvelle direction…. Le changement est radical…

Lieu à fuir et à ne pas recommander. Ma soeur a passé 4 jours dans ce mouroir. A la sortie, escarres, aucune séance de kiné., Les malades sont couchés dans leurs excréments durant des demi-journées. Traumatisée par le personnel, qui n'a aucune empathie envers les malades. Si le malade n'a pas la famille près de soi, c'est la catastrophe A quand la fermeture de cet établissement ? Il y a urgence. Note à donner 0

Manque dans l'ensemble d'empathie et de bienveillance de la part du personnel : les employées de réfugient derrière des règles, et font preuve de gros problèmes de remise en question face aux critiques ! La kiné de ma mère faisait une formation au moment où maman aurait eu besoin de ses premières séances 😡 Inacceptable Un grand merci par contre à M. Werth, le psychologue, pour sa bienveillance et sa disponibilité. Le personnel reste insuffisant, et la qualité des soins s' en re. Les patientes restent en grande détresse psychologique, car l'accompagnement dans ce domaine est clairement déficient : 1 psychologue pour 98..!! La toilettes des patientes femmes a été faite le 26 décembre par un homme : ma mère et d'autres dames ont été extrêmement génées.. Comme une telle chose est-elle possible dans une clinique de soins ? Je trouve cela innaceptable !!!

A fuir ! A la limite de la maltraitance... Personnel exécrable avec le patient. La télécommande avec bouton d'alerte - permettant d'appeler une aide - est débranchée sciemment pour la nuit. L'issue aurait pu être dramatique. Une honte !

Très satisfaite des prestations de tous les services, soins, écoute, patience.Le seul souci est la climatisation. Si je devais à nouveau intégrer une clinique de réadaptation ce serait le Ried.

Les avis négatifs n’exagèrent en rien la qualité de la prise en charge dans cet établissement. Expérience catastrophique avec manquement médical qui a failli cause le décès de ma grand mère. Quasiment aucun personnel titulaire, les remplaçants se suivent et ne sont de ce fait pas en mesure de réaliser une prise en charge aboutie avec suivi rigoureux.

Hospitalisée dans ce ssr depuis son opération , ma maman a énormément régressé et nécessite aujourd’hui un placement en urgence dans un Ehpad . Cet établissement est géré par du personnel qui fait de son mieux mais qui change tout le temps et qui quelque fois n’est pas à sa place ! Je tairais ici ce dont j’ai été témoin avec mon fils lors d’une visite à ma maman . Mais le plus inadmissible à mes yeux et le manque de bienveillance et d’adaptabilité par rapport à une situation qui nous échappe: la maladie de ma maman . Ne parlons pas de l’assistante sociale qui a part avoir bien appris sa leçon de présentation et absolument incapable de communiquer de façon normale . Quand on vous dit dans la même phrase votre maman doit être mise en psy ou renvoyée chez elle . Il y a quelque chose d’incompréhensible!! Plus de médecins en ligne , 3 se sont succédés et aujourd’hui plus d’interlocuteur à part cette assistante sociale ? A tout cela s’ajoute des “disparitions “ comme son sac de voyage et des habits … Bref pas top comme endroit

Suite à l’hospitalisation de ma maman pour une rééducation, elle a vécu la pire expérience de sa vie (horrible)… L’équipe n’est pas compétentes, sans compassion avec le malade et ne prête aucune attention au bien être des patients. La dignité humaine n’est pas respectée. Aucune humanité de la part du personnel. Hygiène et dignité non respectées. Des employés qui ce permettent d'hurler sur des personnes âgées, sans aucunes politesse et beaucoup d'antipathie (vécu lors de mes visites). Un exemple vécu également : Lorsqu'un patient sonne pour ses besoins...on lui réponds ne pas avoir le temps pour ça mais de se retenir jusqu'au prochain passage ou de lui mettre des couche pour faire « pipi » dedans !!!, c’est très sympas ! Effectivement il y a beaucoup trop d'intérimaire. Heureusement certaines aides soignantes avait quand même l’air sympas, avec l’amour et la passion de leur profession (Comment peuvent t-elle exercer dans ce milieu avec si peu de service et professionnalisme ?). Le personnel (même médical) a été froid avec nous aussi la famille. Je suis vraiment heureux que maman soit sortie de cette endroit… Les kinésithérapeutes ont eux été très investis tout comme les équipes de nuit qui sont très professionnelles. J'ai pris des renseignements auprès de plusieurs résidents et j ai vu ces derniers en larmes me demandant de les sortir de là... Comment un établissement de la sorte reste ouvert ? J'ai déploré un vrai manque de professionnalisme de l'équipe. Pour finir tout simplement honteux, un établissement à éviter (pour ne dire à fuir) !!!! À défaut de ne pouvoir mettre zéro je poste une étoile....

Suite à l’hospitalisation de mon grand père pour une rééducation et une remise en forme, cette expérience a été la pire pour lui. Sachez qu’il n’y a aucun kine et doivent se débrouiller seuls ! Un endroit et des odeurs horribles ! Le membre du personnel ainsi que les médecins sont complètement incompétents, sans compassion et sans prêter attention au bien être des patients. Sorti au bout de quelques jours il est bien mieux dans sa maison!

Je déconseille TRÈS TRÈS fortement cette clinique… Le mot HONTE n’est même pas aussi fort pour décrire cet endroit, car ce n’est même pas une clinique pour moi Repas écœurant, personnel EXÉCRABLE (dame de l’accueil + « sois disante » assistante sociale), les gens qui se disent travailler là-bas se croient les meilleurs du monde, également AUCUNE Communication avec les familles, et même pire avec la patiente concernée. Je suis vraiment Heureux que ma grand-mère soit sortie de cette endroit… Honteux tout simplement.

Cette clinique est honteuse !! Ma mère de 79 ans a été accueillie dans une chambre sans chauffage...elle a de plus été victime d'une chute durant la nuit par manque de vigilance du personnel alors qu'ils étaient au courant qu'elle ne pouvait pas se déplacer sans aide...barrières du lit descendues. Un établissement à éviter !!!!

Une honte!! On a laissé ma mère dépérir. Un médecin dénué de sentiment (pas d'investigations supplémentaires car elle souhaite mourir...), un personnel qui ne s'alerte pas de la voir devenir confuse... A force d'insistance nous avons obtenu son transfert. Verdict : déshydratation, début d'embolie. De véritables soins lui sont maintenant dispensés, elle retrouve sa lucidité et son appétit. Fuyez cette clinique!!

Envoyé par le CHU Hautepierre après une chute avec plusieurs fractures pour une rééducation. Prise en charge assez laborieux, qualité des repas qui laisse à désirer et qq infirmières plutôt rudes. Au bout de 4 jours, plus besoin de soins qui nécessitent une hospitalisation, mais refus du médecin de poursuivre la rééducation à domicile, sauf signature d'un document de sortie contre l'avis médical. Clinique à éviter si possible, Malgré des kinésithérapeutes et éducateurs sportifs très investis et bon et des infirmières de nuit très professionnelles. Pour les photos une soit-disant escalope de dinde viennoise, qui s'avère être un cordon bleu avec de la viande reconstitué. Un gâteau avec une crème jaunissent et pas très frais. Juste 2 exemples Les prix des suppléments, jugez oar vous-même

A fuir !! Mon grand père est décédé dans cette clinique et le personnel a été tellement froid avec nous, sans aucune humanité. Déjà que ces moments là sont durs pour une famille, si en plus on est en face de personnes désagréables et non compatissantes... Sans parler de mon grand père qui se plaignait du mauvais comportement du personnel et des soins reçus !! Du retard sur les repas, certains employés incompétents et antipathiques... Je déconseille fortement et au vu des nombreux commentaires négatifs, nous sommes loin d'être les seuls à avoir une très mauvaise expérience dans cette clinique. Quel dommage de finir sa vie dans ces conditions.

Horrible ! Ma grand mère y été en fin d’année 2021 ! Un véritable mouroir ! Ma mère a appelé plusieurs fois car ma grand mère s’est faite plusieurs fois crier dessus sans aucunes politesse par les employés. Heureusement certaines infirmières avait quand même l’air sympas mais voilà. Des patientes se sont plaint de tentatives d’escroquerie lié aux assurances pour les garder plus longtemps. Une dame qui suppliait qu’on l’aide, qui était dans son lit, ma mère a appuyer sur le bouton, elle a poireauté au moins quarante cinq minutes voire une heure. Quand on est enfants nos parents sont pas rassurer quand on se retrouve dans un endroit surtout si il est mauvais et puis après c’est les enfants qui sont pas rassurer de laisser leurs parents dans ce genre d’endroits… A fuir

Heureusement que nous ne nous sommes pas arrêtées aux avis Google ! Notre maman a fini ses jours à la clinique du Ried, après plusieurs hospitalisations dans différents hôpitaux. Parfois, l'hospitalisation se passait bien et d'autres fois pas tant que ça... Je suis extrêmement reconnaissante de la prise en charge qui a été la sienne à la clinique du Ried. Déjà, l'établissement est très beau, très propre. Et puis, le plus important, notre maman s'est sentie et a été entourée, écoutée. Le personnel a été d'une grande efficacité, toujours à répondre avec bienveillance, douceur et d'une extrême rapidité, de jour comme de nuit. Elle a fini ses jours dans un confort maximum et c'est très important quand un proche que nous aimons nous quitte. Alors Merci Infiniment à vous qui nous avez accompagnées et avez permis à notre mère de partir aussi bien que possible💙

Ma maman a été prise en charge dans cet établissement. Elle y est rentrée pour une rééducation dans un contexte médical très compliqué. Malgré les soins prodigués, sans compter, ses pathologies ont pris le dessus. Dans le respect de ses volontés et en concertation étroite entre la famille et le médecin, la prise en charge a été palliative. Elle a bénéficié d'un accompagnement de fin de vie de TRES HAUTE QUALITE. Dans sa presque totalité, le personnel a fait montre d'un grand respect, d'une écoute, d'une compassion, voire même, pour certains, d'une tendresse exceptionnels. Nous avons pu vivre de merveilleux moments avec notre parente aussi bien pendant sa rééducation (quand tout était encore possible) que pendant ses soins palliatifs. Il faut garder à l'esprit que le personnel est constitué d'êtres humains, tous différents dans leur façon d'être, avec le droit, aussi, d'être, certains jours, moins souriants que d'autres parce que fatigués ou en proie à des soucis. Si c'était à refaire, c'est sans aucune hésitation que je confierai un proche à cet établissement ! Merci, du fond du cœur, merci... merci pour ma maman, merci pour nous avoir permis de vivre ses derniers instants d'une manière aussi belle et aussi humaine...

Contrairement à tous les avis négatifs sur Google qui sont lisibles sur la page, je suis contente que ma grand-mère ai été prise en charge au sein de la Clinique du RIED. Le personnel, pour sa grande majorité est à l’écoute, plein de gentillesse, et attentionné. La nourriture et les prestations sont de qualité.

Il y beaucoup à dire. D'abord l'lacceui, ces dames se prennent pour des princesses,.Repas a à peu correct. A part quelques exceptions, le personnel est imcompetant et manque souvent de politesse. Trop d'imteriime. Le patient n'a pas beaucoup d'importance à part payer grassement.,. j'ai mis mis 2 étoiles par charité. Je réfléchis à rejoindre un autre établissement... Après 3 mois j'ai noté une nette amélioration. Dès lors je rajoute une étoile

Alors, je confirme c'est vraiment pas terrible. Je sort de cet établissement meurt de faim. Les repas sont exécrable à part le petit déjeuner. Jambon, oeuf, madeleines et salami sont souvent proposés et ils doivent avoir un contrat avec un fournisseur de carotte ... J'ai perdu 2 kilos... Sinon les infirmières sont sympathiques, Elles essaient de faire de leur mieux avec les moyens du bord. (manque de personnel). Je sort demain et la première chose que je vais faire c'est aller manger au restaurant. Bon courage à tous les résidentes et résidents en espérant que leur séjour sera de courte durée.

En ces temps où les hôpitaux sont confrontés à de nombreux problèmes, entraînant souvent des critiques, il y a lieu de relever les points positifs. Ainsi, à la clinique du Ried, où mon épouse est actuellement en traitement, il y a une soignante dont la bonne humeur constante a une action vraiment bénéfique sur les patients. Mais il ne faut pas oublier l'ensemble des soignants, qui, soumis à de nombreuses contraintes (manque de personnel, de moyens matériels,...), s'applique avec dévouement à contribuer au bien être des malades. Le docteur Mehmet Sonmez , qui suit avec rigueur toute particulière chacun de ses patients, peut être fier de son équipe. Un grand merci à tous. Raymond DURR

À défaut de ne pouvoir mettre zero je poste une étoile. Après une visite dans cette soi disante clinique qui ressemble plus à un guetto (visite 30 mn une fois par semaine) je voudrais remercier Christine, l aide soignante, pour son non professionnalisme, son manque de respect vis à vis des résidents, sa mauvaise humeur, sa façon de traiter les personnes .... comment peut elle exercer dans ce milieu avec si peu de qualités ? Renseignements pris auprès de plusieurs résidents j ai vu ces derniers en larmes nous demandant de les sortir de là. Comment un établissement de la sorte reste ouvert ? Nous irons plus loin et ferons le nécessaire afin que ces personnes soient connues et retirées de leur poste à responsabilité ... vous êtes lamentables, irrespectueuses et pas à votre place.

Je n'ai pas pu y entrer, les visites étant réglementées : 2 fois 1/2h par semaine Ma maman est restée 3 h assise sur un fauteuil alors qu'elle souffrait... Ce soir plus de 20 mn avant de joindre un personnel médical. Quand enfin on décroche la réponse est: nous ne sommes que 2 pour 35 patients.... honte à eux ! Non pas le personnel médical mais les responsables de cet établissement qui cautionnent ces dysfonctionnement...

Ma mère de 88 ans y était deux semaines après une opération du dos. On y mange bien, voilà le seul point positif, sinon la rééducation est quasi inexistante, ( elle se promenait en déambulateur dans le couloir 10 mn par jour ) on lui a donné des anti douleurs durant tout le séjour et une fois qu’elle est rentrée à la maison , qu’elle ne prenait plus ces fameux anti douleurs sont dos la faisait souffrir tout autant qu’avant l’opération .

Mention -10 à cette clinique qui ne mérite pas même une étoile. Les patients sont à peine traités comme des êtres humains. pour peu que leur famille habite loin, ils doivent vivre dans leurs vêtements sales. Quand on essaie de joindre la clinique à 13h, le téléphone sonne dans le vide (j’ai patienté 18 mn et j’ai fini par raccrocher), et on ne me fera pas croire que la ligne était saturée. Pour preuve, la multitude d’avis négatifs sur leur site. Honte

Ma mère de 84 ans y a été hospitalisée en février/mars suite à une opération du fémur. Alors qu'elle voulait leur donner elle-même un chèque de caution... Ils ont refusé et exigé que je le fasse. Comme je réside en Autriche où les chèques sont inusités, je n'ai pas de carnet de chèques... et j'ai fait un virement de 2.100 Euros. Ma mère est sortie le 25 mars... et depuis six semaines toujours pas de remboursement malgré de nombreux mails auxquels ils n'ont pas répondu... m'obligeant à les appeler (donc nouveaux frais !)... En clair, pour récupérer ma caution, je vais être obligé de passer par un avocat. Donc je déconseille fortement cet établissement !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Vraiment mauvais, si vous n'aimez pas votre métier changez mais occupez vous bien de vos patients ! Ma grand mère s'est fracturée la tête dans la douche car sa chaise roulante n'était pas adaptée. Vous n'êtes vraiment pas loin de la plainte déposée.

Ma grand mère y a séjourner . Médecin complètement antipathique lorsqu’on leur demande un renseignement on a l’impression qu’on les fait « chier » sans oublier les infirmières qui sont aussi d’une mauvaise fois. Lorsqu’on donne à une personne des médicaments pour allez plus souvent au toilettes. elle ne pourras pas se retenir donc lui dire on a pas le temps faite pipi dans votre couche c’est très sympas ! Et lorsqu’on leurs demande comment on peut dire sa a une personne âgées , on ne nous répond pas !

Je ne comprends pas les avis précédent; j'y ai séjournée du 10 octobre au 05 novembre 2018 (chambre 118) et je peux vous assurer avoir été traitée avec respect. Le personnel est à l'écoute , réactif et sympathique. L'établissement est bien entretenu et les repas sont copieux et variés. Il ne faut pas oublier que nous sommes dans un établissement hospitalier et non dans un hôtel 4 étoiles. OUI JE RECOMMANDE CET ÉTABLISSEMENT.

Ma mère y a séjourné quelques jours. Lorsque je lui ai rendu visite, le personnel était très antipathique. Lorsqu'on leur pose une question basique, on se fait presque incendier voire même ignorer. Un manque de respect comme je n'en suis que très rarement victime. Personnel malaimable envers ses patients malades. Je plains les personnes âgées qui sont obligées de séjourner dans ces lieux durant une période longue car en plus de cela, les lieux manquent de propreté. Un personnel ne sachant même pas s'exprimer en français correctement, de quoi pousser les patients et visiteurs à demander au personnel de répéter plusieurs fois ce qu'ils disent afin de les comprendre. A présent je comprends mieux pourquoi cet établissement n'a obtenu que deux étoiles sur cinq ! Je ne recommande absolument pas cet établissement. J'ai déploré un vrai manque de professionnalisme.

J'ai eu le malheur de devoir séjourner dans cet établissement. Personnel insuffisant pour assurer les soins, une infirmière particulièrement effrontée et incapable, une direction minable. Ma rencontre avec la directrice était un fiasco complet ! Personnes âgées à la limite de la maltraitance. (Un reportage diffusé le 16/12/16 sur France 3 concernant la clinique de l'Ill -établissement voisin, dépendant du même groupe-, en disait long). Une dame qui appelait à l'aide s'est faite insulter par l'infirmière. Une autre, n'arrivant pas à sonner, a appelé longtemps à l'aide jusqu'à ce que quelqu'un enfin vienne. Repas exécrables et répétitifs, portions juste suffisantes et radines. Heureusement qu'on a inventé le surgelé et les boîtes de conserves ! Dessert : un fruit très froid, un yaourt, une compote ou une demi-part de tarte ! Surtout pas deux ! Vous n'avez pas le temps de finir l'assiette, qu'on vous l'arrache déjà ! J'ai demandé à partir de cet établissement qu'il faut éviter, si on peut. Je ne le recommande absolument pas. C'est mon pire souvenir d'hôpital de toute ma vie ! Je tairai les séances de kiné et les exercices faits aux petits vieux ou vieilles : deux-trois mouvements, puis on leur disait : vous avez bien progressé. A demain ! était très courant. Hélas ! Comme c'est un établissement privé, tout est fait pour enrichir les actionnaires et rentabiliser au maximum pour faire des bénéfices, au détriment des patients. PS : Quand je lis, entre autre, les réponses enjolivées de la direction, comme vous n’ayez pas été satisfaite de la disponibilité et de l’écoute de notre équipe. Soyez assurée que chacun s’attache à veiller au confort des patients au quotidien. je ne peux que bondir ! Il n'en est rien ! Je parle par expérience.

Clinique catastrophique. Mon père y est tombé et s'est cassé le fémur. Il est resté longtemps au sol sans que personne ne vienne l'aider. Qui plus est le kiné qui s'occupait de lui était quasiment aveugle et marchait avec une canne pour aveugle! Sans parler de la dame qui s'occupe de la comptabilité et qui ne m'a toujours pas remboursé ce que j'avais payé pour la télévision alors que ça fait près de 10 mois maintenant. Si vous voulez vous soignez vous ou vos proches n'allez surtout pas là-bas.

Bonjour pour faire au plus court : ma maman est tombée la nuit. Personne ne venant elle a appelé le 15 !! .... Ne vous faites pas hospitaliser durant les congés. Médecin peu accessible.... Peu à l écoute de la famille. Suivi : pour maman ; à peu prés qui semble plus de l estimation qu'un diagnostic.....

Je suis actuellement au centre de rééducation de la clinique du ried et je dois vous avouer que je ne conseil pas cet établissement ou prime l'argent au détriment de l'humain ou cet établissement et tenu par une personne qui crois détenir les pleins pouvoir et où le patient est laissé pour compte. Seul prime dans cet établissement le gain financier malheureusement au détriment de l'être humain. Je ne vous parle pas non plus du non respect du patient qui est dans cet établissement n'est pas la priorité tout comme dans cet établissement il est difficile de ce faire laver les pieds par du personnel en formation notamment et qui plus est lorsque je lui demande de positionner la bande autour de ma jambe elle se permet de me mettre une claque à l'endroit où je me suis fais opéré. Je trouve inadmissible de tels agissements non seulement de la direction mais également de plusieurs membres du service de soins. De ce fait je ne vous recommande évidemment pas cet établissement privé et dire que c'est une clinique qui fait parti d'un grand groupe de cliniques. J'espère que dans les autres centres cela se déroule mieux