Espace Loggia - Nice Magasin de meubles

Réclamation envoyée le 15 avril. Un mois après toujours pas de réponse ce qui dit tout sur la qualité du SAV. Défaut de conception majeur sur un ensemble lit électrique et banquette. La base du dossier n’est pas assez large et ne peut se caler contre l’assise de la banquette, ce qui laisse un vide de plus de 2 cm entre le dossier et l’assise. Incroyable vu le prix de l’ensemble ! Bref un conseil : NE PAS ACHETER de lit électrique chez Espace Loggia à Nice. 2 raisons : le SAV tout aussi nul que les concepteurs de l’ensemble.

Très bonne relation commerciale avec Sandrine la responsable de la boutique de Nice ainsi qu’avec Aziz le poseur En revanche la communication semble inexistante entre ces 2 personnes qui je le répète sont très sympathiques ! A l’issu du montage fin juillet, l’éclairage n’a pas fonctionné et a ce jour je suis toujours en attente d’un appel ou d’une intervention de dépannage La pratique commerciale qui demande la totalité du montant de l’achat avant réception et montage du produit est inadmissible et explique certainement l’absence totale de SAV Ma femme désirait compléter l’ensemble par une table et d’autres accessoires mais il est inconcevable pour moi de continuer une relation commercial avec cette enseigne

De très bon conseil La personne est disponible et souriante Professionnelle.

ATTENTION Les plans cotés et le visuel joints à la commande ne correspondent pas au bon de commande. Pour se justifier, espace loggia affirme que ces documents remis lors du versement de l’acompte ne sont pas contractuels. Impossible pour notre fille d’accéder au lit escamotable. Très grande déception pour elle, sans compter les deux mois de retard …

Je suis une fidèle cliente d'Espace Loggia pour l'aménagement de la chambre de ma fille et de mon salon dans mon petit appartement ! La qualité des structures est tout simplement exceptionnelle, je défie quiconque de trouver mieux ailleurs. Sandrine est une véritable perle, toujours à l'écoute et méticuleuse. Chez elle, le client n'est jamais un simple numéro, elle s'investit réellement pour comprendre nos besoins et nos attentes, et propose toujours des solutions parfaitement adaptées. Aucun détail n'est laissé au hasard, c'est vraiment rassurant ! Et que dire d'Aziz, le livreur-monteur ? Son professionnalisme est épatant. Courtois, efficace, et d'une expertise sans égal dans son travail. En somme, entre Sandrine et Aziz, on se sent entre de bonnes mains dès le début jusqu'à la fin du projet. Malheureusement, je n'ai plus de pièce à aménager 😄 sinon je demanderais encore une structure à Espace Loggia ! Merci à toute l'équipe pour cette expérience exceptionnelle !

Pour des renseignements, j'ai été reçu par une femme extrêmement disponible et j'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin. Je vous invite ne pas hésiter. Une très grande compétence.

Depuis 4 ans, ce lit fait mon admiration chaque jour ! Confort visuel, tellement pratique, fiable et ingénieux ! Sans compter sur la sympathie de Sandrine à Nice ! Je recommande vivement

A fuir !!! Une vraie arnaque !!! Mes portes de garde robes n'ont pas été montées correctement. Depuis 2020 je me bats pour qu'ils fixent mes portes. Ils se renvoient la balle dans les services. 3 ans après, mes portes me tombent dessus. Espace Loggia me demande de payer pour faire intervenir un technicien car la garantie de deux ans est dépassée. Sauf que depuis deux ans rien n'a été fait. C'est abusé. Je précise que suis en déplacement environ 8 mois par an. Je n'ai pas beaucoup utilisé cette garde robe encore. Un total de plus de 10000 euros pour lit bureau et garde robe. Alors, avant de payer, une gentillesse infinie de leur part. Une fois le règlement effectué, levez vous de bonne heure pour qu'ils fassent leur travail, vous n'existez plus. Alors allez chez confo, vous serez mieux servis.

Merci à Sandrine pour l’accueil, le service efficace et le conseil avisé pour l’installation. Bonne continuation à Espace Loggia -Nice !

Merci beaucoup à Mme Sandrine et à son équipe: super accueille et l’accompagnement dans le projet d’aménagement de mon studio. Je suis très satisfaite des meubles ( mezzanine et table) qui sont très jolies et de bon qualité, très ergonomique. Je recommande avec plaisir.

Bonjour, je tiens à remercier toute l'équipe Espace Loggia, du début à la fin nous avons été très satisfaites tant du personnel (Sandrine, son directeur, et Aziz) que du matériel (mezzanine). Nous n'hésiterons pas à vous recommander. Bien à vous. Clientes de Nice

Belle qualité solide et fiable

Je me décide à mettre un commentaire. J'ai mis la note de 2 parce que la mezzanine est jolie. Par contre, je n'ai dormi qu'une nuit dessus. J'ai pris les mesures moi-même (depuis, mes amis m'ont dit que c'est la société qui aurait dû envoyer quelqu'un pour les mesures). Ce devait être du sur-mesure, il n'en est rien. Je ne peux pas ouvrir entièrement le placard intégré. J'y entrepose donc des choses que j'utilise peu ou pas. Lorsque je m'assois sur la mezzanine, je suis courbée, et la tête contre le plafond. J'ai payé 4318 Euros pour cette jolie décoration... un peu onéreux. Depuis 2019, j'essaie de la vendre, ce qui est mission impossible. On m'a proposé de descendre la mezzanine pour une somme de 300 Euros. Cette petite bagatelle m'aurait coûté la modique somme de 4618 Euros. De plus, je suis grande, et j'ai justement choisi ce genre de mezzanine parce qu'elle était haute. Une mezzanine aux dimensions standard dépasse rarement 1500 Euros, et ce n'est pas ce qui correspondait à mes attentes.

Très bon accueil professionnalisme écoute visite Très satisfaisante

Je remercie l'accueil et le professionnalisme de la responsable du magasin espace loggia de Nice. Je tiens aussi à renouveler ma complète satisfaction de l'achat de mon lit escamotable il y a 3 ans: lit très peu encombrant , désign, matériel d'excellente qualité .Mon seul regret ne pas l'avoir acheter plutôt!!! Je recommande vivement.

Première intervention formidable et pose parfaite, puis avec le même intervenant pour Espace Loggia, plus aucun dialogue, tentative D'ESPACE LOGIA.. puis très bonne réactivité. Merci Sandrine.

J’ai acheté un lit pour escamotable 2 places avec secrétaire intégré. Super produit, super accueil et supers conseils à la boutique, et montage parfait. Merci pour l’originalité, la pertinence et la qualité de ces produits.

Nous avons acheté un lit escamotable avec une banquette ,il y a 5 ans pour notre fils.Super matériel, bonne qualité. C'était un plaisir de vous revoir à la foire exposition de Nice. Merci

Je suis ravie de ma chambre d’amis ! L’accueil et les conseils ont été parfaits : du sur mesure et un rendu mieux que ce que j’imaginais ! Merci beaucoup !

Nous avons acheté 2 lits ascenseur, 1 table de travail pliable et 1 ensemble d'étagères chez Loggia, qui ont tous apporté à la fois des solutions pratiques et un aménagement intérieur agréable à notre petit 2 pièces, où nous avons pu loger amis/famille sans trop de monde. Les relations avec Loggia ont toujours été très agréables, professionnelles et comme convenu. Thomas et Eija

Je suis écœurée ! Non seulement j’ai un problème de bruit qui m’empêche d’utiliser le lit que j’ai acheté mais aucun service après vente ! Chacun se renvoie la balle ! Une fois que l’on a payé tout le monde s’en moque ! Je déconseille fortement cette enseigne !!!

Époustouflant, un bonheur quand je rentre chez moi que je vois ce magnifique PLATEAU MOBILE DKLE qui remplace mon clic clac. Je ne regrette en rien mon achat. J'ai gagné de la place, du rangement, un confort, un bien être. N'hésitez pas à aller voir l'espace LOGGIA 23 rue de l'hôtel des Postes à NICE où vous pourrez rencontrer ĺa sympathique Sandrine de très bon conseil, très professionnelle ainsi que le monteur Maxime sur la pose et le fonctionnement du PLATEAU MOBILE DKLE. Je remercie aussi le talent de cette réalisation produit en Vendée.

RAVIE de cet achat ! Merci à Sandrine et son Équipe pour leur professionnalisme et sens des relations humaines. Mon investissement financier pour cet achat est entièrement satisfait. Solution de type unique ( innovante et française !!) le gain de place est tout simplement Génial !!

Professionnel !

Très professionnelle conseils judicieux très bon accueil

Un bon conseil. D’agencement pas de surprises au moment de payer les délais donnés respectés et le travail est soigneusement effectué . Je conseil l’adresse si vous avez un projet de gain de place comme moi .

PROFESSIONNALISME GENTILLESSE ECOUTE DU CLIENT ADAPTABILITÉ TECHNIQUE AUX BESOINS ..... LE MEILLEUR MAGASIN SUR NICE ET LA RÉGION POUR CE TYPE D'AMEUBLEMENT EN TERME DE RAPPORT QUALITÉ-PRIX.

Déçue par le service après vente J’ai acheté le lit combiné avec l’armoire (7000€) mais après de 2 ans un des pieds s’est tordu ... il a fallu que je repaie 75€ Aucun geste commercial!!! Vous gagnerez de la place grâce au système, par contre ne vous attendez pas à de la qualité Au final je trouve vraiment trop cher leur magasin

Une équipe professionnelle et disponible qui a su répondre avec précision à mon projet d'aménagement avec le produit DKLÉ. Produit de très bonne facture, robuste et bien pensé il m'a permis de libérer l'espace au sol occupé par mon lit et de pouvoir transformer ma chambre en bureau la journée !