FNAC Bastia Grand magasin

Vendeur en rayon très sympathique et compétent mais les 3 personnes à la caisse désagréables et pas du tout commerçantes. Surtout si vous ramenez un article Le sourire et le bonjour sont sûrement en option, pourtant c’est la base….Première et dernière fois….

Très contente de l’accueil et des conseils pour mes achats.

Alors la je ne comprend pas ! Les caissieres nous encaisse avec toute la misère du monde. Et comme si cela ne suffisait pas ! Retirer un cadeaux est une mission impossible on nous demande la preuve ou photos de la carte bleu de celui qui nous as fait le cadeaux ?? Mais vous plaisantez où quoi !! Un vrai squetch... plus jamais

Excellent accueil des employés qui sont compétents et sympathiques

Un grand merci à Yohan de la Fnac pour son écoute, sa gentillesse et son professionnalisme ! Nous avons déjà une barre de son Devialet et souhaitions y coupler des enceintes Phantom pour créer un système home cinéma. Bien que les produits ne soient plus en stock en magasin, Yohan a pris le temps de bien nous renseigner, avec des explications claires et pertinentes. Il nous a également conseillé de contacter le service client Devialet afin de nous assurer que notre configuration serait optimale. Très à l’écoute, agréable et compétent, Yohan a vraiment pris à cœur de nous aider. Un service rare et précieux – encore merci à lui !

Accueil très peu professionnel lors du retrait de ma commande. Personne occupée sur son téléphone, les pieds sur le bureau, a à peine daigner dire bonjour ....

Nécessaire à Bastia, un magasin où l'on est bien conseillé et où le choix est éclectique.

Magasin agréable où on est guidé tout en simplicité

Une équipe au top, attentionnée, avec de bons conseils.

Personnel très accro, disponible et professionnel, je recommande vivement

Très beau magasin. Le personnel reste à l'écoute et présent par rapport à certaines enseignes.

Excellent magasin, je remercie Stéphane et Yohann pour leurs accueil et leur aide sur ma tablette.

J'avais l'impression de faire chier le vendeur.

Le personnel n’est ni aimable ni serviable. Le service après vente/ service client est catastrophique ça fait 2 semaines que j’essaie de les joindre et qu’on me redirige vers une messagerie.

J'ai commander un ipad pour un cadeau de Noël, que j'ai payer ,on m'a certifié que celui ci arriverai le 19 décembre, on m'a mener en bateau jusqu'à aujourd'hui (24 décembre )en me disant qu'il arrivera à temps. Aujourd'hui je n'ai pas reçu mon ipad et en plus aucunes excuses ,on me propose juste un remboursement le jour de Noël !une honte !!!!!alors que cette ipad était destiné à mon petit fils pour Noël. La prochaine fois j'irais pas dépenser mon argent chez eux ! A fuir totalement !

Catastrophique ! Premièrement pas un conseil je suis resté dans le magasin plus de 30 minutes et personne n'est venu me voir. Deuxièmement entendre deux vendeuses critiquer la personne qu'elles viennent d'avoir au téléphone je ne trouve pas ça très professionnel et enfin la cerise sur le gâteau au moment de mon passage en caisse je règle mes achats avec un chèque cadeau bimply, il me restait moins de 2 € à mettre de ma poche et on m'a OBLIGÉ à payer en carte bleue, je n'ai pas eu le droit de régler mes achats en espèces soi-disant pour la traçabilité. J'ai proposé de fournir une pièce d'identité mais la caissière n'a rien voulu savoir. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je vous conseille d'en faire de même

Toujours un vendeur disponible: cela change de beaucoup d'enseignes

Magasin bien placé , bien équipé pas de soucis pour vos achats de Noël

Certaines vendeuses font semblant de ne pas vous voir alors que vous êtes devant eux, elles font passer des gens qui sont derrière. Super professionnel.

Catastrophique. Si au début les choses semblaient tourner correctement ce n’est plus le cas. J’ai du annulé une pré commande non honoré le jour de la sortie pour racheter le produit en boutique. Sortie mondiale des nouveaux AirPods ?? Pas disponible en boutique. Vous commandez un livre dispo pour un retrait en magasin sous 1h ?? Problème informatique, votre commande n’est pas traitée, la vendeuse vous prends de haut mais vous pouvez annuler, et acheter le livre (ne vous inquiétez pas votre commande sera traité au bout de 9h et vous devrez l’annuler pour ne pas payer deux fois) Je ne sais pas pourquoi j’insiste à revenir à chaque fois. A part ça le magasin est grande plutôt bien rangé et agencé, y a un large choix

Toujours un bon accueil et très bien renseignée. Le magasin est agréable et bien équipé.

Fnac avec équipe au top qui ont même offert un petit ballon et un petit livre pour mon fils de 3 ans et demi , geste rare de nos jours Bravo à l’équipe de la Fnac de Furiani

Accueil chaleureux compétence, efficacité, large choix, prix très raisonnables, qualité des produits et matériels. Félicitations et merci. R. Jarbau

Chaque fois que je vais à la Fnac, c'est toujours la même histoire. Les caissières vous lancent des regards étranges, et quand on leur tend nos articles, elles semblent épuisées. C'est toujours pareil, et ce n'est vraiment pas agréable.

Magasin Agréable et pro ... service et conseil au TOP très bon accueil merci la FNAC ... enfin un endroit agréable et de qualité ...

Excellent accueil. Le vendeur a pris le temps de tester avec moi le produit afin de ne pas me vendre un article ne convenant pas . Très satisfait de ma visite

Assez petit, enfin j habite une grande ville est ça ma surprise. Pas trop de choix

Habituellement satisfaite, habitant à 40kms j'ai besoin d 'un renseignement, impossible de joindre qui que se soit, une espèce de message incompréhensible; laissez un message puis appuyer, donc soit on nous répond soit on nous rappelle que nenni, Sur le site je n'ai pas trouvé ce que je CHERCHE

Excellent accueil / conseil. Alors que nous ne sommes de passage que pour acheter un guide touristique, nous en sommes ressortis avec de la lecture pour toutes les vacances.

Dommage de ne pas trouver de livres a grands caractères dans ce magasin.un emplacement pour eux serait judicieux.Mervi d'avance.sonon rien a redire .

Le personnel est désagréable. La première fois, on a refusé à ma fille l’achat d’un livre avec son pass culture parce qu’elle n’avait pas sa carte d’identité (comme si on allait les voler). Une autre fois, je les ai appeler pour un renseignement, on m’a mis en attente et m’a raccroché dessus. Et une AUTRE fois, lorsque j’étais directement sur place, j’ai demandé un renseignement à une femme qui travaillait là bas et elle m’a répondu d’une manière qui m’a fait croire que je la dérangeait. On a jamais été aussi désagréable avec moi. Bref, n’y allez pas

Meilleure FNAC ! Tous les vendeurs sont à l’écoute et très compréhensifs. Surtout Aurélie qui a répondu à 1 milliard de mes questions et qui a chaque fois a réussi à résoudre mes problèmes ! N’hésitez pas faites leurs confiances les yeux fermés!

Hôtesse de caisse très désagréable, ma fille avait son pass Cultura sur son téléphone pour acheter son livre , refus catégorique car pas sa pièce d'identité. Jamais on lui a demandé dans les librairies en ville . Donc le choix est fait , entre l'amabilité absente et le refus notre choix sera sur une librairie de ville.

Magasin bien tenu et assez complet. J'ai pu me rendre compte du sérieux en cas de problème avec du matériel défectueux pendant la garantie.

Pas très grand mais assez complet, un large choix de lecture, films et musique à l'étage et tout ce qui est informatique Hi-Fi, sono jeux vidéo au RDC

Première expérience . Le lieu est petit , pas très intéressant par rapport a certaines Fnac de grandes villes , une sorte de Conforama rayon high thech et de libraire moyenne colé l'un par dessus l'autre .un peu décevant Deuxième expérience : Je me rends à la Fnac pour acheter un jeu de société, et là je voit sur une affiche une promo : 2 jeux acheté et un offert , je me rend donc en caisse pour demander quels sont les jeux en promo et si celui que j'ai choisi en fait partie . On me répond que cela ne concerne que les jeux en illustration sur l'affiche , soit trois jeux au total dont deux que trouve inintéressants . Déçue je rentre chez moi avec mon jeu et finalement une pub sur mon téléphone me rappelle la promo . En fait Sur le site de la Fnac ,il y a la liste complète des jeux avec beaucoup plus d'offre que celle annoncé par la caissière dont celui que je voulais et bien d'autres : incompétence ... Deuxième expérience , j'ai envie de m'acheter un livre de pâtisserie mais il sont quasiment tous sous blister. Comment peut on imaginer que les gens vont choisir entre 10 gros beau livres différents à 50 euros pièces si il ne peuvent pas les ouvrir ? j'ai bien sûr demander mais on m'a refusé le déballage .

Je suis arrivé au magasin, derrière la caisse il y avait toute une foule d'ouvriers qui ne faisaient rien, discutant juste de leurs affaires et riant en regardant les clients. Aucun d’eux n’est venu me proposer son aide. Aussi, lorsque je suis moi-même allé vers eux afin de connaître les informations dont j'avais besoin, j'ai eu le sentiment qu'ils me rendaient service en répondant à mes questions, une expérience absolument désagréable d'interaction avec les salariés, je n'ai aucune envie d'y retourner.

Je ne savais pas qu’à la Fnac il fallait prendre rendez-vous pour acheter un téléphone ( iPhone 15 pro Max plus) Un financement Alors que j’ai fait une heure de route Ce qu’il m’a plus déçu c’est qu’ils étaient trois et qu’il n’y avait personne dans le magasin J’ai dû l’acheter à Darty bien sûr sans rendez-vous 😂🤣

Non seulement ce que je cherchais n'étais pas disponible (chargeur Samsung),mais en plus de ça j'ai demandé de l'aide a un vendeur qui m'a envoyé de manière très désagràbale et expéditive chez la concurence (à la rocade)... très déçu

Regards un peu trop persistants de là part du vigile, on se sent fliqué. Passage à la douane par celui-ci avant de passer la porte avec nos achats. Prix affichés non à jours. Augmentations des tarifs d'une année à l'autre.

Des équipes au petit soins, problème avec un casque acheté non fonctionnel, problème de manufacture du fabriquant. Prise en charge direct. Personne accueillant

Une équipe fantôme sur place ou par téléphone. Et quand ils vous parlent vous avez l'impression d'être un enfant de 3 ans qui ne comprend rien. Les prix sur internet 200 euros moins cher sur un ordinateur. 2 disponibles chez eux. Ils me disent de faire Achat sur internet ce que je fais avec retrait 1h en magasin. Donc ce que j'ai fait. Mais après 1h achats refusé car 0 stock en magasin. Achat à 18h35 alors qu'à 18h20 il y en avait 2. Par contre les 500 euros biens sortis du compte. Un conseil prenez direct sur internet et fuyez le magasin.

Magasin au top et très bonne équipe qui m’ont donné de bons conseils pour mes achats! Je recommande fortement. Merci encore à toute l’équipe.

La FNAC est la FNAC on y trouve toutes les œuvres recherchées ou presque, que ce soit pour les bébés, enfants ou adultes. Indispensable à la culture de nos petits moyens et grands. 😉🙂 Le livre doit rester un objet de plaisir qui provoque des émotions que notre imaginaire construit au fil des pages. Tournez des feuilles, prenez du plaisir, sentez le papier sous vos doigts, une belle bibliothèque est mille fois plus belle qu'une tablette impersonnelle et froide, même si celle-ci vous fait gagner de la place. Un inconditionnel du bon et beau vieux livre. 😋📖📚

Une Fnac tout ce qu'il y a de plus classique. On ne demande pas plus ni moins. Une grande variété de produits en stock. Le personnel présent à été agréable, sympathique et efficace. Les prix sont partout les mêmes donc pas eu de mauvaises surprises.

[Rayon Téléphonie] Conseils et disponibilité, j'ai trouvé toute l'expertise pour sélectionner les bons produits grâce à Nicolas. De plus, quand la livraison d'un article a posé des difficultés, il s'est bien démené !

Honteux de profiter de la faiblesse de personnes âgées incompétence redoutable !!! conseils inapproprié vendeur qui détériore les emballages promesses non tenues et vétusté facturé trois jours après l’achat et vous avez osé mettre Notre parole en doute votre attitude et votre regard menaçant M’oblige à écrire cet avis moi-même commerçant j’ai été stupéfait par cette attitude C’est la première et dernière fois……

20 minutes d attente avant de passer en caisse... avec seulement 4 personnes devant moi. Arrive mon tour, la caissière qui s absente pendant 5 bonnes minutes, sans la moindre excuse au départ ou au retour... ça laisse à réfléchir sur des achats futurs dans le magasin !

Très beau magasin! Les vendeurs sont très agréables et ont su me conseiller pour mon achat. Les produits proposés sont tellement variés que l'on ne peut que trouver son bonheur. Je recommande vivement !

Un super accueil, une équipe jeune et dynamique, je recommande vivement ce magasin. Nous avons été trés bien accueilli mes enfants, mon mari et moi, le personnel a su répondre aux attentes de chacun d'entre nous. Parfait