Clinique Toulouse Lautrec Clinique

Tout le monde a été très sympathique et souriant. Mon mari et moi avons été très satisfaits de notre passage à la clinique pour l’opération de la cataracte. Merci à vous

Equipe chaleureuse, compétente et avec de l'humour (service urologie). Merci pour tout.

Personnel à l'écoute et très empathique avec les patients. Je garderai un bon souvenir malgré les circonstances.

Professionnels au top ! Grande qualité des soins....seul bémol, la vétusté des locaux qui auraient besoin d’un bon rafraîchissement.

Opéré de la cataracte à deux reprises : la prise en charge globale est efficace et correspond à la demande. ( accueil, personnel disponible et à l’écoute). L’information en amont est efficace et nécessaire.

Bonjour j ai été très contente de venir chers vous pour l opération du canal carpien franchement vous êtes très sympa les soignants sa fait super plaisir je reconnende

Très bonne clinique. Propre, personnel aimable, gentil et à l'écoute. Suivi des patient après intervention. Très satisfaite de cet établissement et de l'intervention du Docteur Deny dont l'opération et le post opératoire se sont très bien passés. Aucune douleur. Merci pour tout cet accompagnement.

Je remercie Dr Leboulanger et son infirmière. Je remercie également le centre de plaies et cicatrisation qui m'ont pris de suite en charge (accident grave). J'en ai encore pour deux mois, mais cela avance, enfin, dans le bon sens... Merci à vous toutes. Très sincèrement.

Pris en charge pour une thermo coagulation lombaire en ambulatoire. Tout le personnel de l'accueil a ma sortie c'est montrés bien veillant . Intervention sans complication Chirurgien très professionnel et rassurant.

Sylvie a l’accueil est une personne très agréable, tres sympathique, et d’une grande patience. Merci à elle pour son accueil.

Histoire vraie : Mon histoire démarre le jeudi 24 avril. Mon vieux frigo tombe en panne. Je décide d'aller en chercher un autre. Malheureusement, en portant en reculons le grand frigo, je marche sur la patte de ma meilleure amie, une minette. Par douleur, elle me mord la jambe gauche, en dessous de mon mollet... Je regarde ma minette, elle n'a absolument rien, ouf ! Je désinfecte immédiatement ma blessure. Je ne le savais pas, mais pour toutes griffures ou morssure de carnivore domestique, il faut de suite se désinfecter à la Bétadine jaune pendant plusieurs minutes et aller de suite chez un médecin généraliste qui va nous mettre sous antibiotiques. Ce que je n'ai pas fait. Le lendemain, au travail, je vomis... J'ai mis cela sur le compte du plat hyper transformé (cassoulet). Le lundi matin, je pars au urgence, je montre ma blessure en pleurant de douleurs, ils me prennent de suite. Je ressors avec un costaud antibiotique. Le médecin aux urgences me conseille : si dans 48 h 00 cela ne va pas mieux, aller voir un médecin généraliste. 48 h 00 après, la blessure est rouge sang. Ma jambe est gonflée et toute ma jambe me fait souffrir... Je regarde sur Doctolib, je trouve un médecin généraliste dans le Nord de l'Aveyron qui accepte de me recevoir. Il me dit que la plaie n'est vraiment pas jolie. Il me change d'antibiotiques car il pense au streptocoque doré ou autres bactéries transmises par le carnivore domestique... Il me dit : si demain matin, cela ne va pas mieux, allez aux urgences... 48 h 00 après, ma plaie me fait souffrir à chaque battement du coeur... Il m'a prescrit des injections pour éviter les phlébites. L'infirmière traite ma plaie avec de l'alcool à 70° mélangé à de l'eau. Elle me dit de garder ce pansement une heure. Elle me dit que ma plaie n'est vraiment pas jolie, elle me conseille vivement de ne pas rester comme cela car selon son expérience : cela va très vite... En effet, ma grand mère a perdue sa jambe suite à un panaris... Au fond de moi, je savais que j'allais perdre ma jambe, car jour après jour, je hurlait de douleurs... Le lendemain matin, ma fille m'emmène aux urgences à la clinique Toulouse Lautrec. Il y a ÉNORMÉMENT de patients... ... (Je ne ferai pas de politique...). Mais cela se voit, partout et dans tous les recoins qu'ils manquent de financement... 1 seul médecin et 1 seule infirmière ou aide soignante pour .... Il y avait tellement de patients que je n'ai pas pu les compter... ... Nous sommes restés aux urgences : 8 h 00. C'est le Docteur Le boulanger qui s'est occupée de moi, elle voulait me mettre un drain... Elle a téléphoné partout et à plusieurs professionnels orthopédiques. Ma jambe devenait noire... Puis, vu que tous les professionnels lui déconseillent d'ouvrir ma jambe, elle a trouvé, personne, elle a pris un pansement américain et elle l'a imbibé d'alcool à 70°. Elle m'a changé d'antibiotiques et elle m'a dit si lundi matin cela continue à s'étendre revenait aux urgences... Troisième antibiotique hyper costaud pour combattre les infections des tissus mous... Pyostacice 500 mg. 2 matin + 2 midi + 2 le soir. Pendant 14 jours. Je l'écoute. Je fais mon pansement. Une heure après, je l'enlève et quel bonheur de voir mon oedème percé...🙏 Le sang et le truc jaune 🙄 sort... ... Toute la nuit... Et encore maintenant, ça sort... 🙏 Mon cœur n'est plus au niveau de mon mollet mais il est revenu à sa place. Je savais que j'étais entrain de perdre ma jambe. Je le savais. On le sait. Je remercierai jamais assez le Dr Marie ROMERO des urgences, le Docteur Philippe GALTIER de l'Aveyron, les infirmières de Carmaux...et bien sûr le Docteur Le Boulanger et son infirmière, toutes les deux qui faisaient le travail de 10 médecins... Elles m'ont sauvé la jambe... Elles m'ont sauvé la vie ! 💝

Prise en charge catastrophique au service médicalisé de premier secours. Pourquoi proposer aux patients de prendre rdv alors que le service est ds l incapacité de gérer les entrées Rdv a 14h. Toujours pas passé a 18h!!! Votre communication est a revoir. Des patients qui ont rdv a 9h passent a 16h !!

Excellente prise en charge. Personnel très agréable et très professionnel. Tout s’est très bien passé lors de mon opération. Merci.

Prise en charge très bien , mon intervention c est bien passer .petit bé mol , je n ai pas vu mon chirurgien physiquement à ma.sortie .

merci à l équipe des urgences ayant pris en charge ma mere de 89 ans le 3 avril apres midi. Equipe formidable tant par leur competence que par leur extreme gentillesse

Très bon accueil, parcours patient bien indiqué. Qualité des soins optimale.

Tout s est bien avec tout le personnel sympa et a l écoute et bien sur merci a mon Docteur Madame Lagarrigue Cécile qui est d une extrême gentillesse et qui me suis depuis très longtemps Ce matin même reçu un appel de la clinique pour voir si tout allait bien Merci a tout l équipe MME MORALES

Très bon accueil. Personnel soignant à l’écoute, bienveillant et disponible. Des petits bémols: un rafraîchissement des locaux et en particulier celui des chambres serait le bienvenu, et l’accueil par le médecin lors de la visite pré-anesthésie très désagréable.

Très bonne clinique où j’ai pu effectuer une fibroscopie avec le Dr Lagarrigue. Je remercie toute son équipe au petit soin.

Lieu agréable accueillant et une mention très bien au personnel soignant, accueil et secrétariat Merci et bon courage à tous

RAS, tout s'est très bien passé, tant pour la communication des informations, que la prise en charge. Dédicace au secrétariat orthopédique, et particulièrement à Patricia, une pépite !

Arrivé à 14h20 pour une consultation de prudence aux urgences locales , deux heures trente plus tard au bloc. Super prise en charge et suivi. Le bâtiment est vieillissant mais les soignants sont présents et efficaces

Personnels très accueillant. Mon fils a été super bien entouré avant, pendant et après son opération. Tout le monde a été bien veillant et très rassurant pour lui. Seul chose qui a su me dire en arrivant à la maison c’est qu’il n’a pas eu son diplôme du courage ^^ Dr Brault a été super également. Une intervention qui c’est très bien passé

Parfait ! Mon fils de 7 ans s’est fait opérer en ambulatoire. Tout le personnel était très agréable avec nous, la prise en charge a été rapide et tout s’est très bien déroulé.

Pris en charge pour une petite opération ambulatoire, j'ai trouvé le personnel prévenant et empathique. Infirmière, brancardier, aide-soignant et médecins, tous au top ! En plus je n'ai quasiment pas attendu : arrivé à 8h, j'en suis sorti à 10h !

Merci à toute l'équipe du SSR1 pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur sourire. Sans oublier un GRAND MERCI à Violette l'infirmière qui a répondu à toutes mes doléances concernant ma fille hospitalisée 😁

Mon fils a été pris en charge un ambulatoire. Nous avons été bien pris en charge de la consultation avec le chirurgien jusque à l'opération autant par l'équipe médicale, paramédical et les secrétaires des différents bureaux. Les locaux sont propres.

Je recommande cette clinique, particulièrement le service de gastro-entérologie avec le docteur Plegat, le personnel soignant pour son professionnalisme, sa courtoisie, et enfin son hygiène irréprochable concernant le matériel médical sans oublier l'amabilité et le post-suivi des secrétaires via téléphone de retour au domicile.

La clinique Toulouse Lautrec d'Albi propose des hospitalisations en urologie avec des médecins compétents qui nous écoutent pour vous apporter les meilleurs soins. Le personnel encadrant du service fait le maximum pour nous rendre notre intervention la moins désagréable. La cuisine proposée est très bonne car elle est réalisée sur place, ce n'est pas des barquettes comme partout.

Je viens de passer 3 jours à la clinique pour une opération, ma prise en charge s'est très bien passée, le personnel est très agréable, à l'écoute et compétent. Je remercie le médecin, les infirmiers et infirmières, le personnel de chambre.

Cette clinique possède des chirurgiens de grande qualité. De l'accueil à la sortie après l'intervention, tout est très bien organiser avec des personnels dévoués.

Très bon accueil et accompagnement avant, pendant et après une intervention chirurgicale (aussi bien Docteur, personnel soignant et autre personnel) tout est mis en oeuvre pour accompagner dans les meilleures conditions de réussite

Médecin et personnel au top, j'ai beaucoup apprécié l'écoute et le dévouement accordé au patient. Pour ce qui me concerne, je recommande le service d'urologie. Surtout, ne changez rien. JP Dd

SSR Médiocre, Pas de douche du patient durant les trois mois d'hospitalisation Pas de mise au fauteuil les week end et jour fériés Pas de kiné préparatoire au retour au domicile (lève et couché au lit) juste quelques pas dans le couloir Retour au domicile catastrophique tellement pas travaillé.

Ils mettent une affiche pour dire qu'il y a un médecin généraliste qui consulte au SMPS les lundis, mardis, jeudis et vendredis que l'on peut prendre rendez-vous sur le site PERFACTIVE mais en fait cela ne sert à rien car ils prennent par ordre d'arriver que l'on ai pris rdv ou non et en plus c'est la medecin des urgences qui vous reçoit si vous entrez dans les cases de ses consultations. Si vous avez des douleurs niveaux bas du ventre n'y allait pas elle va vous refouler pour vous dire d'aller aux urgences gynécologique d'Albi. Voilà une chose de mise en place qui ne sert à rien autant aller directement dans un vrai service d'urgence.

Opéré le 28 janvier du canal carpien en ambulatoire. Personnel super agréable comme au bloc. Une semaine après, visite chez le chirurgien qui m'a envoyé au service de soins pour changer le pansement. 1h15 d'attente pour un simple pansement et c'est le chirurgien qui est venu voir pourquoi je n'étais pas revenu. Service surchargé par les urgences. Une meilleure organisation peux peut-être être étudié pour respecter les rdv.

La prise en charge à été parfaite et tout s'est passé à merveille. Les professionnels sont très sympathiques et aux petits soins avec le patient. Merci beaucoup.

J’ai été opéré par le Dr Cristini, le nouveau neurochirurgien, pour une lombosciatique paralysante. Je tiens à remercier ce médecin pour sa grande compétence et sa réactivité : il a tout fait pour me prendre en charge rapidement ! J’ai passé quatre jours dans le service d’orthopédie, où l’équipe de soins, de jour comme de nuit, a été aux petits soins avec moi. Le Dr Cristini est venu me voir chaque jour jusqu’à ma sortie pour s’assurer que tout allait bien. Je le recommande vivement !

Je n'ai vraiment que des louanges a faire sur tout le personnel soignant. Je n'ai eu qu'une coloscopie (ma 1ere) que je redoutais. Tout s'est bien passé. Merci infiniment au Dr Plegat pour cette intervention. En un mot, médecin et personnel au top.

Toutes les personnes que j'ai croisé ont été très agréables secrétaires, infirmières, brancardiers, médecins ...je recommande vivement cette clinique . J'ai été opéré par Dr Neveu pour les varices et je suis prête pour faire l'autre jambe.

Super bien accueilli. Tout le personnel est très à l’écoute et bienveillant. Très satisfait de cette clinique

Très très bien personnel très aimable et docteur aussi je suis très satisfait. Un très bon suivi à la maison Merci cela permet de subir l'opération sans peur

J’ai été opéré le 28 novembre pour une prostatectomie totale suite à cancer de la prostate. Mes conclusions sont: Personnel compétent et agréable Délais opératoires rapides et respectés Pour l’instant à mon retour chez moi je trouve que ma récupération est rapide j’ai été rappelé par le personnel pour avoir des nouvelles et ils doivent me rappeler encore donc suivi postopératoire impeccable. Un petit conseil pour les contacter le mieux est de passer par mail la plate-forme téléphone étant surchargée.

parfaite satisfaction de l’ensemble du corps médical et particulièrement du chirurgien et de son équipe . Par contre je déçu par la vétusté du box n°3 qui n'est pas digne d'une clinique de votre renom .

Tout le personnel est au top,gentil professionnel. J'ai été opéré par le docteur Reverdi début janvier tout c'est bien passé,avec son équipe ils sont précotionneux avec vous tout au long de l'hospitalisation que ce soit en chambre ou au bloc opératoire . Merci à toute l'équipe de la clinique Toulouse Lautrec

Rien à dire, le chirurgien qui m’a opéré (le docteur Malemo) est top. L’équipe opératoire hyper sympa ils ont réussi à me détendre avant l’intervention. Et les équipes de jour comme de nuit sont géniale et à l’écoute. Je recommande totalement cette clinique elle est vraiment bien

Secrétaires des consultations Urologie très désagréables. Ne sachant comment faire pour récupérer des documents pour une sortie, je m'approche d'une secrétaire et dis excusez moi, j'ai besoin d'un renseignement s'il vous plaît Réponse : et moi, j'ai besoin de boire une gorgée alors vous patientez Aucune amabilité. Une affiche demande aux patients de respecter les secrétaires mais aucune affiche mentionne que les secrétaires doivent respecter les patients !!! Ceci explique cela sûrement...

Entré en ambulatoire à 9:45. Opération de l'épaule sans gravité prévue à 10:45, horaire respecté. Bon accueil du personnel infirmier, aussi bien à l'étage qu'au bloc (merci d'avoir prévu un chauffage sous la couverture, car à 16°C on se caille un peu). Chirurgien tout à fait accessible et cordial. De ce que je peux juger, il a fait le job. Cicatrice sans doute pas top, mais il m'avait prévenu. Au réveil, les infirmières étaient bien présentes. Le chirurgien est passé prendre et donner des nouvelles: c'est cool. Collation un peu minable, mais bon, on n'est pas à l'hôtel. Après, j'ai eu le sentiment d'être un peu oublié jusqu'à 16:00, mais on n'est pas non plus au Club Med. Je me suis senti en confiance de bout en bout, c'est le plus important.

Retours alarmants en urologie,la qualité des soins n'est pas en cause,mais le déficit de soutien psychologique pour les patients fragiles est patent et anxiogène pour les familles,manque cruel d'information. Comme beaucoup d'établissements,celui ci est très en retard sur la détresse morale de certains patients, On ne peut que constater l'absence d'équipe pluridisciplinaire pour la prise en charge du patient incluant psychologue,écouté du patient. Ce constat conduit inévitablement à une certaine forme de violence médicale, nuisant au bon déroulement de l'hospitalisation.

Service urologie au top! Personnel très sérieux et à l’écoute entièrement dévoué au patient. Cote hébergement c’est très bien .une reconnaissance toute particulière aux soignants pour lesquels ce ne doit pas être évident tous les jours .félicitations à tous du chirurgien aux aides soignantes ! Sans oublier le service restauration et le service entretien . Personnel très soudé pour tout faire au mieux.