DARTY Clermont-l'Hérault Magasin d'électroménager

Di choix, prix intéressant

Toujours un bon accueil, le personnel fait tout pour que le client reparte content. Pour ma part je suis ravie ,explication ,essaie de très bon conseil ,je recommande darty Clermont-l'Hérault

Efficace et rapide produits de qualités

Mode d’emploi sur les appareils très accessibles et très bons conseils

Personnel très accueillant et efficace !!

très bon accueil et très bonne livraison très rapide

Dans l'ensemble les vendeurs sont assez sympa c'est tout ce que je demande. lorsque je rentre dans ce type de magasin je sais ce que je veux acheter.

Personnels très sympathique et à l’écoute du client. Je recommande vivement ce magasin.

2000 euros d'électroménager que je souhaitais dépenser chez eux...je demande un geste commercial, la livraison offerte (6km pour livrer chez moi au rez-de-chaussée)... Et bien non ! En échange on me propose de revenir le lendemain car il y'aura des bons d'achats,150€ à utiliser chez eux bien-sûr entre février et avril... ça n'est pas un geste commercial Mr le responsable ! Et bien j'irai voir ailleurs et je n'y reviendrai pas. Dommage car les vendeurs étaient très bien.

La vendeuse m'a complètement ignorée alors que j'attendais à la caisse avec mon bébé pour régler. J'ai déposé mon article et suis partie. Je favoriserai désormais les achats en ligne, mais pas sur Darty.

J'attends au rayon ordinateurs. Les trois vendeurs discutent à la caisse. S'ils s'étaient déplacés, j'aurais acheté... Je suis repartie les mains vides et irait acheter un ordinateur sur le net.

Des voleurs on te dit une dates pour une commande on tien meme pas au courant des incompétents en plus l’appel coûte 0,40 centime la minute son meme pas capable de trouver une solution

Nul a éviter du moins ce magasin, les autres ou je suis allé étaient plutôt bien dommage il était pres de chez moi

Expérience commerciale déplorable une nouvelle fois. Je viens de passer 8 minutes dans le rayon machine à laver sans qu'on m'adresse la parole. Je me suis permis en tant qu' ancien animateur de réseau de distribution de le signaler à l'accueil. Visiblement j'ai vexé la jeune fille qui m'a envoyé bouler. Je précise que je l'ai fait avec bienveillance. Bref encore un magasin vous et à fermer et qui criera au scandale d'Internet. Merci à BUT juste en face qui m'a vendu une machine à laver à 400 €.PS : je suis consultant en formation commerciale et enseignant n'hésitez pas si vous avez besoin....

Nous avons achetés une télévision le samedi 21 novembre, le vendeur connaît très bien ses produits, prends le temps d' expliquer et très professionnel,très bon vendeur

Nous remercions chaleureusement Kevin Severac pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse. Dans une situation compliquée, il a su nous rendre service et c'est donc vers lui que nous nous sommes tournés pour notre nouvel achat. Nous lui souhaitons une longue et brillante carrière.

J'ai attendu 15 minutes qu'un consultant m'approche. Il m'a délibérément ignoré !!! Il n’y avait personne dans le magasin. Deux consultants se sont levés et se sont parlé. niveau de service 0!!! impoli avec les clients !! vous avez reçu un contrat CDI et vous n’êtes pas obligé de travailler!!! Je voulais acheter un aspirateur pour 279,99 euros, mais je pense que les patrons n'ont pas besoin de cet argent s'ils embauchent de telles personnes !!!!

Depuis peu sur Clermont je voulais passer une commande pour de l’électroménager environ 2000€ j’ai demandé au vendeur s’il était possible de garder le matériel quelques temps car je dois faire l’acquisition d’un appartement au printemps il m’ a répondu non . Donc je suis allée voir le concurrent gitem qui eux n’ont pas refusé et m’ont fait en plus une ristourne . Faut être idiot , un commerce qui refuse 2000€ de commande Darty est très riche alors .

Une étoile c’est de trop un SAV catastrophique et les vendeurs se contredise dans leur information annonce un remboursement qui ne font pas au final je déconseille vraiment à fuir ….

téléviseur détérioré lors d'une vérification d'un vendeur lors de la livraison mais ceux-ci n'ont pas voulu reconnaitre leur responsabilité.voir lettre et mail envoyé au service réclamation de Darty grand Est

Achat d'un lave-linge en magasin très rapide suite à une promotion vu sur leur site internet et livraison à domicile puis installation et explication de fonctionnement effectué par le livreur qui était très sympathique. Je recommande.

un vendeur pas au top qui pense à faire que son chiffre d affaire !!! Une fois payer passe au suivant !!! Sans faire ça prestation du début à la fin correctement au moment de la vente vous dit que vous avez droit à un bon d achat mais ne fait pas le nécessaire vite expédier !!!

Un accueil général souriant avec une disponibilité rapide du personnel. Réponse rapide avec explications, à ma demande de renseignements. Petit magasin mais bien agencé, on se repère très facilement pour aller directement vers le rayon souhaité.

Malheureusement très mal reçu, les vendeurs sont occupés à discuter entre eux au milieu de ce petit magasin qui était desert, Très peu de stock, Température ambiante élevé, Aucun plaisir de mon passage, Je suis allé à B.. juste en face et j'ai était très satisfait et j'ai donc effectué mes achats. Au-revoir Darty

Très bon accueil et disponibilité des employés.

Retrait de ma commande rapide. Vérification de l'écran du téléviseur avant de finaliser la réception. Aide pour le chargement du téléviseur dans mon véhicule. Service au top!

J'aime beaucoup ce magasin. Le personnel est très accueillant et disponible. Les produits et services sont de qualité. La possibilité de me faire livrer gratuitement mes achats fnac dans le magasin est un avantage supplémentaire.

Immédiatement disponible pour trouver une solution efficace à un problème technique rencontré sur un APN. La carte Micro sd achetée la veille chez eux n' était pas reconnue et impossible à formater. Plutôt désagréable... L' astuce imaginée par un des vendeurs a parfaitement fonctionné. De plus, le détail de l' intervention , le problème et sa solution sont aller enrichir la base de données de dépannage de l' enseigne ; pour servir à l' ensemble des magasins, si nécessaire. Merci.

Sav désastreux J’ai déposé un ampli Yamaha az2 de 22 kg valeur neuf 1800 euros hors garanti. Le vendeur fait tomber le carton d’origine avec mon ampli à l’intérieur ,sous mes yeux en voulant le poser sur le charriot le 28 novembre . L’appareil a tout d’abord disparu puis retrouvé quelques jours plus tard , puis reparti en Sav .Revenu seulement hier le 3 février soit plus de 2 mois d’attente . L’appareil est revenu cassé, seul le pied a été changé par leur soin mais la platine arrière où se branchent les fils haut parleur est enfoncée , une vis à même été arrachée , le bord de la façade est rayé et enfin le côté est cabossé lui aussi . L’hôtesse me propose juste une remise de 10% sur le prochain achat et le remboursement des 59 euros de prise en charge . Je récupère donc un ampli 2 mois plus tard , complètement abîmé à réparer par mes frais chez un autre réparateur car en plus ils n’ont pas réussi à le réparer . Bravo pour l’incompétence et le non respect du client . Je suis Antenniste et je me garderai bien à présent de recommander Darty pour mes clients . Merci cependant à l’hôtesse qui a fait ce qu’elle a pu pour s’occuper de mon produit et qui n’y est pour rien .

Accueil inexistant, je suis venue pour acheté une imprimante le vendeur concerné été assis a la caisse pour expliqué a des personnes âgés le travail de free pendant 30 minutes, beaucoup de blabla alors je suis allé demander aux vendeuses qui papotait si quelqu'un pouvez me conseiller, elle m'ont dit d'attendre le vendeur puis ont repris leurs conversation. Je suis donc partie chez la concurrence qui a été professionnelle. Je ne comprends pas comment on peut employer des personnes qui n'ont aucun sens de la vente.

Est apporté mon aspirateur, acheté 2 ans plus tôt chez Darty .Il m’ont dit qu’il ne faisait plus se modèle que c’était à moi de trouver la pièce cassée chez le constructeur et que je me débrouille pour la réparation. Alors se targuer d’être réparateur ouf ouf ouf

Achat d'écouteur pour mon épouse, accueil parfait, à l'écoute des besoins du client et donc très bon conseils, si tous les Darty pouvaient être comme celui-ci. Merci encore.

A fuir ! Magasin nul ! Chere et vendeur ou vendeuse veulent vendre a tout pris ! 1 cle usb acheter et du faire 3 aller retour au magasin car celle ci ne marcher pas l hôtesse n’a même pas voulu l’essayer et donc vu avec un SAV pitoyable ! Inadmissibles pour un magasin comme ca ! Une journée de perdu juste pour tester une clé usb que l’hôtesse a refuser de tester sur son ordinateur ! Fini j y remédier plus les pieds ceux sont de voleurs ! Manager a la limite du manque de respect ! Conclusion à fuire !!!!

j' ai été mal reçue par la vendeuse qui n' a pas voulu ni reprendre un colis darty ni l' échanger. alors que c' était bien spécifié sur le bon retour.

Très satisfait par les prestations du vendeur Kenny qui a su m'aider à configurer mon outil de travail, qui à prit le temps de bien m'expliquer les choses dans le détail afin que je puisse comprendre. Magasin sympathique, bien agencé, équipe avec un accueil très chaleureux. Je recommande Darty Clermont l'Hérault.

Kenny a été incroyable avec nous d’une gentillesse rare et dans un véritable conseil sans vente forcé ! Il est gentil et souriant ! De très bon conseil ! Félicitations à lui ! Il a une belle vision du commerce et cela est rare de nos jours ! Merci à lui et à Léo pour leurs conseils !

Accueil pitoyable . Vendeuses non chalantes n’ayant pas du tout le sens du commerce . La vendeuse n’a pas souhaité ouvrir le carton du micro ondes qui n’était pas exposé et nous a invité à aller le voir plus en détail sur internet . Je me pose mal question de l’utilité de la boutique . Nous ne reviendront pas , nous achèterons sur internet comme nous l’a conseillé la fameuse vendeuse ! Encore un vendeur qui fait du bien à la marque

Clients fidèles DARTY, petits et gros électro-ménager & multimédia. On est toujours très satisfaits et agréablement surpris de constater que le personnel vous vends le bon produit réellement adapté, car le temps nécessaire à l'écoute du client est pris, alors cela peut créer un peu d'attente comme je l'ai lu dans certains commentaires mais bon vous venez acheter un produit pas sauver une vie ! Un service de qualité au niveau du personnel et particulièrement celui du multimédia, qui font leur maximum en cas de soucis. Alors c'est vrai que souvent certains produits ne sont pas en stock mais sur commande, mais la livraison est assez rapide et à moins de savoir exactement ce que vous voulez, ou une promo, on trouve toujours qualité/prix équivalent en dispo. Merci clients 100% ravis

Très satisfaite des services de Darty ! Très bien renseigner par les vendeurs qui sont compétents et qui amène donc à l’achat et la livraison d’un réfrigérateur congélateur en bas de la marque LG. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.

Produit livré cassé ! Aucun geste commercial de la part du patron!!! malgré une équipe compréhensive et sympathique qui a essayé malgré tout de satisfaire ma demande : m'offrir le montage (70 €) mais cela a été refusé. Darty c'est fini!!!!

Produit un peu cher en magasin mais le site internet nous offre de sacré belle opportunité. Pensé à réclamé un bon d'achat de 85euro sur certain produit c'est valable . Les vendeurs ne vous le proposerons pas systématiquement.

Magasin achalandé, bon produit et prix correct. Par contre, l'accueil laisse à désirer. Les vendeuses ne vous calculent même pas et vous laisse vous débrouiller dans vos achat. Niveau conseil c est zéro à l électroménager. Leurs discutions sur leur réveillon devait être plus pationnant.

Service impeccable et rapide. Nous voulions une télé qui n’était pas en présentation mais en stock, le vendeur est immédiatement parti la chercher et la déballée avant de nous la remettre pour s’assurer de son bon état. Une personnel accueillant et sympathique vraiment une bonne expérience sur cette visite.

A fuir ! Venu une première fois pour un produit en promo mais pas dispo le jour de ma venu ! Seconde visite je commande en ligne un lave-linge avec retrait sur Clermont lherault et je jour du retrait de la marchandise j'ai du attendre plus d'une demi heure pour récupérer mon lave-linge car le personnel a été incapable de le trouver en réserve (soit disant mal rangé en réserve) Et la troisième venue je viens pour un article en promo Black friday mais encore une fois pas disponible étonnant !!! Je porte mon choix sur un autre produit et pas dispo non plus. Finalement j'ai du prendre le plus chère qui lui était étonnant dispo En bref je déconseille ce magasin et en plus c'est beaucoup plus cher qu'ailleurs

Magasin a fuir tellement ils sont menteurs... une commande pour un four qui devait arriver dans une semaine car ce magasin n'a pas de stock. Une semaine plus tard toujours rien... certe les erreurs de reappro ça arrive. Deux semaines plus tard toujours rien et au bout d'un mois ils se pointent avec le four d'exposition prétextant que celui ci a été déballé pour contrôler la marchandise en le tenant par la poignée... jai 10 ans de métier dans ce milieu je nai jamais vu celas

J'ai été très bien conseillé sur l'achat d'un petit robot ménager. Je conseille particulièrement la vendeuse Laure qui se distingue par son professionnalisme, mais aussi par sa gentillesse. Il est rare de nos jours d'être si bien conseillé 👍

Pas intéressant Certains produits sont en vente avec même pas les dimensions sur étiquette. Exemple = Faut y aller avec un mètre pour acheter un four De plus les conseils sont zéro. Les vendeurs vont sur internet pour trouver ce qu'ils n'ont pas en magasin. Perte de temps, j'ai pu trouver mon imprimante chez hyper U.

je tiens à remercier le directeur du magasin pour son geste commercial, en effet après avoir commandé une tv (philips led 70 pouces modèle 2019) il y a 1 mois, celui-ci m'a informé qu'il ne serait pas en mesure de la recevoir suite à un problème usine. il m'a proposé en échange la même tv mais modèle 2020 (plus performant) au même prix alors que le modèle 2020 est 500€ plus cher. Encore merci.....Je recommande vivement ce magasin