Clinique du Plateau - Bezons - Ramsay Santé Clinique

Personnel d'accueil efficace et très aimable Équipe médicale disponible et atttentionné Lieu et chambres accueillantes et lumineuses

Sur le plan medical pas de problème, les soignants sont efficaces et la prise en charge sérieuse, mais sur le plan confort d'hospitalisation l'établissement necessite une sérieuse remise à niveau par Ramsay. Enfin, on regrette que pour les hospitalisations de type ambulatoire les collations servies soient si indigentes, particulièrement insuffisantes en dépit d'un coût astronomoque (2 experiences !).

Séjour ambulatoire rapide et efficace , personnel agréable et à l’écoute . Je conseilles fortement cet établissement

Très bien accueilli et personnel aux petits soins, mon chirurgien le docteur Poullain a été à l’écoute. Je recommande

Un très bon accueil et beaucoup de bienveillance . Opération effectuée sans pb par le docteur Conti en ambulatoire il y a tout juste 3 jours . Tout s’est déroulé comme elle me l’a décrit .

J'ai passer un excellent séjour à la clinique du plateau ramsay de besons le personnel très à l'écoute et très professionnel, j'ai été opéré de du genoux droit par le docteur Casabianca excellent chirurgien l'intervention c'est très bien passée je dois me faire opérer du genoux gauche aussi je reviendrai dans cette clinique er je me ferais opéré encore par le docteur CASABIANCA. je vous remercie. A bientôt madame MEDJAHDI.

Franchement je suis impressionné de l’accueil sur place, rien à dire tout était parfait, à tout les étages, tout le personnel est souriant, j’ai rarement vu ça. Continuez comme ça, bravo à tous.

Bon accueil er un personnel charmant, médecins inclus sauf une infirmière le soir du 7 mai et un infirmier de jour le 6 mai. Chambres propres

Je me suis faite opérer lundi par le docteur Abdelaoui et mon anesthésiste le docteur navet Ils ont était parfait rassurant doux rien à dire Merci au brancardier au infirmières qui ont était très doux très gentille chambre propre J’enlève juste une étoile car le samedi ont m’avais toujours pas appeler pour mon opération du lundi pour me dire l’heure .. donc j’ai du appeler de moi même alors que ont m’avais dit que je devais recevoir un appel ..

Bonjour franchement bien propre et agréable dans des moment difficile c’est apréciable j’avais pris une chambre individuelle et du coup ma femme a pu m’accompagner attendre et me ramener après mon intervention ce qui est vraiment plus confortable merci à toute l’équilibré

Convoqué à jeun 7h30 pour mon enfant de 3 ans ce n’est qu’à 13h qu’il est monté dans la table d’opération.Coté prise post opératoire N’en parlons même pas .Pour payé ils sont bien présent dès dépassement honoraires énormes

Très bonne expérience ! Ma fille c'est fait opérer là-bas, le personnel est très sympa, accueillant, aimable. Bref tout c'est bien passer. Merci à vous !

Personnel très disponible et impliquée, a l'écoute et bienveillant. Les services proposés sont corrects. C'est une super clinique. Côté esthétique le batiment est à remodeler, surtout les chambres, mais ça reste propre et efficace. La qualité des services et du personnel et top top.

La clinique est très propre, j'ai réussi à avoir un rendez-vous rapidement avec un spécialiste de la main, la demoiselle de l'accueil est très charmante et très sympathique. Elle m'a beaucoup aidée dans mes démarches d'hospitalisation. Je fais partie des personnes qui ne sont pas très à l'aise avec le milieu hospitalier , mais mon expérience a été plutôt positive . Le seul point que je peux le reprocher, c'est lors de ma sortie un peu tardive (21h), il n'y avait personne pour mon checkout (pas de compte-rendu ni de visite post-opératoire du médecin, pas de feuille de sortie, pas d'ordonnance, pas d'arrêt maladie). Il a fallu ensuite que je me batte un peu pour tout récupérer, mais tout s'est bien fini. Je recommande cette clinique si je peux m'exprimer ainsi

Clinique parfaitement tenue par des soignants et du personnel aux petits soins. Une grande gentillesse, écoute et réactivité de la part de toutes et de tous. Un grand merci pour votre disponibilité.

Accueil chaleureux et procédure d'admission très soignée, merci à l'ensemble de l'équipe soignante qui était très à l'écoute et au personnel administratif pour son amabilité et son professionnalisme

Merci au chirurgien BENMOHA pour l’excellente intervention pour mes dents de sagesse. Toujours étonné du très bon résultat! Je vous le recommande à 100%!

Très satisfaite de la clinique. Accueil, propreté, personnel d'étage et infirmière Très professionnels et très humain. Merci à tous pour votre compétence et gentillesse.

Très bonne prise en charge, personnel très à l’écoute, investi mais aussi rassurant accueillant et bienveillant. Le suivi est complet et l’accompagnement aussi. Rien à dire sur la propreté qui est impeccable. Les locaux semblent un peux vieux et pas très pratique sur certains aspects (salle de bain assez petite) mais en vu de la très bonne prise en charge c’est n’est pas très grave, mon expérience reste extrêmement positive.

J ai été opéré le 31/03/2025 par le docteur Casabianca pour une arthrolyse du genou. L opération s est très bien déroulée. Mais que dire du personnel de la clinique ? L admission était très rapide, la prise en charge excellente. Le personnel maîtrisait complètement le processus. Je remercie le chirurgien, l anesthésiste, les infirmiers et toutes les personnes de la clinique.

globalement satisfait,accueil un peu froid,bloc opératoire parfait ,personnel aimable disponible compétant, ce qui détend lors d'une opération qui s'est super bien passée.le suivit reste cependant aléatoire pour trouver un infirmiere a domicile.

Nous avons apprécié l'accueil chaleureux, la gentillesse et la compétence du personnel soignant mais il n'y a pas de parking réservé pour les patients qui viennent se faire soigner et c'est la croix et la bannière pour se garer aux alentours de la clinique. L'habitat y est très dense et il faudrait voir avec la mairie de Bezons si elle peut trouver une solution de parking pour le public.

Ensemble du personnel agréable et courtois, les docteurs ABBOURA et AKALLA sont abordables, bienveillants et sûrement très compétents car ils ne m'ont rien trouvé de grave.

Franchement, un grand merci à toute l’équipe de la Clinique du Plateau ! Je me suis fait enlever les 4 dents de sagesse, et tout s’est super bien passé, du début à la fin. Un énorme merci au Dr Rudy Benmoha, tellement pro, doux et rassurant. Il a su m’expliquer chaque étape, il m’a mise en confiance, et l’opération s’est déroulée sans aucune complication. Merci aussi au Dr Nave, l’anesthésiste, super gentil et bienveillant. Il a su me détendre juste avant l’opération, et je l’en remercie sincèrement. Et un grand bravo à toute l’équipe du jour J : infirmières, aides-soignants, accueil… tout le monde a été adorable, attentionné, vraiment aux petits soins. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers cette clinique et son personnel exceptionnel. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de respect. Une équipe compétente, à l’écoute et toujours disponible. Les soins sont de grande qualité et l’organisation est irréprochable. Grâce à vous, mon intervention s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre professionnalisme et votre humanité font toute la différence ! Vous faites un travail remarquable Bravo et merci pour tout. Une clinique que je recommande sans hésitation! (Un énorme merci pour le Dr Conti et le Dr NAVE)

J’ai été opéré de la cataracte. Accueil parfait, personnel très aimable et prévenant même au bloc opératoire. Tout à fait recommandable.

Personnel souriant, accueillant et chaleureux, c'est appréciable quand on est dans une situation de stress. Professionnels à l'écoute, disponibles et compétents, je remercie les infirmières, anesthésistes et l'ORL qui ont pris en charge ma fille pour son opération des végétations. Je remercie également les brancardiers qui ont fait sourire ma princesse et ont permis de dédramatiser grâce à leur humour et leur sollicitude. Je recommande vivement.

Je me suis faite opérée d'une prothèse de hanche par le docteur Meyer vendredi 14 mars.. Tout c'est très bien passé.. Un excellent chirurgien.. Un très bon accueil et tout le personnel soignant ou non soignant très à l'écoute.. merci à tous ..

L equipe de Personnels soignants sont très présents auprès de leur patient et à l écoute. L environnement agréable et propre. La chirurgie orthopédique s est très bien passée, les consignes bien données pour retrouver la voie de rétablissement. Bravo à mon chirurgien Dr Meyer et grand merci Merci à l équipe des soignants

Soins excellents ! Je me remets assez vite et plus vite en tout cas qu’annoncé par les infirmières et médecins de mon opération à la hanche gauche. Un seul conseil : Conseiller aux patients des produits Anti constipants après cette opération. La partie du bas-ventre en effet semble traumatisé. Merci pour tout en particulier aux infirmières, Aux différents médecins en particulier au chirurgien, le docteur Mathieu Meyer.

Le personnel soignant et non soignant est d'une extrême gentillesse ! Un grand merci à tous et toutes pour vos sourires! Et beaucoup de professionnalisme...

Tout c’est bien passé ☺️. Juste petit bémol long temps d’attente pour remonter du bloc car j’étais le dernier et il n’y avait plus qu’un seul brancardier 🤷‍♂️. Le reste nickel 👌

L'ensemble du personnel, accueil, ambulatoire, bloc opératoire, salle de réveil, chirurgien, assistant, anesthésiste, infirmier(e)s, aide-soignant(e)s, brancardiers, AHS sont extrêmement bienveillants. Je suis très satisfaite de mon hospitalisation

Tout s'est très bien passé. A deux exceptions mineures près : - Je n'étais pas au courant que j'avais la possibilité de remplir mon dossier quelques jours avant. - Lors de mon attente avant de rentrer dans le bloc, il y avait beaucoup de bruit ; et en particulier une voix d'homme qui parlait fort (donc je l'ai entendu et j'ai compris) et qui parlait de sujet sans rapport avec le service, je ne me suis pas senti en sécurité. Heureusement que l'anesthésiste et le chirurgien étaient concentrés sur leur sujet.

Prise en charge médicale très satisfaisante, accueil hôtelier de même. Grande qualité dans les rapports humains: j'ai vu mon chirurgien 3 fois (Dr Meyer), mon anesthésiste (Dr Bellosta) continue de me suivre (réponse à une question, alors que je suis sortie), infirmières, aides soignantes, kinés encourageants, services des repas (bonne qualité des plats servis, bien diversifiés, croissant très bon au petit déjeuner!), accueil administratif, transmission du dossier pour le retour à la maison. Je me suis sentie en sécurité, j'en remercie tout le monde chaleureusement.

Merci à tous avec mention spéciale pour mon chirurgien le docteur Laurent Casablanca pour son expertise, ses compétences et qui m'a fait bénéficier de ce qu'il y a de mieux en matière d'intervention pour une prothèse totale de hanche. Tout le personnel est bienveillant et efficace, très belle équipe vraiment! Je recommande les yeux fermés.. Merci beaucoup ! Jocelyne Leconte Boutouili

Expérience très décevante à la Clinique du Plateau à Bezons. Les conditions de dialyse sont inacceptables : manque d'hygiène, matériel inadapté, et un personnel parfois peu attentif aux besoins des patients. L'organisation laisse à désirer, ce qui impacte directement notre bien-être. Une clinique censée prendre soin de ses patients devrait offrir un service plus humain et respectueux. J'espère une amélioration rapide des conditions pour tous les dialysés

Personnel très agréable et accueillant. Un grand merci au Dr Frison. Il est très professionnel et très pédagogue ( prothèse totale de hanche). Je recommande vivement

Très bien cette clinique.Opérée le 13/01 par le Dr Casabianca, anesthésiste Dr Navé Pour hanche gauche ( dépose, repose etc…) 3h1/2 d’opération car germe depuis 2023 1ere opération Février 2023 à Versailles. 6 antibiotiques par jour. Je suis super satisfaite de: femmes de ménage, aides soignantes, infirmières et du suivi dans cette clinique du plateau de leur gentillesse et disponibilité à toutes Bien cordialement Mme MOURY Chantal

Pour mon opération d'une prothèse de genou j'ai pris l'option chambre confort +....Quelle deception !!! Les promesses du sites ne sont pas tenues : Pas de wifi, pas de set de linge, pas de trousse d'accueil Clarins...les repas Mes menus de chef : mauvais (mis a part les desserts). Je demande expressément pas de vanille, pas de choux-fleur; j'ai bien sûr eu droit à une belle purée ...de choux-fleur !!! Enfin, il n'y avait pas d'eau chaude dans ma salle de douche !! Chambre confort + sans confort le tout pour 100€ / jour en supplément, UN SCANDALE. En revanche le personnel de la clinique est absolument adorable et vraiment à l'écoute. Merci à eux.

Très bon accueil à la clinique du plateau, personnel très professionnel dévoué à l écoute du patient

extraction des dents de sagesse par le Dr Rudy Benmoha qui s’est très bien passé. Docteur bienveillant et à l’écoute, l’anesthésiste DR NAVE également très rassurant et patient. Merci à toute l’équipe qui a été formidable.

Ma mère a réglé en avance les frais de deux opérations (en septembre 2024), et depuis on galère pour nous faire rembourser par la cpam , car cette clinique ne respecte pas les règlementations françaises et refuse de donner les feuilles des soins, qui sont indispensables pour toute demande de remboursement auprès de la cpam Ils donnent même pas de reçu de paiement le jour de règlement et même pour les factures, on nous a fait attendre presque 2 mois pour les avoir, Service de facturation nul , on est au 5 eme mail de relance destinés au service d’admission et au responsable de facturation Mme Dora et toujours pas de réponse, La seule réponse orale que nous avons une fois sur place ou par tel :” on fait jamais ce type de document (sans aucune explication)” Svp N’avancez jamais les frais dans cette clinique, Update: la cpam nous confirme que c’est à la clinique de donner ces documents pas le médecin et le médecin vous a dit la meme chose par mail et j’en suis en copie , Nous avons payé la clinique pas le médecin ! La moindre des choses c’est que vous donniez un reçu de paiement, meme les boulangeries le font! vous parlez des factures obtenues après 2 mois! Alors que dedans y a meme pas la date de paiement ni le type de paiement! Vous feriez mieux d’aller revoir votre système de facturation/paiement !

Je me suis fait opérer des 4 dents de sagesse il y a une semaine, et je n’ai ressenti aucune douleur après l’intervention jusqu’à aujourd’hui. Aucune complication non plus, juste quelques gonflements, ce qui est tout à fait normal. J’ai été super bien accueillie par tout le monde : l’anesthésiste, le personnel soignant… Tout le monde a été bienveillant, ce qui m’a mise en confiance dès le début. Le Dr Benmoha a également été très professionnel et attentif. Il a même pris de mes nouvelles moins d’une semaine après l’opération, ce qui est très appréciable. Franchement, au top ! Je recommande sans hésitation.

Une clinique très propre. Un accueil agréable. C'est était pour une intervention des dents de sagesse en Anesthésie générale. Un accompagnement bien fait avant l'intervention. Ce que je reproche c'est est le APRES INTERVENTION. On est venu m'expliquer mon intervention après mais j'étais à moitié endormie. J'ignore le déroulement de l'intervention et surtout comment je dois suivre un entretien régulier. J'ignorais meme que j'avais des compresses dans ma bouche encore. Dois-je les garder combien de temps ? Dois -je avoir un rdv dans combien de temps pour le contrôle ? Merci d'améliorer cette communication svp. Merci encore

Mon hospitalisation de jour pour intervention chirurgicale s’est bien passée. Tout était bien expliqué en amont aussi bien du point de vue médical qu’administratif j’avais fait ma préadmission avant. Le jour J j’ai été bien accueillie à toutes les étapes ( infirmière, brancardier, anesthésiste, …).

Opérer des dents de sagesse il y a 4 jours et les soignant était au top rien a dire le service a été incroyable j’ai été très bien accueillie du début à la fin de mon opération on a très bien pris soin de moi et on m’a bcp rassurer concernant l’opération donc je recommande cette clinique

Je me suis faite opérée du coude là semaine derniere.le Dr poulain est très professionnel ainsi que le Dr bellosta .ils ont été très rassurants et très pro. Le personnel après l intervention adorable.et je n oublie pas le brancardier très rassurant aussi. Merci Sylvie navier

Je me suis faite opérer du coude la semaine dernière à la clinique du plateau et je recommande, les secrétaires et les aides soignantes ont été adorables et compétentes. Le docteur Poulain et le docteur Bellosta se sont montrés très humains et d’un professionnalisme remarquable. Merci à tout le personnel 🫶🏼

L'accueil à revoir, 40 mn d'attente, j'ai du me manifester une 2 ème fois à l'accueil. j'ai avancé gastro-entérologue et anesthésiste compris, 250€ de ma poche. je ne recevrais mes factures que dans 15 jours environ !!!? Pas de télétransmission. les 2 étoiles pour le travail du Gastro-entérologue L'accueil est vraiment à revoir, Mettez plus de personnels.