Histoire d'Or Bijouterie

Un grand merci à Stéphanie chez Histoire d'Or ! Stéphanie a réparé ma montre avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, malgré l'absence des pièces d'origine. Tout ça alors qu’elle avait cassé par ma faute après que j’ai modifié la taille, en faisant preuve d'une grande dévotion. Un service client exceptionnel qui mérite d'être souligné ! Merci encore à elle pour sa bienveillance. Je recommande à 100% !

Vendeuse au top, compréhensible et accueillante à l'histoire d'or de Montimarran Béziers

Nous avons fait percer les oreilles de notre fille de 22 mois dans cette bijouterie, et l’expérience a été parfaite du début à la fin. L’équipe a été très douce, patiente et professionnelle, en nous expliquant chaque étape avec soin. L’hygiène était impeccable, et notre petite n’a presque rien senti ! Les boucles sont de très bonne qualité 👌. Merci encore à Sandra et Sheryl pour leurs gentillesse et leurs savoir-faire ! Je recommande à 100 % !

Expérience désastreuse pour un passage en atelier. Pas de pompe pour montre en magasin, devis plutôt hors du marché pour une réparation approximative et décevante car le changement n'a duré qu'une semaine

Un grand merci à Stephanie qui a pris le temps avec beaucoup d’amabilité et de professionnalisme pour l’extraction de ma bague!! Au plaisir 😇🙏🏻

Ma fille c'est percé le deuxième trou par Sandra tout c'est super bien passer je recommande à 100%

J'ai fait percer le oreilles de ma fille aujourd'hui et je recommande ce magasin. Le personnel est au top et à su rassurée ma fille. Super expérience

MICHEL MATIAS J'ai étais dans l'intention d'un futur achat à la bijouterie d'histoire d'or de Montimaran a beziers, où j'ai étais très bien conseillé par Stéphanie. Personne très serviable souriante, particulièrement professionnelle, boutique très diversifié où je compte revenir très prochainement faire mon choix.

stéphanie, vendeuse très agréable, très souriante, à l’écoute de ses clientes.

Très bon accueil, Stéphanie m'a gentiment arrangé une bague qui n'était plus ronde .

Ma fille a été percé dans ce magasin, elle n'a pas eu mal. Les vendeuses étaient très gentilles.

Merveilleuse Stephanie. Au top, souriante, professionnelle. Allez y sans modération. Merci pour votre accueil et gentillesse 🫶🫶😊

Un grand merci à Stephanie qui a su parfaitement me renseigner et arrêter mon choix pour un futur cadeau d’anniversaire. Professionnelle, patiente et souriante, je reviendrai vers elle le jour de mon achat! Encore merci!

Je recommande vraiment cette boutique pour le perçage d’oreilles de vos enfants, Sandra et sa collègue ont été super patientes et extrêmement gentille avec ma fille, je recommande ++

Équipe au top avec les enfants pour Percer les oreilles personnel formidable ne change rien Cheryl et sa directrice super souriante et rassurante

Super accueil, Sheryl a été de très bon conseil pour l’achat de mes boucles d’oreilles. De plus, elle m’a percé les oreilles sans douleur !!! Je recommande Merci

Aurore, Excellente vendeuse aimable. Rien que pour elle je reviendrai. Mme Fauquier, et sa maman.

Cela fait la 2eme fois que je viens acheter des bijoux chez vous. J’ai été servi par Sheryl très professionnelle, je recommande les yeux fermés. Les vendeuses sont de très bon conseils. Merci encore

Je suis venu faire percer les oreilles de ma fille de 9 mois Personnelle très agréable, je recommande !

Très satisfaite de l’accueil. Sandrine et Sandra se sont super bien occupées de ma fille pour un perçage d’oreille, douces et aux petits soins. De très bon conseils également. Nous reviendrons et on recommande !

Tres déçu. Venu le 08/02 aux alentours de 13h30. Vendeuse qui prend les personnes de haut et très désagréable. J'avais déjà eu affaire à cette personne précédemment et je vois que malheureusement ça ne change pas.

Je tiens à exprimer ma satisfaction pour l’accueil chaleureux et la qualité des conseils reçus au sein de votre bijouterie. L’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller chaque client. Un merci tout particulier à Sandrine pour son professionnalisme, sa patience et son expertise précieuse. Grâce à elle, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Une très belle expérience, je recommande vivement !

Le regard désagréable et dédaigneux des vendeuses confirme que ces gens là n'ont pas le droit de se plaindre s'ils ne vendent pas. Restent a leur comptoir avec un regard méprisant. Au lieu de ça, l'une d'elle se serait bougé, elle aurait vendu une bague et une montre pour homme. Comme quoi, le professionnalisme ça ne s'invente pas.

Accueillis chaleureusement,et bien renseigné par Stéphanie. Charmante, un grand sourire, très agréable et professionnelle. Je reviendrai et je recommande.

Ma fille de 2 ans et demi c'est faite percée les oreilles les filles ont était très douce mais à la fois très efficace, chacune d'un côté de l'enfant avec une rapidité et une précision super. Ma fille n'a même pas pleurer on y est allé sans crème anesthésiante. Merci Sheryl et Sandrine

Perçage d’oreilles pour ma fille les vendeuses très gentilles agréables et professionnelles je recommande Merci beaucoup

Ma fille de 5ans voulait absolument des boucles d’oreilles, je me suis arrêtée dans cette bijouterie accueilli par Sandra et Sheryl, deux personne absolument gentille et à l’écoute, ma fille a été plus que ravie ! Je recommande cette boutique !

Merci de m'avoir évité de me faire percer les oreilles après avoir vérifié que les trous ne s'etaient pas rebouchés. Equipe à l'écoute et disponible et de bons conseils.

Accueil agréable. Souriante et de bon conseil, je recommande d’aller acheter vos bijoux la bas.

Très bonne experience vendeuse agréable. Je recommence, Merci à bientôt :)

Service au top en ce 31 décembre. Merci à Stéphanie qui a été vraiment charmante et professionnelle.

Aujourd'hui j'ai fait percer les oreilles de mes 2 fils, je tiens à remercier Stéphanie de sa gentillesse , patience et de son professionnalisme, mes fils appréhendé et Stéphanie a pris le temps de les rassurer et de tout leurs expliquer , vous pouvez y allez les yeux fermer . Encore mille merci

Vendeuse pas agréable du tout nous prends pour des imbécilles pour un échange elle nous fait une reprise et passe une commande sans nous le demander Je ne recommande pas du tout À ÉVITER

Grand MERCI à la jolie SANDRA pour sa patience, sa disponibilité et gentillesse. Dommage que l'enseigne ne propose pas plus de 750/1000...mais ça, c'est une autre histoire. Nicole

Je remercie encore Stéphanie pour son acceuil, sa gentille, et son professionnalisme. Elle m'a sauvé la mise sur un cadeau avec gravure express ! Et tout ça avec le sourire ! Je encourage à aller la voir !

Je suis venue pour une gravure, la dame qui m’as conseillée as vraiment été super et très agréable je reviendrai avec plaisir

Aujourd’hui j’ai fais percer les oreilles de fille 3 ans , deux gentille femme a l’écoute , rassurante , très douce je vous recommande fortement d’aller la bas histoire d’or Leclerc hésiter pas . Merci encore pour ma fille Emma

Très bonne expérience accueillante je suis venue pour une gravure un bijoux acheter ailleurs et il me l'on faite directement pas d'attente au top du top prix tres abordable je vous conseille d'y aller

Suite à la demande de notre fille de 4ans, nous lui avons fait percer les oreilles. Sandra et sa collègue sont d'une extrême gentillesse et d'une véritable douceur. Notre fille n'a même pas pleuré et au contraire elle était vraiment très contente. Merci beaucoup.

Mauvaise expérience après l'achat d'une bague que j'ai portée seulement 3 semaines, j'ai des bagues avec des griffes et jamais aucune ne s'est tordue en 30ans que je les porte! celle ci malheureusement pour moi oui! j'en ai perdue mon saphir et biensur cela ne rentre pas en garantie, enseigne à fuir !!! Qualité extrêmement médiocre !

Quelle honte de recevoir les clients comme nous avons été reçu en plus pour partir de la boutique avec de mauvaises infos. Je voulais un bijou qui était sur une liste la vendeuse m'a dit que je ne pouvais l'acheter que sur internet je suis allé sur internet et j'ai trouvé le bijou dispo dans une boutique de la même enseigne à deux pas de celle ci. Un peu plus d'amabilité serait la bienvenu.

Nous sommes venus pour le perçage des oreilles de notre petite fille de deux ans Un grand merci à Emma et Stéphanie pour leurs professionnalisme et leurs conseils. Remise d'un petit calendrier pour effectuer les soins post-perçage Nous sommes ravies de l'expérience. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Tout s’est très bien passé ! Encore merci

Une bijouterie au top ! Nous faisons tous nos achats chez eux et seulement dans cette boutique en particulier. Les conseillères sont très professionnelles et agréables à chaque demande. Nous recommandons à 100% ! Merci pour votre savoir faire, à très vite.

Séance perçage d'oreilles pour mes trois filles. Stéphanie et Sandrine nous ont accueillies avec beaucoup de professionnalisme. Elles ont mis les filles en confiance, en s'adaptant à la sensibilité de chacune. Hygiène nickel, beaucoup de précautions pour la désinfection. Puis remise d'un petit calendrier type avent pour ne rendre les soins post-perçage plus ludiques. Nous sommes ravies de l'expérience. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

A fuir totalement, vendeuse hautaine et qui vous rabaisse en vous faisant bien comprendre que vous êtes bête. Erreur de leur part sur un bijou envoyé en réparation mais ne veulent rien savoir. Passez votre chemin c’est mieux pour vos bijoux de famille qui ont une réelle importance à vos yeux et que ces voleurs ruinent avec leur incompétence.

Bonjour à tous. Je n'ai que des bons retours à donner sur ce magasin, les jeunes femmes qui travaillent dans ce magasin sont sympathiques souriante à l'écoute et connaisse bien leur affaire, Il est tellement rares de rencontrer des personnes aussi sympathique et qualifié.

Venue échanger un bracelet adulte trop petit pour une adolescente de 12 ans. C’était un cadeau et je me suis engagée auprès de cette adolescente à le changer pour elle. Je voulais éviter la corvée à sa maman et lui trouver un autre bijoux au vue de sa déception au moment de l’essayer, il faisait pas le tour de son poignet. La vendeuse d’un air très désagréable, après avoir raconté 5 minutes la promenade de son chien avec le client d’avant, m’a dit que la personne concernée par le cadeau avait cas venir le changer elle-même dans l’une des nombreuses boutiques et l’essayer. Je comptais prendre un autre bijoux plus onéreux (un collier à 89 euros vs 33 euros le bracelet ) mais finalement j’ai demandé un remboursement! Je prendrais un bijoux dans une enseigne avec des vendeuses plus commerçantes et professionnelles ne vendant pas des bracelets adultes pour des anorexiques. Dépensez votre argent ailleurs ;-) l’accueil et le professionnalisme des équipes reste un critère important surtout si un jour vous avez besoin d’un échange ou d’un SAV. Point positif : Contactée par téléphone suite à mon avis google par la responsable de la satisfaction client, elle m’a expliqué que ce n’est pas du tout l’image que veut véhiculer l’enseigne et qu’elle fera le nécessaire pour corriger ce genre d’accueil. Cela donne envie de laisser une chance à l’enseigne histoire d’or mais dans une autre boutique.

Je ne peux que recommander ce magasin, mais surtout je voudrais remercier Stéphanie puis Sania qui ont été extraordinaire. Tant de bienveillance et de générosité font beaucoup de bien en ces temps difficiles. Merci encore pour l'alliance de mon mari, qui grâce à vous pourra enfin la porter.

Perçage d'oreilles pour ma fille de 3 ans aujourd'hui. Franchement au top. Très sérieux. Stéphanie et sa collègue ont été hyper professionnelles et adorables avec ma fille. Je recommande ++++ Encore merci beaucoup !

On devrait écrire histoire dort! Une montre était selon le site Internet disponible en magasin. Finalement pas de stock , je paye intégralement et commande en magasin ...! 2 semaines plus tard ... elle n'est pas arrivée dans les délais annoncés... le cadeau d'anniversaire étant devenu obsolète je demande le remboursement (plus de 100€) . Voici la réponse de la vendeuse : Désolé monsieur on n'a plus internet depuis 4 jours on peut rien faire... ça s'appelle du vol...