E.Leclerc MENNEVAL-BERNAY Hypermarché

J effectué des livraisons de drive pour l application yper et le drive du Leclerc de menneval . L application empoché l argent et payé aucun de ses shopper j ai eu le drive au téléphone qui est au courant j ai envoyé un mail à la direction sans réponse. Les gérants de ce Leclerc sont au courant mais continue de passer par yper ! Pour info il reste 270€ en attente de paiement!

Super grand et du choix entre tous ses magasins et station essence ⛽️ et lavage

Je suis passé très rapidement, mais j’ai vu un personnel souriant, un large choix de produits aux prix abordables, magasin bien agencé et propre.

Aujourd'hui samedi 31 mai la bbot est encore en panne ,c est récurrent. Le samedi c est sans arrêt qu on repart au parking avec notre sac de bouteille à recycler ,ça nous fait perdre du temps, c est pénible. Si leclerc menneval n est pas capable d assurer ce service ,il n a qu à être supprimé ça évitera de faire perdre du temps à beaucoup de monde .Ou bien investir dans une nouvelle machine qui racheté plus cher ...

Super magasin très bien rangé personnel à l'écoute si besoin parfait

Suite à votre réponse concernant les yaourt achetés à 4 jours de la dlc ,vous le répondez que il est normal Qu une réduction est appliquée sur le produit ?? Ma réclamation n est pas celle ci ! en plus aucune remise sur le produit.Elle est sur le fait que ce genre de problème devient de plus en plus fréquent, votre hypermarché se dégrade de mois en mois je le fréquente car j accompagne ma fille pour ses achats hebdomadaire, ,excusez mes remarques ,mais après avoir passé 30 années dans les dizaines de points de vente de votre enseigne ,c'est plus fort que moi, votre point de vente mérite mieux que cette déclinaison que remarque de plus en plus..

1 etoiles car cest obliger mais Je vous déconseille j'ai l'habitude de faire mes courses dans les leclerc ( neubourg , evreux , elbeuf) je paie souvent avec mon chéquier je n'ai absolument jamais eux de problèmes mais chez vous c'est un sketch !! Au moment de payer je demande profiter du chèque reporter on me refuse car la carte leclerc et au nom de mon compagnons mais le chèque et les deux carte identité sont à MON nom !! Je n'ai JAMAIS eux de refus même pour les chèques différer ! Je décide donc de payer par chèque sans différé et la on me dit que c'est pas possible que c'est refuser. Je suis partie dans lheure qui as suivie je suis partie dans un autre leclerc mon chèque à étais prit sans aucun soucis !! C'est à la tête du clients ?? Tout les leclerc ne fonctionne pas de la même manière ?? De plus je n'avais aucun moyen de paiement hors mon chequier , mon fils a manger un gâteau la sa ne vous a pas déranger de prendre l'argent sur la carte leclerc de mon compagnons sans qu'il soit la !! C'est juste inadmissible et surtout à la tête du client !! Je ne reviendrais plus chez vous sa c'est sur !

Ce magasin ne respecte pas les offres promotionnelles. En effet, je suis allée à la parapharmacie pour acheter de l'huile essentielle car la publicité indique 30% sur la carte leclerc sur les huiles essentielles bio. Or, la vendeuse m'a informée qu'il s'agit d'une offre nationale et que Leclerc de Menneval ne propose pas cette offre sauf 20% de réduction immédiate sur certaines huiles essentielles bio. Après vérification sur la publicité, il s'agit des centres Leclerc situés en Normandie. Une fois de plus, l'enseigne de Menneval ne respecte pas l'offre du catalogue.... Je suis allée à la parapharmacie du centre Leclerc de Lisieux, l'offre du catalogue est bien respectée. Leclerc Menneval mérite une sanction pour non respect des offres et manque d'hygiène dans le magasin alimentaire

Accueil et amabilité au Mondial Relay Menneval à revoir totalement. Je suis « accueillie » par un salarié avec des lunettes pour le dépôt de mon colis à qui je dis bonjour, semblerait-il qu’il n’est pas entendu donc monsieur me dit « bonjour » une seconde fois. Je lui dit explicitement que j’ai dis bonjour, donc qu’il peut garder son air condescendant. Avant de parler de politesse à une cliente qui l’a toujours été et qui avant de partir dit « bonne journée / bon courage » , apprenez à vos salariés à être aimables et à accueillir avec le SOURIRE le client, sans être sur son téléphone au passage. Et évidemment à ne pas remettre en question ce qu’il dit, sachant qu’on est de bonne foi. Ne pas entendre est une chose, mais prendre les clients pour des imbéciles en est une autre. Et en plus il insiste, je ne sais pas pour qui ils se prennent dans ce magasin. Je pense que Monsieur s’est senti en toute puissance devant une femme, j’aimerais bien constater son comportement devant un homme. Dans tous rayons et tous les services confondus le magasin se dégrade mais on laisse faire visiblement. Il y a tant à dire que la liste est longue ! Je comprends totalement les personnes qui ne veulent plus fréquenter ce magasin. Dorénavant j’irais déposer mes colis ailleurs.

Je commande en ligne et la livraison est toujours parfaite . Bons produits. Bons services

Bonjour j'ai acheté un mille-feuille de 8 personnes qui n'avait rien à voir avec un mille-feuille, feuilletage mou et caoutchouteux et la crème qui n'avait rien d'une crème pâtissière insipide et mousseux en gros très chimique....où est le pâtissier ?

Une veille de jour férié avant la fermeture et la moitié des caisses fermées. Il y a une foule monstre et 10 caddies devant chaque caisse. Les prix sont élevés et Leclerc ne respecte pas les normes en matière de bien-être animal dans le choix de certains de ses fournisseurs.

Un Leclerc reste un Leclerc celui ci a l avantages d avoir des parkings suffisant propre ..et des magasins annexe Bricolage et jardin sans oublier le drive

Leur machine de recyclage bouteilles en plastiques ne fonctionne jamais . Cela dure depuis 1 mois !

Il est très semblable aux autres de la région mais à cause de sa cafétéria, il n'est pas mon préféré.

En tant qu'ancienne salariée, je suis fortement déçu sur la qualitée de la pâtisserie, j'ai commandée 2 gâteaux pour un anniversaire : 1 gâteaux 3 chocolats de moyenne qualité 1 mille feuilles dont la crème pâtissière n'en était pas une et le glaçage du dessus mauvaise finition. Le pâtissier ne doit plus être le même car avant la qualité était nettement supérieure Très déçu et mes invités aussi . De plus au moment de payé ma commande la vendeuse ne connaissant le prix du mille feuille 10 personnes ,elle a fait une moyenne au hasard ,j'ai trouvé cela un peu limite et je pense avoir payé plus que le prix initiale vu que le prix pour 6 pers faisait 0,80€ par pers et moi j'ai payé 1,10€ à voir. J'espère que la direction prendra compte de mon commentaire .

Note 1 car nous ne pouvons pas mettre moins.Achetez un salon de jardin 808€ on vous fait signer un contrat de livraison et verbalement on vous dit que le camion sera petit ou grand. Date de livraison donné habitant à 6 km normalement aucun problème. Jour J camion trop imposant pour rentrer dans la propriété aucune solution nous est proposé, moi étant handicapé ne pouvant donné aucune aide au livreur pour réception des colis . Facilité de réponse de Leclerc : on ne peut pas livrer donc vous règlez les frais de livraison et nous reprenons le matériel Résultat remboursement 788€ et 20€ de livraison à ma charge non effectué Chez Leclerc tu y vas tu y perd !!!! Aucune solution de rechange et comme à leurs habitudes les grands cadres fuient leurs responsabilités.

J’ai déposé mes chaussures chez le cordonnier ce jour… l’accueil client est à revoir. J’ai vraiment hésité à déposer mes chaussures. En espérant que le travail soit bien fait sinon je ne reviendrai plus… Sinon magasin très propre !

Je vais souvent chez Leclerc de Menneval. Il y a du choix, des prix intéressants et le personnel est sympathique.

Magasin propre mais pas beaucoup de choix sur certains produits

Magasin agréable(hypermarché), personnel accessible et compétant, caissières souriante. (P.Mauduit Le Havre)

C'est dommage qu'ils ont fermé le côté animalerie quand je faisais mes courses j'en profitais pour acheter de la nourriture pour mes animaux ,aujourd'hui je suis obligé d'aller ailleurs ce qui fait que je vais faire mes courses ailleurs aussi !

Service client au niveau auto c'est quelque chose, une question pour savoir s'ils ont un tel produit, il faut patienter presque 15 min! C'est abusé

À se demande si il on payer la facture l électricité ou autre aucun chauffage ces sur que le bilan carbone chez eux es neutre!!!!! Franchement je plein les caissière et caissier qui on plusieurs épaisseurs. Limite a appeler l’inspection du travail. Se sont des ouvriers pas des animaux là hontes !!!!!

frigos vieillissant un rafraîchissement serait bienvenu sinon on trouve tout je suis toujours tombée sur des caissières aimable

Ce jour, suis allé au Leclerc Menneval. La porte du frigidaire côté gruyère râpé a disparue comme celle du saumon fumé il y a 3 jours !!! Est ce normal ?

Mauvaise expérience dans ce magasin, j'avais deux bons de réductions que j'ai imprimé, le caissière me refuse un en insinuant que j'ai fait une photocopie, appel à la caisse centrale etc..un vrai film..non mais sérieux comment ces personnes peuvent penser que je me serai mis fraudeur pour 0€40 ! Toujours agréable de passer pour un voleur devant les clients qui faisaient la queue! Une vraie humiliation qui ne se renouvellera pas puisque je n'irai plus...pas de soucis dans d'autres enseignes avec ces fameux bons soit disant frelatés ! Pour terminer , allez faire un tour aux toilettes qui sont hyper dégoûtants , pas de savon ...bref !

Magasin agréable et chaleureux avec de bons produits. Une grande surface appréciable

Nous avons acheté du poulet basquaise. Sur 6 personnes, nous étions 5 à en manger. 5 personnes malades!! Intoxication alimentaire. Chaîne du froid non respectée. Nous en avons fait part à l'accueil de Leclerc de manneval. Ils n'ont pas eu l'air de considérer notre requête très au sérieux. A savoir qu'à ce jour du 14 janvier 2025, tous les frigidaires du Leclerc Menneval sont à l'arrêt. Sacrée coïncidence.

Je suis extrêmement déçu par l'état des toilettes de Leclerc Bernay. C'est une honte pour un établissement de cette taille de proposer des sanitaires aussi insalubres. Une odeur insupportable, aucune hygiène, pas de savon, et un manque flagrant d'entretien général. Ce n'est pas normal de devoir subir une telle situation dans un lieu fréquenté par autant de clients. Cela donne une très mauvaise image du magasin. J'espère sincèrement que des mesures seront prises rapidement pour remédier à ce à ce problème.

Magasin sale,pas acceuilant,un inventaire en plein samedi après midi, autant fermer madame,bcp de choses à faire

Inadmissible Un magasin qui ferme ses rayons frais un samedi pour inventaire. Sans prévenir à l’avance le client. Aujourd’hui c’est ça, mais les autres jours On a le droit à des frigos, éteins la nuit des congélateurs pareil Ce qui fait que la nourriture nous rend malade , les glaces cristallisées à l’intérieur. Plusieurs articles sont même en rupture de stock, sans date de retour en rayon. Je vous conseille de fuir ce Leclerc et d’aller à Lisieux.

Samedi 11 janvier 2024 15h30 Inadmissible de fermer tous les rayons frais pour un inventaire. Alors qu’il pouvait être réalisé le matin tôt ou le soir

Bonjour, Je ne comprends pas pourquoi la réglementation applicable à l'utilisation des titres restaurant depuis le 01/01/2025 n'est pas correctement appliquée au sein de votre magasin. En effet, en l'absence d'adoption par le parlement d'une mesure de prolongation, la liste des produits éligibles est certes à nouveau celle en vigueur avant août 2022. Toutefois, le plafond journalier est toujours de 25,00€ suite au décret numéro 2022-1266 du 29/09/2022 instaurant une mesure pérenne en la matière. Le plafond journalier d'utilisation des titres restaurant n'est donc pas revenu à 19,00€, il est toujours de 25,00€. Aussi vous serais-je reconnaissant de bien vouloir corriger cette erreur afin que les clients puissent dépenser 25,00€ quotidiennement avec leur carte titre restaurant comme la réglementation les y autorise. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement.

Arnaqueur concernant le SAV. Trouve tout est n'inporte quoi comme excuse pour ne pas reparer ou envoyer les objets en SAV . A FUIR !!! N'acheter rien labas ou bien ne compter surtout pas sur le SAV en cas de default meme en 1 semaine de date d'achat !!!

Magasin agréable, une bonne partie du personnel aussi.... certains moins souriants que d'autres mais bon,quand on bosse c'est pas toujours facile. Surtout qu'il y a souvent foule.

Aujourd'hui 31/12 comportement inadmissible d'une des charcutières. J'étais en train de me faire servir à ce rayon par une jeune femme (tout à fait courtoise en ce qui la concerne) quand une de ces collègues arrive et lui devant moi et sans aucunes gêne c'est qui ce gamin qui chiale ils ont toujours un pet de travers c'est insupportable manque de bol il s'agissait de mon Bébé de 4 mois plus loin à la fromagerie avec mon mari . Excusez nous chère madame que la présence de notre nourrisson vous ai indisposer de la sorte . Excusez nous si à votre époque vous aviez les moyens de payer une baby sitter le temps de vos courses . Excusez nous de ne pas avoir vu la pancarte interdit aux nourrissons car cela agace notre charcutière. Même si il ne s'agissait pas de mon enfant parler aussi mal de la clientèle devant d'autres clients c'est un manque de professionnalisme et de savoir vivre . Ça fait venir le père Noël en espérant que les parents achètent les cadeaux chez vous mais les enfants ne sont pas friendly . Vous devriez mettre une pancarte interdit aux chiens et aux poussette . Venant de la part d'une dame qui probablement a eut elle même des enfants c'est minable . A jamais.

Superbe des réducs des bons avec la carte le scan c'est tout bénef quand nous avons pas de relecture 😅 Font souvent des événements (voir leur page Facebook). A très vite 👋

Pour avoir fréquenté d'autres établissements du même réseau il est agréable de constater que les salariés sont souriants et disponibles L'attente en caisse est chaque fois réduite Seul la répartition des produits au sein des rayons me pose un problème

Les jouets sont plus chers que sur leur catalogue internet. Achat de peluches Bluey et bingo à 15,90€ dans leur rayon jouets. Sur internet, le prix indiqué est 11,42 par peluche. Leclerc Menneval n'est pas prêt de me revoir !

Un E.Leclerc en déclin et vieillissant... Les rayons sont souvent vides, les gens se bousculent et sont méchants envers les personnes faisant leur travail car ils gênent le passage... Alors, à ces personnes-là, êtes-vous au courant que, sans les employés, vous n'auriez aucunement de vivres dans le magasin ??? Le coin grignote relève un peu le niveau du magasin, mais le reste pourrait être amélioré

Je me suis rendue à l'accueil du magasin pour faire refaire ma carte Leclerc : je ne fais que des drives ponctuellement pour ce que je ne trouve pas ailleurs, c'est bien plus pratique et ça évite d'être tenté par du divers. ▪️J'ai été très heureusement surprise par l'accueil et la rapidité. Hôtesse très aimable et très efficace. ▪️Mon fils voulait par ailleurs s'acheter un casque pour sa console Sony, et le prix de vente est le moins cher que nous ayons vu, même par rapport à Internet ! ▪️Je suis également une habituée de Leclerc optique depuis des années, c'est dire combien j'en suis satisfaite, tant sur l'accueil, leurs compétences et leurs bons conseils que sur les prix imbattables et bien sûr, la qualité des lunettes et verres qu'ils vendent. Je ne suis pas une inconditionnelle de la grande distribution, mais je n'ai pas de reproche à faire à Leclerc Menneval (je ne peux pas parler de l'alimentation), hormis le fait qu'ils ferment assez tôt.

Publicité mensongère des catalogues. Les articles proposés ne sont pas en rayon et n arrivent jamais. Mauvaise expériences 3 fois, ça ne peut pas être un hasard c'est récurrent. Et si réclamations , personnel tout juste aimable. DOMMAGE pour Leclerc.

Si j'avais pu mettre 0 étoile j'en aurai mis 0 , commande traiteur dégueulasse et je pèse mes mots , rôti de porc froid rempli de boules de gras , manque une salade au moment de la livraison, poulet pas assez cuit ( volaille produit dangereux pour l'homme si pas assez cuit ) ... Rôti de boeuf cuit rempli de nerfs bref ce qui devait être un bon repas c'est conclu avec des invités qui n'ont pas mangé ...

Magasin relativement propre et bien entretenu. Mais, passant en caisse, avec certaines caissières en particulier évidemment, car d’autres sont adorable et souriante. Nous avons pu entendre à plusieurs reprises des mots déplacés, des commérages et des critiques… Quel manque de savoir-vivre, une honte. Quel dommage de ne pas avoir du personnel à la hauteur de cet établissement ! Petite préférence pour le magasin du Neubourg qui lui, est, agréable en tout point.

Je ne suis jamais déçu par ce magasin. Que ce soit de l'accueil jusqu'à la caisse, en passant par les différents rayons. Le personnel est accueillant, bienveillant et à l'écoute et de bons conseils. Un grand merci aux agents du rayon charcuterie , boucherie et poissonnerie .

Attention aux soi-disant promotions sur le foie gras. Une affiche annonce 34% crédités sur la carte de fidélité, mais ça n'apparait pas sur le ticket de caisse, après avoir montré des photos des affiches de la promotion au personel de l'accueil qui semblait découvrir le problème, les hôtesses ont passé des appels téléphoniques à des responsables du magasin pour finir par me dire qu'elles ne pouvaient rien faire pour moi. J'ai donc rendu le produit qui m'a été remboursé. Après avoir failli perdre mon argent et bien perdu mon temps chez Leclerc, j'ai facilement trouvé le même produit avec 34% de réduction immédiate dans une enseigne concurrente.

Nous y sommes allés un samedi midi. Une énorme queue, des vitrines desserts et surtout entrée presque déserte. Une petite ardoise au des boissons à l'entrée indiquait les différents plats proposés et après plus rien donc ne la raté pas. Du coup les personnes sollicitaient l'hôtesse de caisse qui gentiment répondait mais la fille s'allongeait. Presque 45 minutes pour atteindre la caisse. Déplus certainement par manque de personnel vers 13h30 1 caisse sur les 2 à fermer. Point positif le plat du jour était bon (veau Marengo). Ah oui la propreté de la vaisselle laisse également à désiré.🥴

Top le nouveau parking dynamique avec le nombre de places disponibles en temps réel ! Et quelle belle arche d'entrée !!!

Beaucoup de produits, pour salle de bains, outillage, bois, jardinage et un département Bâti ou l on accède par l extérieur. Très propre et personnel a votre écoute.