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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique L'Escale - emeis qui ce trouve au 30 Bd Félix de Kerimel, 13730 Saint-Victoret (13)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Clinique Clinique L'Escale - emeis
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche 09:00–19:00

Plan d'accès :

Les avis clients (96)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de C..a
    C..a 14/05/2025 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience au service ado . Un psychiatre tout puissant qui n'accepte aucune question de compréhension de ces décision arbitraire. Une équipe de soignants jamais au courant de rien lorsqu' on les appelle pour avoir des nouvelles de Notre fille (téléphone interdits). Toujours de nouveauxinterlocuteurs des équipes instable remplaçants nouveaux dans le Service qui ne savent pas comment ça fonctionne. Des réponses stéréotypées sans aucune personnalisation. Pas de prise en compte des souhaits de l'ado ou de son projet de vie. Une cadre de santé qui ne prend aucune responsabilité et n'apporte aucune réponse bref un cauchemar pour votre fille a vécu un enfer Durant 3 semaines sans aucune avancée sur ses soins et une dégradation dramatique de son état de santé..

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 24/04/2025 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette clinique 👍 lors de mon 1er appel, samantha à l'accueil m'a très bien informé et rassurée, le personnel médical est adorable 😊(merci cloé, jennyfer et Céline) désolé y'en a tellement que c'est les seules que j'ai retenue 😊 les femmes de ménages adorable ( Sarah ☺️) docteur Richard à l'écoute et adapte bien les traitements , on mange très bien au self (bravo au cuisinier 👏) trop bien le repas de pâques🕺💃et merci d'avoir été attentif à mon égard. J'ai trouvé auprès des patients une bienveillance incroyable, j'ai pu tout de suite m'intégrer. Je remercie toute l'équipe de l'Escale 🙏

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 17/03/2025 à 09:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai partagé une très belle expérience dans cette clinique aujourd'hui je vais mieux

  • Avatar de Valerie.U
    Valerie.U 05/03/2025 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne clinique les patients même entre eux!! Le personnel est au top

  • Avatar de Mylene.I
    Mylene.I 03/03/2025 à 10:28
    Note de : 5 / 5

    Clinique très très bien à tout point de vue : administratif infirmières thérapeutes et les autres ++ pour l’infirmière transverse court sejour mais ça m’a beaucoup apporté je conseille vivement cet établissement

  • Avatar de bouchereau.a
    bouchereau.a 02/03/2025 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique excellent je recommande vivement

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 18/01/2025 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous on on un établissement formidable de repos. Psychiatrie l escale hygiène es très très propre on peut même manger au sol les infirmières sont a écoute de leur patient et les psychiatre docteur richard et madame le marchand sont très professionnelle il s arrive a vous remonter cy vous avez un soucis de dépression je vous le conseille car on ne vous donne pas trop de médicaments pas pareil à Montfavet ou montperrin alors pensez a saint victoret car tous les monde es formidable merci bon weekend

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 16/01/2025 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Soins médicaux parfait personnel empathique et disponible Cuisine au top on mange très bien Bénéfices hospitalisation incontestable ++++ MERCI A TOUS

  • Avatar de A.
    A. 14/01/2025 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai été une patiente de la clinique pendant 3 mois et demi. Dès le premier jour j'ai été très bien accueillie et prise en charge. Le personnel soignant est disponible, à l'écoute et prodigue d'excellents soins. Le personnel administratif et la direction sont fort sympathiques. L'équipe est homogène. C'est un lieu rassurant. L'assistante sociale travaille avec sérieux et efficacité. La psychologue m'a beaucoup apporté et la médecin psychiatre a su trouver le traitement qui me convient. La nourriture est variée et de bonne qualité. Les chambres sont spacieuses et très bien entretenues par des personnes chaleureuses qui prennent le temps de parler et d'encourager les patients. Je recommande cette clinique. Je regrette de ne pas l'avoir connue avant, cela m'aurait sûrement permis de me soigner plus sérieusement.

  • Avatar de Yolande.o
    Yolande.o 16/11/2024 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Maman de Eva, Ma fille a fait un séjour à la clinique de l'Escale de St Victoret. Elle était au bas. Dès son arrivée tout le personnel administratif, qui vous reçoit pour son admission d'entrée (A....) qui se reconnaîtra, très gentille et qui vous met en confiance. L'accueil où ils sont toujours à l'écoute des patients. Le personnel soignant et aussi au Top, toujours à s'occuper des patients dès qu'ils voient, qu'ils sont pas bien. Je n'ai pas de mots plus grand , pour remercier du fond du cœur le Dr Lemarchand , pour avoir pris soin de ma fille, et qui est enfin arrivé à lui faire reprendre goût à la vie, et lui faire retrouver le sourire, à ma fille qui l'avait perdu depuis de longs mois. Chaque jour, les patients voient leur Spychiatre , et de plus il y a un médecin 24/24 dans l établissement . Ma fille à repris goût à manger , car les repas étaient bon , ce qui est rare de nos jours dans certains établissements hospitalier. Quand à la liaison Spy et famille , je félicite la Spychiatre qui vous tient au courant, des avancements sur l'état Spycologique du patient . Établissement très propre. Je recommande cette clinique . Tout était au TOP merci encore .

  • Avatar de Ludi.
    Ludi. 05/11/2024 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    L'ARS DEVRAIT ÊTRE AU COURANT DE CE QU'IL SE qu'il se PASSE DANS CET INSTITUT! AUCUNS SUIVIS, DÉFILÉ DE MODE , PATIENTS QUI DÉCIDE DE CE QUIL VEULENT, FAMILLE NON TENUE AU COURANT. DRAMATIQUE CET INSTITUT

  • Avatar de Didier.
    Didier. 27/10/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Papa de Tom Mon fils Tom a été hospitalisé à partir 31 aôut 2024 durant 7 semaines suite à une grave dépression et des TOCS envahissants qui nous avaient plongé ma femme et moi dans une grande détresse. Dès notre arrivée nous avons été reçu par une dame très bienveillante qui a su nous apaiser et nous réconforter, puis notre fils a eu un entretien avec une psychiatre , il a ensuite découvert sa chambre et a rangé ses affaires accompagné d'une infirmière. Les parents ou visiteurs ne peuvent pas se rendre dans les chambres.Cela nous a surpris au début mais nous l'avons bien compris par la suite, cela ne serait pas gérable. par -contre les patients ont toute liberté de se déplcer oû ils veulent. La chambre a plu à mon fils et le personnel tant les infirmères que les aides-soignantes et les femmes de ménages étaient au top; il me disait toujours qu'elles étaient trop gentilles. L'établissement m'a toujours paru trés propre peu importe le jour et l'heure à laquelle je rendais visite à mon fils.Il y a aussi un jardin oû vous pouvez vous retrouver avec votre proche.J'étais un peu inquiet par le bruit des avions mais Tom dormait trés bien, ce n'était finalement pas un problème. Tom était suivi par le psychiatre Richard qui a su au fil du temps adapter son traitement qui au bout de plusieurs semaines a donné de bons résultats, TOCS en nette régression. Je m'étonne de certains commentaires des familles qui disent qu 'il n'y a pas de suivi pas de comte-redus aux familles. bien-sûr il y a des règles à observer, envoyer un mail pour obtenir un rendez-vous avec le psychiatre mais cela m'a toujours été accordé et le Dr Richard lors de nos rendez-vous avait toujours une grande écoute et il a su avec Tom lier un rapport de confiance, essentiel dans l'évolution de sa pathologie.Je précise aussi que les patients voient un psychiatre touls les jours, week-ends compris, soit dans leur chambre soit dans le bureau du psy. Un petit mot sur les repas que Tom a apprécié, ils sont variés et trés bons m'a t-il dit.Félicitations aux cuisiniers.Si vous rendez visite à vos proches le menu de la semaine est affiché sur la porte . Il existe différents ateliers auquels les patients peuvent participer ; il faut s'inscrire. Tom a beaucoup aimé le ping-pong et les jeux cognitifs par exemple. Un remerciement tout particulier aux patients qui ont eu dés les premiers jours beaucoup d'empathie pour Tom qui était le plus jeune, il a trouvé de belles personnes de tous âges avec qui il pouvait parler, cela l'a beaucoup aidé je crois. Pour conclure si ce que j'ai vécu peut aider ou rassurer d'autres familles j'en serais heureux car je peux comprendre l'anxiété ressentie de ne pas connaitre cet environnement. En découvrant cette clinique j'y ai trouvé beaucoup d'humanité et de bienveillance. Tom reprend partiellement ces cours à la fac, il est encore fragile mais il va beaucoup mieux. Du fond du coeur, un grand MERCI à tous.

  • Avatar de Lisa.a
    Lisa.a 10/10/2024 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Pour une clinique psychiatrique, on ne peut pas faire plus inhumain. Le personnel de la clinique envoie son patient aux urgences pour sa 1ere nuit « sur place ». Après cette nuit à l’hôpital de Marignanne, lorsqu’on veut retourner à la clinique, ses affaires sont dans le hall d’entrée et sa chambre déjà réattribuée…

  • Avatar de Lina.r
    Lina.r 09/10/2024 à 11:59
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçue. Mon frère y est entré un lundi après-midi, et dès le début, c'était catastrophique. Ils ont appelé le matin pour nous dire de venir l'après-midi, mais une fois sur place, mon frère et ma mère ont dû poireauter sans que personne ne daigne les recevoir. Deux infirmières finissent par l'emmener à sa chambre, puis... plus rien. Aucun entretien au préalable, aucune explication, aucun suivi, aucune information sur ce qu'il allait se passer, sur le prix de la chambre ou du séjour. Absolument RIEN. Ensuite, après un électrocardiogramme alarmant, ils décident de l'envoyer en urgence à l'hôpital de Marignane. Mon frère a été hospitalisé pour une carence en potassium et mis sous perfusion. Mais la cerise sur le gâteau, c'est quand un membre de ma famille retourne à la clinique pour récupérer des affaires propres : non seulement ils avaient descendu ses affaires sans prévenir, mais sa chambre avait déjà été réattribuée à quelqu'un d'autre ! Ils n'ont même pas essayé de savoir quel été l'évolution de l'état de santé de mon frère. Et le comble de l'incompétence : après deux jours d'hospitalisation, quand le médecin de l'hôpital appelle la clinique pour qu'ils viennent le chercher, ces derniers REFUSENT. Ils osent dire que mon frère n'est plus leur patient ! Et s'il veut revenir, il doit refaire tout le dossier administratif depuis le début. C'est tout simplement révoltant et inhumain. Aucune humanité, aucun professionnalisme, un mépris total pour les patients les plus fragiles.

  • Avatar de Oui.u
    Oui.u 18/09/2024 à 16:04
    Note de : 4 / 5

    Ado J'ai mis 4 étoile au lieu de 5 car la bouffe et tout le temps pareille depuis que ils on changer j'ai envie de aller brûler la cuisine mais sinon rien a dire juste changer svp

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 18/09/2024 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Clinique très sérieuse. Personnel équipe aigne soignante spychiatres tous tres compétents et bien veillant. Avis tres positif. Merci l Escale

  • Avatar de Christopher.I
    Christopher.I 04/09/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Une clinique très propre les infirmière à l'écoute et même le psychiatre il mon pratiquement sauver la vie malgré encore mes gènes à la gorge atténuer par des traitement adapté merci Mr Richard et merci au personnel

  • Avatar de martine.R
    martine.R 02/09/2024 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    4ème séjour pour ma mère qui est le pire de tous. C'est la banque de Picsou, entre autre.....Surtout si ce moyen est le seul pour que le psychiatre me rappelle, je l'espère d'ailleurs, alors n'hésitez pas docteur vous qui venez de rentrer de vacances même si vous êtes submergés de travail !!

  • Avatar de line.'
    line.' 16/08/2024 à 06:30
    Note de : 1 / 5

    Mon.mari est rentré le 28 mai pour se soigner ça fait 4 ans qu il était en dépression la clinique nenpropose pas d activité et assez de soin du coups les malades se retrouvent entre aux et mon mari a quitté le domicile avec une autre malade comme une colonne de vacances A EVITER ABSOLUMENT

  • Avatar de ghislaine.
    ghislaine. 13/03/2024 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Super établissement , super personnel soignant infirmier infirmière et cuisine Merci pour tout.

  • Avatar de Florence.o
    Florence.o 15/02/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de l accueil est vraiment très aimable, à l'écoute, comprehensif. J ai vraiment hâte que mon fils fasse son séjour dans cet établissement en qui j'ai toute confiance.

  • Avatar de Aminda.e
    Aminda.e 09/02/2024 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Expérience bénéfique et agréable bon suivi médical bonne prise en charge pour toutes les activités. Séjour agréable bon repos Merci au personnel soignant et ESH pour leur gentillesse.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 09/01/2024 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    tres positif pour moi. je recommande la clinique ou les soins et la prescence du personnel et medecin pour moi on etait tres benefique merci pour se sejours

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 18/11/2023 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Mon fils Kevin s'est suicidé dans cette clinique à cause d'un manque de transmission d'informations à l'équipe de ménage. La veille l'équipe médicale avait été alertée par ses propos et avait décidé de retirer les objets dangereux de sa chambre. Malheureusement la personne en charge du ménage n'a pas été alerté et elle a déposé un sac dans sa poubelle. Mon fils s'en est servi pour se suicider.

  • Avatar de Loetitia.r
    Loetitia.r 26/09/2023 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    J'ai été super bien accueillie lors de mon admission alors que j'étais au plus bas. Les patients m'ont très bien intégrée et soutenue. (L'union fait la force) le personnel soignant et non soignant ont été formidables 24h/24. Merci à vous tous pour votre professionnalisme. Je revis.

  • Avatar de Sandrine.E
    Sandrine.E 22/07/2023 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Il y a peu, j'ai fait un séjour à La clinique L'escale de St Victoret. Comme tout le monde, j'avais des appréhensions pour ces milieux medicaux... Je pense que c'est normal. En fait, cette clinique est au top !!! Je félicite et je remercie du fond du cœur tout le personnel de cette clinique. Que ce soit le personnel administratif qui vous reçoit pour l'inscription d'entrée (A.... Qui se reconnaîtra), l'accueil où 2 charmantes dames se relaient et qui sont toujours à notre écoute ut avec un sourire rayonnant. Le corps médical, des médecins, Docteur Lemarchand et ses remplaçantes, infirmiers(es) et aides soignantes qui s'occupent des patients avec professionnalisme et gentillesse. L' équipe du réfectoire qui cuisine avec le cœur en concoctant des bons petits plats faits maison qui sont très bons. Les ateliers et le personnel qui s'en occupe sont au top. L'équipe d'entretien des locaux qui font briller chaque recoin de la clinique avec le sourire et le bonjour. Je les félicite particulièrement car c'est tellement rare de voir des cliniques ou hôpitaux aussi propres, on ne pense jamais assez à eux. L'ensemble faisait un tout rempli de professionnalisme, de gentillesse et d'une immense empathie pour des gens qui ont en tant besoin Pour résumer, je recommande ce lieu pour les gens qui souffrent et qui ont besoin d'aide. Bien entendu, cela reste mon avis personnel. Mais si ce dernier peut aider quelqu'un, tant mieux.

  • Avatar de Martine.i
    Martine.i 31/05/2023 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Expérience positive , on nous laisse à tous une part d’autonomie dans la clinique , un séjour qui ma permis de me reposer de m’ouvrir aux autres et d’en prendre le temps de m’écouter et relativiser. Vraiment merci à toute l’équipe a tous les niveaux merci on mange bien

  • Avatar de Thi-minh.u
    Thi-minh.u 10/05/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Personnels médical et administratif sont très gentils et à l’écoute. Les enfants et leurs parents sont entendus, respectés et considérés. Le cadre est vraiment très agréable pour les adolescents. Je recommande cet établissement

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 31/01/2023 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Je suis tellement ravie car l’escale me redonne goût à la vie. Le personnel soignant est adorable l’hygiène est de rigueur les ateliers thérapeutiques me font vraiment du bien je recommande vivement

  • Avatar de Isabelle.v
    Isabelle.v 31/01/2023 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Arrivée dans des conditions très difficiles car j’étais au plus mal, j’ai réussi à remonter la pente et je sors aujourd’hui au top de ma forme. Un grand merci à la clinique pour tous les soins prodigués c’est une excellente adresse.

  • Avatar de Christine.h
    Christine.h 19/12/2022 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Excellent établissement qui m’a permis de me retrouver et de reprendre goût à la vie. Je suis sereine pour l’avenir grâce à l’accompagnement des soignants. Le personnel est très sympathique et très à l’écoute. Je recommande cette établissement.

  • Avatar de Angélique.r
    Angélique.r 14/12/2022 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    L equipe à tous les niveaux est à l écoute, sympathique agréable. L équipe soignante est efficace ,disponible ,merci à Alysee pour l accueil. Mon séjour c est très bien déroulé avec une prise en charge efficace !enfin !très bon psychiatre et tout le personnel est adorable ,les personnes que j ai pu côtoyer aussi la bas étaient de tout âge et classe sociale confondus,nous étions un super groupe avec beaucoup de soutien entre nous Aujourd'hui je sors confiante et motivée. Merci à vous tous , Sincèrement, Angelique.

  • Avatar de JP.
    JP. 01/12/2022 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Clinique propre, chambres confortables, nourriture de bonne qualité même si les portions sont radines ! , manque un peu d'activités à part l'art thérapie qui est top. Suivi médical et psychologique de grande qualité avec visite quotidienne chez le psychiatre, qui cherchera une réponse non médicamenteuse aux différents maux. Merci pour ce séjour, je recommande l'établissement.

  • Avatar de Kris.
    Kris. 06/07/2022 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Moi c'est Kristina j'ai 13 ans j'étais hospitalisée y'a 1 mois et franchement sa m'a grave aidé je remercie tout le monde vous êtes les meilleurs je vous conseille cette clinique c'est vraiment la meilleure des cliniques !!! :)

  • Avatar de Valentin.
    Valentin. 11/04/2022 à 06:21
    Note de : 1 / 5

    Hospitalisé à mes 13 ans, début de traitement par risperidone à 2 mg (soit 8 fois la dose reccomandé pour un enfant qui est de 0.25mg) Augmentation à 3 mg quelques jours après alors qu'un délai est nécesaire pour juger de l'éfficacité du traitement. Le tout sans bilan sanguin qui par conséquent a été éffectué par une psychiatre exterieur à l'établissement. Terrible maux de ventre du à l'angoisse, certain infirmier/infirmière n'en tennait absolument pas compte et prenais ça pour de la comédie. MANGE SINON ONT TE PERFUSE, ARRETE DE TE TENIR LE VENTRE Sortie de la clinique avec 3 mg de risperidone à 13 ans, somnolence extreme de jour comme de nuit, presque plus d'alimentation... Je ne reccomande pas cette établissement, en particulier son médecin psychiatre qui y exerce toujours à l'heure actuelle.

  • Avatar de virginia.o
    virginia.o 08/02/2022 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    Clinique À FUIR ! Une personne très proche à étais hospitalisé l ' été dernier , la psychiatre la bourré de médicaments, avec aucun suivis psychiatrique et psychologique. Pour joindre sa psychiatre c ' est aussi le parcours du combattant. Le jardin très mal entretenu pour une clinique privée ! Je ne vous conseille pas d ' allez dans cette clinique.

  • Avatar de Clarisse.i
    Clarisse.i 06/11/2021 à 00:20
    Note de : 5 / 5

    J'ai été dans cette clinique chez les adolescents de 2017 à 2020, j'ai fait l'hospitalisation complète ainsi que l'hôpital de jour. Cette clinique est merveilleuse. Il y a des activités pour tous les goûts, toutes au top. J'ai pu rencontrer des soignants vraiment à l'écoute, ce qui rendait le suivi très agréable. Je les ai déjà remercié, mais ce ne sera jamais assez pour tout ce qu'ils ont pu faire pour moi. Au temps plein, ainsi que sur l'HDJ, merci 1000 fois au Dr Hayek de m'avoir écoutée, soutenue, en toute circonstance et je pense que je ne trouverais jamais les mots pour vous dire à quel point vous êtes un psychiatre formidable. Merci à Sylvie, Morgane, Cathy, Manon, Kimia de l'hôpital de jour, pour votre écoute, votre douceur, votre bonne humeur. Merci aux infirmiers de jour, comme de nuit de l'HC, Matthieu, David, Flo, Luc, Elodie et encore beaucoup d'entre vous, qui ont toujours su trouver les bon mots, le soutiens, l'écoute, d'avoir toujours été là, dans les bons comme les mauvais moments. Merci aux psychologue, Laurie et Clément, pour vos conseils et votre votre écoute aussi. Merci aux éducateurs, Karim, Messaoud, Badra, pour votre aide ainsi que votre bonne humeur à toute épreuve. Merci aux ASH pour nos chambre toujours nickel ainsi que vos sourires. J'en oublie probablement, parce que j'ai rencontré énormément de soignants, mais sachez que vous faites un travail incroyable, ne changez pas, vous êtes au top. Je ne vous oublierais jamais et je reviendrais vous voir ! Pour les personnes qui hésitent à aller dans cette clinique, pour les proches d'un futur patient peut-être dans le service adolescent, je ne peux vous dire qu'une seule chose: Allez y sans hésitation, je vous le recommande fortement.

  • Avatar de Messaline.o
    Messaline.o 02/11/2021 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    La clinique l’escale au pôle adolescent m’a sauvé la vie. L’équipe soignante, que ce soit côté temps plein ou côté hôpital de jour, est juste adorable. Toujours quelqu’un avec qui parlé, une équipe vraiment a l’écoute. Vous pouvez y aller en toute sérénité, les psychologues et les psychiatres sont fantastiques. Les infirmiers et aide soignant sont adorables et dynamiques, et les éducateurs sont d’un réconfort sans nom. Les activités proposées sont très intéressantes, qu’elles soient déroulées à l’extérieur de la clinique ou en interne. Les repas sont bon adaptés à chacun. En bref c’est une clinique extraordinaire, que je recommande fortement ! Petit message aux soignants qui m’ont suivis à l’époque, je vous suis tellement reconnaissante pour tout, vous m’avez appris tant de choses, vous m’avez soutenus, épaulée et poussée quand il le fallait Merci à notre aide soignant préféré aka Papi Luc, merci à tout les infirmier et dédicace spéciale a l’infirmier qui possède les meilleurs goûts musicaux : Mathieu, et Sylvie et Cathy de l’hdj d’avoir toujours répondue présente, merci à la meilleure psychologue laurie, merci au docteur Hayek et au docteur Laserges, merci à Badra Karim et Messaoud aka les meilleurs educ au temps plein, de toutes cliniques réunie, merci à tout les personnels en charge de nettoyer les chambres et le service, merci à Manon notre psychomotricienne et à Kimia notre fantastique ergothérapeute… merci à toutes et tous. Engraved in my heart forever. Messaline Rose.

  • Avatar de Frederique.a
    Frederique.a 16/09/2021 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    la secrétaire des admissions toujours souriante au top comme tout le personnel soignants. J'ai eu un psychiatre en hospitalisation complete qui a réussi mon sevrage. En ce qui concerne le ménage c'est très propre , on mange plutôt bien et plein d'activités vous sont proposées. A tous les soignants de l'escale merci de votre gentillesse, compassion, empathie, professionnalisme. La psychiatre de l'hdj totalement incompétente, qu'elle aille ramasser des fraises elle sera bien plus efficace.

  • Avatar de Anima.o
    Anima.o 29/06/2021 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    J ai fais hospitaliser ma nièce qui se sacrifiait deux fois , en pensant qu elle serait soignée par l écoute, mais la seule thérapeutique qu ils connaissent est à coup de médocs . vallium, anxiolytiques et j en passe. Je n' ai jamais réussi à avoir au téléphone la psychiatre qui la suivait . Elle a 19 ans , donc majeure en attendant une fois rentrée je me sens démunie , parce que n ayant plus de mère, je ne suis que sa tante. Elle est devenue accro aux médocs et toujours malade de ne ne pas mettre un diagnostic sur son état mental. Je n' ai plus qu à lui trouver une autre vrai clinique de soins mentaux . La psy est toujours débordée ..pour pouvoir échanger avec nous.

  • Avatar de Svbs.j
    Svbs.j 27/03/2021 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    CLINIQUE À BANNIR!! croyez moi elle est à bannir à tous les niveaux! Le personnel administratif est exécrable sa seul motivation est l’argent ce n’est de toute façon plus un secret pour personne, 15€ une machine en période de covid lorsque les visites sont interdites LE TOP. Pour ce qu’il en est du personnel soignant olala que dire....les infirmiers les pauvres en sous effectif n’est pas un brin rassurant, les entretiens avec les psychiatres quon attend 2h pour 2min de rdv pour demander si on a bien dormi et pour augmenter la dose de bonbec WAW. Sarah ASH concentrez vous sur votre ménage au lieu de faire semblant puis lorsqu’on est pas jolie on reste polis. Mélanie aigris mauvaise changez de métier. Les autres continuez laissez vous vivre

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 20/12/2020 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    15 € POUR LAVER SON LINGE C EST SCANDALEUX . QUand la famille ne peut se déplacer fréquemment c'est gravissime. Je suis moi même soignante, je trouve cela aberrant. Je ne vous félicite pas.

  • Avatar de sylviane.i
    sylviane.i 29/10/2020 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    éventuellement efficace pour des cas légers. Mais pour un patient plus gravement atteint : pas de véritable prise en charge psychiatrique (entretiens individuels très légers durant lesquels les échanges restent en surface des choses). Absence de planning pour les rendez vous de chaque jour : les patients font la queue tous les jours pour avoir un entretien avec leur psy. Pas d'activités de loisirs pour se ressourcer et retrouver du bien être. En revanche, la prise en charge médicamenteuse est au top : ça lésine pas sur le traitement... 6, 7 ou 8 médicaments qui vous shootent au top niveau...

  • Avatar de Abé.A
    Abé.A 30/01/2020 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai rendu visite à un ami qui était mal en point. Il en est ressorti bien dans sa tête et son corps. Bonne prise en charge medicale, alimentation équilibrée, du sport, des activités thérapeutiques. 2 bémols avoir une bonne mutuelle sinon discrimination au niveau des chambres. Et les sorties limitées

  • Avatar de Michele.h
    Michele.h 19/09/2019 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    En 2015 . Je suis rentrée à la clinique l’escale de ma propre initiative mon séjour était de 2 mois j’etais Suivi par le Dr Sage avec qui j’ai eu une petite altercation en présence deDr RICHARD . Celle ci m’a demandée un entretien que j’ai accepté . J’ai vu le Dr Richard le lendemain matin et m’a proposée de changer de structure car elle ne croyait pas à l’hypnose ni à la pratique du docteur Sage ! J’ai refusé à plusieurs reprises. Je lui ai dit que mon mari allait venir . Mon mari est arrivé avec la tête des mauvais jours et elle s’est entretenu avec lui et l’a persuadé de signer mon placement d.office et il l’a fait ! Elle a voulu me faire une injection à 2 reprises ,la 1er fois à l’accueil avec tout le personnel soignant présent et une 2e fois dans ma chambre en présence des pompiers(avec le brancard et des sangles pour m’attacher) avec qui je suis parti en courant . Au Chu de Martigues le Dr Lougany ,psychiatre, est venu discutē avec moi et se demandait ce que je faisait là. Il a appelé mon mari pour lui dire de venir me chercher car j’allais bien mais mon mari a refusé ! Ne sachant plus quoi faire de moi ; il m’a fait transférer au Vallon avec un faux rapport allant dans le sens du Dr richard . L’infirmiere Qui m’a reçue , était très étonnée de mon calme et à refusé de me mettre en isolement comme l’avait demandé le Dr Richard ; mon mari venait se plaindre tous les jours et 5 jours après j’avais droit à l’injection et chambre d’isolement par le Dr Abbas . Dr Richard a fait de ma vie un enfer , je pense tous les jours au calvaire qu’elle m’a fait vivre ! 2016 . J’ai fait une tentative de suicide avec 12 jours de comas

  • Avatar de Beatrice.l
    Beatrice.l 07/07/2019 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Ç est super accueillant et ont n est bien soigné les infirmière et aide soignante sont supers bien je suis satisfeste pour tous même l entrée par Marie Pierre et l assistante social beatrice

  • Avatar de Claire.r
    Claire.r 28/05/2019 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Je viens de passer 1 mois dans la clinique de Saint Victoret. Il existe plusieurs cliniques Clinea du groupe Orpea et c'est ce point qui m'a fais choisir, de plus ils sont spécialisé dans les troubles anxieux, addictions, et non mentaux lourds qui demande un suivis bien plus soutenu. Contrairement à certaines personnes et leurs commentaires néfastes, nous sommes très bien accompagné. Un psychiatre nous reçoit tous les jours même le week-end et jours fériés, nous avons à disposition des psychologues, une assistante sociale un nutritioniste, un kiné et des soignants très à l'écoute malgré qu'ils soient souvent débordé par manque d'effectif. Ma chambre était très spacieuse, très bien insonorisee, toujours propre. Seul le bruit des avions perturbent la tranquillité du jardin, parc arboré très bien entretenu. Quand aux activités, elles sont nombreuses et variés, chacun trouve celles qui lui sont adaptées : sport, art thérapie, méditation, nutrition... les repas sont équilibrés et en quantité suffisante. Nous avons souvent du rab pour les plus affamé. Si je peux reprendre un commentaire précédent : ils ne nous laissent pas mourir de faim. Je suis arrivée agoraphobique, plusieurs fois lors de mon séjours mon plateau a été servi à l'étage dans un endroit plus calme. Mais en effet, il vaut mieux respecter les horaires, et sous avis médical votre plateau est monté à l'étage. Pour ceux qui se demande, ce n'est pas une prison, vous avez des permission de sortie mais seulement accordée par le psychiatre. Les procedures sont strictes pour que ce ne soit pas l'anarchie cela va de sois. Mon traumatisme a ete réglé, mais je compte revenir peut être un jour lorsque j'en aurai besoin pour des trouble plus profonds. Merci à tous d'avoir lu se commentaire. Je sors demain et je vous assure que si vous y mettez du votre, et que vous ecoutez les conseils de lequipes soignante cette clinique est parfaite.

  • Avatar de martine.e
    martine.e 07/04/2019 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    J'y ai séjourné plusieurs mois en 2010/2011. Une des meilleures cliniques psy si ce n'es la meilleure (ancienne dépressive) que je connaîsse....je sais de quoi je parle ayant connu le pire (c'est un euphémisme) ailleurs dans d'autres établissements qui ne valent même pas la peine d'être nommés ici....

  • Avatar de Allison..
    Allison.. 20/04/2018 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout cet établissement. Clinique médiocre qui ne s'occupe pas de ses patients et même pire, ils les maltraitent: 1/ il n'y a pratiquement aucune consultation avec le médecin, 2/ si les patients ne se sentent pas bien et ne peuvent se rendre à la cantine on les laisse mourir de faim dans leur chambre, 3/ aucune communication n'est possible, les secrétaires sont très irrespectueuses envers la famille des patients et refusent de répondre aux questions etc.. De plus, ils font tout leur possible pour facturer le maximum de prestations. Bref, ce n'est pas une clinique, c'est du commerce purement et simplement!

  • Avatar de Caty-.o
    Caty-.o 16/01/2017 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Mon enfant (12 ans) à été hospitalisé deux semaines : chambre individuel mais interdiction d'ouvrir les fenêtre pourtant au rdc parce qu'elles donne sur le jardins des adultes qui harcelle les ados pour des cigarettes, salle de douche: pas d'eau chaude, pas de pomme de douche un jets super puissant et un bouton pour enclencher l'eau comme à la piscine municipal. Aucune intimité pour téléphoner , 4 infirmiers écoutent les conversations téléphonique. 1/2 jours et juste 10 minutes. Les repas des ados sont les restes des patients adultes, mon enfant à déjà trouvé de la moisissure et des vers cuit dans le pain. Les activité dont on nous avez parlé en signant la pré-inscription ne sont qu'une fois par semaine les 6 autres après midi sont des jeux vidéo, des jeux de société et des préparation de crèpes. Le baby foot n'est là que pour la déco ( ne sert qu'a appater de nouveau clients) , interdiction d'y jouer. Le personnel m'a dit que la direction est déjà au courant depuis 3 ans mais rien ne ce passe. Surtout à ne pas conseiller.

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