Cycles Darnanville Magasin de vélos

Service client décevant et délai trop long Je suis assez déçu par l'accueil téléphonique et le temps d'attente annoncé pour obtenir une date de révision pour mon vélo.

Patron et salariés tous disponibles, techniques et commerçants. Une boutique où l’on se sent bien. Merci pour la qualité de vos services et pour le coté « humain » 👏 Top !!!

Bon accueil, super service 👍 au top

Merci à François pour ses conseils et sa gentillesse pour le choix de mon vtt. Merci aussi à Thierry pour son accueil C'est pour moi le meilleur magasin de vélo de la région

Merci pour votre dépannage sans rdv Je suis arrivé avec une roue libre en panne Ils ont diagnostiqué réparé en 1h30 sans rdv pour un prix plus que correct. Je fais 40 kms pour venir chez eux mais je sais pourquoi Je recommande vivement pour l’achat de vélo ou pour les réparations Merci à vous ne changez rien

J’ai fait dépanner mon VAE dans l’établissement Darmanville. A Barentin pour le remplacement de mon moteur Shimano. Les travaux de démontage et montage m’ont coûté 175€ pour deux heures de travail soit 75 € de l’heure et 25 € pour l’envoie chez SHIMANO. Je trouve ça très cher aussi cher, que de la carrosserie chez la concession Renault du coin par contre très consciencieux, très compétent et très sympathique. Heureusement que Shimano m’a pris en garantie un moteur pour un vélo électrique de 2800 €, cela fait un peu cher La réparation.

Vélociste très professionnel et sympa. Des collaborateurs compétants et des prix corrects

J'ai acheté un vélo route après avoir été très bien reçu et conseillé, merci à toute l'équipe. Cet établissement est au top sur tous les points.

Bonjour, merci à toutes l’équipe pour un bonne accueil et le mécanicien qui a travaillé sur mon overvolt 7.6.

Une équipe vraiment au top Toujours très bien conseillé C’est mon quatrième vélo acheté là-bas (vtt/route) et ça ne sera pas les derniers. Merci la team ! Je recommande !

Je ne sais pas comment noter cette boutique ! En faite il y a pas assez d’étoile 😉 Une super ambiance, un endroit de passionné et une équipe top 👍 Une visite un achat d’un vélo et je pense d’autre à venir. Vraiment un grand merci 🙏 Ne changer rien vous êtes top 👍

Client depuis près de 15 années chez Thierry, je ne peux que féliciter l'équipe de son magasin. Produits de grande qualité. Personnel très pro. Prix pas plus élevés que chez Décathlon. Enfin quand Décathlon veut bien s'occuper d'un client et répondre au besoin.

Grand choix de vélo et bien conseiller

Lieu très sympathique avec des experts et des prix compétitifs pour des produits de qualité : je recommande vivement 👍

Bonjour non je ne changerai pas la notation tout simplement parce que je l'estime justifier . vous avez plusieurs fois refusé de me prendre en charge jusqu'à mentir malheureusement pour preuve le dernier en date, en refusant d'envoyer ma fourche protestants qu'il allait tout me changer même le T. Après envoi chez le professionnel il y a eu remplacement que du kit cartouche. Sinon l'accueille des employés et plutôt correct et respectueux, contrairement a celui du patron.

Très professionnel, à votre écoute. François donne de bons conseils. Très content et satisfait de mon choix.

Je recommande! J'ai acheté un Giant TCX cyclo cross. Très bon accueil téléphonique. L'équipe,en plus d'être pro, est très sympa . Merci à vous!

Je cherchais un vélo route dans un budget raisonnable. J'y ai trouvé mon bonheur après avoir eu les conseils d'un vendeur compétent. Achat d'un velo route adris. Très satisfait de mon achat, velo bien fini avec un excellent rapport qualité prix. Très beau magasin avec beaucoup de choix. J'y retournerai.

Première (pas la dernière) visite, une équipe très à l ecoute, professionnelle, comprend très vite les besoins et s adapte immédiatement dans ses propositions. Très satisfait des conseils et du contact. En résumé : excellent

J'ai fait l'acquisition d'un vélo électrique tout neuf de la marque Megamo pour la somme de 2600€. Malheureusement, après seulement quelques utilisations, j'ai constaté que l'autonomie ne correspondait pas du tout à ce qui m'avait été décrit lors de l'achat. En effet, le vélo se retrouve sans batterie après à peine 40km de trajet. J'ai immédiatement pris contact avec le service après-vente pour signaler ce problème et trouver une solution. Malheureusement, malgré le remplacement de toutes les pièces concernées, le vélo ne montre aucune amélioration et refuse toujours d'avancer. De plus, je tiens à souligner que le vélo ne correspond en aucun cas à la fiche technique annoncée qui est bien en deçà des spécifications promises de 80 newtons. Le comble de la déception est survenu lorsque j'ai demandé une solution viable à cette situation. On m'a alors informé qu'ils ne pouvaient malheureusement rien faire de plus pour moi, excepté me suggérer de revendre le vélo. Je ne peux cacher ma profonde déception face à cette expérience. Je m'attendais à bien mieux, surtout après avoir investi une somme aussi conséquente dans cet achat. Je ne recommande malheureusement pas Cycle Darnanville à d'autres acheteurs potentiels. Je vous demande donc instamment de reconsidérer ma situation et de m'offrir une alternative satisfaisante. Je suis ouvert à toute proposition visant à rectifier cette situation et à retrouver ma confiance en votre enseigne.

Personnel très agréable est serviable patron très sympathique je recommande se magasin

Super accueil et très bien conseillé ils sont très pros . Beaucoup de choix je recommande vivement.

Je ne suis pas à ma première visite (loin de là) Toujours dispo pour un dépannage, toujours arrangeant et agréable. Une boutique un peu à l'ancienne ou on prend le temps pour le client.

Superbe magasin! Premier achat chez Cycles Darmanville, Une équipe au top et de très bons conseils. Je recommande

Magasin hyper chaleureux, accueillant et très bien achalandé... un large choix disponible. Aussi et surtout, un personnel accueillant et hyper professionnel. Conseils avisés et prestation soignée... Un grand bravo à toutes l'Équipe. Merci.

De très bon professionnels,de bons conseils prodigués et un accueil très sympathique malgré mon arrivée tardive dans le magasin . Magasin à conseiller absolument 👍

Mécano à l'écoute pour nos futurs achats, très bon conseiller. Du choix en vélos dans ce magnifique magasin. Je recommande

Au top ! En itinérance vélo vers la côte ouest, j'ai cassé un rayon et me suis arrêté ici pour réparation. Rien à redire, des pros du vélo. A recommander à tout cyclotouriste qui aurait un problème, la solution est là.

4 ans que nous fréquentons la boutique. Aprés avoir acheté 2 velos de route , 2 vtt et finalement 2 gravels , nous recommandons vivement cette boutique. Tres bons techniciens et tres bon accueil pour un service apres vente irreprochable!! bonne ecoute et excellente réactivité . Equipe sympathique et professionnelle. ils savent fidéliser leur client par des gestes commerciaux. Coco et Hervé

Équipe super sympa avec des super prix et de bon conseils qui ne pousse pas à l'achat. Je recommande vivement ! Bon ride ;)

Super content, vitesse qui passent mal sur un giant et sans rendez-vous le technicien me fait un réglage tip top et procède à une mise à jour du vélo. Je suis vraiment satisfait, je recommande vivement.

Super accueil et efficacité pour l'envoi. Produit de qualité. Commandé par téléphone, cuissard et maillot Caruda.

Super expérience pour mon premier achat chez Cycles Darnanville. J’ai commandé un Giant defy pro advanced 1 en février, livraison début juin comme prévue. Le seul équipement d’origine qui me faisait tiquer était la monte en 32mm sur les roues. Thierry m’a assuré qu’avec ces pneus j’y gagnerai en confort sans compromettre la performance. Depuis j’ai déjà 700 km avec ce vélo et j’ai exactement ce que l’on m’avait annoncé. Je valide les pneus en 32 mm moi qui roulait avant en 25 mm.

J'y suis allé pour reparer mon vélo, les employés m'ont très bien conseillé, expliqué comment l'axe de pédalier fonctionne et comment le démonter, je recommande !

Superbe accueil, une équipe sincèrement bien soudée et efficace. Excellent conseil et surtout un SAV à défier toutes concurrences. Merci à M. DARNANVILLE et sa Team

Très très bonne accueil super magasin très joli vélo avec de bon vendeur et super après-vente que du bon

J'ai trouvé de vrais professionnels et de très bons conseils - Large choix de vélos haut de gamme - Réduction obtenue sur le prix de mon vélo - Je vous recommande sans hésiter

Personnel très gentil est aimable. Venu juste pour un gonflage de pneu, réglé très rapidement dans les cinq minutes. Merci aux cycles Darnanville.

Très bon accueil, professionnel au top qui prend le temps de nous conseiller. Je recommande

Employé serviable, je cherchais une graisse spéciale vélo carbone, et on me donne gratuitement un échantillon. Très bonne expérience.

Très pro et commerçant Une équipe accueillante et à votre écoute. Très satisfait de mon achat, bien conseillé. Je recommande ce professionnel .

De vrais pros du vélo et très bon accueil. Conseils, mesures, essais sur le parking, il ne reste plus qu'à pédaler sur mon nouvel engin.

Je trouve celà honteux d'être reçu comme ça par la part d'un soit disant gérant de magasin, pas de bonjour, je pars du principe que quand on tient un magasin qui est soit disant réputé un minimum bonjour et au-revoir devrait être automatique. Le gérant qui me reçoit en étant mal aimable, limite en me renvoyant à la porte en ayant attendu 20minutes ! Je n'y remettrai pas les pieds !

Des pros qui prennent le temps de conseiller leurs clients même après l'heure de fermeture du magasin. Une renommée méritée dans la région que l'on soit simple amateur ou pro du vélo.

J ai été chercher hier le 27 septembre 2019 un vélo d occasion pour mon fils de 12 ans .. Le patron et l équipe très qualifiés on voit bien 'qu'ils connaissent bien leur produit ... C est pour sa que j ai mis 3 étoiles..

Génial, personnel et patron très accueillants , un service vraiment exceptionnel et du matériel de très bonne qualité. Acheté vélo à assistance électrique il y a 6 mois, rien à redire tout est parfait.

Le paradis des cyclistes !! Un patron extra et une équipe au top. Vététistes, routiers ou même vélo électrique, l'endroit idéal pour ce faire un méga plaisir !!!

Déjà plusieurs vélo acheter dans ce magasin tel que 2 sun chrome violet et orange ensuite, mon première Lapierre 129 rais 5 ans que je les tjr en marche que j'ai mis en dirt, 2 Lapierre 329 raid que j'ai revendu et la j'ai acheter 1 kona de 2009 en dh que je vais maître en révision. un magasin très professionnel, très aimable, très bon vendeur pro il savent ce qu'il sont à plussieur marque à des tarif très compètant et agréable. Ce sont des personnes qui aide et qui nous trouve tjr une solution et des prix vraiment incroyable depuis 5 ans je me régale avec cette société merci et à bientôt à conseiller vraiment aucun regret

Super magasin avec tout ce qu'il vous faut quand on aime le vélo. Et les bons conseils en prime....

Compétents, aimables même lorsqu'il y a du monde, ils fournissent une prestation de qualité pour des tarifs raisonnables. Le choix de matériel est large. Le magasin est agréable.