E.Leclerc GLEIZE Hypermarché

Déménagement sur GLEIZÉ depuis peu. Fidèle cliente des établissements Leclerc je suis également très satisfaite de celui de Gleizé. Il arrive parfois que quelques espaces de rayons aient besoin de réapprovisionnement mais cela n'a aucunement entaché la satisfaction que j'ai à faire mes achats dans ce magasin. Le personnel est agréable et souriant

Très belle accueil franchement j’adore je le recommande vivement de faire ses courses la bah

Depuis qu'il a été rénové ce lieu est bien mieux et aussi plus organisé

Depuis la nouvelle direction l'ambiance est vraiment sympa, plus de conseils et bonne organisation. Magasin très bien agencé.

de l'amélioration dans le magasin avec la nouvelle direction. je commence à revenir car j'allais faire mes courses à auchan. axe d’amélioration : ne pas diffuser d'annonce leclerc par pitié (ca donne envie de fuir) remplir les rayons changer l'éclairage changer la disposition des rayons du magasin vrai boucherie/charcuterie/fromagerie/poissonnerie => pas des barquettes en plastique... il est temps de donner un coup de jeune !!!

Décembre 2024: Bonjour madame Collet, merci pour votre réponse et vos explications. J'ai pu effectivement constater en revenant aujourd'hui un grand changement positif dans les rayons et l'organisation du magasin. Mai 2025: Des problèmes de stock toujours... Lait d'avoine onctueux, coton-tige enfant, absence de prix, borne prix vers les boissons en panne depuis des mois,... Une insatisfaction pour lequel j'enlève 2 étoiles que je remettrai quand cela sera revenu dans l'ordre. Bonne continuation dans l'optimisation de ce Leclerc qui avait bien besoin que quelqu'un de compétent reprenne les choses en main. 🙏🏻👏🏻 ✅ MERCI pour les dames de l'accueil qui sont ... accueillantes, patientes ... 💕 ❌ Mai 2025: Problème de stock en continue sur de nombreux produits ... ❌ Août 2024 : toujours un gros problème de stocks ❌ Décembre 2023 : rayons vide un vendredi matin à l'ouverture. ❌ Janvier 2023 : identique, toujours des problèmes de stock. ❌ Décembre 2020 : problème de gestion des stock

Beaucoup d’efforts et fait depuis la nouvelle direction , l’ancien magasin était laissé à l’abandon, courage aux employés qui font leurs possible. Je recommence à venir faire mes courses, les rayons sont variés. Je remercie la direction de garder son coté humain et de comprendre vos employés. Merci à vous de nous redonner un magasin agréable

Magasin propre, bien achalandé. De très bon prix.

Ce magasin il est bien développé ce dernier temps,on trouve tout les produits,tout les aliments,plus la propreté,et le rangement de rayons aussi 👍

Pourquoi les promotions du catalogue ne sont pas présentes en rayons ? Tout a été vendu ! Pourquoi si peu d'approvisionnement sur ces promotions, pour appâter le client ? Comme je l'ai fait remarquer, si c'est présent au catalogue, faites en sorte d'approvisionner vos rayons ! Saumur Gratien Meyer Côte de Bourg Château Castel Bœuf Parmentier Marie Parmentier Canard Brandade Gastromer Etc... Point positif, pas d'attente en caisse.

N'allez surtout pas faire vos courses avec votre nourrisson, s'il a le malheur de faire caca, la sécurité vous mettra dehors pour changer votre enfant sur le parking par 8 degrés! Des personnes inhumaines. c'est bien connu les bébés de 8 mois font des cacas qui risque de sauter sur les autres clients

Personnel sympa,prix moins élevés que civrieux d'azergues mais moins de choix du fait de la surface moindre.

J’ai réaliser quelques course en cette fin de journée et deux articles était périmée d’une semaine. Personnel pas plus affolée que ça…

Bon rapport qualité prix et très variés niveaux produits et propre.

J’achète 2 packs d’eau, un pack salvetat, et un pack de petites bouteilles d’eau. A la caisse je donne 20 €, la caissière pas agréable du tout( en train de discutailler avec sa collègue à coté) me dit y en manque . 42 € 🤣🤣je lui dis c’est une blague, non non , la dame persuadée d’être dans son droit . Je lui fait voir mon chariot et les packs d’eaux. Elle fait la grimace et téléphone !!! Je lui dis je vais tout laisser en plan. Et elle me réponds agressive, oui c’est bon la. Au final , 14€. Je ne retourne plus dans ce magasin, ça m’a soûlé. En plus dates périmées , faut faire gaffe . Et pas propre .

Très agréable d’arriver à 19h dans un magasin propre aux rayons bien achalandés !

C'etait un bon magasin mais je remarque que maintenant il y a un changement radical.En effet , certains rayons sont devenus bien compliqué pour trouver les tarifs des produits car les étiquettes sont totalement absentes .Pistaches aperitifs prix eco. Il y a des étiquettes aussi pour certains produits comme par exemple le bicarbonate de soude étiquette rayons 4,45 Euros / kg .En rayon boîte de 500gr. Prix à la borne 2,99Euros les 500gr.Rien ne correspond car 5,98 € le Kg. Bien sûr il y a les bornes .Il n'y en a pas assez de disponible et sans parler des celles en panne. Je reste client bien sûr mais j’espère que cette appréciation permettra aux responsables de ce magasin de se réveiller et de faire le nécessaire pour rendre cette espace de vente digne de son nom. Bien à vous.

Enfin un magasin rempli où on peut faire toute sa liste de course sans avoir à changer de magasin. Le changement de direction y fait pour beaucoup. Comme quoi tout est possible.

Un énorme rayon promotionnel / saisonnier, un rayon fromagerie et boucherie à la coupe ... MAIS ...de très nombreux articles passent avec une énorme différence de prix en caisse. Les prix affichés donc erronés ! Sur 10 articles, une différence de plus de 5 € ... Bref, je n'ai vraiment plus confiance.

Magasin bien achalandé contrairement à dans le passé. Caissières très souvent agréables

Le personnel est accueillant et serviable, les rayons sont bien fournis et organisés. J'apprécie particulièrement la qualité des produits frais et la variété des choix. Je recommande vivement ce magasin!

Beaucoup de temps pour faire ses courses entre la vérification des prix aux bornes car produits pas toujours rangé au bon endroit et dates de péremption dépassées, mercredi 12 comté DLC au 6, et jeudi 13 crème DLC le jour même, ça craint pour des produits laitiers, ceux ci devraient être au rayon anti Gaspi si je ne me trompe où on achète en connaissance de cause. Désolant

Magasin très ancien et pas soigné, manque toujours des produits dans les rayons, et les rayon fruits et légumes est depuis des années sont lamentables. Pratique quand on habite pas loin, mais pas idéal pour faire ses courses si on a besoin de faire le plein du frigo.

Magasin agréable et propre, moins cher qu'Aldi et d'autres enseignes !

Je suis choqué d'apprendre que votre chaîne de magasins participe encore à des pratiques d'élevage intensive, néfastes pour le bien-être des animaux. En 2023, il est inconcevable de fermer les yeux sur la souffrance animale. Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à ces sujets et appellent à un changement radical en respect des critères de bien-être animal. Je vous encourage vivement à revoir vos modèles d'approvisionnement pour vous aligner avec des normes plus éthiques.

Bravo à la direction et le personnel. Le magasin est vraiment bien maintenant. Le magasin n'est pas tout jeune mais cela ce voit que le direction et le personnel sont motivé a rendre notre visite agréable. Le jeune grand du frais est vraiment sympathique et très pro

Cela faisait longtemps que je n'étais plus aller à Leclerc . En étant dans le secteur j'y suis retourné . Les prix ne sont toujours pas affichées de partout, Après plusieurs contrôles à la borne j'ai laissé tomber. Je Je suis passé avec quel article en caisse . Les jeux ne marchaient pas. Bon au moins vu que je n'y retournerai pas ça c'est pas grave . Mets l'énergie que l'on met pour chercher et voir les prix ,cette énergie quand on a des problèmes de santé ,on ne l'a pas . La caissière était un peu sec , bon c'est le c'est le soir mais pas aide . J'ai mis une étoile pour la dame de l'accueil que je connaissais depuis des années et qui a toujours été très gentille et je lui ai expliqué pourquoi je ne venais plus, elle m'a dit que c'était mieux maintenant que savait progresser. Mais comme je lui ai dit du coup pour moi c'est épuisant, et voilà pourquoi je ne vais plus dans ce magasin. Bien dommage car j'ai eu fait des courses pendant des années , c'était une dernière tentative pour voir si c'était encore possible de faire des courses dans ce lieu . Les temps changent surtout moi n'ayant plus l'énergie de chercher et trouver les prix.

Je fréquente ce magasin depuis 6 ans il accumulait de mauvais points mais depuis la nouvelle direction rangement propreté présentation l voir l armoire a oeufs stock Personnel plus détendu tout est en très nette évolution pour le plaisir des clients Merci à tout le personnel

Changement de propriétaire récemment espérons que cela améliore le remplissage des rayons qui étaient désespérément vides ces dernières années! Les caissières sont très aimables néanmoins 👌

Magasin en plein renouveau. Rayons remplis, personnel à l'écoute, nouvelle direction. Je vous invites à venir voir de vous mêmes !

produits perimes et dardes a la porte pour provoquer et beaucoup de prosonnel inutile les produic perimes ne valent pas la peine detre laisses il y a aussi un homme avec une barbe noire debout a la porte sigutit un perssone completement unite

Avec l'arrivée récente de jeunes ( étudiants?) Qui remplissent les rayons,magasin bien achalande! De plus en plus propres! Seul souci: les surgelés !! Congels pas toujours ok!

Magasin pas toujours bien achalandé, il manque bcp de produits que j'utilise, personnel très sympathique

Bravo à la nouvelle directrice du magasin! Les rayons sont à nouveau remplis, les produits longtemps abandonnés (parfois plusieurs années )sont de retour !! Le personnel s’est réveillé , est moins desabusé, l’établissement est propre, les produits bien disposés , les caddies sont neufs…. Bref, on retrouve un magasin agréable à fréquenter , ce qui n’était plus le cas depuis très longtemps avec un supermarché qui semblait à l’abandon. Bravo encore pour cette nouvelle direction et l’effort de tout le personnel!!!

Nous sommes nouveaux clients fidèles depuis la rénovation un très bon point. Aujourd'hui nous avons été surpris par beaucoup de rayons non approvissionnés. Pourtant les ELS présents étaient efficaces mais peu nombreux. Est ce un problème de manque de salariés ou un problème d'approvisionnent. Cordialement

Avis mitigé : -1ère visite, un lundi> beaucoup de rayons vide, pas attirant...avons donc changé de magasin. - 2nde visite, un vendredi : rayons plein, attirant

Inadmissible de profiter de l’innocence d’une personne âgée. Ma mère de 76 ans prend un article qu’on lui fait payer 9€ au lieu de 2€. Au lieu de la rembourser on lui vire sur son compte fidélité. L’hôtesse a refusé catégoriquement de lui rembourser sur sa carte bleue avec laquelle elle avait payé. Honte à vous et vos pratiques douteuses.

Magasin sale,chariots mériteraient entretien, rayons partiellement vides,allées inaccessibles encombrées par des palettes,dates de péremption largement dépassées, .état des legumes dans les rayons (photo jointe)Heureusement les hôtesses d’accueil et de caisse sont au top

Je viens mettre de l’essence et on me prélève 85€ de plus au cas ou. Rien n’est mentionner comme quoi ils font cela. Toujours en attente de l’argent qu’ils doivent me rendre. Et quand je les appels pour leur demander où est mon argent et que qu'est-ce qui ce passe on me dit d’aller dans un autre magasin, c’est inadmissible. Je ne reviendrais plus ça c’est sûr !

Station d'essence qui ne fonctionne pas malgré l'affichage de deux essences encore en fonctionnement, à essayer les trois bornes sans succès. C'est inadmissible de ne pas fermer la station pour informer les clients. Magasin très sales et pauvre en produit dans les rayon. Tu ne conseille pas ce magasin à part si vous voulez perdre votre temps.

Pour un leclerc je le trouve dans un état pas très accueillant. Les prix sont un peu plus bas que les concurrents, l'emplacement et l'accès sont géniaux, mais l'aspect intérieur du magasin ne donne pas envie de revenir.

2eme expérience négative qui se succède avec la même caissière. Très méprisante.. elle a prit tout son temps avant de me servir.. discussion avec la caissière voisine. Et quand elle est revenue à son poste, sous le regard spectaculaire de la caissière d à côté, elle m a balancé mes articles. Une bouteille de vinaigre qui m a fait mal au poignet. Passage ce jour 22/06/2024 à 16h14 caisse 001-0043. Vous pouvez le vérifier sur vos caméras. Je n ai pas compris pourquoi tant de haine gratuite.

Impossible de faire toutes ses courses le même jour. Certains rayons sont vides, les produits manquent pendant plusieurs semaines d'affilée. Approvisionnement irrégulier. On se croirait dans certains pays de l'est. Magasin à fuir. Mal achalandé, le personnel n'en sait pas plus que nous sur le réapprovisionnement. A fuir

La rampe d'accès mène sur un parking encadré de verdure . Très agréable au printemps et en été . 🌞

Un passage pour quelques courses, avec un bilan de 6€ facturés en trop sur un total de 40€. Cela peut arriver, mais quand il y a une erreur sur 4 articles sur 14... Remboursement effectué sans problème après y être retourné.

Assez satisfait globalement par les prix à une exception de taille : la paella royale Garbit vendu 9€52 ! dans votre magasin sot 80% plus cher que chez vos concurrents ( 5€44 à Auchan par exemple). Rien ne justifie une telle différence de prix mais peut-être est-ce une erreur au moment de fixer les prix

Nous sortons de ce magasin qui manque cruellement de personnels efficace pour enlever la viande pourrie et passée de la veille ou bien les fromages moisis qui coûtent en plus très chers Il est anormal de voir encore tant de négligence dans un magasin comme Leclerc qui est une grande distribution. Manquerais que le contrôle sanitaire fasse un petit tour dans ce magasin au grand manque de sérieux. Je ne parle pas du personnel caissiere qui apparemment fait remonter les informations mais que la direction s’en fou

Hyper très lumineux, bien rangé et on y trouve de tout, par contre il a fallu demander pour le lait et les œufs tout au fond du magasin à droite avec les jus de fruits bizarre. Le personnel est très agréable et bienveillant, les caissières souriantes. Pour une première visite parfait on a tout ce que l'on voulait. Au fond du magasin à gauche un frigo avec les produits en date limite dommage pas très bien indiqué, les remises y sont généreuses.

Rayons souvent vides mais le pire ça reste le rayon surgelé avec des congélateurs aux vitres cassées depuis...plus d'un an. Et ce n'est pas faute de lavoir signalé. Edit: 8 mois après le premier signalement de Février, il y a dorénavant 3 congélateurs de plus sans vitre !

Client régulier depuis plusieurs années qui viens toutes les semaines faire chez course. Je ne peux que constater la mauvaise évolution que prends ce magasin. Les rayons sont constamment vide . La mise en rayon qui ce fait à l'ouverture du magasin alors que celle ci devrait être faite avant l'ouverture. De ce faite des palettes qui empêche la bonne circulation au milieu des rayons. Pour revenir sur cette mise en rayon je constate depuis un certains temps que les produits ne sont pas trier en plus. Je trouve de plus en plus de produits périmés en rayon Niveau surgelé c'est un désastre, des rayons aussi vides, mais le plus alarmant et de voir l'état du rayon. Il manque des vitres sur certains tiroir, du givre aussi apparaît . Les glaces sur la photo ci dessous sont complètement fondus. Comment peut on laisser des rayons en état en 2021 pour un magasin de type e.leclerc. Du faite de tout les problèmes que je viens de citer un courrier sera adressé à eleclerc France pour leur faire part de l'état du magasin. Bonne journée et lors de vos courses faites bien attention au produits périmés