Homeco Bordeaux Fournisseur d'équipements de chauffage

Rapide, efficace, rien à redire que ce soit du commercial aux techniciens. Déjà travaillé avec eux il y a 5 ans, ils sont sérieux du début jusqu’à la fin! Je recommande!!! Le technicien Nicolas est très compétent, toujours le sourire et rassure le client sur l installation malgres certaines contraintes quand on y habite. Le travail a été très propre. Merci Nicolas 😊

Technicien très professionnel et extrêmement gentil et agréable

Enfin un vrai professionnel Ce qui dit est fait

Techniciens très professionnels qui m’ont apporté une solution par téléphone et un accueil téléphonique au top. Je recommande.

Bonjour Aujourd'hui Hugo est venu faire l entretien annuel de notre climatisation Un jeune très professionnel intelligent car nous avons eu des discussions très pointues sur l énergie Je vous recommande +++++++ ce jeune homme Merci beaucoup pour cet agréable moment tout en ayant fait un très bon travail

Bonjour, Suite à une pose d'une climatisation gainable mitsubishi par la société homeco chauffage de eysines, j'ai un probleme de fonctionnement, une fissure au niveau d'une grille de plafond et certaine grilles qui tombent du plafond ( photo ).. la grille de réaspiration n'est pas celle sur le devis (600x600)et depuis plusieurs mois je demande la rectification de celle ci et plusieurs réponses négative de la part de la société. ( 2023 - 2024 ) Malgré les déplacements de technicien sav pour réglages, le problème est non résolu. Vous notifiez la modification du garage mais c'est vous qui avez analysé les 2 grilles supplémentaires sans ajout de grille de reprise pour presque 800 euros. Quand à l'entretien votre collaborateur m'a indiqué que cela ne servait à rien en effet il m'a indiqué de souffler le filtre tout les mois et de le changer tout les ans. J'ai ma part de responsabilité quand au manque de suivi annuel car n'ayant pas reçu de devis d'entretien, j'ai oublié de souscrire au contrat d'entretien que vous proposez. De plus, à cause du mauvais dimensionnement de la grille de reprise ( 625x400) le bruit est insupportable et pas celui indiqué initialement par le constructeur. (65 db) Vous ne respectez pas le devis signé pour la grille et ne pas avoir mis la bonne augmente le bruit ! Votre technicien m'a dit je cite les grilles en 600x600 sont trop compliqué à poser avec la charpente et rail de placo et nous les changeons par une autre dimension plus petites en 625x400. Depuis le début, je vous demande le changement afin de respecter le devis et les performances optimales vous refusez. Mi-janvier 2025, une deuxième grille a été ajouté après une mise en demeure par lettre recommandée envoyée en décembre 2024. Suite à cette pose votre technicien à percé la gaine de reprise (photo jointe) et nous avons respiré un air vicié le temps que je m'en rende compte et que je remette la gaine. Un bruit de vibration énorme se fait entendre dans les comble et à travers les murs et selon Arnaud votre technicien cela est du a un desserrage d'une pièce mais depuis plus de 1 an que je demande la réparation cela n'a pas été fait ... Vous percez le plafond et laisser cela comme tel ( photo jointe) travaille très peu soignée à mon dominicile et 3 passages de technicien pour avoir un semblant de chauffage (probleme encore d'actualité en 2025 malgré plusieurs essais le groupe consomme énormément et à du mal à chauffer ma surface hors garage de 114 m2) J'ai pris contact avec la conciliatrice de justice qui vous enverra une convocation afin de trouver une solution à l'amiable. Concernant la gestion des litiges, vous ne répondez plus à mes appelles et je suis obligé de vous appeler avec un autre téléphone afin de pouvoir essayer de trouver une solution. ( 2023-2024) A ce jour le 5 février 2025 lors de la conciliation à la mairie de leognan en présence de votre avocat et de la conciliatrice, nous n'avons pas trouvé de solution et vous m'avez fait comprendre que plus aucune solution ne seront trouvés pour résoudre mon problème alors que je vous est quand même informé de l'arrivée d'un nouveau née prématuré pendant la période froide 2025. Je suis vraiment sans voix et complètement désemparé. Commentaire d'y a 7mois mis à jour ce jour suite à la demande de l'avocat de la société homeco

J’ai fait appel à Homeco pour passer sur une pompe à chaleur. J’ai eu affaire à une entreprise très professionnelle, de bons conseils et un accompagnement pour les démarches MaPrime Renov. Remerciements tout particulièrement à Benjamin.

Entreprise très sérieuse, avec livraison et installation soigneuse dans les délais. Le personnel est très agréable. Intervention pour réglages à titre gracieux. Excellente enseigne.

Merci à tout l’équipe pour l’efficacité ! Merci à Benjamin pour ses conseils précieux et merci à Nicolas et son équipe qui ont super bien bossé ! Chantier propre, super boulot et super sympa ! Je recommande

Manque complet de professionnalisme et se moque complètement de faire perdre une demi journée de travail à ses clients en n'honorant pas un RV de SAV prévu depuis 6 semaines. Pompe à chaleur achetée 17.000 euros il y a 1 an et un an plus tard : on se moque complètement du client A fuir à tout prix devant ce manque de professionnalisme et de sérieux, sauf si vous aimé être pris pour un pigeon (tel est mon sentiment). Laurent R

Homeco je recommande à 100% ! Une superbe découverte d’un vrai pro avec des services administratif, technique et SAV au même niveau de qualité. La référence pour du Mitsubishi sur toute la nouvelle Aquitaine.

Accueil du secrétariat agréable et professionnel. Entretien annuel de la pompe à chaleur effectué avec sérieux par les techniciens à chaque visite.

Depuis le a construction de ma maison en 2018 et l'installation de ma PAC GAINABLE AIR AIR par Homeco Bordeaux,j'ai toujours fait l'entretien annuel par Homeco et je suis satisfait de leur entretien et conseil

Je recommande sans hésiter la société Homéco : de vrais professionnels et techniciens qui connaissent tous leurs métiers, qui s’entraident et se démènent sans compter pour satisfaire ses clients. Tout au long de notre projet Guillaume le commercial a su nous proposer les meilleurs équipements …et s’adapter dans toute circonstance. Hugo est un technicien super compétent, averti et pédagogue pour tout ce qui est mise en service ; et les autres techniciens qui sont intervenus pour l’installation sont aussi très compétents….chez Homéco à tous les niveaux tous savent de quoi ils parlent, tout en étant à l’écoute, agréables, arrangeants…Foncez sans hésiter 👌

Le Spéciale qui est venu faire la visite technique, malgré sa jeunesse, a fait preuve d'un professionnalisme parfait. Il sait aussi expliquer les spécificités ou particularités à surveiller et respecter, ceci avec courtoisie. Culligan a le talent pour faire les bons recrutements !

Le technicien était très professionnel, gentil et courtois. Il a remédié efficacement au problème existant et a été de bon conseil. Merci à lui. J'enlève juste une étoile pour le 1er rdv qui a été décalé par la société alors que l'heure du rdv était déjà dépassée depuis 1h, mais ça peut arriver...

Bonjour, Je viens de faire installer un système airzone et je suis très très satisfait de la société HOMECO et de sa posture servicielle. Les équipes sont au top, disponibles et au service du Client. Je recommande vivement cette société !! Romain Auffret

Je cherchais une entreprise pour réaliser l’entretien et le suivi de notre pompe à chaleur. Homeco a été très clair dans l’approche commerciale et lors de la venue du technicien, on a eu des explications claires et une optimisation du fonctionnement donc coût moindre en consommation. Je recommande Homeco et leur équipe, ponctuelle et professionnel.

Pose d'une PAC air-eau et d'une PAC air-air sur ITE + split. J'ai apprécié le professionnalisme et l'écoute des différents intervenants. Les travaux ont été réalisés méthodiquement et de façon soignée. Merci à toute l'équipe et en particulier à Stéphane et Nicolas.

Une équipe très professionnelle et impliquée, nous avons particulièrement apprécié la réactivité et le suivi de notre installation. Nous étions tenus informés régulièrement. Merci nous recommandons vivement Homeco

J’ai fais installer une PAC air-eau par HOMECO-CHAUFFAGE. Très grand professionnalisme et rigueur des intervenants. Serviables, ponctuels et efficaces. HOMECO est une entreprise sérieuse et compétitive qui tient ses engagements. Je la recommande.

Entreprise très sérieuse. Je suis passé par HOMECO pour l’installation d’une pompe à chaleur air-eau ainsi que d’une autre pompe à chaleur air-air (bi-split). Les prix sont compétitifs et la prestation est très qualitative. Merci à M. Daniel et ses équipes pour le travail de qualité et pour les bons conseils. Je recommande cette entreprise les yeux fermés !

Pour notre part le contact, le service,la disponibilité et les résultats ont été à 100% de réussite dans notre échelle de satisfaction du fait des qualités de nos interlocuteurs/intervenants Guillaume Rousseau et Yohan de HOMECO chauffage Bordeaux …ceci d’ autant plus que l’ éloignement en extrémité du Médoc est souvent un facteur de difficulté. Mille mercis pour ce qui a été parfaitement réalisé …..et pour ce qui sera à faire. Florence et Philippe V

Visiblement la seule façon d’obtenir réponse est de laisser un commentaire ici ! Alors je fais part de ma très mauvaise expérience avec Homeco ! Clim installée fin Avril, nous la mettons en marche en Juin et elle ne fonctionne pas. Un technicien est envoyé et nous indique que le gaz a été mal raccordé et donc qu’il fuit depuis des semaines, à l’intérieur de chez nous ! Selon le technicien il s’agit « d’une négligence » ! Je rêve, quand on parle de gaz et du prix de la prestation c’est honteux. Évidemment après passage du technicien Monsieur Ferriere est injoignable, ne répond pas à mes appels et sollicitation par sms demandant de me rappeler. La moindre des choses seraient de répondre pour s’excuser et de proposer un dédommagement pour le tord causé. Manque de professionnalisme total, je ne recommande pas.

Après avoir contacté plusieurs societes au mois de mars, une seule nous a fixé un rendez vous pour une étude de remplacement d'une chaudière gaz par une PAC. Nous avons donc eu la visite de Benjamin qui nous a totalement rassuré par sa compétence technique et son professionnalisme en apportant des réponses à toutes nos interrogations et préoccupations. Début juin, nous avons eu le plaisir de rencontrer Stéphane, l'installateur en charge de la rénovation chez Homeco qui a réalisé un travail de qualité aussi bien dans la partie démontage de l'ancienne installation que dans la mise en place de la nouvelle. Stéphane a toujours été à l'écoute et n'a jamais été avare d'explications. En résumé, nous sommes ravis du travail réalisé par l’équipe Homeco chauffage et nous ne manquerons pas de les recommander à notre entourage.

pose d'un gainable air zone sur ma maison. Petit soucis de SAV qui peuvent arriver mais cela est traité rapidement et de manière très pro ! Je suis satisfait de votre travail et votre service SAV !

HOMECO vient d'installer chez nous une PAC pour remplacer l'ancienne. Tout s'est bien passé, et l'équipe a été super. Très professionnels, sérieux, sympathiques et de bon conseil. Les délais ont été respectés, et ils nous aident même à obtenir les aides d'état. Tout est vraiment très bien. Le fait que la garantie soit sur 5 ans avec une équipe solide fait aussi la différence! Merci encore à toute l'équipe HOMECO ! Marion

Un grand merci à toute l'équipe de Benjamin Ferrière pour ses bons conseils, à Joris qui a effectué l'installatlion. Tout a été fait en temps et en heure avec professionnalisme sans oublier le bon contact. Chantier laissé en parfait état. Merci encore en souhaitant que beaucoup d'entreprises soient aussi compétentes et accessibles que celle-ci.

Très mécontente du SAV. Impossible de joindre le gérant qui, malgré plusieurs relances par mails, oppose un silence absolu. Mon problème d'installation, après un mois d'attente, n'est toujours pas résolu

J'ai toujours peur de choisir le prestataire pour réaliser des travaux chez moi. Avec Homeco, vous pouvez y aller les yeux fermés! De la gestion commerciale avec Benjamin à l'installation de ma chaudière par Stephane, j'ai été totalement satisfait. Benjamin m'a informé, conseillé, répondu à l'ensemble de mes interrogations avec Brio. Quand à Stéphane, j'ai rarement eu un technicien qui a aussi bien travaillé chez moi. De l'orfèvrerie! Bravo à Homeco!

Je souhaite vous signifier ma satisfaction au sujet de l'intervention de réparation du dysfonctionnement d'une unité intérieure (bruit strident) à mon domicile. Votre technicien Dorian a parfaitement réalisé l'opération de changement de raccordement. Même si je ne suis pas compétent dans ce domaine technique en particulier, j'ai un peu travaillé en plomberie et électricité il y a quelques années et je sais reconnaitre quand un technicien maitrise son poste. Outre cette maitrise, Dorian donne une très bonne image de votre société par son savoir être avec son client. En effet il sait créer une relation de confiance décontractée mais sérieuse. A l'époque de la notation des interventions je tenais à vous faire part de ma parfaite satisfaction sur tous les aspects de son intervention comme précisé ci-dessus.

Je prends le temps de laisser cet avis car ma satisfaction est effective, remerciant Benjamin FERRIERE et Damien le technicien ayant effectué l'installation. Deux jours de travaux avec une amabilité et un professionnalisme plus qu'appréciable. Dans la finalité, prestation IMPECCABLE, je recommande!! Belles fêtes et excellente fin d'année à toute l'équipe! réVEILLON!

HOMECO a installé chez nous une PAC air/eau. Nous nous en félicitons.En effet, nos interlocuteurs ont été professionnels, sérieux, sympathiques et de bon conseil. Les délais ont été parfaitement respectés. Les démarches administratives pour obtenir les aides de l état ont été prises en charge par cet entreprise. C 'est parfait. Aussi, c'est avec une totale confiance que nous leur confierons,dès janvier prochain, l installation de nos panneaux photovoltaiques.

Prise de rdv faite. On m'appelle en fin de matinée pour m'informer que le technicien ne pourra pas être là à 14h et on reprogramme un rdv. Jusque-là ok. Le rdv était prévu aujourd'hui à 11h. 11h15 toujours personne, je contacte la société et on me confirme que le rdv était bien à 11h aujourd'hui et qu'ils allaient contacté le technicien et revenir vers moi. Je n'ai eu aucun appel et évidemment aucune visite du technicien. En bref : gros manque de respect, c'est bien dommage

Un grand merci à Benjamin Ferrière pour son professionnalisme et ses conseils. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à la société Homeco et nous sommes très contents du matériel de climatisation. L'installation a été faite par un technicien compétent et agréable. Nous recommandons vivement Homeco.

Devis signé le 9/03/22, quasiment un mois plus tard, nous ne savons toujours pas quand la pompe à chaleur va être installée et on ne cesse de nous décaler la date potentielle Le responsable commercial ne répondant plus ni à nos appels, ni aux mails, nous avons été obligés d'appeler avec un autre numéro de téléphone... La réponse : si ça ne vous va pas, vous n'avez qu'à annuler la commande, réaction très professionnelle encore une fois. et Finalement, ce responsable a décidé d'annuler lui même la commande (ne se préoccupe visiblement pas de la législation en matière contractuelle...) Bref, finalement soulagée de ne pas travailler avec ce genre de société.

Je recommande vivement cette société. Très professionnels, ponctuels . Ils sont au top. Très bon contact avec l'équipe dirigeante ainsi que l'équipe technique. Les prix sont très compétitifs et ils s'occupent des démarches pour les primes a recevoir. Merci à eux.

Deux installations réalisées par Homeco dont une assez complexe et lourde dans notre maison principale. Le travail est irréprochable et de qualité, les explications, conseils et réglages sont impeccables (et très clairs). Un grand merci à Arnaud et son équipe ainsi qu'à M. DANIEL pour leurs disponibilités et leurs compétences. Nous ne pouvons que les recommander!

SAV super réactif, nous sommes toujours satisfaits de la qualité du service. Stefan et Alexandre sont deux techniciens respectueux et chaleureux, merci pour votre professionnalisme et votre efficacité. Nous recommandons sans aucune hésitation 👍

Homeco à réaliser mon installation de pompe à chaleur et de chauffe eau thermodynamique de manière très professionnelle. Ils ont réalisé le suivi avec l'explication du fonctionnement par la suite. Aujourd'hui ils ont en charge l'entretien et en cas de problème un service très réactif. Homeco est une très bonne entreprise en qui on peut avoir confiance.

Un grand merci a Benjamin pour son professionnalisme et son écoute. Ses conseils judicieux nous ont étés très précieux dans le choix de notre matériel. L'installation et la mise en service faites en temps et heures par un personnel compétent. Chantier nickel. Si j'ai des travaux a faire qui soient de leur compétences , nul doute que je ferais de nouveau appel a eux .

Cette entreprise ne pense qu'à l'argent. Nous avons plus de travaux à faire après leur passage qu'avant. Aucune analyse du terrain, les déchets laissés dans le terrain, les jouets de mes enfants non protégés ont été retrouvés pleins de poussières. L'employé critique son chef. Le chef est fuyant face aux problèmes rencontrés. Pas sérieux du tout!!!! Notre réversible n'est toujours pas en état de fonctionnement puisqu'ils sont arrivés au bout de leurs compétences : prendre l'argent.

Nous avons installé notre climatisation récemment. Le commercial était vraiment à l'écoute. En plus, la personne est un ancien technicien alors le conseil est très fiable. L'installation s'est passé très bien et le produit proposé et vraiment efficace. Je recommande fortement cette société.

Cette entreprise de bon conseil, m'a permis de débuter les travaux dans de bonnes conditions (conseil sur un contrôle préalable de la planéité de la dalle). Je fais donc confiance à cette entreprise pour la suites de ses prestations

Entreprise sérieuse , qui est intervenue très rapidement pour nous changer notre climatiseur qui était sous garantie . Intervention d un technicien de la marque et ils nous l ont changé 2 jours après (le bloc complet ) . Ils ont été compétent et très professionnel .

Je n'ai que des commentaires de satisfaction à exprimer pour l'installation d'une clim réversible ! Le travail du technicien qui a assuré cette installation est impeccable et rapide ! Le commercial efficace dans ses conseils ! je recommande sans hésitation Homeco Bordeaux !

Nous sommes ravis de notre installation pompe à chaleur réversible installée début juillet. Ponctualité et professionnalisme au rdv. L'installateur est très expérimenté, dégourdi, et aimable, ce qui est appréciable. Merci également à M. Ferrière qui a su nous conseiller et respecter les délais annoncés. Je recommande.

Nous souhaitions faire poser une clim, nous les avons contacté pour un devis. Le commercial Benjamin a été très gentil, très pro. Les différents devis ont été envoyés rapidement. Les tarifs sont corrects. Concernant la pose, le travail a été soigné et nous sommes ravis de notre clim Mitsubishi. Nous les recommandons.

Je recommande vivement cette société. Nous avons eu affaire à Mr. Ferrière qui nous a proposé une solution adaptée à nos besoins. Leur délai d'intervention est plus qu'acceptable (3 semaines entre le devis & l'installation de la climatisation). Nous en sommes très satisfaits. Tout s'est bien passé du devis au contrôle final de notre installation.

J'ai aperçu sur cette société par hasard en passant sur la rocade de Bordeaux, et comme ma clim est tombée en panne cet été, je les ai appelé sur la route. J'ai reçu le devis le lendemain et ma clim était changée moins d'une semaine après. J'ai reçu d'excellent conseils de la part de ces professionnels et je note leur réactivité. Bons conseils et prise en charge rapide : je recommande.