Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Crozatier Lyon | Saint-Priest qui ce trouve au 94 Rte de Grenoble, 69800 Saint-Priest (69)..
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Très bon accueil et bons conseils pour l’aménagement et le choix des meubles dans mon séjour. Excellent suivi de la commande, livrée dans les temps indiqués et même en avance. Livreurs respectueux et efficaces. Bref, je recommande !
Très bonne expérience avec ce magasin Crozatier. J’ai acheté mon canapé à distance et on a tout fait par whatsapp avec Johann qui a été de très bons conseils, flexible face à mes changements et à l’écoute par rapport à mes besoins. Tout s’est déroulé comme anticipé et annoncé, avec une livraison parfaite. Je suis tellement satisfaite que rebelote, je recommande un canapé avec eux. Je suis tranquille et l’équipe est vraiment dévouée et sympathique. Quel plaisir de collaborer avec des professionnels qui apprécient leurs métiers!
Un accueil très sympathique. Le magasin est agréable et nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions à un prix très raisonnable grâce à l'accompagnement très pro du vendeur.
On a acheté des chaises pour notre table de salle à manger Et nous en sommes très content, Le service, la qualité, le sérieux, j’ai envie de dire irréprochable, en cas de besoin, j’y retournerai sans hésiter.
Accueil et conseils très professionnels qui nous ont permis de faire notre choix en toute confiance.
Belle qualité de produits. Vendeur sympathique. Dommage que la boutique ne propose que peu de choix en exposition.
Très bonne accueil et très bon conseil et d'une extreme gentillesse.
Le vendeur de ce magasin , nous a reçu avec beaucoup d'amabilité et nous a donné de multiples explications et précisions. Un professionnel compétent et à l'écoute. Nous nous sommes sentis en confiance. Nous attendons maintenant notre canapé avec impatience. Merci.
Nous sommes rentré dans le magasin. Beaucoup de meubles de très bonne qualité avec un prix correspondant. Nous avons pris une table céramique, des chaises, un buffet. Un vrai coup de coeur. Merci pour l 'accueil et les conseils avisés de Johann. NOus avons été convaincu et nous avons fait une superbe affaire car les produits étaient en liquidation. Des meubles pour la vie et aucun regret... Merci pour cette magnifique achat.
Un achat de fauteuil réussi et bien sympa, vendeur trés à l'écoute et de bon contact
Bonjour, suite à l’achat de 3 canapés et 2 tables de salon chez Crozatier meubles Route de Grenoble, je tenais à remercier sincèrement Mr Johann pour ses conseils lors de la commande, de son sérieux, de sa disponibilité ainsi que de sa réactivité quand on le sollicite par mail ou au téléphone. Les meubles reçus sont conformes à l’attendu, livrés par des pros et dans les délais. Crozatier meubles, une enseigne que je vous recommande et chez qui je retournerai sans conteste.
Technique de vente agressive, vendeuse arrogante . Elle considère que ces canapés sont au-dessus de ses concurrents (ce qui n’est pas le cas). De plus elle se permet d’avoir des propos inacceptable je cite : « si vous voulez des canapés dans un budget à 2000€ vous n’avez qu’à aller chez les arabes d’à côté » !!!! Intolérable !
Accueil très sympathique et professionnel, personnel compétant et disponible.
Bonjour à tous, je tiens à vous faire part de ma mauvaise expérience que j’ai eu avec le magasin Crozatier situé route de Grenoble. j’ai acheté un. Canapé-lit d’exposition. Selon la vendeuse ce canapé était garanti 2 ans comme un canapé livré neuf . Au bout de 12 mois, j’ai eu des problèmes de matelas le frottement du matelas avec la partie métallique à causé des dommages et des trous au matelas. Se fait à été constaté par le magasin Crozatier. Une demande au fournisseur pour un changement de celui-ci qui a été refusé par le fournisseur italien. Il y a beaucoup de produits italien chez Grozatier auquel les garanties ne s’appliquent pas . Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. Je vous déconseille fortement d’acheter des produits d’ameublement, Chez Crozatier .
Merci Anne Sophie pour votre message. Votre accueil et votre écoute ont été décisionnaire dans notre choix de magasin pour l'achat de nos chaises; j'espère que nous serons contents de notre achat. Bonne journée. A bientôt. Cordialement. François et Eric MULLER
Globalement satisfait de CROZATIER et de Anne-Sophie qui a su, malgré une erreur de coloris sur la livraison du fabricant, finalement répondre à notre demande initiale
Magasin et vendeurs très sympathiques et efficaces, livraison parfaite . Encore merci à Johann
Éviter cette enseigne. Aucun respect de sa signature. Le commercial est là pour faire du chiffre d’affaire sans foi ni loi. Nous concernant nous avons signé un contrat avec une partie prestation , qui n’a pas été respectée. A éviter.
Toujours des meubles de qualité qui dure dans le temps sans se démodé. Super accueil de Johann qui a su nous conseiller et nous faire un bon prix 😉 A très bientôt
Nous sommes satisfaits de nos achats chez Crozatier Saint-Priest, produits d'excellentes qualités, et Johann est très sympathique, serviable et de très bons conseils, merci.
Très bon accueil. Produits de qualité. Nous sommes très satisfait de notre achat et recommandons vivement cette enseigne.
Bon accueil,à l écoute du client,troisième achat fait dans ce magasin. Je recommande.
Nous avons acheté plusieurs meubles chez crozatier: buffet, meuble télé, canapé, clic clac, tables basses, etc. Nous sommes entièrement satisfait de la qualité haut de gamme des matériaux. Le personnel du magasin crozatier Saint-Priest est très agréable et professionnel. Nous avons eux un problème avec notre table basse qui a été prise en charge en SAV et a été remplacé gratuitement. Chez Crozatier, on paie un service, de la qualité, une livraison et installation à domicile par les équipes Crozatier, ainsi qu’un sav sur lequel on peut compter. Je recommande vraiment les yeux fermé.
Accueil chaleureux, vendeurs pro et sympathiques, prise en charge client efficace mais pas pesante, conseils judicieux. Offre produits d'un bon rapport qualité-prix. En plein changement de mobilier, nous sommes rentrés voir les canapés, nous avons craqué pour une table de salle à manger et des chaises, ravis de notre choix tant pour le style et que pour la qualité d'assise des chaises. Livraison 10 jours plus tôt qu'initialement prévue par 2 livreurs sympathiques et précautionneux dans un créneau horaire respecté. Je recommande Crozatier Saint Priest
Merci à Anne Sophie pour ses conseils et son attention personnelle pour nous aider dans nos choix d’achats de meubles, un plaisir répété de venir dans votre boutique Je recommande
Expérience super positive. Des mon arrivée : super acceuil, compréhension parfaite de mon besoin pour mon nouveau canapé. Delais super bien respecté et livraison nickel. Merci à Johann et toute son équipe. Je reviendrai avec plaisir pour mon nouveau projet d'ameublement.
Super canapé merci à Anne Sophie pour le conseil et la vente. Livraison au top, le jour demandé et à l’heure, canapé nickel et livreurs efficaces.
Bien accueillie, bon conseil de la vendeuse, magasin agréable. J attends la livraison reste à voir, coloris, délai et si le mobilier correspond à la commande
J'aurai du vérifier que ma commande correspondait exactement à ce qui a été demandé avant de régler la totalité de la facture (et non uniquement aux coloris techniques du bon de commande). Déception totale de ce magasin, chez qui j'ai commandé un fauteuil Mobitec. Je passe sur le retard d'un mois de livraison qui n'est pas spécifiquement de leur faute. Les pieds n'ont pas le coloris précisément demandé en magasin. J'ai été induit en erreur par la vendeuse alors même qu'ils ne nous ont pas mis ce nuancier à disposition. Quand j'ose dire que le fauteuil ne correspond pas à ce que j'ai demandé, j'ai tous les torts. Eux aucuns. Ils n'ont pas hésité à me prendre de haut et à discréditer mes paroles. Je crois que je connais encore mes goûts. Ma compagne avait un mauvais pressentiment lors de la commande, technique de vente ressentie comme malaisante et poussive à l'achat. Nous aurions dû fuir. Suite à la réponse de Crozatier : Le ressenti d'un magasin peut se faire à la manière dont les vendeurs s'adressent à vous, mais aussi et surtout sur les échanges sans discrétion que l'on constate avec les autres clients. 1h30. Qui exagère ? Et même si nous étions resté une heure trente, avec les va et viens de la vendeuse, je crois qu'un petit temps de réflexion s'impose sur ce type de produit. Oui je suis venu commander chez vous et solliciter votre expertise sur les coloris. Je me souviens que l'on m'a affirmé une couleur qui n'est finalement pas la bonne. Mobitec n'a rien à se reprocher, ils ont répondu, eux, à la commande que vous avez rédigé, même si cela ne correspond pas à ce que nous vous avions demandé.
Un accueil de qualité , avec le sourire on vous laisse le temps de découvrir le Magasin professionnalisme et disponibilité excellente écoute , important … et conseil Un large choix de produits , modularités et matières, possibles avec un excellent rapport qualité prix ! Très satisfait au global Je recommande sans hesitation
Indécise pour acheter une table de salon, j'ai été très bien conseillée par Anne Sophie qui connaît bien les produits et a compris ce qui pouvait me convenir. Merci également pour l'aimable accueil et la patience !!
Nous avons apprécié l'accueil, la sympathie et les conseils du vendeur. Nous avons acheté une table de salon et un canapé dont nous sommes ravis. La livraison dans les 2 cas s'est très bien passée, les livreurs installent les meubles et sont professionnels. Très satisfaits de nos achats et de la relation client du magasin de St Priest.
Très bon accueil et conseil. Les délais de livraison ont été tenus . Notre achat nous apporte toutes satisfactions.
Commande signée en magasin pendant le black friday 2023 pour un montant de plus de 4000€. Argumentaire de vente de la vendeuse « les meubles crozatier sont d’une qualité au top, bien mieux que la concurrence! Grande table à manger livrée sans son pied (1ere déconvenue… livraison avec plus d’un mois de retard). Chose positive, cela nous a appris à manger parterre. 2 eme déconvenue… Table basse arrivée avec le plateau Céramique rayé sur une quinzaine de centimètres + pièce de rotation de la table oxydée. Retour de celle-ci. Lors de la livraison du pied manquant et de la nouvelle table basse, pièce encore oxydé.. On nous que c’est tout à fait normal! Pour une table basse à plus de 1300€ nous trouvons ça très moyen. Nous commandons un tabouret supplémentaire et en guise de dédommagement (en réalité c’était les soldes!) on nous fait une remise de -30% sur celui-ci. Lors de sa livraison la qualité est au rendez-vous avec une trace de marqueur sur l’assise… Nous avons contacté Crozatier france et normalement nous attendons que le magasin de saint priest nous re contacte( quasiment 3 mois d’attente et toujours rien). Vous avez de la tchatche pour vendre… mais lorsqu’on parle de service après vente on bégaye et silence radio. J’ai un nouveau slogan si vous le souhaitez.. Chez Crozatier le sav ça nous fait bégayé. Bon vent
Un excellent accueil d’Anne-Sophie et de très bons conseils pour notre table de salon. Livraison dans les délais prévus L’installation s’est très bien passé. Qualité et esthétisme au top pour cette table. Nous sommes ravis de notre achat et recommandons le magasin Crozatier de Lyon! Merci Anne-Sophie!
Magasin avec un grand choix. Accueil très sympathique. Anne- Sophie m'a bien accompagnée et conseillée lors de ma recherche de meubles. Je recommande Crozatier St. Priest pour ses meubles de qualité. Je suis très contente de ma table et chaises
Très. Bon accueil. Très beau meuble. Reçu ce jour livraison et mise en place très bien faite.
Nous avons acheté une table chez Crozatier. Dans un premier temps, nous avons apprécié l'accueil et les conseils en magasin. Par la suite, la livraison a été plus rapide que prévu. La table est conforme à nos attentes, nous en sommes très satisfaits.
Ma femme et moi sommes ravis. J'ai acheté 1 canapé tissu et 6 chaises, livraison dans le bon timing : nickel. Je recommande sans soucis. Excellent rapport/qualite prix
Technique de vente agressive, limite du forçage. Des prix gonflés, et toujours la même technique commerciale de vous faire des remises…. Au final j’ai trouvé les mêmes chaises dans un autre magasin à un tarif 40 % moins cher que le dernier prix qu’on m’avait laisser ici et ce sans passer par tout ce spectacle dérisoire et trompeur
Magasin très agréable, bien agencé, le mobilier est bien mis en valeur et le vendeur très sympathique, détecte nos envies et sait nous conseiller. Nos tables basses sont parfaites, je ne regrette vraiment pas notre choix.
Très bon accueil par Johann, qui a su prendre le temps de nous conseiller, et nous montrer l’entièreté des produits correspondants à notre recherche ! Un magasin rempli de beaux meubles et décos, j’ai hâte de recevoir ma commande ! Merci !
Un très bon accueil. Anne Sophie a été très à l'écoute et a su me proposer de beaux meubles correspondants à ma recherche. J'ai d'ailleurs passé commande 👍
Très bon accueil et conseil produit ,beau magasin. En revanche le détail de la livraison est trompeur le vendeur nous a fait croire qu'une livraison dans l'appartement était possible le bon de commande stipule bien l'étage sans ascenseur ; le sujet n'a pas été clarifié certain de ne pas intervenir nous devons nous déplacer sur Paris pour monter la commande. Très déçu par ce service. Soyez vigilant sur cette prestation.
Accueil très chaleureux. Anne-Sophie était totalement à notre écoute. Livraison de nos chaises en 1 mois comme convenu lors de la commande. Nous recommandons ce magasin où vous trouverez de très belles choses.
Un achat double. Table en céramique +bahut et une double satisfaction, nous étions content de notre achat et la livraison s’est faite dans des délais plus courts que prévu. Le service était au rendez-vous et la négociation agréable. Nous reviendrons.
Partis pour acheter une commode, nous sommes répartis avec un super salon en plus. Nous sommes ravis de notre choix et avons hâte d'être livrés. Nous avons même réaménagé notre salon actuel 😉 Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Merci Anne-Sophie pour votre gentillesse, votre professionnalisme.
Je ne recommande pas du tout ce magasin.. nous sommes plus que déçu .. nous avons achetez une table en bois à 2200€, nous avons mis le prix car nous voulions de la qualité ! Malheureusement 1an et demi après le vernis s’enlève et c’est de pire en pire! Après les avoir contacté pour leur expliquer la situation, ils nous on fait attendre 4 mois (je tiens à préciser que nous les avons appelé plusieurs fois!) pour nous envoyer au final une bombe de vernis (périmé et déjà servi car la buse était bouchée…), bombe que l’ont doit appliqué nous même et ah oui!!! Précision! Le magasin n’est pas responsable du rendu que ça va donner … je ne recommande donc pas niveau qualité du bois et alors niveau SAV pas bon du tout……… Et je précise avec la réponse que je viens de voir! Que la première fois que j’ai appelé le magasin, la table était encore garantie! Ce magasin c’est faire pour faire traîner le SAV et nous dire après « votre table n’est plus garantie » …
Venu du dpt 42 pour nos achats chez CROZATIER 69,nous avons trouvé les meubles de très bonnes qualité. Le rapport prix/qualité est bon. Les délais de livraison tenus,et même améliorés. L 'équipe est honnête,professionnelle,à l'écoute,pragmatique,agréable . Véritable bonne adresse pour ses achats de mobilier. Un vrai plaisir.....
Équipe au TOP qui vous offre un accueil chaleureux dès votre arrivé dans le magasin. Un professionnalisme peu commun de nos jours, ils ont su m’orienter vers le modèle de canapé qui je souhaitait, avec un prix correspondant à mes attentes. Joignable facilement, et transparent sur les délais de livraison et mes divers questions. Les prix valent largement la qualité des produits ( a voir sur la durée ). Je recommande cette marque et plus particulièrement ce magasin et l’équipe présente que je remercie encore pour leur accompagnement, de la commande de mes canapés à leurs réceptions. Un sans faute !!