E.Leclerc Brico Magasin de bricolage

Félicitations pour la tenu du magasin, il est très agréable. Dommage au niveau botanique, les plantes ont vraiment besoin d eau. La caissière très sympathique est efficace

Rayon toujours propre. De nombreux articles.

Bonjour c'est vraiment se moquer du monde que deux caisses un samedi matin à onze heure et demi avec plus de dix personnes à chaque caisse. Je me demande qui sont Les responsables qui gèrent comme ça. À fuir

Ça fait plusieurs fois que cela m arrive dans ce magasin donc j ai décidé de mettre un commentaire car ras le bol . Le prix dans le rayon n est pas le prix à la caisse , comme par hasard toujours plus cher ! Cette fois je prend un produit à 4,90 et a la caisse 6,90 … je retourne voir en rayon je prend une photo et je montre à caisse . On me dit : a mais c est pas le même code produit monsieur !!! Donc si vous rangez pas les produits aux bons endroits c est ma faute ? Je dois payer plus ? L attitude de la caisse centrale lamentable , et elle prétend que c est comme ça et pas autrement … Pour votre information : Lorsque le prix affiché en rayon et celui qui passe en caisse sont différents, le client peut demander à payer le tarif le plus bas. En effet, la circulaire du 19 juillet 1988, mais aussi l'article L133-2 du Code de la consommation, tranchent en faveur des consommateurs en cas d'erreur d'affichage. Encore du temps perdu pour des broutilles.

samedi 12/04/25 manque d'honnêteté de la responsable jardin. après l'achat de 3 parasol déporté, la responsable du rayon jardin me promet de me fournir gratuitement les housses de protection si elle n'était pas présente dans le carton. je retourne la voir et me répond hors de question!!! nous sommes en pleine saison. madame vous êtes quelqu'un de très mal honnête et je trouve votre comportement honteux de la par d' une enseigne comme Leclerc Chaponnay . une promesse doit être tenu surtout quand vous représente un magasin comme Leclerc. honte a vous

Je me suis rendu dans votre magasin Samedi en fin d’après-midi, je tenais tout d’abord à vous féliciter pour la tenue de votre magasin, malheureusement lors de l’encaissement de mes achats, j’anime eu à Faure à une salariée qui devrait vite changer d’emploi, en effet celle-ci n’a aucune considération pour les clients qu’elle encaisse les uns après les autres, aucun regard, aucune considération, aucun sourire mais surtout sur son téléphone portable, en train d’envoyer des messages entre chaque geste. Le règlement intérieur accepté l’utilisation de celui-ci? Je ne pense pas, alors si c’est le cas, le propriétaire ferait bien de surveiller ce qu’il se passe dans son magasin. À bon entendeur… Pour ma part j’étais régulièrement client de votre magasin, j’irai voir ailleurs, et Oui l’accueil CLIENT reste pour moi le critère Numéro 1 pour le choix de mes achats. Cordialement

Caissière très désagréable, dit à peine bonjour, on a l’impression de la déranger lorsqu’on lui demande le ticket de caisse. Pas de au revoir. Dame au cheveux gris avec des lunettes. Ce n’est pas la première fois que je viens et toujours le même accueil à la caisse, il faudrait penser à remplacer le personnel s’il n’aime pas le contact avec la clientèle.

Un grand choix pour les plantes artificielles, la décoration intérieure et extérieure

Le seul regret que j ai est que leclerc ne fournit plus ses client sur une marque de café l'avantage en grains . Ceci est bien regrettable d autant que certaines marque comme le café grand mère est imbuvable et archi degueulasse notre choix malheureusement se reporte sur un autre paq de café en grains italien a plus de 17 € le kg . C EST UN VOL ENVERS LES CLIENTS

Bonjour j'avais dit que je ne retournerais plus dans ce magasin mais j'étais prise de cour. Non seulement il n'y a personne Dans les rayons. Donc je me suis Trompee de produits. Je l'ai ouvert donc bien sûr on ne le reprend pas Les rayons sont vides pour la nourriture pour animaux et Le comble à la caisse on m'a dit que les chiens étaient interdits je suis rentrée avec ma petite York qui fait même pas deux kilos dans un sac en bandoulière. Je ne comprends pas ce qu'elle aurait pu faire🤔👎 Je n'y retournerai plus cette fois

Beau magasin .même si il n'y a pas de tout ,très bien achalandé. Déco de Noël originale et les prix très correcte. Le personnel très sympathique

Je ne comprends pas pourquoi à Leclerc bricolage on est toujours très mal accueilli!Mais ici c’est la niveau supérieur😞aujourd’hui 15h45 et 21 décembre La jeune femme avait les cheveux longs bruns avec des mèches,french manucure de 20 cm ,assise sur une chaise derrière la caisse 0 politesse , zéro sourire et les article posé sur la caisse c’est à clients de reprendre car la dame la flemme et peur de casser ses ongles! Vraiment le directeur devrait les envoie en formation de l’accueil client !

Une seule caissière, 30 personnes qui font la queue! Les autres personnes du staff qui discutent en nous regardant… Bravo à la caissière qui n’arrête pas. Pour les autres demandes vous pourquoi on aurait envie de revenir J’ai essayé de joindre le magasin par téléphone. Personne ne décroche…

Cet après-midi achat de quelques deco de Noël et au moment du passage en caisse on nous demande d aller à l accueil. File d attente assez importante et subitement la dame nous demande de retourner à la caisse . Le magasin est très grand . Nous avons laissé nos deco et sommes partis assez dépités par l attitude des employés.

Magasin de proximité qui dépanne beaucoup car beaucoup de choix, aussi bien en outillage, en bricolage, en décoration, en jardinage, en animalerie et beaucoup d'articles pour faire des cadeaux. À recommander

Magasin et SAV à fuir, cela fait la deuxième fois que cette enseigne nous pose problème sur un produit défaillant au déballage, je m'explique: taille haie FOSTER (marque de l'enseigne) crame au déballage, produit ramené le jour même échangé au bout de 2 mois, rebelotte, 2 mois et demi après, utilisation sur 20mn et plus de son, plus d'image. Un AVOIR est consenti sur le taille haie mais pas sur la batterie ni sur le chargeur, qu'ils ont gardé auprès de leur service. Résultat il vont rendre la batterie et le chargeur et ne veulent pas rembourser ce matériel, dont je n'ai que faire. Après 2 échecs de cette marque de M.....E, je n'ai pas envie de renouveler l'expérience, mais eux ne veulent rien savoir. Je comprends mieux pourquoi ce magasin est souvent vide! Quand on pense que ces enseignes veulent nous faire la leçon par rapport à des sites comme Amazon, je pense qu'ils ont du soucis à se faire et ne font rien pour s'attirer la fidélité et la confiance des consommateurs. Pour info ce chargeur et batterie coûte la fantastique somme de 35€ environ. A méditer...pour ma part c'est vite vu, je ne renouvellerais pas l'expérience une troisième fois!

Même le bricolage et le chauffage sont en mode Noël à Brico E.Leclerc CHAPONNAY. C'est sympa et le personnel est très bien.

Leclerc se doit de rembourser les produits, c est noté sur leur site,et sur le panneau afficher à l accueil, cependant ils refusent les remboursements et ne font que des avoirs.Sauf si vous reprenez un article, il vous rembourse la différence...une perte de temps et d énergie.Ce n est pas honnête, la chaine de magasins s engage mais Chaponnay ne respecte pas...

Le dernier magasin de bricolage a ne pas avoir de site internet pour voir les produits/prix/stocks, je préfère parfois aller ailleurs même si c'est plus loin car je suis sur de ce que je vais trouver sur place. Ensuite les prix ne sont pas les meilleurs du tout, pour Leclerc qui rabâche qu'il est le moins cher tout le temps dans diverses pubs, c'est raté. Et la gamme de produit est assez particulière : par exemple vous pouvez trouver un groupe de ventilation air chaud, mais pas les gaines isollé 125 allant obligatoirement avec, aucun sens. Et, inutile de vouloir chercher quelqu'un pour demander qqch, il n'y a personne

Dommage vous n'avez pas tous les produits que l'on trouve dans un magasin de bricolage et certains produits les stocks ne sont pas à jour. Je suis plus qu un simple bricoleur et je trouve que les prix sont un peu élevés aussi . Ce qui m'oblige parfois vu les prix d'aller chez un de vos concurrents.

Suite à l'achat le 03/08 d'une machine 4 en 1 thermique (débroussailleuse, taille haie, secateur a perche, coupe bordure ) d'un montant de 469.99€, celle ci n'a aucune puissance pour l'utiliser comme taille haie ou bien comme debroussailleuse. Retour fait en magasin le 6/08 la réponse du magasin est retour en SAV [compter environ 1 mois] pas d'avoir possible pour un échange d'un autre produit ou un remboursement. Une honte vraiment retourner une machine qui n'est ni en panne ni cassée une perte de temps...

Bien, Mais nous avons acheté des sacs de 18 kgs de paillis d'ardoises ....palette non disponible au sol ?? mais sur le premyniveau du rack ...Ce magasin m'étonnera toujours!!

Bonjour. Accueil et ambiance agréable. Personnel qualifié et très sympathique. C'est avec beaucoup de plaisir que je vais faire mes courses à cet endroit. Bravo à toute l'équipe c'est juste parfait. Merci à vous. Bruno

J'ai acheté une tronçonneuse en début d'après midi. Je suis rentré chez moi, l'ai montée et ai essayé de la démarrer, sans succès. Je suis retourné au magasin 1h30 après l'achat. Ils ont essayé de faire fonctionner à leur tour la tronçonneuse, sans succès (30 minutes d'attente...). J'ai donc demandé un remboursement ou un avoir afin d'acheter un autre modèle. Mais impossible pour eux, l'outil à du partir en SAV auprès du fabricant. On ne m'a donné aucune date de réparation ou de restitution. Donc on achète un produit neuf pour éviter tout problème et finalement on se retrouve avec un produit défectueux et aucune prise en charge. Il est honteux, pour un commerce, de fonctionner ainsi. J'ai acheté cet outil car j'en avais besoin rapidement, pas dans un mois!!!!!!! Du coup, j'ai dépensé une certaine somme pour un produit neuf qui ne fonctionne pas et que j'aurais un jour, mais quand, et bien impossible à savoir. Votre fonctionnement est vraiment à revoir, je ne suis pas étonné que le commerce en ligne fonctionne bien mieux.... Du coup, pour tout achat un peu technique, passez votre chemin!!!!! MAJ : voila 3 semaines que le produit est parti en réparation. Aucune nouvelle depuis. Nous avons appelé ce jour afin d'avoir des nouvelles, ils n'en ont pas... Quel super qualité de suivi et de service. Quant à l'excuse de fraude, il faudra m'expliquer en quoi un produit acheté 1heure auparavant peut être frauduleux.

Nous recherchions un table de jardin et des chaises. Il n'y avait aucun vendeur dans le magasin !! 5 autres personnes cherchaient des vendeurs pour des renseignements pour le même rayon. Quand on croise enfin un vendeur (grand, chauve, costaud avec des lunettes), il ne prend même pas la peine de s'arrêter, nous dit qu'il est en pause et d'aller voir ailleurs pour trouver ses collègues, je lui ai répondu il n'y a personne, vous vous en fichez ?!, il a continué son chemin et a levé la main en l'air. Attitude lamentable !!! D'autres clients témoins de la scéne ont été choqués de son attitude. Comment on peut gérer un magasin de cette manière ? on ira faire nos achats ailleurs!

Caissière qui s'impatiente si le client ne va pas assez vite à son goût(nous étions deux à la caisse et la personne devant moi avait du mal à entendre ce qu'elle disait derrière le plexiglas). Personnellement je n'ai eu droit à aucun bonjour ,c'est à peine si elle m'a adressé un regard. Elle annonce le prix d'un air blasé toujours sans un regard,ni sourire et le au revoir et en option.

Magasin à éviter. J'ai demandé à un vendeur si il y a des balconnieres en terre cuite.. La réponse : Vous en voyez! Non, donc y'en à pas. Il ne faut pas déranger le personnel. En caisse, la caissière, pas bonjour, elle tirait une tête,ça lui déplaisait de travailler. Magasin à fuire

Magasin propre et lumineux. Bien rangé. Grand parking gratuit. Ce qui est compliqué c'est de trouver un vendeur et d'avoir des conseils.

Merci mille fois à Denis qui m’a aidée à trouver tout ce dont j’avais besoin et m’a surtout bien expliqué comment arriver à m’en servir ! Je revendrai dans ce même magasin pour d’autres achats bricolage et conseils avisés.

Ce matin, une plaque avec des feux électriques (ronds) en exposition ? * Combien celà coûte svp ? * J'appelle mon responsable car nous allons bradé toutes les cuisine. Ilme dit que vous les trouvez au côté Technique. Le vendeur très aimable me pointe du doigt le côté technique, pas plus, faut pas déconner ! Uniquement des plaques à induction ! * Bjr Madame, votre collègue...blabla..etc * Elle appelle le collègue qui lui demande d'appeler le supérieur, qui nous envoie chier ! Ni plus, ni moins ! Bravo, je dis Bravo, quant on ne veut pas vendre, on ne vend pas !

Très très déçu de ce magasin, ils ont dû changer de chef on trouve jamais personne j’ai acheté une caméra à -50 % dommage pour moi je n’avais pas lu qu’elle n’était pas remboursée. Si elle ne marchait pas bien sûr elle ne marchait pas. On me parle de SAV où j’ai déjà eu une expérience il faut attendre une éternité pour revoir votre matériel. J’ai fait une commande de lustre au bout de trois mois on m’a dit qu’on ne pourrait pas l’avoir. C’était pour un anniversaire donc bien sûr trop tard il a fallu attendre trois mois quand même pour avoir une réponse, je faisais mes courses totalement là-bas Croquettes aliments pour Volaille, tout mon bricolage, environ 250 € par mois. Aucun geste commercial à l’accueil pour cette fameuse caméra. D’ailleurs je l’ai laissé il ne me reverrons plus. D’ailleurs vu leur augmentation c’est bien dommage car il y avait un petit effort pour la décoration.

J’aurais aimé mettre moins d’une étoile ! On vient ce jour avec une detapisseuse qui s’arrête de fonctionner au bout d’une semaine. Un chantier à l’arrêt car le produit passe en SAV sans possibilité de remboursement ou remplacement. On nous annonce 3 semaines de diagnostique. Personne n’a due rénover sa maison dans ce magasin pour ne pas prendre en considération un chantier bloqué et les frais engendrés par un tel délais ! Donc notre solution pour éviter de payer un loyer de la 2eme maison inutilement : racheter une autre detapisseuse mais cette fois ci dans un autre magasin avec une VRAI prise en charge ! L’argument du responsable étant de taille « ici notre detapisseuse est 2€ moins cher », Merci pour ces 2€ économisé et ces 52€ racheté chez votre concurrent. Nous nous en rappellerons!

On ne trouve jamais de vendeur il doit en avoir un pour tout le magasin et quand on trouve on se sent pas plus aider il n'y a pas grand chose an article et je trouve que ses un peu plus cher qu'ailleurs et puis les caissière Fon la gueule elle son pas agréable et elle rende la monai limite en jetant les pièces

En réponse : nous avons été polis, nous avons attendu toute la journée (passage en caisse à 9h) votre appel (c'est vous qui vous êtes engagés à me recontacter dans la journée). Nous avons effectivement décidé de nous déplacer car vous ne nous aviez pas recontactés, et le demain, pour information, vous n'aviez toujours pas résolu le problème. L'impolitesse vient de vos employés qui se plaignent de leurs conditions de travail devant les clients pour justifier leurs manquements ! Etre client donne des droits et devoirs, ceci s'applique aussi pour vous, il est trop facile de faire passer les clients pour des casses-pieds quand on est soi-même en faute (la promotion doit être valable et s'appliquer le jour où elle débute, c'est la loi). Employés d'une rare incompétence qui raccrochent au nez des clients pour une erreur qu'ils ont commise. Explications : nous avons acheté une palette de pellets, un bon d'achat de 34% (soit 306€) devait être édité, ils n'y arrivaient pas. On m'a dit qu'on me recontacterait dans la journée => aucun appel. On se déplace le lendemain et ils ne l'avaient toujours pas édité => ils éditent un ticket de vente mais ils me disent que je dois me redéplacer le lendemain si je souhaite l'utiliser car il n'est valable que le lendemain de l'édition. => Est-ce au client de devoir se déplacer deux fois par ce que vous n'êtes pas capable d'éditer un bon d'achat qui correspond à la date de l'achat ? Dire au client qu'il n'a pas à se plaindre car ils sont déjà bien gentils de faire une promotion = nous sommes allés chez vous car nous sommes à côté mais sachez qu''avec les 10% castorama, le tarif est le même, pareil chez leroy merlin. De même dire au client qu'on en a rien à faire car il travaille 80h par semaine = Le directeur de Leclerc ignore t'il l'existence du code du travail? Je ne crois pas non, par contre ses salariés ignorent la politesse.

Magasin bien pourvu on y trouve quasi tout ce qu'on cherche mais il faut s'armer de patience pour payer. Aujourdhui encore, une seule caissiere, et 12 personnes devant moi.les 5 autres caisses fermées car une caissiere est passée coté culture. Comment un magasin de cette taille peut il tourner qu'avec 2 hotesses de caisse pour 3 magasins ( sport, culture et bricolage) . et ce n'est pas un pb ponctuel car depuis des mois c'est la meme pagaille ! Je pense que la Direction devrait embaucher, je plainds le personnel soumis à de telles conditions. C'est dommage, ça gache vraiment la qualité du magasin car, aujourdhui, il faut aussi penser au bien etre de tous..

Grands choix et idées de décorations intérieures comme extérieures, luminaires, papiers peints, carrelages, rideaux, coussins.... nourritures & accessoires pour animaux, plantes vertes naturelles & artificielles et même un peu de mobilier intérieur et extérieur. Grand parking pour se garer. Pas trop d'attente car j'y vais souvent le matin.

Tres déçu, ils demandent de se deplacer plusieurs fois pour voir le responsable et au final ne remboursement pas pour un produit défectueux, soit c'est la faute du client, ils pensent que les clients ne peuvent pas lire la notice sur l'emballage (1-2 lignes), soit il faut contacter le fabricant. C'est le distributeur (le magasin) qui doit reprendre le produit défectueux et rembourser au client.

Une étoile parce que j'ai pas le choix je peux vous dire que le responsable de ce magasin est totalement incompatible à sa profession aucun sérieux me demande de me déplacer pour voir le prix c'est-à-dire faire 60 km aller-retour pour savoir à quel prix sont les agglo coffrant changer de responsable du magasin serait la meilleure chose à faire quand j'ai lu les avis c'est mieux qu'il ferme ce site car c'est une très mauvaise publicité pour les sociétés Leclerc et je ne comprends pas qu'on puisse mettre des gens aussi incompétents lisez les avis vous ne serez pas déçu au plaisir de vous relire

Bonjour, Vraiment très mal entretenu végétaux mourrant de soif, très mal achalandé niveau bois ( des cornières bois à 16 euros toutes tordues, etc) Franchement limite pathétique Bien cordialement Merci de votre réponse, mais les photos ont bien été prise dans votre magasin de Chaponnay et franchement sur l'arrosage et l'entretien des végétaux j'ai comme un doute

Une tondeuse achetée non contrôlée. J'ai mis l'huile et dès que je l'ai démarré toute l'huile est partie sur les pavés. Après avoir cherché, je m'aperçois que les vis du carter sont trop longues avec un jeu de 2 m/m. Les prix ne sont pas sur les articles avant 10 jours.

Passage aujourd'hui à la caisse désagréable, avec une caissière (cheveux courts blonds et lunettes, d'une cinquantaine environ) qui n'admet pas une erreur d ettiquetage et n'applique donc pas le règlement (vendre l'article au prix indiqué) sous prétexte que le personnel ne regroupe que des étudiants inexpérimentés. Du temps perdu à argumenter pour au final sortir sans l'article, par principe.

Tout à fait scandaleux Un seul vendeur un samedi pour aider dans les rayons 80% du magasin n'est pas en stock d'après lui. Nous faisons l'effort de faire une commande livrable sous 2 à 3 semaine et au bout de 5 semaine la seule chose qu'on peut nous dire tantôt on appel le fournisseur promis la commande arrivera dans une semaine et tantôt on a pas pu contacter le fournisseur a par nous prendre pour des billes on se demande bien à quoi servent l'équipe des stock et livraison. 1 étoile uniquement pour la gentille dame à l'accueil

Bien dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile au vu de mon expérience dans ce magasin. J'y étais déjà venu plusieurs fois pour de petites choses et je m'etais déjà rendue compte que l'on doit tout chercher par soit même dans ce magasin, que ce soit les prix ou avoir des informations que les vendeurs lisent au final sur la boîte, tout comme nous. Dernièrement j'ai fait des achats plus importants et je me suis rendue compte une fois chez moi que la boîte à l'intérieur était ouverte et l'article endommagé. Les sachets étaient tous ouverts et le carton rescotché à la main, preuve d'un premier achat. Les articles sont donc remis en rayon sans avoir au préalable étaient revérifiés. Je vois dans les commentaires que d'autres personnes ont vécu des expériences similaires. Le comble de tout c'est le fait de n'avoir eu le droit qu'à un avoir en venant rendre l'article, avec un manager assez exécrable qui dit que c'est comme ça chez eux, soit dans l'illégalité. Je ne parle même pas du fait que l'on achète certains articles en expo du type un lavabo, et que l'on a aucune réduction alors que l'on a ni boîte ni rien. Étant déjà au niveau de la caisse, j'ai tout de même fait l'achat en question mais ça reste regrettable. J'ai donné plusieurs chances à ce magasin, je ne reviendrais plus

Je suis venu acheter un lampe de salon dans ce magasin. après peu de renseignement celle que je décide d'acheter est en rupture de stock (comme je trouve pas mal d'article dans ce magasin). j'en trouve finalement une a 45e qui me plait bien. Mais surprise celle ci coute finalement 79.99 mais je la prend quand même. Une fois chez moi je commence a ouvrir le carton qui apparemment avais déjà été ouvert la pied de la lampe était cassé et a surement été rendu et re mis en rayon. je demande donc un remboursement parce que oui j'ai payé lampe + quelques ampoules de secours 113.77e, mais on m'annonce que l'on me fera QUE un avoir que je refuse au début car je ne veux plus rien acheter chez vous étant donné la qualité médiocre de mon achat mais non on m'annonce que je n'ai le droit que a un avoir ou a un échange pas de bol elle n'est plus disponible et vue le tête du carton cela doit faire un petit moment . alors Conformément aux articles L 211- à L 211-14 du Code de la consommation, un professionnel a l'obligation de livrer un bien en conformité avec le contrat de vente conclu. Si un produit acheté en magasin présente un défaut, la garantie légale de conformité du vendeur peut être actionnée dans un délai de deux ans à compter de la date d'achat. Dès lors, le vendeur devra réparer ou remplacer le produit acheté. Dans l'hypothèse où l'échange et la réparation ne sont pas possibles, l'acheteur pourra se faire rembourser le bien intégralement ou bien le conserver et se le voir rembourser partiellement (articles L 211-9 et L 211-10 du Code de la consommation). La garantie légale de conformité pourra même jouer si le magasin a spécifié dans son règlement la mention ni repris, ni échangés, ni remboursés. un avoir n'est pas un remboursement vue que je ne suis pas libre de le dépensé ou je le souhaite. J'ai prit cette avoir car la pauvre dame et sont collègue a la caisse n'y peuvent rien, ils ont un boulot et exécute les ordres. Bon courage au employés parce que ca doit pas être facile tout les jours. Je me permets de répondre a votre réponse ci dessous 1: vos client sont content des avoirs ? Ou vos client n'ont pas le choix ? Il y a une différence entre les deux. Parce que un avoir de 113€ ca reste 113€ dépensé dans votre magasin et pas ailleurs c'est clairement du vol 2: jamais vous allez remettre un article défectueux en rayon? Du coup vous dites que je ment ? C'est vrai que l'encoche en plastique qui a été coupé par un couteau venais d'un défaut d'usine tien! 3 : elle n'était pas a 45€ certe mais avez vous vérifié vous même la mise en rayon catastrophique j'avais l'impression a certain rayon d'etre dans une brocante a chercher des articles ranger n'importe ou ! Mais attention ce n'est pas la faute de vos employés en rayon tout ca mais bien du management

Attente franchement longue pour avoir la personne responsable de la découpe (20min sans exagérer). Cette dernière nous explique que chaque trait de coupe coûte 1 euro et que la totalité de la planche est facturée même si seul un petit morceau nous intéresse. Concept assez étrange pour un atelier découpe soit mais à la rigueur chacun fonctionne comme il le souhaite. Le vrai problème vient du fait qu'à aucun moment le mode de fonctionnement et les tarifs sont expliqués (ce n'est pas faute d'avoir cherché pendant l'attente). Grosse déception, nous ne reviendrons plus.

Responsable exécrable et irrespectueux, refusant de me reprendre un article complet et non endommagé avec son ticket de caisse à 7,49€ cense être compatible avec les battant de toilette plastiques et métal. Vous venez de perdre un bon client qui rénove 2 maisons, je comptais vous prendre tout les articles dont j'avais besoin tanpis j'irai ailleurs.

Magasin de bricolage où les vendeurs vous servent uniquement si les produits sont accessibles. Je voulais des granulés de bois et la seule palette disponible était en hauteur et pour la descendre il fallait déplacer du matériel au sol, je demande à un vendeur qui n’ayant à mon avis et sûrement pas envie me certifie que sur cette palette il n’y a pas de granulés même s'il dit lui-même qu'il ne sait pas ce que c'est alors que d’en bas on voit bien que c’est les granulés que je veux. Incroyable tant de mauvaise foi pour ne pas se fatiguer. Dommage j’irai ailleurs

Le magasin est bien achalandé. On y trouve ce dont on a besoin !

A EVITER ! Beaucoup de produits sont en rupture et les prix sont particulièrement élevés ! Elle doit être belle la marge pour Brico Jardi E.Leclerc... Le choix des plantes d'intérieur est nul et elles sont en mauvais état. C'est vraiment dommage car il y a de beaux et grands locaux mais vous n'en faites rien ! Les produits en promotion (indiqués dans leur catalogue) sont introuvable !!!! On perd son temps dans ce magasin ! De plus il faudrait rebriefer votre personnel en rayon sur l'accueil des clients ! --> Quand un client s'approche c'est qu'il a besoin d'un renseignement. --> Il faut l'accueillir et lui parler. --> Lui dire bonjour, lui faire un sourire (même si nous sommes tous masqués). --> Lui demander ce dont il a besoin... L'ignorer, ne pas lui adresser la parole, éviter de le regarder et le laisser comme un con ce n'est pas très commerçant. Je ne recommande pas.

Magasin propre prix un peu chère ils manquent beaucoup d étiquettes de prix sur les articles obligé de chercher un vendeur dans le magasin