E.Leclerc LA CROIX SAINT OUEN Hypermarché

Magasin anti camion, il n’hésite pas à vous suivre avec les caméras dans le magasin pour vous demander de partir. Inadmissible alors qu’on fait simplement nos courses comme tout le monde . Par contre pour être livré alors là on dit rien . Il devrait se voir refuser les livraisons, c’est tout ce qu’il mérite

Très bon magasin, propre et bien fourni.

Impossible de trouver en click and collect les articles jardin Qui plus est, ils sont vendus bien plus chers qu'au Leclerc de pont Sainte Maxence (20% pour l'article qui m'intéresse) Quand je demande a avoir le prix click and colect en magasin on me dit non, passez par le click and collect !!!! Or l'article n'y est pas Mauvaise foi et perte de temps pour tous Bref ... je vous laisse juger

Une catastrophe ! Je pars de jour sans fruits et légumes .. une seule personne pour tout peser, conclusion une queue interminable. Magasin très mal géré clairement. Le staff quand vous les prévenez vous expliquent qu ils sont impuissants face à cette situation. Management a sérieusement revoir à mon avis . *** merci de votre réponse, c était ce samedi 17 mai à 08:45. J'ai informé les personnes à l'accueil. cdlt

Très mécontente de mon passage ce matin. À chaque fois que je prend la scanette, quand j’arrive à la caisse je subi une relecture complète … alors que je n’ai jamais d’erreur ni d’oubli ! Ça m’énerve vraiment ça me laisse à réfléchir sur les services du magasins.

Très bon magasin très bon accueil surtout drive très content j'adore ce magasin

Rayon glaces, une fière affiche vous informe que les articles sont à -34% mais quand vous arrivez en caisse la réduction ne s'applique pas (sur un produit identique à la photo de l'affiche !!) car une autre promotion (non affichée...) est en cours. Le problème c'est que cette fantomatique promotion est moins intéressante. On est donc en plein dans le non respect du droit du consommateur. LA caisse centrale m'a conseillé de faire une réclamation... Mais ce n'est pas rôle de la caisse centrale de les recevoir?? Kafkaïen peut être, inadmissible certainement. Je n'en resterai pas là.

Clients depuis plusieurs années, nous apprécions le magasin pour ses nombreuses références, le fait que ce soit toujours propre et que les salariés sont tous très polis et serviables. Nous avons cependant eu trois fois le problème et cela commence à faire beaucoup : les viandes achetées hors boucherie sont souvent des viandes qui finissent par périmer avant la date de péremption. Nous n’avions plus les tickets pour les deux premières fois, mais pour la 3e nous irons à l’accueil pour ce problème, car jeter 10€ de viande par ci et par là (surtout un lendemain d’achat, je peux vous dire que ça fout la rage). C’est comme si la chaîne du froid n’était pas respectée en interne, car nous prenons les produits frais en dernier pour limiter le temps hors du froid (en sachant que nous habitons à 5min du magasin). Nous espérons que vous ferez le nécessaire concernant ce problème. De plus, de nombreux produits aux rayons frais (jus de fruit, etc), ont été ouvert part des personnes malintentionnées… il serait bon de vérifier que les produits soient toujours correct même en caisse… ça éviterait des problèmes sanitaires.

Nous sortons de table. merci à Virginie du rayon poisson pour ces conseils d achatde poisson et cuisson. C est très rare de nos jours d être conseillé correctement. Merci

Supermarché très propre et bien rangé, beaucoup de choix et facilité d'accès , les prix sont raisonnables , je reviendrais

Bon magasin,de bonne taille avec un choix suffisant. Très bon conseil au rayon boucherie !!!

Très bon accueil et le personnel est sympathique. Magasin très propre le seul bémol c est que nous avons pas toujours les mêmes produits mais je pense que cela doit provenir des fournisseurs.en tout cas Leclerc reste mon enseigne préférée.

Le magasin est bien dans l’ensemble, mais faites respecté les places PMR ce matin elles étaient envahi par les personnes qui ont rien à y faire

Globalement bien les Leclerc, mais pas celui à Lacroix Saint Ouen car il est récurrent de voir certains produits avec une date de conso à 2 ou 3 jours sans que cela soit signalé ! Dernier exemple un fromage acheté le 22/03 date de conso jusqu'au 23/03!

Très déçu de mon bouquet , acheté pour la journée de la femme . En arrivant à la maison , j’ai pu constater l’état plus que moyen des fleurs … L’impression d’avoir perdu 13,95e. La prochaine fois je ferai plus attention et surtout j’irai chez un fleuriste …

Très satisfait du magasin et du personnel qui travail avec sérieux. J ai été servis par Oceane, agreable et souriante.

Magasin de taille moyenne, propre et avec des employés très serviables. Le choix n'est pas satisfaisant, les produits bas de gamme occupent le coeur des rayons et il faut chercher les produits de marque qui sont chers. Les fruits et légumes Français ou locaux sont absents des étals la plupart du temps ou de mauvaise qualité. Peu de choix aux rayons fromages ou boucherie et rien d'original ( tome fleurie ou chipo au roquefort ?). Heureusement qu'il n'y a jamais grand monde en journée cela permet d'aller vite avant de filer à Grand Frais !

Beaucoup de choix à prix très abordable, et avec une bonne qualité. Personnel sympathique.

Le magasin est plutôt bien tenu. Très propre. Le seul bémol, il n’y a pas beaucoup de références marque repère comparé aux autres Leclerc. Il y a plus de marques nationales et c’est bien dommage. Au final le prix en caisse est élevé car pas assez de marques distributeurs. Je trouve également que les rayons boucheries manquent de références. Pour le reste rien à dire , personnel très professionnel et accueillant

Je recommande vraiment ce magasin pour le rapport qualité/ prix ainsi que pour le personnel très accueillant.

3 car la propreté du magasin ok rien à redire . Par contre la caissière , si il veulent pas venir travailler qu'il viennent pas plutôt que de nous accueillir comme ça. Très déçu je n'y retournerai pas. 2 choix soit je vais à ribecourt soit chez votre concurrent la prochaine merci votre caissière en + quand je lui ai dit ça elle m'a dit aller voir chez le concurrent pas souci 😅.

Service parfait du vendeur Cyryl au rayon boucherie artisanale je recommande vraiment et j'espère vous aurez la chance d'être servi par ce monsieur.

45 Mn d'attente avec 2 caisses ouvertes et en période creuse, heureusement !!! Les caissières chez Leclerc sont en voie de disparition, si vous prévoyez d’acheter des congelés tant pis pour vous.

Bon achalandage... cependant les caisses automatiques ne vous accueillent pas si vous avez des produits estampillés moins 50%... parce que ces caisses ne sont.pas paramétrées ... on est au XXI eme siècle dans certains centres Leclerc...mais pas dans celui- ci. Si vous n'avez que quelques.produits donc pas de caddie et bien vous devrez aussi faire la queue parce que vous faites un geste anti gaspi !!!... donc j'ai finalement mangé autre chose que les produits à sauver restés aux caisses automatiques... Et il faudrait en plus aller expliquer ça à la caisse centrale... D'expérience... cela ne sert à rien car les responsables de magasin sont en général... sourds ou aveugles ou peu enclin à comprendre autre chose que ce qui les arrange ... et moi je n'ai pas ce temps là à perdre en plus... je passe aux caisses automatiques !!!!!...

Magasin propre et bien organisé Les employés, les caissières sont très accueillante et toujours le sourire Très agréable de venir y faire ces courses.

Hôtesses d’accueil et de caisse très agréables et souriantes. Magasin propre et bien rangé. Très agréable d’y faire ses courses ☺️

OK pour tout mais très regrettable que l'on me refuse 2 fois de me trancher mon fromage à raclette à la crémerie. J'irais ailleurs pour la prochaine!

Bonjour Je suis cliente depuis de nombreuses années Je n’ai jamais eu de difficulté relationnelle avec les professionnels du magasin Par contre, j’ai subi une chute dans le hall de sortie compte tenu d’un sol fortement mouillé..clients et personnel de sécurité performant et très aidant en attendant l’arrivée des pompiers Je me suis luxée l’épaule, humérus sortie de sa cavité, je vous laisse imaginer la douleur aujourd’hui, Compte tenu de mon arrêt de travail et de mon indemnisation à demi-traitement , j’ai sollicité ce mercredi 25 décembre la bienveillance du directeur pour un éventuel bon d’achat d’indemnisation pour subvenir au quotidien avec mon enfant; il s’y est engagé ; à ce jour 3 janvier je n’ai aucune nouvelle Dommage

Jamais vu un magasin aussi bien rangé c est un avis de professionnel

Magasin propre et bien agencé pour que je puisse circuler avec mon fauteuil électrique juste un peu étriqué au niveau de la caisse il faut ps laisser les bras en bas lol et le rayon pâtisserie mon dieu qu’elle délice pour les yeux et les papilles il y en a pour tout les gourmand merci certain articles sont plus chère mais c’est comme partout merci

Ok tier. Dommage, on ne peut pas commander/reserver à l’avance à la poissonnerie.

Super magasin, dommage que le drive n'est pas tout les produits comme à l'intérieur.

Croissant au jambon du jour c’est même pas du jambon dedans 2,90euros acheter aujourd'hui sa vaut pas le leclerc de pont saint maxence

bonsoir, nous faisons nos courses au mois chez Leclerc de Lacroix St Ouen. nous avons remarqué qu'il ne fallait pas y aller le lundi et le mardi, les rayons sont vides. Pas beaucoup de choix dans le rayon volaille. Nous allons du coup dans une enseigne concurrente pour l'achat des volailles et de la viande anti gaspi. Nous gardons les tickets de caisse depuis un an et les articles ont sacrément augmenté, mais comparé à la concurrence, vous restez moins chers, quoique sur quelques aliments il y a une belle différence. le passage à la caisse handicapée, c'est catastrophique, faîtes comme chez carrefour Venette, une sonnette a la caisse et dans les 10 secondes une personne arrive, nous montrons la carte à la caissière et pas besoin de se justifier auprès des clients, qui hélas n'ont pas vu le panneau caisse pour handicapée.

Magasin propre et accueillant dans l'ensemble mais de moins en moins de choix de produits, une organisation des rayons à revoir. Bref client fidèle je vais changer car obligé de faire des complément ailleurs ce qui n'est pas le but quand on va dans un hyper.

Bof enseigne qui n'est plus marquantes. Produit sur catalogue mai pas reillon. Publicités la vie moins chère, mensonge deux sac de cours 150 euros avec rien dedans.

Toujours pas assez de caisse ouverte surtout au heure de pointe vers 11h , dame au scan qui demande aux autres clients qui sont à d'autres caisses qui payent en CB elle nous dit d'aller avec qu'elle pour qu'au final elle prenne ceux qui on le scan . J'aurai du rester à l'autre caisse je serai déjà sorti

Client d'autres enseignes, j'avais fuit cet hyper des années auparavant pour l'ambiance générale, qui n'est pas souvent au rendez vous avec les équipes en rayons. Le choix des produits est bien, les prix sont relativement corrects comparant la concurrence quelques kilomètres plus loins, et le magasin, quoiqu'un peu petit, est très propre. Certains rayons méritent cependant plus de visibilité et de place pour développer leurs potentiels. Pour avoir retenté l'expérience sur place il y a peu, j'ai été clairement snobé par deux collaborateurs mettant en rayon épiceries & conserveries : Ayant besoin d'un renseignement, je les salue, sans retour, deux fois. Je force la main pour leur demander, à 10h30 si le responsable du rayon liquide est disponible; l'on me répond que non, que personne n'est là. Par chance, il était de passage des minutes plus tard et s'est naturellement rendu disponible. Chaleureux, humain & ouvert, et d'un professionnalisme qui peut faire pâlir l'ancien responsable, et ses collègues sur zone. Après plusieurs courses effectuées, je peux affirmer avoir été vraiment ravi d'être conseillé par l'équipe liquide, et de voir que cela semble durable : facings impeccables, disponibilité des produits, propreté de la cave qui commençait à être poussiéreuse il y a trois mois de cela.. Cette équipe et son responsable sont exemple à suivre pour redorer l'image de cet hyper, qui semble ternir de par l'énergie qu'en dégageaient ses collaborateurs. Si vous avez fidélisé un nouveau foyer, c'est bien grâce à des personnes comme ce Monsieur Christophe & son équipe, & rien d'autre.

La plaie ! Cliente d’une autre enseigne j’ai voulu essayer Leclerc pour comparer. Je créer un compte, je créer ma carte (déjà un parcours du combattant). Arriver là impossible d’ajouter un article dans mon panier (j’avais bien choisis mon magasin). Fonction liste de courses mon œil. Bref je vais sur drive là je dois à nouveau me connecter sur Leclerc unique ou compte unique bref on recommence, on me demande mon numéro de carte on retourne sur le site précédent impossible de voir les infos carte faut demander un envoi de mail. On fait tout ça on retourne sur drive et là impossible de faire ses courses après une rerererereconnexion… « service momentanément indisponible ». Merci la perte de temps….. plus jamais et je vais rester fidèle à l’autre enseigne en une connexion c’est bon et on a tout.

J'avais mis 5 étoiles au départ, mais j'en enlève une pour la qualité du rayon fruits et légumes. Au bout de 5 ans, j'ai acheté des dizaines d'articles qui n'étaient pas consommables (souvent les oignons ou échalotes). Une fois j'ai acheté un sac de pommes de terre dont une était pourrie, le jus nauséabond à coulé dans le reste de mon sac de courses et m'a obligé à tout nettoyer avant de ranger les articles à la maison. J'ai également dû jeter d'autres légumes achetés le même jour. C'était la fois de trop, je suis donc allé faire une réclamation à l'accueil (l'employée n'a pas supporté l'odeur et a vite jeté le sac) j'ai rempli une feuille de réclamation et on devait me rappeler le lendemain, ce qui n'a pas été fait. Côté positif le magasin est très bien organisé. Les vendeurs du côté multimédia sont super. Un point moyen, le rayon bière manque de choix (au managers : prenez exemple sur le Leclerc de Boulogne sur mer, lui il déchire)

j'entre dans le magasin par l'accueil ce 7 Août, et ressors aussitôt par l'accueil puisque celà est permis. Mon comportement n'était aucunement suspicieux ,je ne suis pas sorti en courant, j'avais simplement oublié d'enlever la batterie de mon vélo. Arrivé devant mon vélo, et à ma grande stupéfaction, un vigile m'interpelle et me demande poliment d'ouvrir mon sac ,ce que je fis . Mais assez mécontent de sa demande, je lui fais remarquer que si à la sortie de l'accueil une personne m'avait demandé d'ouvrir mon sac , je l'aurais fait , ce que je fais systématiquement à mes passages en caisse. Mais me faire poursuivre comme si j'étais un bandit de grand chemin.... La prochaine fois je refuserai , c'est mon droit le plus absolu. Et puis Messieurs les vigiles, promenez vous dans les rayons pour surprendre les pseudos clients qui consomment sur place, celà devrait être l'essentiel de votre travail. La caissière qui m'a pris en charge ensuite a été très aimable. Dorénavant Messieurs, j'irai chez vous une fois sur 10 . Pas étonnant que les supermarchés déclinent avec de telles pratiques. A fuir.... à bon entendeur salut William Ivens

Magasin pas du tout commerçant les produit sont cher. Les tapis à l entrée sont dangereux pour les personne à mobilité réduite.. Caisse prioritaire toujours beaucoup de monde qui ne devrait pas être là. Obliger de sortir du magasin pour s assoir et attendre que les clients valident soit passer pour décharger le caddie . Vraiment je suis déçu de cet enseigne leclerc

Très mauvaise expérience de ce magasin Leclerc, trop souvent les articles sont ouverts au cutter pour la mis en rayon et les articles sont déjà en train de moisir quand on veut les prendrez( crêpes fraîches, paquets de pâtes, viandes…), de plus ce magasin pour une enseigne Leclerc est très cher comparé à d’autres. Je rappelle que le commerce n’est pas donné à tout le monde et que si on aime pas ce que l’on fait on change de métier. Trop souvent les caissières souffles en caisse quand elles voient un gros caddies arriver, la moindre des choses est d’être un minimum souriante. Quand à ce monsieur qui est je crois le responsable caisses est très désagréable bref ce magasin de La Croix est à fuir

Bien situé géographiquement. Certains rayons sont compliqués en accessibilité pour les personnes a mobilité réduite. L'agencement devrait être reprise dans la plupart des enseignes, un plaisir de faire ses courses sans perdre de temps grâce à la disposition des rayons on s'y retrouve facilement.

Je suis venu la semaine dernière en passage en caisse rapide . Concrètement la caissière avait l’air agacé que je vienne avec un article encombrant . Je suis venu avec un article certes grand en taille qui était un étendoir à linge. J’ai demandé si il y avait éventuellement un scan pour mon article elle m’a dit non sèchement . Donc je lui ai demandé comment faire dans ce cas là . Elle m’a dit clairement qu’elle ne savait pas .Je me suis dit qu’elle allais sûrement taper directement le numéro de code barre sur l’écran de l’ordinateur pour que je puisse le payer mais non . J’ai donc pris l’initiative de déchirer l emballage pour récupérer le code barre et pouvoir le scanner . Par la suite je lui demande si je dois quand même mettre l’article dans la balance . Elle me dit oui et me regarde comme si j’étais un OVNI ou bien comme si c’était la première fois que ce cas se présente . Pour information c’était un étendoir à linge à 60€. J’étais à deux doigt de ne plus le prendre Je pense qu’avec cette information et si elle lit ce commentaire elle se rappellera de moi . J’ai donc mis l’étendoir à linge et espérant qu’il ne tombe pas mais pas de souci . Je regrette juste le manque d’information et son manque d’initiative. J’aurais pu aller à une autre caisse mais elles étaient déjà pleines et j’avais moins de dix articles. Je ne suis pas là pour taper sur la caissière mais plutôt pour que vous puissiez leur apporter des solutions dans ces cas là merci

Magasin correct et propre.large choix de produits. Personnels sympas. Prix raisonnable.

Bonsoir, Est-ce normal que tout augmente niveau prix et que la qualité d'un produit n'est pas un contrôle +++? Sachet de salade acheter lundi 04 septembre chez vous (de votre marque référence), mis dans la glacière puis au frigo (3 degrés), chaîne du frais non rompue. Ouvert il y a 30 minutes ce jeudi 7 septembre, je tombe nez à nez sur un ver!! Paquet jeté directement à la poubelle... date de péremption respecter, notifier sur le paquet qu'elle est déjà lavée. Nous ne sommes pas non plus sur un fait gravissime mais nous payons le produit qui se doit d'être irréprochable au niveau alimentaire. Dans l'attente de vous lire. Cordialement.

Les rayons vides en milieu d'après midi. Produits mal etiquettes Sans parler des produits abîmé Heureusement les caissières sont aimable

C'est juste la bonne taille de magasin. Suffisamment grand pour y trouver tout et malgré tout pas trop grand pour perdre du temps. Bien achalandé. En revanche, des promos qui sont souvent épuisées.

Ce centre commercial est sympa, il a une large sélection de produits. Les vendeurs sont dynamiques et cool. Il y a des toilettes, ainsi que des galeries marchandes. Le problème est que les espaces entres les rayons est trop petit, on a du mal à passé, et les prix sont chères. Mais ça reste sympa.