Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT Bourges qui ce trouve au Rue des Ceps, 18390 Saint-Germain-du-Puy (18)..
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Très bonne accueil merci à Mathéo, Efficace, souriant 😊
Personnel très agréable Bon choix d'articles
Magasin très bien 🙂👍 Le jeune Matéo au top ma même aider à charger mon véhicule.
Un super magasin avec du personnel à l'écoute de ces clients, je recommande
Vendeur très sympathique, par contre caissière très désagréable, qui devrait apprendre à écouter le client, au lieu de parler à ses collègues par le biais de son oreillette. Tout est parti d'un problème de livraison pour laquelle vous n'êtes pas en mesure de préciser à quel moment elle aura lieu, matin ou après midi, alors qu'on nous facture 50 euros pour celle ci. Des paroles pas très aimable on été dite par votre employée, ce qui fait que la vente n'a pas été conclue et, ne nous donne pas envie de revenir chez vous......nous sommes allés à la concurrence bien plus aimable ....
Magasin médiocre, prix identiques à la concurrence, le service en moins, la palme pour la caissière péroxydée qui t'envoie quasiment bouler quand tu ne vas pas aux caisses automatiques. Ce fut ma dernière visite.
Magasin très agréable, vendeur à l écoute .le petit vendeur Matheo très gentil
Pour ma première visite, j'apprécie particulièrement l'accueil de Mathéo, disponible, souriant, avec une approche naturelle, qui semble connaître ses produits, n'influence pas mon achat et ne me force pas à la vente. L'offre est importante et variée, le magasin propre et ordonné, et les prix attractifs. Contrairement à C dans son avis d'avril, j'aime beaucoup les coquelicots dans les espaces verts ;-) J'aurais aimé trouver des bureaux gaming mais pas ce produit au magasin de Bourges. Je reviendrai et bien sûr, je demanderai Mathéo.
Assez bien, les vendeurs et vendeuses pas trop disponible pour le client, et mal conseiller ce que j'ai demandé et acheter, maintenant c'est trop tard
Le vendeur Maxime nous as très bien conseillé mon amie avais besoin d’une gaziniere ainsi que du Tv connecter il fut à l’écoute et très polie, et merci à Mathéo qui nous as encaissé et aidé jusqu’à notre véhicule il et très professionnel très gentil. Nous reviendrons et recommandons ce magasin à Bourges!
J'ai été accueilli par Mathéo qui fut très agréable. Il a répondu à mes attentes et fut de très bon conseil sans toutefois m'influencer. J'ai donc acheter un lave linge.... Je conseille ce vendeur aux futurs clients.. Je ne n'oublie pas l'hôtesse de caisse qui a terminé mon achat pour la livraison qui fut elle aussi charmante. Ne pas hésiter a visiter ce magasin.
J'ai été très content du service de Maxime lors de l'achat de ma trottinette électrique. Il a su nous conseiller, ma conjointe et moi. Je recommande 👍
Très bon accueil tout le personnel aimable et souriant surtout Ana qui a été très professionnelle. Merci encore
Magasin très accueillant, le personnel est gentil. On trouve des produit très abordable. Je le recommande vivement.
Bonjour Passé le 23 avril Beau magasin Très bien conseillé Par contre exterieur pas très beau Espace vert pas entretenu Dommage
Magasin très propre avec beaucoup de choix et des prix très corrects Le personnel est agréable et à notre écoute
Prix abordables et bonne qualité de produits. Accueil agréable, poli et souriant(e)
Très déçu du personnel, pour faire simple. Articles pas ranger au bon endroit, erreur de prix du coup à la caisse. Un geste commercial pour se faire pardonner de l'erreur reconnu par le vendeur qui a contacter son responsable, de retour à la caisse, impossible d'avoir le geste commercial, le responsable n'aurai jamais dis ça au vendeur, que j'avais cas regarder les références de l'article sur l'étiquette du prix.. Que des belles paroles et une caissière pas aimable ainsi avec d'autre client à la caisse à ce moment là.
Je suis venu pour un retour d un aspirateur un grand merci pour le responsable qui a été a l écoute du problème et très accueillant.
Magasin tout neuf situé sur un axe très fréquenté. Grand choix d' Electro-ménager et autres articles électriques. Personnel jeune et disponible. Tarifs intéressants. Grand parking dédié à ce site.
Magasin tres agréable et propre.. achat d'un réfrigérateur avec les conseils de MATÉO qui nous a reçu avec le sourire jusqu'aux bout.. Passage en avec ANA tres bien accueilli ( bonjour, aurevoir,merci de votre visite) Super 👍
Je mets 1 étoile pour le service SAV Le 5/03 j'ai acheté un sèche linge valberg et à ce jour je n'ai pas pu m'en servir une seule fois sans qu'il ne se mette en erreur F:ul la seule réponse du SAV que ce soit Boulanger ou le magasin Electro depot de bourges est l'intervention d'un technicien le 10/04...... Donc encore 1 mois Je réfléchirai à 2 fois la prochaine fois pour acheter dans cette enseigne
votre employer homme se permet de se moquer de moi en me riant au nez avec sa collègue quand je n’ai pas compris quelques chose celui ci n’est pas du tout professionnel des manières à revoir je conseil pas ce magasins à cause de ce genre d’employer qui vous rendent votre journée autant désagréable qu’eux
J'aime bien ce magasin, pas très grand mais il y a tout ce qu'il faut à des tarifs raisonnable.
Etant intéressé par l’achat d’une barre de son et hésitant entre deux modèles, j’ai énormément apprécié d’être autorisé à pouvoir échanger le premier modèle acheté contre un autre modèle correspondant mieux à mon besoin sous réserve bien compréhensible de limiter l’essai à quelques jours et de remballer à l’identique. Par ailleurs la barre EDENWOOD BDS C55 acquise en second et installée sans aucune difficulté correspond parfaitement à mon attente et s’avère être un excellent produit.
Très bon accueil, conseil client, matériel disponible et bienveillance c'est très rare de nos jours dans le commerce alors merci pour ça et continué ça donne envie de revenir, un merci particulier à Mathéo qui a été d'une patience rare et agréable encore merci
Samedi 22.02.25 j'ai fait l'acquisition d'un frigo US. J'ai eu affaire à un vendeur très sympathique, courtois, jovial. Le 26.02.25 je prends possession du frigo acheté le 22, j'ai de nouveau eu affaire au même vendeur, M. MATEO qui m'a reconnu, toujours aimable et sympathique. Je me permets de vous dire qu'il s'agit d'un jeune homme qui me réconcilie quelque peu avec la jeunesse. Prenez bien soin de cette personne, ils sont en voie de disparition.
On y trouve ce que l'on veux et avec de la patience le service client est top. Dommage qu'il n'y ai pas plus de conseillers por éviter d'attendre 30min
Des prix défiant toute concurrence pour un produit acheter neuf en panne et une galère absolument pour faire fonctionner les service après vente. Résultats une machine payé tout les mois (micro crédit de 4 mois) qui ne m'est d'aucune utilité. Entreprise prestataire du service après vente aimable comme une porte de prison qui est supposé diagnostiquée la panne sur place mais a préfère charger et faire payer electro dépot pour de l'intervention de longue durée (après tout c'est leur problème). Suite a de multiple refus de publication de mes avis par le biais du mail d'entreprise je poste donc sur google. Avec tout ce temps perdu le SAV a eu le temps de trouver la panne . Une carte électronique de la machine qui était plié. A priori un problème a l'assemblage.
Ont trouve tout ce dont a besoin a des prix concurrentiels personnel serviable et souriant
Top ! Bon rapport qualité prix ! Je suis venu pour récupérer une cuisine et un agent de sécurité (barbu) au top, m'a très gentillement proposé son aide et m'a aider charger le camion et à le sangler. Très agréable. Un service de qualité ! Il a également controle la marchandise avec la facture. Je recommande !
Faire attention.si vous voulez payez en cheque cadeau car arriver a la.caisse.la caissiere.te dit on.prend que les carte pas les cheque cadeau je vois.pas trop.la.différence....et vous lui demander si qqun peut venir aider a charger elle vous dit oui vous attendez et personne ne vient ..pas tres commerciale je trouve
Personnel très sympa et volontaire mais manque d'organisation et/ou de personnel, j'ai attendu plus de 20 minutes au drive, j'ai fini par entrer dans le magasin dans lequel j'ai également attendu 10 bonnes minutes. Un peu dommage lorsque l'on prend rdv, le but étant de gagner du temps ... Mis à part cela, prix très compétitifs, à voir la qualité dans le temps.
Magasin d electro ménager aux prix raisonnables. Articles de qualité. Les rayons de petits electro ménager devraient être ouvert en milieu trop longs ce qui gêne la circulation une réorganisation serait la bienvenue.
Excellent accueil personnel très sympathique et respectueux Je vous conseille fortement de leur rendre visite, prix et qualité des produits parfaits
J'étais plutôt satisfaite au premier abord les vendeurs tres aimables et courtois .on a commandé un frigo . On devais nous appeler a son arrivée rien c'est nous qui avons appelé le magasin. Ensuite ils devaient s'occuper de la livraison, on nous dis que c'est a nous de faire ce qu'il faut auprès du livreur . Chose faite . On est le mardi 21 janvier le frigo doit être livré demain toujours aucune info sur un quelconque créneau horaire. Depuis quand c'est au client de faire le nécessaire auprès des livreurs . 21h15 je ne sais toujours pas si mon frigo arrive demain ou non . Je met a jour mon avis. Le frigo a été livré. Je remercie les livreurs pour leur professionnalisme. Ils ont été très respectueux de la maison et du materiel . Et tres gentil et souriant.
Magasin d'une grandeur raisonnable pas trop grand pas trop petit, très bien agencé. Personnel très disponible, souriant et compétent. J'y retournerai.
Merci encore à SUPER MAXIME pour m'avoir très bien expliqué et installer mes applications de mon ancien au nouveau téléphone. Encore 5++++ pour l'accueil et la gentillesse de tout le personnel que nous avons croisé.
Je suis tombé sur un très bon vendeur, (Maxime) qui m'a bien aiguillé pour un téléphone et qui a pris le temps de bien expliquer, moi qui ne suis pas un génie en informatique. Personnel très agréable.pour cela je leurs note a 5+++.
Le personnel est discret et disponible. Pas de blabla de vendeur moyen ! Les vendeurs ne vous aiguillent pas en fonction de leurs commissions. Les produits sont simples et de qualités. Darty et autre Boulanger ont du souci à se faire !
J avais laissé un très bon avis lors de ma première visite , et je suis retournée dans ce magasin en toute confiance. Comme la première fois j ai vérifié la disponibilité des produits avant de me déplacer, il y en avait 5 en stock. A mon arrivée le rayon est vide, je fais appel cordialement à la dame de l entrée qui, comme lors de ma première visite se montre charmante. Elle verifie et me confirme la disponibilité des produits que je voulais, elle fait appel aux vendeurs en rayon pour qu ils m en fournissent deux . Un jeune homme et une jeune femme se dirigent donc vers la réserve, très à contre cœur, ils y restent à peine 3mns et la jeune femme revient pour me dire que les stocks sont faux et que les produits souhaités ne sont, finalement, pas disponibles . Et que si je veux vraiment les acheter, il me faut revenir la semaine suivante. En voyant ma mine déconfite, elle ajoute qu ils étaient deux pour chercher et que si les produits avaient été là, ils les auraient vu. Trouvant l attitude de cette vendeuse très hautaine, je sors du magasin et agacée , je décide de passer ma commande en Drive, juste pour vérifier si oui ou non la vendeuse m a prise pour une abrutie . La commande se valide et les deux produits sont mis à ma disposition au créneau que je souhaite , y compris dans l heure qui suit si je le souhaite . . . Je suis déjà sur la route du retour , je devrais donc y retourner le lendemain . Et j ai confirmation que cette vendeuse m'a clairement refusé une vente . Je pense qu elle n aura plus l occasion de le refaire, je n y retournerai juste pas .
Personnel incompétent et irrespectueux. 1h d'attente dans une voiture au point retrait malgré s'être déplacer 2 fois à la caisse pour que l'on vienne nous donner une commande payée par internet. Les clients arrivés après nous sont servis avant. Le personnel de permet de rigoler lorsque l'on signale que cela fait une heure que nous attendons. Enfin le colis arrive mais à nous de se débrouiller pour le changement. Quel honte. Personnel incompétent et qui permet de se moquer de ces clients. Étant client de magasin electro dépôt dans un autre département, je peux vous dire que cela ne se passe pas comme ça. Éviter electro dépôt de saint Germain du Puy de plus il n'y a rien dans leur magasin et tout entassé car trop petit.
J'ai réalisé une commande sur internet une semaine avant de venir le chercher. Lorsque l'on arrive au drive nous nous signalons sur un lien mais au bout de 20 minutes toujours rien. Nous allons donc voir la caissière uqi remance le service drive et retournons dans la voiture attendre mais toujours rien donc nous devons encore retourner voir la caissière et là on se retrouve face à des employés qui n'ont pas envie de travailler ou tri les clients qu'ils ont envie de servir. Les employés vont dans la réserve parle en nous regardant et rigole à de multiples reprises. Nous finissons au bout d'1h30 d'attente à avoir notre commande mais grosse surprise on ne nous aide pas à le mettre dans la voiture et on nous montre le beua côté du carton car finalement le carton est arraché de l'autre côté. Je ne vous recommande pas ce magasin les employés sont très malpoli, n'ont pas envie de travailler et vous rient au nez !!
J’ai commandé 15 mugs de Noël très jolis mais 3 d’entre eux sont arrivés cassés. J’ai laissé un avis à la demande d’Electro dépôt dans lequel j’explique ce qu’il s’est passé sans agressivité ni demande de remboursement. En retour j’ai reçu un mail me précisant qu’on ne veut pas « réduite ma parole au silence » mais qu’il faut écrire un commentaire de « meilleures conditions ». Je reste libre de dire ce que je souhaite sinon à quoi servent les avis? En clair, tout n’est pas ok mais il faut dire que tout va bien? Prendre en compte les remarques des clients et se préoccuper de leur problème serait plus judicieux, comme par exemple: il y a eu de la casse, la cliente a payé et n’y est pour rien donc on fait quelque chose pour réparer.
On parle beaucoup de ce magasin qui vient d'ouvrir sur Bourges, donc je suis allé y faire un tour. Grand parking. Dans le magasin qui n'est pas géant la marchandise est bien exposée avec le prix, du petit électroménager au gros en passant pas la téléphonie (avec des recyclés à prix intéressants), le son, la télé... De jeunes vendeurs qui mettent en rayon également peuvent vous renseigner sans venir vous harceler. Le magasin a sa marque maison Valberg. Il est vrai que les prix sont compétitifs sur cette marque, mais tiennent ils la comparaison en qualité avec les grandes marques ? A vous de voir... Toujours est il que ce magasin vaut le détour, et chacun y trouvera son compte.
Rarement vu un magasin aussi peut organiser à la caisse, on voulait payer en ticket cadeau,finalement, ils prennent pas ici, alors que c'est marqué sur leur site l'inverse, donc que la carte bleu , les gens passent avant nous parce qu'il paye en liquide, c'est à rien y comprendre, j'ai attendu 40 minutes à la caisse et il y avait pas beaucoup de monde,heureusement,j'ai finalement passer à la caisse auto mais difficilement, c'est une véritable organisation catastrophique il y a un mec qui passe tout le temps mais avec son truc à l'oreille et il aurait mieux fait d'ouvrir une autre caisse et c'est quoi ce truc on peu pas simplement avoir notre ticket de caisse obligé de rentré nos coordonnées adresse mail ..... Simplement pour être dans votre base de données vraiment mauvaise expérience
J'ai mis que deux étoiles pour plusieurs raison même si je ne mets pas tout le personnel en cause. Deux fois que j'achète une machine à lavé qui est dysfonctionnel. La première personne que j'ai eu pour un remboursement n'était pas du tout aimable, parle mal à la clientèle. Limite elle croit que cela me fait plaisir de rendre mon achat. Donc les soucis sont dans un premièrement cette personne là (une femme avec les cheveux coloré blonde roux) Et deuxièmement ils ont un soucis car leurs produit sont défectueux. Je déconseille vraiment
Commande reçue avec une rapidité imbattable, des prix beaucoup moins chers que sur les autres plates-formes et un retrait en moins de 2 min, c'est le top ! Le seul petit bémol en cette période : seulement 2 places pour le retrait c'est assez peu surtout quand des personnes âgées se garent dessus sans comprendre que ce ne sont pas des places normales 😅 mais ce n'est qu'un détail. Je suis entrée dans le magasin, j'ai demandé à l'accueil et je suis ressortie 2 min plus tard avec ma commande !
Excellent magasin. Mais le parking est trop petit par rapport à la taille du magasin. On ne peut pas se garer alors qu'il y aurait pu avoir plus de place que cela, avec toute la verdure qui a été faite à cote, c'est beau c'est sur mais dommage...
Le magasin est excellent, tout est disponible et les prix sont très acceptables. La gentillesse du personnel est suffisante. Je le rendrai à nouveau. J'ai aimé ce que j'ai acheté aujourd'hui et l'emplacement est également pratique.