CMSM Mareuil Les Meaux Saint Faron Centre de radiologie

980 Rue Charles de Gaulle, 77100 Mareuil-lès-Meaux
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre de radiologie CMSM Mareuil Les Meaux Saint Faron qui ce trouve au 980 Rue Charles de Gaulle, 77100 Mareuil-lès-Meaux (77)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Centre de radiologie CMSM Mareuil Les Meaux Saint Faron
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Rendez-vous recommandés

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–18:30
  • Mardi 08:30–18:30
  • Mercredi08:30–18:30
  • Jeudi 08:30–18:00
  • Vendredi 08:30–18:30
  • Samedi 08:15–13:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (152)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Claudine.a
    Claudine.a 03/06/2025 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Personnels très professionnels. Agréable... Les heures des rdv sont respectés.

  • Avatar de Mireille.o
    Mireille.o 02/06/2025 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu ce matin faire une infiltration super assistante et super docteur et je n oublie pas la secrétaire Sandrine très formidable aimable et très sympathique je vous remercie cordialement Mme houssin mireille

  • Avatar de Véronique..
    Véronique.. 26/05/2025 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience quant à la gestion des RDV, informations aussi bien sur place que par téléphone, c'est bien dommage!

  • Avatar de Matthias.o
    Matthias.o 07/05/2025 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Une bien belle équipe, très agréable et bienveillante ! N'arrivez pas en retard ou bien présentez vos excuses auquel cas on pourra vous faire passer plus tardivement. À raison car vous risqueriez de mettre en retard les futurs patients et toute l'équipe qui n'a pas envie de terminer sa journée à 22h et c'est normal !

  • Avatar de Sylvie.A
    Sylvie.A 04/04/2025 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique malaimable et incorrect. Ce n'est pas un centre de soins mais une usine à frics.

  • Avatar de Cr.
    Cr. 01/04/2025 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Rdv pour un irm prise de suite pour passer l'examen, par contre j'ai dû attendre plus d'une heure pour avoir mes résultats car les secrétaires avaient un problème de caisse apparemment.. Je suis moi même secrétaire médicale et franchement il y a un manque de professionnalisme ! Déjà elles sont 3 et aucune n'a pu prendre les patients en charge afin de limiter l'attente, de plus aucune excuse lorsque je suis passée, la moindre des choses et par respect pour le patient un petit veuillez nous excuser pour l'attente n'aurait pas été de trop voir même recommandé lorsqu'on est professionnel !

  • Avatar de yolande.r
    yolande.r 23/03/2025 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai été pour prendre rendez-vous pour faire un i r m Est une infiltration plus tard Accueil est bien dame sympathique

  • Avatar de Génie.
    Génie. 11/03/2025 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Appel pour une prise de rdv, la personne qui m a répondu a été hautaine et agressive . J ai bien compris que je la gonfle

  • Avatar de thomas.h
    thomas.h 08/03/2025 à 16:47
    Note de : 3 / 5

    Centre très moderne et organisé. Pas de consultation avec un radiologue Manipulatrice peu aimable Heureusement que je n'accueille pas mes patients ainsi au cabinet ! Secrétaire souriante et efficace Bilan mitigé

  • Avatar de Morgane.c
    Morgane.c 13/02/2025 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Je ne viendrais plus jamais dans ce centre le Dr Bresson Bertrand est une personne désagréable et à la limite de geste déplacé en effet pendant l'examen celui ci c'est permis de me pousser ma cuisse comme si c'était un quartier de bœuf de plus il me fait une échographie de la hanche hors c'était une échographie de la cuisse gauche... je lui dit plusieurs fois ou j'ai mal mais ne m'écoute pas...bref les secrétaires de l'accueil sont raccords avec le médecin aussi désagréable je m'avance car mon numéro apparaît sans me voir elles discutent de leur pose déjeuner après je suis compréhensible mais au moins de dire excusez nous...enfin que dire de plus appart que c'est une honte

  • Avatar de Samira.i
    Samira.i 12/02/2025 à 23:31
    Note de : 1 / 5

    J'avais rendez-vous à 14 h 50, je suis arrivé à 14 h 54 sur place, il faut s'enregistrer seul sur des bornes, c'est très long et pas très pratique des personnes âgé avaient des difficultés à s'enregistrer,  je les ai donc aidé comme je pouvais. Après l'enregistrement, il faut aller dans une salle d'attente. Après 25 min d'attente, j'entends la secrétaire (cheveux épais brun) juste en face dire mon nom à sa collègue disant qu'elle ne sait pas où je suis. Je lui fais donc savoir que je suis là, elle ne me répond pas et après un regard par-dessus l'épaule elle dit a sa collègue elle va attendre de toute façon, nous sommes en sous-effectif pas de personnel. L'examen médical étant important, j'ai pris mon mal en patience. Cette secrétaire à répété a plusieurs reprise être débordé ne pas avoir le personnel . J'ai attendu encore 35 min toujours rien je suis donc parti vue que je travaillais et que je ne savais pas  a quelle heure j'aurais pu passer. La méchanceté et la grossièreté de cette secrétaire m'ont beaucoup attristé, nous sommes des patients présent pour des examens pas agréable ce manque d'humanité a un poste pareil est déplorable je ni retournerai plus jamais !

  • Avatar de Micky.m
    Micky.m 20/01/2025 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Ce matin je suis sortie des urgence de la main a 9h30 , direction radiologie et echo (espace bleu) , une dame super gentille , malgres pas de place a reussis a me trouver un rdv pour mes 2 examens dans un autre centre de radiologie , merci beaucoup pour son professionnalisme et rapidité. Et surtout tjs souriante. Ma femme est deja venu effectuer des radio la bas et tjs pareils... impeccable rapide et medecin a l'écoute..

  • Avatar de Lydie.r
    Lydie.r 06/01/2025 à 18:05
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu pour faire un scanner dès l'entrée la manipulatrice peu aimable alors genou cassé descend mon jogging enlève mon atelle sans précaution en tirant dessus tout en lui signalant ma douleur bref et au moment de me rehabiller elle me laisse seule c'est inadmissible heureusement que mon fils était la .

  • Avatar de R..r
    R..r 06/11/2024 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect pour les habitants de la résidence voisine et la condition animale un chien attaché à la rambarde du centre d'imagerie aboyant depuis plus de 40 minutes en total détresse certainement attendant son maître... Personne ne bouge et tout est normal. Nous sommes le mercredi 6 novembre 2024.

  • Avatar de Julie.O
    Julie.O 05/11/2024 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    J’avais rdv avec Doctolib, j’ai eu la secrétaire au téléphone qui m’a très très mal parlé. Elle était très désagréable et n’avait pas la patiente de répondre à une petite question concernant une échographie . Conclusion j’ai annulé le rdv.

  • Avatar de Skylløw.
    Skylløw. 14/10/2024 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous, Ma mère a passé une IRM avec M. Serge Elbaz et, en apportant les résultats à son chirurgien, elle s’est aperçue qu’il avait analysé la mauvaise partie de sa main. En plus de cela, son compte-rendu était quasiment inexistant et il avait pris très peu d’images de l’IRM, au point que son chirurgien en était surpris. Elle as essayé de contacter M. Elbaz pour trouver une solution, mais il a refusé de répondre et ne souhaite en aucun cas revoir son compte-rendu ou refaire l’IRM correctement. De plus, il n’a pas été aimable lors de leurs échanges. Ce n'est pas la première fois que ma mère rencontre un problème avec ce médecin, car lors d’un scanner précédent, sa pneumologue avait déjà remarqué que son compte-rendu était incomplet et peu utile. Une vraie déception. Si vous tombez sur lui, n'hésitez pas à demander un autre médecin. Il y en a d'autres qui sont très compétents dans cette clinique.

  • Avatar de pascal.e
    pascal.e 11/10/2024 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    A la sortie des urgences du ghef de meaux, j'appelle pour avoir un rdv pour un scanner lombaire suite à une chute On me dit de passer immédiatement Sur place on me réclame les radios que les urgences n'ont pas voulu me remettre Au final, on me refait des radio et sur le compte rendu, le radiologue précise qu'il n'y a pas de tassement vertébral et refuse de faire le scanner prescrit par le médecin des urgences Je repars désabusé et je décide de prendre rdv au centre de radiologie de lagny qui peut me prendre le lendemain Résultat : tassement vertébral et fracture de la L4 ! Alors mr le radiologue que je ne nommerai pas, ne vous prenez pas pour dieu svp ! Et respectez les prescriptions !

  • Avatar de richard.u
    richard.u 19/09/2024 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Suite à un irm .le docteur Bertrand s est trompé sur les conclusions . Pas de maladie de norton ni de tendinite fissure Rien de tout cela ... par contre c était de l arthrose suite au scanner du dos Et bien sur pas une excuse de ce docteur. LAMENTABLE !!

  • Avatar de Megan.
    Megan. 02/08/2024 à 10:22
    Note de : 2 / 5

    Centre moderne, propre et rapidité de prise en charge à l'arrivée. En revanche, médecin très désagréable qui m'a reproché d'être venue avec mon fils de 4 mois, je cite par contre l'enfant c'est pas sympa, vous voyez mes enfants moi ici ? et qui a levé les yeux au ciel quand il s'est mis à pleurer (j'ai du le laisser seul dans la cabine de change lors de l'examen). Niveau bienveillance, on repassera ! Sachant que mon mari avait rdv 15min après moi justement pour qu'on puisse garder chacun notre tour notre fils mais qu'on est finalement passé en même temps. Certaines secrétaires très désagréables également avec les patients à l'accueil. Première et dernière fois là bas !

  • Avatar de Muriel.
    Muriel. 29/07/2024 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Les bornes à l'accueil facilitent les prises en charge. Le personnel est accueillant au guichet et lors des examens. Les locaux sont propres, les rendez-vous sans trop de delai.Nous sommes venus plusieurs fois avec mon mari et continueront à venir ici. Merci au personnel de ce centre de radiologie.

  • Avatar de Marjorie.U
    Marjorie.U 24/06/2024 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Venue passer une IRM, j'ai été accueillie par une personne au premier abord fort peu aimable qui s'est finalement avéré limite maltraitante. Obligée d'interrompre l'examen pendant quelques minutes pour une quinte de toux, elle m'a laissé allongée presque entrain de m'étouffer et il a fallu que je réclame d'être assise et que l'on me donne un verre d'eau. Elle était très agacée d'avoir à interrompre l'examen. J'arrive à me reprendre et à faire 20 minutes d'examen quand subitement, elle me sort de l'IRM et me dit on va faire la piqure. Je lui fait remarquer que ce n'était pas prévu et elle m'attrape le bras en me disant non ce n'était pas prévu, elle me serre le bras avec l'élastique et me plante l'aiguille dans le bras. Moi qui suis phobique des piqures, je n'étais pas bien du tout et elle me sort et puis maintenant arrêtez de respirer comme ça parce que vous allez vous remettre à tousser et on ne pourra pas finir l'examen !!!. Et qu'est ce qu'on m'avait injecté .... aucune idée !!! Je suis sortie, très mal et le bras inondé de sang. Tout le monde me regardais dans la salle d'attente. Cette personne devrait être tout sauf soignante. Après mon examen, je l'ai entendu s'en prendre à une personne âgée parce qu'elle avait du mal à retirer ses lunettes. Je pense que cette personne devrait être évincée de ce service. Elle est à moitié folle et tout ça est fait sous les yeux de ses collègues sans que cela ne choque personne. IRM à fuir !!!

  • Avatar de Charly.a
    Charly.a 18/03/2024 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Dommage que je ne peux pas mettre plus. C'est la première fois que je viens dans ce centre d'imagerie. J'étais un peu inquièt par rapport aux commentaires. Hélas non! Arrivée à l'heure. Bonne prise en charge. Manipulatrice accueillante, souriante, sportive et énergétique. Guichet 4. A l'accueil, personnel souriante, disponible, à l'écoute. On a même rigolé suite à un CD.... Bonne continuation. Ne changez rien. Parfait.

  • Avatar de Justine.i
    Justine.i 08/03/2024 à 09:45
    Note de : 2 / 5

    Les bornes d’enregistrement sont très pratiques, locaux neufs, pas d’attente pour le rendez-vous. Par contre pour ce qui est du personnel/secrétaires, il s’agirait d’être un peu plus aimable surtout quand on est au contact direct des patients/clients. J’ai rappelé ce jour pour avoir ma facture, encore une fois, une secrétaire très désagréable.

  • Avatar de frost2bastia.
    frost2bastia. 05/03/2024 à 07:59
    Note de : 4 / 5

    Le service IRM ouvre plus tôt mais sans forcément le spécifier quelque part. Sur le site internet, en messagerie téléphonique, même constat, ça ouvre à 8h30. Une petite modification sur ce point et c'est parfait. Le système de borne est très simple d'utilisation, et les personnes qui gèrent le service sont très efficaces. La quatrième étoile est pour la propreté de l'établissement ! Ça a mal commencé mais très bien fini. M. Poggi

  • Avatar de fankoch.r
    fankoch.r 16/02/2024 à 14:16
    Note de : 1 / 5

    Voilà ce centre moderne et compliquée pour personnes âgées. Pendant votre visite vous allez croiser des personnes âgées en difficulté par ce que tout est gérée par les bornes. Ils sont occupés pas les temps d'aider ..........voilà pour finir.une semaine pour le rapport.le temps tu grève.....

  • Avatar de J.
    J. 31/01/2024 à 22:10
    Note de : 2 / 5

    Je tiens à partager mon expérience du jour au CNSM de Mareuil-lès-Meaux: Centre d’imagerie moderne, propre et bien organisé. Cependant, le praticien ayant réalisé l’examen s’est montré odieux, je n’ai jamais vu cela ! Tout au long de l’examen ce M. s’est permis de me dire devant mes 2 enfants de 6 et 9ans : « Pourquoi êtes vous venues, vous êtes déjà venues il y a 3 mois», « que voulez-vous que je fasse », « vous n’avez qu’à aller aux urgences ou voir un spécialiste de la main ». Je précise que j’ai pris rdv car mon médecin généraliste nous a transmis une ordonnance pour ! Je ne suis pas venue par plaisir de me faire engueuler par un praticien mal luné, qui hurlait déjà sur son précédent patient. J’ai donc demandé à rencontrer un responsable. En moins de 2 minutes, 2 d’entre eux sont venus à ma rencontre, ont été à mon écoute, se sont engagés à lui parler, et se sont excusés alors qu’ils n’étaient pas à l’origine du problème. Je les remercie pour cela. J’insiste toutefois sur le fait de sensibiliser ce praticien en matière d’ accueil du patient, de respect de l’autre et de cesser tout mépris. En définitive et compte tenu du nombre de commentaires liés à cette problématique, il est impératif pour la direction de cet établissement de prendre des mesures.

  • Avatar de Sahbi.s
    Sahbi.s 09/01/2024 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour à tous !! Il me semble important de partager mon expérience. J’avais rdv pour une IRM avec injection donc j’appelle la veille pour avoir, des informations et là!. « Le secrétariat » , désagréable ,irrespectueux et hautain m’informe qu’il n’y auras pas d’injection ce jour, parce que le rdv pris serait sur la pause déjeuner 😅🤷🏻‍♂️😠. Elle me dit aussi que je me serais trompé sur doctolib parce qu’il y’avait une case à cocher injection, sans injection ?? alors que c’est faux !! puis elle m’oriente sur un autre RDV qu’elle aurait 1 mois plus tard calmement . 😅? Je demande un responsable pour plus d’info sur cette annulation brutale et imposée. J’espérais des excuses, un peu d’humanité et de compréhension mais en retour je n’ai eut que le répondeur. Ça en dit long sur le reste je trouve…..? En plus si vous avez le malheur de donné un avis négatif sur Google vous vous faites black listé et annule votre avis. De plus ,ils annulent vos rdv à distance et en prennent d’autres pour vous (sans votre autorisation ) jusqu’à ce que vous ne puissiez plus prendre RDV sur doctolib parce vous vous êtes pas présenté au RDV qu’ils vous ont pris sans votre autorisation. Pratique douteuse,inadmissible et scandaleuses.Imaginez vous !!! une personne fragile et handicapée Qu’est-ce qu’on pourrait lui faire subir ??? j’envoie dans les plus bref délai un courrier expliquant mon cas à la direction

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 06/01/2024 à 10:59
    Note de : 4 / 5

    positif: premières expérience dans cet établissement accueil sur place guichet 6 rapide et poli à félicité. traité par le docteur ivan maulat très professionnel et geste (infiltration radio guidé) pratiqué sans douleur. je recommande. négatif prise de rendez par telephone et l'assistante en ligne ce jour là très désagréable.

  • Avatar de J.R
    J.R 29/11/2023 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Il semble impossible de transmettre les résultats directement au médecin, alors que le médecin a demandé que cela lui soit transmis, et cela pour une personne très âgée. C'est inadmissible et relève de la mauvaise volonté et d'un manque de service. Dans tous les centres de radiologie, les résultats sont transmis au médecin. Suite à votre réponse : pourtant les autres centres d'examen transmettent au médecin si le patient le demande.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 21/11/2023 à 21:01
    Note de : 4 / 5

    Rendez-vous pour une IRM obtenu très rapidement (3 jours), les explications sur doctolib sont clairs, la notice explicative de l'examen est appréciable. Sur place, l'accueil sur les bornes se fait bien, j'ai été pris 5 minutes en avance pour mon examen. Le personnel en salle d'examen est un peu directif et froid ce qui peut faire penser à certains qu'ils ne sont pas aimable mais en réalité cela évite les pertes de temps et de cogiter pour rien. Résultats cazy instantané. C'est une bonne adresse pour des examens nécessitant de l'imagerie.

  • Avatar de Chloé.h
    Chloé.h 07/08/2023 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Changement de direction déplorable, il est inadmissible que des personnes comme celle ci gèrent un endroit de la sortent. Ils s’énervent a la moindre communication. Aucun suivi au niveau des patients et ils ne répondent jamais au téléphone. De plus la direction s’énerve sans aucune raison et ils sortent par l’entrée du parking et non par la sortie. Car je répète « j’ai tous les droits ici » bref. Je déconseille fortement passer votre chemin.

  • Avatar de nelly.i
    nelly.i 23/07/2023 à 20:15
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Les professionnels parfait. Ils Prennent à l'heure, pour ma part je n'ai jamais été pris en retard sauf 5 min. Je recommande cette radiologie. Juste c'est dommage qu'ils faut avancer les frais ( la part mutuelle) Je recommande

  • Avatar de c.
    c. 08/07/2023 à 15:57
    Note de : 2 / 5

    Rdv rapide. Par contre l enregistrement se fait sur borne uniquement : de la carte vitale que l on insére, aux résultats de biologie que l on numerise soi même... maîtrisant un min l informatique cela ne me dérange pas. Par contre quand je vois une personne âgée seule ne pas réussir et qu on lui refuse de l aide, cela me dérange. Je précise que la scène s est passée en presence de 2 secrétaires, qui ont refusé de l aider pour son enregistrement, et qui relataient leurs vies personnelles sans aucune discrétion. L examen se fait rapidement mais absence d explications, seulement les recommandations les plus basiques. Bref ce lieu rend service mais concrètement le relationnel humain y est absent ce qui est dommage

  • Avatar de Veronique.h
    Veronique.h 24/04/2023 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge pour ma fille qui est agoraphobe et claustrophobe et qui avait un IRM cérébral à passer. J'avais prévenu en amont pour preparer le rdv. L'infirmière l'a accompagnée tout au long de l'examen. Elle a été rassurante et compétente. Elle est venue plusieurs fois la voir durant l'examen.

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 06/04/2023 à 00:27
    Note de : 4 / 5

    Professionel ,medecins compétentes, peu d'attente, bonne organisation . Seul B-mol on part avec les cliches - le compte rendu va être envoyé par mail!!! Il est 2 h 45 du matin - je n'arrive pas a dormir très angoissé pour les résultats de mon mari lequelles on aura je ne sais pas quand. Impossible de joindre les secreteraires au téléphone. Mais bon , je suis une personne très angoissé et mieux attendre et le médecinTo a le temps de bien interpréter les clichés madame Tordeux Ilse J'ajoute que on avait les résultats le lendemain matin. Sauf qu'une partie peut être ouverte qu'avec le généraliste! Mauvaise signe surement! La notre ne travaille pas mercredi et jeudi donc nous sommes toujours dans l'incertitude. Côte compétence je donne 5 étoiles, mais on serez avoir les résultats

  • Avatar de Nawa.
    Nawa. 23/02/2023 à 10:11
    Note de : 3 / 5

    Grand centre d'imagerie bien aménagé. Parking et indications clairs et precis. Les hôtesses d'accueils sont agréables et acceuillantes. Neanmoins, 2 Bémols a enregistrer : 1.commentaires inutiles du docteur et de la manipulatrice sur le fait de ne pas changer de centre d'imagerie. Et si on vient d'emménager on doit refaire 200km pour retourner dans notre ancien centre d'imagerie? 2. L' Attente est longue entre l'enregistrement a l'accueil principale et la délivrance des résultats (Soit 1h45).

  • Avatar de A.
    A. 17/02/2023 à 14:19
    Note de : 5 / 5

    J’ai bien aimé ce centre, il y a plusieurs bornes pour indiquer la raison de notre présence. A peine avoir finaliser, je n’ai pas patienté 5 min qu’on m’appelait déjà pour l’écho. Cadre propre, parking disponible c’est vraiment bien. Résultat de suite pour ma part. Félicitations pour cet espace et la courtoisie des personnes qui y travaillent. Rdv pris sur Doctolib qui est aussi un très bon site. J’ai pris la veille.

  • Avatar de Patrice.
    Patrice. 10/02/2023 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    Centre moderne dont l'organisation est sans faille. Pensez à vous enregistrer sur une des quatre bornes à droite de l'entrée principale. N'oubliez pas votre carte vitale, la prescription du médecin et le consentement (vous scannerez ces deux documents sur la borne). Vous obtiendrez un ticket avec un salon dédié (couleur). L'attente est correcte et le personnel courtois.

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 24/01/2023 à 09:46
    Note de : 3 / 5

    Je viens de passer un IRM ce jour. Ils sont efficaces. Néanmoins peut mieux faire pour la cordialité, j'ai croisé 3 personnes 1 seule réponse à mes salutations. Sans compter les remontrances à une dame de plus de 80 ans car elle n'était pas passée par les bornes d'accueil

  • Avatar de Jeanne.r
    Jeanne.r 19/01/2023 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Déçue par la prise en charge pour un irm. J'avais pourtant pris rdv pour un scanner il y a quelques mois et avais été rassurée par l'accompagnement avec des professionnelles bienveillantes et à l'écoute. Cette fois j'avais appelé le secrétariat pour prendre rdv car je ne trouvais pas l'intitulé de mon examen sur le site. Une fois le produit injecté, le médecin et la soignante viennent me voir pour me dire que l'examen ne sera pas réalisable en totalité car c'est une préparation spécifique. Le médecin m'a néanmoins rassuré sur le fait que l'examen pourrait montrer une partie de ce que l'on cherchait. Pour l'examen en lui même : pas d'explications sur le déroulé de l'examen, sa durée, le produit injecté ou ses effets secondaires (nausées et vomissements toutes la soirée et impossible de joindre le secrétariat). Basiquement on m'a demandé de m'allonger sur une table on m'a mis un casque pour le bruit et on m'a donné une sonnette en cas de besoin. Gestes brusques et aucune paroles rassurantes ou explications. Je comprends le stress et la charge de travail subit par les équipes mais je pense que ces différents points peuvent être à améliorer surtout pour des examens qui peuvent être plus ou moins anxiogene en fonction des personnes.

  • Avatar de Yvan.a
    Yvan.a 22/11/2022 à 08:42
    Note de : 4 / 5

    En générale tous se passe bien, le personnel est agréable, le temps d'attente raisonnable (sauf en cas de passage d'urgence mais ça reste exceptionnel) , le seul soucis c'est la récupération des comptes rendus IRM, il faut être très patient, il faut relancer sans cesse. Je peux comprendre vu le nombre et le temps pour l'interprétation. Mais le patient a souvent besoin de son compte rendu rapidement. Il y a des améliorations à faire dans ce domaine.

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 01/09/2022 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue à 2 reprises. La 1ere fois en urgence un dimanche, la radiologue est revenue exprès pour une autre personne et moi. Nous avons été accueillie de manière très agréable et professionnelle. La seconde fois par la voie classique. En arrivant nous nous annoncons à des bornes. La personne de l accueil m a ensuite très clairement indiqué la marche à suivre. Les locaux sont propres, modernes avec des indications très claires et le personnel très agréable, locaux faciles d accès et pour se garer également. Je recommande

  • Avatar de Ced.a
    Ced.a 15/07/2022 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Passé un scanner aujourd’hui, c’est moderne et informatisé a l’accueil générale du bâtiment et à l’aide du ticket vous vous dirigez vers la salle d’attente concernée. Le temps d’attente est très correcte. Le personnel du scanner sympathique et quand c’est terminé on s’assied de nouveau en attendant d’être appeler par une personne sympathique également à l’accueil de la salle en question pour la paperasse. Franchement je recommande ce service de radiologie.

  • Avatar de Loriane.l
    Loriane.l 10/05/2022 à 21:43
    Note de : 2 / 5

    Des locaux propres, accueillants, personnel agréable avec de belles affiches sur l'empathie, le prendre soin, l'écoute, ... pour au final tomber sur un médecin loin d’être bienveillant ; au lieu de me rassurer et comprendre ma douleur, il m’a hurlé dessus (mon accompagnant l’a entendu depuis le couloir !) ! Et c’était le premier rdv de la journée… je n’ose imaginer comme auront été traités les patients à 18h !!!

  • Avatar de Marjorie.e
    Marjorie.e 06/12/2021 à 15:24
    Note de : 2 / 5

    Locaux propres  mais personnel pas accueillant. Venue pour la 1ere fois faire un scanner j'ai été prise tout de suite, on m'annonce avoir les résultats dans la foulée. Enceinte de 9 mois, au bout d'1h30 d'attente je demande où en sont mes résultats on me demande d'attendre encore ce que je refuse ou  ​de revenir le lendemain : Finalement le médecin a fini sa journée Le lendemain j'appelle pour avoir mes résultats, médecin toujours absent. C'est son collègue qui a fini par sortir le compte rendu de l'examen pour que je puisse l'avoir pour mon rendez vous médical. Manque de sérieux En réponse à votre réponse : le problème n'est pas la vacation du médecin qui est parti à la fin de sa journée c'est l'attente aussi longue et non confortable à cette période pour au final m'entendre dire qu'il fallait revenir !! Et encore il a fallu que je pose la question car ce ne sont pas les secrétaires qui allaient me prévenir ! Que j'ai les résultats le lendemain ne me posait pas de problème cest d'avoir attendu 1h30 pour rien J'ai effectivement eu les résultats par mail pour mon rdv à l'hôpital Merci d'avoir de la considération pour vos patients Quelle mauvaise foi !

  • Avatar de Romain.r
    Romain.r 30/11/2021 à 16:24
    Note de : 2 / 5

    Reçu ce jour dans cette clinique pour une radio. Souhaitant guérir mon coude, je demande à avoir l’explication de ma douleur à la lecture de la radio. Le médecin me reçoit, me fait comprendre que je l’importune avec mes questions (entendons nous bien cela a duré à peu près 45 secondes) et que réclamer une explication et les images est digne d’un traitement VIP. Bref n’allez pas dans cette clinique et préférez un centre d’imagerie où l’on traite les patients pour les soigner et pas les extorquer. 30/11/21 Je me permets de répondre à votre réponse. une radiographie n a jamais guéri Merci j'étais au courant. Mais je voulais juste comprendre ce que j'avais. N'étant pas médecin. Le médecin qui vous a reçu n a pas du tout été incorrect Si être condescendant et se moquer de moi ce n'est pas être incorrect alors... Je suis certain que mes mots feront écho au personnel de votre équipe par ailleurs. vous qui avez refusé à plusieurs reprises de porter votre masque en salle d attente Bien sûr que non, je ne vous permets pas. J'ai juste baisser mon masque pour activer le face ID de mon iphone. Puis je l'ai remis sans objection et en m'excusant.

  • Avatar de Natalia.i
    Natalia.i 10/11/2021 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    C'est un accueil incompétent. On a eu un rendez-vous pour la première infiltration sur 3 pour une hernie discale. Ils veulent pas de nous donner le deuxième rendez-vous et la on a passé le rendez-vous à l'hôpital de Paris où ils sont nous dis que la première infiltration s'était pas le bon produit utilisé. Voilà donc nulle 😤

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 02/04/2021 à 12:56
    Note de : 3 / 5

    J'ai remarqué depuis plusieurs visites que le personnel de l'accueil n'est pas agréable et manque d'empathie. Comment une secrétaire peut-elle se permettre de faire une remarque sur la pathologie d'un patient ? Quant aux examens en eux-mêmes, rien à redire, les manipulateurs sont bienveillants et apportent les éclairages nécessaires si besoin.

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 08/07/2020 à 20:02
    Note de : 1 / 5

    Une vraie calamité! La personne qui m'a pris en charge a été extrêmement désagréable et absolument pas professionnelle! Elle a outrepassé les limites lorsqu'elle s'est mise à me hurler dessus car soi disant je bougeais trop dans le tunnel (je respirais normalement et ne bougeais pas). J'ai passé de nombreux IRM à l'hôpital de Meaux et jamais eu de soucis. En réalité c'était la fin de journée ils avaient beaucoup de retard et Mme semblait énervée d'être encore au travail à une heure pareille . Le patient n'est en rien responsable. On l'a entendu me hurler dessus depuis la salle d'attente!! Beaucoup de personnes ont été choqués et m'ont dis qu'ils l'avaient entendu et que c'était inadmissible! Les frais sont exorbitants et voilà comment on est traité! C'est la seule fois où je venais car rdv plus rapide (pour une fois) mais je préfère ne plus leur verser un centime!

  • Avatar de losson.n
    losson.n 10/08/2015 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    au début de la semaine dernière je téléphone au centre de radiologie st Faron afin de me renseigner pour une intervention pour un kyste la réceptionniste n'a pas compris ma demande ( je ne me suis peut-être pas bien fait comprendre) cette dernière me donne un rendez-vous pour début septembre je lui réponds qu'a cette date je serai en vacances, elle hausse le ton, me demande si j'annule ce rendez-vous, je lui dis oui elle me raccroche au nez. je pense que cette dame devrait laisser son poste à quelqu'un de plus agréable et souriante, car il me semble que les patients malades ont besoin d'un bon accueil.

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