🏥 Hôpital Privé Océane - ELSAN Clinique

Accueil chaleureux et agréable. Prestations de bonne qualité.

Service de chirurgie ambulatoire au top. Le Personnel est d’un professionnalisme exceptionnel et aussi d’une gentillesse remarquable. Merci pour votre dévouement

Clinique accueillante , une équipe disponible et à l'écoute avec de très bon conseils . Une équipe passionnée par leur travail . Avec un respect au maximum de nos choix pour le séjour . Merci a toute l'équipe de nous avoir accompagné pour l'arrivée de notre petite Zoé.

Nous avons été très bien suivie avant et après l'accouchement de Madame, personnel très sympathique, passionnés, disponible. Durant ce séjour de 5 jours nous nous sommes presque cru à l'hôtel avec une chambre plus qu'à la hauteur de nos espérances. Merci pour cette accompagnement pour l'arrivée de notre petite Zoé!

Rdv à la maternité pour une visite des lieux. Rien à redire, c était très bien !

Je suis venu pour une intervention sur la journée et je n'ai rien a redire.. professionnels très à l'écoute, très souriant, très bon accueil. ( Infirmière, anesthésiste..) Merci.

Le service oncologie de la clinique Océane de Vannes a fait preuve d’un profond manque de professionnalisme et d’humanité. Mon mari, diagnostiqué d’un cancer en avril, n’a été pris en charge qu’en septembre. Six mois d’attente incompréhensibles et inacceptables face à une maladie qui exige une intervention rapide. Pendant ce temps, le cancer s’est généralisé, réduisant drastiquement ses chances de survie. L’excuse qui nous a été donné pour justifier ce délai inacceptable était celle des congés d’été, ne justifie en rien cette négligence. À aucun moment nous n’avons été accompagnés, ni informés de manière proactive. Il fallait systématiquement réclamer des nouvelles, insister pour obtenir un rendez-vous avec un médecin. Ce service donne le sentiment d’abandonner les malades et leur famille à leur sort. C’est une expérience profondément révoltante que nous ne souhaitons à personne.

Personnel soignant de l’hôpital privé Oceane à Vannes très attentif et compétent , séjour agréable . J’ai dû me faire poser une prothèse d’épaule, et j’ai choisi le DOCTEUR LOIRAT dans l’établissement ,dont c’est la spécialité. Il est vraiment au top , pas utile de courir loin pour essayer d’avoir mieux , parce que c’est tout simplement impossible .Ajouté à sa personnalité toute en finesse et simplicité, c’est vraiment pour moi le meilleur choix .Et c’est en toute confiance que je lui confierai la seconde épaule, très abîmée elle aussi.La gestion de la douleur à été bien prise en charge par un anesthésiste efficace : le Docteur DUB : 2 anesthésies. ,une loco regionale associée,à l’anesthesie generale. Aucune douleur pendant des heures , pas de nausée ni vomissement. 3 jours plus tard je suis chez moi .Je n’ai qu’un seul reproche à formuler et il me concerne : le regret immense de ne pas l’ avoir fait plus tôt.

Suite à fibro en avril 2024, nouvelle organisation, plus de chambre mais passage de salle en salle avec cabines comme à la piscine Des problèmes en remontant de l'intervention, aucune écoute.Retoyr à la maison malgré malaise.Appel au service le lendemain pour signaler que ça n'allait pas.Visiblement mon appel dérangeait et l'on m'a répondu que je n'avais qu'à appeler mon médecin traitant.Pas le choix pour les interventions puisque c'est le spécialiste qui intervient à Oceane et pas ailleurs.Et dr Rivals est un excellent médecin sinon je fuirais cette clinique

Une super clinique, merci a tout le personnel que nous avons croisé, vous êtes d'une bienveillance comme j'ai rarement vu. Merci infiniment pour ma petite puce.

L'atelier projet de naissance était très intéressant et la sage-femme semblait compétente et à l'écoute de chacun•e. Juste un petit loupé dans l'organisation ce jour là qui nous a fait attendre 30 minutes avant le début de l'atelier...

Appeller vers 16h30 rdv a 17h40. Accueil simple et efficace en nous indiquant la salle d'attente. Très peu d'attente. Le médecin Dr Pillette m'a reçue ce soir, a très vite cerné mon problème en essayant d'être rassurant tout en étant professionnel. Merci de votre écoute et de votre gentillesse. A mardi... Cordialement, Mme Leduc

Accueil chaleureux personnel bienveillant En revanche le matériel très vieux et la nourriture pas du tout équilibré coquillettes taboulé pomme pourrie les aliments barquettes sous vide pour une chambre 95€ la journée vraiment

Opérée pour la deuxième fois à la clinique : les deux fois le personnel est désagréable. Le suive est négligé, il est nécessaire d’appuyer plusieurs fois sur la sonnette avant d’être pris en charge ! La première fois je prend une chambre seule : visite autorisée mais compliqué. Deuxième fois je décide de prendre une chambre double : on me confirme que les visites sont autorisées à l’accueil. Arrivée en chambre après l’opération, finalement ce n’est pas possible. Venant de la Sarthe, l’accompagnement à la clinique est donc nécessaire. Pour le prix payé : c’est inadmissible

Excellente prise en charge pour un cancer gynécologique, idem pour l'association 'Inove . Inove devrait être déployée et proposée à l'ensemble des cancers Personnel compétent et d'une grande gentillesse.

j ai découvert la clinique début mars, très surprise dans le bon sens de l accueil de la prise en charge ,de toute les équipes aimable ,agréable et vraiment disponible ,je suis une ancienne personnelle médicale donc j ai pue comparer et je suis ravie et satisfaite de l ensemble de la clinique continuer dans ce sens bravo et merci

Je remercie tout le personnel soignant pour leur gentillesse , leur proximité avec les patients , nous nous sentons en sécurité , merci a eux pour ce qu ils font avec courage . Partout où je suis passée dans n importe quel service le personnel a été très gentil et professionnel , je recommande cet établissement. Un immense merci .

Un établissement moderne, avec un personnel fort sympathique et compétent. Merci pour votre accueil pour mon examen de contrôle.

Bonjour. Je ne peux apporter qu'un avis très négatif, suite à mon séjour de 3 semaines à l'unité psy d'Océane. La prise en charge des pathologie psy ne sont pas, en aucun cas, à la hauteur des attentes. Rv max de 5 mn avec les psychiatres. Aspects dietetiques nuls. Plusieurs patients et patientes souffrant d'obésité dans leur chair et leur psychisme déjeunent et dînent avec des bouteilles d'1,5l de coca tous les jours!!! Les repas sont immangeables et non dietetiques en aucun point. Aucune activité sport ou relaxation pourtant au catalogue ne m'a été proposé. Le personnel absolument merveilleux de gentillesse, n'est qu'un pilulier ambulant aux heures fixée. On est 1: loin du compte et 2: un coût inutile pour la sécurité sociale. Après 3 semaines sur place je suis sorti plus en difficultés. Situation générale en France concernant la prise en charge des questions psychiatrique.

Super ! Toute l’équipes est incroyable très doux avec les patients nous sommes vraiment ravie de leur gentillesse, merci d’avoir pris soin de ma femme et ma fille

Sep 2024 , opération de la main pour ma fille de 5 ans en ambulatoire. En salle de réveil, ma petite pleurait. Je l’entendais. Le personnel me voyait car porte ouverte ! J’étais dans le sas, car interdiction d’entrer. Une femme du personnel lui a demandé : ARRÊTE DE PLEURER sur un ton ! ( c’était le matin) J’ai signalé que j’étais là ! Que j’avais entendu le ton employé , sur une enfant. Déplorable ! Première hospitalisation pour elle .

Très bon accueil lors de la visite à la maternité avec la référente Materniteam Coralie, merci beaucoup !

Patients ou tolérants ? Subissant des fibroscopies en ambulatoire tous les 3 ans en moyenne depuis plus de 20 ans dans cette clinique, je constate que l'industrialisation progressive de l'ambulatoire a dépassé les bornes. Hier j'ai eu la mauvaise surprise de constater que l'on me remettait un vulgaire sac en papier kraft pour stocker mes vètements en vrac une fois déhabillé. Un sac poubelle aurait fait le même usage. J'étais outré. Où sont passé les vestiaires avec des portants où l'on pouvait auparavant poser ses vètements sans les chiffoner ? Ensuite, un infirmier me demande si j'ai bien fait mon lavement (pour une fibro c'est inédit !). Pour clore le tout,au final, une infirmière me remet le compte-rendu opératoire et m'indique que l'on m'a retiré un polype (inédit à nouveau ! serais-je un spécimen ?) pour me rendre compte qu'il s'agissait de celui d'une dame ayant subit une coloscopie. ... l'abbatage et la course à la rentabilité a ses limites et je me rends compte que certains intervenants ne prennent même plus le temps de lire votre dossier à votre passage. Pour mon cas cela ne portait pas à conséquence mais au delà du sac à patates d'accueil les erreurs de non-lecture ou mauvaise lecture de dossiers pourraient avoir des effets plus néfastes. L'usine ambulatoire OCEANE Vannes semble avoir atteint son seuil de saturation. Méfiance ! Qu'on se le dise ! Etienne

Maternité très accueillante. De jolies chambres lumineuses. Un personnel extra, toujours à l'écoute, bienveillant et de bon conseil, que ce soit avec la maman, le bébé et même le papa. Disponible à chaque instant. L'arrivée de notre bébé a été embellie par cette belle équipe.

Opérée hier vendredi 17 janvier 2025, service ambulatoire 3ème étage, que du positif. Personnel pluridisciplinaire , bloc (Dr Lacoudre + anesthésiste +infirmières), salle de réveil y compris, chaque fois, la prise en charge a été bienveillante, avec gentillesse et même humour, était apaisante. Tout a été parfait. Et je pèse mes mots. Je note qu'en plus, en période à flux tendu avec la grippe, le personnel n'a a aucun moment montré le moindre signe de ras le bol, ce qui serait compréhensible. Franchement, je suis très satisfaite de cette clinique, avec un personnel à la hauteur tant technique que humaine. Ne changez rien, et merci infiniment.

Projet physiologique : à fuir ! Une maternité très alléchante sur le papier mais qui n'est pas du tout à la hauteur de ce qui est brandi en vitrine. Ma compagne et moi ressortons de cet établissement traumatisés par la non-prise en compte de notre projet, et par les contradictions protocolaires et bienveillantes des professionnels présents. Presque 5 mois plus tard, nous enchainons les soins psychiques, symboliques et psychologiques (et physiques pour ma compagne) pour tenter de nous remettre de cette expérience. La maltraitance institutionnelle non volontaire est présente partout, et c'est un sentiment d'avoir été violenté par un agresseur sans visage qui reste. La bonne volonté de chaque personne est évidente, mais l'absurdité systémique n'a aucune difficulté à l'emporter haut la main. Sachez également que si vous êtes prêts à partir à 7h du matin, vous serez facturé de la journée entière de chambre. Bien entendu, si quelqu'un prend la suite, il sera également facturé pour la même journée et la même chambre. Un fiasco ! Merci à Christine du service qualité de m'épargner le couplet sur le bien-être des patients et la qualité de la prise en charge, je sais quand je ne me sens pas respecté.

Très bon souvenir en chirurgie ambulatoire. Le personnel est top et très humain, de l'accueil à la sortie. Thierry Rousteau

J’ai été accueilli dans cette clinique ce matin du 7 décembre pour blessure à la main qui a été directement opéré avec brio par une belle équipe de soignants . Je remercie l’ensemble des soignants et autre pour l’accompagnement. J’ai pu allé à mon concert de kygo à Paris le soir grâce à eux .🙏

Concernant la maternité, la qualité de service est très moyenne. Des ampoules ne fonctionnaient pas dans la chambre et les repas commandés n'ont pas été respectés (les mêmes repas ont été servis trois jours de suite...) alors qu'ils insistent bien pour que nous remplissions leurs documents dès notre arrivée. Quel intérêt ? De plus, certaines puéricultrices sont clairement désagréables ; elles se permettent de faire des réflexions et de parler sur un ton extrêmement hautain et désagréable, comme si nous les dérangions. Si leur métier ne leur convient pas, rien ne les empêche d'en changer. Heureusement, cela ne concerne pas la majorité des intervenants qui sont tout de même compétents et sympathiques, mais ces points négatifs font oublier le reste. N'oubliez pas que nous payons pour ce service ; la direction devrait peut-être le rappeler à certains employés. La prochaine fois, nous irons dans le public.

entrée en ambulatoire au service du 3 étage , j'ai été prise en charge par une équipe médicale au top , tout le personnel par lequel je suis passée était très agréable et au ptit soins. cela me rassure pour la prochaine fois , merci à eux 🙏

Nous avons été très bien accueillis par l’équipe materniteam pour la visite de la maternité. Nous avons pu avoir toutes les explications dont nous avions besoin et cela nous a beaucoup rassuré. Merci pour cet accueil 🙂

Bonjour. Conjointe pacsée, infirmière retraitée, je suis très déçue du non suivi concernant mon Ami opéré en juin, chirurgie de la main ( artère et nerf touché). Aucun suivi du tout après sa nuit passée dans le service. Aucune contre visite avec le chirurgien que je ne citerai pas, bien que cela me soulagerait. Et donc à ce jour séquelles lourdes, insistance du médecin traitant et etrangeun rv le 14 novembre avec ce chirurgien. On verra bien, mais en tant que infirmière de ma profession JAMAIS je n'ai constaté que suite à une blessure ou intervention on ne revoyait pas le professionnel, étrange non? Voilà

Message à l attention du directeur de la clinique.. Bonjour, malheureusement depuis qq temps nous effectuons souvent des séjours dans votre clinique. Nous ne pouvons qu être satisfait du professionnalisme du personnel soignant : chirurgiens, infirmières, etc.. mais gros couac hier. Mon mari hospitalisé 8j suite à un abcès sous cicatrice après prothese d epaule devait sortir ce vendredi, il était prévenu le jeudi soir.. on lui confirme le vendredi matin, je viens vers 14h, les infirmières confirment mais il faut le passage du chirurgien qui opére actuellement. Je retourne à la maison... il me rappelle pour me dire que vers 17h ce sera bon, je retourne à la clinique et nous allons attendre...jusqu a 19h30 passage du chirurgien et 20h pour enlever les perfusions car les infirmières sont débordées... il faut dire que maintenant les opérations se font à la chaîne, on voit bien tout le travail qu elles doivent effectuer, et c est au détriment des patients. Profit, profit, profit jusque dans le prix de la télévision qui est passé du 23 août 2024 à son séjour d octobre 2024 de 8€ à 12€... incroyable et inadmissible ça représente une belle somme! Cette attente a juste été inadmissible, on aurait pu trouver le moyen de s organiser autrement, encore une fois le manque de personnel nuit au bien être du patient.. quel dommage !!!

Nous sommes venus visiter la maternité, et tout c'est très bien passé. La dame qui nous a fait la visite et tout expliquer était très gentil, à l'accueil aussi. Nous verrons par la suite mais bon premier avis

Expérience des plus décevantes non pas au bloc et en salle de réveil où le professionnalisme et la bienveillance sont de mise mais de retour dans ma chambre... L'infirmière de nuit m'a donné un médicament auquel je lui ai dit être intolérante, résultat j'ai fait un malaise avec vomissements une heure plus tard. Alors qu'un important reflux de sang remontait dans ma perfusion, elle me l'a réinjecté violemment en pressant le tubulaire avec une petite lame ( ce qui a généré une vive douleur dans ma veine où s'est formé un gros hématome qui n'a toujours pas pas disparu plus d'un mois après l'événement...!). En pleine nuit, cette même infirmière m'a réveillée pour des soins qui ne m'étaient pas destinés....Puis cerise sur le gâteau, le matin vers 9h30 (alors que j'essayais de récupérer de ma courte nuit), une aide-soignante m'a réveillée en me reprochant d'être encore au lit! J'ai écrit un mail à Mme Guyot, la responsable qualité pour lui faire part de la façon dont j'ai été traitée, (mail auquel elle a répondu et dans lequel elle m'a proposé une rencontre, j'ai proposé une date et un plage horaire....et je n'ai jamais eu de réponse). Sans compter que dans cette clinique on vous facture à la journée et non à la nuit, (ce que la secrétaire ne m'avait pas dit lors de la pré-admission). Résultat, je suis arrivée à 15h dans ma chambre, je l'ai quittée le lendemain à 14h30, et on m'a facturé deux jours. Les pratiques en plus d'être maltraitantes sont tout à fait abusives. A bon entendeur!

Opérée le 3 octobre 2024 par le docteur Pegot, j'ai été globalement satisfaite de la qualité de l'accueil et des soins. Un merci tout particulier à Marina, aide soignante pour sa qualité d'écoute et d'attention vis à vis de ses patients. Seul petit bémol, l'équipe de nuit qui a parfois manqué de tact surtout avec ma voisine de chambre qui a eu de grosses douleurs, je ne sais pas si c'était lié à un manque de personnel ou au fait que la nuit apporte d'autres contraintes mais j'ai senti un décalage entre équipe de jour et de nuit.

Un grand merci à tout l'accompagnement qui est mit en place et je précise à l'équipe Inove doté d'une grande attention, toutes très dévouées au parcours dans l'accompagnement, le bien être et la convivialité , constant et agréable le professionnalisme étaient bien présent que se soit en chimiothérapie ou en radiothérapie. Et un grand merci à Marina qui de manière très consciencieux entoure et veille ! Ses visites aux patients prouvent l'accompagnement , je preciserais une équipe de choc comme on en attendait pas autant ! Ce fut pour moi un plaisir de vous retrouvez tous et toutes . Et quoi de mieux de guérir lorsque nous sommes bien entourées . Milles fois Merci Coeurdialement

Vraiment très satisfaite, moi qui n'ai jamais eu d'hospitalisation cette année j'ai été opéré 2 fois, en avril opération d'un sein et septembre pour un accident domestique qui a entraîné une chirurgie de la main . Je tiens à remercier tous le monde car mes opérations sont un vrai succès. Merci à vous mais je n'espère pas vous revoir tout de suite 😀

Expérience décevante de cette clinique. Durant le protocole préopératoire, une information n'avait pas été donnée par la chirurgienne opérant notre enfant de 2 ans. Surprise devant le déroulement effectif de celle-ci, je m'en ouvre à ladite chirurgienne qui réagit avec agressivité en répétant Je suis médecin, je sais ce que je dis, dans une logorrhée qui ne nous a pas laissés nous exprimer. Nous avons été blessés et choqués. Un courrier dit d'excuses de la part de la clinique a été tout l'inverse, faisant état d'une erreur de compréhension de notre part. Cette clinique n'a manifestement pas pour priorité de soigner le facteur humain dans sa relation avec les patients.

Suivi par l'équipe pluridisciplinaire de chirurgie bariatrique clinique océane vu pour mes 2 ans bypass ce vendredi 20 septembre , opéré par chirurgien Dr boulanger, suivie par Dr louarn Agnès médecin , diététicienne, psychologue marine massonnaud.... Super équipe, très humain... Même secrétaire !!! MERCI.. PAR contre il est pas acceptable voir écœurant à chaque fois que je venais de voir le nombre de personnel de la clinique sortir à l'entrée de la clinique (privé en +) en tenue de travail jetable (chirurgie ou autre) avec sur chaussures, bonnet ..etc etc. Et être dehors et rentrer avec leur tenue pour fumer, manger ou est l'hygiène !!!!! Bactéries..protocole sanitaire n'existe plus ou pas.. . De plus ils prennent les tables et chaises pour les patients clients et familles est ce correct !!!!!

Concernant les infirmières : suite à ma visite d’une amie qui venait de se faire opérer, j’ai assisté à un acte choquant ! Cette amie a appelé une infirmière car il y avait un peu de sang qui refluait dans sa perfusion. Une infirmière est venue et sans explication, et sans aucun tact, elle a pincé le tuyau et faut un geste très brusque pour relancer le flux vers le bras !! Je n’ai jamais vu ça !! Conséquence : mon amie a ressenti une vive douleur et a sursauté. Quelques jours plus tard, sont apparu deux boules dans la veine. Il y a bien d’autres incohérences et de mauvaises pratiques de soins dont elle a été victimes. Je ne recommande absolument pas cette clinique !

Les ateliers proposés par la maternité sont très intéressants. Nous avons un professionnel de santé durant cet atelier. Ils prennent le temps de répondre à toutes les questions, on est plus sur des échanges ce qui favorise la prise de parole. Après échange avec une autre future maman, peut être réfléchir à des temps entre mamans durant l'atelier ou autre temps afin de casser/briser les tabous. La plupart vivent leur 1ere grossesse et peuvent se sentit seule, peuvent être nouvelle dans le secteur. Il existe des associations mais tout le monde ne les connaît pas ou n'ose pas. Une piste de réflexion la dessus ? Je recommande ces ateliers pour toutes et tous celles et ceux qui se questionnent et veulent s'informer sur le nouveau rôle que l'on va vivre.

Ayant était enceinte,déjà la Gynécologue Dr Frick top,très gentille, qui ne juge pas et à l'écoute, je recommande fortement. Ensuite la maternité top top,tout le monde était extrêmement gentil,professionnel, honnêtement c'était mon premier accouchement et j'en garde un super bon souvenir. Merci à tout le monde !!

Excellent chirurgien, opération de la hanche réalisée avec professionnalisme par toute l équipe. Ma mère a été parfaitement prise en charge. La seule incohérence qui mérite d être remontée est une infirmière de nuit, qui ne supportait pas de prendre soin des patients. Totale incompréhension, refus de donner les médicaments présents sur la table de nuit, refus de sa part d aider ma mère à se positionner correctement sur les toilettes alors qu une opération de la hanche venait d être effectuée. Ce genre de personne n a absolument rien a faire dans cet établissement

Je me suis fait opérer du dos par le docteur hamon tout c'est très bien passé il y a 7 jours,le seul bémol c'est l avant opération je suis restée presque 5 heures prête a partir au bloc dans une pièce av 5 fauteuils une télé pas du tout agréable et stressant a la limite de partir tellement cela est très inconfortable,il serait plus simple d être dans une chambre comme cela ce fait dans d autres établissements surtout que la chambre m'a été facturé pour cette journée alors que j'y suis rentrée vers 21 h le soir . Pour ce que est du personnel au top du top malgré leur travail très intense

Accouche le 30 juin à la clinique ! Tout s’est super bien passé ! Super maternité ! Merci à toute l’équipe de la maternité et mention particulière à Romane la sage femme qui a été au top du top pour m’accoucher sans péridurale. De la nostalgie au retour à la maison après ce séjour dans un petit cocon. Gabriel et sa maman

Notre petite Luna est née le 16 juin à la clinique Océane. Mon accouchement s’est très bien passé ainsi que notre séjour à la maternité. Nous remercions l’ensemble de l’équipe médical pour leur professionnalisme, leurs conseils et leur présence.

Je déconseille fortement cette maternité. Personnel directif avec le patient, se contredit entre eux, beaucoup d'erreur d'organisation : médicaments rangés n'importe comment dans le semainier, plusieurs réveils dans la nuit pour nourrir le bébé alors que ce n'est pas l'heure, une façon de s'adresser aux patients plus que limite quand on appelle pour avoir un coup de main, on dérange ! Au retour à la maison on reçoit la facture : Nous fait payer la télé 5 jours alors qu on l'a eu que 3 jours. Et quand j appelle pour signaler cette erreur, ne veut pas entendre et s'énerve. Et attention pour les visites, n'est autorisé que les grands parents et la fratrie du bébé. Plus jamais !

Échange très intéressant concernant l'accueil du nouveau-né. Mon conjoint a également beaucoup apprécié. Peut-être manquait-il une partie concernant l'importance de la place du co-parent à ce moment là mais le temps de la réunion d'information n'étant pas extensible c'était vraiment déjà super chouette de proposer ce moment là.

Parfait ! Venue pour extraction des dents de sagesse qui s'est très bien déroulée. Tout le personnel était aimable et bienveillant. L'infirmière anesthésiste très rassurante. Je recommande ^^