Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Clinique Mirabeau - emeis qui ce trouve au 37 Av. de Paris, 95600 Eaubonne (95)..
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Clinique que je ne conseil pas Manger infecte J'ai eu le COVID chez eux Kiné rare ou pendant les visites comme les médecins
Trois points forts pour cet établissement - l'empathie, le sourire, la disponibilité et la compétence des infirmières dont Christella, Abigaelle et Isalyne, des aides soignantes dont Sophia et Sarah, et des dames de service. - le professionnalisme et l'empathie du pôle rééducation de qualité avec mention spéciale à Amandine - l'espace vert situé à l'arrière de l'établissement, lieu de respiration, d'entraînement à la marche et de convivialité Sinon, les locaux ne sont pas de première jeunesse ; la chambre double où j'ai séjourné n'était plus adaptée pour recevoir deux personnes avec leur fauteuil et autres déambulateurs. Les repas ne constituent pas un moment de plaisir pour un épicurien ... Mais, la cadre et la nourriture n'étaient vraiment pas prioritaires pour moi. Alors, merci à tous
J’ai effectué un stage de 5 semaines avec oulimata (ide ) ,Linda (as) et sarah(as) qui sont très douce dans leurs explications et les soins .Elles vous mettez à l'aise dans leur service. Elles sont bienveillante . A toutes les stagiaires je vous invite à venir faire vôtre stage en RF ( rééducation fonctionnelles) avec cette équipe. Je remercie cette équipe sans jugement, et très patiente et d’une gentillesse inoubliable. De plus je remercie aussi les médecins pour leur disponibilité .
Emeis à eu beau changer de nom, cela reste les fossoyeurs Orpéa. Clinique très vétuste (exemple: allez regarder la barre de douche rouillée en chambre 32) en état de délabrement avancé mais qui reste relativement propre, la literie est lamentable. Même leur TPE est en panne depuis belles lurettes. Les auxiliaires de vie sont bienveillantes (selon humeur), certain(e)s infirmier(e)s le sont également, Sonia aux admission est adorable. Pour ce qui est des kinés je ne sais pas, j'en ai croisé un qui m'a semblé sympas et à l'écoute. Pour ce qui est des toubibs: ils sont overbookés et très peu disponibles. Par contre pour ce qui est de l'accueil (quand ils dédaignent répondre au téléphone ou lever les yeux de leur smartphone) c'est la politique du oui oui: La télé ne marche pas ? oui oui je m'en occupe (mais ça ne fait rien). Bilan: plus d'une semaine sans télé, seule distraction pour nos séniors dans ce grand mouroir. Tant qu'il y a de la place l'on rempli. La patiente ne mange pas, refuse de s'alimenter ? Pas grave, c'est le dernier de leur soucis: on ne va surtout pas leur poser une perf pour l'alimenter pour qu'elle remontent la pente, si ils s'affaiblissent et décèdent ce n'est pas grave, cela fera un lit qui se libère et il sera vite occupé. J'avais le choix entre la clinique Mirabeau et la châtaigneraie de Menucourt: j'ai fait le mauvais choix.
Très bonne clinique médecins compétents. Très bon accueil et mise en confiance quand on prends un emploie comme ide. Encadrement très à l’écoute ce qui met en confiance et permet une évolution. Bonne prise en charge des patients. J’y ai travaillé sur 2021 parti pour raisons personnel.souhaite y retravailler en vacation dans l’avenir.
Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de la Clinique Mirabeau pour l’excellence des soins et l’attention dont j’ai bénéficié durant ma rééducation post-opératoire. Dès mon arrivée, j’ai été prise en charge avec bienveillance et professionnalisme. Les médecins, infirmiers, aides-soignants et kinésithérapeutes ont tous contribué à rendre mon séjour plus serein et ma récupération plus efficace. Un immense merci également aux agents d’entretien et au personnel administratif, dont le travail discret mais essentiel garantit un cadre agréable et rassurant. J’adresse une mention toute particulière au Dr KHARCHI, dont l’écoute et la sympathie ont fait toute la différence dans mon parcours de soins. Merci également à Dylan et Adeline, kinésithérapeutes d’exception, pour leur patience, leurs encouragements et leur travail formidable qui m’ont permis de progresser chaque jour. Sans oublier les merveilleuses Oulimata, Christéla, Ingrid, Lydia,Jeanne, Sophie, Sarah, Linda, Fatima et Isabelle pour leur attention et leur assistance. Grâce à vous tous, j’ai pu avancer avec confiance dans ma rééducation. Votre professionnalisme et votre humanité font de la Clinique Mirabeau un lieu que je recommande sans hésitation à toute personne ayant besoin de soins post-opératoires de qualité. Avec toute ma gratitude, Aissa de la chambre 104
Chambre 229 Je tiens à vous adresser mes plus sincères remerciements pour votre professionnalisme, votre disponibilité sans faille et surtout pour les sourires que vous offrez chaque jour, même dans les moments les plus difficiles. Votre bienveillance et votre dévouement font toute la différence et apportent un immense réconfort. C’est un privilège d’avoir pu bénéficier de vos soins et de votre attention. (La cuisine ???) Encore un grand merci à toute l’équipe : brancardiers, ASH, aides soignantes, infirmières, kinésithérapeutes, APA, médecins de jour comme de nuit et bravo pour tout ce que vous faites au quotidien ! Mr AZEDDINE
Lors de mon séjour pour mes soins post opératoir, j'ai eu l'agréable surprise d'être accueilli lors de mon installation en chambre aussi bien par les infirmières, notamment par Christéla, mais aussi tout particulièrement par l'aide soignante : Sophia, pour sa disponibilité et toujours son large sourire très gracieux a moi, comme et les autres ce qui permet de suivre soins avec plus de sérénité Patrick.
Je tiens à partager mon expérience très positive à la clinique Mirabeau d'Eaubonne. Mon père a bénéficié d'une excellente prise en charge , que ce soit sur le plan médical, en rééducation ou encore par l'ensemble du personnel. L'équipe a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance et d'écoute tout au long de son séjour. Il a vraiment apprécié la qualité des soins et l'attention portée à chaque détail. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail.
je ne recommande pas du tout cet établissement, le personnel est débordé, manque de moyens manque de compétences manque de bienveillance, malheureusement c’est à l’image de notre société.. ( 1 nuit ma mère 94 ans atteinte d’une phlébite la tv est resté allumé toute la nuit !! ils n’ont pas trouvé la télécommande !!!) alors qu’elle était en dessous le plaid…
Super expérience au sein de la clinique. Merci à toute l’équipe en particulier aux docteurs karchi et berhamron. Merci à Christela, Sophia, Sarah et les autres. Professionnelle toujours avec le sourire. Le problème majeur est les repas. Je n’ai pas aimé. Un bel effort pour la viande végétale
Au niveau médical pas de soucis mais alors au niveau de la restauration un gros zéro pointé repas jamais servie avant 13h quand c'est pas 14h manque de personnel calcifier
Étant ma première hospitalisation en neurologie, j’appréhendais énormément mais une fois arriver sur les lieux de la clinique Mirabeau j’ai été directement prise en charge par l’équipe de soins l’accueil a été au top. Je remercie énormément l’équipe des aides soignantes Mina et Korro ça été un plaisir de les avoirs aux prêts de moi souriante et à l’écoute. Je remercie aussi les infirmières Elisa et Viktoria qui ont été géniale. Merci au Docteur BENHAMRON pour son soutien et son aide.
Je suis surpris des avis très divergents. De très bons avis peu après de mauvais. Pour le moment, je suis indécis. Un de mes proches est hospitalisé. Je constate plusieurs contradictions entre les chartes et les actions. J'adapterai mon avis dans quelques semaines en fonction de l'évolution du suivi de mon proche. A bientôt Suite à la sortie de notre proche, je tiens à souligner l'implication des cadres de la clinique qui restent à l'écoute des patients et des aidants, faisant tout leur possible pour assurer le bien-être des malades. La Directrice, le Docteur, l'Infirmière Principale et Alexandre, qui prend véritablement à cœur son métier, œuvrent avec professionnalisme et dévouement. Bien que confrontés à une pénurie de personnel qualifié, comme cela est courant dans le secteur médical, il est important de faire remonter vos remarques et préoccupations par écrit afin de contribuer à la qualité des services. J'espère que cet avis pourra être utile et aider la clinique à continuer d'améliorer ses prestations. J'espère que cet avis servira.
Je suis M. MRABET, j'ai séjourné 3 mois dans cette clinique. Je tiens à remercie tout particullièrement Sophia au 2ème étage, pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur. Une personne qui avait toujours un petit mot, un sourire (elle souriait constamment ) pour nous remonter le moral dans les moment difficile. J'en garde un très bon souvenir Merci Sophia. Je n'oublie pas n'en plus, Linda, Gipsy et Gervine
Clinique super agréable. Toute l'équipe est formidable même la direction. Un grand merci pour tout Actuellement hospitalisé à la clinique je n'ai pas de problème particulier. Un grand merci à Sophia qui est toujours souriante et pétillante, gentille et à l'écoute. Merci à Guirvine aussi qui est une excellente As, elle est gentille et sérieuse.
Bonjour, Je tenais à remercier tout le personnel du 1er étage (chambre 132 A), le médecin, les infirmiers et infirmières, aides soignantes, femmes de service) pour l'attention portée à mon père pendant son hospitalisation à la clinique Mirabeau. Du personnel attentif et professionnel. Je remercie particulièrement le Docteur LEROLLE, pour ses appels téléphoniques hebdomadaires où il m'informait de l'évolution de l'état de santé de mon père. Toujours à l'écoute et un petit mot de réconfort. Je n'oublie pas non plus, Emma et Valentin, les deux Kinésithérapeutes qui se sont occupés de la rééducation de mon père, Oussama et ses collègues féminines. N'oublions pas non plus, les jeunes filles de l'accueil, toujours souriantes et très avenantes. Encore une fois, un grand merci à Tous, ne changer rien. Très bonne continuation.
Suite à un stage d'une durée de 6 semaines au sein de la clinique, au service de rééducation fonctionnelle, je ne peux que la recommander. Avec un personnel très à l'écoute et dévoué envers les patients, la clinique assure une prise en soin tout autant physique que psychologique et sociale. Le médecin du service est clairement brillant et très attentionné. Merci à Oulimata (IDE) qui a pu assurer un encadrement optimal.
Le service de soin palliatifs avaient des aides soignantes sans aucune empathie, je déconseille fortement. Les infirmiers étaient plus à l’écoute, en revanche les aides soignantes, une en particuliere, étaient vraiment froides, ne venait jamais lorsque notre père appelait la sonnette. Elles étaient aussi très brusques avec notre père qui était mourant et très fragile. Je ne le leur pardonnerai jamais. Le médecin responsable prenait bien sûr le côté de son personnel. Cette clinique m’a traumatisé.
Je suis restée 1 mois en neurologie et je tiens à remercier les infirmière,les aides soignantes,les kiné,Apa,Ergo,Psychomotricienne et j'en n'oublie !!! Tout le mondes est aux top... MERCI
La clinique a accueilli mon compagnon gravement malade du cancer en soins palliatifs pendant 3 semaines jusqu a ses derniers instants et sommeil eternel. Je voulais expressément remercier toute l équipe soignante du D r Moukrane, les infirmières dévouées, auxiliaires de vie, dames de service, l administratif Sonia, l accueil pour leur empathie, gentillesse et compréhension. Merci à tous sophie T
Ayant été un visiteur d’une patiente en service neurologie, je ne recommande absolument pas cette clinique pour de nombreuses raisons. D’un point de vue accès, ma sœur était en fauteuil roulant et pour une clinique de rééducation, il n’y avait pas d’accès PMR ! Elle devait passer par le parking lugubre et passer la rampe dangereuse. Niveau sécurité, n’importe qui peut entrer sortir et entrer dans les services et les chambres. Le nombre de visiteur par chambre n’est pas respecté, ni les horaires. Si bien que la voisine de ma sœur avait des visiteurs jusqu’à 21h, à 5/7 personnes qui utilisaient les sanitaires des patientes !!! Aucun respect ni intimité. Ma sœur venait d’un service neurochirurgie où elle a subit 3 grosses opérations. Elle a du acheter un surmatelas, une chaise de douche et désinfectait régulièrement les sanitaires qui n’étaient pas dans un bon état. (Jusqu’à qu’on la transfère dans une chambre seule non adaptée PMR…) Elle avait peur le soir car un homme S’est introduit dans sa chambre la nuit en étant à moitié nu ! Ça été un soulagement qu’elle ne soit plus hospitalisée là-bas. Malheureusement elle n’a bénéficié d’un meilleur suivi en HDJ, son médecin n’en avait rien à cirer de son état et faisait des erreurs systématiques sur son nom sur les ordonnances. Elle s’est plaînt de douleur de janvier à avril à son médecin en dessous du thorax, et il n’a pas cherché à comprendre. Elle a du se faire opérer en juillet en urgence, elle souffrait de coliques hépatiques pendant tout ce temps !! Vraiment je décons
Je tiens à renouveler mon avis positif concernant la Clinique Mirabeau ainsi que tout son personnel. Notre Mère est entrée la première fois dans cet établissement en septembre 2022. Elle y est restée jusqu'en mars 2023. Ensuite elle y a fait des petits séjours successifs, consécutifs à de courtes hospitalisations dues à son état de santé. Elle y est retournée en janvier 2024 et y est restée jusqu'au 30.06.2024, jour où elle nous a quittés. Elle est allée à la fois en médecine et en gériatrie. Autant dire que beaucoup de personnel de la clinique la connaissait, ainsi que nous ses filles et autres de membres de la famille présents chaque jour. Tous les séjours que notre Mère a effectués à la Clinique Mirabeau ont été exceptionnels tant tout le personnel de chaque service a été bienveillant, professionnel, compatissant. Le Docteur LEROLLE qui l'a suivie dès son premier séjour en 2022 est un professionnel exemplaire : toujours à l'écoute, toujours disponible, très perspicace, très réactif, sans oublier sa diplomatie, sa compréhension et son accompagnement. Toute son équipe est à son image, les infirmiers Alexandre, Lise, Steven, Clotilde ainsi que leurs remplaçants, tout le personnel soignant, aides soignantes, personnel pour les repas : Berthe, Lily, Mamitcho, Guilaine, Pascale, Denise, Neuci... et tous ceux dont je ne connaissais pas le prénom, qu'ils m'en excusent. Toute l'équipe des kinés qui a toujours été compréhensive et bienveillante ainsi que Sabine. Une mention spéciale pour la cuisine et ses cuisiniers : préparés sur place, les repas étaient très bons et équilibrés. Tout le personnel de nuit présent chaque soir mais surtout qui nous a accompagnées la dernière nuit, chaleureux et prévenant. Mention pour les hôtesses d'accueil, Sonia et sa collègue : d'une gentillesse, d'une compréhension, d'u soutien sans limite. Sans oublier la Directrice de l'établissement, bienveillante, compréhensive, disponible et à l'écoute aussi. Nous en oublions certainement, nous vous remercions pour votre compréhension, il y avait tellement de personnel. Les soins ont toujours été parfaitement dispensés. Nous saluons le coté humain de chacune des personnes. Notre Maman nous a quittés à la clinique, mais tout le personnel l'a accompagnée comme il se doit, nous avons pu l'accompagner jusque son dernier souffle et cela n'a pas de prix. Tout le personnel a été touché, cela nous a émues, nous avons été accompagnées, soutenues et l'on nous a même proposé un accompagnement si besoin. Nous sommes vraiment reconnaissantes envers le personnel de cet établissement, nous avons été écoutées, soutenues jusqu'au bout et pour cela : MERCI. Notre Maman nous a quittées dans le respect et la dignité entourée des personnes qu'elle aimait et en qui elle avait confiance. MERCI pour votre professionnalisme exemplaire, on peut parler de dévotion. BRAVO à vous tous. Christèle et Malvina WEBER ______________________________________________________________ Nous sommes très satisfaits de la clinique Mirabeau. Le personnel est très compétent, bienveillant, à l'écoute du patient, prévenant. Ma mère a eu une expérience désastreuse dans un autre établissement, la prise en charge dans cette clinique a été plus qu'exemplaire. Tout le personnel est à saluer, tant les ASH, que les infirmiers et infirmière, l'équipe kiné, le cadre, les hôtesses d'accueil ou le personnel administratif. Le Docteur LEROLLE qui suit ma mère est exemplaire, attentif, à l'écoute et perspicace. Toute l'équipe est professionnelle, compétente et bienveillante. Les soins sont de qualité, la rééducation kiné est bien gérée et les exercices changent chaque jour. Ma mère est arrivée totalement désabusée et fatiguée sans entrain. Depuis son transfert le 27/10 c'est le jour et la nuit. Elle exécute la kiné tous les jours avec joie et fait des progrès de jour en jour. C'est un établissement à recommander. Il est très agréable de se sentir pris en charge par des équipes impliquées et humaines. Bravo.
Cela fait maintenant deux mois et demi que j’ai été hospitalisé dans cette clinique de rééducation fonctionnelle suite à un accident vasculaire cérébral (AVC). Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge par une équipe médicale exceptionnelle, composée d’infirmières Elisa et d’aides-soignantes Mina et Koro ❤️❤️❤️ qui ont su rendre cette période difficile beaucoup plus supportable. Je n’oublierai jamais le Dr Benhamron, Thomas pour leurs professionnalisme Puis par la suite j’ai connu d’autres équipes de nuit et de jour également très sympathique les unes que les autres ❤️. Sans oublier l’équipe de direction au complet Directrice et assistante de direction, ayant été hospitalisée à plusieurs reprises je n’ai jamais vue ça, elles prennent le temps de discuter avec chaque patients vraiment chapeau 🌹 Chaque jour, j’ai été impressionné par leur professionnalisme, leur gentillesse et leur attention. Elles ont su allier soins médicaux et bienveillance, en prenant le temps de m’écouter et de m’encourager. Les kinésithérapeutes Christophe, Zinedine, Dylan et Adeline équipes hors paires, cela vas de sois que Ted et Grég les brancardier soit nommé. Leur dévouement a joué un rôle essentiel dans mon rétablissement et m’a donné la force de me battre que ce soit pendant les moments de rééducation ou les moments plus compliqués. J’allais oublier l’adorable hôtesse d’accueil Sonia, avec son sourire et sa sociabilité reflétant l’image de la clinique 🌹 Grâce à eux, cette période en clinique, bien que marquée par des défis, a aussi été une étape humaine et rassurante dans mon parcours de réhabilitation. Me voilà donc sur pied et prête à reprendre ma vie en main. Mme ERRAJI F. Chambre 221
Le service HDJ - Rééducation Alors la… le pire service de rééducation du monde. Pour commencer : le Médecin qui vous suit n’est pas un médecin MPR ni spécialisée en rééducation, mais un médecin spécialisé en soin palliatif ! Aucun suivi médical réel, il vous écoute et fait des ordonnances, se trompe tout le temps sur votre nom. Vous lui parlez de vos douleurs récentes, qui vous gêne énormément, aucun traitement ou suivi. D’ailleurs, j’ai appris la « fin » de ma rééducation par surprise. Ils m’ont demandé d’être hospitalisé dans un autre hôpital pour demander un fauteuil roulant électrique (et oui, personne dans ce centre de rééducation n’a l’habilitation nécessaire pour proposer un fauteuil roulant électrique. Un comble…!!!) Et à mon retour, on m’a remercié. Aucun compte rendu, aucun document de sortie. Le médecin a même prévenu les ambulanciers que la consultation ne durerait pas plus de 5 minutes, après 4 mois de rééducation ! Aucune redirection vers un autre centre ou des consignes par rapport à ma pathologie… il n’y a plus de place, basta. C’est absolument choquant. Je suis sortie de la consultation en pleurant car je me trouvais d’un coup démuni de tout suivi médical, et vous savez que les parcours Médicaux lorsqu’on a plusieurs pathologies lourdes sont longues. Mon avis sur mon équipe médicale : Médecin : 0/10 aucune compétence lié à ma pathologie et ne se soucie absolument pas de Votre état. Ergothérapie : 7/10 jeunes thérapeutes gentils mais peu de moyens mis à leurs dispo, ne font de de visite à domicile ou de formation sur les fauteuils roulants électriques. Kiné : la première qui m’a été attribuée m’a également agressée verbalement, mauvaise jour ou mauvaise foi et validisme -++ elle s’est excusée mais le mal était fait. 0/10 On m’a attribué une autre kine qui est absolument géniale, merci bcp Emma et aussi Christophe, très compétents tous les deux. 10/10 APA : vous n’avez jamais le même thérapeute d’un jour à l’autre, approche donc différentes. Lieu étroit, pas d’aération, ni de réels désinfection, peu de moyens. Équipe aléatoire. 4/10 Psychologue : excellent malheureusement il y a avait encore beaucoup de travail due à mon état 10/10 Neuro psychologue : excellente, on était au début du traitement des troubles liés à mon SPT, mais c’est ainsi. Le docteur qui ne connaît pas mon dossier a décidé de me libérer alors que je suis au début de ma rééducation. 10/10 Diététicienne : une douceur et une bienveillance incroyable. Se soucie réellement de votre état physique, nutritionnel et psychologique. 10/10 Merci à la gouvernante pour son sourire et d’avoir été à mon écoute lorsqu’il le fallait. Avec un peu de recul, aucun regret d’avoir quitté ce centre anxiogène, qui ressemble plus à centre de fin de vie qu’autre chose.
Je ne recommande absolument PAS ce centre à qui que se soit ! Personne âgée, jeune, quel que soit votre problème, trouvez une autre clinique ! Les soins y sont précaires, pas de suivi, peu de thérapeute en rééducation, peu de moyens, salles de rééducation vétustes, couloir souvent inondés, ascenseurs vieillots qui tombent en panne tous les jours, et le pompom pour un centre de rééducation : PAS DE RAMPE à l’entrée pour les personnes PMR. Donc PRM, vous serez soit trimbalés via le parking pour accéder au bâtiment, soit ,SI la porte est ouverte, faire un détour monumentale par le jardin, puis vous emprunterez une rampe glissante et vous passerez par le service gériatrie pour arriver à l’accueil. Bref. Hospitalisation difficile, suite à 3 opérations du dos. Absolument lamentable. J’ai rarement vu des chambres aussi vétustes. Les sanitaires étaient sales, non adaptés à des personnes PMR en fauteuil ce qui es un comble pour un « centre de rééducation ». J’ai du acheter des produits ménagers, une chaise de bain, des gants et je portais des tongs, et je protégeais les wc avec des supports jetables prévus à cet effet, car les nombreux visiteurs de ma voisine utilisait à tour de rôle les wc . La chef de service, incroyable médecin et très compétente et bienveillante, a demandé à ce que les sanitaires soient mieux nettoyés et décapés. (Pas eu d’effet mais c’est pas grave..) De la rouillure sur les tuyaux, une micro poubelle pour 2 personnes, un nettoyage effectué à la vas vite. D’où la nécessité d’apporter ses produits ménagers si vous ne souhaitez pas prendre une douche dans un environnement sale. Les horaires de visites ne sont pas respectées, ma voisine avait parfois 5 à 7 personnes, avec des marmites de nourritures, zéro intimité quand vous devez vous changer ou allez au wc car les portes ne pouvaient se verrouiller. Ils restaient parfais jusqu’à 21h30, j’ai du écrire un mot discrètement à l’infirmière de nuit pour qu’elle demande aux visiteurs de partir pour que je puisse DORMIR !!!! Le lit avait une mention «lit non conforme » il était bancale et non réglable, impossible de surélever les jambes (quand on est paralysé c’est un peu délicat et propice à des phlébites ou pire) … encore une fois, ayant eu 3 opérations du dos, j’ai du acheter un sur matelas et apporter mes coussins et un plaid, tellement le lit me faisait hurler de douleur notamment au niveau de mes cicatrices. Les infirmières étaient très gentilles, rien à redire. Les aide-soignantes, ça dépendait de leur humeur. Une d’entre elle m’avait agressée verbalement car j’avais osé dire qu’elle n’avait pas fait mon lit la veille (à ma demande !) et elle a pris cela comme une insulte. J’aurais du faire un signalement immédiatement mais j’avais vraiment peur d’elle. Je ne sais pas ce qu’elle fait dans un hôpital, zéro empathie ni bienveillance ni sourire. Après maintes demandes, j’ai réussi à mi séjour a avoir une chambre seule. Chambre qui elle non plus, n’était pas adaptée pour une personne en fauteuil. J’ai du bouger un meuble pour la rendre plus accessible pour mon fauteuil. Elle était beaucoup plus propre et agréable que l’autre. J’ai une une irruption d’un homme à moitié nu qui s’est trompé de chambre, vive la sécurité… Point négatif pour vos visiteurs : pas de parking, la clinique est cachée au milieu de résidences, mal signalisée. Bon courage pour trouver une place dans le parking délabré à l’extérieur de la résidence. On sent que les employés du centre sont forcés de sourire et de dire bonjour, mais visiblement la Directrice n’applique pas ses propres directives ; hautaine et ne dit pas bonjour. Point + : : les brancardiers sont adorables, les infirmières également, le personnel de l’accueil également. Au service neuro, Mimi était la même aide soignante super souriante et avenante. Les autres, étaient on va dire Ok, sauf évidemment celle qui m’a agressé verbalement.
Après un séjour de un mois au mois d'août, et des soins et rééducation suivis. Je tiens à remercier toute l'équipe médicale pour leur sérieux qui m'a aidé à récupérer assez rapidement. Surtout ma kiné Emma et Valentin, qui m'ont permis de récupérer très rapidement grâce à leur amabilité aussi, ainsi que toute les infirmières d'étage. Je tiens à leur signaler mon retour à la normale 15 jours après ma sortie et mes remerciements. Bon courage à tous. Eric Audouit. Chambre 228.
Merci à l'équipe soignante,médecin Docteur Mokrane, infirmiers, Steevens et Clotilde, aide-soignantes,Guilaine, Fatoumata, Prescillia, Berthi, Akila ( j'en oublie certainement) d'avoir accompagné notre maman dans cette épreuve difficile d'avoir montré une telle bienveillance à son égard et à notre égard. Merci pour votre soutien, prenez soin de vous.
Je suis restée hospitalisée du 24 octobre 2023 au 4 janvier 2024. Je souhaite dire merci beaucoup à Linda et Mina particulièrement pour leur gentillesse, leur sourire et leur bonne humeur des aides soignantes formidables. Je remercie aussi Mme la Directrice. Et le personnel de l'Apa et Kinésithérapeutes. Nathalie Lemoine chambre 224 et 230
Très bon suivi pour une rééducation après 2 fractures 5 etoiles surtout pour Sophia, Sarah, Lili et d'autres dont je ne connais pas les prénoms Les kinés sont très biens et à l'écoute du patient A recommander Continuation en HDJ toujours aussi bien Merci pour tout
Je suis très très satisfaite des soins, de l'encadrement, de la nourriture mais surtout de l'accueil et de la gentillesse du personnel qui est toujours souriant et accueillant. Félicitations a toute l'équipe. Je recommande ce centre pour de futurs patients qui ont besoin de kinésithérapie
Rééducation faite en toute sérénité, une formidable équipe , de la coordinatrice en passant par le médecin reeducateur sans oublier l’équipe de kine , APA ainsi que l’ergothérapeute et la diététicienne . Un accompagnement remarquable , je recommande sans hésitation.
Mon grand père a été admis au sein de cette établissement en soin palliatif pendant plus de 2 mois jusqu'à son dernier souffle. Une équipe humaine qui ont toujours été a ses côtés pour le soigner et pour le soutenir ainsi qu'accompagner ma grand mère dans ces moments difficiles. Je recommande cette clinique qui prend soin de ses patients jusqu'à la fin.
Clinique incroyable avec un personnel tout aussi incroyable, plus particulièrement dans le service d’oncologie / soins palliatifs. Les étudiants sont très bien accueillis dès leurs premiers jours de stage par la cadre et l’infirmière coordinatrice. Les infirmières sont très pédagogue, gentille humaine et surtout dévoué dans leurs vocation. J’ai passée un excellent stage de 8 semaines, très enrichissant, formateur et attachant. Je reviendrai une fois diplômée afin d’exercer mes fonctions au seins de cette clinique. Yas, ESI 3ème année.
Mon mari est resté environ un mois et vient de partir en paix. Je peux témoigner de la qualité des soins, de la transparence des informations , de l’écoute bienveillante, de l’empathie, et de la gentillesse de tout le personnel, pour mon mari et moi-même ( médecins, infirmiers, aides-soignantes, kinésithérapeutes, personnel de l’accueil, cadre de santé, Directrice … ) j’ose le dire j’y ai vécu le film « de son vivant « . Bravo et Merci.
établissement pas du tout adapté à la prise en charge de personnes en fin de vie . service de soins palliatifs mauvais . prise en charge de la douleur nettement insuffisante Pas d'application de la loi Clayes Leonetti (sédation profonde du malade mourant demandée par la personne de confiance (moi) 5 jours avant son décès et refusée par le médecin) Une fin de vie inhumaine et aucune compréhension du médecin . je ne recommande absolument cette clinique pour ce type de traitement.
Une étoile est trop car c'est le minimum imposé par Google. Clinique à fuir et doit être dénoncée pour le non-respect de la dignité du malade. Ma mère a été transférée du service Oncologique de l’Hôpital Louis Mourier vers la clinique Mirabeau dans le cadre du service SSR adapté qui nous a été proposé en soins de suite. Arrivée fin novembre et décédée début janvier 2024 dans ce mouroir. Dès son arrivée nous avons été reçu par le docteur Lakdar Mokrane pour nous annoncer de prendre des dispositions de fin de vie sans aucune humanité ni empathie. Nous nous sommes relayés tous les jours, du début d’après-midi jusqu’en soirée pendant six semaines auprès de ma mère et avons pu constater les incompétences du service SSR au quotidien. Nous avons dû insister pendant plus de trois jours pour que ma mère puisse avoir une alimentation par pochette en intraveineuse pour la maintenir au minimum en hydratation sachant qu’elle ne se nourrissait pas. Le docteur Mokrane nous a dit d’arrêter de faire de l’acharnement thérapeutique, j’ai demandé quelle était la différence entre un plateau repas et une pochette la nourrissant (où est l’acharnement thérapeutique ?). Il est triste et inhumain de voir que tous les patients ne sont pas vu par le médecin tous les jours, faire le tour des chambres et avoir ne serait-ce qu’un mot pour chacun leur ferait du bien moralement. Heureusement que j’étais là tous les jours pour m’occuper de ma mère, l’aider à bouger dans son lit, à boire, nettoyer ses vomissements, insister auprès des aides-soignantes pour qu’on la change et qu’on lui fasse sa toilette régulièrement car elle avait de nombreuses sondes. Le passage d’un kinésithérapeute qui consistait à déposer uniquement le planning de la semaine du patient (la plupart du temps à l’heure dite des massages, personne ne rentrait dans la chambre) visible uniquement sur papier. Ma mère ne sait jamais plaint malgré son état de santé, et a voulu toujours rester digne malgré sa perte d’autonomie. La dignité est un sentiment de valeur inconnue dans cette clinique. Ma mère a été mise sous morphine 2 jours avant son décès, avec une augmentation de la dose. Nous avons constaté de la fièvre et malgré nos alertes sur son état, on nous a dit de ne pas nous inquiéter pour finalement lui trouver une infection respiratoire la veille de son décès. Si les soignants avaient eu l’honnêteté de nous prévenir qu’il restait peu de temps à ma mère, nous serions restés auprès d’elle jusqu’au dernier instant, plutôt que d’être prévenu dans la nuit par téléphone. Nous avons précisé que nous arrivions dans l’immédiat et à notre arrivée aucune infirmière, aucun médecin de garde. Où était le médecin de garde prévu lorsque ma mère est décédée ? Un médecin légiste extérieur à la clinique a été appelé pour constater le décès pendant la nuit, sans que nous puissions avoir le motif et des informations sur ce qui s’était passé le lendemain à 8h. Ce médecin n’était au courant de rien juste pour établir le certificat de décès. Ce sont ses propres mots. Les derniers vêtements et housse noire de ma mère ont disparu de la chambre froide. Les pompes funèbres qui ont été en charge des obsèques de ma mère, nous a dit avoir laissé les dernières affaires à la clinique pour que nous les récupérions. Lors de notre appel, rien a été retrouvé.
Un grand merci à toute l’équipe du docteur Hamiche. Les infirmières (de jour et de nuits) les aides soignantes tellement gentilles, souriantes , patientes professionnelles et avenantes (Mamitcho, Berthe, Lili et toutes les autres..) la petite brésilienne dont je n’ai pas retenu le nom et Christophe le kiné pour son professionnalisme sa patience et sa gentillesse contrairement à sa collègue Joséphine qui ferait mieux de changer de métier. Sans oublier Sonia à l’accueil pour son sourire et sa bonne humeur. Merci milles fois pour tout. Mme O. chambre 20.
Personnel de nuit refuse d'aider les patients à aller aux toilettes, on leur demande de faire dans des protections, et de les garder jusqu'au matin. Personnel en sous effectif donc conséquences sur la prise en charge la sécurité des patients. Sortie précipitée non préparée, retour à domicile non facilité non accompagné ne serait ce que pour le court terme. Je ne recommande pas cet établissement.
Ma fille de 20 ans a était hospitalisée à la clinique MIRABEAU. Je voulais remercier toute l'équipe qui l'on prise en charge. Du MÉDECIN à l'équipe des aides soignantes, infirmières, kinésithérapeutes. Tous le STAF à étaient extraordinaires. Gentillesse, professionnalisme et et humains MERCI BEAUCOUP À VOUS TOUS
Je suis très reconnaissante envers toute l'équipe médicale de la clinique avec le docteur LEROLLE pour leur attention et leurs soins attentifs envers mon père. Leur engagement sans faille et leur approche chaleureuse ont été pour notre famille une grande source de réconfort ! Mon père s'est rétabli dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette équipe attentionnée et compétente.
Vraiment décevant,vous appelez le personnel soignant parce que le malade a fait dans sa couche on vous répond on sait à quelle fréquence on doit les changer.De plus la personne ne marche pas et on s'étonne qu'elle ne tienne pas debout. C'est pas rassurant du tout de laisser un membre de votre famille dans ces conditions
Je souhaite remercier chaleureusement l'équipe du service de rééducation et le docteur Kharchi pour leur dévouement. Merci à Jérémy pour son beau sourire. Je tiens aussi à exprimer ma profonde gratitude envers la charmante Cynthia, qui a été d'une aide précieuse pour m'expliquer toutes mes factures (pas facile avec le Mr des admissions qui voulait me faire payer plus que prévu) ,elle a toujours été à l'écoute et disponible, en plus de m'apporter un soutien moral inestimable. Désolée pour toutes les fois où je venais vous déranger pour parler, mais ça m'a fait énormément de bien. Certes, la clinique peut paraître un peu vieille, et il y a un manque d'activité, mais les repas sont tout à fait acceptables. Un grand merci au chef cuisinier d'avoir amélioré mes assiettes. Un clin d'œil pour les 2 Sonia. Vous êtes au top. En fin de compte, la clinique est un lieu où l'attention et les soins des membres du personnel compensent largement son âge. Je ne peux donc que lui attribuer 5 étoiles.
Ma belle mère a été hospitalisée à la clinique Mirabeau pendant près de 3 mois. Avec mon mari et ma belle soeur, nous voulons témoigner de la qualité de la clinique Mirabeau tant du point de vue médical qu' humain. le médecin, le docteur Lerolle a été à son écoute et très attentif à ses différents symptomes : examens, explications, traitements, accompagnement. Parfait! les kinesithérapeutes ont mis en place des exercices adaptés qui lui ont permis de progresser et de retrouver une vraie capacité à se déplacer et monter DES étages! Tout le personnel soignants infirmièrs-es et aides soignants-es a été lui aussi très présents et attentionné. Enfin, l'assitante sociale , nous a aidé et fait les démarches pour les demandes d'APA en vue du retour à domicile. Grace à toute l'équipe, ce retour à domicile est possible alors qu'à son arrivée à la clinique, cela nous semblait improbable. Nous remercions aussi, l'ensemble de l'équipe pour l'attention et la disponibilité qu'ils ont eu pour nous aussi. Nous avons pu posé nos questions , avoir les réponses, et nous sommes sentis en confiance. Nous complétons notre avis . En effet , ma belle mère a du être réhospitalisée à la clinique Mirabeau, après échec du retour à domicile. Quand très démunis , nous avons appelé en urgence, ma belle mère a été reprise immédiatement. La prise en charge médicale et pschychologique a permis l'adhésion de ma belle mère a une entrée en EPHAD qui s'avère aujourd hui très réussie. Encore Merci !
Établissement à éviter, surtout le service du docteur S, ce n'est pas un médecin, pas de passion de compassion pas de temps envers les patients et les familles et menteuse . La voir au téléphone très compliqué et quand enfin elle vous rappelle 3 jours après, elle vous envoie sur les roses et vous raccroche au nez. Ma mère est restée malheureusement plusieurs semaines, nous l'avons retrouver déboussolée, détraquée au bout de 3 jours, du a un nouveau médicament, pourquoi.. Alarme des patients débrancher, double couches en journée pour être tranquille, plateau repas incomplet. Ce docteur S n'a aucune humanité aucune responsabilité, le pire c'est que ce n'est jamais de sa faute, elle se décharge sur le personnel, c'est plus simple et décevant. Ce docteur devrait changer de métier et surtout pas s'occuper de personnes vulnérables ou malade, ce sont des êtres humains pas du bétail. Heureusement ma mère est sortie de cette clinique et comme par hasard, elle va beaucoup mieux.
Ma belle-mère a été hospitalisée l'an dernier dans cet établissement. Ma femme avait écrit un commentaire très positif il y a 8 mois. On ne peut pas donner son avis plusieurs fois c'est pourquoi c'est depuis mon compte que nous postons ce second avis. Nous sommes très satisfaits de cet établissement et de toutes les équipes qui y travaillent. Tant les personnes à l'accueil, qu'aux admissions, les ASH, aides soignantes, infirmiers et infirmières, personnel de cuisine qui chaque jour cuisinent de bons repas équilibrés et de qualité, que le personnel de rééducation. Mention spéciale pour le Dr Lerolle, bienveillant, professionnel, délicat et toujours à l'écoute : une personne exceptionnelle Nous avons plaisir à revoir le personnel lors de la 1ère hospitalisation : Dr Lerolle, Alexandre, Berthe, Lily, Mamitcho et tant d'autres. Tout le personnel est chaleureux, délicat et attentionné, à l'écoute. Tout le personnel s'est évertué à accueillir notre mère dans les meilleures conditions avec beaucoup d'empathie, de gentillesse et de bienveillance. Le personnel est aussi aussi très bienveillant pour la famille du patient, en ce qui nous concerne nous le constatons tous les jours, pour chacune de nos demandes ou de nos besoins. C'est pourquoi nous conseillons vivement cet établissement, un seul mot pour toutes les équipes : BRAVO et surtout MERCI.
Nous nous permettons cette brève, pour vous exprimer nos remerciements envers le personnel médical de l'établissement. Notre mère très âgée, ayant fait une mauvaise chute à domicile en octobre dernier, ce qui a provoqué une fracture le bassin, et de fait, une immobilisation prolongée dans votre enseigne, (216). Elle apprécie les aides au quotidien des soignantes et de son médecin, pour tout dire. De même suite, aux Kinésithérapeutes qui après consolidation, prodiguent une réadaptation adaptée eu égard à son grand âge. Nous appuyons ici nos sincères remerciements au docteur Mokrane, attentif à son bien être, rétablissement et nos échanges. Ces quelques mots sont sincères de la part de ses enfants. Malgré tout, quelques réticences que nous évoquons ici portant malheureusement sur l'ensemble de la bâtisse et son vieillissement.
Bonjour Mon père de 88 ans a été hospitalisé à la Clinique Mirabeau. Le cadre est agréable, les locaux bien qu'un peu vétustes sont très propres, mais surtout et c'est le principal, l' établissement dispose d'une équipe soignante au top. Aides soignantes, infirmières, kinés, ergothérapeutes, médecins tous font un travail remarquable avec bienveillance et professionnalisme, le tout dans une bonne ambiance, afin de permettre aux patients de se rétablir dans les meilleures conditions. Je tiens personnellement à les remercier et le faire savoir via cet avis. Merci encore Bonne continuation Sylvain
Ma mère est restée hospitalisée près de 3 mois dans l'établissement de tout premier ordre, ma confiance est totale ! Je retiens particulièrement pour l'ensemble du personnel : Compétence, gentillesse, empathie, propreté. Les conditions de travail sont difficiles, mais la bonne humeur est omniprésente. L'accompagnement de l'assistante sociale pour la famille est absolument formidable ! Les soignants et aides soignants, sans exception font preuve d'un grand professionnalisme, à l'écoute du patient et des proches. Bref, en tout point, je recommande cet établissement. Merci à toutes et tous.
Cette clinique comporte différents services dont la gestion de certains (soins de suite notamment) est inacceptable : locaux dans un état lamentable et largement non conformes en matière de sécurité et d'hygiène (voir photos), personnel irrespectueux, direction vénale, médecin incompétent et maltraitant (aucun respect psychologique, même pour des patients en fin de vie ....). A déconseiller fortement.