France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Service merdique comme le personnel d’ailleurs mal formé ignard des lois j’avais demandé à acompte sur mon are elle me dit à poissy on fait pas ils inventent des lois chez eux franchement ça ne sert à rien à fermer

Je ne reçois toujours aucune assistance malgré mes réclamations. Mes documents ont été refusés sans explication. J’ai hésité avant de demander des allocations, en essayant d’abord de m’en sortir seule, mais finalement, je me suis inscrite… et c’était une erreur. Au lieu d’obtenir de l’aide, je me retrouve avec plus de stress et aucun soutien. Et en plus, mon premier rendez-vous a été fixé un mois après mon inscription. Comment est-ce censé aider quelqu’un en difficulté ? Très déçue

Aucune utilité, je suis venue les voir pour avoir de l’aide, aucune aide apporter tout les info qu’on m’a donner c’était des info que j’ai déjà eu, avec une santé fragile, ils ont dit que jetait pas impliquer dans ma recherche et on préférer arrêter mon contract CEJ + me coller les assistante social sur le dos tout en sachant que on m’a promis « secret professionnels » je déconseille perte de temps dans ma vie, et de confiance en l’être humain. Découragé et démotivé et désoriente les jeunes ne prend pas en compte l’avis des gens Prend les gens de haut

Aucune utilité , des milliers de rendez-vous pour rien . On devrait investir l’argent des impôts ailleurs au lieu de faire des services publics aussi médiocres. Vous étiez motivés ? Abandonnez tous je donne 500€ à celui qui me dit qu’il a trouvé un travail stable dans le temps grâce à cette agence

Le personnel est d’une humeur exécrable Les conseillers Pôle Emploi Font tout le nécessaire pour te décourager et te désorienter Malheureusement ils ne sont pas capables de vous apporter une quelconque aide. Ils sont juste là pour Vous mettre des bâtons dans les roues Et vous faire perdre patience et votre temps Je suis extrêmement déçu de leur service Et je dissuade, qui que ce soit de faire appel à leur service

Un conseiller adorable, des explications claires, une prise en charge métrisée, merci Clément

personnel agréable et avenant. L'ensemble de mes demandes ont été rapidement résolu.

Nous nous sommes déplacé en agence pour que mon conjoint déposé un courrier qui doit absolument être remis en main propre. Au final le déplacement n'a servit à rien car le courrier remis à l'accueil a semble t'il été perdu. Il faut donc tout recommencé pour pouvoir être indemnisé!

J’ai envoyé une réclamation, j’ai eu une réponse en même pas 24h. Merci pour ça Par contre, au niveau de l’accueil, la dame a la réception (au milieu), j’ai jamais eu pire accueil que ça. Elle manque de respect, elle est complètement désintéressée et désagréable du début à la fin, aucune envie d’aider et juste de se débarrasser de ça. Autrement, tous les autres employés ont été très agréable avec moi (particulièrement un garçon et une fille qui aidaient sur les ordinateurs)

Répondre à nos questions par mail n'est pas une option hein. Voilà une semaine sans réponses et renouvellement de ma demande effectué il y a deux jours sans réponses également. C'est très cool merci.

Bonjour et merci pour l'accueil les conseils et le professionnalisme de mon conseillé Mr A Jean Philippe. Cordialement, Olivier Legrand

Rdv d'accompagnement ? Rdv condescendant et culpabilisant. Plutôt que d'aider les autres, certains accompagnateurs devraient chercher un travail pour lequel ils ont vraiment les compétences, s'ils en ont.

Les avis négatifs sont assez facilement identifiables, ce sont les incapables au RSA et bons à rien qui reprochent à Pôle Emploi de ne pas leur donner tout tout de suite.... L'agence de Poissy est accueillante, les conseillers y sont professionnels et à l'écoute. Rien à redire

Je suis surpris des autres avis, j’ai trouvé les personnes à l’accueil sympathiques et le conseiller compétent et à l’écoute

Accueil à revoir , on a l'impression de les déranger quand on leur demande une information. En plus les informations sont souvent erronés. Le personnel doit être réformé car ils n y connaissent rien !

c'est marrant comme quand on travail on se fait toujours avoir et comme ceux qui foutent rien ont tout qui leur tombe dans le bec .. et puis alors répondre au téléphone visiblement même ça c'est trop difficile ... quand je pense que les gens qui travail la bas si ils faisaient pareil ailleurs ça les feraient câbler.... en tout cas désespèrant au plus au point... pour changer ...

Je me déplace le matin aux horaires libres sans rdv pour entamer une formation dans le but d'une reconversion professionnelle. On me demande de prendre rdv avec ma conseillère chose que je comprend or le rendez vous qui m'as été donné est prévu par téléphone alors que je vais avoirs des documents à récupérer pour la formation chose que pôle emploi est censé savoir et de plus le même rdv m'as été donné avec 3 semaines d'écart... Bref je ne voit pas comment aider quelqu'un a trouver un emploi ou a se reconvertir quand on ne sais pas faire son propre travail

Personne ne répond

Bonjour, j'ai été pour un renseignement et une aide pour savoir comment je peux procéder a mon petit souci.A l'accueil de Pôle emploi je suis tombé sur une dame cheveux courts, blonde à lunettes, soixantaine environ. c'est bien la première fois qu'on me parle comme du poisson pourri. J'ai essayé de lui expliquer calmement mon problème. Cette dame a fait semblant de ne rien comprendre à mon problème et m'a parlé comme si j'étais bête. Elle m'a fait répéter plusieurs fois . Plus elle me faisait répéter plus elle parlait très fort!! A l'accueil il y a bien marqué pour le public de rester calmeAvec le personnel de Pôle emploi Chose que je comprends tout à fait. Je suis resté calme par contre elle c'est tout le contraire j'ai demandé à voir la responsable de Pôle emploi. Dommage elle devait être en pause déjeuner mais j'aurais voulu qu'elle soit là afin de régler le problème avec cette dame désagréable à l'accueil.

Equipe très motivée ! Des services civiques qui vous accueillent et vous aident, des conseillers très professionnels et à l'écoute !

En un mot: Séverine Courtel. J'ai rarement rencontré de personne aussi humaine et bienveillante, très à l'écoute, comprehensive et de bon conseil. Un énorme merci. Je vous souhaite de tomber sur elle.

Je ne comprends pas comment des gens aussi incompétents peuvent avoir un poste si important j'ai eu un entretien téléphonique pour trouver une formation et la conseillère elle me dit quoi.... il faut avoir de l'expérience pour faire une formation ????

si c'était possible de mettre 0 étoile je l'aurais fait. aucun accompagnement, mais pire encore, des erreurs sur les estimations et personnes pour m'expliqué le pourquoi du comment. résultat= se faire arnaquer par un service publique après des années de cotisation.

Je ne suis pas demandeur d'emploi je suis passé pour me renseigner pour la création de l entreprise premièrement la salle était vide les deux dames j ai croisé m ont demandées mon rendez-vous j ai répondu que je n'ai pas c était pour me renseigner elle m ont parlé très méchamment les deux aux mêmes temps me disant y a l interphone il falait pas rentré on dirait je fais la manche tout ça car elle veulent aller fumer en bas et j ai toujour garder mon sang froid et la je vais me renseigner sur le net et me débrouiller tout espérant que je vais trouver une solution tout seul ce que je veux dir par ce message a ces dames que la roue tourne ça arrivera vôtre tour un jour au l autre et vous verrez comment on peut vous traité c était mardi 20 décembre 2022 a 14 h 45

Personne répond même sous 24-48-72h ne pas compter sur eux pour retrouver un travail

Impossible de vous joindre

Si vous n avez besoin de rien allez y...par contre pour l accompagnement dans les solutions d un projet déjà avancé mais semble t il même trop pour eux...vous restez le bec dans l eau.... Sans parler de la façon dont l interlocuteur vous parle et se prend pour l autorité même du système là où sa limite est mise en évidence... Bravo pour cette expérience psychorigide et limitative d un soi disant système d accompagnement. Pour finir le jugement personnel porté par cette femme aux cheveux rose/violet sera formalisé auprès de la hiérarchie par ecrit. Pas de tickets de passage...pas de sièges d attente pour les personnes à mobilité réduite ou âgées.. .etc....

L'agence pôle emploi la plus incompétente au monde !

Je ne reçois plus mes allocations sans aucunes raisons, on me demande d'appeler le 3949, on ne me répond pas, on ne me rappelle pas et quand on me rappelle on me raccroche au nez.

Il ne repond jamais au téléphone 😡

J'aurai préféré mettre zéro étoile. Depuis le 25 mars 2021, je m'efforce de justifier ma situation afin de bénéficier de l'aide à la mobilité, qui rappelons le, est un droit. Cependant, nous sommes le 9 juin 2021 et je n'ai toujours pas perçu cette aide. J'ai fait 2 réclamations, cela fait donc 3 mois que l'on me fait tourner en bourique et pourtant ma situation est totalement en accord avec ce qui est écrit noir sur blanc concernant l'aide à la mobilité, sur le site de pôle emploi. Il n'y a que ma conseillère qui est véritablement professionnelle : Madame P. Melissa. Cependant, ceux qui sont censés validés l'aide à la mobilité sont totalement incompétents. J'avais déjà bénéficié de l'aide à la mobilité dans le département 64, et sans embûche. Vraiment, je suis épuisée de devoir justifier tout les jours un peu plus, j'ai déjà fourni : relevé de compte, factures, reçus de paiement, contrat CDI, attestation employeur, fiche de paie, etc. C'est inadmissible.

Mais quelle incompétence !! Ce sont ces personnes qui nous aident à trouver un emploi ? Mais quelle blague !! C’est vraiment honteux de ne pas savoir renseigner correctement ! N’oubliez pas que Vous êtes une entreprise de service à notre service !

Non seulement les conseillers sont très incompétents, mais pas sympa du tout. Par ex, il vous faut un document, il faut venir le chercher même si vous habitez loin...(c'est selon le desiderata de la direction)...heureusement qu'il y a encore des conseillées sympa au 3949 qui peuvent vous l'envoyer par mail..

Je trouve qu'ils sont incompétents et en plus ils se moque des gens , et ils aident pas du tout les personnes , ils vous envoient des recherches qui n'ont rien à voir avec vos demandes , et en plus de ça vous font attendre presque 4 mois pour vous annoncer un refus d'allocation, mieux faut se débrouiller seul comme on dit

Pas facile a trouver car aucune identification clairement visible de l'exterieur. Personnel sympa et à l'écoute.

Bonne ambiance, personnel disponible

incapable, le mot est faible..

Une belle bandes d' incapable .