Centre Imagerie Médicale Yvelines Nord CIMYN Centre de radiologie

Si je pouvais ne pas laisser d'étoiles, je ne pense même pas que cela exprimerait ma déception à l'égard de cet établissement. Depuis début mai 2025, j'ai fait une radiographie et un IRM, j'ai payé 155,50€ (IRM) + 83€ (RADIOGRAPHIE). Ils m'ont dit que je recevrais mes résultats en 48h. Cela fait maintenant près de 3 semaines que j'appelle et rapelle et rappelle pour qu'ils me disent toujours la même chose, qu'ils vont s'en occuper.... Et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu mon CR de mon IRM ! PLUS JAMAIS ! JE VEUX UN REMBOURSEMENT !!!!!!!!!

Accueil très désagréable. La dame blonde n’a pas été accueillante, ni serviable. Très hautaine.

Escroquerie en bande organisée!!!! J’ai été facturé d’un scanner avec du dépassement que j’ai accepté soit 158 euros. Étant à 100% pour une pathologie, ils ont réfacturé la même chose 2 jours après à la sécurité sociale en 100% soit au total 259 euros!!! C’est inadmissible de dépouiller la sécurité sociale. Vérifiez vos décomptes de la sécurité sociale!!! Un courrier a été envoyé ce jour pour dénoncer ces vols!!!

Incompétents, encore un centre à faire de l'argent et c est tout.. Incapable de me rendre en 48h un compte rendu d'IRM et le standard qui me dit oui oui on le fait pour aujourd'hui sans faute !! Il est 21h20 j ai peur que ce soit en plus des menteurs.... A FUIR !

A FUIR ! Ils m’ont donné un compte rendu d’une autre personne, donc pendant des années je pensé avoir des problèmes de dos d’une personne de 60 ans. Heureusement je m’en rend compte aujourd’hui car ça aurait pu être très problématique à cause de leur faux diagnostic Aujourd’hui il ne retrouve plus mon dossier

Difficile d' avoir une facture, et une impression que tout le monde s en fout...alors qu il y a des dépassements d honoraire important

Tarifs pas clairs et abusifs. Dépassement d'honoraires pas clairement communiqué dès le départ. Informations contradictoires et trompeuses sur le devis. Compte rendu toujours pas disponible après 3 jours alors qu'il devrait être remis le jour de l'examen. A fuir absolument.

Personnels très désagréable j'ai passé un scanner mardi urgent résultat à envoyer directement à l'hôpital, on m'a répondu que pour la sécurité ce n'était pas possible, je ne comprends pas mais enfin je me suis dit je vais le faire moi-même mais voilà nous sommes samedi toujours pas de résultats c'est le week-end de pâques c'est mort pas de résultats avant la semaine prochaine. Lors de l'examen aucune explication juste un c'est bon à la fin, ayant des problèmes de dos j'avais dû mal à me lever cette personne a tourné la tête et ne m'a même pas proposé de m'aider, honteux!!!!!!

Bonjour Je suis stupéfaite du manque d’infos à l’accueil pour le parcours quand on passe un irm, cela fait 15 jours que j’ai passé un irm lombaire et j’attends mes résultats encore, ils sont débordés 🙄 Je n’y retournerai plus Déçu 😢

Centre, incompétent, secrétaire nul , Tu demandes ton compte rendu le samedi 13 heures lundi matin tu ne l’as toujours pas ? Secrétaire même pas capable de notifier au docteur que tu es là donc tu attends une heure pour passer!!!! Avec une tête désagréable, changer de travail!!!!! Et même pas capable de dire qu’ils ont changé d’adresse!! NUUL

Je devais recevoir mes résultats samedi matin après plusieurs coup de téléphone afin que je reçoivent mais résultat et que j'aille l'après-midi chez le médecin les secrétaire n'ont pas envoyer les résultat malgré qu'ils mon repondu du coup j'ai du annulé chez le médecin Aucun professionnalisme.

Examen pratiqué un samedi après-midi. Accueil déplorable.

J ai attendu 5 jours pour avoir des résultats de radio des poumons de mon fils. Pourtant j ai appelé a 2 reprises en précisant que c était urgent

Je suis allée dans ce centre plusieurs fois et je le déconseille fortement , accueil désagréable heure de rdv respecté 2 fois sur 10 , certaines personnes ne vous disent même pas bonjour, on attend les comptes rendus du médecin 24h quand ce n'est pas 48h , il n'y a jamais un sourire une ambiance froide quelle horreur !

J'aurais mis 0!! Manipulatrice pas aimable. Interpretation erronée de scanner, compte-rendu après 4 jours et il avait été demandé en urgence, j'ai dû me déplacer pour le réclamer car personne répond au téléphone. J'ai trouvé deux secrétaires: une qui mangeais une pomme et l'autre visiblement connecté sur internet. Quand j'ai demandé le document elle a dit ah oui, le dr n'avait pas validé. LAMENTABLE!!! Comment justifient le dépassement des honoraires pour un service si médiocre?

Je suis très déçue j'ai fait un IRM des pieds examen qui se pratique en deux temps un premier rendez-vous pour un pieds et un deuxième le lendemain car on ne peut pas faire pratique le même jour sinon la sécurité sociale ne rembourse pas. Le plus triste c'est que mon médecin demandait un résultat sur mes pieds car la demande était irm des deux pieds et le compte-rendu qui m'a été fait et sur les chevilles du coup le chirurgien et le rhumatologue m'a dit examen nul la lecture de l'examen pratiquer ne correspond pas à vos pieds mes à faut chevilles donc les deux rendez-vous médicaux on était nul alors que les examens qui ne sont pas une partie de plaisir mon quand même coûter 200 euros ça n'est pas normal je déconseillé se centre et le personnel est inhumain aucune compassion 😔

La partie de droite me dit qu’il faut aller dans la partie de gauche et quand je demande si ils prennent les enfant de 10 ans pour une échographie, on me réponds « oui bien sur ». Alors je vais à gauche est là je demande un rendez-vous pour mon enfant pour l’échographie, là on me réponds, « il a quel âge ? », 10 ans, « non désolé c’est à partir de 12 ans »….. Et la connerie c’est à partir de quel âge ?

Je n'aime pas laisser d'avis negatifs, mais là je pense que c'est nécessaire. Je déconseille fortement cet endroit. J'ai effectué une échographie chez eux et c'était un traumatisme pour moi. J'ai mentionné plusieurs fois à la dame qu'elle me faisait particulièrement mal et aucune réaction. Sachant que ce n'était ni ma première ni ma dernière échographie, je sais que je ne devais pas avoir mal comme ça.

Pratique de pouvoir faire un irm avec injection, le dimanche mais à fuir ! C est l usine! Le personnel est absolument désagréable avec tous les clients! Je suis resté plus d 1h, j ai eu le temps d observer ….Pour l examen, au moment de passer dans la machine,on ne vous donne aucune explication ou indication de la façon dont cela va se passer…..Sauf qu’il dure 10min et qu il ne faut pas bouger. 2min avant la fin, j ai été extrait de la machine mais qu à moitié. J avais toujours la tête dans la machine bloquée dans la cage sans pouvoir voir quoique ce soit, la personne m a pris le bras pour injecter le produit …. Sans doute pour gagner qq min!!! En espérant que l examen soit fait correctement !

J'y suis allé pour une radio du coccyx non seulement l'image n'était pas très nette mais en plus de çà le compte rendu était négatif alors que j'avais bel et bien une fracture! Et je m'en suis rendu compte 2 ans après car j'ai consulté de nouveau à cause des douleurs... Cette erreur de diagnostic m'a fait perdre 2 ans!

Bonjour, D'une ce n'est pas le cimyn (centre d'imagerie médicale Yvelines Nord) mais le groupe résonance imagerie. Deuxièmement, ma mère qui a une tumeur bénigne au rein droit et qui a rendez-vous avec le chirurgien urologue vendredi 3/11 à 9h40 à l'hôpital Foch de Suresnes, sur le compte privé de ma mère, ni le médecin ni les secrétaires (celle contacté lundi et celle contacté cet après-midi) n'ont jamais ajouté le compte rendu de l'examen du 12/9/23 pourtant ce c'est le seul qui manque et par ma formation en biologie et en paramédical (cours et examen, pas le stage) à Gustave Roussy en 2017 à la faculté de médecine, je confirme qu'un IRM abdominal (celui dont le compte rendu manque) n'est pas un IRM hépatique et bili-IRM. Personnellement si un jour j'étais Président de la République, ce sont des pratiques que je ne tolérerais pas et les secrétaires médicales seraient obligé de compléter leurs connaissances médicales par un diplôme universitaire ou interuniversitaire. Donc je constate que depuis que c'est le groupe résonance imagerie, il y a une légère dégradation au niveau de la transmission des comptes rendus et ce n'est pas la première fois (rien à dire quand c'était le cimyn seul en 2019 et avant) donc si ce n'est pour ne pas avoir le CR de l'examen à ce moment là, allez faire votre examen à l'hôpital Foch de Suresnes (se renseigner) ou ailleurs. Pourquoi sont-ils payés par le patient ou la CPAM si le travail n'est pas fait à 100% ? Le paiement devrait être exigé après tout cela une fois l'examen et le CR disponible mais pas avant. Pour les médecins, je vous propose cette idée : vous tenez un cahier manuscrit à jour avec identifiant du patient, date de naissance et le nom de l'examen et avec une colonne ajouter le compte rendu pour le lendemain si ça ne peut être fait de suite et aussi une colonne validé où vous cochez une case si le CR est mis en ligne. Qui dit examen dit CR c'est logique. 1er avertissement. Cordialement, Adrien TEREYGEOL Guide local Google de niveau 4

Rdv pour une IRM cérébrale pris sur doctolib, pratique car possible un dimanche. Prise en rdv après 30 minutes d'attente et compte-rendu remis dans les 5/10 minutes après l'examen (qui a pris 1h en tout ; 70€ part mutuelle, 150€ à ma charge). En revanche, le produit (pour injection) qu'il m'avait été demandé d'acheter pour l'examen n'a finalement pas été nécessaire. La pharmacie m'a indiqué qu'ils allaient être obligé de le détruire pour des raisons de traçabilité (une grosse boîte d'un montant de 35€, payé par la Sécu). L'IRM a duré 10 minutes et a émis des sons extrêmement forts, ce qui a généré un fort stress pendant tout l'examen et m'a fait bouger à 3 reprises. Il n'était a priori pas possible de communiquer avec l'équipe médicale pendant l'examen. Apparemment un casque m'avait été mis sur les oreilles ... Heureusement, qu'est-ce que ça aurait été sans ! Une semaine après, j'ai encore des acouphènes. Il me semble que le patient pourrait quand même être prévenu en amont, de manière à pouvoir s'équiper de boules quieces, en plus, s'il le souhaite (voire que celles-ci lui soient proposées sur place).

Bien reçu le hic impossible d'avoir les résultats par mail ont doit se déplacer ses pas normal surtout en situation handicap comment ont fait

Rdv pris pour une mammo et une écho du sein. Avec suspicion de cancer. Qui s'est révélée exacte. Et qui m'a été annoncé avec tout le tact nécessaire. Depuis j'enchaîne les examens entre le centre et l'hôpital. Je suis toujours très bien reçue, les examens sont toujours très bien faits et les compte-rendus me sont remis très rapidement (le lendemain, comme partout).

J avais un rendez-vous à 14h45 pour un IRM jai fini vers 17h30 beaucoup d’attentes, sectaires désagréables,Compte rendu inaccessible sur les 3j après,Impossible de les joindre par téléphone. Je déconseille !

Le meilleur endroit pour perdre son temps, sa journée, sa soirée... J'en suis à 45 minutes d'attente et vu le nombre de personnes encore à passer devant moi, je crois que je vais planter ma tente dehors... les métiers du médical sont les seules professions à imposer des retards systématiques à ses patients (clients), honteux ! Bien entendu, aucune justification ou explication pour faire patienter... Me voilà sorti, délesté de 86€, scanner a duré 2 minutes, vu aucun médecin, résultats pas avant lundi, en gros vous avez le temps de psychoter sur votre problème....

Au bout de 45 min d'attente, j'étais obligée de partir sans avoir mon rdv. Pourtant j'ai pris le rdv exprès à 14h à l'ouverture du centre pour être prise au début. Il y a plusieurs patients sur le même créneau? Dans ce cas là, c'est pas la peine de se présenter à l'heure. Dommage.

Impossible de joindre quelqu’un par téléphone (30 appels environs ....) Obligé de se déplacer pour un problème de facturation ou on nous réponds oui ce jour il y a eu un pb de transmission ... Mais dans ce cas là c'était trop dur de prévenir les clients ?? Oui car nous sommes dans un monde ou tout le monde se fout de tout. Concernant l'acte lui mème un scanner RAS personnel aimable. Il serait temps de recruter au secrétariat et prévenir quand il y a des pbs de transmission qui impactent les remboursements des clients.

Secrétaires débordés il faut aller vite vite. Et n'ont parlons pas de la personne qui a réalisé le Irm, aucun mot d'ampatie, mais plutôt mauvaise humeur. A fuir...

La secrétaire de l’accueil très gentil est agréable Rien à dire ! J’y suis aller pour un irm cérébrale ,une usine à bétail la manipulatrice très froide vous dis de vous allonger et ne pas bouger dans leur cercueil coulissant aucune sonnette ma était donné dans la main en cas de malaise ! La médecin un fantôme on ne la voit pas Et le pire on me demande de leur expliquer un therme médical écris sur mon ordonnance je me suis demandait si c’était bien un médecin qui était en train de réaliser cette Irm ensuite vous payer 140 e vraiment a fuir !!!!

Franchement je ne comprends pas les avis. L’accueil est bon, elles sont rapides malgré le nombre de personnes qui étaient dans la salle d’attente. L’IRM est tout aussi rapide. Le résultat est donné le lendemain. Un seul conseil prenez rendez-vous par téléphone avant 9h compte tenu du nombre important de visite. Merci à toute l’équipe

J’ai appelé 30fois ( ce n’est pas une blague ) et le téléphone sonne toujours occupé ! J’ai dû donc me déplacer de loin pour récupérer une ordonnance. La secrétaire désagréable, m’a mis l’ordonnance dans une enveloppe. Je n’ai biensur pas vérifié car elle doit faire correctement son travail. Arrivé à la maison, j’ouvre l’enveloppe et je m’aperçois que ce n’est pas du tout mon noms ! Je l’es rappel pour qu’ils m’envoient l’ordonnance par mail mais ils ne répondent toujours pas ! A FUIR !

Examens TODG incomplète pour 180euros alors que j'ai la secu et la mutuelle. Ma sœur a fait le même Examens dans un autre centre à Cergy elle a eu l'examen complète c'est un à dire avec une échographie abdominale et pelvienne et n'a déboursé que 40 euros parce qu'elle n'a pas la mutuelle. Je trouve cela scandaleux en plus c'est marqué sur le compte rendu que le scanner abdominaux pelvien reste nécessaire pour une évaluation optimale donc pourquoi ne pas l'avoir fait comme les autres centres d'imagerie? Même chirurgien ,même ordonnance que ma sœur.

J’essaie d’annuler un rdv 2 jours avant , (pas par plaisir croyez moi) Ils refusent , et m’envoient une facture de 130.5€ que j’ai contester , au lieu de me donner un autre rdv ils me poursuivent avec lettre d’huissier ? Pardon mais je n’ai pas fait exprès de ne pas venir au rdv, mais ça arrive !! Un empêchement ! Nous sommes humain ! Un absent au boulot un contre temps ? Pour mes parents, mes frères et sœurs je ne sais pas mais Ma conjointe et moi nous ne reviendrons pas ! Je viens d’effectuer le virement ! Je ne vous demande pas de perdre de l’argent , je sais ce que c’est les charges etc … mais ça peut arriver que quelqu’un ne puisse pas venir à son rdv et s’il prévient on ne le puni pas !

La manipulatrice radio manque de professionnalisme et de savoir être ! Si vous voulez être traité avec respect, douceur et bienveillance… veuillez éviter ce centre ! J’ai exprimé mon mécontentement à cette personne (qui n’était absolument pas à l’écoute) ainsi qu’au personnel de l’accueil qui m’informe avoir connaissance des pratiques peu exemplaires et de la brutalité de la manipulatrice radio. D’après les hôtesses d’accueil, il n’y a personne pour la remplacer … donc, je comprends que le centre préfère maintenir en poste ce genre de personne… qu’importe la qualité de la prise en charge des clients !

J'ai été très déçue de voir que la radio de mon pied était éditée en .. 74% au lieu de 100%. J'ai du revenir pour avoir une édition à 100%. C'est la 1ère fois que je vois une édition à 74% : pour voir une fracture, alors que les 2 précédentes sont à 100%, je trouve cela moins lisible, c'est le moins que je puisse dire..

Je suis étonné de voir autant de mauvais commentaires concernant le centre de scanner. Ça fait plusieurs fois que je m’y rend pour passer des scanners et j’ai toujours été très bien reçu. J’ai des soucis pour la perfusion mes veines cassent et même malgré ça la personne prend le temps et ne fais pas mal. Donc personnellement je recommande ce centre. J’ai appelé pour mon scanner j’ai eut un rdv dans la semaine. Je remercie l’équipe pour leurs travail. Élodie

Les secrétaires de l'acceuil irm sont toutes aussi désagréables les unes que les autres!! On a l'impression de les déranger et que la structure leur appartient!!!!! On s'excuserait limite d'être là!!!! quand au resultat pour l'endometriose soit disant je n en ai pas.. 2eme irm en centre spécialisé qui lui valide l'inverse ! c est la 2eme fois qu'ils se trompent dans des interprétations!!! assez grave qd mm...!!

Pas très sérieux!prix de dépassements d'honoraire non fiables comme le médecin vec qui le rendez vous est pris . Retard et abscence de résultats d'analyse en respectant les délais. Médecin de L'IRM absolument pas aimable. Impression d'être à la chaîne comme dand une usine ! C'est ça le privé !!! Le patient est juste une CB !

Il y a une personne ds l'équipe qui passe IRM, une vraie sauvage , la honte pour la médecine et le milieu médical. Elle se permet de gronder les patients avec un vocabulaire trop bas. Elle n'est pas contente parce qu'elle proposé aux gens de venir plus tôt que l'heure du RDV pour pouvoir partir plus tôt. Elle n'a qu'à partir ou mieux démissionner pour laisser la place à qlq'un qui serait à la hauteur. C'est lamentable.

J'ai pris le 1er RDV de la journée (8h00), afin que je puisse ensuite satisfaire à mes obligations professionnelles. Pour être sure d'être prise en charge rapidement, je suis arrivée avant l'ouverture à 7h50. A 8h20 j'étais encore dans la salle d'attente. Quand je me suis manifestée, on m'avait fait entrer dans la cabine pour que je me déshabille. Là à nouveau on m'a fait attendre plus de 5 mn, quand enfin on a ouvert la porte sans un mot avenant, comme si on ouvrait à une pauvre bête qui doit savoir que quand la porte s'ouvre, il faut avancer. Je me suis rhabillée et je suis partie à 8h30, sinon je serai arrivée en retard à mon RDV . Faut-il prendre sa matinée pour se faire examiner ? Évidemment, pas un mot d'excuse, pas de proposition d'un nouveau RDV. On est considéré comme du bétail.

Radio panoramique dentaire : Cliché réalisé qui a été fait à la va vite et résultat : avec un rendu de mauvaise qualité Mon dentiste et mon parodontiste qui sont de très bons professionnels m'en ont respectivement fait la remarque . Donc, Je ne recommande pas , surtout qu'ils prennent des dépassements d'honoraires . C'est cher payé pour un résultat très moyen. Sinon, les secrétaires sont très aimables

Centre d'imagerie à éviter! C'est le centre qui fait du business. Aucun rapport humain. Ne se soucie pas des patients. Les résultats sont disponibles sur internet le lendemain sans qu'un radiologue vous fasse son analyse... Honteux!

N'y allez pas.... J'en sors et à part l'amabilité des secrétaires il n'y a rien. 45min de retard bien que rdv à l'ouverture, examen échographique vite expédié, gel échographique partout à peine essuyé si bien que mes sous vêtements en étaient trempés, réflexion insultante et sexiste, se permet de minimiser ma douleur et laisse la porte ouverte pendant que je suis nue dans la salle en train de m'habiller = 110€.... Merci bonne journé

Je déconseille fortement cet établissement J'ai fait un scanner thoracique suite à une embolie pulmonaire deux médecins un généraliste puis un pneumologue n'ont pu lire les images et pourtant des conclusions positives apparaissent sur le compte rendu du centre d'imagerie. En fait le scanner est illisible en raison d'une mauvaise injection du révélateur ! C'est un scandale de ne pas avoir signalé cette grossière erreur et d'avoir rendu un compte rendu inexact !

Je vois tellement de commentaires négatifs sur les médecins et/ou leur intervention que je témoigne de mon expérience. J'ai fait une IRM cérébrale sur laquelle on m'a découvert un problème qui nécessitait une hospitalisation en urgence. Le médecin a pris le temps de bien faire les examens nécessaires (qui ont pris beaucoup plus de temps que prévu) et surtout de m'expliquer les choses, le diagnostic, de gérer mon choc post annonce, me montrer les images, etc. Et je l'en remercie beaucoup. Le seul point un peu négatif sur la gestion de mon cas a été le manque de propositions sur comment je pouvais me rendre à l'hôpital en urgence, étant seule, ils n'ont sûrement pas l'habitude de gérer cela. Ils auraient pu m'envoyer le Samu au lieu de me conseiller de prendre un taxi vu mon état inquiétant.

Contrairement à de nombreux avis, je recommande totalement ce centre d'imagerie médicale! Personnels de l'accueil souriant et accueillant Il en est de même pour les radiologues. Quasiment aucune attente concernant l'examen (scanner) en lui-même. Ayant besoin de mon résultat d'examen en urgence pour une opération prévue le lendemain, tout a été fait pour que je les récupère au plus vite (dans la même journée).

Accueil glacial a chaque visite, deux rendez-vous et deux fois en retard de 45 minutes. Personnel désagréable. Nous met en situation de stress pour l'examen au lieu de nous rassurer. Presque une semaine d'attente pour récupérer le compte-rendu. C'est sur la prochaine fois nous irons ailleurs. C'est sûr et certain jamais nous nretournerons

Je recommande le professionnalisme et l'efficacité du centre d'imagerie de Sartrouville! En pleine urgence dentaire, et les douleurs qui vont avec, j'ai été reçue rapidement pour une radio panoramique. Le personnel est d'une extrême gentillesse, et très accommodante : j'ai pu repartir avec ma radio (plutôt que d'attendre le lendemain pour les résultats) après en avoir fait la demande. C'est agréable d'avoir affaire à une équipe médicale qui comprend vos besoins et prend en compte votre douleur. Merci encore!

mauvaise expérience arthroscanner fait en décembre : infiltration et accueil très bien mais après l'infiltration il faut sortir pour faire le scanner et passer devant tout le monde(pas pratique). Au scanner pas un seul commentaire après l'examen et résultats 48h après, remis par la secrétaire sans avoir vu aucun médecin. Aujourd'hui je vais chez le rhumatologue et là surprise pas de compte rendu du scanner uniquement de l'arthrographie (c'est pour cela que je pensais qu'il s'agissait des résultats). Après un appel du docteur à la radiologie la secrétaire s'aperçoit que le CR n'a pas été fait et le docteur est en congés! Donc il faut attendre 1 semaine pour le retour du docteur. Pas sérieux