Hôpital Bicêtre Service des Urgences Adultes Urgences

78 Rue du Général Leclerc, 94270 Le Kremlin-Bicêtre
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgences Hôpital Bicêtre Service des Urgences Adultes qui ce trouve au 78 Rue du Général Leclerc, 94270 Le Kremlin-Bicêtre (94)..

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Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
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  • Jeudi Ouvert 24h/24
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Les avis clients (127)

1.5 sur 5.0
  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 11/06/2025 à 12:57
    Note de : 1 / 5

    Depuis 8h je me tords de douleur et rien du tout. Ils m’ont donné du paracetamol qui ne m’a pas du tout soulagé et je l’ai dis à l’infirmière qui était là. Il est 15h toujours aucun retour pas de médecins. J’ai atrocement mal. Personne ne sait rien là. Même la remise des résultats des prélèvements pour aller ailleurs ils savent rien. Personne ne sait rien.

  • Avatar de DIALLO.a
    DIALLO.a 06/06/2025 à 22:59
    Note de : 1 / 5

    La pire expérience de ma vie, arrivée à 16h 40. il est 1h du matin, je n’ai toujours pas été prise en charge, un personnel méprisant à tous les niveaux.

  • Avatar de my.w
    my.w 05/06/2025 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je tiens à remercier du fond de mon cœur le personnel de l'hôpital du Kremlin-Bicêtre. Je suis arrivé à 1h00 du matin et à l'accueil une dame à qui je dois la vie aujourd'hui me demande c'est quoi mon problème j'ai expliqué rapidement une minute après je suis rentré voir un médecin qui me transfère vers le service radiologie puis le verdict est tombé AVC , oui j'ai fait un AVC juste une heure avant. Il mon tt suite pris en charge comme jamais j'ai imaginé la je suis sauvé. Je remercie tout le personnels soignants et sur tout la dame de l'accueil des urgences qui a travaillé la nuit du 29 au 29 mai 2025 . Mille merci

  • Avatar de James.a
    James.a 27/05/2025 à 13:39
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 11h pour une urgence il est bientôt 16h et je n’ai toujours pas été pris . Des personnes passent d’ailleurs devant moi . Fuyez cet hôpital Si je pouvais ne pas mettre d’étoile du tout je n’en n’aurais pas mis

  • Avatar de Hanna.i
    Hanna.i 27/05/2025 à 02:00
    Note de : 1 / 5

    C’est une honte absolue. Ma mère est restée plus de 5 heures dans une salle en urgence avec une tension artérielle extrêmement élevée (195/111) — sans aucun traitement approprié. On lui a donné uniquement du Doliprane, comme si cela pouvait régler un problème aussi grave. Aucun examen sérieux, aucun suivi. Et pour finir, ils l’ont renvoyée chez elle en pleine nuit, comme si de rien n’était. C’est inacceptable, dangereux, et totalement irresponsable. Une vraie catastrophe. Si seulement j’aurais pu mettre une note -10, je l’aurais mit.

  • Avatar de Su.u
    Su.u 26/05/2025 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Les urgences les plus mal organisées de France. Arrivee a 11h, il est presque 16h attente interminnable. Diagnostic en direct dans la salle d attente devant tous les autres patients. Secret profesionnel zero pointé. Un dame agee veut aller au WC personne n est disponible. S ' il vous arrivent quoique se soit demander laBichat mais surtout pas le Kremlin.

  • Avatar de Faiza.e
    Faiza.e 14/05/2025 à 06:50
    Note de : 1 / 5

    Aucune étoile Si j’avais les moyens de le faire je mettrais toutes ces petites peste vulgaires et arrogantes qui circule en bandes et se moquent des patients et à croire qu’elles sont former pour agresser les patients et leurs familles Comment faire confiance à un personnel médical soit disant soignant qui a une attitude pareille Si jamais vu dans les hopitaux de Paris Si un a un responsable qui li les avis je veux bien le rencontrer Car c’est inadmissible Ma fille est Infiremerie dans un autre etablissement Si j’apprends qu’elle se comporte ainsi avec ses patients c’est moi qui irais demander de la virer sur la champs Je crains une certaine personne se forme juste pour avoir un salaire Mais est il méritait… Quel honte les urgences de Bicetre Le comble c’est que tout le monde s’en plaint et la direction ne fait rien

  • Avatar de mathis.e
    mathis.e 25/03/2025 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    1 étoile puisqu’on ne peut pas mettre moins, mais croyez moi que l’envie ne manque pas. Arrivé à 22h repartis à 5h du matin sans même avoir été pris en charge. Assis à attendre entre des personnes âgés au crâne fendu et laissés à l’abandon et des patients se tordant de douleur à qui on ne répond pas. Le personnel est plus désagréable que des vendeurs Zara, sur 6h d’attente j’ai demandé 1 seule fois combien de temps, il faudrait encore attendre avec la plus grande courtoisie, je me suis confronté à une réponse sèche et me tournant au ridicule. Je n’ai jamais vu un rassemblent d’incompétents aussi grand de ma vie. Un réel cauchemar. Si vous nécessitez d’une prise en charge rapide, vous gagnerez du temps à faire plus de route pour un hôpital bien meilleur sur tous les points.

  • Avatar de olivier.a
    olivier.a 20/03/2025 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Admit au urgence avec le samu a 7h du matin le dimanche , pour une énorme douleur au ventre avec fièvre , nausée , sueur …. On me place sous morphine pour soulager , et on m annonce sans radio , ni scanner et ni irm que c est un calcul rénal . On me laisse sortir de l hôpital en début d apres midi avec du Doliprane en ordo. Le lundi la douleur est toujours aussi intense, sos médecin me conseille d aller à la clinique des peupliers dans le 13 eme , a 14 h j arrive, et a 15h on m’opère car la vessie est prête à éclater , on me mets une sonde JJ pour évacuer toute l urine, qu on va me retirer dans 15 jours le temp que tout redevienne normal . Plus jamais je n irais au Kremlin , et je pense que juridiquement si j arrive à prouver votre incapacité professionnelle , je ferais sûrement un dossier avec mon avocat .

  • Avatar de Poupix.l
    Poupix.l 16/03/2025 à 04:51
    Note de : 1 / 5

    Après une crise d'épilepsie 5h sans faire aucun test alors qu'il est tombé sur le crâne, possible commotion mais ils font passer les problèmes de jambes avant. Oui oui ils considèrent qu'une fracture du tibia est plus grave qu une crise d'épilepsie avec un gros choc sur l'arrière du crâne, ils ne sont clairement pas là pour soigner ni aider aucun professionnalisme À éviter à tout prix Merci au personnel de l'accueil d'être aussi désagréable Merci aux soignants de ne pas faire leur travail et de crier Merci au vigile de jouer au cowboy

  • Avatar de Rachton.a
    Rachton.a 17/02/2025 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Merci De revoir l’accueil et la façon de parler de vos employés aujourd’hui à 11h pour un ptit renseignement le monsieur de l’accueil m’a envoyé balader alors que je voulais juste que la sœur rejoigne sa fille il suffisent de dire non au lieu de nous engueuler . Faudra expliquer à ce monsieur que quand on vient à l’hôpital, c’est pour une obligation, c’est pas pour un plaisir donc lui apprendre le respect des malades. Accueil, Désastre C’est hallucinant comment une personne peut Casser le travail d’un personnel entier C’est totalement dommage Cordialement

  • Avatar de Solène.u
    Solène.u 05/02/2025 à 03:12
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais vu pire hôpital. J'ai attendu 12h et toujours pas de prise en charge pour la personne que j'accompagnais. On a du partir en signant une décharge pour se faire soigner ailleurs. Un accueil exécrable, pas de personnels soignants, des malades dans des lits dans les couloirs, errants toute la nuit et pas pris en charge. j'ai jamais vu ça ailleurs.

  • Avatar de hanane.a
    hanane.a 02/02/2025 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Au delà de l'attente interminable qu'on ne peut imputer au personnel soignant je pointe son absence d'humanisme. J'ai vu la maltraitance médicale de mes yeux. Rarement vu des infirmières aussi hautaines peu professionnelles aussi peu empathique .... Je reste traumatisée de ce passage et n'espère ne plus jamais remettre les pieds dans ce lieu sordide..

  • Avatar de marie.o
    marie.o 21/01/2025 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Je ne vous conseille pas ces urgences. Maux de ventre atroces, vomissement (je ne garde même pas un verre d’eau) et diarrhée. Au bout de 4h, un médecin vient à moi pour me donner 2 spasfon : ça fait 4h que je leur di que je ne garde rien. (J’avais déjà essayé ça a la maison) Manque clairement d’humanité ! Allez sur les urgences d’Anthony !

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 17/01/2025 à 18:54
    Note de : 1 / 5

    Ma mère ça fait 24h00 qu'elle ai dans les couloirs des urgence en attente de chambre ça m'étonne pas qu'il y a 2 jeunes femmes qui sont décédés au urgences ce ne sont pas la faute du personnel mais de l'état

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 05/01/2025 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Expérience suite à admission de mon père . C’est une honte d’être traité de la sorte , attente interminable, lieu sale et mal entretenu. Personnel totalement déshumanisé, robotisé . La santé public est vraiment mal en point en France .

  • Avatar de Alexie.
    Alexie. 05/01/2025 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge par Jean-Michel cœur sur lui merci. Ps: un vrai bg pfff

  • Avatar de Biri.i
    Biri.i 04/01/2025 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    10h d'attente alors que j'étais vraiment malade.je sais pas ce que ils font a l'intérieur mais c'est une souffrance c'est grave en 2025 il existe encore ce genre de situation

  • Avatar de Smail.a
    Smail.a 01/01/2025 à 23:30
    Note de : 1 / 5

    Dommage y'a pas 0 étoile, c'est déplorable, on est là depuis 8 heures, aucune information, ils s'en foutent complètement de la santé des gens, ils doivent avoir honte, les responsables de cette situation doivent rendre des comptes

  • Avatar de Frenchy.u
    Frenchy.u 31/12/2024 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue 2 fois dans ce service d'urgences. Je ne vais pas commenter vraiment sur la qualité des soins (qui est nulle, mais je n'étais pas en danger de mort imminente, même si le SAMU m'y a déposée en ambulance) parce que je comprends très bien qu'un seul médecin et une seule infirmière pour gérer toutes les urgences ce n'est pas possible. De par sa localisation géographique il accueille toute la misère du monde, et il y en a beaucoup. Par contre l'hôpital est sale, pas accueillant (on attend des heures sur des chaises dures, dans des salles trop petites, sans distributeur d'eau ni aucun endroit pour trouver à manger). La signalétique est particulièrement mal faite dans ce lieu immense et vieillot, et donc après des heures d'attente on se retrouve dans la nuit et le froid à chercher la sortie pour apprendre que celle côté des arrêts de bus 47 et 131 est fermée après 22 heures SEULEMENT quand on se retrouve devant la porte fermée. Obligation de retraverser tout l'hôpital, en boîtant c'est épuisant. Heureusement que maintenant il y a la ligne 14 qui s'arrête du côté qui pour moi n'est pas le bon, parce que sinon je ne sais pas comment j'aurais pu rentrer chez moi. Manifestement personne à la direction de cette hôpital ne s'est posé la question du nombreux public qui se déplace à pied ou en transports en commun (cf. toute la misère du monde) et/ou ne peut pas utiliser des solutions comme des taxis ou Uber (coût, téléphones déchargés, chauffeurs qui ne veulent pas prendre en charge des courses de de 5 mn, etc.) Evidemment ce dont cet hôpital aurait besoin c'est de beaucoup d'argent, de personnel et d'une bonne rénovation. En attendant, si vous en avez la possibilité, évitez ce service d'urgences.

  • Avatar de Stephane.
    Stephane. 29/12/2024 à 18:35
    Note de : 2 / 5

    Un Cauchemard: D abord 4h d attente pour être pris en charge Ensuite la salle d attente est remplie de sdf qui sentent mauvais, qui ronflent et occupent presque toutes les places. Et les vigiles laissent faire...à quoi servent-ils??

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 16/12/2024 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    Horrible à fuir Mon fils de 16 ans admis pour une commotion cérébrale avec perte de connaissance vomissements et trouble du langage, symptômes pris à la légère par les infirmiers stagiaires, c'est une honte où sont passés les médecins, les internes ? Nous avons patienter 3 h sans être reçu par un médecin, comment peut-on regarder son enfant souffrir et rester les bras croisés. Heureusement tous les hôpitaux ne fonctionne pas comme ça !

  • Avatar de Bamana.f
    Bamana.f 26/11/2024 à 23:04
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille car l'attente peut être très longue sachant qu'ils font même du favoritisme dans les urgences. Ils ne sont pas professionnels le service n'a aucune empathie envers les patients ils sont très arrogants et désagréables. On a juste l'impression d'être entouré d'un service de racaille de la cité. Je vous conseille les urgences de l'hôpital Saint-Joseph dans le 14e car ils sont victimes de leur succès.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 18/10/2024 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Arrivé en pleine nuit aux urgences pour une plaie ouverte nécessitant des points de sutures au tibia, j'ai été très bien pris en charge par toute l'équipe soignante. Un grand merci à eux tous pour leur professionnalisme, douceur, (et humour). (3h de passage au total, je m'estime chanceux sur le temps)

  • Avatar de Lisa.
    Lisa. 04/10/2024 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Après une chute d’un étage où je me suis ouvert le crâne j’ai pu être prise en charge 2 h après mon arrivée, ce qui est raisonnable en comparaison aux 7h que j’ai attendue hier dans un autre hôpital, où j’ai du partir. Mais le personnel qui m’a pris en charge n’a fait preuve d’aucune humanité ni de compétence. Après avoir très mal parlé à une autre patiente, l’infirmier a voulu agrafer ma plaie sur un brancard au milieu de tout le monde, il était très brutal et ne tenait pas dutout compte de ma douleur et de mes inquiétudes. Il a désinfecté la plaie très rapidement et très brutalement, j’ai indiqué ma douleur et il m’a seulement repondu qu’il n’avait pas le choix. Je me suis opposée à cette brutalité et il m’a dit qu’il ne me soignerait pas si j’avais trop peur et que j’allais “crier ou pleurer” Il m’a enfin emmené dans une salle médicale, et ma dit que je devais me préparer mentalement pour l’intervention qui serait douloureuse mais rapide. J’ai du dégager moi même la plaie car il m’a dit que c’était ma tête et que je savais mieux où c’était que lui alors que je n’avais aucune visibilité sur ma plaie. Je lui ai demandé de me prévenir lorsqu’il allait poser les agrafes, ce à quoi il a répondu que ce n’était pas nécessaire car il était déjà entrain de le faire. J’ai insisté en panique, je tremblais et il a posé les agrafes, sans me prévenir. Il a été très rapide et je ne suis même pas sûre qu’il l’ait bien fait, car la plaie n’a pas été isolée des cheveux, à vérifier. Après ça, aucune indications, juste une ordonnance pour du Doliprane et pour me faire retirer les agrafes. Une intervention de 2 minutes pour une plaie ouverte au crâne, sans bandage, sans indications, ni suivi. Je ne recommande absolument pas et n’y remettrai jamais les pieds.

  • Avatar de Arieli.n
    Arieli.n 04/10/2024 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    Après avoir attendu 6 heures, avec une fièvre de 38, Dr Fatine, sans demander de tests, m'a dit qu'elle ne me donnerait pas d'antibiotiques, car j'avais un virus. Elle m'a dit que les symptômes dureraient jusqu'à 8 jours et que ma seule option était de prendre du paracétamol. En fin de compte, ce que j’avais était une bactérie. J'avais juste besoin que le médecin me demande un test ou qu'il écoute vraiment mes plaintes.

  • Avatar de Patricia.
    Patricia. 03/10/2024 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Le service d’urgence ne mérite aucune étoile ou disons la seule personne qui mérite cette étoile est le monsieur qui était à l’accueil à partir de 19h le dimanche 29/09/24. Pour ce qui est du reste du personnel, j’ai beaucoup de mal à comprendre leur professionnalisme. La dame de l’accueil est insupportable et d’elle même, elle dit faire un burn-out… Je ne sais pas ce que vous attendez… Mon amie a été pris en urgence à partir de 16h jusqu’à 1h du matin. À peine 2 verres d’eau lui ont été donné (suite à sa demande) alors qu’elle était déshydratée , aucune perfusion ne lui a été proposée, aucune analyse de sang ne lui a été faite et un scan crânien lui a été annulé dans un premier temps alors qu’elle avait fait une chute. On lui a demandé si ça allait beaucoup mieux après la perfusion qu’elle est « reçue » ( aucune ne lui a été transmise) et mon amie lui répond qu’elle n’a rien reçu. L’infirmière est partie sans réponse et n’est plus jamais revenue. C’est a partir de 23h , au moment où il était temps de partir, que mon amie a refait un malaise et le personnel s’est dit qu’il était peut être nécessaire de faire un scan.. Bref, sincèrement si les urgences ne servent qu’allonger une personne dans un lit et ne pas s’occuper, je ne vois pas l’intérêt de contacter les urgences. Cela devient très grave !

  • Avatar de Ahmet.s
    Ahmet.s 13/09/2024 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Passage rapide, efficace et professionnel. C'est désolant d'en vouloir beaucoup à cet établissement alors que la propreté, la prise en charge et l'accueil sont irréprochables. Je salue tous ceux qui sont mobilisés pour sauver les vies.

  • Avatar de J.r
    J.r 31/08/2024 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Ils ont refusé de me soigner sans aucune raison ! Je suis sous le choc. J’arrive pour une oreille bouchée avec douleur insupportable, ils me répondent qu’ils n’ont pas le matériel pour s’occuper de moi. Soit. Puis ils me donnent l’adresse d’un autre hôpital (Rothschild) en me disant qu’ils font les urgences ORL. Après un trajet de 30 minutes en taxi, l’hôpital en question me répond qu’ils ne font pas les urgences ORL ! Donc direction un 3ème hôpital, et une fois là bas, la médecin utilise UN SIMPLE APPAREIL, présent dans tous les cabinets médicaux du monde, pour regarder dans mon oreille et constater que j’ai une infection avec perforation du tympan ! Non seulement ils ont refusé de me soigner sans raison mais en plus ils m’ont dirigée vers un hôpital qui ne pouvait pas me prendre en charge ! C’est à se demander s’ils ne le font pas exprès !

  • Avatar de LE.A
    LE.A 24/08/2024 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Ma mère a été emmenée aujourd'hui aux urgences par une ambulance pour des douleurs très intenses au ventre elle est restée 3h assise sur un tabouret personne ne l'a installé sur un brancard elle a presque 80 ans c'est une honte trois fois elle a demandé à des infirmières de s'occuper d'elle personne n'est venu pour finir elle est repartie avec une ordonnance de doliprane alors qu'elle fait régulièrement des crises de diverticules et une prise de sang aurait été nécessaire pour vérifier si elle avait ou non une infection. Elle a dû même prendre le bus pour rentrer chez elle. Urgence à fuir même s'il y a du monde ce n'est pas une excuse on ne laisse pas une personne âgée 3h dans un couloir sans s'occuper d'elle !!!

  • Avatar de Tumufenua.E
    Tumufenua.E 17/07/2024 à 23:49
    Note de : 5 / 5

    Je ne jugerai ici que la qualité du service et non le temps d'attente qui au final , ne dépend pas dutout des urgences. En effet pour ce qui est de la qualité du service je m'y suis sentie parfaitement guider et cela fait plaisir d'avoir un système médical avec un rapport qualité prix littéralement imbattable.

  • Avatar de Jérémie.h
    Jérémie.h 10/07/2024 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Suite à une intervention survenue en début d’après midi le 10/07/2024 Une équipe de médecins et d’infirmiers vêtus d’uniformes rouges pour certains, d’une blouses blanches pour d’autres, se sont permis ouvertement de se moquer à haute voix de mes antécédents médicaux (porte ouverte face aux box) sans même avoir était au préalable ausculté par un médecin. Un manque de professionnalisme et d’humanité est fortement constaté. À l’avenir, il est judicieux de choisir correctement le personnel d’encadrement au risque d’aggraver l’état du patient.

  • Avatar de Nadia.E
    Nadia.E 24/06/2024 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu aux urgences car ma maman avait fait une chute. J’ai trouvé une équipe super de nuit un peu dépassé ce qui était normal car c’était rempli et l’équipe de jour au top. Jean-Michel et Launa ont fait leur travail correctement et convenablement avec du cœur. c’est rare de trouver ça dans un hôpital, et encore pire dans des services d’urgence top top le travail extraordinaire. Jean-Michel a été vraiment à l’écoute et d’une grande aide pour moi comme pour ma maman 🤲🏼🩷😍🩵

  • Avatar de Pat.a
    Pat.a 22/06/2024 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Mon fils de 18 ans s est rendu aux urgences du Kremlin Bicetre dans la nuit du 21 au 22 juin 2024 avec son père pour une urgence ophtalmique. Sa lentille eyebrid était collé dans son œil et il était dans l'impossibilité de l'enlever. Il a été reçu de la plus horrible des manières par le médecin sur place qui lui a fait des remarques limite racistes. Mon fils est sujet aux allergies et de plus avait les yeux irrités par les lentilles il avait donc ce soir là les yeux rougis. Le médecin l' a accusé de se droguer! Entre autres remarques désobligeantes. Et a fini par le renvoyer car il était dans l'incapacité d aider mon fils à retirer la lentille. En plus d'avoir été méchant il a été incompétent. Mon fils et son père ont dû se rendre aux urgences de l'hôpital 15/20 à Paris pour régler le problème. C est inacceptable. Le RN n est pas encore au pouvoir et nous n avons pas à accepter les comportements de médecins qui font des distinctions concernant les patients.

  • Avatar de Gabriel.a
    Gabriel.a 28/05/2024 à 05:55
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer 10 heures dans cet hôpital aux urgence… Je n’ai jamais croisé du personnel soignant aussi dédaigneux des patients, nonchalant, et très franchement c’est une honte. Je suis resté plus de quatre heures avec des douleurs abdominales terribles suite à des calculs en suppliant de bien vouloir me donner quelque chose pour calmer la douleur. Il à fallu le Changement de équipe pour qu’un infirmier viennent de me donner de la morphine .. le seul qui a pris Correctement en charge son travail…(infirmier Interim, mais plus à la hauteur que n’importe quel titulaire) le reste du personnel passe son temps à critiquer leurs collègues ou calculer les jours de récupération. J’ai halluciné totalement. . Bref, surtout ne pas s’attendre à avoir une once d’empathie ou Humanité Dans ce lieu sordide. De l’accueil jusqu’à la sortie, rien n’est là pour être au service des malades. À fuir.

  • Avatar de Sofia.
    Sofia. 25/05/2024 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Je n’ai jamais vu un service d’urgences aussi catastrophique. Le personnel est désagréable au possible, vous prend de haut, vous parle comme si vous étiez une imbécile, l’attente est plus longue qu’à la préfecture, même des patients en état inquiétant attendent plusieurs heures avant d’être pris en charge On annonce 1h30/2h pour obtenir des résultats de prises de sang et plus de 4h après nous les attendons encore Être désagréable auprès de personnes qui vous parle mal est compréhensible mais auprès de famille qui vous parle gentiment et ne sollicite qu’une simple information, c’est dégueulasse, n’exercez pas de métier dans la santé si c’est pour être antipathique ainsi.

  • Avatar de Lowie.p
    Lowie.p 17/05/2024 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Pire urgences !! Ils oublient de me donner une ordonnance complète et un compte rendu de radio et c'est à moi de me déplacer alors que je me suis fracturer le pied ?? On est en 2024 et ils n'envoient rien par mail. 1 seule étoile et elle n'est que pour les brancardiers qui ont été super gentil et rassurant.

  • Avatar de Emmanuel.e
    Emmanuel.e 16/05/2024 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce je ne peux pas mettre moins. Service très sale, aucun médecin masqué, beaucoup d'infirmière mais beaucoup ce racontent des histoires, alors que vous attendez, très peu de médecin, on vous balade de salle en salle, mais rien n'avance vous concernant. Je suis arrivé par les pompiers à 13h30 suite à un gros malaise et inconscients en arrivant. A 18h30 un cardiologue est venu me voir a pris les constantes et mesures du cœur, après avoir constaté que tout allait bien, n'a pas voulu me libérer avant de voir sa chef et m'a demandé de patienter une 1/2 heure, à 19h15 ne voyant rien venir je me suis approché pour lui demain si je pouvais partir, la réponse à été qu'ils préfèrent me garder en observation. Pendant tout ce temps j'ai été mélanger avec tout le monde qui agonisaient dans les couloirs, beaucoup toussaient, beaucoup de personnes âgées en phase terminale, les lieux étaient sale. A 21h15 j'étais toujours en salle d'attente sans avoir mangé depuis 10h et sans boire. Dégoûté du service, j'ai pris mes dernières forces pour quitter cette enfer. Je n'ai jamais vue un service aussi mauvais, salle et très mal géré.

  • Avatar de Al.o
    Al.o 10/05/2024 à 21:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis absolument outré et je tiens à exprimer mon mécontentement le plus total ! Je mets une étoile car c'est le minimum requis pour publier cet avis, mais croyez-moi, si je pouvais, je n'en mettrais aucune ! Fuyez cet endroit ! Si vous avez la possibilité de choisir, ne franchissez surtout pas leur porte. Dès mon arrivée, le soi-disant agent de sécurité m'a envoyé dans le mauvais hôpital. Malade et incapable de marcher, j'ai enduré une souffrance inutile. Une fois dans l'hôpital pour adultes, quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'ils n'ont même pas pris la peine de fermer la porte pendant la prise de connaissance avant de voir le médecin, annihilant toute forme d'intimité. Des patients âgés étaient allongés sur des lits dans le couloir, me fixant de leurs regards, instaurant une atmosphère digne d'un film d'horreur. Un homme hurlait de douleur et personne ne bougeait le petit doigt pour lui venir en aide. Les infirmiers enfin stagiaires incompétents ? Ils nous ignorent royalement et nous adressent la parole avec un mépris insupportable. Leur incompétence est flagrante, et ne parlons même pas des toilettes : un spectacle déplorable de graffitis et de crasse sur les murs. C'est inadmissible ! Je tiens à ajouter que l'attente était interminable, un véritable supplice ! Exaspéré, j'ai pris la décision de quitter cet endroit pour me rendre dans un autre hôpital, et je n'ai même pas pu voir un vrai médecin que des stagiaires. Mais quel gâchis ! Après un déplacement épuisant et totalement inutile, je me retrouve sans soins. C'est une honte et un manque de respect total envers les patients !

  • Avatar de Ouiza.g
    Ouiza.g 04/04/2024 à 22:36
    Note de : 1 / 5

    Aucune empathie à l’accueil….je cite « votre frère est majeur, il vous expliquera si il le souhaite » mais sérieux !!! Ma question était simplement si il allait bien et pas les détails car je sais « secret médical » je ne suis pas debile!!!! J’espère que vous aurez à subir l’arrogance d’une personne comme vous l’avez été avec moi. Vous auriez juste pu me dire « désolée, je ne peux pas avoir ces informations maintenant il faudra patienter, et rappeler plus tard » c’est compliqué d’avoir un savoir être bordel!!!!

  • Avatar de Rea.a
    Rea.a 03/03/2024 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible. Arrivant à 13h avec les ambulancier pour ma grand mère de 92 ans suspicion de fracture du fémur. J'ai du huler pour pouvoir être avec elle Rien n'a été fait au bout de 7 heures après m'être énerver un médecin vient nous voir pour nous poser des question puis plus rien . Ma grand mère est complètement déshydrater , affamer et complètement desorienter . A l'heur où j'écris lendemain 11h nous attendons encor le scanner. Services à vomir. Je pense qu'il on oublier l'empathie.

  • Avatar de nani.r
    nani.r 16/02/2024 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Pue sa mère n'aller jamais la bas je suis arriver à 22h avec mon père nous somme rester jusqu'au lendemain vers 10h et au moment où j'écris j'y suis toujours c les pires, un patient souffrai devant nous et personne ne voulais l'écouter et l'éviter il a même fini par dire qu'il voulais mourir et se suicider à cause des douleurs qu'il avais ou un autres qui crie sans cesse car il souffre et personne ne fait rien c'est catastrophique !! Vraiment le pire des pire hôpital a ne jamais aller ! Personnellement je n'irai plus la bas c'est mort ! Mieux vos Créteil. ( si j'aurais pu j'aurais mis zéro étoiles )

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 12/02/2024 à 16:41
    Note de : 1 / 5

    affreux. mon conjoint a été prit par les ambulanciers qui eux étaient très sympathique, mais arrivé la bas, alors qu’il avait vraiment vomi 9 fois, eu une perte de connaissance et une paralysie, il a du attendre 6h dans les couloirs sans qu’on ne prenne ses constances. il était absolument déshydraté, ils lui ont interdit de boire pendant tout ce temps. j’ai réussi à rester avec lui par chance, mais les conditions sont déplorable. tout le monde est sous l’eau, et les médecins ne lui ont même pas fait d’examens complémentaires, ont juste dit « gastro aigu » alors que ses symptômes montraient bien pire que ça . Ni prise de sang, ni test de grippe, covid, rien. Juste une liste de médicaments à aller chercher à la pharmacie. en sortant, toujours de la fièvre violente et de nombreux symptômes, une attente dangereuse et inutile, faites attention. si vous pouvez éviter cet établissement

  • Avatar de simon.e
    simon.e 14/01/2024 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Effectivement, urgence détestable, manque d’empathie incroyable. Venu pour des points de suture. Le médecin me propose sans anesthésie pour gagner du temps. Il ne répond à aucune de mes questions. Me prend de haut et s’en va en me laissant avec le sang qui coule de mon bras et rien pour éponger. Les infirmières son tout de même un peu plus humaines. Je ne peux malheureusement pas mettre 0 étoiles. Urgences à éviter. Bon courage tout de même à l’hôpital public…

  • Avatar de jacques.o
    jacques.o 23/11/2023 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    En février 2022 je donnais un avis négatif sur les urgences de Bicêtre me promettant de n'y jamais revenir. Malheureusement pour mon mari j'ai dû y retourner . Rien n'a changé l'accueil est désastreux, l'empathie absente mais par contre l'irrespect, l'indifférence , surtout envers les personnes âgées sont présents et une dame de 87ans qui pleure parce qu'on lui refuse d'aller embrasser son mari qui est susceptible de rester hospitalisé n'émeut personne. Je m'arrête là car tout va de travers dans l'organisation de ce service.. personnellement je le redis je n'y retournerai pas pour moi à moins d'être inconsciente Aujourd'hui plus de 3 semaines après cet accident et mon avis nous recevons une facture de 40euros pour 2 journées d'hospitalisation. Mon mari est à 100 pour 100d'une part et il n'a pas été hospitalisé il est resté 24h aux urgences sur un brancard attendant plusieurs heures l'arrivée d'une ambulance qui n'est jamais venue.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 16/09/2023 à 18:41
    Note de : 1 / 5

    J’arrive en ambulance sur un brancard à 14h30. Après 6 heures d’attente à voir parfois des personnes fraîches et sautillantes ne patienter qu’une dizaine de minutes pour être reçue, à me voir refuser un verre d’eau tant que le médecin ne m’aura pas vu, je décide de partir. Je demande des béquilles car je ne peux pas marcher : ils n’en n’ont pas. Je me traîne en m’accrochant sur les murs des couloirs et du hall dans l’indifférence la plus totale. Alors je confirme ce que tout le monde sait déjà : l’hôpital va mal. Je vais peut-être prendre un crédit et essayer de me faire soigner dans le privé… En gros, si vous arrivez avec un membre en moins ils s’occuperont de vous peut-être un peu plus vite.

  • Avatar de Naia.K
    Naia.K 31/08/2023 à 11:14
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allée le mercredi 29.08.23 à 23h00. Étant dans l'incapacité de m'exprimer à cause des douleurs violentes, à l'accueil, au niveau de l'administration, personne ne s'en inquiétait. J'étais complètement tordue de douleurs. J'étais plié en deux. Impossible de m'installer correctement dans le fauteuil roulant tellement endolorie. L'infirmière n'était absolument pas inquiète et prenait son temps comme si elle ne voyait rien. Certainement habitué à voir des cas de malades, que ça rend certains complètement insensible. Je comprends pourquoi beaucoup meurt dans les couloirs des hôpitaux, ça aurait pu être mon cas ce mercredi 29.08.23. Après l'administration, mon accompagnant et moi avions été dirigé vers une cabine ou deux infirmières nous ont enregistré. Celle qui se chargeait de la partie informatique, me parlait comme si j'étais une comédienne 🤦🏿. HORRIBLE ! Elle me demandais de m'asseoir sur le fauteuil roulant correctement alors que je me tordait de douleurs et ne pouvait pas le faire. On nous a ensuite invité à attendre dans le couloir pendant trois heures, et forcément la queue était longue. Mes douleurs s'intensifiants je me suis carrément allongée sur le sol extrêmement endolorie de partout. Pendant quelques heures, une infirmière nous a passé un lit. Puis on m'a déplacé dans le service du Dr Hanane BOUDDAHAB. Quelle agréable surprise même après de longues heures d'attente dans un box, vers 04h00 du matin, j'ai été prise en charge par M. Nico, l'infirmier qui m'a fait une prise de sang. Tellement plein de respect et d'amabilité, que je n'arrêtait pas de le remercier lui et ses collègues. 🔹 Ensuite arrive le Dr Hanane BOUDDAHAB, qui essayait elle aussi de me poser une batterie de questions. Pleine d'humilité et d'humanité que je ne me suis pas rendue compte que c'était elle le médecin du service. En observant son attitude avec les autres patients, elle était tout à fait identique 👏🏿👏🏿 Les quatre étoiles 🌟🌟🌟🌟 Ci-dessus sont pour ces personnes aimables et adorables que j'ai rencontré. 🔹Je me suis rendue ensuite aux Urgences Gynécologiques à 11h23 dans le même hôpital du Kremlin Bicêtre où deux infirmières aussi agréables m'ont enregistré. 🔹 J'ai été osculté par le Dr Thibault CORDIER, très à l'écoute et attentif aux besoins des patients attitude semblable à celle du Dr Hanane BOUDDAHAB des Urgences Adultes. Je recommande ces deux médecins et leurs équipes. Je vous souhaite d'atterrir dans leur service 👍🏿👌🏿

  • Avatar de Valérie.E
    Valérie.E 06/08/2023 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Mon père, 89 ans. Arrive à l’hôpital à 13h30. Personne à l’accueil très bien, pré examen assez rapide et après plus rien..on vous met dans un box et là vous attendez 5h00 sans voir personne. Mon père a réclamât plusieurs reprises sans succès résultat il est parti de l’hôpital à 19h30 tout seul sans qui personne s’en aperçoive ! Ils ont perdu un patient et ne recherche même pas. C’est quoi cet hôpital ! A fuir

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 05/08/2023 à 14:47
    Note de : 1 / 5

    Venue pour des douleurs thoraciques, cervicales et dorsales, à aucun moment le médecin ne m'a oscultée. J'ai eu un electro cardiogramme et une prise de sang effectués par une infirmière. J'ai attendu sur une chaise en fer avec une perfusion de tramadol qui ne m'a pas soulagée. Les personnes âgées ne sont pas respectées. Une vieille dame s'est fait pipi dessus alors qu'elle a supplié pendant 20 minutes qu'on l'emmène faire pipi. Clairement la dignité des personnes âgées n'est pas respectée. Aussi bien par les ambulanciers que par le personnel soignant. Elles sont exposées à la vue de tous en petites tenues... Ça brise le cœur... C'est ma pire expérience aux urgences. On en ressort plus mal qu'en rentrant. Une véritable épreuve !

  • Avatar de magou.r
    magou.r 14/08/2022 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 7h que je suis arrivé aux urgences avec mon compagnon. Après 3h il est pris en charge en urgence car le médecin a compris que c'était grave. Après avoir passé les examens, nous attendons le compte rendu et la fameuse ordonnance, cela fait bientôt 3h d'attente supplémentaire... 21h et toujours rien. Et bien sûr en 7h pas de verre d'eau ou autre, pourtant demandé à plusieurs reprise! On se demande bien pourquoi certaines personnes finissent dans des états encore pire qu'à leur arrivé aux urgences.... départ 21h42 avec encore plus de douleur qu'à l'arrivée. On doit venir récupérer les résultats des analyses mardi (on est dimanche)

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