Fiat - Ital Auto 85 (La Roche sur Yon) Concessionnaire Fiat

Super suivie avec Simon CHAILLOU pour l’achat de ma Fiat 500x. Ravie de mon nouvel achat. Merci beaucoup

Tres déçu ,je suis en attente de devis depuis une semaine, après avoir eu le service au téléphone personne ne me rappel ni répond à mes mails.

Je viens d'acheter une FIAT 500C avec Simon Chaillou et nous sommes très satisfait des servi ces de ce Monsieur

Très satisfaite d'avoir acheté une voiture Fiat auprès de mr chaillou. Très compétent dans ses explications.

Merci Simon pour le soin pris lors de l’achat de mon nouveau véhicule. J’ai beaucoup apprécié autant l’accueil depuis les renseignements au téléphone jusqu’à la sortie avec ma voiture! Aussi, je recommande l’achat par Simon.

Très bon accueil et super accompagnement lors de l'achat du véhicule d'occasion, Je recommande Simon . Merci

Ont n'a eu alizé une personne très professionnel et bruno je leur m met 5etoiles puisque ont peut mettre que 5 mais pour moi je met 20/20 Et le reste de équipe tres souriant je conseil cette endroit

NUL ........ A FUIR. Nous rejoignons ici les différents avis sur cette concession et ces voitures.. N'achetez pas de FIAT. Notre fiat 6OOe neuve n'a que des soucis depuis l'achat (porte bloquée, voyant de l'airbag qui sonne à chaque virage, problème de batterie,...). Aucun suivi de la concession... aucune proposition de remplacement... aucune indemnité pour compenser nos déboires. A chaque fois, nous devons nous déplacer et immobiliser le véhicule. Après plusieurs demandes, aucun rendez vous avec la direction... Fuyez.....

J’ai récemment fait l’acquisition d’une Jeep Avenger en leasing grâce à la commerciale Alizée, et je suis absolument ravi de mon expérience ! Dès le premier contact, elle a été à l’écoute, professionnelle et extrêmement réactive. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a parfaitement accompagné dans chaque étape du processus. Grâce à elle, tout s’est fait simplement et rapidement. Je recommande vivement Alizée à toute personne qui souhaite une expérience fluide, agréable et en toute confiance. Merci encore pour ton professionnalisme et ta gentillesse !

Je suis venu faire la vidange de mon doblo, le véhicule ma été rendu propre et dans les délais. Merci à Nolwen pour l'accueil et à toute l'équipe pour leur professionnalisme.

J’ai pris une voiture la 17/01/25 en LOA. En sortant de la concession des voyants d’alerte se sont allumés, et la voiture se met en limitation de puissance, avec une vitesse maximale de 80 km/h. Depuis, cela n’a cessé de se reproduire. J’ai fait de multiples passages à la concession (au moins 3) en 2 mois et demi. Le problème persiste sans avoir reçu à ce jour de réponse satisfaisante. Je ne peux donc pas utiliser ma voiture pour un usage normal. Imaginez le risque encouru avec une voiture roulant à 80 km/h sur une 2x2 voies ou sur autoroute ? Et je n’ai toujours pas de proposition de réponse appropriée de la part de la concession. Le seul conseil qu’on me donne : stopper immédiatement lorsque le voyant s’allume au rouge. Tous mes interlocuteurs «comprennent » le problème, mais je reste à devoir payer un loyer pour une voiture inutilisable, sans solution pour y remédier. Je tente de joindre un responsable, quelqu’un doit me rappeler, j’attends… 3 mois où ma voiture reste toujours en usage limité, vais je enfin avoir une prise en compte sérieuse à un moment ?

1er contact par téléphone et Mr chaillou a été très pro tout a été fait rapidement la préparation du véhicule est parfaitement exemplaire il a pris le temps de faire le tour du véhicule et de donner des explications . L acceuil a la concession a été très agréable . Je recommande cette établissement et Mr Chaillou pour cette vente

Vidange de mon Ducato aujourd’hui, très bon conseil Petit bémol pour la facilité de joindre l’atelier Merci à l’équipe

J’ai appelé ce matin pour un conseil, la secrétaire m’a rappelé 1h après, très surprise de la réactivité 😁 Je suis finalement passée pour un devis Merci pour le conseil et l’ambiance chaleureuse Une équipe féminine au top 👌🏻 je recommande

Très professionnel et agréable qui a tout fait pour que je puisse bénéficier de ma voiture je recommande ce concessionnaire a 100%

Très satisfait de cette expérience Qualité de l’accueil et de la livraison Excellente préparation du véhicule Merci à Simon Chaillou

Excellent accueil de la part de Simon qui a pris le temps de bien nous présenter la voiture pour sa prise en main. Je ne peux que recommander ITAL Auto 85 pour l'achat d'une voiture. Très heureuse de l'acquisition que je viens de faire.

Je suis contente de mon achat de voiture en location avec Monsieur Chaillou, personne a l écoute du client et très aimable..

J’ai acheté un véhicule là-bas en avril 2024! Fiat 600e À peine sortie de concession problème de chargeur à induction… Déjà deux séjours là-bas l’atelier n’a toujours rien fait! Rappelle constructeur de la marque sur le modèle, j’ai dû appeler 3 fois car personnes me rappelle pour une prise de rdv tout le monde ce renvoie la balle… rdv fixer le 17… rappelle fin de journée pour décaler… très déçu ont verra le 24/04/25 ci le nécessaire sera fait pour tout les problèmes…

J'ai acheté un véhicule auprès de M Chaillou . Je suis très satisfait du service rendu... Et de ma nouvelle voiture.

Ces gens ne pensent qu'au profit. Si vous voulez vous faire arnaquer, c'est la bonne adresse. Par exemple, ils vous soulagent de presque 100 € pour récupérer un code à 4 chiffres suite au changement d'une batterie que j'ai effectué par moi-même pour réactiver la radio, GPS.... En gros le prix de la batterie que j'ai acheté. Je n'ose même pas imaginer combien il m'aurait racketté si je leur avais confié mon véhicule pour un simple changement de batterie.

Un immense merci à Alizée pour son professionnalisme et ses conseils avisés ! Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son accueil chaleureux et son écoute attentive. Son expertise et sa disponibilité font toute la différence. Je recommande vivement Alizée à toute personne cherchant un service de qualité et un accompagnement sur mesure. Bravo et encore merci !

Une expérience au top du début à la fin ! Un grand merci à Alizée pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils avisés. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec une expertise et une bienveillance remarquables. Tout s’est déroulé sans accroc, avec un service fluide et impeccable. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés !

Fin octobre,j’ai fait un diagnostic concernant un voyant moteur et un problème de chauffage. Le problème a été détecté . Il a fallu que j appelle au moins 10fois pour avoir un rendez vous pour les réparations! Je l’ai finalement eu mi février…. Je récupère la voiture en fin de journée et finalement ils n’ont rien fait! Ni sur le voyant moteur ni le chauffage!! Ils commandent une pièce et doivent me rappeler lorsqu’ils la reçoivent! Environ 10j… on est le 7 mars, j ai déjà appelé 3 fois. La cheffe d’atelier est toujours indispo! On doit me rappeler, personne ne rappelle! Vraiment ça commence à être agaçant!

1ère expérience chez Ital Auto 85 Pas déçu. Merci à Simon CHAILLOU, vendeur occasions pour son accueil, ses explications claires et ses bons conseils.

Suite à notre achat Volkswagen t cross, nous tenions à remercier Mr. Chaillou pour son professionalisme et sa gentillesse. Merci également à lui pour nous avoir récupéré à la gare.

Nous avons pris rendez-vous par hasard dans ce garage pour commander ma Fiat 600 et je dois dire que le hasard a très bien fait les choses🙏notre vendeur Denwal a été très professionnel, il connaît extrêmement bien ce qu il vend et de plus a un contact client hyper agréable ! Je viens de récupérer ma voiture, je suis plus que ravie de mon achat et ne manquerai pas de recommander ce très bon commercial !Ne changez rien! Merci beaucoup

Accueil Garage - sans RV- 08/01/2025 par Denwal Bareau pour un achat potentiel d'une panda. Accueil et informations très conviviaux, très professionnels, essai proposé sur le moment. Rien à redire. Félicitations et merci au commercial.

A fuir... Aucune considération pour leur clients. Suite à une panne de batterie que j'ai changé moi même, le système audio (radio, gps, mains libres) demande un code pour fonctionner. J 'appel la concession pour leur demander le code et ils me répondent que vu que j ai fait le changement moi même dans mon garage, il aurait fallu faire venir une dépanneuse, leur emmener le véhicule pour le remplacement. Du coup Monsieur c est 30 Euros. La blague 🤣🤣🤣 Ces gens sont des bandits, je préfère me passer d'auto radio plutot que de me faire raquetter par ces escrocs.

Suite à l'achat de notre Fiat 500 ABARTH electrique, je tenais à remercier Thomas pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Ce commercial est à l'écoute et conseille au mieux le client. Merci encore de nous avoir aidé à franchir le cap de l'electrique.

Nous venons d'acquérir un véhicule fiat d'occasion. Très bien conseillé par Mr Chaillou Simon. Très professionnel, à l'écoute, patient et d'une très grande amabilité. Je recommande ce conseiller.

Je suis venue pour un renseignement à l'atelier jai été super bien reçu par Nolwenn et hyper bien conseillée par Justine la cheffe d'atelier qui sont très humaine et compréhensive. Personnel compétent et à l’écoute de son client. Je recommande fortement.

A fuir... Rendez-vous pris le 17 décembre pour le 7 janvier à 14h30, concernant la révision des 2 ans et le changement d'une antenne radio (rouillée) et d'un rétroviseur, en garantie. A 16h25, le chef d'atelier m'informe avoir trouvé les pièces pour la révision et me demande si j'attends encore ou si je reviens. J'habite à 60km, je reste et attends. A 17h20, la facture est prête, je la paie, mais l'antenne n'est pas changée, l'atelier n'en a pas et ne l'a pas commandée. Je prends possession de mon camping car, il fait presque nuit et m'aperçois que les feux de gabarit ne fonctionnent pas. Le camping car repart en atelier. A 18h, le chef d'atelier revient vers moi avec l'employé pour me dire que ça ne venait pas d'eux, qu'il fallait que je vois le concessionnaire Pilote qui a monté la cellule...Il est 18h et les heures de travail sont finies... bien sûr, peu importe du reste. Il est vrai qu'au prix de 150€ TTC de l'heure, le client ne peut pas être exigeant. Maintenant, il me reste à faire réparer mes feux de gabarit dans un autre garage et changer l'antenne... à mes frais.

c'était une bonne concession mais je suppose que le passage sous stellentis a tout dégradé, il serait grand temps de réagir si les responsables en ont encore le courage maintenant que le cancer(Carlos Tavares) est enfin parti. maintenant, il n'est plus possible d'avoir le responsable atelier au téléphone, c'est quand même lamentable.

Merci à Simon Chaillou, pour son accompagnement dans notre projet... Sympa, accueillant, attentif, patient, professionnel et de très bon conseil !!! Nous nous reverrons sûrement lorsque j'envisagerai le changement de ma deuxième voiture !!!. A bientôt.

J'y ai acheté un véhicule d'occasion d'une autre marque que la concession propose. Simon Chaillou nous a très bien accueilli et conseillé sur les modalités d'achat. Il est à l'écoute et très professionnel. La livraison du véhicule s'est bien passée. Je recommande ce conseiller commercial ainsi que la concession Ital Auto 85.

Nous avons fait l’acquisition d’une jeep fin octobre, nous avons été reçu par Simon, très professionnel, soucieux de notre attente et de nous satisfaire dans notre projet d’achat. Nous sommes très content de notre véhicule, Simon a eu à cœur de nous faire plaisir et nous a remis une voiture extrêmement propre et complètement révisée. Nous recommandons cette concession, très professionnelle et qui a le sens du commerce.

J'ai achetée un véhicule occasion d'une autre marque dans ce garage il y a quelques semaines. L'accueil était très bien et Simon nous a très bien renseigné et n'a pas hésité à impliquer le garage constructeur pour la préparation du véhicule ce qui est encore plus rassurant. Très bon suivi même après l'achat. Je recommande.

Très bien reçu, mais j'ai du attendre longtemps, les pièces n' étaient pas en stock. C'est très très cher, l'entretien des 30000 kms ou 2 ans, plus de 620€ !!!

Merci à Alizée, elle a été de bons conseils, très agréable et professionnelle je ne regrette pas notre visite et notre nouvelle voiture, je recommande.

Dommage qu il n y est pas la note 0 a mettre car je l aurais laissé une bonne dizaine de fois en moins d un an !!!! Un service atelier mécanique encore plus défaillant que les véhicules eux mêmes (c est pour dire à quel point le niveau de compétence est faible ….) J aimerais tellement que l on me rappel plutôt que d avoir une standardiste qui fait pourtant très bien son travail et qui comble les défaillances du personnel de cette concession….surtout ne pas acheté cette marque de véhicule pour éviter les problèmes d après vente !!!!

1 er achat chez Fiat Nous avons été accueilli par Simon qui est conseiller pour les véhicules d’à camion. C’est quelqu'un de très professionnel, très humain. Il a été patient et à l’écoute. Vous pouvez y aller sans hésitation ! Pour le sav, je ne suis pas sûr que ce soit au top. J'ai eu une première pas très réussie et toujours pas terminée. Il est très difficile de les joindre au téléphone (service technique). Nous avons bien une personne qui prend notre message mais il n'y a jamais personne qui nous rappelle. A améliorer

Je suis arrivée avec mon bébé à 18:35 pour juste voir une alfa Roméo avant achat. Je ne comptais pas rester plus de 15 min. Les portes était déjà fermée. (Fermeture à 19:00) Et personne du service ne s’est déplacé, ils sont rester assis à leur table à boire leur coca. Je veux bien comprendre que cela ne devait pas vous arranger mais le respect envers autrui mais surtout envers votre travail se doit d’être correct. Il devait bien avoir une personne qui ai 5 minutes pour venir au moins dire bonsoir et vous excusez d’être fermé. Je ne viendrai donc pas acheter ma Stelvio dans votre concession, je ne supporte pas se genre de comportement. Cordialement

Suite à un passage à la concession pour un renseignement technique sur mon véhicule, je fut extrêmement bien renseigné le personnels d’accueil m’a immédiatement pris en charge puis un technicien a pu regarder mon véhicule et me guider sur les travaux à effectuer. Les termes de ma garantie on était clair et précis, personnels chaleureux et accueillant, toujours le petit mots sympathique et le petit café offert. Je recommande cette concession. Encore merci à vous pour votre accompagnement et votre efficacité.

C'est la troisième Fiat que nous achetons chez Ital auto 85.La Fiat 600 Suv que nous venons d'acquérir est formidable, très heureux de ce nouveau véhicule hybrid.Une mention à Alysée la commerciale qui est très professionnelle, chaleureuse, et prenant le temps de répondre à nos nombreuses questions...Merci à elle.

Achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est parfaitement passé. J'ai été accueillie par Simon qui a su me conseiller et m'accompagner jusqu'à la réception du véhicule. C'est un très bon professionnel !

Très bonne expérience au Magasin Fiat Le vendeur, Mr Simon Chaillou fut un très bon conseiller tant d'un point de vue humain que technique. Nous avons été très bien conseillés grâce à un vendeur chaleureux et courtois. Pour ce qui est de la fiat que nous achetée, rien à redire tout est parfait! Nous en sommes très contents et recommendons sans l'ombre d'un doute ce magasin.

Dommage que je ne peux pas noter en dessous, je n’aurais pas hésité une seule seconde. Prendre un client pour un con c’est pas nouveau mais alors là … je peux comprendre que sur certaines voitures anciennes il est compliqué de faire un diagnostic (Fiat Freemont 2013 pour ma part). Alors, la voiture est garée devant la vitrine du magasin, je la vois en gros plan, on récupère les clés pour faire le « diagnostic » et on revient en me disant que l’ordinateur n’arrive pas à se connecter dessus. Il faudrait pour cela peut-être déjà déplacé la voiture, mais encore ouvrir les portes de la voiture, mais aussi connecter l’ordinateur à la prise OBD non ? Prise qui sert pour les diagnostics sur TOUTES les voitures même les nouvelles je rappel. Mais non pas ici visiblement. Bande de feignants. (Sans compter les 40 minutes de route pour rien alors qu’au téléphone on m’a jamais parlé du fait que le diagnostic pourrait ne potentiellement pas être fait sur ma voiture)

Très bon accueil et une bonne équipe de commerciaux sérieux et à l’écoute des clients. Nous y avons trouvé une très jolie Abarth d’occasion récente avec 12000kms au compteur dans un état proche du neuf. Merci à Simon Chaillou pour ses conseils, le bouquet de fleurs et de sa gentillesse. Nous sommes très satisfait et recommandons ce concessionnaire.

Incroyable gentillesse de l’ensemble du personnel en plus d’un service impeccable. Véhicule d’occasion 500 abarth avec 2000 km et 4 mois (achetée par téléphone sur photos) dans un état clinique avec un travail impressionnant du préparateur (peinture mat ne pardonne aucune erreur). Merci au commercial David très pro et sobre et à Jessie ultra réactive et carré qui a géré le côté administratif. Le plus: véhicule vendu avec un contrat d’entretien 1 an inclus dans le prix et des frais de mise à la route très raisonnables vu le travail esthétique qui a été fait sur la voiture.