Decathlon Bailleul Magasin d'articles de sports

Client decathlon depuis tres longtemps et notamment dans le magasin de bailleul..tres tres déçu du rayon vélo..nous avons loué un vélo électrique et souhaitons y ajouter sacoches et panier arrière..Après avoir attendu que le jeune homme veuille enfin se montrer disponible nous le sollicitons pour se renseigner..d une desinvolture incroyable devant notre oncomprehension au système d accroche et au modèle qui conviendrait Il a tout simplemebt bâclé son intervention sans nous renseigner..nous sommes donc répartis sans effectuer l achat..inadmissible !!!!

Très bons conseils concernant un support téléphone vendeur très agréable et sympa

Bonjour j'ai ramené un vélo enfant ce matin en excellent état de la marque decathlon pour une reprise de la vente dans le magasin. Grande surprise Decathlon n'a pas repris se vélo, j'avoue je ne comprend pas pourquoi En plus c'est de leur marque.

Un immense merci à Grégory pour la réparation du vélo Très sympathique et extrêmement efficace Décathlon tout simplement

Merci a la team cycle qui est non seulement super sympa et professionnel, mais en plus de ça a l'écoute et qui renseigne bien a la moindre question. Hâte de récupérer mon VTT 😊 merci a vous

Petit decathlon qui pourrait dépanner mais cela fait plusieurs fois que je me déplace (pour rien) dans ce magasin pour chercher du matériel sensé être disponible d'après le site web mais qui finalement ne l'est pas. La gestion du stock est vraiment à revoir. Par contre, du matériel de ski encore en rayon en avril...

Bonne enseigne de matériels de sport et sportwears. Adepte de trail, je suis déçu du très petit rayon concernant cette pratique. J'espère que la tendance s'inversera à l'avenir...

Je déconseille fortement. Après avoir laissé mon vélo en réparation et après avoir réglé la facture, je me retrouve mon vélo dans le même état. Pas de lumière, les pneus sont dégonflés et la béquille n'est pas réparée. Les seuls freins ont été resserrés et sûrement sans être testés puisqu'il est désormais presque impossible d’actionner les freins tellement ils sont durs.

Je me suis déplacée pour acheter une paire de running, je trouve chaussure à mon pied et finalement on me dit ah non désolée je ne peux pas vous vendre cette paire, c'est que sur internet !!! Moi si je viens en magasin c'est pas pour faire une commande internet, c'est pour repartir avec un produit. J'avais pris une tenue pour courir, dommage j'ai tout reposé. Deux étoiles parce que la demoiselle était gentille mais concept complètement débile.

Magasin à fuir, pas de conseil, pas de bonjour, apparemment les règles élémentaires du commerce et de la politesse sont bannies de cet endroit. Personne pour m'aider dans le choix d'un vélo pour mon fils, du coup après avoir utilisé internet pour se renseigner on choisit un vélo. Arrivés en caisse, comme on a des chèques cadeaux on fait passer les autres clients avant nous... On est partis sans vélo finalement... J'irais dépenser mes chèques cadeaux ailleurs

Excellent rapport qualité-prix

Magasin bien rangée personnel a l écoute et très bien renseignee

Constance qui gère le rayon Equestre à Bailleul Vraiment Formidable. Très compétente. Maîtrise super bien le domaine. Bravo et merci. A très bientôt

J'ai eu un super conseiller Gérard. J'avais besoin d'un pantalon fin pour faire des séances de pressothérapie avec bottes. N'en ayant jamais fait, il a su me conseiller avec pertinence sur les avantages et inconvénients pour mon choix. Je recommande sans hésitation.

Venu ce dimanche 3 personne à l'accueil par politesse je leur dit bonjour pas un seul qui répond c'est dommage

Recharge Véhicule électrique horriblement chère! Presque 0.6€/kWh A fuir

Un grand merci à Clement pour la. Réparation de la trottinette de mon fils ! Très gentil !

Superbe échange avec le personnel, dans mon parcours d’achat pour un produit 2nd vie !

Grand merci à la personne qui tient l'atelier de réparation, il a accepter de réparer mon câble de frein de trotinette électrique sans poser de question j'ai pu la récupérer 30 minutes plus tard et rentrer chez moi en sécurité merci encore 💪🗿

Passage en caisse ce jour moyen avec une hôtesse de caisse qu'on a sûrement dû déranger car déjà gavée par les clients payant en espèces (dixit ça va me gaver tte la journée) Déçue d'un tel accueil

Très déçu de ma dernière expérience dans ce magasin, je voulais une montre Polar en exposition, malgré le fait qu'elle soit exposé, plus de stock, pas de possibilité de faire venir d'un autre magasin qui l'avait en stock, et même pas de proposition de me vendre le modèle d'exposition. Vraiment décevant, par contre vendeuse très gentille, mais sans solution.

J'ai appelé le service réparation pour un tapis de marche deep fit, la personne m'a dit de l'amener. J'ai voulu le déposer mais le vendeur au comptoir m'a dit qu'il ne faisait pas cette marque. Total, un déplacement pour rien. Merci Decathlon !!

Je met une étoile car pas possible de mettre moins. A chaque fois que je dépose le vélo car commande de piece il me trouve une nouvelle pièce défectueuse la blague Decathlon bailleul a fuir en plus un vendeur te prend en charge les réparations (assurance) et un autre le refuse une fois la pièce reçu.

Pour la livraison franchement cool surtout une blonde vrt très gentille , prévoir sont transpalettes ouverture des porte tjr pour la livraison à 8h30 accès plus simple en marche arrière derrière le mag

Super magasin ! J'adore ces magasins Décathlon !! Celui est construit comme tous les autres, il n'est pas très grand mais c'est suffisant ! Tous les sports sont présentés selon les saisons Vendeurs extrêmement sympathiques !

Magasin bien agencé et bien tenu. Vous y trouverez tout pour vos activités sportives amateurs. Les prix sont abordables et compétitifs. Je recommande.😉

Bonjour désolé de vous décevoir mais surtout n'achetez pas de VTT chez decathlon bailleul le service après vente est inexistant je viens de casser ma manette dérailleur arrière ils n'ont pas de pièce de rechange c'est à dire que si vous cassez une pièce vitale sur votre vélo vous pouvez de jeter il est foutu alors allez plutôt acheter chez intersport ils ont des pièces de rechange et en plus les VTT sont moins chers pour au moins la même qualité J'ais du jeu dans la fourche déjà il n'ont pas de malheureuse manette alors des guides de fourche je n'ose même pas me présenter pour ces pièces complexes

Très bien accueilli et conseillée par un jeune homme prénommé Theo. Il a trouvé la paire de baskets pour la marche que je cherchais. Je reviendrai donc avec grand plaisir pour faire mon achat .

Beau magasin bien achalandé, personnel sympathique et compétent, toutefois attention à ne pas tout gâcher avec votre vigile à la mine patibulaire. Porteur de la carte PMR, je me dirige vers la caisse réservée à cet usage pour régler mes achats quand je me suis fait alpaguer par votre employé de façon pas très orthodoxe !!! Ne lui a t'on pas enseigné que le handicap invisible est très fréquent ??? Bien cordialement.

De l'attente à l'atelier dès l'ouverture une fois les portes passées. Délai pour le fartage des skis dépassé de 3 semaines. Dommage pour ceux qui partent au ski au printemps. Paiement en caisse en espèces, attente alors qu'aucun client présent, puis un autre client arrive, à besoin d'une assistance et la jeune femme aux caisses s'en occupe de suite alors qu' arrivé après... Bref, correct, pas plus

Je suis allée, le samedi 30 mars 2024 , pour acheter des baskets pour le sport, j'avais surtout besoin de conseille, le vendeur , Thomas a été très gentil et très professionnel, m'expliquant qu'elle chaussure sont adapté pour quel type de sport. Au final j'étais venu avec un budget de 35€ et il m'a convaincu, j'ai pris des basket à 64€. Je le remercie beaucoup il très pro , j'espère qu'il restera longtemps.

J’y suis allé pour acheter un pantalon de jogging. Je suis allé aux cabines d’essayage, un vendeur était present. Il y avait un antivol avec un genre de fil en acier qui traversait toute jambe. J’ai demandé au vendeur s’il était possible de retirer l’antivol pour essayer le pantalon. Sa réponse : « chez Décathlon, l’idée c’est d’essayer le pantalon avec, si problème, vous pouvez venir le changer ». (C’est vrai que les clients ont tous 40 kms à perdre pour faire un échange) Je lui ai laissé son pantalon et suis allé à Intersport. Info pour les clients : à intersport, il n’y a pas ce genre d’antivol et surtout pas ce genre de réponse débile…….

Propose des ventes flash le samedi après-midi le temps de passer en caisse l'offre ne tient plus! Personnel désagréable, réponse donnée ah c'est dommage pour vous...

Super aire de jeu on est venu de 10h a 12h on a pu jouer à la tournante, baby foot, rugby, basket, et même faire des tours en trotinette. Bref rien a dire juste le vendeur qui dit pas au revoir et le vigile qui nous a suivi quand on faisait de la trotinette. Et le rayon rugby pas assez grand mais bon on s'y fait on va pas se plaindre c'est déjà mieux qu'à Intersport ;)

Tout pour les loisirs et le sport. Vêtements et équipements sportifs. Sans doute une mise à jour de logiciel depuis ma dernière visite, mais la caisse automatique de règlement des achats a parfaitement fonctionné.

Personnel très désagréable, j’y suis allé pour manger un Quick qui d’ailleurs leur personnel est nettement plus agréable, à mon arrivé lorsque j’ai demandé où se situe les toilettes, ont m’as hautainement répondu « À ton avis »

Dommage, visite pour l’achat d’un vélo de route ( en stock ) sur le site, conseils restreints et peu d’initiatives de la part du vendeur, dans un premier on me dit que c’est en stock et ensuite pour le choix du casque il s’aperçoit qu’enfin de compte il n’est plus en disponible, nous avont donc vu pour l’achat du vélo d’expo, apparemment pas faisable, dommage, sa sera mon dernier passage

Pour un réglage frein et changement d une pièce de vitesse (VTT Rockrider donc decathlon),15 jours d attente ...pour la pièce(pièces sram donc pas rare car on en trouve sur tout les sites et liver le lendemain),je ne dis rien de l aimabilite du personnel ,mais 15 jours de réparation pour une bête pièce qui n est pas de stock ...merci le service decathlon ....moi perso je n irais plus déposer mon vélo chez DECATHLON pour réparation ou entretien d un vélo ... Vraiment très déçu du temps d attente... inacceptable Bien a vous

Accueil du rayon vélo pas foufou. Conseils minimalistes. Par contre c'est la première fois que j'entends dire qu'un vélo est prévu pour 20 kilomètres max par jour. L'obsolescence programmée érigée en norme, c'est fort.

Je sors du magasin. Je voulais avoir des renseignements sur les tapis de sol. Un monsieur très sympathique à l’accueil m’appelle une collègue. Notre échange n’a vraiment pas été constructif. Je suis tout simplement à la recherche d’un tapis de sol pliable en 3 ou 2 pour un usage autre que le sport. Sa réponse : je n’en ai plus en stock. Et c’est tout. Elle m’a planté devant le rayon et elle est retournée vers ces collègues. C’est l’accueil Décathlon ?

Bonnes expériences. Bon accueil, avec le sourire quand on a demandé le prix d'un article. J'ai retiré une commande, encombrante et lourde, on a eu un coup de main du vendeur pour le mettre dans la voiture. Bonne équipe, dynamique et convivial.

Très bon magasin, propre. Vendeurs toujours prêts à vous renseigner. Seul petit bémol, certains produits ne sont disponibles qu'en ligne. Service en ligne qui, soit dit en passant vous propose des livraisons très rapides, gratuites et conformes.

Nous n'achetons que rarement chez Décathlon. De passage à Bailleul, nous avons fait un crochet par le magasin. Mon mari a acheté une paire de baskets à 60 euros en promo qui devait passer à 45 euros à la caisse. La promo n'a pas été appliquée et nous ne nous en sommes pas rendus compte car nous avions d'autres articles. N'étant pas de Bailleul, nous avons été contraints de faire de la route, brûler de l'essence et retourner au magasin pour nous faire rembourser. Aucun geste commercial en compensation. Au vue des commentaires précédents, nous ne sommes pas les seuls à qui c'est arrivé. Par ailleurs, le personnel a beau être sympathique, le magasin est dans un état pitoyable. Le sol est sale, des étiquettes et déchets de papier traînent çà et là. Les cabines d'essayage sont remplies de ceintres en plastique abandonnés sur les porte-manteaux, les bancs et le sol que personne ne se donne la peine de retirer. Pour l'une des rares fois où nous allions chez Décathlon, nous n'y retournerons pas de si tôt.

Que dire ? Toujours plus au top cette enseigne ! Des vendeurs toujours souriants et qui vous accueille dans la bonne humeur. Des produits hyper bien conçus et qui surpassent largement la concurrence, bref c'est toujours un plaisir d'y aller. Hâte que la seconde main se développe un peu plus pour le côté écologique mais sinon rien à redire !

Magasin bien agencé. Certains articles qu'il faut commander, mais dans l'ensemble on trouve ce que l'on veut. Le personnel est sympathique et très serviable. Les conseils sont avisés. Je recommande.

Personnel sympa , mais attention, quand vous achetez un vélo ( 24 pouces pour ma part), il est livré sans aucun réglages !! A vous de le régler ! J'ai dû retoucher aux freins, au dérailleur et même gonfler les pneus !! Dommage pour un vélo neuf prêt à l'emploi de 190 euros.

Je mets 5 pour ne pas baisser la moyenne. Seul défaut: les ruptures courantes mais les stocks sur internet sont fiables. Gros plus: personnel très présent et sympathique, magasin très propre et accueillant, caisse rapide. Super

Magasin propre, accueil sympathique, personnel agréable, souriant et n'hésitant pas à vous renseigner et conseiller. Dommage que toutes les tailles ne soient pas dispo sur ce que je cherchais (coupe vent étanche) mais je peux comprendre qu'on ne peut stocker tout en grande quantité, au pire on passe commande et on vient le retirer, juste pas pratique si urgent, mais c'est ainsi dans tous les magasins. Sinon grand choix de produits et gammes de prix adaptées à tous les budgets. Content de mon passage a ce magasin, j'y retournerai avec plaisir. A noter l'accès pratique en sortie d'autoroute, et le vaste parking sur la zone commerciale 👍

Magasin agréable. Personnel disponible et attentionné. Rayons bien achalandés. Je trouve généralement ce dont j'ai besoin. Toutefois, Il est possible de faire livrer depuis autre magasin du groupe dans celui-ci en cas de taille ou produit non disponible.

tjrs bien accueilli ds ce magasin, j adore !! dommage que vs vender pas de vélo gitane et leurs accessoires !! d ailleurs à quand la prochaine rando VTT ?!! lol