Clinique Vétérinaires V 24 Urgences vétérinaires

Merci beaucoup pour votre intervention ! Un dimanche matin, veille de jour férié, mon chien inhale un épillet. Heureusement le personnel est qualifié, réagi rapidement et est très sympathique. Grâce à vous, mon chien anxieux n'a pas eu de problème et semble même avoir passé une belle après-midi chez vous. Milles mercis 🙏

C'est le deuxième chat de la famille que nous confions à la clinique V24. Excellent accueil, prise en charge rapide, diagnostique fiable, soins au top. Compte-rendu quotidien (car malheureusement il y a eu hospitalisation dans les deux cas), visites possibles et rassurantes. Nous espérons ne plus avoir besoin de vos services mais nous recommandons la clinique sans réserve. Merci à tout le personnel.

Merci à la vétérinaire Claire qui s’est bien occupée de mon petit Zeus et nous a dépanné du traitement contre la PIF, en attendant d’avoir les résultats de Zeus. Je regrette cependant que son collègue, un jeune homme blond/châtain clair ait voulu nous facturer au prorata des jours pour ce traitement sachant que leur stock est issu de propriétaires. À mon tour quand Zeus aura fini son traitement et s’il en reste, nous céderons la fin à la clinique pour qu’il serve à dépanner d’autres propriétaires et aider d’autres chats.

wascheul michelle dr nozel ma diriger. accueil mise en confiance. tres bonne prise en charges a tout niveau .il ont sauver mon bebe tobby.je recomande a toute les personne excellent 10/10 merci et vous tel pour vous informer de letat de petit bebe tobby

J’ai amené mon chiot de 9 mois hier, après qu’il se soit fait mordre par un autre chien. Ils ont été super accueillants et le vétérinaire a été très doux et professionnel avec mon loulou. Merci beaucoup ☺️

Je déconseille fortement cette clinique vétérinaire. J’ai été très déçu par le manque de sérieux et de professionnalisme de l’équipe. Non seulement les tarifs des consultations et des médicaments sont particulièrement élevés, mais en plus, ils ne m’ont donné que la moitié du traitement prescrit pour mon animal. Lorsque j’ai appelé pour signaler l’erreur, la personne au téléphone a été condescendante et visiblement agacée par ma demande. On m’a finalement confirmé qu’il s’agissait bien d’une erreur de leur part, mais au lieu de corriger la situation, on m’a demandé de revenir sur place (ou d’aller voir un autre vétérinaire !) pour récupérer le reste du traitement… que je devrais payer une seconde fois ! Je trouve cette attitude inacceptable et peu professionnelle. Si vous tenez à la santé de votre animal et à votre portefeuille, je vous conseille vivement d’éviter cette clinique. On a clairement l’impression que l’argent passe avant le bien-être des animaux.

Expérience très décevante. Les tarifs pratiqués sont particulièrement élevés, d’autant plus que plusieurs examens prescrits se sont révélés inutiles selon l’avis de mon vétérinaire habituel. On a clairement l’impression qu’on pousse à la surmédicalisation. La prise de rendez-vous est laborieuse, et il est difficile d’obtenir des nouvelles claires ou un suivi après la consultation. Seul point positif : la possibilité d’une prise en charge en urgence, ce qui peut s’avérer utile dans les situations critiques. Je ne recommande pas cette clinique pour un suivi régulier.

Clinique de haut standing, mon chien a été opéré par le Docteur KLODZINSKI, excellent vétérinaire et son équipe a été aux petits soins pour mon animal. L’opération fut très délicate compte tenu de la pathologie de mon chien (risques AVC pour antécédents cardiaques) mais réalisée de façon très professionnelle (bilan, analyses, compte rendu ..). Je recommande hautement le Docteur KLODZINSKI et son équipe très dévouée.

Un accueil toujours chaleureux, une équipe vraiment au petit soin avec nos compagnons tout comme avec nous, la passion est de loin le moteur de cette clinique. Avec mon compagnon nous avons adopté via la clinique un petit chat tombé du 7e abandonné par ses propriétaires. Nous avons vraiment eu un traitement incroyable et une écoute toute particulière. Ça fait du bien de voir que toutes les cliniques ne sont pas que machine à fric. Encore merci pour tout! Ps: encore merci à notre auxil/tata de Marley pour ta patience et ton implication ♥️

Nous avons emmené notre chatte tôt le matin pour une fracture de la patte. Elle a été prise en charge rapidement. Tout nous a été bien expliqué, avant et après l’opération. Bastet se remet doucement de sa fracture et est sur la voie de la guérison.❤️‍🩹 Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre bienveillance.

A fuir ! Ma chienne s’enfonçait et j’ai insisté pour faire analyser les temps de coagulation et ils ne l’ont pas fait au bout de 24h! Je suis ravie de l’avoir transportée dans une autre clinique pour la sauver ! L’accueil au téléphone est catastrophique!

Équipe incompétente. Mon chien a été hospitalisé 48 heures après un diagnostic alarmiste présenté comme une urgence vitale, avec la possibilité qu’une chirurgie soit nécessaire. On m’a demandé de le laisser sous surveillance pour une échographie, qu’on m’avait promis de réaliser en début de matinée. Elle n’a finalement été faite qu’en milieu d’après-midi, soit plus de 17 heures après son admission. Si la santé de mon chien avait réellement été leur priorité, ils m’auraient orienté vers une autre clinique capable de la réaliser rapidement, au lieu de le garder inutilement, faute de personnel compétent pour faire l’examen sur place. Résultat : 1 200 euros facturés pour un diagnostic erroné. Mon chien souffre en réalité d’une pancréatite, une maladie grave totalement ignorée par cette équipe, qui a donc prescrit un traitement inadapté, incapable de le soulager. Je l’ai récupéré dans le même état que je l’avais laissé. Il a suffi de 10 minutes à une autre clinique pour identifier la véritable cause de ses symptômes. Inadmissible de ne pas avoir su le faire en 48 heures.

Prise en charge de mon chat Biscotte en urgence à 2h du matin. Il a été hospitalisé deux jours, j'avais un appel programmé tous les jours pour me donner de ses nouvelles. Il va mieux et se remet doucement de ses émotions. Merci à toute l'équipe V24

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de la clinique pour la prise en charge urgente de mon chien husky sibérien Flash en décembre 2023, dans la soirée mon chien s’étouffait, et j’étais terrifiée, ne sachant plus quoi faire, c’est pourquoi je l’ai amené à la clinique. Il a été pris en charge très rapidement, et le diagnostic a été posé de manière professionnelle. Mon chien avait une paralysie laryngée. L’opération était indispensable, sans quoi mon chien n’aurait pas survécu en raison de sa détresse respiratoire. Malgré son âge avancé de 13 ans à l’époque, j’ai pris le risque de le faire opérer car je voulais tenter le tout pour le tout et ne pas avoir de regret. Au final l’intervention s’est très bien déroulée!! Nous sommes en 2025 et mon chien est toujours parmi nous, grâce au personnel de la clinique et au Dr Kłodzinski qui l’a opéré. Un grand merci encore. Grâce à vous, j’ai la chance de pouvoir profiter des dernières années de mon chien, et je vous en suis profondément reconnaissante. Je recommande cette clinique à 1000%.

Mon chat est décédé hier soir. Un cancer métastasé lui a provoqué une hémorragie interne. Je tiens toutefois à exprimer ma gratitude au personnel de V24. Ils se sont montrés empathiques et ont su nous accompagner dans ce moment difficile. Ils nous ont surtout aidé pour que les dernières heures de notre chat soient dignes et avec la moindre douleur.

Très satisfaite de mon expérience. Mon chat a été pris en urgence et opéré sur le champ d’une occlusion. Ils ont bien assuré le suivi et mon chat a pu rentrer rapidement. La facture a été élevée mais ce sont les tarifs pratiqués habituellement dans les cliniques pour ce type d’urgence… Je recommande donc cette clinique pour les cas d’urgence.

Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Mon chat a été hospitalisé pendant plusieurs jours et j’ai eu le droit à des nouvelles quotidiennes pour m’expliquer l’évolution de son état ! Je vois beaucoup d’avis sur les prix, ils sont importants certes mais ils sont nécessaires pour accomplir tout ce travail qu’un vétérinaire traitant n’est pas en mesure de réaliser ! (NB: en comparatif à d’autres centres d’urgences, ils s’avèrent d’ailleurs moins élevés..) Oggy (en pleine forme) et moi même vous remercions du fond du cœur 😻

Je tiens à adresser un immense merci à toute l’équipe V24 qui a sauvé ma chienne, Graillon il y a peu. Votre professionnalisme, votre bienveillance et votre écoute ont été d'une aide précieuse dans un moment particulièrement difficile pour moi. Moi même exerçant dans le domaine de la santé, j’ai été particulièrement impressionnée par la qualité de la prise en charge médicale. Non seulement vous avez pris soin d’elle, mais vous avez aussi su me soutenir, et cela m’a énormément touchée. Les liens humains que nous avons créés durant cette épreuve restent gravés dans mon cœur. Merci encore infiniment à chacun d’entre vous pour tout ce que vous avez fait, vous êtes des professionnels d’exception. Graillon et moi, nous ne vous oublierons jamais.

Rapidité et personnel bienveillant. Ouvert 24h24 ils ont sauvé mon chien qui s'était fait percuter par une voiture un dimanche. merci à toute l'équipe. très choqué de certains commentaires sur notamment les tarifs, quand on aime on ne compte pas.

J'avais contacté cette clinique au téléphone voulant y aller en urgence mais mon chat y a été refusé par le personnel au téléphone car j'ai répondu à leur questions que mon chat était capable de s'alimenter. J'y suis quand même allé plus tard et me suis aperçu que la clinique permettait en fait l'accès sans rendez-vous pour les urgences. Donc il vaut mieux y aller que de téléphoner et de tomber sur la mauvaise personne causant une mort évitable.

Je tiens à remercier l’équipe de V24 d’avoir sauvé mon chat. Nous sommes arrivés en urgence ce week-end car mon chat souffrait d’un SUF sévère. La réceptionniste a été très aimable et nous attendait déjà, tout était prêt pour nous accueillir. La prise en charge a été très rapide. Les vétérinaires nous ont expliqué tous les détails avec calme et professionnalisme. Ils ont été à l’écoute et ont répondu à toutes nos questions. Mon chat est maintenant sorti de l’hôpital et heureux d’être avec nous. Nous souhaitons vraiment exprimer toute notre gratitude à l’équipe.

Très bonne clinique que je connais depuis octobre, mon animal a été hospitalisé deux fois et entre temps j'ai eu également plusieurs rendez-vous avec les vétérinaires pour des analyses et autres. J'ai vu environ 5 vétérinaires différents, ils sont tous compétents, ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions malgré que ce soit un service d'urgence et qu'il y ai plein de cas à gérer. On a un RDV avant et après l'hospitalisation où tout nous est expliqué: les soins qui ont été donné, le diagnostic, les démarches à suivre ect. Ils prennent le temps de nous rappeler pour nous donner des nouvelles lorsque notre animal passe la nuit à la clinique. 🙏 Mon animal a aussi été pris en charge rapidement à chaque fois ! Je tiens également à souligner le travail de tout(e)s les assistant(e)s que j'ai pu voir et qui sont top et très accueillant(e)s en particulier Maëlys qui est INCROYABLE. J'ai toujours été très bien accueillie et elles ont pris le temps de répondre à mes questions et de m'aider quand j'ai eu plusieurs galères avec des médicaments et autre. 🫠 On a généralement tendance à laisser des avis google lorsque quelque chose s'est mal passé et qu'on est pas content, mais je pense qu'il est important de rester objectif dans nos avis même quand la fin n'est pas heureuse. Il faut également garder en tête que les personnes qui ont eu de bonnes expériences laissent rarement des avis, c'est pour ça que je le fais aujourd'hui car c'est une clinique de confiance. Des oublis ou petites erreurs ont pu arriver mais ça s'est réglé en un coup de téléphone. Merci à toute l'équipe et j'espère vous revoir le plus tard possible pour des raisons évidentes 😂🐈

Nous avons eu une urgence avec notre chat. Nous les avons contactés pour prendre rendez-vous. En moins de 15 minutes, le rendez-vous fut pris et 1 heure après nous étions chez eux. Nous avons été un peu retissents à laisser notre chat la nuit qui finalement fut bénéfique pour lui. ils ont fait les analyses le lendemain en nous tenant informés régulièrement pour échanger sur les actes à faire ou pas. Notre chat est rentré le jeudi soir et en est ressorti le vendredi soir. Donc je recommande avec en plus, la possibilité de payer en plusieurs fois. Merci pour votre accompagnement et disponibiliés.

Un immense merci à toute l’équipe de la Clinique V24 pour leur professionnalisme et leur dévouement ! Mon berger australien a reçu des soins exceptionnels, et dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec bienveillance. Les vétérinaires et assistants ont fait preuve d’une grande patience, expliquant chaque étape avec clarté et rassurant à la fois mon chien et moi. Leur expertise et leur amour des animaux sont évidents, et je me suis senti en totale confiance. Les locaux sont propres et l’organisation est impeccable, même en situation d’urgence. Grâce à eux, mon compagnon se porte à merveille. Je recommande vivement cette clinique à tous ceux qui recherchent des soins de qualité pour leur animal !

Clinique très professionnelle et accompagnante. Proche de ces clients et de nos compagnons à 4 pattes. J'ai été très satisfait de ce qu'ils ont pu m'apporter en conseil et en soin pour mon chien. C'est aujourd'hui ma clinique de référence. Merci à vous !

Merci infiniment à l'ensemble de l'équipe V24 pour avoir pris soins de ma chienne dans un moment particulièrement critique. Elle est restée 48heures pour une gastro-entérite aiguë et je l'ai récupéré en pleine forme 🧡🐶

J'ai fait appel à plusieurs reprises aux soins des vétérinaires de V24. Pour une euthanasie (mon vieux Viland), mais aussi en d'autres circonstances pour l'établissement d'un diagnostic délicat. A chaque fois l'accueil et les soins ont été irréprochables. Merci à toute l'équipe.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers la clinique V24 qui a sauvé mon Napoléon après un terrible accident. Renversé par une voiture, il souffrait de multiples fractures du bassin et d’une hémorragie pulmonaire. Grâce au professionnalisme, à la réactivité et à la bienveillance du personnel, il a pu être pris en charge immédiatement et recevoir les soins nécessaires pour s’en sortir. J’ai eu des nouvelles tous les jours et nous avons pu aller le voir. Nous avons été accompagnés avec une immense gentillesse tout au long de sa convalescence. Aujourd’hui, mon chat est en voie de guérison, et c’est en grande partie grâce à eux. Merci du fond du cœur pour votre dévouement et votre amour des animaux ! Je recommande cette clinique les yeux fermés à tous ceux qui cherchent des vétérinaires compétents et passionnés.

Chère équipe V24, J'étais d'abord juste cliente, propriétaire de chien et habitant tout près, j'ai fait appel à vous pour soigner mes chiens quand ils en ont eu besoin (le dimanche... comme toujours ! ;), je me souviens de mon Dogue du Tibet qui avait avalé de gros morceaux de verre d'un pot de nutella qui était tombé par terre... Merci !). Des années plus tard, alors que j'étais devenue vétérinaire, je continuais à vous confier la santé de mes chiens en toute confiance quand je ressentais le besoin d'avoir votre avis. J'ai eu la chance de travailler un an avec vous avec beaucoup de bonheur : l'équipe a envie de bien faire, est énergique, sérieuse et empathique. Le rythme y est soutenu, on sauve des animaux, c'est la raison pour laquelle on fait ce métier, vous le faites tous les jours, merci ! Chers propriétaires d'animaux, ces vétérinaires et ces infirmières sont à part, ils ne vous reçoivent que pour des gros pépins, c'est leur métier. Alors, bien sûr, ce ne sont pas les vétérinaires habituels de vos loulous et généralement vous êtes très émus et stressés quand vous les rencontrez, mais ils sont disponibles pour recevoir, prendre soin et opérer votre animal si nécessaire à toute heure. Vous avez beaucoup de chance d'avoir cette formidable équipe à proximité. Les avis insultants me fendent le cœur, ils ne sont pas mérités et j'imagine comme ils doivent être décourageants. Bien sûr je comprends qu'il y ait plus d'expériences malheureuses, d'animaux qui décèdent, dans une structure d'urgence que dans une clinique classique et que le deuil est difficile mais tout de même ! Cette équipe a pour vocation de tout essayer pour les sauver, n'hésitez pas à leur communiquer votre reconnaissance. Encore merci V24 !

Merci pour tout et pour le travail que vous effectuez 24h24, 7 jours/7, avec le sourire et passion. Signé Simba le rescapé

Je suis très ravi de cette clinique. Ils ont guéri et sauvé mon chat à plusieurs reprises. Les soins et conseils donnés sont de qualités. Les prix sont certes plus chers qu’une clinique vétérinaire classique mais sont équivalents aux structures vétérinaires d’urgence que j’ai pu rencontrer et correspondent au travail qui est réalisé. Merci à toute l’équipe, de la part de Tika et moi-même.

Un immense merci à toute l’équipe V24 pour leur professionnalisme et leur bienveillance lors de la prise en charge de la fracture de mon chat César .. Leur accompagnement et leur écoute ont été précieux dans ce moment stressant. Je recommande vivement cette équipe dévouée et compétente ! 🙏🐾 Ps: Je ne comprends pas les avis négatifs que j’ai pu lire, car mon expérience a été exemplaire. Encore merci

Prise en charge postopératoire nulle mon chat ne s’en est pas remis elle est restée sans manger pendant 3 jours quelle honte pour un service d’urgence qui vous fait payer très cher autant sur le plan matériel que sur le plan psychologique. je ne le recommande pas du tout !!! à fuir !!!👎👎👎

Avis très négatif sur la clinique V24 à Levallois-Perret ! Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec la clinique V24. J'ai amené mon chien en pensant qu'il serait bien pris en charge, mais je ne peux que constater qu'il a été complètement négligé. Non seulement les soins nécessaires n'ont pas été réalisés, mais son état de santé s'est empiré à cause de l'absence de traitement approprié. De plus, le compte rendu des soins est totalement incohérent, ce qui montre un manque de professionnalisme évident. On a l'impression qu'ils ne se soucient pas du bien-être des animaux, mais uniquement de leur argent. À aucun moment, je n'ai eu l'impression que mon chien était entre de bonnes mains. Je déconseille vivement cette clinique à toute personne qui souhaite que son animal soit soigné correctement et avec attention. Très déçu et profondément en colère. #Mécontentement #V24LevalloisPerret #SoinsAnimaux #Déception

La situation est grave il frappe les animaux j’ai la vidéo d’une vétérinaire frapper un chien noir et blanc sur le fessier assez fort !!!!!!! , j’ai déposer mon chat car malaise cardiaque la semaine dernière, arriver sur place une VÉTÉRINAIRE me demande un accompte de 500€ sur 1290€ je demande le TPE pour payer par carte bleue elle me dis désolé ici c’est que en espèce on ne prend pas de CB, j’informe que un montant dépasser 1000€ n’est pas accepter en France en paiement espèce elle me répond : « Mr Politino nous avons reçu l’ordre de prendre que des espèces si vous êtes pas content prenez votre animal et quitter la pièce «  je suis parti donc retirer car javais pas sur moi, en rigolant a l’arrière les 2 vétérinaires on chanter «  CASH CASH ICI CEST QUE DU CASH » je pensais carrément c’était une caméra caché, Mon mari et moi on se regarde pas le choix vu l’état de SNOOPY je demande d’embrasser mon chat elle me répond c’est 50€ avec un sourire je lui dis madame la situation me fais pas rire, Je peux vous dire que cette clinique n’est pas clair du tout, les personnes sur place ne sont pas déclaré après vérification (mon époux est inspecteur) nous allons s’occuper du groupe UNIVET prochainement, je suis actuellement entrain de monter une quête avec les personnes victime de la meme situation, En tous cas il ne faut pas aller surtout pas !!!!

Merci beaucoup à tout le personnel pour leur accueil chaleureux et leur écoute. Nous avons du dire au revoir de manière brutal à notre chat de 11 ans. La clinique à eu la gentillesse de nous laisser avec lui tout le temps qu'il nous fallait avant de pouvoir lui dire au revoir, et cela n'as pas de prix. Tout c'est passé de la meilleure des manières pour pouvoir lui faire nos adieux. Encore merci à tous le personnel d'avoir été aussi compréhensif et de nous avoir laissé le temps.

Clinique pas compétente mon chien est décédé à cause d’une erreur médicale de moyen confirmée par expert vétérinaire. Je complète ce commentaire pour répondre à la clinique: voici la conclusion de l’expertise vétérinaire du 06/01/2025 (je serais curieuse de voir les conclusions de la votre ?) : « La responsabilité de la clinique vétérinaire V24 est engagée pour faute médicale par défaut de moyen. Des examens complémentaires auraient dû être pratiqués dès la réception de la vidéo montrant le chien en détresse respiratoire. Ce défaut d’examen complémentaire est non conforme aux données actuelles de la médecine vétérinaire. Il s’agit d’une faute par défaut de moyen » Ce qui est certain c’est que la justice tranchera. En lisant un peu plus les commentaires je constate que mon expérience n’est pas isolée alors ayez au moins le courage et le respect de reconnaître vos torts.

Nous avons déjà fait appel par deux fois à cette clinique vétérinaire urgentiste pour nos deux petits compagnons à quatre pattes.L’accueil a toujours été chaleureux et les soins appropriés à la pathologie.. bien heureux de savoir où emmener nos animaux en urgence quand le vétérinaire de référence n’est pas sur place. Merci pour les bons soins prodigués par toute l’équipe qui a remis “sur pied” notre petit fox et notamment au Dr Yannick Guibon pour son professionnalisme et ses explications lorsque nous le lui avons confié .

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe de cette clinique m’a accompagnée avec tant de bienveillance dans le départ brutal de ma petite Luna, qui aurait été empoisonnée à la mort au rat. Dans cette épreuve si douloureuse, j’ai été touchée par l’empathie, la disponibilité et la compréhension des vétérinaires, qui ont su respecter mon deuil avec une immense douceur. Leur professionnalisme et leur humanité m’aident à traverser cette épreuve, et savoir que Luna a été accompagnée par une vétérinaire aussi compatissante me réconforte malgré la douleur de son absence. Merci du fond du cœur pour votre précieux travail et votre accompagnement si humain.

J'ai déjà emmené mes animaux à plusieurs reprises chez V24, je n'ai jamais eu aucun souci jusqu'à aujourd'hui. J'ai emmené mon chien en urgence chez eux suite à un problème d'oedème pulmonaire dû à sa maladie cardiaque. On m'a dit que je devais le laisser 24h en hospitalisation, et que j'aurais un retour de son état de santé entre 12h et 14h. Ensuite, on nous a demandé de rappeler à 19h pour voir s'il y avait une amélioration. On m'a encore demandé de rappeler à 21h, puis on m'a encore demandé d'attendre le retour du vétérinaire. A 22h, je ne connaissais toujours pas l'état de santé de mon chien. On m'a juste dit de venir le chercher le lendemain matin après un énième électrocardiogramme. J'ai demandé si je pouvais le ramener chez moi et la vétérinaire n'a pas su me répondre ouvertement si c'était conseillé ou pas. Elle m'a simplement parlé du tarif. J'ai donc rappelé la clinique pour informer de mon arrivée et de ma décision de reprendre mon chien. De là, on me dit qu'ils ne font plus de sorties à cette heure-ci et qu'on allait me facturer, de ce fait, encore une nuit alors qu'il y en avait peut-être même pas l'utilité. Quand nous sommes arrivés, la vétérinaire n'était pas aimable et limite, nous a dit que notre chien allait très bien, alors qu'elle voulait le garder encore en observation, pourquoi ? Je me demande bien. Sachant que 48h avant, il avait vu sa cardiologue (qui le suit depuis le début de sa maladie) qui nous avait annoncé qu'il lui restait plus que quelques mois. La vétérinaire de V24 nous dit alors qu'il faut refaire un électrocardiogramme dans 3 semaines. Il n'y a aucune compréhension, je rentre avec mon chien toujours malade qui a passé 24h dans une clinique, enfermé dans une couveuse, je me demande à quoi cela a servi. Il est rentré totalement assoiffé et sûrement sans être sorti au vu de ses besoins faits en ma présence. Sans oublier, elle n'a eu aucune compassion quand elle m'a rendu mon chien, limite elle s'en foutait.

Bien que dubitatif au vu de certains avis, je me suis rendu à la clinique dans le cadre d'une urgence pour mon chat. Non seulement il s'agissait de l'une des seules options pour une intervention un Dimanche, mais j'ai également été très bien accueilli, puis reçu à l'heure par une vétérinaire pédagogue. Le prix de la consultation+soin me semble tout à fait honnête

Je suis venu hier soir en urgence pour mon chat et le personnel était vraiment super. Ils ont su m'expliquer les problèmes de santé, les risques et les coûts engendrés pour des interventions/soins. J'ai eu la possibilité de rester avec mon fidèle compagnon jusqu'au bout et je tiens à vous remercier pour cela. Allez-y les yeux fermés !

Je suis très déçue par la clinique V24. On m’a présenté un devis de plus de 2500 euros, sans même prendre le temps de m’expliquer en détail ce qu’il comprenait. Résultat ? Mon animal a toujours mal au même endroit malgré tout ce qui a été fait. Étant étudiante, j’avais demandé à payer en plusieurs fois, ce qu’ils avaient accepté en apparence. J’ai commencé à faire des virements, mais ils ont estimé que ce n’était pas assez. Ensuite, sans prévenir, ils ont encaissé mon chèque de caution. C’est une honte de fonctionner ainsi : aucun suivi sérieux, aucune considération pour les animaux ou pour les situations financières des propriétaires. On voit clairement qu’ils ne sont là que pour l’argent. Je déconseille fortement cette clinique, ce sont des voleurs et un service déplorable.

Mon chien y a été admis en urgence pour subir des biopsies suite à la découverte d'une tumeur à la vessie. La prise en charge a été très rapide et nous avons pu le récupérer deux jours plus tard. L'équipe s'est montrée globalement sympathique et professionnelle. Le diagnostic du cancer a bien été posé et il a pu être orienté très rapidement vers un autre établissement spécialisé en oncologie. Je ne mets pas 5 étoiles car mon chien est ressorti avec des problèmes d'incontinence liés selon la clinique à sa tumeur mais qui en réalité semble plutôt résulter des suites des prélèvements effectués par sonde (nous en avons rediscuté par la suite avec son vétérinaire habituel). Le problème s'est finalement résolu de lui-même 10 jours plus tard.

Très mauvaise expérience, on sent que la clinique est là pour faire de l'argent en vous disant de faire tous les examens possible et en vous faisant revenir régulièrement. On m'annonce un faux diagnostic en me disant que mon chat a un cancer, qu'il n'y a rien à faire et qu'il ne lui reste plus que quelques jours. Je reviens 3 semaines plus tard pour un contrôle et là on me dit qu'ils ne savent pas s'il y a un cancer car il n'y jamais eu d'analyse.... Quel manque de professionnalisme qui peut avoir de graves conséquences.

J'ai été orienté vers cette clinique après une consultation en urgence avec un vétérinaire passé à domicile pour mon chat très mal en point. Je l'ai laissé un dimanche après-midi et ils se sont bien occupés de lui mais malheureusement son état ne s'est pas amélioré. Au bout de 3 jours, nous avons fait le choix de ne pas le faire souffrir plus longtemps et de l'euthanasier. Je remercie l'équipe vétérinaire pour les soins et le soutien apporté à mon chat durant ces moments difficiles. La facture est souvent élevé mais ils prodiguent des soins de qualité. Merci à toute l'équipe et bon courage ❤️

Cela fait deux fois que je me déplace aux urgences pour mon chat Roméo. Accueil très sympa, équipe proactive, et très sérieuse. La prise en charge a été très rapide (n’oublions pas que c’est un service d’urgence tout de même et il y aurait pu y avoir de l’attente) ! Bons conseils et à l’écoute. Nous avons pu commencer le traitement immédiatement car les médicaments m’ont été fourni par la clinique. Merci à tous !

Par où commencer… cette clinique est à fuir !! Mon petit Loulou de Poméranie de 2kg âgé de 3 ans et demi est rentré à la clinique mardi soir 23h car il avait beaucoup de sang dans les selles. Paniquée, je me dirige vers la clinique V24 à Levallois car il avait été sauvé d’une giardiose 3 ans auparavant. Comment vous dire que le personnel est… inhumain? J’étais apeurée, en larmes. Déjà, il n’y a aucun côté rassurant. Je comprends qu’on ne puisse pas se prononcer sans avoir donner un diagnostique, mais où est ce côté humain ou on essaie de rassurer les amoureux de leurs animaux ?! Je laisse mon petit boutchou une nuit puis je retourne à 12h le lendemain (le mercredi) pour le récupérer. Le vétérinaire tenait mon petit Loulou assez éloigné de lui puis me le pose sur mes jambes comme si de rien n’était. Une odeur monstrueuse baignait dans la pièce et je m’aperçois que j’ai des selles partout sur mes vêtements ainsi que sur mes mains car ils n’avaient même pas daigner nettoyer les fesses de mon chien!!!! J’étais désemparée et très sonnée évidemment, je n’avais pas dormi de la nuit. Je demande à laver mes mains pleines de selles, le vétérinaire me lance un « ce n’est pas la peine de laver votre chien, il refera de la diarrhée  ». Donc votre bébé a la couche pleine de selles mais pas besoin d’être nettoyer vu qu’il refera sûrement de la diarrhée ? Sous le choc, je suis partie avec une note bien salée de presque 600€ pour une nuit. En rentrant à la maison, mon compagnon et moi encore sous le choc essayons de comprendre ce qu’il venait de se passer. Mon compagnon décide de rappeler la clinique pour exprimer son mécontentement et demander des explications qui ne furent autre que « ramenez le nous on va le laver alors » ou bien « on ne répare pas les Chiens ici ». Tout ça pour dire qu’au final mon bébé n’était pas soigné correctement, j’ai du le ramener chez son vétérinaire traitant qui lui a prescrit un traitement plus efficace et moins lourd et qui a cherché à comprendre si son alimentation devait être revue ou pas (1 antibiotique contre 1 antibiotique + 3 Autres médicaments). Bref, tout ça pour vous dire, fuyez si vous aimez votre animal! Je suis extrêmement déçue du nouveau personnel, leur attitude est plus qu’honteuse et je ne leur fais plus aucune confiance.

Merci à l’équipe V24 d’avoir bien pris soin de Pompon pendant son hospitalisation ! J’ai appelé à 6h du matin car mon chat ne mangeait plus depuis 6 jours malgré plusieurs visites chez le vétérinaire. J’ai pu tout de suite l’amener, il a été pris en charge, a passé des examens et a été soigné pendant 2,5 jours à la clinique pour une hépatite. On a eu des nouvelles tous les jours et on a même pu venir le voir. Il est maintenant rentré, il remange et récupère tranquillement de sa maladie ! Merci !

Mon chien s’est fait mordre par un autre chien la en fin d’aprem, veille du 14 juillet : on y a été d’urgence, prise rapide pour les premiers soins. Consultation et soins détaillés mon chien a dû subir une opération. Et là 3 jours après il se porte beaucoup mieux. Je remercie beaucoup l’équipe et Sandro aussi 🐾