Clinique Maussins Nollet Centre de radiologie

Je suis arrivé à l’heure pour une IRM ayant du mal à me déplacer. J’ai rempli un questionnaire et récupéré un ticket en attendant mon tour, on m’a appelé une demi heure plus tard en m’indiquant que j’étais en retard pour mon rendez-vous et qu’il ne pourrait donc pas être honoré. Une perte de temps et d’efforts en somme.

Prise en charge, opération, chirurgien, anesthesistes, infirmiers, brancardiers, secrétaires....Tout le monde est au top. Très pro, très agréable. merci beaucoup

Prise de rdv rapide et très peu d'attente lors du RDV. Bon, un peu cher le dépassement mais je compte sur ma mutuele.

Accueil un peu froid au moment du paiement et notamment lors de la demande de précisions quant au montant à régler. Pour le reste, rien à dire. Timing respecté et compte-rendu très détaillé et bien expliqué par le médecin. A recommander.

Equipe compétente et excellente organisation. Obtention d'une IRM dans un délai court car besoin d'un diagnostic rapide. Sur place respect des horaires de RDV . Je me suis orienté vers cet établissement car en province le délai pour une IRM était de 6 semaines.

1er Rdv très vite dû à un désistement par contre pour la 2eme injection pas de possibilité d'un rdv sur 2 mois 1mois c'est trop court

J’ai eu une IRM cervicale qui s’est très bien déroulée. Le docteur s’est vraiment préoccupé de faire un compte rendu prenant en compte mes difficultés et me permet d’aborder la suite de mon traitement plus sereinement. C’est toujours un peu sec au guichets mais je ne viens pas pour cela . Peut être un distributeur d’eau serait le bienvenu .

Quand on a plusieurs examens les dépassements d’honoraires font vraiment mal ! Pour moi et mon fils j’en ai eu pour 303€ et je reviens demain pour encore une écho pour et mon fils. Oui, la prise en charge est bonne mais je trouve que les prix des dépassements sont abusés.

Prise en charge bien passée et les explications du médecin à la remise de l'IRM effectuée. Juste le tarif payé pour l'IRM en plus du dépassement d'honoraires indiqués que j'avais validé au préalable mais comme c'est d privé, c'est normal sans être normal. Je recommande la clinique des Maussins.

Prise en charge rapide , installations et équipements de qualité, remise des examens un peu longue et difficile de savoir s’il est nécessaire de prendre un ticket comme a l’arrivée. Un comptoir de sortie à part serait nécessaire.

TB mais je trouve déplorable que bien que les praticiens demande des dépassements d'honoraires (quoique relativement modérés) il n'est pas possible de les rencontrer juste après l'examen pour un 1er compte rendu oral...

Pas d'attente excessive avec un rdv à 7h15 pour une IRM. Réception dossier avec image sur place et bilan en ligne ce qui permet de ne pas attendre le médecin. Dépassement d'honoraires classique au vu de la rapidité de prise de RDV. A conseiller.

Un peu d’attente pour la prise en charge à l’accueil . Le radiologue a été trés agréable avec mon fils de 6 ans . Résultat très rapide après la radio

Bonne prise en charge. Personnel très attentif. Je reviens aux Maussins que je connais et après avoir été satisfait d'une intervention chirurgicale d'il y a 10 ans

Trop long. Le rendez-vous n’était pas à l’heure et pour recevoir les résultats il a fallu attendre plus d’une heure. Et encore j’ai insisté pour les recevoir rapidement à cause d’une autre rendez-vous sinon il aurait fallu attendre encore 15 personnes avant moi pour recevoir mon compte rendu et ma carte vitale.

Mon papa souffre de troubles cognitifs avancés. Il ne pouvait pas se débrouiller seule. Nous avons patienté une heure avant qu’il puisse être pris en charge. J’ai expliqué à l’hôtesse d’accueil sa difficulté, cette dernière s’est montrée désagréable et irrespectueuse. Le manipulateur radio a finalement consenti à ce que je l’accompagne afin de l’aider à comprendre et exécuter les consignes.

Merci infiniment à l équipe de médecins qui nous donnent un avis avant de rentrer chez nous .les termes médicaux sont si complexes pour nous .Cela permet de ne pas angoisser pour rien . Merci encore pour ce geste très précieux .

Le responsable pour l'IRM, très sympathique et professionnel. Le docteur pour l'entretien du diagnostic IRM a été très sommaire. Introverti, timide et bref. ( A peine 45 secondes..oups au suivant) J'ai effectué récemment un scanner pour la même pathologie, la séance a été très professionnel. Sinon, comme toujours il faut s'y faire.chaque site médical a sa fonctionnalité différente et a son process personnalisé. Si je dois revenir, à choisir, je choisirai un autre médecin. Bonne courage à l'équipe car le monde médical d'aujourd'hui n'est pas simple. On oublie souvent les secrétaires médicales ont été très sympathiques.

Globalement : sympa, efficace et compétent (très bien aussi le contact par whatsup). Seul bémol : l'orientation sur place en arrivant - quand prendre un numéro (dans tous les cas ? aussi avec beaucoup d'avance ? ), où faut-il s'assoir, où sont les questionnaires pour l'IRM, où sont les toilettes ...

Pour un examen spécifique, il a fallu aller sur Paris... Clinique prise au hasard et très contente ! Vu 2 fois le docteur Koch qui est très professionnel et très sympathique. Merci. Je dois revenir voir un autre spécialiste.... dans la même clinique, recommandé par le Dr Koch.

Le RDV fut très rapide entrée à 7h08 pour une IRM sortie du lieu pour 7h35. L'acceuil est courtois. Le personnel est efficace.

Quand on y met du sien (ce que je m'efforce de faire), ça se passe plutôt bien. Une expérience malheureuse il y a quelques mois avec un technicien de scan à la limite de l'incompétence. L'expérience récente était de bien meilleure qualité (mais le rapport beaucoup moins détaillé).

Tres bon accueil. Efficacité totale malgré l important nombre de patients. Un resultat rapide et debrief flash avec le radiologue. Largement suffisant. Tres tres satisfaite. Merci à tous. Je vous recommande à 100% Et je viens tres souvent y compris avec mon mari et ma maman. C est à chaque fois la meme efficacité 👏🏻👏🏻

Très bon centre, l'accueil est rapide et bien organisé pour éviter une longue attente. Le compte rendu était bien, le médecin a bien diagnostiqué la cause de mes douleurs, chose que un autre centre n'a pas détecter. Les résultats et le cd sont remis sur place à la fin de nos examens. Désormais je reviendrai ici pour faire mes examens.

Vous me demandez mon avis ? Le voici. Expérience exécrable et méprisante. Cela me rappelle une expérience de lycée : une grenouille décérébrée dont la patte réagissait mécaniquement à une stimulation nerveuse. Eh bien, Monsieur le radiologue, lorsqu’un patient réagit malgré lui à la douleur provoquée par votre aiguille, cela ne devrait pas vous surprendre. Si votre niveau de stress vous pousse à crier sur un patient qui, lui, tente tant bien que mal de gérer sa douleur (que vous ne prenez d’ailleurs même pas en charge), peut-être devriez-vous simplement prendre le temps de l’informer et de le rassurer ? Voire, si nécessaire, vous excuser ? Vous vous êtes comporté comme quelqu’un qui marche sur le pied d’un autre et s’étonne que l’on proteste. Non, je ne vous recommande pas. Et si vous souhaitez en discuter, je reste à votre disposition. Après tout, c’est bien vous qui m’avez demandé mon avis, non ?

Personnel très agréable de l’accueil à l’examen, ponctualité. Le médecin a pris le temps de venir me commenter mon IRM un dimanche 👍👍 je recommande vivement.

Rdv fixé de bon matin (7h15) pour éviter l'affluence. Personnel courtois et efficace. Prise en charge rapide. Radios et compte-rendu donnés le jour même. Tout fut parfait !

Ils ont été très cordiaux et m’ont indiqué quelle procédure suivre. Seul petit détail à noter : le temps de réponse par e-mail peut être plus long si la personne en charge est en vacances.

Toujours très gentils et compétents. Le médecin prend sur son temps très précieux pour vous expliquer les résultats de votre examen. Cela n existe plus à notre époque. Raison pour laquelle je ne vais jamais ailleurs

Prise en charge malgré le fait que je sois arrivée très en avance !! En plus, manipulatrice très prévenante, et le Dr m’a fait un compte-rendu verbal de ma pathologie malgré celui qui est inclus avec les clichés !!!

J'ai passé une arthroscanner de l'épaule. L'examen s'est bien passé avec des intervenants très agréables et bienveillants. Seul problème et pas des moindres....le lendemain j'ai eu une réaction sur le visage, de suite j'ai téléphoné à la clinique et je me suis rendu compte que j'étais sur une plate-forme les personnes ont envoyé ma demande au médecin....Sans réponse de sa part j'ai dû appeler le 15 .se manque de suivi est très très ennuyant. Je n'ai plus confiance.

Prise en charge rapide, IRM de qualité et surtout on voit un radiologue qui nous explique (Je ne ferai désormais mes imageries qu'ici, même si c'est loin de chez moi)

Gros bémol sur la prise en charge et l’accueil pour un examen « basique » dans une clinique : J’avais un rendez-vous pris à l’avance pour une IRM à 14h. Je suis passé à 15h et j’en suis sorti à 16h passés, avec plus de 75€ de dépassement d’honoraires en prime.

qualité de l'accueil par le personnel administratif, gentillesse et efficacité dans la gestion du dossier, de même pour le personnel médical (radiographie et IRM), compte rendu rapide et échange clair et précis avec le médecin.

Excellente prise en charge. . Manipulateur et médecin très efficaces. Peut-être un petit peu. Trop d’attente pour le rendu des résultats mais globalement expérience excellente.

Très bien pour L'IRM. Un regret : la clinique étant en travaux sur l'extérieur, n'est pas bien visible car recouverte par l'échafaudage. Je suis passée 2 fois en voiture devant. Et je trouve qu'il devrait y avoir un panneau signalétique dans la rue pour indiquer sa direction.

Je suis venue pour une infiltration, impeccable! Amabilité à tous les niveaux! Ce qui assez rare donc il faut le préciser Peu d attente, malgré le monde Bien organise M.lemoine

La prise en charge est plutôt rapide (même avec un peu d'avance sur mon créneau horaire l'enregistrement s'est fait avec 15 min de retard) et l'examen également efficace et clair dans les directives à suivre, résultats vu avec le médecin assez rapide aussi (30 min pour les 2 actions) Mais il faut vraiment améliorer le temps de restitution des résultats lors retour en salle d attente (40 min) avant de réussir à partir, c'est beaucoup trop long (arrivée à 8h25 pour examen à 8h40 et ressortie à 10h05 ça fait long). Le personnel est agréable et clair. Il faut juste améliorer la dernière étape: la restitution des documents et le paiement.

venue pour un IRM. très bon accueil, rapide et efficace. des professionnels très compétents. ils ont même fait une échographie en plus pour être sur des images.

Rapide et très pro. Compte rendu précis. Vous pourriez peut être mettre en place un peu plus d’accompagnement pour les patients claustrophobes pour les IRM (donner la durée de l’examen dans l’IRM, expliquer la communication avec l’équipe médicale quand on est dans l’IRM, les moyens d’appeler,…)

Un laboratoire où l'accueil est aussi chaleureux qu'efficace ! Toutefois, un petit hic : la proximité de l'accueil avec la salle d'attente compromet un peu la confidentialité. Avec un ajustement, l'expérience serait parfaite, alliant convivialité et respect de l’intimité.

Bon accueil général et prise en charge rapide. Toutefois je retire une étoile car le délai pour récupérer ses résultats étaient très longs environ 1h!

A préciser que les personnes quand on arrive au guichet de l'accueil, service de radiologie ou infiltration, ne sont pas très aimables. C'est un poste d'accueil qui demanderai un peu plus d'attention et de courtoisie.

Examen parfait mais Pas de prise en charge apres l examen. Il fallait vite laisser la place pour le patient suivant. Pas de question pour savoir si la personne se sentait bien ou mal......

Aucune amélioration de la douleur suite à une infiltration écho guidée du genou. Néanmoins prise en charge sympathique. Beaucoup de monde, donc un peu d attente. Les locaux auraient besoin d un bon rafraîchissement.

Personnel très agréable et souriant J'ai reçu un appel pour m'inviter à venir plus tôt ce qui était très appréciable. Entre l'examen et la transmission des résultats, je n'ai pas dû attendre longtemps

suite à un accident du RER B nous étions trop tard au rendez-vous....mais la dame à la réception a fait tout le possible que nous avons eu le traitement. Le médecin, lui, a été très compréhensif (action supplémentaire pour lutter contre le douleur) et a bien expliqué ses actions.

Rdv bien respecté et la personne qui m'a pris en charge pour IRM est très sympathique et compétente. Quand y a beaucoup de monde normal d'être patient. Ce n'est pas mon premier RDV, et toujours à la hauteur. Le point négatif, personne m'a expliqué le compte rendu alors qu'il y avait anomalie et pas vu le radiologue après IRM .

Rendez-vous rapide pour un scanner Tout est bien organisé et le personnel est efficace. Point négatif :le long temps d'attente avant et après l’examen. A noter :Les résultats sont accessibles sur internet le lendemain.

J'avais RDV pour une IRM. L'organisation de l'accueil est plutôt bien faite. L'examen a été fait à l'heure, la manipulatrice radio qui m'a pris en charge était conviviale. Le délai du compte-rendu est rapide. J'ai apprécié l'entrevue avec le médecin qui m'a fait part des résultats en les replaçant dans le contexte clinique.