FNAC Aéroport Orly 3 Grand magasin

Je remercie Mélanie à la Fnac Orly 3 de m’avoir accueilli chaleureusement et accompagné dans tout mes questionnements pendant que son collègue (Christophe de ce que j’ai cru entendre) n’avait rien d’autre à faire que de régler ses différents avec Mélanie pendant ma présence. Merci encore Mélanie pour votre professionnalisme et votre sang froid avec lequel vous avez demandé à votre collègue de remettre votre discorde à plus tard. Je n’hésiterai pas à revenir au cours d’un futur voyage en espérant recroiser Melanie toujours aussi souriante. Une excellente journée et bon courage. Lucas

Excellents conseils donnés par Christophe pour l’achat d’un téléphone et des écouteurs à qui je souhaite un grand merci. Mon téléphone avait un souci et il a tout de suite pris le temps de regarder, d'expliquer clairement le problème. Super professionnel, sympathique et efficace

Je suis vraiment marqué par l'accueil et les conseils de CHRISTOPHE! 👍👏😊

Merci à Christophe qui par sa bienveillance nous a permis d’adapter nos besoins aux produits proposés. Et ceux malgré la diversité des produits Ce qui pourrait être vu comme un obstacle pour lui, ça a été une force Grace à lui et son sens attentif, observateur, compassionnel, sa force d’esprit, son caractère, son honneur, et tous ses esprits, nous convaincre et nous mener à choisir, et surtout répondre à nos besoins, nos contraintes. J’ai vraiment un grand merci

Christophe a su parfaitement nous détailler les différentes version du produit qui nous intéressait. Les conseils sont excellents, la passion du métier se reflète dans les suggestions faites. Merci encore pour tout le temps consacré !

Merci Madame Naziha une gentillesse incroyable c’est rarement de trouver une caissière aussi souriante

naziha top très souriante !

Merci pour l’accueil Naziha 😘 même de bon matin elle est agréable - de quoi bien commencer les vacances

Parfait accueil avec Naziha!!

Merci pour ce soleil en caisse très souriante et professionnel Mme naziha et très serviable et aussi mr vitali

Naziha très souriante à la caisse merci pour les conseils

Très bon service Naziha merci pour l’accueil

Naziha nous a offert un accueil chaleureux

Naziha merci pour votre accueil, votre sourire rend notre départ encore plus agréable !

Naziha est tres souriante et agreable !

J’ai été reçu et conseillé par Mélanie. Elle fait preuve d’un professionnalisme,d’une écoute et d’une gentillesse qu’on ne trouve plus aujourd’hui malheureusement. Je vous remercie pour cela.

Magasin bien fourni avec beaucoup de références, pratique lorsqu’on oublie quelquechose en voyage. Par contre venez en sachant quoi acheter. Nous avons passé 30 minutes dans le magasin, reparti sans acheter ce que nous souhaitions n’ayant pu obtenir de conseils, les vendeurs étaient trop occupé à regarder des clips de musique (volume très fort au passage) et à rigoler derrière le comptoir. Dommage Je lis bcp de commentaires positif sur un certain Christophe, j’aurais aimé qu’il soit la hier.

Merci à Mélanie, Serges et Didier. Des vrais conseils adaptésaux besoins. Top!

Accueil incroyable de Christophe ! Il connaît son métier et ses produits et à un sens du relationnel juste génial, il faudrait que se soit contagieux ! Une bonne humeur constante et se rend disponible malgré l’affluence. Un vrai plus pour le magasin il faut le souligner.

Superbe accueil de Christophe, j'ai été très bien conseillé, vendeur très enthousiaste.

Incroyable accueil de la part de Christophe qui a su nous conseiller sur des produits dont nous avions besoin avant notre voyage. Nous avions pu essayer une enceinte sans problème et Christophe à faire preuve de sympathie et de sens de l’humour en acceptant que l’on fasse une démonstration sur cette dernière. La bonne humeur de Christophe nous a fait chaud au cœur à mes 3 amis et à moi même. Merci Christophe!

Fnac utile lors d’un départ en vacances. Christophe m’a très bien conseillé dans l’achat d’un casque audio. Très accueillant avec un bon sens de l’humour !

Didier nous a formidablement bien reçu et nous a très bien accompagné dans notre achat.

bonjour à toute l'équipe FNac je remercie particulièrement Christophe qui m'a accompagné lors de l'achat de mon iphone je dirais et sans exagérer que cest le meilleur vendeur que jai rencontrer franchement tellement il m'a marqué j'ai de moi moi-même demandé son nom pour faire montrer ce message il fait vraiment son travail avec plaisir il est là pour aider et ca se ressent je remercie toute l'équipe

Service impeccable et conseils précis de la part de Christophe à la Fnac de l'aéroport Orly 3. Son attention envers les clients est remarquable. Bref, un vendeur exceptionnel. Merci Christophe !

Didier m’a très bien conseillée était aimable efficace et sympathique. Lucas a du intervenir pour valider mon paiement supérieur à 1000 euros et a également été très bien.

Melanie de la Fnac Orly 3 superbe accueil vraiment rien à redire c était un vrai plaisir d achat avec sa collègue anaïs

Christophe m ‘a du bien reçu que j’ai acheté un i pad plus un protection. Super service et conseil de A a Z. Bravo

6 h du mat et le vendeur qui m’a reçu ,hyper impliqué et très pro Ça fait du bien d avoir des gens compétant Car à la Fnac le personnel est souvent moins au courant que le client J’achetai tout sur Amazon , je vais peut être changer mes habitudes

Super conseil de Mélanie à la Fnac qui a pris le temps de regarder la carte SD adaptée à mon appareil photo pour pouvoir l’acheter. Un grand merci à elle et à sa disponibilité et à son sens du service client. Cordialement Pascal Hutin

J'ai adoré le magasin et l'ambiance et surtout les personnels sont sympa la conseillère SORAYA trop professionnelle et souriante je recommande vivement ce magasin

Un grand merci à Thierry et Christophe Thierry m’a super bien conseillé pour l’achat de mes air pod adorable serviable !!!

Superbe accueil !!! Passé au magasin ce matin, j’ai été très bien accueilli par une demoiselle très gentille, drôle et très pro. De très bons conseils, une vitalité exceptionnelle et beaucoup de bonne humeur. Dirigeants de la Fnac c’est une vraie perle que vous avez dans votre équipe. Merci merci merci encore mademoiselle pour votre belle énergie Je reviendrai sans aucune hésitation et avec un très grand plaisir. Très bonne expérience client

Une agréable surprise et de très bon conseil de la vendeuse je recommande. Choix de mes ecouteurs sans fil Merci

Mélanie et Anais sont très accueillantes et commerciales merci pour l’échange et votre gentillesse Le terminal 3 est magnifique, bravo pour les travaux

Bonjour, Apres un échange avec Christophe, il s'est montré très professionnel, impliqué et décisif. Le choix des galaxy buds pro 2, est un choix de qualité et je ne regrette pas mon produit. Le son est au rendez-vous, de plus nous avons regardes des avis sur les numériques afin d'évaluer la robustesse des ecouteurs. Je recommande ce mgasin et ce vendeur qualifié Cordialement

Marlène s’est très bien occupée de moi. Le maquillage est très bien. Elle est agréable et sympathique.

Marlene Lob1 est super sympa très gentil est professionnelle elle m'a accordé beaucoup de temps, je suis totalement satisfaite de son service

Merci à Marlène au duty free Loba pour son accueil et son professionnalisme ainsi qu’à Caroline qui ont toutes deux su parfaitement nous conseiller avec bienveillance

Super accueil de Marlène lob1, très chaleureuse, très professionnel et de bon conseil. Recommande Marlène sans hésitation ! Merci à Marlène

FNAC Orly 3 à éviter Le vendeur (Christophe) avec un long speech, limite surexcité nous a proposé de récupérer notre achat via click and collect en lieu de le récupérer immédiatement. Quelle erreur ! Notre achat n'a jamais été mis dans le casier prévu à cet effet. Aucun message de la part de la fnac Nous avons perdu plusieurs heures pour pouvoir récupérer notre achat Ce n'est qu avec l intervention du personnel de la fnac d Orly 4 (que nous remercions vivement) qui s est démené que nous avons pu recuperer notre achat Nous déconseillons fortement de s arrêter et perdre son temps à la fnac Orly 3

Pas beaucoup de choix. Aucun accessoire pour un Samsung s20. On dirait que le premier article qui est vendu ici, c'est un antivol. Il y en a une quantité industrielle. De toutes les formes, de tous les types, et accessoirement il y a quelques produits dessous. Surprenant

Super conseils par Christophe de la FNAC, explication très claires et conseiller à l'écoute du client ! Je recommande pour un bon moment achat avant votre vol :)

Je suis passé chez Fnac ce matin, j'ai acheté pour plus de150 € d'articles.. Je passe assez souvent puisque je travaille sur la plate-forme d’orly.. j'ai demandé des conseils un vendeur (un jeune homme ) il était pas très sympa... il était très pressé et ça le saoulait ....Ce qui m'a marquer c'est quand il a soupiré un moment donné après avoir lui avoir posé une question.

Christophe est un très bon vendeur, agréable et qui connaît très bien ses produits, expérience vraiment agréable. Je recommande

Conseils remarquables, accueil professionnel et bienveillant. Le conseiller Christophe est pointu et passionné et est un très bon pédagogue. J’avais visité plusieurs FNAC car j’hésitais entre plusieurs casques et c’est la première fois qu’un conseiller à vraiment pris le temps de tout m’expliquer et a su rendre les détails techniques clairs, précis et accessibles tout en étant à l’écoute, en prenant en compte mes besoins, m’aidant ainsi à affiner mon choix ! Donc MERCI CHRISTOPHE pour votre objectivité, sincérité et efficacité 🙏🏻 Je suis ravie de mon nouveau casque et je privilégierai mes achats Hi-Tech chez vous 👍🏻

Un accueil formidable fait par Christophe. Souriant à l’écoute et rassurant, Il a su trouver une solution en un temps record, ce qui m’a permis de prendre mon vol sans stress. Un grand merci à lui. Ça fait plaisir de voir une personne aussi investi dans son travail.

Expérience horrible, une vendeuse (Hanane) irrespectueuse, menteuse, et qui osé nous dire que les lois de la consommation dans les aéroports sont différentes que dans le reste de la France. Et se permet de me tutoyer en plus. Et le comble du pompon, poir faire une réclamation client il faut que je paye un recommandé... bravo la FNAC, je ne mets plus jamais un pied chez vous, que des voleurs

La vendeuse m’a super bien conseillé pour le choix des écouteurs elle m’a proposé de prendre des boses contrairement au iPod V4. Petite Fnac avec personnel sympa « Je jure de ne dire que la vérité rien que la vérité. ♥️ » la marquise

Je tiens à remercier particulièrement Clara et Mélanie pour leur professionnalisme, leur amabilité et leur dévouement faisant suite à l’achat d’une enceinte Harman Kardon Onyx. C’est avec plaisir que je viendrai pour un autre achat. Cordialement