Clinique Blomet - Ramsay Santé Clinique chirurgicale

Passer une IRM n’est jamais une expérience particulièrement agréable. C’est pourquoi le choix du lieu est essentiel. J’ai opté pour la clinique Blomet, équipée d’un appareil d’IRM semi-ouvert — un critère déterminant pour moi depuis que j’ai découvert ma claustrophobie. Aujourd’hui, si je devais y retourner, ce ne serait plus seulement pour cette configuration rassurante, mais aussi pour la qualité de l’accueil. La secrétaire est chaleureuse et bienveillante, le manipulateur, à la fois professionnel et réconfortant, et le médecin radiologue fait preuve d’une grande expertise, prenant le temps de rédiger un compte rendu clair et précis. Merci à toute l’équipe pour votre accompagnement.

À éviter ! Surtout le Dr HORNOY RAMASSAMY. Déjà on dirait une clinique abandonnée, des services sont fermés, il n’y a personne. Des couloirs sont éteints. C’est déjà un peu glauque. J ai pris rdv la bas car c’était la première dispo trouvée sir doctolib. Rdv ce jour à 8:15 pour une IRM. J’étais la 2eme patiente à passer. Un pb avec la machine fait que je passe seulement à 9h. Comme je suis un peu pressée car j avais rdv après a 9:30 (pensant qu’une heure suffirait pour cet exam en étant dans les premiers patients de la journée), je demande à la secrétaire si c’est long pour voir le docteur et avoir le compte rendu de mon examen ou si c’est possible de le recevoir par mail. Elle va voir le Dr HORNOY qui dit que je suis la suivante. Je décale mon rdv car je comprends que je vais être en retard. Et là le Dr fait passer devant moi le patient qui avait rdv après moi. Sachant qu à ce moment il est 9:43 et que je suis là depuis 8:15. Et que je ne peux plus décaler davantage mon rdv suivant. Mais quel manque de respect et de considération des patients ! Mais pour qui se prend ce docteur HORNOY RAMASSAMY ?

À éviter absolument J’ai passé une irm dans cette clinique. Le radiologue m’a diagnostiqué une hernie discale. J’ai pris rdv pour une infiltration cervicale en raison de cette hernie discale très douloureuse et ai attendu une semaine pour ce soin. La clinique Blomet a confirmé par écrit le rdv, la liste des produits à injecter, etc. Il fallait aussi confirmer le rdv 48 heures avant la date, ce que j’ai fait via leur standard électronique qui prend toujours de longues minutes avant de répondre. Le jour venu, je me suis présenté à l’accueil avec tous les documents et produits. Tout semblait bon et j’allais enfin être infiltré. Mais, après une demi-heure d’attente, la personne a l’accueil m’a refait venir eu comptoir pour m’annoncer que la clinique pratiquait plus ce type d’infiltration. On a donc annulé mon rdv sans rien me proposer d’autre. Comme j’étais sur le point de m’évanouir en raison de la douleur, de l’après-midi de travail perdue (je suis profession libérale), la personne de l’accueil a hésité entre me réprimander (comme elle l’a fait avec deux autres patients pendant la demie-heure durant j’ai attendu en vain de voir le radiologue prévu pour mon infiltration) ou m’orienter. Elle m’a dit de me débrouiller sur Doctolib pour trouver un autre radiologue tout en me disant que très peu pratiquaient ce type d’infiltration. Puis, devant mon désespoir, elle a cherché sur Google et m’a pris un rdv pour le 4 avril soit presque un mois plus tard. Heureusement, j’ai trouvé grâce à d’autres médecins plus humains (qui ont été abasourdis par ma « mésaventure ») un autre rdv ailleurs dans Paris. Si cela n’avait if été le cas? j’aurais déjà mis en demeure cette clinique via un de mes confrères avocats afin d’être indemnisé. Cette clinique et le groupe IMPC à laquelle elle apparient mérite un procès et des poursuite ordinales. À proscrire absolument

Clinique secteur 1 mais faut avancer des sommes astronomique juste pour l'imagerie médicale et ils prennent pas la mutuelle, on est pas loin des soins des USA.Sans parler que c'est maintenant juste un bâtiment vide et non une clinique.

Excellente clinique, tout le personnel est très gentil. Les rendez vous sont donnés rapidement!

Accueil plus que désagréable. Le personnel soignant pas du tout bienveillant, n’est pas à l’écoute et c’est une vraie pompe à fric. Ils se soucient plus de l’argent que de la santé des patients. Je suis venue avec ma jambe blessée suite à un accident, et ils ont refusé de me prendre en charge au début jusqu’à intervention d’un personnel soignant. Expérience horrible !!

Jai fait mes injections au lèvres avec Tina . Elle était super gentille et répondais à mes messages dès que j’avais une question pour elle. Je recommande elle est super sweet et ma fait un travail super naturel super beau j’adore mes lèvres 😍 merci Tina tu est super patiente !

je recommande la clinique blome avec alanice! professionnelle & très rassurante concernant le traitement en question. douce comme infirmière et en maîtrise de ce qu’elle fait, elle tient ses clients à cœur. elle s’adapte à tes besoins! pour ma part, j’ai facilement créé un lien de confiance:)

Attention aux dépassements d’honoraires : le tarif facturé pour une radio était supérieur au montant annoncé oralement lors de la prise de RDV.

Je me suis rendue dans cette clinique pour la seconde fois afin de passer un scanner, la première fois aucun souci excellent accueil mais cette fois-ci accueil déplorable du personnel administratif incompétent, une erreur dans ma facturation, je vais y retourner pour avoir des explications sur le dépassement d’honoraires facturés qui ne correspond pas à la facture, du personnel médical sous pression pas particulièrement bienveillant. Une «  pompe à fric » la seule chose qui les préoccupe : « faire de l’argent ». Je n’y retournerai jamais. Je déconseille vivement cet établissement.

Je rejoins les autres commentaires concernant la clinique : - opérée à la clinique de la cheville et du pied par le Dr Cerlemocce qui a été au top ! Disponible avant et après l’intervention. Ses secrétaires sont réactives et tjrs de bonne humeur. - le séjour hospitalier s’est bien déroulé. Les soignants étaient discrets, présents et réactifs. Maintenant le dossier administratif : une galère pour récupérer la facture. Un personnel désagréable. Je demande ma facture à mon rdv de contrôle, on me relance pour payer les indemnités journalières que j’ai déjà réglé (il manquait une nuit que je souhaitais régler sur place) mais ils me disent qu’ils ne retrouvent pas de preuves de mon payement des autres nuits. Je leur envoie, à leur demande, une capture d’écran du payement par mail. Je reçois une semaine plutard un mail incompréhensible. Je relance et plus rien derrière. À mon deuxieme rdv de contrôle. On me relance pour payer l’intégralité des IJ (alors que ma mutuelle m’a déjà remboursée). Je réitère en disant qu’il ne manque qu’une nuit qu’on me fait payer sur place mais on me remets une facture avec un solde. Je demande la bonne facture : « ce n’est pas mon service, on vous recontactera par mail »me répond la dame agacée et d’un ton sec. J’attends une régularisation mais je pense que je vais galérer pour l’obtenir! La clinique du pied et de la cheville déménage ! J’espère vraiment que le personnel administratif ne déménagera pas avec eux ! Vraiment dommage !

Je rejoins les autres commentaires : le personnel médical est super et l'opération s'est bien passée, pour ce qui est de recevoir la facture, c'est une autre histoire... Mais ne vous inquiétez pas, ils encaissent les chèques tout de suite en revanche. Opérée il y a presque 20 jours, 3 relances aux adresses mail que la clinique évoque dans ses précédents commentaires et pas l'ombre d'une réponse...

J'ai payé sur le champ toute intervention : premier RV, anesthésistes, opération, etc. Or je continue à recevoir des relances de paiement malgré ma première réponse documentée + unemenace d'intervention du service recouvrement. Apparemment il y a un très mauvais fonctionnement avec mes médecins intervenants. J'ai eu recours à la clinique en urgence mais je retournerai sans regret aux hôpitaux qui ne m'ont jamais harcelée ainsi. Marie-Dominique Lambert

Tout comme un nombre important d'autres patients au vu des commentaires je suis toujours en attente du traitement de mon dossier administratif depuis 3 semaines. Du coup cela implique pour moi non seulement des sommes importantes en attente de remboursement mais également des démarches à venir auprès de la CPAM car la consultation d'anesthésie n'étant pas rattachée à une intervention chirurgicale, elle est passée hors parcours coordonné et donc très peu remboursée... Votre clinique est impossible à joindre par téléphone (et encore moins le service administratif) et aucune réponse à mes messages sur votre site. Au mieux une personne finit par décrocher mais vous raccroche au nez ou vous rebascule en attente jusqu'à ce que ça coupe. D’autre part rien à redire concernant l'intervention chirurgicale mais ensuite une prise en charge hospitalière plus que médiocre. Aucune adaptation au patient (ex : intolérance au gluten signalée on m'a servi un plat avec du gluten...) et au type de chirurgie (maxillo faciale) ce qui n’est vraiment pas normal. Un exemple: pas de paracetamol en poudre ni d'équivalent alors que les comprimés et gélules sont impossibles à avaler après ce type de chirurgie. On m'a proposé de boire à la place de la morphine injectable! Temps d'intervention très long en cas d'appel d'urgence à la sonnette, etc... Une équipe d'infirmier(e)s et aides soignant(e)s très sympathique mais manifestement démunie face à l’absence de moyens matériels. N'aimant pas les avis publics, j'ai d'abord adressé mes doléances par mail à la clinique mais encore une fois aucune réponse. Je déconseille fortement cette clinique, la pire prise en charge hospitalière et administrative parmi les nombreuses interventions que j'ai pu subir. Edit suite au commentaire en réponse ce jour de la direction de la clinique: nous sommes à plus de 2 mois de l’intervention. Contrairement à ce qui est dit je n’ai absolument rien reçu de la part de la clinique à qui je demande désespérément par mail de m’adresser les documents nécessaires à mon remboursement par la mutuelle, en vain. C’est tout simplement honteux. Il semblerait que cet établissement cesse son activité de chirurgie . Pour autant il n’est pas normal que les patients soient en attendant si mal traités.

Si vous n'avez besoin de rien, je recommande vivement cette clinique. Consultation pour une douleur persistante au genou. Le spécialiste m'ausculte cinq minutes, me prescrit un IRM, des anti-inflammatoires et quelque chose pour protéger l'estomac des anti-inflammatoires. Il ne prend pas la peine de me demander si je prends un traitement par ailleurs. J'aurais pu lui dire, mais c'est son boulot, ça n'est pas à moi de lui dire ce qu'il doit vérifier avant de prescrire un traitement. Habitué à lire les notices avant de prendre un médicament, je découvre que l'anti-inflammatoire est totalement contre-indiqué dans mon cas. Quant au médicament protégeant l'estomac, son effet secondaire principal est... de provoquer des douleurs aux articulations. Bien joué ! IRM aujourd'hui. Résultat : ménisque interne très abîmé. J'avais été opéré du ligament croisé il y a 11 ans. Il est lui toujours en parfait état. Je demande ce qu'on peut faire pour le ménisque. Réponse du médecin : retournez voir le chirurgien qui vous a opéré du ligament il y a 11 ans. Euh, je ne suis pas dans un service de médecine orthopédique, là ? Pas d'inquiétude, je ne risque pas de remettre les pieds chez vous. Je viens de lire votre réponse. Le service d'imagerie ne fait pas partie de votre clinique, soit. Mais le médecin qui m'a reçu auparavant, qui m'a prescrit un traitement sans prendre la peine de me demander si je n'en suivais pas déjà un (qui s'est avéré contre-indiqué avec l'anti-inflammatoire qu'il m'a prescrit) et qui n'a même pas pris la peine de vérifier qu'une partie de ce qu'il me prescrivait était incompatible avec ma pathologie (médicament protégeant l'estomac de l'anti-inflammatoire et qui provoque des douleurs aux articulations alors que je viens consulter pour des douleurs au genou) fait bien partie de votre clinique lui ? Je tairai son nom par correction mais l'envie me démange de le signaler à l'ordre des médecins quand je lis votre réponse qui ignore la moitié de mon commentaire d'origine et se contente de rejeter la faute sur les autres.

Cela fait 2 mois que je me suis fait opérer à la Clinique Blomet et je n'ai toujours pas reçu la facture nécessaire pour demander le remboursement à ma mutuelle. Le service de facturation ne répond pas à mes sollicitations. Quand il s'agit de recevoir des paiements, ils sont très réactifs. Maintenant que j'ai besoin d'une facture pour me faire rembourser les frais très élevés que j'ai avancés, ils sont incapables de me répondre. J'essaie de les contacter sur tous les fronts, mais aucun service ne me répond. C'est très frustrant et inacceptable.

Très bonne expérience à la clinique Blomet pour le service IRM ce jour. Tout s'est très bien passé, consignes claires en amont du rdv, j'ai été prise à l'heure et ai eu mon compte-rendu d'IRM quelque minutes après ma sortie d'examen. Le personnel et le médecin ont été très gentils, explications claires et rassurantes, j'ai même eu un petit sucre après l'examen pour être sûre je n'allais pas me sentir mal après. Une vraie sollicitude envers les patients. Merci à toute l'équipe médicale présente ce jour de faire cette continuité de service essentielle pour nous patients alors que pour la plupart de nous, il s'agit d'un jour férié non travaillé (Pentecôte)

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude envers la clinique blomet où j'ai été hospitalisé. L'expérience a été grandement positive grâce au personnel soignant, en particulier les infirmières de jour. Marie et sont binôme😅.ses collègues étaient non seulement compétentes et professionnelles, mais également d'une gentillesse et d'une bienveillance exceptionnelles. Chaque fois que je sonnais de ma chambre, elles étaient immédiatement présentes avec le sourire, prêtes à m'aider et à l'écoute de mes douleurs, faisant tout leur possible pour me soulager. Leur sourire constant et leur attitude chaleureuse ont transformé mon séjour en une expérience beaucoup plus supportable. Ce sont de véritables anges qui méritent toute notre reconnaissance. Merci infiniment pour votre dévouement et votre humanité.

Mon opération sait très bien passé. Mon chirurgien le Dr Bresset est a l'écoute et rassurant. Le personnel médical est attentif et très agréable. Je tiens à remercier les infirmière et les aides soignant pour leurs gentillesse. Mais par contre impossible de joindre quelqu'un pour avoir ma facture anesthésiste. Le chèque a été encaissé et aucun retour de leurs part concernant ma facture!! Personne ne répond au téléphone. J'ai envoyé un mail ! Je ne sais plus quoi faire !

Mon conjoint s'est fait opérer le 1/03/24, la télétransmission sécu n'a jamais été faite. 2 mois plus tard nous essayons chaque jour de parler avec la comptable générale sans succès, on nous dit qu'elle nous rappelera, nous attendons toujours. L'opération très couteuse n'ai donc toujours pas prise en compte. C'est un scandal, qu'attendez-vous pour nous répondre???? Et ne me dites pas de vous envoyer un mail je l'ai fait à plusieurs reprises.

Très peu satisfait, Aucune information transmise ni à la famille, ni au patient pour préparer l’opération. Aucune préparation du patient pour sa première opération. Nous avons attendu de 10h à 18h pour une intervention qui aurait dû durer 15 minutes. Par conséquent, le chirurgien qui vient avec un TPE, alors que le patient vient tout juste de revenir dans sa chambre, je trouve que cette façon de faire est très moyenne. Ce même chirurgien fait sortir la famille pour expliquer les soins à une personne qui une bonne anesthésie ( qui bien évidemment n’a pas été informé du type d’anesthésie, ni du déroulement, les médecins ne préviennent même pas des types de produits qu’ils vont injecter) et qui par la même occasion n’a plus de souvenir des soins à faire à la maison. En plus, nous sommes obligés de déranger les infirmiers, qui je penses ont déjà assez de travail à faire, pour avoir plus d’explications sur les soins et pour avoir un arrêt de travail que nous avons toujours pas reçu en ce jour. Nous remercions juste les infirmières et les infirmiers de leurs patience, de leurs soutiens, de leurs accompagnement et de leurs compassion pour nous. Cette clinique est à fuite à tout pris!!!!

Rien à dire sur le côté médical. Chirurgienne au top, prise en charge rapide pour une opération en urgence, infirmières aux petits soins, très gentilles et disponibles. Côté chambre : robinet qui fuit à grosse goutte dans la salle de bain, lumière au dessus du lit HS donc obligée de se lever pour éteindre. Avec un drain, ce n'est pas le plus facile. Pas de pile dans la télécommande. Et d'après les infirmières, la fuite et la lumière HS remontent à plusieurs semaines. Que fait le service d'entretien ? Quant à l’administratif, même avis que les autres : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et pas de réponse aux mails. Vous êtes plus prompt à envoyer la facture (reçu 3 jours après ma sortie !) qu'à envoyer le bordereau de facturation, toujours pas reçu alors que j'ai réglé il y a plus de 2 semaines. Et sans bordereau pas de remboursement de la mutuelle. J'ai plus de 500€ dehors, c'est peut-être rien pour vous mais beaucoup pour les patients.

C'est honteux Du Vol manifeste une pompe à fric Vous rentrez à 12h40 ressortez le lendemain matin 11h La clinique facture 2 jours de chambre s'ils font ça pour chaque patient ils gagnent 1 jour par patient J avais réservé une chambre à 500 euros Donc facturé 1040 euros Chambre d un hôpital😡 tout simplement du vol manifeste. Arrivée au service l infirmière qui était une intérimaire ne capter rien J ai été obligé de demander les vêtements du bloc. Pas de bracelet de mis j ai été obligé de le demander Heureusement super neurochirurgien et équipe au bloc au top Une jeune infirmière de nuit efficace Une fois remontée du bloc Je demande à l infirmière quand je peux me lever elle me répond quand vous voulez très léger en sachant que le 1er lever se fait accompagné Je me suis levée seule Bref je ne recommande absolument pas cette clinique. Lors du devis on m a bien dis 500 euros pour la chambre Merci de m adresser le devis que j ai signé

Le court séjour de ma sœur à la clinique Blomet s'est vraiment bien passé. Le personnel très à l'écoute ,très professionnel. La clinique est très propre et elle a tout de suite était en confiance. Elle recommande cet établissement pour le sérieux et le professionnalisme de son personnel.

opération très bien passée, personnel sympathique...mais factures non données a la sortie. Cela fait plus d'une semaine et impossible de joindre le standard par téléphone, standard occupé, insupportable avec des dépassements d'honoraires importants et réglés, par contre, en temps et en heure.

Dans l’ensemble, correct, neurochirurgien au top, merci encore mon dos ne me fait plus souffrir, mais petites choses à améliorer, vérifier que le lit ne soit pas rester trop haut lors de la mise en place de la chambre, je suis restée sur une chaise en attendant l’opération. Pour la douche, arrivée de l’eau chaude trop lente, mais personnel très gentil, à l’écoute, repas copieux, par contre au petit déjeuner pain un peu petit.

Très bien. Bien accueilli, opérer par un chirugien qui est aussi le médecin qui me suit. Il m'a conseillé cette établissement. Tout s'est bien déroulé

Mais lisez-vous vraiment les commentaires messieurs et mesdames les directeurs de la clinique Blomet,!!!!! et prenez-vous en compte l'exaspération des clients au niveau administratif????? Le système du fric à tout va.... Rien à dire sur le côté médical mais le côté business hôtellerie est scandaleux et la nourriture est dégueulasse à un prix..... Et je rejoins de nombreux commentaires impossible de joindre les services au téléphone attente interminable puis le téléphone coupe... Je ne suis pas encore dans la phase attente de mes factures pour remboursement .... c'est dire....

L'opération que j'ai subi s'est très bien passée et le personnel médical a été parfait. En revanche pour la partie administrative, c'est un scandale. Personne ne daigne répondre, cela fait des semaines que j'attendes mes factures pour être remboursé par ma mutuelle. Mais personne, personne ne s'active du coté de la clinique Blomet. Des attentes interminables au téléphone pour s'entendre dire que toutes les lignes sont occupées et niveau mail, c'est encore pire. Aucun signe de vie

Rien à dire sur la prise en charge médicale : dans l'ensemble, infirmières et aides-soignantes attentives et disponibles. Médecin compétent mais occupé, passe à toute vitesse. En revanche, gros soucis de liens avec la clinique : aucun contact possible, pas de réponse au téléphone (ligne coupée après attente interminable), aucun devis transmis, aucune information concernant l'heure d'hospitalisation, ... Plus grave : aucun moyen d'avoir un contact avec le chirurgien après l'opération. Bref, très déshumanisé et déshumanisant. Merci encore aux équipes soignantes.

J’étais opérée depuis le 18/01 dans cet établissement , tout était parfait. Mais le désagrément est depuis aucune secrétaire ne décroche les appels, aucun retour de mail, aucun signe de vie. J’ai payé les dépassement sur place et jusqu’à maintenant la télétransmission n’a pas ete faite , la mutuelle attend toujours le décompte de CPAM. Pourriez-vous s’il vous plaît me faire un retour le plus tôt possible ?

Inadmissible d'un point de vue administratif, je n'ai jamais vu cela. Un mois que j'attend que la télétransmission soit faite pour être remboursée, tant par la CPAM que par la mutuelle, d'une opération subie le 9 février 2024 et de 450 euros. L'esprit même de la télétransmission est de permettre un remboursement RAPIDE avec une télétransmission IMMEDIATE le jour des actes. Sinon autant nous remettre une feuille de soins ça ira plus vite.... Bref absolument scandaleux et pas à l'image du personnel, adorable et compétent.

J ai été opérée le 12.02 d'une kystectomie au sein de la clinique (au nom de Dantu). La prise en charge a été impeccable de mon arrivée jusqu à ma sortie le soir même. Mais que dire du suivi administratif? Une HONTE! Impossible de joindre quelqu'un au standard, plusieurs relances par mail = aucun retour!!! J ai bien reçu mes factures mais aucune télétransmission n' a été encore effectuée ( soit 1200€ de frais chirurgicaux et 300€de dépassement d'honoraires pour l' anesthésiste). Je ne peux donc pas prétendre à un remboursement de ma mutuelle. Allez vous enfin faire votre travail au niveau facturation?!

Dr Hassan : Ce praticien n'est absolument pas un médecin, une étoile c'est beaucoup trop . 2min30 c'est le temps maximum qu'elle vous accorde avant de vous mettre à la porte . Faire une heure de trajet et payer 90 euros sans être tenu au courant au préalable par le secrétariat que nous devons avancer des frais lors de la remise de la carte vitale. Passez votre chemin à fuiiiirrrr ! Elle a fait preuve d'une attitude TRES méprisante tout au long de la consultation, utilisant un ton condescendant lorsque j'ai simplement demander comment dois-je me faire remboursé mes 90 euros, cette personne à lancer le TPE sur le bureau en m'ordonnant de payé. Elle m'a menacer de porter plainte si je ne payé pas à la minute En plus de cette attitude inexcusable, le Dr. Rim HASSAN a employé des termes racistes, me déclarant on est en France ici, il faut payer, insinuant que nous étions des étrangers et que cela justifiait un traitement différent, voire discriminatoire. De telles remarques sont extrêmement offensantes et totalement inappropriées, et ne devraient jamais être tolérées dans le contexte d'une relation professionnelle de soins de santé. Je ne vous recommande pas du tout de passer par cette personne qui est très mauvaise et fais très mal son boulot. J'ai pour ma part écris une lettre à l'ordre des médecin ainsi qu'a l'agence régional de santé.

Personnel soignant au top et un chirurgien parfait, mais...un suivi administratif et comptable désastreux! Aucune facture n'est remise malgré l'encaissement immédiat des chèques. Opérée le 29/11/23, je n'ai toujours aucun bordereau de facturation pour mon anesthésie ni pour pour mon hospitalisation et ne peut donc recevoir aucun remboursement de ma mutuelle!

ATTENTION !! Ils ne respectent pas le devis!! Je me suis rendu à la clinique BLOMET pour effectuer une IRM en me fiant aux nombreux commentaires sur Google. J'ai demandé un devis pour l'IRM et j'ai rapidement reçu une réponse comprenant le prix, le remboursement de la sécurité sociale et le dépassement d'honoraires. Le jour J, j'ai signé un document confirmant les prix du devis, et j'ai reçu la facture avec les mêmes valeurs que celles du devis, tout semblait normal. Cependant, ils ont transmis à la sécurité sociale des informations complètement différentes de ce que nous avions convenu et signé (avec une base de remboursement plus faible et un dépassement d'honoraires beaucoup plus élevé !!). J'aurais dû être remboursé à 100% entre la sécurité sociale et ma mutuelle. Au début, j'ai pensé qu'il s'agissait d'une erreur, mais après avoir envoyé de nombreux mails, je n'ai jamais reçu de réponse, que ce soit par mail ou via la page de contact. J'ai fait le signalement via https://signal.conso.gouv.fr/fr J'ai perdu espoir d'obtenir le remboursement, mais je laisse ce commentaire pour avertir les autres. Je pense qu'il s'agit d'une pratique courante, vu les commentaires qu'il y a dans la page Google de la clinique Blomet, à savoir, de la fraude.

Je ne m’attendais à rien depuis un service d’urgence J’ai été pris en charge en 1h40 entre mon entrée et ma sortie de la clinique. J’ai été reçu par l’infirmière et un médecin urgentiste ayant mené un diagnostic physique et prise en charge du contexte. Il a eu les bons gestes et bonnes pratiques concernant ma pathologie. Je recommande !

avant l'intervention 10/10 appel information et rdv sans aucun problème. Durant la visite pour une intervention ça va tout faire payé avant l'intervention sans aucun problème aucun retard 10/10. après intervention : Super infirmière 10/10 Facturation aucune feuille de soins aucune information passer a l'accueil demander les factures pour que je puisse faire une demande de remboursement a la mutuelle on me dit sa sera envoyé par courrier au bout de 3 semaine maximum. Sa fais un mois maintenant que j'attends toujours rien impossible a les rejoindre par appel 10 appel par jour sans réponse après sa raccroche. Sa gâche tour c'est là qu'on reconnaît bien les secteurs privé encaissé en temps et en heure mais l'après vente résultat 0/10. J'attends encore quelques temps dès que je me libérer je le déplacerai pour récupérer 3 petite malheureuses feuilles. Un conseil prennez tout vous facture et feuille de soins a votre sortis

si l'équipe médical est top le service administratif a fuir malgré des dizaines de mails et d'appel ( quand quelqu un décroche) aucune réponse de personnes. Veillez à avoir tous les documents en sortant de là sinon je vous plains. J'ai fini par envoyer une L.R pour obtenir une note d'honoraire anesthésiste pour ma mutuelle. Incroyable ça a pris 3 mois

Suivie de nombreuses années par le docteur Atassi Je ne peux que recommander cette clinique tant pour l’accueil , l’administratif , les soins. Ce chirurgien est compétent. A l’écoute de ses patients . minutieux Opérations réussies sans aucune séquelles dans le temps Étant infirmière je le recommande très souvent . Au bloc que ce soit en salle de réveil qu’en salle d’opération l’ambiance est agréable, on se sent très en confiance , pas de tension entre les personnels et les chirurgiens Clinique propre , chambre seule spacieuse. Je recommande cet endroit pour une bonne prise en charge , un bon suivi .

L'accueil est efficace et chaleureux. J'ai fait un arthroscanner du bras droit aujourd'hui, j'ai dû faire une injection dans le coude. J'appréhendais car cette manipulation est parfois douloureuse. Heureusement ça s'est vraiment bien passé. Je suis déjà venu à la clinique Blomet pour d'autres raisons et à chaque fois, ils ont tous été très humains, agréables et professionnels. Merci beaucoup.

Étant très anxieuse, j’ai été super bien accueillie par la secrétaire médicale, le manipulateur était rassurant et prévenant et a fait en sorte de me rassurer. Tout le monde est très doux, à l’écoute et disponible. Je n’hésiterai pas à l’avenir à passer mes examens dans cette clinique!

Opéré le 31 aout à la clinique Blomet, j'ai été remarquablement surpris par l'accueil du personnel. Ce que j'ai apprécié le plus, c'est le respect que tout le personnel m'a apporté lorsque je suis descendu au bloc. Tous le personnel, les ambulanciers, anesthésistes m'ont salué à mon arrivée. J'ai été pris en charge, rassuré. Cela devient tellement rare qu'il faut le souligner. Une opération est toujours un stresse. Là, j'ai été rassuré en quelques minutes. Merci.

Le personnel soignant de cette clinique est au TOP ,surtout les infirmières ( malheureusement quelques-unes des aides soignantes sont fortement désagréables) Heureusement ce n'est pas la majorité. Quant au personnel administratif, il vaut mieux ne pas trop avoir à faire avec ces personnes qui sont extrêmement désagréables que ce soit au téléphone ou en direct.En ce qui concerne la personne à l'accueil,on se demande à quoi sert-elle,étant donné qu'elle est incapable de répondre correctement aux questions les plus basiques et préfère papoter sur son téléphone portable. En résumé, les infirmières, les brancardiers, les médecins et les chirurgiens de cette clinique sont excellents. Il faut juste faire en sorte que le personnel des bureaux arrive ne serait-ce que à leur cheville.

Le chirurgien excellent. Je n'ai jamais été présenté à l'anesthésiste, mais par contre j'ai fait la connaissance de l'infirmière censé être son auxiliaire pour me mettre le cathéter, un vrai massacre et ma main n'a toujours pas changer de couleur de et forme depuis 1 semaine. En chambre, très difficile d'avoir du personnel disponible., aimable de temps en temps, suivant la personne. Difficile quand on est hospitalisé. Chambre très bruyante, et donc pour récupérer c'est la misère. Si on peut, on évite.

Le personnel de la clinique est vraiment incroyablement humain ! Tout le monde est très gentil et bienveillant, l'équipe est aux petits soins et rassurante ce qui transforme une expérience un peu stressante en moment beaucoup plus apaisé ! Un grand merci à Sharon qui a été d'une disponibilité et d'un professionnalisme sans failles pour m'accompagner à réduire la douleur et la pression lors de la nuit à la clinique 😊 De plus, la nourriture est vraiment bonne aha (surtout le gros macarons 😁) Merci encore pour vos soins !

Pour avoir le service du secrétariat au téléphone il faut y passer des jours et plusieurs heures pour qu’à la fin, on se permette de parler mal aux patients. Par ailleurs, il me semble normal, que lorsque nous répondons au téléphone, on se présente. Nom, prénom, fonction. Quand on voit de quelle manière nous sommes accueillis au téléphone, on aimerai savoir à qui on a à faire. Le paiement a été réalisé, et encaissé en quelques jours, à ce moment là, vous avez face à vous des secrétaires souriant(e)s et compétent(e)s. En revanche pour avoir les factures il faut courir, un mois et demi après, toujours rien. Les secrétaires sont incapables de donner des explications correctes. On nous raccroche au nez, on nous invente des frais. Je vais devoir me déplacer une deuxième pour la même raison, pour récupérer les factures concernant l’intervention de mon père, sinon, je ne risque de jamais les avoir. A ÉVITER.

Je recommande le docteur Charles Yana qui a réalisé une échographie pelvienne, avec bienveillance, gentillesse , patience , et qui a su me rassurer. L'accueil a été également agréable et cordial à l'entrée , grâce aux lignes colorées au sol on ne se perd pas !! La secrétaire en radiologie est également très agréable souriante et gentille.

RDV du 08 04 2022 à 10H00 avec le docteur BRONE - On vous dit d’aller au 3e pour ORL, mais on ne vous dit pas que la salle d’attente à l’arrivée n’est pas la bonne, au 3e pas de secrétariat, pas d’accueil, pas de panneau indiquant un service ORL, juste une affichette collée sur une porte excentrée de la salle d’attente qu’on ne peut pas voir quand la porte est ouverte (porte ouverte tt le temps) Près de 2 heures d’attente, je pars et manifeste naturellement mon mécontentent à l’accueil qui m’oriente vers le secrétariat, de manière animée mais courtois j’explique la situation pendant peut être 5 minutes, jusqu’ au moment où une patiente présente assiste à l’un des guichets me dit d’un ton très hautain .. « … Ça va … on a compris …ça suffit… » ce à quoi ont réagi les 4 ou 5 femmes du secrétariat présente en en profitant pour abonder dans son sens et quasiment « me mettre dehors », je prenais visiblement trop longtemps à expliquer la situation et la raison de mon mécontentement à ces dames occupées…C’est pour moi une situation aussi injuste que violente, je suis venu pour un problème de santé et repars avec du stress, et sans le RDV que j'attends depuis des semaines et en plus mis au pilori, est-ce normal ? Ps : merci à la femme du secrétariat asiatique, la seule qui a fait preuve d’écoute et d’empathie.

Adossée à la clinique Blomet magnifique petite église avec ses vitraux et son orgue. Il reste quelques sœurs. Il faut passer par l'accueil de la clinique pour visiter. Visible même le dimanche