E.Leclerc ROUFFIAC-TOLOSAN Hypermarché

Personnel à l'écoute. Magasin très proche. Je recommande

Refusée à la caisse fermée et le client qui est derrière moi il passe. Pas très bien de la part de la caissière je trouve

En ce moment, il y a beaucoup de manque, qu'il n'y a pas dans d'autres supermarchés... notamment le fromage et l'eau pétillante. Les lignes scan sont un gain de temps mais il y a souvent beaucoup de monde et seulement 2 caisses de scan...une énorme place pour les caisses libre-service. Les fruits et légumes sont chers mais bien disposés...le magasin est propre, la galerie marchande aussi. Un coin développement des photos ou imprimante serait le bienvenu. A améliorer...

Merci pour la prestation dégustation de bière dans votre magasin ce jour, l'animatrice était vraiment agréable, accueillante et commerçante 👍

Avancée beton trop basse et non visible par conducteur au volant avec portiere fermée. Pour preuve nombreuses traces d’accrochage par clientele.Empeche ouverture portiere lorsque vehicule positionné pour se servir avec tuyau court Ad blue.

Rien à dire au niveau du Leclerc lui-même. Par contre, la machine à recycler les bouteilles est toujours indisponible depuis quelques temps. Obligée d'aller le signaler à l'accueil pour que quelqu'un intervienne, c'est pénible!

Bonjour, je suis venu faire mes courses ce week-end et jai constatais que vos réfrigérateur n'était pas a température et pas qu’un peut en plus.. ce n'est pas la première fois, personne ne vérifie les températures dans votre magasin ? La marchandise ne devrais même pas être en vente.. Dans le doute, je ne reviendrai pas, ca coûte déjà assez chère sans en plus prendre le risque de tomber malade.

2 mois que nous sommes passés et toujours pas de réaction concernant les dlc courtes qui sont mises en vrac entraînant une dégradation inévitable des produits. Pourtant dans les autres Leclerc cela a été modifié mais pas ici ! Que dire des sushis mystères qui n'ont pas de sens : personne ne va acheter des sushis sans les voirs, surtout en vrac... vraiment très déçu. Quand allez vous agir !? Nivellement par le bas en vue de faire baisser les prix. Beaucoup de produits de marque distributeur remplacent les marques historiques et les produits de qualité. Malgré une modernisation de la présentation, le rayon fruits et légumes reste décevant. La disponibilité des produits n'est pas constante. Le rayon glace est à pleurer et ne contient que du tout venant de qualité basique. Pire, il est souvent réduit au minimum par des produits saisonniers (bûches de Noël, etc.). Incohérence du nombre de caisses ouvertes par rapport à la fréquentation. Le rayon DLC courtes est en vrac et mériterait d'être organisé en armoires comme au Leclerc de St Orens : il faudrait respecter les produits et les clients.

Énièmes achat avec de la viande avariée, je me rends sur place pour remboursement. J’en profite pour demander un geste pour le déplacement, on me le refuse. Boucherie à éviter et service client déplorable.

De plus en plus cher. Forte augmentation des prix des produits alimentaires encore cette année: fromages, charcuterie, boucherie, poissonnerie, légumes, cafés hors de prix. Souvent des erreurs de prix au passage en caisse. Produits manquants. Produits mis en avant dans les prospectus absents en magasin. Ce n'est pas top pour une enseigne qui avance être la moins chère dans son comparatif.

Centre commercial pas très grand mais très bien achalandé avec quelques commerces essentiels ( parapharmacie, point culture, optique ). Propose des animations pour les enfants à chaque vacance scolaire. Bon rapport qualité/prix

Magasin très bien, mais l’amabilité des poissonniers est vraiment à revoir, entre les réflexions et le mécontentement quand on rajoute un article de dernière minute. C'est pas la première fois qu'ils sont comme ça. Dorénavant j'irai chercher mon poisson ailleurs

Cliente depuis 1997, plus ça va et plus je constate qu’au niveau des articles il n’y a plus le suivi comme avant c’est manquant dans les rayons. Au niveau rayon boisson (eau) c’est malheureux de s’entendre dire par la personne qui met en rayon et pas aimable du tout : vous avez le manche plus loin pour pouvoir l’attraper. Le plus simple c’est qu’il ramène le plus proche du rayon les bouteilles qui se trouvent au fond (c’est son travail et pas au client à le faire). En ce qui concerne le scan, qu’on soit contrôlé une fois toutes les 3 semaines voir un contrôle partiel entre temps je suis d’accord mais se faire contrôler 3 fois d’affilé en 3 semaine je trouve ça exagéré sachant qu’à chaque fois la caissière me dit : tout est correct. C’est considéré comme un gain de temps mais au final on perd autant de temps que si l’on passait à une caisse normale.

J'aime beaucoup le chocolat pistache,dans un rayon chocolat Hyper plein ,aucun pistache, Plus loin chocolat crème pistache Dubaï plus de 5 euros la petite Tablette,une seule fois par an je M'offre une petite tablette de chocolat pistache Et là j'ai acheté exceptionnellement cette espèce de pistache Dubaï,c'est sans aucun goût de pistache c'est une horreur.bonne dégustation on ne m'en refera jamais racheter,où sont passés les pistaches ?????

J'adorerai venir. Jusqu'à aujourd'hui où un vigile c'est pris pour un cowboy. Ma fille a un appareillage spécial pour se déplacer. Mr a cru que c'était une trottinette. je lui ai dit que la carte cmi était dans la voiture. Il n a pas voulu se déplacer avec moi. Car je ne voulais pas avoir entre-temps un contrôle de la police durant l'absence de ma carte.... J'ai montré sur Google ce que était un motilo....du coup j'ai laissé mes courses sur place. Aucun sens de l'écoute. Honteux

Magasin parfait sauf le boucher qui n’a pas sa place dans ce magasin sympathique et accueillant : ce jeune boucher m’a vraiment très mal accueilli et mal servi à la limite de l’impolitesse. Je ne suis plus revenue à la boucherie .

un fruit pourri dans le rayon decoupe, je le signale à l'employé DU RAYON présent dans l'îlot central...veuillez le reposer, monsieur ! quel professionnalisme !!!! :))) ile 7 avril 25 a 11h30 j'ai quand même pris la photo...on peut accepter l'erreur mais pas l'incompétence !! comme dans certaines enseignes le client n'est plus ROI, il a les réseaux sociaux pour donner son avis

J'adore ce magasin, on trouve de tout c'est propre, le personnel est toujours professionnel et bienveillant. Et on s'y sent bien pour faire nos courses.

Hors de prix depuis que le magasin a fait des travaux. On vous fait payer un article que vous avez pas, vous vider votre chariot entier pour prouver votre bonne fois.. et encore on vous dit ah mais je peu pas vous rembourser sans l'article devant moi, qui me dit que vous l'avez pas perdu en chemin ou cacher... Traiter nous de voleur sa ira plus vite. Vous perdez une cliente.

Super marché très propre J ai beaucoup aimé le rayon poissonnerie. Merci aux personnels. Je ne peux pas y aller souvent car je n habite pas à côté dommage pour moi .

Attention, le jeu du jeton, dans ce magasin est une pratique commerciale trompeuse. La machine vous oblige à accepter de recevoir d'innombrables publicités de Leclerc par mail et par SMS. Les cases de refus sont grisées et pour participer au jeu, on doit valider le choix imposé.

Beau magasin mais personnel traiteur charcuterie particulièrement désagréable, ne respecte pas les ordres de passages,… Pour vous répondre je viens toutes les semaines chercher de la charcuterie, à plusieurs reprises un jeune à lunette et petite moustache a servi des personnes n’ayant pas de tickets alors que j’attendais sagement mon tour. Il est aussi arrivé qu’il passe plusieurs numéros d’un coup. Donc jouer le jeu d’attendre un tour de passage perds tout son sens. Depuis plus d’un mois ils ne s’approvisionnent plus dans la charcuterie que je prends et quand je leur demande s’ils comptent en recommander on me répond « ca va ça vient ça sert à rien »…

Superbe expérience On peut acheter des trucks Et moi j'aime acheter des trucks pour manger. Car manger c'est trop bien, ça caline le ventre bombé. Avoir le ventre bombé c'est vraiment trop gentil. Leclerc c'est trop l'éclair. Ça fuze, ça buze, mais c'est super clair. Quand on y pense, l'air de rien ça c'est trop bien. Le meilleur de tout les rayons, celui des vibro, on peut se faire du bien. (Pas dans le rayons hein..) Mais avant tout, c'est le mangé. Car le gras c'est la vie. Les caissière sont adorables l, mais oulala, adorable. Allez y juste pour le taper la bise. (Passer le bonjour à Laura, elle est si gentille, son sourire, ces yeux, alalala.) Bref on se concentre. Le manger c'est le plus mieux. Aller ciao.

36 ans que je suis cliente dans ce magasin ...je suis abasourdie par le non professionnalisme de l'employee qui m'a servie.Suite a problème de dos je prends un scan : 5 personnes attendent. La caissière prend son temps fait son petit ménage et enfin prend la 1ere personne (pas de relecture) donc ça devrait aller vite !!! Ben non ,puisque j'ai une relecture et donc je repose tout mes paquets...et là elle s'occupe de la personne derrière moi qui elle ,paye par chèque...d'où encore attente (sans oublier le ménage et des explications sur le nouveau logiciel du scanner à sa coéquipiere).Après avoir attendu elle daigne passer mes articles en oubliant de me donner le jeton qui m'aurait permis de gagner quelques euros mais qu'elle n'a surtout pas oublié de donner aux clientes de derrière et qui sont passées devant moi.De plus je suis handicapée mais dans ce magasin c'est très difficile voire impossible d'utiliser ma carte car on perd plus de temps en cherchant une personne pour ouvrir la caisse utilisée à cet effet ROUFFIAC Vous regressez dans la prise en charge de votre clientèle.

J’aime bien leclerc Rouffiac, c’est beau, c’est propre. Jusqu’à la visite de ses toilettes, dans un état pitoyable. Pas de papier hygiénique mais du papier absorbant posé de façon brinquebalante au dessus des toilettes d’un sale difficile à qualifier. Dans l’autre toilette, pas de papier du tout. Ces toilettes, collées à l’espace snacking, boulangerie et pâtisserie, ont de quoi couper l’appétit. Il faut réagir messieurs dames de la direction!!! C’est quand même un peu la honte en 2025.

Caddies sales, employés de rayons non aimables. Je me suis même faite agresser par l'un d'eux à 2 reprises l'an dernier. Prix augmentés de façon exagérée d'un jour à l'autre, les prix affichés ne sont pas les mêmes qu'à la caisse. Étiquettes de prix trompeuses, pas au bon endroit par rapport aux produits. Viande quasi avariée. Vérifiez bien les dates et la couleur souvent grise, noire. Déjà signalé, mais rien n'a été fait. Rien ne va dans ce magasin. La répression des fraudes devraient faire un contrôle et verbaliser ce gérant sans scrupule. À fuir

Je fais mes courses essentiellement pour le frais ( fruits et légumes, viandes etc...) avant de prendre le reste au drive. Très beau magasin, propre, rangé soigneusement. La viande est très bonne et surtout tendre ça change de certains magasins où ce n'est pas le cas J'aime particulièrement mon passage aux caisses où l'on trouve du personnel à 95% souriant notamment Céline qui malgré le problème d'étiquetage des fruits et légumes dû à la mauvaise impression de la balance que j'ai utilisé elle est restée très calme, très très souriante et adorable. Même le personnel dans les rayons sont très serviables et souriant. Si je devais dire s'il y a un souci c'est de temps à autres il n'y a pas assez de caisses ouvertes pour le nombre de personnes qui font la queue. J'ai mis du temps à venir dans ce magasin ( presque 10 ans après mon arrivé à Launaguet) mais pour rien au monde je changerai si la qualité des produits et du personnel reste tel que c'est. Merci.

J'ai toujours aimé faire mes courses chez vous pour la qualité et les prix, mais après avoir découvert vos pratiques d'approvisionnement auprès d'élevages de cochons intensifs, je suis vraiment choqué. Lors de mon prochain passage, je m'attends à voir une certification claire que vos produits respectent les critères de bien-être animal. Sinon je me tournerai vers d'autres enseignes qui en font une priorité.

Beau design, disposition intérieure différente de celle des supermarchés et hypermarchés classiques. C'est toujours un plaisir d'entrer dans lieu qui se distingue. Tous les centres Leclerc ne sont pas comme celui-ci ou celui de Roques, où je suis toujours agréablement surpris.

La personne assez âgée blonde coupe carré à la caisse automatique vers la boulangerie tres désagréable aucun bonjour , lorsqu on se trompe limite elle vous agresse pourtant le matin les caisses sont vides!!!! madame si vous ne voulez pas travailler restez chez vous il y a beaucoup de personne aimable et souriante qui pourrait être a votre place ! Horrible d'avoir affaire a des personnes pareil de bon matin ! Detendez vous madame soyez pas agressif pour une erreur banal ! Dois je vous rappeler le métier d'une hotesse de caisse !

Le magasin est propre et relativement bien fourni en termes de produits (cependant de nombreux produits sont régulièrement en rupture) Le seul point noir de ce magasin, c’est d’avoir une caisse sur deux ouverte aux heures de pointe du samedi. La file d’attente débute dans les rayons. Dommage.

Bonjour, Pas habitué à une expérience aussi décevante chez vous.. opération petit prix: pas trouvé coupelles à 0.99€, rayon vaisselle bol à moitié vide. Rapé Eco+ sachet normal 200g plus en rayon... Rayon glace eskiss , pas de chocolat, Pas de rhum raisins en Promo. Que des grandes marques , pas vu pommes rissolées eco +, je préfére largement la gamme surgelé du drive.. Enfin aujourd'hui à 11h30 , les caisses surchargées , des caddies en attente dans le rayon frais ...j'ai jamais vu ca. Merci d'être attentif aux queues aux caisses svp. Enfin pourquoi plus de remises sur marque le jeudi et vendredi? FINI? Merci Bonne journée !

Je suis profondément choqué par les images d'élevages de cochons diffusées récemment. Comment est-il possible qu'une telle cruauté soit encore permise de nos jours ? J'espère que les autorités vont enfin réagir et qu'on va forcer les enseignes à revoir leurs pratiques. Réalisez que ce sont des êtres vivants avec martèlements et souffrances insoutenables. Changeons cela avant qu'il ne soit trop tard.

Bonjour, je suis une cliente qui vient une fois par semaine faire mes courses chez vous. Mais aujourd'hui j'ai voulu acheter des champignons bruns et je vais voir et là en les voyant quel dégoût j'ai eu (je n'ai pas pris de photos, sur le coup je n'y ai pas pensé du tout) . Il y avait 3 barquettes et les 3 barquettes étaient pourries (j'ai regardé autour de moi s'il y avait un employé pour le dire mais personne) . C'est une honte de laisser des barquettes comme ça en vente, et sachant que ce n'est pas la première fois !!! D'ailleurs je n'achète plus mes fruits et légumes chez vous !!!! 😡😡😡😡 Et je voulais dire aussi que les prix qui sont affichés ne sont pas forcément les vrais ou ne sont pas du tout affichés !!!! C'est nous qu'on doit se renseigner, on est pas là pour ça!!!!

Je suis aller hier à la bijouterie manège à bijoux , le vent souffle directement sur les vendeuse à chaque ouverture de porte . Autant dire que c’est en permanence c’est vraiment horrible . Ne pouvez vous pas mettre un système de tourniquet ? Plutôt que ces porte qui ont une grande ouverture . Ou déplacer ce stand ? car vraiment je trouve cela abusé pour votre personnel de supporter cette nuisance en permanence. Merci pour elles 🙏

Je me suis rendu au magasin le 2 janvier 2025 car, sur 2 langoustes cuites achetées pour le réveillon du jour de l'an, une a rendu malade mes convives. Un membre de ma famille est un ancien responsable produits frais d'une grande enseigne donc, la chaine de froid n'a jamais été rompue. Finalement, n'ayant pu voir un responsable poissonnerie, une personne de l'accueil a pris mes coordonnées en me promettant d'être rappelé le lendemain, vendredi 3 janvier. Sans surprise, nous sommes le 10 janvier et aucune nouvelle. Le client est donc considéré dans ce magasin quand il achète mais pas quand il a un litige. Si vous avez un jour un litige avec le centre Leclerc Rouffiac vous savez désormais à quel respect vous attendre. Quand à moi, cela ne risque plus de m'arriver, il y a suffisamment d'autre enseignes qui ne pourrons pas être moins sérieuse ni moins respectueuse des clients.

Bonjour. J'étais de passage dans la région pour les fêtes, et je voulais offrir un bel ensemble de bijoux en diamants budget 1000€. Je me suis rendu dans votre magasin le 30 déc vers 18h30, et la vendeuse était seule.... du coup énormément d'attente, 10 personnes avant moi ! Cette vendeuse paraissait très professionnelle et était très souriante et patiente, mais je suis parti faire mon achat ailleurs ! Je ne comprends pas qu'une seule employée serve pendant les fêtes, je ne pouvais attendre plus. Comptant sur votre attention

Bonjour je souhaitais partager mon expérience de ce jour, 30 décembre 2024. Les rayons poissonnerie et boucherie sont très bien tenus et les jeunes qui y travaillent adorables et de très bons conseils. La caissière top, seul petit bémol, elle m'avait compté un article 5 fois, je contactais donc par téléphone le magasin et la personne que j'ai eu a été très conciliante, rassurante et adorable. Elle a retrouvé mon ticket sur mon espace client et a confirmé l'erreur et a recrédité ma carte de fidélité des 8 euros. Bravo à elle pour sa réactivité et rien à dire sur la caissière très sympathique et arrangeante (j'avais oublié de peser les fruits de la passion....), l'erreur est humaine. Je n'ai même pas eu à revenir en magasin..... BRAVO à toutes les équipes et belles fêtes de fin d'année.

Excellent supermarché: facilité d'accès, grand parking, des produits frais et grande variété de choix, personnel aimable et disponible. L'unique bemol, pas assez de caisses ouvertes, longue attentes!!!

Ayant été hier pour acheter mon repas de Noël, je ne peux que féliciter la beauté du rayon poissonnerie de cet hypermarché. Le stand est très bien tenu, les produits de qualité et les vendeurs très agréables. Bravo à l’équipe ! Belles fêtes de fin d’année 🤩

Bonjour, je souhaiterais partager mon expérience car je suis vraiment étonné ! De passage dans la région je suis venu dans le magasin et je souhaiter acheter du vin, j'ai été accueilli par deux jeunes dans le rayon vin et vraiment surpris de voir des passionnés dans une grande distribution, ils m'ont super bien conseiller moi qui connaissait rien j'ai appris plein de chose et j'ai trouver mon bonheur pour les fêtes. Je tenez donc à les remercier et les félicité. En dehors de ça le magasin est très jolie et le passage en caisse fut parfait je reviendrais !!

Magasin dans l'ensemble pas trop mauvais pour un Leclerc. Je reproche cependant que certains prix passant en caisse soient erronés. J'ai pris un conserve et on m'a compté le lot de 2 conserves, soit plus de 3€ d'écart, et bien sûr avec les tickets dématérialisés, on ne peut pas vérifier sur place et demander le remboursement à l'accueil. Bien vérifier les prix avec le ticket de caisse papier et avant de sortir du magasin.

Scandaleux ! J’ai acheté des dorades corses vendredi matin avec de l’aile de raie. Le vendeur n’a pas pris la peine de me le vider alors que j’étais la seule cliente ! Je suis cliente mais c’est la dernière fois que j’achète du poisson chez Leclerc, la dernière fois j’ai dû jeter la moitié des moules !

J'aime ce centre commercial, propre et calme. Leclerc, beaucoup moins. Problème d'affichage des prix, et caisse libre 0, je vais dans d'autres Leclerc.mais je n'y ai jamais eu de problèmes. La, presque toutes les personnes avaient des difficultés. On a une grosse perte de temps, la où on pensait en gagner. Plus la personne au téléphone ne répond pas, pour régler le problème de son bureau.

Un nouveau magasin vient d ouvrir il y a un an. C est un magasin de vêtements pour femmes street one et cecil A découvrir absolument

Magasin à taille humaine. On y trouve tout ce que l'on a besoin , les promos sont intéressantes, tout est bien indiqué et propre. On y revient toujours avec plaisir. Un petit bémol cependant pour la caissière à la caisse 21 hier matin 5 août , qui n 'était vraiment pas aimable, pas un sourire, pas un regard , pas un mot....dommage pour la clientèle. Je l'éviterai la prochaine fois, le contact humain est très important pour moi.

Je suis surpris franchement personnel très très sympa c était un samedi il ya eu du monde c est normal il manque beaucoup des produits frais . Un grand merci à Valérie caisse 9 trèsgentille et sympathique .. je reviendrai avec plaisir

Aujourd’hui 10h30 réception de notre drive. Dans notre commande une salade, que nous payons 1,19€. Qu’elle n’est pas ma surprise lorsque je découvre l’état de cette dite salade. Pitoyable!!!! Faire payer 1,19€ une salade dans un état tel… Merci encore Leclerc. Nous ne feront plus nos drive chez vous.

Super leclerc propre bien rangé de beaux stands bien tenu 1 belle cave à vin et rayon boulangerie e belles allées et modernes j ai vraiment aimé et il n a rien a envié a d autre plus connu bravo à toute votre equipe

Un joli hypermarché Leclerc très propre et très bien tenu avec de nombreux commerces où l'on se sent bien. Un personnel agréable, souriant et professionnel. Et, petite cerise sur le gâteau, une vraie cave à vins, Très bien achalandée qui ravira les passionnés de vins et de très bons vins. Je recommande vivement ce centre Leclerc. Visité en octobre