Conforama Le Mans Magasin de meubles

Déçue, j'ai trouvé un canapé il y a 15 jours. on nous a vendu du rêve dans le magasin : livré, monté, repart avec les cartons. Déjà, pas le choix de la livraison donc obligé de trouver une solution pour être là un jeudi matin! . et bien les cartons sont dans le salon. Parce que sur la facture, ils n'ont pas noté pour le montage !! j'ai fait confiance. je suis trop déçue

Boff... vendeuse blasée et seche ... Ne cherche pas de solution .. Pas d accompagnement ...

Magasin très bien. Personnel agréable, aimable et compétent ainsi qu'au retrait personnel gentil et agréable. Magasin a recommander

Bonjour j ai acheté le 13 Mai 2025 une chambre a coucher Otello blanc armoire 899 euros , chevet 125.99 euros , et un lit 379.99 paiement comptant ,lors de la commande je leur demande s il y a pas de promotions de prévu sinon j attendrais un peu pour l'achat de cette chambre et on me confirme qu il n y a pas de promo . 12 jours après je vais sur le site Conforama pour éventuellement l'achat de la commode pour finir ma chambre et là tous les articles sont a -20% je suis dégouter et vraiment l'impression de d'avoir été prise pour une c**** je les ai contacter mais pas de réponse Très déçu de se magasin

Les prix identiques que internet,choix,le magasin a besoin d une mise a jour , circulation des clients,moins chargée,etc....

La grand mère de mon compagnon y a acheter récemment un lave vaisselle. Elle a payée les frais de livraison et d’installation. Jusque là tout était ok. Le jour de la livraison le technicien n’arrive apparement pas à insérer totalement le lave vaisselle dans l’emplacement dédié ( bien que les mesures correspondent). La grand mère de mon compagnon est alors aller demander directement au magasin la venu de nouveaux techniciens. Un nouveau technicien vient donc 10 JOURS après …. Et même constat, elle demande donc que vu qu’elle a payé si il ne peut pas le rentrer il le ramène vu que l’insertion dans les mesure était garantit. Le technicien refuse sous prétexte que cela n’est pas possible. Au final c’est mon beau frère présent à ce moment là qui a pris en main l’installation jusqu’à devoir lui même expliquer au technicien que le blocage venait du coude d’évacuation qui était mis dans le mauvais sens ! Il serait bien de former vos techniciens …

Très bon accueil personnel disponible et chaleureux

Bon accueil et vendeur intéressant et bienveillant. Merci 😎

Canapé ( bobochic) et fauteuils achetés il y a quelques jours. Camion de location impeccable. Montage facile. Merci aux conseils et accueil professionnel et très agréable de Julie . Confo La Chapelle.

tres bon accueil de la personne qui nous a servis par contre aux caisses le sourire il faut le chercher dommage

Toujours de bons vendeurs avec des conseils adaptés à chaque situation/achat

Cliente régulière de ce magasin, les 3 quart et demie de mon appartement est du mobilier de chez conforama. Bon service après vente en cas de souci. Je n'ai rien à dire de plus

Je suis D'Alençon es il a fallu que je vais au Mans pour commander des porte es une colonne avec un micro onde depuis le 4 octobre 2024 j'ai commander très déçu je regrette d'avoir commander dans se conforama si j'appelle pas aucune nouvel on nes au moi d'avril es toujour pas livré je travaille dans la distribution je sais que sais dur mais la sais du jamais vue très très très déçu du manque de communication es surtout l'attente 😢😢

Louis super vendeur très gentil et drôle, service de qualité

Très bon accueil... renseignements rapides sur le produit. Réactivité et efficacité des collaboratrices.

Très satisfaite du service SAV et surtout de « Christelle », la vendeuse du rayon literie qui a su me conseiller au mieux dans un seul objectif : que je sois satisfaite de ma literie. C’est vraiment très appréciable de tomber sur une personne qui ne pense pas à tout prix à ce que je dépense le plus d’argent possible. Personne très à l’écoute, honnête et bienveillante. Encore merci.

Pourquoi fermer le magasin 5 minutes avant ? Il est indiqué 19h sur internet et non 18h55…

attention aux belles paroles des vendeurs et à la notion de garantie. Nous avons acheté 1 canapé convertible 1600€, au moment des soldes remisé 50%, matelas de marque bultex garanti couchages plus qu'occasionnel. Et au bout de quelques nuitées le matelas totalement gondolé. On souhaite faire marcher la garantie, après plusieurs sollicitations au SAV, le magasin nous répond on ne travaille plus avec le fournisseur, comment garantir les produits alors??? heureusement que l'on ne prend pas d'extension de garantie. Seule compensation 150€ et un canapé inutilisable. L'idéale aurait que le magasin nous prenne en charge le transport ( car à l'origine on a loué 1 camion pour transporter notre bien) et qu'il reprenne leur merde et nous rembourse totalement.

Plus une arnaque quine bonne affaire des prix très bas affiché ! Ça fait palisir, puis passage en caisse . A pardon ce sont les prix avec la carte , on passe de 69 euros affiché a135 euros. A fuir

Service après vente assuré - magasin sérieux très - correct. RAS.

La vendeuse incompétente, on as reçu le lit sans notice, et le service client et ridicule. L'erreur et humaine mais la c'est trop abusé... A fuir ce magasin, malgré qu'on est des anciens clients ,on as 3 hôtels et on avait tendance à prendre chez eux mais toujours des problèmes mais la c'était la fois de trop ... faites passer des formations à vos vendeurs.

Nous avons commandé un frigo il y a plus d’un mois et demi en nous garantissants qu’il arrivait la semaine d’après. Bien entendu nous avons eu un message qu’il y aurait du retard. Le produit n’était ce que l’on avait demandé ( et ce n’est pas faute de l’avoir précisé à plusieurs reprises) obligé de refaire une commande et comme pour la première , le délai n’est pas respecté. On nous dis sous 4 jours et bien evidemment on reçoit encore un message pour prévenir d’un retard. Je ne parle pas de la livraison, entre manque de respect et la non sympathie. Le service client n’est plus ce qu’il était. Moi même étant dans le commerce depuis 24 ans je vois l’évolution et autant dire que le service après vente laisse a désirer. Apres tout 1 mois et demi sans frigo ça gêne qui au final, seulement celui qui est en panne. Et tout était payé bien entendu. Bref très déçu, ne reviendrait pas.

Les produits sur demande arrive bien emballé et en 10 jours. Unique bémol au lieu d’envoyer message de confirmation que mes achats sur commande arrivé ils m’envoyer message que les produits en retard… Heureusement ils envoyer les messages que je doit régler reste de ma commande et j’ai déplacé en magasin et demander pourquoi . La caissière me dit mes commandes arrivé. Je suis contente des mes achats en magasin et en commande.

Fortement déçue. J'ai acheté un matelas il y a 2 jours qui n'a pas encore servi car finalement trop dur. Le magasin refuse que nous l'échangions contre un plus moelleux car ça nous l'avons juste ouvert aux pieds. Par très commercial. Nous étions pourtant de très bons clients de ce magasin. Désormais je n'irai plus chez eux car dans un magasin concurrent ils nous l'aurai changé sans problème, cela étant déjà arrivé.

J’ai reçu ma commande hier. Article livré est un démonstration très sale, forte odeur d’huile déodorantes au lieu d’un neuf que j’ai commandé le 16/01/2025. Emballé sommairement dans des plastiques transparents, sans emballage d’origine.

J’attends toujours ma table basse acheté il y’a 1 mois, donc au nom de l’équipe, si vous savez que les avis sont désastreux au niveau des délais de livraisons, au moins essayez d’y remédier ;)

J'ai récupéré une commande faite sur internet. Personnel agréable et rapide. Par contre, je n'ai pas ouvert les colis tout de suite mais j'aurais dû. J'ai acheté une boîte de rangement et celle ci était cassé (défaut au niveau des pressions ce qui empêche la fermeture correcte de la boîte). J'ai plus de 40km pour y aller, à moins de 4eur la boîte J'ai laissé tomber mais soit je ne commanderais plus, soit la prochaine fois j'ouvre avant de repartir. J'espère ne pas avoir de soucis avec l'autre colis (cases)

L'ensemble du personnel est souriant sympathique et disponible 👍 les prix attrayants.

J'ai reçu de très bons conseils de la part de la vendeuse qui était très aimable et souriante.

Très bien accueillie, bien dirigée pour l'achat de mon réfrigérateur/congélateur. Merci !

Je suis très déçue par l’attitude de certains vendeurs dans ce magasin. Notamment au rayon TV. Non seulement ils ne connaissent pas les caractéristiques des produits qu’ils vendent, mais en plus, on a l’impression de les déranger lorsqu’on leur pose des questions. Ils émettent des doutes sur les prix affichés, ils ne connaissent même pas leur propre rayon. Leur manque d’enthousiasme est palpable, et certains soufflent de manière désagréable comme si notre demande était un fardeau. Un peu de formation et un meilleur sens du service client ne seraient pas de trop. J’ai envie d’acheter une TV à 1000e mais personne pour me conseiller. On marche sur la tête dans ce magasin, pas de mise à jour faite sur la TV, pas moyen d’essayer d’autre images. Aucun sens du commerce et du service. Si on se déplace en magasin c’est pour avoir des explications concrètes , conseils et tester les produits. Mais visiblement ce n’est pas le cas dans ce magasin. Vous serez les premiers à vous plaindre quand vos métiers disparaîtront ou quand vous serez remplacer par des robots. Message à la direction, secouez vos équipes svp !

Endroit propre organisé et rangé cependant l’amabilité du personnel est à revoir quand nous demandons une référence d’un produit et qu’on nous envoie balader alors que c’est censé être leur métier de nous accompagner et de nous donner des renseignements c’est moyen

Nous avons été bien reçu, écouté par le vendeur je conseille ce magasin.

Client de longue date de ce magasin où nous avons réalisé beaucoup d'achat d'électroménager, nous 'n'avons jamais été déçu. Il y a quelques années un frigo nous a été livré avec un défaut (impact), le livreur avait fait remonter l'info et nous avons eu directement un geste commercial important sans même le demander, super ! Venu ce jour pour acheter un matelas, la première vendeuse était déjà avec un client, mais elle m'a vu attendre. Elle a immédiatement appelé une collègue qui est venue dans la minute. Service client au top ! Excellent contact, vendeuse souriante et aimable. De plus le matelas était en stock. J'ai réalisé mon achat dans les meilleures conditions possibles. Je recommande fortement ce magasin Conforama.

Comportement inapproprié des caissière qui se permettent de se moquer des clients parce qu'un paiement en plusieurs fois à échoué. C'est inadmissible. Très déçu !

Lieu très décevant. Magasin très mal ordonné beaucoup de produits en exposition ne sont pas en stock. Personnel relativement aimable mais à la limite du désagréable

PRATIQUES COMMERCIALES TROMPEUSES ! «  promo » sur un canapé soit disant -50% mais vu la qualité global du produit c’est du vent la promo est illusoire !!! Sur ce même produit en magasin on vous indique qu’il est noté 4,5/5 mais aucun avis en ligne n’a été déposé sur ce produit c’est étrange quand même ??? Je constate que la tromperie  commercial est TOUJOURS dans les veines de l’entreprise au Mans ou ailleurs , Duper le client pour lui faire croire la bonne affaire c’est votre stratégie de vente !

Après un petit souci d'un produit que j'avais commandé et que vous n'avez pas reçu j'ai eu affaire à Elodie votre conseillère qui m'a efficacement orienté et fait le nécessaire afin que je sois satisfait . Grand merci à elle et félicitations pour son comportement .

Je suis venue pour acheter un canapé. J’ai appréciée l’accompagnement fourni par l’équipe, autant par les vendeurs que par les préparateurs de commandes qui ont été très sympathiques. Canapé conséquent et lourd, mais grâce à l’aide des préparateurs de commandes, nous avons réussis à tout faire entrer dans notre camionnette 😀 top 👍🏻

Vendeur disponible, bonne proposition pour la garantie du produit. Donne envie d'acheter même étant visiteur.

Bonjour, je voudrais remercier la personne qui s'est occupé de nous aujourd'hui samedi 14 décembre elle s'appelle Christelle c'est une personne accueillante, aimable, qui c'est bien faire son travail et qui nous a très bien compris dans se qu'on voulait. Merci beaucoup à elle.

j’ai acheté une machine à laver récemment au bout de 4 mois la machine ne démarre pas ne se ferme pas code erreur nessore pas un technicien et venu cela na servi à rien en sachant qu’elle est garantie il ne l’on même pas changer nacheter pas de electro menager à conforama vous mettez votre argent a la poubelle c’est honteux je vous met la facture et les preuves des incidents

Bon accueil au confo du mans. Bien que je me sois trompee lors de mon achat four( air pulsée et je voulais chaleur tournante..,) bien que déballé on me l a repris. Encore merci. J ai pu reprendre chaleur tournante.

Après avoir recherché l'article convoité sur le site internet, je suis allé au magasin pour tester la qualité sonore de l’appareil. Rien de vaut le réel! Très bien Confo!

* Vendeur: Pas de propositions ni conseilles. Juste la volonté de nous vendre une extension de garantie. il n'a pas voulu traiter un problème de reprise de l'ancien meuble et nous a envoyer nous débrouiller avec le service des livraisons. *Caissière: Surchargée mais efficace et polie. Un peu tendue! *Service des livraisons. Nous avons ressenti un passif avec les vendeurs, mais a su prendre en considération notre difficulté et trouvé une solution. Merci encore. En conclusion: Plutôt une mauvaise expérience, peu de chance que nous retournions dans ce magasin. Dommage.

Vendeur au top très pro et à l’écoute. Par contre la caissière aimable comme une porte de prison, impossible de retrouver l’historique d’un chèque jamais reçu suite à l’achat de la carte fidélité en 2021. Demande le payement contant à la caisse alors que je souhaite un 3x, passage pour faire le 3x refusé pour qui pour quoi on sait pas. Aucune solution de sa part ou je paye contant ou je pars sans. Bah je suis repartie les mains vide!

Bonjour le personnel du rayon televion incompétant un des leurs ma vendu ue télécommande qui n'était pas bien en en venant remettre il me traite d,idiote

Conseillère en meuble de salle à manger salon en magasin Christelle a été géniale, pour changer mon salon et ma salle à manger, très souriante et très aimable qui connaît très bien son métier très satisfait en tout point. Les meubles Brooklyn ont été livrés et montés par deux super-garçons qui ont effectué un travail impeccable, les meubles sont solides et le résultat est superbe... le rapport qualité-prix est vraiment très bon. j'ai aussi acheté de la déco … je recommande CONFORAMA 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pour vous donner un aperçu des photos de mon nouvel intérieur. je remercie toute l’équipe.

Si je compare avec les autres je me demande où sont les bonnes affaires avec votre catalogue anniversaire ???? Je vois pas si je fais des comparatifs avec vos concurrents à qualité egale. Aidez moi avec des exemples.concrets !!!!

Bien mieux que dans mes vieux souvenirs. L'endroit est spacieux et bien éclairé, facile du circuler. Beaucoup de choix, il y a de la qualité. Agréablement surpris 👍