GRENADE AUTOMOBILES - RENAULT - DACIA Concessionnaire Renault

Très bonne prise en charge de ma vieille twingo,rapide,et avec le sourire a l'accueil..

Je suis venu hier pour une simple batterie mais je tiens a remercier l'ensemble de l'équipe car on n'est bien accueilli et tous le monde dit bonjour et très souriant même en milieu d'après midi. Ça fait plaisir.

Gentils comme tout consciencieux et très pro, merci pour le suivi et merci pour votre bonne humeur et votre accueil 🙂

Ce garage a réparé ma voiture suite à un accident de voiture. Elle a été immobilisée plus de 2 mois sur leur parc. Je ne recommande pas du tout ! A fuir Ils ont failli péter mon moteur car leur employé n'avait pas resserré les colliers. Obligée de revenir plusieurs fois au garage Pour finir la vitre droite passagère ne rentrait pas dans le joint. Mon conjoint a découvert de la colle à pare-brise car ils ont abîmé un élément qui sert à remonter la vitre. De plus il faut encore je retourne au garage car ma portière droite est décalée !!!! Ne parlons pas de l'accueil .... les secrétaires ne sont pas du tout aimables et se moquent du client !!!

Je suis venu pour une Zoé, L’accueil était parfait, l’intervention a été rapide, j’ai eu des explications du technicien et ma voiture a été lavée, j’en espérait pas tant !! Merci

Très désagréable service pas compétent, je vous déconseille fortement personnel pitoyable. À fuir je vous le déconseille fortement j’ai été obligé de ramener mon véhicule chez un autre garagiste pas sérieux.

Très bon accueil personnel compétent

Travail sérieux accueil sympathique mais tarifs assez cher véhicule de prêt à disposition il faut prendre RDV personnellement je suis satisfait Garage pratique car cela évite d'aller à TOULOUSE

Efficace mais malgré un discours compatissant sur le prix demandé ils n'ont pas la possibilité d'influencer ou réaliser une remise permettant de faire passer la pilule. Près de 600 euros pour une pompe ça fait mal....

Très bon accueil, ils m'ont depané, avec des tarifs raisonnables

Affaire rapide et sérieuse avec Thomas très bon accueil dans la concession et très bon service. Voiture livrée conforme (occasion récente avec toutes les petites réparations qui vont bien). Merci a toute l'équipe 👌

De l'accueil à l'atelier, des personnes très aimables et disponibles. Merci à vous

Superbe lieux des personne serieuse et competante jamais decus ca fait 15 ans que je fais reparer verifier et entretetiens perriodique aucune deception

Je suis très satisfait de mon passage dans se garage Renault, l accueil et très bon de gentils dames à l écoute et très polis sa fait du bien de nos jours ,malheureusement ma panne n'a pas pu être réparer et je le comprend très bien car peugeot et Renault c est pas pareil, merci infiniment d'avoir pris le temp de vous êtes occupé de moi (mrs 308cc)

Merci à vous de nous avoir aidé à redémarrer notre voiture et cela sans frais ! Cela est super d’avoir des humains en face de soi. Encore un grand merci , vous avez été absolument géniaux !

Bon accueil. Disponibilité. Tres bien.

Un super accueil et une crevaison réparée en quelques minutes ! Parfait !

Première visite suite à panne de batterie. Acceuil et prise en charge rapide et efficace. Rien à redire.

Merci à Thomas Malbouires pour l'accueil et d'avoir pris le temps de trouver le vehicule familiale dont nous avions besoin.

Merci à M. Malbouires pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et ses conseils dans l’achat de mon nouveau véhicule. Je recommande cette concession.

Fidèles depuis de nombreuses années, jamais déçus, accueil, professionnalisme Il y aurait plus d'étoiles elles seraient méritées

Déçue par le tarif fixé par téléphone pour une vidange qui n'a pas été respecté lors du paiement. Révision rajoutée par le garage avec changement de filtre non demandé. Résultat quasiment 70 euros de plus. Dommage car ce n'est pas la première fois que je viens chez vous...

véhicule pris immédiatement par le chef d'atelier pour un problème d'injection réparé dès le que le véhicule est arrivé au garage. Excellent garage pour l'accueil, le service et pour la gratuité lorsque la répération est mineureun garage que je recommande particulièrement.

Bon accueil,la réparation a été effectué dans les délais

J'ai fait appel au Garage Grenade Automobile pour une révision de ma Dacia Lodgy : la prestation a été optimale, comme chaque fois, depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la réception de mon véhicule à la fin. Les employés de ce garage font preuve d'une courtoisie, d'un sens du service client et d'un professionnalisme jamais pris en défaut. Je souligne en outre l'excellent rapport qualité prix.

Personnel sympathique boutique propre mais le wifi gratuit inexistant dommage. Moi j'y suis allée pour un bris de glace mais une semaine pour recevoir un petit carreaux ça fait long. J'espère que cela ne ce passe pas pareil pour les autres pièces. Peut-être parce que c'est Renault et que moi j'y suis allée pour une pièce Citroën. Mais le travail à été fait c'est tout ce qui m'importe.

Garage propre, spacieux, commode. Le personnel est très aimable, accueillant, à l'écoute, sérieux, professionnel, arrangeant. Je recommande.

Très bon accueil. Une urgence et prise immédiat du véhicule. Je recommande car très rare maintenant dans les garages

Malgré ma venu pour mettre ma voiture à la destruction suite à un accident. J'ai trouver dans le personnel intégral un bon accueil des sourires et de l'écoute. Ils sont au top

Service rapide si on prend rdv ou si on appelle avant pour moi l'expérience à été bonne

Une équipe sérieuse et un accueil agréable! Le taux horaire est assez élevé mais le service est toujours présent (voiture de prêt, écoute, conseil, etc ..) et le travail de qualité.

La personne de l'accueil est très sympa et explique bien les besoins

Une équipe à l’écoute et des techniciens très sympa et compétents. Je recommande.

Merci du fond du cœur pour tout. Ma première voiture vient de s’éteindre, j’ai pleuré. Aucun jugement, j’ai rencontré une équipe pleine d’attentions et de délicatesses. Allez y les yeux fermés, ils sont humains !

Bon accueil . Ils prennent le temps de bien expliquer la répartition prévue. À suivre à la récupération du véhicule.

Très bien reçu par le propriétaire de ce garage à qui j’ai acheté un véhicule, très professionnel et gentil Un service irréprochable merci encore je suis très satisfaite

Accueil, amabilité, sérieux, suivi, conseils, etc. La liste est non exhaustive. On se sent chez soi. Tout est nickel dans ce garage. Merci pour tout et faite très attention à vous.

Mon avis est toujours le même s'est un garage que je recommanderais au gens service excellent et personnel au top

Dans cette entreprise il y a une organisation qui est vraiment hors du commun ce qui est étonnant c'est la proprete dans l atelier. Je donnerai toujours ma voiture en révision et réparation. Merci Claude Thermonucléaire.

Globalement déçu par le comportement de certains membres de l'équipe. Garage choisi pour faire réparer mon véhicule suite à un accrochage à l'avant droit. Personnes de l'accueil très pro et très courtoises, efficaces. Prise en charge du véhicule rapide, contrôle de sécurité immédiat sur les conseils du chef d'atelier, réparation globalement bien faite. Mais à la récupération de mon véhicule, je trouve mes jantes arrières bien mal en point, et là ça se corse. Le chef d'atelier me dit que ça ne peut pas être lié à la réparation, ce que j'entends, mais qu'il va faire le nécessaire. Une autre personne rapporte la voiture et vient tenter de me convaincre que c'est bien moi le responsable de ces marques, genre je suis un menteur et un malhonnête. Rien n'y fera, je laisse la voiture et repars avec le véhicule de prêt. Au retour, la réparation des jantes arrières est visible mais ça passe. Et pour couronner le tout, vu que je suis un malhonnête, une femme brune qui n'était pas intervenue jusqu'à présent me demande le justificatif du plein du véhicule de prêt, soi-disant pour clôturer son dossier. Ouf, j'ai bien fait de prendre un ticket à la pompe... Bref, si vous confiez votre véhicule, soignez l'état des lieux de départ, sinon vous aurez droit à passer pour un menteur en cas de litige. Quant à moi je ne sais pas ce que mon véhicule a subi d'autre, peut-être je le découvrirai un jour.

Attention ! Dans le cas de prêt d'un véhicule de courtoisie faire procéder à un état détaillé écrit et contradictoire dudit véhicule avant d'en prendre possession, afin d'éviter d'être facturé de frais de réparation qui n'incombent pas forcément au client lors de la restitution.

Achat d'un véhicule auprès du commercial Regis Francois, accueil très agréable et personne à l'écoute. Un commercial compétent et arrangeant pour un achat en douceur.

Très bon accueil, des mécanos qui prennent le temps de t expliquerai les réparations de ton véhicule. Vraiment pas déçu

Des gens tres compétents et tres agréables je suis ravie d avoir connu ce garage

Je recommande!!! Personnel très accueillant. Les mécaniciens sont de très bon conseils pour l'entretien de notre véhicule et toujours à l'écoute. Les filles à l'accueil sont toujours à notre service et souriante.

Personnel très accueillant et aimable. Je suis venue pour faire une expertise à distance, toutes les informations m'ont été données et même éventuellement un prêt de véhicule. Merci

Le personnel est très agréable et professionnel. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin et à le conseiller

Excellent accueil. La responsable à très vite compris notre besoin et nous très vite proposé quelque chose qui nous convenait. Visite faite mercredi 7, vendeur rencontré cet après-midi. Tout suite proposition d'essai du véhicule. Vendeur sympathique, proposition de reprise de l'ancien véhicule très correcte. Commande du nouveau véhicule passée cet après-midi.

Garage au top, accueil, prix, efficacité! Viennent de me faire une réparation pour 290 e alors qu'on m'annonçait quasi 600 e dans un Renault voisin! Ils rendent volontiers service et avec le sourire! Voiture prête plus tôt que prévu ! Je la leur confierai à nouveau ma sans problème! Merci et continuez comme ça!

Attention , ici on répare votre véhicule , c sur mais quel prix ? Faites bien un devis car la note va être salée !! En plus de récupérer votre véhicule , vous avez d'autres pannes en plus qui n'ai été pas avant de venir en certifiant a+b que c'est pas eux ,pour être sur de revenir !!! Très déçu !! Qui mieux que Renault peut réparer votre Renault , ça reste voir ?