Clinique vétérinaire de l'Arche 54 Clinique

Très bon vétérinaires le personnel est à l'écoute et très sympathique ils sont gentils et doux avec les animaux très satisfait de la clinique

Suivi médical, soins et vaccins apportés consciencieusement à notre lapin depuis plusieurs années. Une équipe vétérinaire au top !

Solo avait une gingivite. Le rendez-vous à été rapide. Intervention efficace. Le personnel aux petits soins voulant même garder Solo tellement il est adorable. Adorable avec un personnel attentionné et qui visiblement aime les animaux. Je recommande vivement la Clinique de l'Arches

Toujours bien accueillie, personnel très sympa, clarté des explications , soins de qualité (chirurgie de l'œil en 2023)

Une équipe qui ne considère ni les animaux ni leur propriétaire comme des numéros. Pas de jugement porté sur eux, une attention toute particulière, un bon feeling avec... Des explications claires, des devis détaillés. Ma chienne était totalement à l'aise, et moi de même. Je recommande à 100%.

Toujours un bon accueil et très compétent. Mes chiennes sont toujours rassurées .

Pour ́lapin : 2 consultations de 10 min pour 300€ pour une suite en hospit 72h par moi même sur vandoeuvre pour 190€ ! ✨️ Aussi, consult + vaccin a 90€ donc 60€ chez un spécialiste NAC, ce qui n’est pas très logique si vous n’êtes pas spécialiste. il faut faire plus de trajet pour moitiés prix et meilleure prise en charge et un service d’urgence de nuit.

Excellente clinique vétérinaire, Les docteurs sont très professionnels, à l'écoute et humains. Ils ont toujours de très bon conseils. On arrive toujours à avoir un rdv rapidement et le personnels à l'accueil est toujours souriant et agréable. Malgré mon emménager du côté de Baccarat je préfère faire plus de route pour être sûr que mes bébés soient entre de bonne mains. Je recommande à 100%.

Des tarifs exorbitants ! 37.20€ pour simple une prise de sang (sans analyse) contre seulement 9.50€ à la clinique de Saint Nicolas de Port (12 min en voiture) et 9.50€ à la clinique de la Vezouse à Lunéville (10min en voiture) !! Du jamais vu ici et c'est pareil pour beaucoup d'actes !! N'hésitez pas à faire 10min de plus, vous vous y retrouverez sur votre facture...

Malgré leur accueil bienveillant, je trouve leurs pratiques plus que limites. Racheté par un groupe, ce vétérinaire n’a pas la main sur les prix pratiqués et ne fait pas la distinction entre un lapin de 2 kg et un berger allemand. Une piqûre de sérum physiologique pour l’hydratation vous coûtera une trentaine d’euros. Ça fait cher pour de l’eau… Sans compter les erreurs manifestes de prix sur les médicaments, non assumées. 270€ pour au final allez chez un autre véto. Dommage.

Depuis l’arrivée de notre chienne Viky nous avons décidé de faire confiance à cette clinique. La stérilisation s’est extrêmement bien passée et la cicatrice est très belle et fine. Les vétérinaires sont tous les deux doux, patients et d’une gentillesse avec les animaux que nous avons décidé d’y emmener nos chats également. Les assistantes vétos sont top aussi. Je recommande

Du personnel au top Accueil trés sympa Vétérinaire trés proche des animaux Je recommande

Un accueil au top et une douceur avec ma petite chienne. Des réponses claires et professionnelles. Je recommande

Vétérinaire que je ne recommande pas. Jeudi soir mon chat se retrouve brutalement paralysée du train arrière. J'appelle les urgences vétérinaire qui me disent que le vétérinaire de garde est celui de Blainville sur l'eau. Celui ci ne répond pas aux multiples appels que nous même ainsi que les urgences vétérinaire avons passé! Et il n'a jamais pris la peine de nous rappeler, je trouve ça inadmissible ! Nous avons perdu 1h30 à trouver par nous même un vétérinaire qui a pu prendre en charge mon chat comme il fallait ! Sachant que ce vétérinaire n'était pas de garde .À l'auscultation le vétérinaire nous a annoncé qu'elle avait un souffle au coeur (stade 3 sur 6) entre autre. Choses que l'on ne nous a jamais évoqué lors des visites chez le vétérinaire de blainville (qui était notre vétérinaire habituel) . À notre plus grande peine elle est décédée à cette heure ci (paisiblement grace au vétérinaire qui nous a accepté). Donc pour ma part je ne recommande vraiment pas ce vétérinaire et je ne suis pas prête d'y retourner . Il en va de la vie de nos animaux . C'est de la non assistance aux animaux en détresse!!! AUCUNE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE !!!

Toujours très bien accueilli.une equipe compétente.

Cliente dans cette clinique depuis 2015 date à laquelle j’ai eu ma chienne Liya, qui a toujours été bien soignée par les vétérinaires et le personnel soignant . Je recommande

Equipe vraiment au top, empathique. Rien à dire, je recommande à 100%. Nous a accompagné de la meilleure façon jusqu'au bout

Des assistantes et des vétérinaires qui se sentent concernés et investis, proches des animaux et à l’écoute des maîtres. L’accueil, les conseils et les soins sont toujours dans la bienveillance.

Clinique toujours au top !!! Accueil chaleureux soins parfait et toujours hyper attentionnée !

Une équipe d'ASV incroyable et des vétérinaires très compétents et aux petits soins pour vos animaux.

Très bien pris en compte un samedi soir pour un chat qui boîte !!👍🏻

Pas sérieux du tout niveau test. J’ai attendu 3semaines. J’ai appelé au bout de 10jours on me dit d’attendre encore je rappelle au bout de 3semaines et là on me dit qu’il non pas de News et puis au bout de 5min ont me dit que les tests sont là depuis le jour même alors que je devais attendre 10jours. . Donc au bout de 10jours ça devait être écris sur le dossiers pk m’avoir dit d’attendre encore quelque jours c’est pas logique. Donc 3semaines dattente pour rien ni nouvelles par contre pour me faire payer les 60euro de tests là ils non pas attendu. Mais bien sûr c’est le client qui comprend rien . En tous ils peuvent supprimer mes 4dossiers ils ne me reverront plus. A éviter si vous tenez à vos bêtes. Merci.

Propriétaire d’un chat de maintenant 1 an que nous avons récupéré après avoir été abandonné, nous avons décidé de confié notre chat, Mushu à l’équipe vétérinaire, ils se sont chargés de lui a déjà deux reprises, une fois pour un abcès, il a été pris en urgence et soigné le jour même, et la seconde fois pour le pucer et le vacciner, le docteur antoine Denis a été d’une gentillesse et est très doux avec les animaux. L’équipe entière est très gentille, à votre écoute et toujours là pour venir en aide à vos animaux. Je recommande fortement cette clinique. Merci pour Mushu.

J'ai emmené ma petite chienne en urgence ce Dimanche pour un problème cardiaque malgré un traitement déjà donné, le vétérinaire a été aux petits soins, de bons conseils pour son alimentation et doux, rassurant envers ma pépette qui était en plus angoissée. Je recommande ce vétérinaire++++

Notre plus grand regret et de ne pas avoir fait suivre notre Lewis dans cette clinique des sa naissance, nous allions au plus proche mais nous n’étions pas satisfaits du suivi… Tout le monde est formidable dans cette clinique, bienveillance et humanité ++ Merci d’avoir décelé ce qu’avait notre chien, et de l’avoir accompagné jusqu’au bout…

Au top les assistantes , les vétérinaires bon même si je suis un peu déçue qu il n y ai pas de carte de fidélité parce qu avec ma famille de chats ça ne serait pas du luxe . En urgence ou sur simple rdv pas d attente merci pour votre empathie et votre réactivité. Signé plume plumeau plumette Plumard et plumebelle

Je suis venu aujourd'hui pour emmener mon petit chat. L'accueil parfait la dame est gentil elle fait bien son travail. Le vétérinaire très gentil et doux il s'est très bien occupé de mon chat et a su la mettre à l'aise. Première fois que je viens et je ne suis pas déçu.

Très bonne clinique vétérinaire, les dames à l’accueil sont adorables, les deux vétérinaires sont à l’écoute et très consciencieux dans leurs travails, je recommande sans hésiter !

Pour répondre au Dr Antoine, vous n'avez pas attendu 1h, vous nous avez confirmé ne même pas avoir attendu 10 min. Que vous ayez une autre urgence soit, mais le minimum c'est d'appeler pour nous prévenir. Nous n'avons pas préféré appeler un autre vétérinaire, nous n'avions simplement pas le choix : nous étions dans la voiture avec notre chienne et vous refusiez catégoriquement de vous déplacer, ce n'est pas faute de s'être excusé du retard au téléphone. Au téléphone, la raison avancée pour votre refus n'était pas une autre urgence mais vous n'aviez tout simplement pas envie de vous déplacer. Je ne saurai comprendre votre réaction face à cette situation, être vétérinaire c'est aussi avoir de l'empathie et du respect pour les animaux. Notre chienne avait pourtant été très bien suivi par vos collègues de la clinique jusqu'ici, c'est bien dommage de finir sur une telle note.

Je fais suite au commentaire de C.T. Vous trouvez encore le moyen de commenter M. ANTOINE !!!! Votre comportement face à cette situation est inadmissible et incompréhensible de la part d'un vétérinaire. Prenez vos responsabilités et assumez vos décisions.

Nous avons été très déçu de l'attitude du Dr Antoine qui nous a laissé avec notre chienne en train de mourir dans la voiture pour 15 minutes de retard...oui nous avons attendu notre fille qui avait grandi avec elle et qui souhaitait être présente pour l'accompagner...Nous voilà donc planté là devant la clinique à 20h45 à chercher un vétérinaire pour nous aider...merci au vétérinaire de Lunéville

Toujours au top vois d abord le bien être de l animal très convivial cela fait neuf ans que l on y va et n hésite pas à faire 30mn de route pour y aller

Très bonnes explications du vétérinaire qui malheureusement nous voie venir. Deux consultations dans la semaine avec la première fois des médicaments et des croquettes qui n'ont servis que 3 jours et donc a rien du tout. Deuxième consultation, toute une série d'examens qui auraient pu être pratiqués la première fois. Bref presque 500 €, on donne la facture, la pauvre ordonnance et a bientôt.... En fait très bien pour un vaccin mais pas plus.

Je remercie toutes l équipes qui a etez très professionnels pour ma petite sanghai qui a etez opéré d une grosse hernie ventrale et un plus une sterilisation elle va très bien très bon travail Et un plus prix très correct Je vous les recommande les yeux fermés il m hérite les 5 étoiles 🌟

Je les appelez en urgence a 1h du matin,car mon lapin ne tenait plu debout,il n a même pas essayé de m'aider,il m'a dit que se n était pas une urgence, ducou mon lapin est mort peut de temps après,je ne sais pas si il aurait pu faire quelque chose mais le minimum c est d essayer de m'aider surtout que j était en pleur au téléphone,se n est vraiment pas sérieux il aurait pu au moins m orienté vers un autre vétérinaire si il voulait pas se déplacer

Lieu accueillant. Ls vétérinaires sont super gentils avec nos animaux et le principal très compétent

Très bon accueil, personnel compétent, ponctuel, met à l'aise l'animal sans le brusquer, et de très bon conseils ! Je reviendrai sans problème ! Je recommande vivement !! Merci pour tout

Très bien reçu veto super sympa est très bien expliquer sur la marche à suivre afin de soigner mon chien super ravi je le conseil cette clinique de plus ponctuelle sur les rdv

Dommage que le bureau d'accueil est ridiculement petit et ramassé,on entend plus ,les explications du client de gauche , plutôt que les questions de la secrétaire en face de nous . Consultation super agréable (j'avais oublié qu'il y avait des vétos qui ne nous voient pas QUE comme des porte monnaie ambulants). La jeune véto rencontrée a montré de l'intérêt pour mon chien malade , elle a osée le papouiller, m'a proposé 2 options pour soigner l'infection, Messieurs les anciens , c'est cette attitude que l'on veut voir lorsque l'on vous amène nos animaux malades. Depuis des années ,je n'avais plus ressenti une telle confiance lors d'une visite. Dr LAGATHU ,ne changez rien,n'écoutez pas les dirigeants ,les anciens qui vous conseilleront d'aller plus vite ,de faire du FRIC , nous les propriétaires d'animaux nous voulons du respect et ressentir l'empathie que tous devraient montrer. A bientôt pour une prochaine consultation.

Bonne clinique vétérinaire. Les 2 vétos sont sympa et donnent de bons conseils. Ils ne vendent pas de médicaments ou autres si y a pas besoin L'assistante est sympa aussi

J'ai 4 chats, et ils ont tous, toujours été très bien soignés. Les vétérinaires prennent le temps d'expliquer les choses et proposent toujours la meilleure option pour l'animal, nous mais aussi pour le porte feuille .

Des vétérinaires très gentils et très professionnels !! On voit qu’ils aiment les animaux et donnent de bons conseils. Je recommande à 100%

Heureuse propriétaires de 6 chiens, 4 chats et 1 lapin, autant dire que les docteurs Antoine et Houssa, je les vois très très souvent depuis 10 ans que cette clinique est ouverte. À chaque fois, mes loulous y sont accueillis et soignés avec efficacité, douceur et gentillesse. Les 2 ASV sont au top aussi. Tarifs raisonnables. Merci pour tout, l'Arche

Appelé en urgence à 20h ce dimanche 10 novembre alors que je n était pas client, le docteur ANTOINE a opéré ma chienne labrador avec humanité. Très bon professionnel et amoureux des animaux, clair et précis dans ses explications. Tarifs très raisonnables, je conseille vivement cette clinique .

Je me suis rendu en urgence dans cette clinique, mon animal a été soigné rapidement et proprement. Un tout petit bémol sur d'éventuelles explications et des soins à apporter.

Tres bon accueil et professionnalisme ,contact chaleureux, veterinaire amoureux des animaux, compétences confiance et tarifs raisonnables ,je conseille vivement cette clinique

Établissement plutôt accueillant, ce qui est très agréable. Je ne connais pas encore assez bien pour donner un avis concret, d'où une première étoile en moins. Au premier abord, le veto est sympathique, et se fait un plaisir d'expliquer en détail de quoi souffre l'animal, c'est appréciable. La deuxième étoile en moins vient du fait que je ne suis pas satisfaite quand je vois le type d'alimentation vendu...

Très bon vétérinaire,il est vraiment passionné par son travail,donne de très bons conseils,à toujours des nous gentils et très doux avec les animaux. Secrétaire a l'écoute et très gentil. Je n'irais pas ailleurs pour mes animaux.

Très bon accueil. Le vétérinaire est adorable tant avec les clients qu’avec les animaux . Il prend son temps pour tout expliquer en détails , est rassurant et de très bons conseils . Je recommande vivement !

Très déçue. J'ai emmené mon chien qui été malade, le vétérinaire lui à prescrit du vermifuge. Et finalement, j'ai emmené mon chien aux urgences pour une occlusion intestinale !