DUSINE Magasin de meubles

J'allais acheter un meuble, mais après consultation des avis il est évident que la majorité des avis positifs sont faux...dommage

Magasin à visiter Qualité au prix garantie avec des produits aux finitions impeccables Je recommande vivement a tous

Seconde fois que nous achetons une cuisine chez Dusine ainsi que du mobilier pour notre salon. Les produits sont de qualité et durable dans le temps.

Satisfaite du service en boutique et de la qualité des produits. Très bon rapport qualité prix !

Bon rapport qualité prix

C'est ma deuxième cuisine que je la prend de chez eux , qualité top Prix très très raisonnable, pas cher du tout Bien accueilli Service génial avant d'acheter et après. Service après vente parfait. Toujours à l'écoute Merciiiiiii je recommande vivement et je vous conseille, ne regrettez pas.

Très déçu du comportement de la vendeuse qui etait en boutique ce jour, aucun professionnalisme. Si je pouvais mettre 0 j'allais pas me gener. Énormément déçue du service client m. Je ne recommande pas la boutique. Mon devis a 30€ passe a 55€ sans explication. A fuir !!!!!

J’ai commandé une cuisine gris bois, on l’a dis que la commande allait être complète car j’ai bien précisé que j’en avais absolument besoin pour fin avril. On me dit que la commande n’est pas complet et on me propose un bois authentique, je dis oui car encore une fois il me fallait la cuisine le plutôt possible. On m’assure que la commande sera complète sur le bois authentique et il manque une porte d’un placard. On me dit qu’on allait me faire livrer j’ai du attendre 3 semaines meme voir 1 mois, j’ai du leur courir après pour une porte de placard ! Personne me rappel donc c’est à moi de le faire ! A part le prix qui est accessible et pas très cher y’a rien qui va. Les personnes au téléphone désagréable !

super cuisiniste, pas cher et durable dans le temps. Ma cuisine date de 2019 et toujours en excellente état. Je recommande à 100%.

Je recommande fortement les produits de cette usine, j’ai acheté une vitrine, et je suis très satisfait de sa qualité

Service rapide , top qualité. Mon fournisseur favori pour le mobilier de la maison

Je ne recommande pas du tout ce site via Marketplace Conforama Meuble TV livré cassé et impossible d avoir une réponse correcte. ... Faute au sous traitant de livraison .....qui l à livrer en mon absence sans prendre le soin de m appeler avant .... résultat c est l entreprise d à côté qui à signée bref pas sérieux

Vraiment très satisfaite de mon achat. Les meubles sont de qualités le prix est très raisonnable. Le service après vente est là également toujours joignable et réponse rapide à ttes les demandes. Je recommande +++

Je suis complètement ravie de la qualité et des prix battant toutes concurrences. Pour preuve c'est la 3eme fois que j'achète mes articles cuisine et table à manger. Ma sœur qui aussi a refaite sa cuisine en est satisfaite. Je vous le conseille les yeux fermés

Attention site incompétent, service client inexistant…retard dans livraison , livraisons incomplètes, une semaine pour re avoir une pièce …et surtout aucun geste commercial pour le retard et le frais engrangé ..site à éviter !!!!!!! Pas sérieux !!! J ai dut mettre une étoile car on ne peut mettre moins !!!!!

Ravie de mon achat sur le site internet de ce vendeur. Meuble très satisfaisant et livraison rapide. Je ne regrette pas mon achat et je tiens à laisser cet avis car j'ai hésité longuement avant de passer commande du fait des derniers commentaires.

Client professionnel depuis plusieurs années, je suis très satisfait de la qualité des produits, surtout au regard des prix proposés. Excellent rapport qualité/prix, je recommande vivement. Cesar Btp

J'ai commander plusieurs fois dans ce magasin, service client super à l'écoute. Échange sans problème en cas de besoins . Pour les meuble bon rapport qualité prix. Mention spéciale pour la vendeuse leaticia à l'écoute et très agréable.

Accueil et livraison par le personnel de l entrepôt, la table commandée est comme sur leur site, très bien une fois monté. Prix très attractif, je recommande, merci 👍

Livraison non faite le jour convenu, Livraison un jour aléatoire !! Du coup Livraison refusée car personne. Et la , quand je demande un remboursement TOTAL ou une autre livraison : statut noté livré par le transporteur donc merci et abreuvoir....UNE BLAGUE

Contente de mon achat, très bureau meuble de bonne qualité. Petit bémol pour le suivi de commande (statue de la commande livré 1 semaines avant réception) . Je tiens à remercier le livreur très sympathiques et professionnels.

Je recommande à 100%, c’est le meilleur rapport qualité du marché et la vendeuse Laeticia est une professionnelle hors pair qui a su répondre à toutes mes attentes !

La secrétaire n’est mas à l’écoute tu demande une livraison entre deux heures mais elle te donne des rdv hors les disponibilités, elle n’est pas aimable du tout J’habite dans une zone pavillonnaire le monsieur se gare loin heureusement que l’on été plusieurs Les meubles dégoûtés 🤢 ne répond pas à mes attentes !

Merci aux personnels pour leurs professionnalisme et leur gentillesse. Le vendeur ma très bien conseiller et à écouter mes attentes. Meuble facile à monter même pour une débutante. 😊

Le livreur tres profesionnel. Il eu la gentillesse de aidé mon papa qui lui agé, de livré jusqua lappartement . Normalement pas prevue. Trés courtoi. Poli. Merci

la qualité des cuisines est vraiment super je recommande le contact avec le bureau et la livraison est au top

“Je suis ravie de ma nouvelle cuisine ! La qualité est au rendez-vous, avec des finitions impeccables et un rapport qualité-prix imbattable. Mention spéciale pour le service client, en particulier Laeticia, qui a été d’une écoute et d’une disponibilité exemplaires. Ses conseils étaient toujours pertinents et adaptés à mes besoins, ce qui a rendu l’expérience d’achat très agréable. Je suis super satisfaite et je recommande vivement ! Merci encore pour ce service exceptionnel.”

Très satisfaite de ma cuisine niveau qualité prix rien à dire ,la qualité du produit est juste parfaite ,je recommande fortement !

Un service impeccable et des cuisines de qualité ! Je suis ravi de mon expérience avec Dusine . Dès mon arrivée, j’ai été accueilli(e) par une équipe chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. Ils ont su comprendre mes besoins et m’ont proposé une solution parfaitement adaptée à mon espace et à mon budget. La qualité des matériaux est excellente, et le design des cuisines est tout simplement magnifique. Mention spéciale pour l’installation : tout a été fait avec soin et dans les délais annoncés.

Meuble acheté via mano mano. Livraison prévu le 05/12. Il me téléphone la veille pour me dire qu'ils ont un problème sur le meuble et qu'il lance une fabrication. Donc livraison le 20/12. Livraison paye de 45€. Problème pour le monter, j'envoie un mail le 20/12 pour le signaler avec photo. Aujourd'hui le 03/01 je rappelle car pas de news. Soit disant il m'ont envoyé un mail le 21/12 que je n'ai pas eu ni dans ma boite ni dans mes spams pour me redemander des photos. On demande de nous fournir le côté du meubles ou les vis ne rentre pas et la remboursement des frais de port. Depuis ce midi plus de nouvelles. Cependant le meuble si il pouvait être monté correctement est beau. Je ne recommande pas du tout ce site.

Meubles de mauvaises qualité , les pas de vis fondent littéralement en essayant de les visser, les notices font état de planches dont les points n’existent pas et tout est mal expliqué. De ma vie j’ai jamais vu ça et j’en ai monté des meubles

Ils répondent au téléphone, mais je souhaitais avoir des informations sur des mesures (écart entre les étagères) sur ce meuble «VITRINE 90 CM JIVE PORTES NOIR LAQUÉES AVEC LEDS ». Cependant, aucune volonté de la part de la personne au téléphone de vouloir me renseigner. Dommage les produits ont l’air plutôt bien. Si vous pouvez mettre cette information ce serait intéressant ou me répondre en me la donnant ?

Très bien accueillie par une demoiselle très sympathique et professionnelle ! La table achetée est parfaite et livrée avec la notice de montage. L’achat était rapide et j’ai été très bien conseillée par une autre jeune femme au téléphone également. Merci !

Fuyez cette entreprise à tout pris ! J'ai commandé un meuble que j'ai reçu cassé et abîmé. Ils me disent que les frais de retour sont à ma charge et refusent de faire quoi que ce soit.

Les délais de livraison n’ont absolument pas été respecté, il n’y avait aucun suivi, lors de la livraison il manquait des façades et des poignets. Nous devions les recevoir la semaine qui suivait, nous les avons reçu avec plus de 3 semaines de retard, et ils n’ont pas livré les mêmes poignets que celles choisies initialement. Résultat : 6 poignets d’une forme, les 7 autres sont différentes, sans compter que plusieurs étaient abîmées. Lorsque j’ai contacté le « service client » pour les en avertir et pour demander un dédommagement pour les nombreux retards et les erreurs commises, aucun retour, ils ne répondent plus. Je ne recommande pas du tout.

Bonjour Ça fait un mois que j'ai acheté ma cuisine chez D'usine je suis hyper satisfaite du rapport qualité/prix de l'accueil et de la gentillesse du personnels je suis retournée acheter d'autres meubles.🥰🥰🥰 Je recommande D'usine a tout mon entourage et n'hésiterai pas à leur faire de la pub cette enceinte mérite vraiment d'être plus connue . Encore merci merci et mille mercis .

A fuir !! Service après vente qui sert à rien j’ai reçu ma table avec des défaut de fabrication sur tout le laqué blanc donc des trous du au vernis partout sur le dessus de la table et le pied également le service après vente m’a proposé 10€ de compensation LOL honteux !! Pour une table cher avec des frais de port.. ils ont finis par ne plus répondre forcément très très déçu je ne recommande vraiment pas à fuir

Très satisfaite de ma cuisine chez DUSINE. Nous avons pu être conseillé comme il faut sur ce qu’il nous fallait. Facile à monter, et très jolie.

Superbe accueil de Laetitia, professionnelle, rapide, à l’écoute ! Tout simplement parfaite ! C’est la deuxième cuisine que l’on achète, puisqu’on a été entièrement satisfaits de la première! Le rapport qualité/prix est imbattable, rapidité du service et disponibilité des stocks parfaits ! Je recommande leur cuisine ++++

Je vous partage mon expérience de la manière la + précise possible. J'avais checké un peu partout vu les nombreux 1⭐ : Je voulais la 'table basse extensible relevable Chopin' et j'ai sauté le pas en commandant sur Dusine (moins cher que sur Confo ou Leroy). Commande passée, je reçois le lendemain un mail nommé '[Dusine] Livré', je panique, j'ouvre le mail qui me dit que la commande a été expédiée, je suis soulagée. (svp changez l'intitulé du mail d'expédition 😂) Sur le site, je check ma commande qui est en statut Livré, je regarde le suivi par curiosité (transporteur Sellier), c'était écrit date d'envoi 1970, je panique, j'appelle Dusine et envoie un message pour des explications, on me répond rapidement, ils m'expliquent que ce n'est qu'un statut pour dire qu'eux ont livré la commande au transporteur. Et que le suivi est actif entre 2-6jours après expédition. En attendant je regarde Sellier qui est en effet un vrai transporteur (malgré leur logo flou sur le suivi). Mon suivi est devenu actif 6 jours après. 3 jours plus tard, je reçois un SMS du transporteur DB Schenker pour organiser un rdv pour la livraison. J'ai été livrée le 7 février vers 13h30, avec appel du livreur (livraison prévue à cette date entre 8h-13h, juste 30min de retard ce n'est rien 👀) Préalablement, dans notre compte où on pouvait trouver le suivi, Dusine avait rédigé des directives précises concernant la livraison, pour recevoir en bon état notre produit. Sur un des colis il y avait également une étiquette collée qui indiquait de bien vérifier le contenu et de signaler tout problème sur le bon de livraison avant de signer la livraison. Pour ma part je n'ai pas vérifié car les cartons étaient en bon état (je vous recommande de le faire néanmoins). Comme le montre mes photos tout était en bon état hormis le pied de la table où il y avait plein de petits trous sur la partie non visible (pas très grave donc). C'est un défaut qui n'a pas pu être commis par le transporteur. Nous avons montés les colis à l'appartement nous-même, mais c'était indiqué que les colis sont juste déposés lorsqu'on commande. Bref, bonne expérience pour ma part, je ne regrette pas mon achat, un très bon rapport qualité prix et une très belle table, longue à monter (notice claire)😁

Magnifique cuisine. RSA L'accueil et le renseignement au téléphone. Il sont un peu débordé.. Je suis venue de loin pour avoir des renseignements mais on ne pouvait pas le recevoir car il était en sous effectif j'avais pourtant validé avec un agent au téléphone, pas bien grave car ça ne sert strictement à rien de ce déplacer car seule 3, 4 cuisine y sont exposés. Tout est sur le site internet et il est très bien détaillé ! Et pour plus de renseignements vous pouvez appeler, généralement ils répondent à vos questions sans problème. Très satisfait et c'est de la qualité.

Une table à manger ayant un excellent rapport qualité prix ! (179€) J'ai commandé la table LAOS-bois scie / Noir mat. J'ai tout de suite reçu un mail de confirmation de ma commande et ensuite un mail mentionnant que je pouvais retirer la commande (j'ai privilégié le retrait en magasin au lieu de la livraison pour éviter d'éventuels dommages. Des cartons protégeant très bien la table. Rien à dire, c'est super !

Être écouté, avoir des échanges constructifs, une oreille attentive, de la patience et de l'enthousiasme ... ça change tout ! Je ne savais pas trop ce que je pouvais trouver sur place et j’en suis ressorti RAVIS et avec un projet de cuisine complet en mains. Beaucoup d'idées pratiques, de nombreuses couleurs, divers aspects pour tous les goûts ! Je tiens à remercier Jerome qui m’a aidé à formaliser mon projet cuisine ! Je remercie également toute l’équipe de DUSINE qui fait un boulot formidable ! À bientôt

J'ai acheté une cuisine grise foncée pailletée du plus bel effet. Nous l'avons montée. Elle est très belle et de bonne qualité. pas très chère !!! Vous ajoutez un plan de travail de bonne qualité et le tour est joué.

Qualité médiocre, le meuble ne ressemble pas a celui sur les photos, finition rater ! Matériaux bad qualité ! Les planches se fixe mal entre eux, a fuir !!! Il n y a rien de mieux que ikea.

Bonjour , Je suis très satisfait par mon meuble tv Pablo , il se marie très bien avec ma bibliothèque on dirait un seul élément , accueil très convivial très content

Alors par où commencer ? Je vais laisser un commentaire honnête! À la recherche d’une cuisine pas chère depuis quelques mois , je suis tombé Un peu par hasard sur le site Internet DUSINE; après des jours de comparaison des prix et des devis sur des sites internet dit « moins cher »… Donc en fonction des mesures de ma pièce de cuisine ; J’ai pris la décision de commander sur le site DUSINE car j’avais la possibilité de commander exactement les éléments de cuisine que je souhaitais: ( plan de travail, évier, plinthes, Porte lave vaisselle, meuble épicier , baguette de finition plan de travail….) la liste est longue ! Après la commande, la date exacte 12 Septembre 2022 , j’ai tout de suite été informé de la validation de celle-ci. Mais 4 à 5 jours après toujours aucune nouvelle de prise en charge de ma commande. J’ai donc décidé de regarder les avis sur internet ( GROSSE ERREUR) la majorité était négatif ! J’ai donc pris peur de m’est faite avoir … J’ai contacté le service client via leur messagerie depuis le site internet … aucune réaction, et 2 jours après j’ai essayé de les contacter via leur numéro de téléphone ... J’ai eu un interlocuteur au téléphone et j’ai donné mon numéro de commande et celui-ci ma retrouver facilement et à traiter ma commande. Il m’a informé que un livreur prendra contact avec moi et c’est ce qui a été fait nous avons convenu à un rdv le 27 septembre 2022 en fonction de mes disponibilités. La livraison s’est très bien passé aucun élément ne manquais … La leçon est que Ne vous fiez pas aux commentaires et aux expériences négatifs des autres. Certes le service client est sûrement débordé , certes il faut beaucoup de patience mais lorsque ont y crois et que on est poli avec l’interlocuteur tout ce passe bien ! Je ne regrette pas mon achat ! Et d’ailleurs je vais refaire des commandes pour les autres membres de ma famille . JE RECOMMANDE DUSINE surtout pour le prix.

J'ai acheté un meuble TV dont j'en suis ravi (Couleur, Design, Montage,) Je n'ai eu aucun problème avec le produit que ainsi que la livraison. Une très bonne réactivité que cela sois par téléphone où par message Je recommande l'entreprise Dusine !

Magasin/ entrepot,Très petit mais efficace. Quelques cuisine en expo, puis directe les bureaux pour les commandes. Les vendeurs sont gentils, compétents et attentifs. Ils prennent vraiment le temps de nous écouter, conseiller. Produit de qualité. +/- facile a monté selon le meuble. J'ai pu même acheter des portes en plus a l'unité pour créer mes propres caisson sur mesure. Beau rendu j'adore ma cuisine, alors qu'elle n'est pas encore fini !!! Hâte de retourné chez eux acheter mes placards manquant. Je ne regrette pas mon achat sur les conseil d'une amie.

Extraordinaire découverte pour moi, à la recherche d'une cuisine afin de renouveler mes meubles, j'ai fais le tour des enseignes connues pour des devis à prix autant divers que variables... Puis on m'a conseillé de regarder par ici... Je me suis déplacé pour voir de mes yeux car j'avais du mal à croire que pour ces prix c'était faisable.... Eh bin si... Très faisable... Personnel de très bon conseil, atmosphère conviviale, ni une ni deux c'est bouclé... On repart avec une belle cuisine toute neuve et surtout à prix défiant toute concurrence... Pourquoi je ne mets pas 5 ? L' absence de stock et la longueur du temps de commande... Compter 3 à 4 semaines sur les meilleurs modèles... Snif... Mais celui de base est déjà au delà des attentes... Alors n'hésitez plus.... 😁 😁 😁 😁