France Travail (ex Pôle emploi) Agence pour l'emploi

Je viens d’être accueilli Amel Alioui, conseillère à l’accueil et ce fut ma meilleure expérience dans tout service public confondus! Elle a su se montrer clémente, à l’écoute, des explications claires et précises. On ressent qu’elle apprécie son travail et qu’elle a le goût d’aider les gens. Ce sont des personnes comme Amel qui doivent évolué vers des postes de responsable, bien qu’elle soit la plus expérimentée ou non.

Le personnel est toujours impuissant pour les rdv et tout. Personne qui veut Wark et ne veut pas dépendre du café, ils sont venus réclamer de l'aide à pôle emploi mais zéro service. Que faire ? Les autres pôle emploi sont bien plus utiles mais cet endroit est ridicule 😒

Quand on travaille pas on nous dit de travailler du coup on va à France travail Et la on se rend compte que la France va mal…

Expérience déplorable avec France Travail. Leur conseillère, a fait preuve d'un manque total de professionnalisme lors de notre entretien. Non seulement elle n'a pas pris mes démarches professionnelles au sérieux, mais elle a également ri de mes choix et émis des remarques désobligeantes. Une incompétence remarquable dans son travail. Aucune considération pour ma situation n'a été manifestée. Je déconseille fortement cette agence pour ceux qui cherchent un réel accompagnement vers l'emploi.

Participer à des événements pôle emploi dans cette agence, je n'ai absolument pas la peine. Extrêmement mal organisé et accompagnement inexistant. Votre profil correspond ou non au salon, le but est de faire le plein à la session. Le cadre n'est pas favorable aux entretiens présente au salon. C'était vraiment le KO lors du salon.

Ca fait plus d un an et demie que je leur demande de me financer une formation pour que je puisse trouver un travail, a chaque fois c est refusé. Le conseiller ne veut même plus me donner un rendez vous. Ils m'envoient a la région Ile de France qui ne veut plus rien financer non plus. J'ai comme l'impression qu'ils ne veulent pas qu'on travail. Je commence vraiment à désespérer la...

Pire établissement en France.

L'agence la plus nul ! J'ai besoin de récupérer un document, il me dise il y a une démarche à faire mais il ne sont même pas capable de m'expliquer comment la réaliser. Rendez-moi mes impots !

Les plus gros trou de ball de France réuni dans le même taff

L'agence Pôle emploi d'Aubervilliers c'est uneAgence à l'écoute bienveillante accueil chaleureux les conseillers sont très motivés.J'ai eu de la chance de tomber sur une dame très gentil elle s'appelle Sonia Dellal .Je souhaite bon courage àToute l'équipe.Madame Le Roux

Ils sont sympathiques, jusqu’ici tout va bien. Mais je ne parle pas français et handicap. Alors, ont-ils dit, je dois d'abord parler français pour communiquer avec les français, puis postuler pour un emploi. Ce qui me dérange peu, car je vis en France depuis 6 ans. Malheureusement, j'ai eu plusieurs accidents vasculaires cérébraux après mon déménagement en France. J'essaie toujours d'apprendre la langue française mais c'est tellement difficile pour moi. Depuis, je n'ai pas pu travailler jusqu'à présent. Mais je veux vivre comme les autres. Je dépend de moi et je suis confiant. Voyons comment s'en sortir avec Cap Emploi.

que de problèmes depuis que je suis chez eux: mauvais calcul d'allocations, demande de trop perçu tous les 3 mois, pas de réponse apporter en temps pour des formations, envoie d'allocation sans justifications, clôturation de conversation sans même y répondre, j'ai même changé 2 fois de conseiller tellement l'incompétence était présence. Le comble c'est que aujourd'hui il me réclame 4400 euros de trop perçu. Scandaleux.

Bonjour La conseillère qui me raccroche au nez et me dit aurevoir avant meme que je finisse de parler franchement revoyez vos procédure de communication

Bonjour L’agence Pôle emploi de Aubervilliers est une agence à l’écoute et bienveillante j’ai eu la chance d’avoir Monsieur Meziane sur mon dossier où j’ai eu pas mal de difficultés qui a su m’expliquer les choses calmement et trouver une solution pour débloquer le problème. Merci à vous Bonne journée

Accueil chaleureux les conseillers sont très motivés. Merci pour tout le monde

Une lenteur administrative hallucinante, reçue par une conseillère à l acceuil qui me jure que les conseillers indemnisation ne sont plus en agence alors qu ils sont au 1er étage, la 2eme fois une autre prends mes documents me dit les scanner tout de suite une semaine après rien de scanné la seule réponse appeler le 3949 ou passez en agence . Des retards de traitement pour rien . non au mépris que vous avez envers les demandeurs d emploi.

Très bon accueil.

Très bonne Accueil. Conseillère très professionnel(mme khadijah EL GRIMA SETTA)pour ma part elle me dirige toujour Vers De bonne offre d'emploi Et toujours un suivi .

les conseillers ne répondent jamais à votre email, tu ne peux jamais avoir un RDV pour la consultation et les personnes en contact téléphonique sont très peu instruites, j'ai attendu 2h pour les contacter et elle me réponds il est 17h, rapelle moi demain.

J ai aide ' un ami dans ses demarches administratives...mails repetes a' pole emploi...meme Franklin la tortue est plus rapide et reactive que ses escargots...mon ami a attendu environ 5 mois pour recevoir 1 somme miserable (accident de travail) 300e net... .Sans compter la quantite phenomenale de documents exiges,pour toucher cette somme indigne...ensuite pole emploi escargot ,precise a' mon ami, dirigez vous aupres de votre complementaire sante...qui elle, traine et rechigne sur le dossier...et cherche des poux , pour ne pas indemniser......vive l incompetence et la lenteur....

L'agence la plus nul de france Ci vous voulez rester toutes votre vie sans travail ni perspectives vous avez tapé à la bonne porte

Je me suis depla un jour de neige. Certainement indépendant des effectifs mais personne au travail chez Pôle emploi vive le mois de février vive la république et vive le chômage technique 👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👌🏻😊

Appart ouverture quelques minutes en retard mais nous sommes en France finalement vive la CGT et la lutte ouvrière bon service mise à part de longues fils d’attente du au département certainement ça fait toujours plaisir :) équipe tout de même à chercher des solutions pour les allocataires , chômeurs et demandeurs d’emploi. Bon c’est un peu mieux que l’ANPE merci Nicolas S.

C’est nul

LE OLUS PORRIE SERIVICE DE LA VILLE CEST CETTE PÔLE EMPLOI

mais je ne sait pas notre avis qui compte et ça changera quelle que chose. parce que service publique c'est très fort. j'ai la même avis que tout les autres.

Attente interlinable

C'est vraiment catastrophique !!! Pour avoir connu différent Pole emploi je n'ai vraiment jamais vu Ca !! Le personnel est loin d'être qualifié et en plus très arrogant.

Recherche et offre d'emplois

un peu désordonné

Pas toujour bienn

C nul au téléphone en me fais attendre 17mns pour parler a un conseiller et chez eux en me dis nn madame c avec rendez vous c degoutant quand même

Une équipe totalement incompétentes

Le personnel est violent et psychotique a un niveau de pathologique. En plus, trop des erreurs de calcul qui veut dire plusieurs milles des euros moins mais ils ne ont pas le temps d'expliquer comment ils ont calcule le montant. Ils ont crie a moi et repete qu'il n'y a pas des erreurs. Quand j'ai montre que mon salaire derniere n'etait pas correctement indique et que leur calculation de pourcentage etait aussi matematiquement impossible, ils ont crie a moi avec colere que si je sois pas d'accord , je doit partir et demander une reclamation sur leur website. Quand j'ai (encore tranquilement) demande comment je peux fair le reclamation sur le website, ils ont dit qu'ils ne ont plus le temps et m'ont insulte en criant et me traite comme une savage, elle a sorti l'office avec colere. Il n'y a pas une option evident sur le website pour demander une reclamation. L'autres personnel ne voulait pas me aider non plus. Il ma dit qu'il n'est pas son travail de m'expliquer sa. Quand j'ai demander quand est-ce le personnel qui peut me aider sera la, il a juste ri offensive ment et m'a dit qu'il ne sais pas. Tous les personnel ayant etre inutile, j'ai parti. Donc maintenant recois 300 euros moins chaque mois et c'etait tellement humiliant que je prefere comme ca contre de revoir cette place. Without doubt, they started the harassment when they realized I was a foreigner.