Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Conforama Saint-Gaudens qui ce trouve au Z.A.C. des Landes, 31800 Estancarbon (31)..
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accueil chaleureux personnel à l écoute je remercie également le personnel du dépôt
Très bon accueil et bien conseillé
Personnels souriant et très compétent en plus j'y suis allée quelques minutes avant la fermeture et aujourd'hui c'est tellement rare que je tenais à l'exprimer, cordialement Mme Milan Viviane
bon accueil a votre ecoute . commerciale trouvant des solutions pour vous rendre service tres contente de mon achat
Super accueil , service super rapide ,conseil super ......
Toujours bien reçu depuis plusieurs années
Livraison réfrigérateur dans les temps, j’ai pu changer la date facilement, professionnels. Le matériel fonctionne et aucun défaut de livraison. Accueil bof au moment de la vente mais la direction m’a contacté suite à cela, une approche client remarquable
Achat d accessoires cuisine à prix très correct et disponible
Un magasin propre, une assez bonne variété de produits et un personnel agréable
Incroyable . Vendeuse sur le téléphone portable entrain de parler de son nouvel appartement. Désagréable. Regard comportement tout . Fuyez clairement cet endroit et y a moins chère ailleurs
Une équipe excellente, de super conseils et très gentils.
J'y suis allé pour acheter un lave vaisselle, j'ai dû chercher un vendeur qui bavardait avec un autre tout en me regardant , j'ai dû lui demander s'il était disponible. Je lui montre le produit qui m'intéressait et la pas disponible et pas de produit équivalent ou vraiment hors de prix. Déjà qu'il n'y a pas grand choix, j'ai préféré aller voir chez un concurrent. Je tiens à préciser que le personnel n'est pas aimable, ça ne donne pas envie d'acheter.
Félicitations aux 2 livreurs sympathiques efficaces rapides voys pouvez leur donner une prime vraiment très satisfaite note 50 sur 20 merci conforama
cliente chez Conforama depuis les années 80, produits de qualité pour un prix correct, SAV sérieux, je recommande fortement
Personnel a l'écoute convivial Donne envie de revenir
Assez déçue ..vendeur paraissait pressé pas à l écoute
Beaucoup de choix et un personnel sympa
Toujours aussi bien accueilli et conseillé par monsieur VATTIER. Le poseur initialement prévu ( Flinois Damien ) étant indisponible, a été remplacé au pied levé par Monsieur COUZINET, Florian. Ce poseur, très professionnel, a effectué le travail avec efficacité et précision.
Magasin accueillant, personnel à l'écoute et disponible, commande arrivée dans les délais annoncés. Aucune remarque négative à formuler, que du positif.
acheté un canapé et un fauteuil.evidemment pas en stock on m 'annonce 3 semaines pour le canapé et 5 mois pour le fauteuil. le canapé arrive au bout de 10 jours mais on n est même pas prévenu, j ai appelé au bout de 3 semaines pour savoir où ça en était, et vu sur mon compte confo qu'il était arrivé 10 jours après. 5mois pour le fauteuil.......quand même.
J'ai été très bien accueillie par des personnes aimables et compétentes
Acheter une machine a laver pour une personne de ma famille ,âgée. Machine qui au final a un défaut de conception après 1mois d'utilisation, un technicien est venu ( a mis en cause la lessive et ne pas laver trop de serviettes !👍🏻) ,venu plusieurs fois, les responsables sont d'une incompétence...au final impossible de se la faire rembourser rien!Ou de la changer! C'est déplorable Conforama ! Après votre message ci dessous pour vous contacter monsieur le directeur, au final 3mois après cette achat, la machine fuit de plus en plus souvent et zéro nouvelle de votre part 430euros perdu tout ça par mauvaise fois . On abandonne ,Vous avez gagné !
trés bon accueil
Large choix de meubles de chambres à coucher, salons, cuisines, luminaires, appareils électroménager, et matelas. Par contre pas toujours du meilleurs prix compétitif.
Très bon conseil et écoute pour réaliser notre projet cuisine merci Mr Verdier
très mauvaise expérience au Conforama de st Gaudens. Nous avons acheté un téléviseur 163 cm de chez samsung. En le mettant en service l' écran avait subit un choc et ne s'allumait pas. Le sav n'a pas voulu le prendre en charge nous accusant du choc . pourtant nous avions pris toutes les précautions. résultat pas de télé et 900 euros de perte. conseils : faites essayer votre téléviseur par conforama avant ou acheter ailleurs ce sera mieux pour vous.
Très mauvaise vendeuse pour acheter un bureau. Pas aimable, limite irrespectueuse. Un mois d attente pour recevoir le produit, mais il faut payer l intégralité tout de suite. Résultat j ai acheté le bureau chez but. Très bon accueil, produit de meilleure qualité prix et disponible tout de suite en magasin. Je suis très déçu de conforma saint gaudens
Personnel disponible et compétent, qui se met au service du client pour le satisfaire
personnel à l'écoute , caissière et vendeuse , choix varié.
Réclamation bien prise en compte et réparation très bien effectuée par le technicien et délais respectés
Attention!!!je vais vous expliquer,tout d abord je suis précautionneux du matériel, et technicien réseaux électriques... j ai refait ma maison et fait fais confiance en ce magasin... Acheté en même temps: frigo américain saba HS a la sortie de l emballage dont sav rdv technicien etc...tv hisense HS entre 3 et 6mois rebelote sav etc... four Whirlpool HS premiere pyrolise, on me dit au tel que ça vient peut-être de l endroit ou il est posé,j ai surtout le c.. plein de paille!!! Le tech sav me dit qu il faut le faire remplacer après qu il soit venu une seconde fois,coup de gueule remplacé par le magasin. Plaque de cuisson piezzo HS au bout de 6 mois...sav technicien temps perdu pose de congés exprès. Je me suis dit la faute à pas de chance trop bon trop...aménagement sur toulouse ma mère me donne rdv la bas pas trop chaud...achat micro ondes FAR sonnerie fin de réchauffage Hs au bout de 3 4 mois. Achat petit four FAR laisse emballé d origine pdt un an car pas d utilité, déballé première cuisson NE CHAUFFE PAS!!!!!!!! Malgré toute les positions essayées et lecture de la notice dans tous les sens et toutes les langues!!! Pour les deux derniers j ai laissé tomber fatigue d etre pris pour une vache à lait....je réitère que mes éléments sont entretenus et lavés au cas ou...6 produits HS!!!!!imaginez vous le pourcentage de chance d acheter de la m.... fuyez fuyez fuyez. Si besoin de factures et bon de dépannage je les ai .je ne vous remercie pas adieu.
Service efficace et vite pour les ventes d'internet
pas de produit en stock! bureau commandé depuis le 8/10/2024 !! Un grand merci au directeur qui a réglé le problème en 48 heures !
Bon accueil,bons conseils,personnel de l'entrée,les employés (es)du magasin ,ainsi que ceux du dépôt.,trés pros ,agréables et sympas.Bonnes fêtes à tous.
Très bonne expérience avec l’achat de cette cuisine, conseils très professionnels de Didier Vattier, en matière d’agencement et d’équipement. Respect des dates annoncées. Mention particulière à Damien le poseur qui a effectué un travail d’expert. Nous recommandons leurs services.
Je met que 4 étoiles car la vendeuse blonde nous a littéralement renvoyer vers le vendeur Guillaume pas très aimable nous a rien expliquer concernant notre matelas acheté côté hiver été, et nous avons laissé 600€ heureusement la caissière de ce dimanche est là pour remonter le niveau .
Magasin sympa, personnel à l'écoute et présent. Beaux rayons, prix attractifs, grand choix.
Tres bien renseignees. felicitations au vendeur que nous avons eu la chance d'avoir. ce n'est pas le cas avec tous
Merci à Franck!! super conseil, je suis très satisfait de mon achat.
Bonjour, j'ai acheté un televiseur 163cm samsung le 17/06/2024 ;une remise de 100 euros de la part de samsung après envoie de document devait etre faite et a ce jour toujours rien malgré un mail de relance. si vous pouviez intervenir auprés de samsung pour avoir ma remise de 100 euros svp merci d'avance Cordialement Hervé AUDOUIN
Ma compagne a achetée une cafetière Senseo chez eux elle l as recupere en magasin elle rentré chez elle a 45 km ..'.la cafetière fuit de partout elle l as ramène au magasin soit disant la personne du sav n était pas là on lui dis donc laisser la cafetière on procédera au remboursement lundi on va vous éviter les démarches sûr Internet qui vont Durer ici vous serez remboursé en 24h et la Silence radio plus aucune Nouvelle cela fais 15 j qu on attends le remboursement de 50 euros après plusieurs message aucune Nouvelle !!! On se retrouve donc à payer une cafetière qu on as pas .non content de vendre un produit défectueux ils sont incapable d échanger et même de rembourser.j ai acheté ma cafetière ailleurs mais j entend bien être rembourser de cette article laisser en magasin !!! Magasin a fuir
J'espère être tomber sur un mauvais jour. On a l'impression d'embêter les vendeurs quand ont leur pose une question. On nous répond sèchement je parle même pas de la caissière qui donne juste envie de partir vite. Ce magasin pourrait être super mais le personnel n'y met visiblement pas du sien. Même le personnel du dépôt subit sa vie c'est triste 😅
A éviter, très mauvaise expérience, politique commerciale pas au niveau. Dommage nous voulions faire travailler le commerce de proximité, mais nous sommes mieux servi via le Net et moins cher en tarif de livraison. 1 étoile pour la gentillesse des caissières.
Je tenais particulièrement à remercier l'équipe conforma pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme !!!! Venu ce samedi 8 juin pour une machine à laver et un micro ondes et revenue ensuite pour une machine à café et un lave vaisselle. Merci à Pascale , sans oublier les deux caissières présente ce jour. Très aimables très souriante , c'est un plaisir de venir acheter ses meubles. Cordialement Laurence b.
Dommage qu'il n’y est plus d’informatique et de téléphones portables dans les rayons des magasins Conforma, car j’aimais y faire mes achats pour ce type de produits. Le SAV pour les produits garantie par Conforma est toujours au top par contre pour les autres produits, il faut faire avec le SAV de la marque par téléphone à moins d’avoir pris une extension de garantie Conforma.
Personnel très professionnel, à l’écoute, disponible, de très bon conseil. Nous sommes satisfaits de la qualité des éléments de cuisine. Le poseur a été très consciencieux . Nous recommandons.
Magasin qui se fout de la satisfaction du client. Le responsable du magasin vous explique une chose et le lendemain une autre. J'ai acheté un lave linge neuf le 5 février puis deux semaines après ne fonctionne pas. Après intervention du technicien qui diagnostic que la carte mère du lave linge neuf est morte et qui faut une délai de 10 à 15 jours pour la réparer. Je décide d'aller à conforama pour demander un échange contre une neuve car au bout de deux semaines le lave linge est mort et je ne trouve pas ça normal, le responsable me dit d'attendre et qu'il fera un geste commercial mais chose fausse puis qu'il me dit que mon lave linge est réparable et donc il faut que je patiente. À ce jour mon lave linge n'est toujours pas réparer. Un conseil passer votre chemin, acheter ailleurs. Ne se met pas à la place du client n'est là que pour le chiffre et m'envoie sa responsable administrative pour me dire qui ne peut rien faire aucun courage. Madame m'explique que c'est comme quand on amène sa voiture au garage il faut attendre un certain délai avant la réparation c'est pareil pour le lave linge mais en attendant pas de lave linge. Merci je n'achèterai plus dans votre magasin et n'oublierai pas de venter votre mépris pour le client. Ça vous vend des extensions de garantie pour le profit rien d'autre. Pour répondre en retour à votre réponse, Oui j'ai bien reçu mon avoir pour racheter un lave linge depuis peu et pas grâce à vous puisque il a fallu que je bataille avec le service de garanties que vous nous vendez et qui ne sert à rien. Les délais de réparation sont Long et encore plus long quand vos services ne commandent pas la bonne pièce Et qu'on nous demande d'attendre encore 10 jours de plus avant qu'un technicien se déplace pour réparer une machine que j'ai acheté neuve. Pour le prêt de votre machine oui j'ai refusé j'achète une 11 kg de capacité et vous vouliez me prêter une 5kg et niveau hygiène non merci. Vous vous dîtes prêt à me rencontrer mais jusqu'à présent vous n'êtes jamais revenu vers moi pour solutionner mon problème. Alors gardez votre baratin à qui veut l'entendre.
Vendeurs à l intérieur plutôt corrects et serviables ; par contre, à l enlèvement des marchandises, si vous avez besoin de rien, vous êtes au bon endroit !! On vous apporte les colis jusqu'à l arrière de votre véhicule et après débrouillez vous...même pas un peu d aide pour charger des cartons lourds et encombrants. L indifférence totale et donc du mépris... Pour faire ça, vous pouvez économiser un salaire car pour poussez ou tirez le chariot jusqu'à mon véhicule, j aurais pu le faire également !!! A bon entendeur salut.
Nous sommes venus pour changer notre literie, Guillaume nous a très bien renseignés, il a pris le temps de nous donner toutes les possibilités, il a cherché et rechercher la meilleure solution. Un jeune gentil, poli, patient et attentif. Nous avions déjà eu au rayon lave vaiselle une vendeuse très compétente, agréable, et efficace. À la caisse la aussi une dame rapide, compétente, très patiente car j'ai posé beaucoup de questions, je ne sais pas encore si je suis contente des produits achetés, mais le personnel de Conforama que j'ai rencontré samedi, était compétant, agréable et patient.
En début d'année 2019, nous achetons un canapé à CONFORAMA ESTANCARBON que l'on nous vend pour tout cuir. Au bout de 2 ans, nous constatons que, à certain endroit, les bords des coussins d'assise commencent à ce déliter. Nous comprenons qu'en fait, seuls les dessus des coussins sont en cuir, les bords sont en simili. En rangeant des papiers nous retrouvons la facture d'achat et espoir, nous avions une extension de garantie à 5 ans. Donc ce jour, nous nous rendons dans ce magasin plein d'espoir. Malheureusement, on déchante vite car on nous informe que le revêtement des canapés n'est jamais garanti. Au SAV, il nous est même répondu que cela est de notre faute, que cela vient du mauvais entretien (uniquement produit pour le cuir mais voilà c'était du simili)) et que c'est aussi dû aux frottements (on aurait pas dû s'assoir dessus aussi souvent). Un vendeur nous a proposé d'ouvrir un dossier qualité mais le SAV nous déclare que, vu le fournisseur du canapé, ce n'est pas la peine. Voilà, vous achetez un canapé remisé 800 euros croyant faire une affaire durable mais hélas nous sommes déçus de cet achat, de nous être fait avoir (vendu pour un canapé tout cuir) et du magasin CONFORAMA. Nous nous chargerons de faire de la bonne publicité pour ce magasin.