Fief de Grimoire - Service Radiologie Centre de radiologie

j'ai un lourd antécédent de décès du cancer du sein donc vous pouvez imaginer le fait que je ne suis pas bien lorsque je vais pratiquer cet examen. Je suis tombée malheureusement sur une personne au service mammographie qui en a pleinement profité. J'ai payé exactement 87,21€ alors que j'avais une invitation CPAM (qui en passant m'a dit qu'elle ne me servait à rien et qu'elle l'a prenait pour me rendre service et annuler l'envoi automatique de celle-ci) et j'avais aussi une ordonnance de mon médecin car je suis nouvelle dans la région. Cette personne m'a affirmé que je serai remboursé en ne me donnant aucuns justificatifs et en ayant bien pris ma carte vitale. J'appelle donc la CPAM qui me dit que sans justificatif je n'ai droit à rien. J'ai rappelé en ayant enfin pu tomber sur un numéro accessible et là la personne de la mammographie me prend de haut en me disant qu'il réalise chez eux la télétransmission et que si je ne suis pas contente elle va raccrocher car ils ont eu apparemment un problème informatique et n'ont évidemment pas contacté les patients !! Je lui dit que je veux une preuve écrite de cela. J'attends toujours son mail de preuve car avant de mettre fin à la conversation, je lui ai demandé de me communiquer mon adresse mail. Nous sommes le 6 mai, je n'ai toujours pas de remboursement et vais devoir faire valoir mes droits autrement.

mammographie de contrôle mi décembre 2024, puis la suite…. ambiance réconfortante, équipe formidable et d’un grand soutien, donnant confiance. bienveillance, écoute, empathie, grand professionnalisme. éternelle reconnaissance. mille mercis du fond du cœur…

Extrêmement déçue par ma consultation chez ce professionnel de santé ! La femme qui m'a fait la mammographie n'a fait preuve d'aucune cordialité, attitude froide, distante, ce qui a rendu la consultation très inconfortable. Manque d'empathie, aucun sourire aucune douceur !!!! J'aurais eu à faire à un robot ça n'aurait pas été pire !! De plus, cette personne ne connaissait pas ce qu'était un sénologue...😳 Incroyable !! (Spécialiste du sein ） Examen, lecture et échographie bâclés en 12 minutes ! Point positif : Les secrétaires sont accueillantes, heureusement qu'elles sont là !

Un super service. de la secrétaire médicale a l'assistante du docteur Antoine Dirajlal et son interne ainsi que ce docteur. je recommande vivement. Bien veillant, a l'écoute.....Malgré les circonstance avec cet équipe de choque on passe un bon moment sans stress, rien à, voir avec le service de Bressuire. Merci à vous.

Mamo.. Pas très agréable la manipulation mais pas le choix .rdv pris très rapidement et très peux d'attente en salle d'attente Personne à l'accueil très à l'écoute et agréable. A su répondre à mes questions. Salle d'attente agréable aux déco de Noël. Merci pour tout ...

Mammographie : secrétaires parfaites, compétentes et répondant aux questions. Manipulatrice pas agréable, qui prend de haut, qui n'a visiblement aucune envie d'être là, qui ne sourit pas, ne met pas à l'aise, dit le strict minimum..... Très mauvaise expérience .... comme à chaque fois que je viens au Fief pour une mammographie.L'impression d'un examen bâclé, vite fait et culpabilisant (j'ai refusé l'examen physique d'un homme, ce qui est mon droit). J'ai fini en larmes ; je remercie infiniment la secrétaire de sa gentillesse, sa bienveillance et son humanité. Quel dommage que l'accès à des services de santé plus humains soit aussi compliqué.

Un petit rafraîchissement du bâtiment ne serait pas du luxe. Les 5 étoiles sont donc pour l'accueil des secrétaires a été parfait, elles ont été très gentilles et professionnelles ainsi que pour la manipulatrice qui m'a bien expliqué la procédure.

Secrétaire très sympa , par contre la vieille qui m’a fais l’écho m’a juste fait trop mal !!! Plus jamais j’irais faire mes écho là bas ! Y’a des personnes quand il sont mal luné vaut mieux ne pas les croiser , ou bien malade si vous aviez pas envie de venir travailler ce jours là fallais rester chez vous !