Hôpital d'Aubagne Hôpital

Très bon accueil. Personnel médical toujours présent, accompagnant avant et après l'opération. Arrivée au bloc très entouré mise en confiance jusqu'à la salle de réveil. Waouh, une super équipe avec le docteur Akiki. Merci

Lieu plutôt vieillot et lugubre. Parking payant à proximité souvent complet. Difficultés permanentes pour se garer. Personnel qui se dispute dans les couloirs....aux urgences, on ne m'a pas pris ma tension ni fait de bilan sanguin...c'est très moyen.

Accueil de qualité en réception, excellente prise en compte par l'équipe d'imagerie IRM, un grand merci à tout le personnel de cette équipe, un remerciement particulier à Laurent, pour son professionnalisme et son accompagnement !

Top top top 👍👍👍 Aujourd'hui dimanche 18 mai 2025 🎀une gentille infirmière des urgences🎀 d'Aubagne vient en salle d'attente demander au accompagnant de malade si quelqu'un souhaite un café 👍👍👍👍 Merci madame 🙏🙏✨ RESPECT /MERCI ✨ Messieurs mesdames les directeurs de l'hôpital d'Aubagne voilà du personnel qu'il faut chouchouter !!!!!

J’étais aux urgences pour ma maman de 85ans.dans la nuit du vendredi 9 au samedi au samedi 10 mai 2025. Le personnel est au top, l’accueil , l’infirmier , et particulièrement le docteur SAMRAOUI . Tout l’équipe a fait preuve de bienveillance et de professionnalisme. Mention spéciale au médecin pour ses compétences , le temps qu’elle m’a accordé pour synthétiser l’action médicale portée à ma maman. Un docteur qui de surcroît la nuit aux urgences fait aussi preuve d’humanité cela mérite un petit commentaire. Un grand merci aux urgences de nuit de l’hôpital d’Aubagne.

A fuir absolument. Ma mère vient d'en sortir. Elle est rentrée il y a 3 jours suite à un malaise alors qu'elle était en clinique psy pour dépression (avec un objectif de retrouver de l'autonomie grâce à l'ergotherapie) et en pleine série d'examens en parallele pour recherche de pathologie neurologique. (Elle a deja fait un court sejour geriartrique où rien n'avait ete détecté sue les clichés malgré des confusions croissantes)Aux urgences, on lui diagnostique une crise d'epilepsie me dit l'interne au téléphone. Je précise qu'il y a 3 ans elle a fait une hypocalcemie, je le précise 3 fois pour qu'on m'entende car je sens quon ne me prend pas au serieux et là je me fais engueuler par l'interne pour cela. Au final, j'ai bien fait d'insister, elle etait bien en hypocalcemie. Elle a donc été admise en médecine polyvalente de ce même hôpital. Au téléphone on me dit qu'elle est démente. Je sais qu'elle a des troubles neuros (elle a un neurologue)débutants, et je sais par son neurologue que l'hypocalcemie exacerbe la manifestation de ces derniers .Mon frère qui est allé la voir me dit ne pas la reconnaître tant elle est incohente,. Nous leur disons que non, elle n'est pas incohérente à ce point quand même. Que nous le savons en tant que ses enfants. Que l'hypocalcemie à aggravé cela. Personne ne nous écoute alors que nous apportons un élément essentiel pour sa prise en charge . On croirait que tout le monde la connaissait mieux que nous et avant nous. Comme ma mère est agitée elle est attachée à son lit pour la contraindre à prendre sa perfusion car elle se l'est arrachée dans la nuit en ne sachant pas où elle se trouvait. Je comprends la difficulté de leur boulot donc je ne dis rien quand mon frère me l'apprend. (Je précise que je suis à l'étranger en responsabilité d'enfants à ce moment et que je ne peut pas rentré avant 3 jours) . J'ai à nouveau un médecin au téléphone car je souhaite que son endocrinologie et neurologue habituels soient contactés pour apporter leur éclairage. Encore une fois on me répond avec agacement 'vous croyez qu'on ne sait pas gérer ça en médecine polyvalente?!'et je me retrouvene sachant que faire avec la blessure d'orgueil du Dr Prigeant alors que la dégradation de l'état de ma mère est préoccupant. Au final on me dit qu'il n'ont pas réussi à contacter l'endocrino ni le neurologie de ma mère. On me préconise un séjour à la clinique de Montolivet que ma mère a connu l'an dernier pour en savoir davantage sue son état neurologique, mais les examens

Chère docteur le premier rdv ses vous qui avez annuler les deux autres jai laisser des message sur docto libre de plus l'atèle je vous ai dit que sa me fesait mal car elle me serre trop donc de la à m'envoyer un courrier. De plus je vous ai dit aussi que ma main c'était bloquer vous mavez dit laisser vous un peut du temp

Je n’oublierai jamais cette infirmière en 2021. J’étais hospitalisé, elle est venue m’enlever un drain. Je lui ai dit que j’avais un peu mal, sans même bouger, et elle m’a lancé : ‘Ne parlez pas sinon je vais vous attacher.’ J’étais choqué. Encore aujourd’hui, ça me hante. Le soin, ce n’est pas ça. Ce genre de comportement laisse des traumatismes profonds.

Ayant étai a plusieurs reprise cette hopital et vreiment tres dangeureux infirmière et docteur tres incompétent peux 1 ou 2 docteur et infirmier sorte du lot chance a vous de tomber sur eux sinon on vous traite comme du bétail ou un moin se que rien il ni a plus de déontologie du service médical sai déplorable pour ma part tres mauvaise expérience

Très bon contact ce jour par téléphone pour une prise de rdv scanner. Personnel compétent et aimable. Une bonne expérience également lors d'une visite aux urgences il y a quelques mois avec une excellente prise en charge. Quand c'est bien il faut le dire aussi. Merci aux soignants de l'hôpital public Edmond Garcin.

Un temple de l'inefficacité ! Seul dans le couloir des urgences, aucun autre patient en attente, mi-journée calme. En prois à de fortes douleurs abdominales et une deshydratation tres importante...je vois passer 4 medecins. J en arrete 2 qui tous me disent que un medecin va venir.... 1h30 plus tard, le dernier viens me voir pour me dire que je dois attendre l infirmiere pour la prise de sang. Il etait évidement impossible de faire ça 1h30 plus tôt! Apres une interminable journée, je peux enfin sortir. Je demande donc le bon de sortie...Et l ecriture du bon de sortie prend 45 minutes. Dont 30mn a discuter du meilleur itineraire Google map pour aller de marseille à aubagne. Le sourire géné du medecin pris en flag de glande est priceless. Je ne confierai pas ma vie à ces gens

Je me suis déplacé pour prendre rdv au service dermatologie . Secrétaire qui n'est pas du tout aimable, qui me regarde à peine Si cette personne n'aime pas le contact avec les gens il faudrait qu'elle change de métier. Je suis reparti sans rdv et j'ai bien senti son envie de travailler !!!! A fuir !!!!

La grand mère de ma femme a été hospitalisée suite à une chute pour une fracture du fémur le mois dernier . Les équipes ont été extraordinaires pendant toute la durée de son séjour. Bienveillance, professionnalisme , toujours à l écoute : merci à toute l équipe !!!

La maternité de l’hôpital d’Aubagne est un lieu paisible où l’on s’y sent bien. J’ai accouché il y a peu et je peux vous dire que le suivi de grossesse, l’accouchement et le suivi post accouchement se sont passés dans les meilleures conditions. Toutes les équipes sont formidables: les gynécologues, les pédiatres, les sages-femmes, les auxiliaires puéricultrices, les ash. De jour comme de nuit ! Tout le monde est au petit soin et c’est tellement agréable d’être accompagnée dans ses conditions dans un moment heureux de notre vie! Merci encore et bravo pour ce que vous faites !

Bonjour je suis hospitalisé depuis hier suite à un choc sceptique en janvier suite à une infection urinaire due à un calcul . Ce matin j’ai subit une intervention viser à briser le calcul avec le docteur Oliva qui s’est très bien déroulé et qui avec son personnel été plus que compétent et accueillant suite à cette intervention on me place deux poches afin de drainer mon rein et la vessie , tout se passait bien quand je constate que l’urine fuit et je trempe mon lit et mes vêtements . J’appelle l’infirmière jessica Ferrara très hautaine elle l’écrémons qu'elle ne sait pas et n’a aucune idée de se qui se passe je commence à paniquer et fatiguer à 61 ans par l’anesthésie générale je reste dans mon pipi pendant deux heures elle prends une seringue et regonfle un ballon place dans mon rein apparement dégonflé donc l’eau se freinas à nouveau dans mon lit qui commence à ressembler à une piscine. J’ai froid ! Je tremble elle me répond que c’est ainsi et que je dois dormir elke le demande de ne oas oublier de boire sans se soucier si j’ai de quoi un pauvre broc d’eau sale que je n’arrive pas à remplir sous peine d’inonder la pièce je donne à nouveau elke ne se déplace pas et c’est deux très adorables aides soignantes qui me change et me mette une couche enfin je suis au sec ! Plus pour longtemps la poche se détache complètement et c’est à nouveau l’aide soignante qui me débarrasse de celle qui reste l’infirmière même ferrara ne daignant pas se déplacer ! On m’avait prévenu que cette hôpital partait à la dérive mais là c’est le pompon pourtant en dehors de cette demoiselle tout se passait bien cet avis pour que l’on fasse bien la différence entre des personnes motivés et sérieuses et celle qui n’ont pas la vocation et qui devrait changer de métier la prison recrute ça lui conviendrait beaucoup mieux !!!!

IRM SCANNER à fuir. 70km pour venir et nous dire que notre rendez vous n'a pas été noté par la secrétaire au téléphone le bon jour pour l'examen qu'on voulait. Donc erreur de leur part. Impossible de nous prendre et quand on dit a la dame du scanner qu'on vient de loin, vous l'entendez marmonner moi je viens de Dunkerque aussi . Et oui madame je vous ai entendu. Merci quand même au radiologue d'avoir essayer de trouver une solution et d'avoir été courtois, poli et à l'écoute. Par contre le secrétariat il faut redescendre sur terre, le respect du client c'est important ! Bref plus jamais.

Bonsoir, J’ai emmené ma fille aux urgences pédiatriques qui a était hospitalisé, équipe très compétente et très agréable entre les infirmières et les pédiatres. Les pédiatres sont tous super ma fille a était très bien suivi ils ont su trouvé ce qu’elle avait rapidement, j’emmènerai mes enfants en cas de problème à aubagne au service pédiatrique tout le temp maintenant rien avoir avec la pédiatrie à Aix. Ne changez rien vous êtes au top !! 😊

J’ai accouché il y a maintenant presque un mois à la maternité d’aubagne, qui a été une expérience exceptionnelle. Très angoissée à l’idée de l’accouchement, les auxiliaires et les sages femmes (nuit comme jour) ont été à l’écoute, bienveillantes, rassurantes, et d’une gentillesse incroyable. Grace à toutes, je me suis sentie en confiance et j’ai eu un accouchement dont je garde un très bon souvenir malgré cette peur ! Elles sont aussi très compréhensives et ne jugent aucun choix, elles sont vraiment là pour vous accompagner dans votre projet d’allaitement ou non par exemple. Et répondent toujours présentes très rapidement pour toutes question. Merci aussi pour l’accompagnement a l’arrivée de bébé, et à tous les gestes que de nouveaux parents doivent apprendre. On se sent réellement soutenus ! Je remercie mille fois (et ce n’est pas assez) toutes celles qui se sont occupées de nous et nous ont accompagné pour la plus belle rencontre de notre vie ♥️ Sandro 10.02.2025 De plus, les chambres sont très propres ! (Un immense merci notamment à Anne Cécile, Sandra, Laurine, Marianne et toutes celles qui ont croisé notre chemin)

Opéré d'une prothese unicompartimentale du genou. De l'accueil au service rien à redire. Je remercie le Chirurgien Mr Montbarbon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Et je garderai un excellent souvenir de mon séjour dans le service de chirurgie. Merci aux différentes équipes jour et nuit et au kiné pour leur abnégation et leur sérieux dans l'accompagnement de la douleur. Merci à vous.

Mon papi de 82ans est resté 6jours sans être lavé, affaibli et manque de force pour le faire seul, ma mère a dû le lavé elle-même lors des visites. Une infirmière portant son téléphone dans la poche avec de la musique lors des soins en chambre, elle dit vouloir se détendre pour vite finir sa journée, les draps n'ont pas étaient changé durant le séjour alors que mon grand père a eu des fuites (dû aux antibiotique), au moment du départ la Docteur est autaine, oublie de rendre une lettre importante, elle semble pas avoir le temps ! Les responsables du 4ème étage de l'hôpital d'Aubagne devrait peut-être faire un point, car traité ainsi une personne âgé et fragile dans un lieu de soin n’est absolument pas acceptable ! Une étoile comme note c'est même trop

Octogenere arrivé aux urgences, bonne prise en charge et personnel à l’écoute. Puis transfert au service de médecine polyvalente et là, quelle déception sur la prise en charge! Des soignants qui ne mesurent pas que la personne n’est plus en capacité de demander de l’aide quand ça ne va pas. Premier jour dans ce service, je trouve mon père vers 19h au lit avec son plateau repas, sa couche remplie qui a débordé avec du caca dans le lit, il en avait sur la main. Je vais au bureau des infirmières pour les informer. Je trouve 5 personnes en train de discuter. Combien de temps est il resté comme cela?Il a mangé dans cet etat, dans le lit....Je demande à voir un médecin pour avoir un diagnostic. On me dit de revenir le lendemain. Le lendemain, je reviens vers 15h. Je le trouve assis sur le fauteuil, avec un simple haut et rien en bas. Je vais au bureau des infirmieres, je demande à voir un médecin, on me dit d attendre, qu on doit chercher le nom du médecin et qu on me mènera à son bureau. J’attends plus d’une heure dans la chambre, aucun retour des infirmières. Je finis par trouver qu'un qui me montre le bureau du docteur qui est en fait tout prêt de celui des infirmières.... Je tombe sur une toute jeune interne qui me demande d’attendre car elle est occupée. Pas de soucis, je retourne dans la chambre. Quand elle finit par venir, elle est incapable de m expliquer de quoi souffre mon père car ce n’est pas elle qui s’est occupé de lui et me demande de revenir encore le le demain.... Mon père a un appareil pour l’apnee du sommeil. Il est posé à côté de son lit. Si j’en crois ses dire, mais il me semble confus, il n’à pas dormi avec la nuit dernière. Vers 18h il souhaite dormir car très fatigué, n’arrivant pas à lui mettre l’appareil, je vais au bureau des infirmières, on m’envoie promener, elles sont 5 dans le bureau à parler, pas une ne prend 2 min pour venir m’aider. Apparement ce n’est pas le moment, c’est la releve. Je retourne dans la chambre, je bataille encore 40 min, je n’y arrive tjs pas. Je ressors dans le couloir, je vous une infirmière qui semble avoir pris son service. Je lui demande gentiment si elle peut m’aider à mettre le masque pour sa machine. Elle me dit que c est pas le moment et que l’équipe du soir le fera. Pour quelqu’un qui sait comment faire cela prends 2 min. Donc dans ce service, à 2 reprises on m’à refusé de prendre 2min pour m’aider. J’ai du partir et laisser mon père sans son masque pour respirer. Entre temps il avait froid car la couverture doit faire 1mm d épaisseur. On me répond qu il n’y en pas de disponible. Voilà mon expérience dans ce service. J ai eu l’impression de demander la lune. Je suis tjs restee calme et polie et on m’a laissé en galere. Un personnel soit incompetant qui ne prends pas la mesure de l’état d’un patient, soit je m’en foutiste, mis à part une personne qui était serviable, je le précise, et c’était la seule. Je l’en remercie. Les jeunes, elles devraient changer de métier. Je n’ai pas l’habitude des hôpitaux, mais si l’hôpital de mon pays c est ça, quelle déception!

A 7 en pause dans leur local à fumer et boire le café, des incompétentes qui en plus se scandalisent lorsqu' on leur demande de lever le petit doigt. Ma mère fait pipi et se déféque dessus mais soit disant ce n' est pas leur problème et en plus sont limite agressives. Un hôpital à déconseiller tout du moins pour les personnes âgées ou en manque de mobilité. Quand je pense que ces gens sont très bien payées celà laisse songeur et un peu amer mais j' imagine qu' elles sont protégées par je ne sait quelle loi encore. Pauvre France.

Un accueil et une bienveillance hors du commun. Une équipe aux petits soins pour mamans et bébés. Jai passé une semaine à me sentir en sécurité et à avoir toutes les réponses à mes questions. La patience et la douceur des sages femmes en salle d'accouchement m'ont laissé sans voix . ( je pense particulièrement à Marianne , Fanny , margaux, sabine et Béatrice) sans compter le suivi post partum qui a été genial ( merci à Ambrine, aurore , stacy , oriane , salima et toutes les autres ) on oubliera jamais ces merveilleux moments passés à vos côtés. Merci du fond du cœur à toute cette merveilleuse équipe.

Pire hôpital du monde, plus d’1h d’attente pendant que le personnel blablote «j’ai sommeil ! Je vais faire une sieste » alors que les gens souffrent, 5 personnes à l’accueil mais un seul ordinateur.. équipe au complet mais incapable de faire des soins. Les infirmiers tiennent les murs.. du foutage de gueule. Si vous êtes sur le mourir n’allez pas là-bas. Je mets une étoile par obligation, vous n’en méritez aucune.

J'ai accouché il y a maintenant 2 ans, d'un petit garçon en excellente santé, et tout ça grâce aux équipes formidables de cette maternité exceptionnelle ! Mon accouchement a été rude, je salue l'humanité, la compétence, la gentillesse, le professionnalisme de chacune des personnes que j'ai pu rencontrer et qui m'ont suivie. Un immense merci pour tout ❤️

J’ai accouché en novembre 2024 à la maternité d’Aubagne. C’était mon premier accouchement. J’étais partie sur un projet physio avant de finir par prendre la péridurale, l’équipe a été incroyablement gentille et patiente à mon égard. Mon projet de naissance a été respecté à la lettre et mon bébé a été super bien accueilli. Merci à tous/toutes pour votre dévouement et votre professionnalisme, mais maintenant mon conjoint n’entend parler que de famille nombreuse, et ce n’était pas dans ses projets 😅

J'avais un rdv ce jour mais ne connaissant pas les lieux (1er rdv) n'ayant pas été mise au courant qu'il fallait arriver 30min avant l'heure (rdv pris par un tiers) et ne trouvant aucune place (personne ne m'avait informé qu'il fallait payer dans tous les cas...) mon fils a eu son rdv annulé parce que j'étais en retard de 15min. Il doit être suivi suite à son retard de croissance et on ne me propose pas d'autre rdv seulement un mise sur liste d'attente ... Je trouve ça aberrant pour un hôpital qui dit être au petits soins de ses patients. J'aurais pu attendre si un rdv aurait pu se libérer mais non on m'a gentillement dit de me débrouiller... Je suis nouvelle dans la région donc pas évident... Mais franchement je n'y retournerais pas je suis vraiment déçue de la nonchalance du personnel du service pédiatrique

Oui, un hôpital a l'obligation de fournir de l'eau potable à ses patients, car l'accès à l'eau potable fait partie des besoins essentiels et fondamentaux. Cela entre dans le cadre du respect des droits des patients, notamment celui d'être hydraté et nourri. Si ce n'est pas assuré correctement, cela peut être considéré comme un manquement aux obligations d'hygiène et de soins de l'établissement, engageant ainsi sa responsabilité. Donc c est pour cela que depuis 24h maintenant t nous n avons pas eu un seul verre d'eau. A manger oui mais pas a boire. C est pas comme si cela été vital pour vivre.

A lire jusqu'au bout svp. Bonjour. On ne peut pas se plaindre vraiment car aux urgences de l'accueil jusqu'aux infirmières et le docteur ils sont d'une extrême gentillesse tous sans exception. Ils essayent même de vous aider si vous avez des difficultés. J'ai vu quelques commentaires parfois méchants mais dites vous que même si le personnel hospitalier est payé et bien qu'ils donnent de leur temps pour vous apporter le meilleur et ressortir en forme surtout que le temps est la seule chose que l'on ne pourra jamais récupérer. Ils ne sont pas responsables de vos accidents, de vos problèmes de santé ou personnels ou émotionnels et n'ont qu'un souhait c'est de vous voir sortir en bonne santé. L'hôpital est très propre rien à dire. Donc s'il vous plaît soyez poli, gentil et patient surtout dans cet hôpital ou tout le monde sourit alors souriez aussi. Merci à toute l'équipe de l'hôpital. Belle journée tout le monde 🙏💫☀️

Une excellente maternité avec un personnel incroyablement bienveillant dans les bons comme dans les mauvais moments. Merci au docteur Barthélemy pour son professionnalisme et son accompagnement durant mes grossesses.

Je viens pour la deuxième fois en 4 mois dans le service chirurgie ambulatoire... Pas la même équipe, mais que ce soit celle de la dernière fois ou celle d'aujourd'hui elles sont toutes les 2 au top Aide soignant, infirmiers anesthésiste secrétaire toubib... tous au top et à l'écoute Merci à ce service de rester humains

Traumatisée par mon premier accouchement, j'ai vécu un deuxième accouchement exceptionnel à la maternité d'Aubagne grâce au professionnalisme et à la bienveillance de tous les personnels. Merci d'offrir à toutes les mamans un cadre sécurisant où elles se sentent écoutées et respectées peu importe leur vécu ou leur projet.

Hopital … lol… HÔPITAL ?? Qui refuse les urgences le dimanche si vous n êtes pas en urgence absolue. Oui… urgences sélectives … donc ça fait énormément d urgences refusées ! Il faudra revenir lundi 8:30… car (je cite) ils ne veulent pas déranger les médecins de garde. Ne vous fatiguez pas à publier votre réponse concernant la Direction… c est au dessus que je vais saisir .

Bonjour suite à mon appel au samu mon ado a été orienté dans le service pédiatrie le jeudi 30janvier au soir je suis allée le voir pour demander de le garder la nuit suite au conseil de ses spécialistes après avoir fait une grosses crises à la maison mise en danger et la pédiatre qui m'a reçu ce soir là m'a dit que le problème était sûrement éducatif sans savoir vraiment le fond du problème qui dure depuis des années. Mon enfant a un tdah avec trouble du comportement mise en danger et j'en passe. Je trouve ça inadmissible de dire celà à un parents qui agit et demande de l'aide de partout. Laissez au moins le bénéfice du doute et ne soyez pas borné certains parents sentent quand son enfant va mal. Je ne compte pas en rester là.

Hôpital à fuir. Ma fille de 5 ans arrive en détresse respiratoire avec 39.4 de fièvre depuis 3j et lui ont rien donné. Elle es ressorti avec 39.8 de fièvre laisse des heures en salle d’attente alors qu’à son arrivée elle était dans un box. Les enfants dans lés box sont souvent oubliés voilà ce qu’on a osez me dire alors aller attendre en salle d’attente. Dégoûté. Vraiment honteux cette hôpital.

29/01 : Plus jamais. Passage aux urgences, ma mère est admise à 4h du mat pour une tension à plus de 22/14 À 11h je demande ce qu’il en est, on me dit qu’il n’y a plus de médecin pour s’occuper de ma mère, il est parti en urgence smur. Une infirmière à lunettes brune cheveux mi-court, se permettant de faire des remarques « une 2nd fois aux wc » ? Pas contente, car ma mère ne pouvant pas marcher avait besoin d’aide. Elle m’ordonne de l’emmener, aucun pb mais il y a des manières… En recevant l’ordre d’administrer un loxen (médicament), elle a soufflé de lassitude. N’étant pas de nature agressive, je comprends les agressions envers ce type de personnel … Mme, si vous n’aimez pas votre métier, il faut arrêter. Vous entacher l’image du personnel qui se donnent à fond pour venir en aide. inhumaine et irrespectueuse envers autrui, un jour vous tomberez sur quelqu’un qui n’aura pas peur de laisser sa mère entre vos mains et vous donnera une bonne leçon. À 14h ils la libèrent sans ordonnance sans instructions, sans administration de loxen comme demandé par le médecin et à 19/11 de tension. elle ne pouvait pas marcher. mes soeurs et moi la tenions. Livrée à nous même

Avis mitigé Concernant les soins, rien ou peu à redire, chacun fait du mieux qu’il peut… Concernant l’accueil il y a des progrès à faire, beaucoup de monde et seulement 2 guichets ouverts, un troisième qui ne s’occupe pas des personnes, et qui n’a même pas daigné lever les yeux pour me regarder…le numéro de guichet ne s’affichant pas je ne savais pas où me diriger… Le manque d’empathie de certaines personnes est déplorable surtout quand on travaille dans le domaine du soin Une borne d’enregistrement sensé fluidifier mais qui une fois sur deux vous renvoie sur les guichets…bref l’accueil est à travailler, le manque de personnel ne peut pas tout expliquer !!! Un conseil, pour ne pas stresser, venez 20 minutes avant votre rendez-vous le temps de faire les démarches administratives…

Je tenais à remercier le docteur Fargeas du service allergologie dermatologie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a enfin découvert que je souffrais d'une allergie au métaux titane et nickel. ( 1 an d'errance médicale médicale) Merci aussi pour l'accueil au rez de chaussée et des infirmières.

La maternité est exceptionnelle ! J'ai accouché là-bas et le personnel est juste génial : bienveillant, à l'écoute, professionnel. Que ce soit les équipes en salle d'accouchement (malgré quelques complications), en chambre, au nettoyage, aux repas...tout le monde a ce même état d'esprit à l'écoute des parents et du bébé sans une once de jugement. Un véritable sens du service et de la relation humaine, bravo à tous ! Je vous la recommande vivement.

Ma fille était hospitalisé le jour du Réveillon. Je souhaite remercier à toute équipe du service de la pédiatrie pour l’attention, accueil, les soins! Bonne Année à toute équipe, je vous souhaite de la santé et du bonheur !!!! MERCI beaucoup !!!!

En ce 25 décembre j’ai été admise suite à un malaise avec perte de connaissance. Je veux surtout remercier l’ensemble des professionnels qui sont très à l’écoute du médecin infirmière brancardière. Tous très compétents. Jamais un mot plus haut que l’autre et pourtant il y avait beaucoup de patients.

Accouchement à la maternité : tout le personnel était exceptionnel, sage femmes, auxiliaire de vie et tout les autres intervenants étaient très compétents et très sympas. Tout c'est hyper bien passé du déclenchement jusqu'à la sortie malgré quelques complications. Nous recommandons vivement cette maternité pour accoucher. Seul bémol expliquant les 4 étoiles et non les 5, la Dieticienne est absolument incompétente, n'est jamais venue voir ma femme mais a apparement fait des suppositions dérangeantes sur ce qu'elle mangeait ou pas, et malgré de multiples rappels du personnel (auxiliaire, sage femme, dames du service), n'a jamais rien changé sur un séjour de 8 jours. Il faut définitivement la remplacer.

Mon épouse suite à une chute accidentelle à été opérée d'une prothèse d'épaule. Elle.et moi tenions a remercier le service chirurgie orthopédique et l'ensemble de son personnel, médecins infirmiers agents de service qui ont fait preuve de beaucoup d'empathie et de disponibilité. Qu'ils soient tous chaleureusement remerciés.

Le manque de moyens à l'hôpital public est certain, et je suis de tout cœur avec celles et ceux qui se battent pour que l'on remette de l'argent public pour soigner les gens. En revanche cela ne justifie pas le manque d'humanité avec lequel les personnes sont traitées: on essaie de dissuader les gens de rester, s'ils restent: ils sont traités froidement, avec mépris... c'est écœurant: pas de sourire, des réponses sèches et laconiques... Ma mère a bénéficié de cet accueil froid... Une fois admise pour des soins, elle a heureusement été prise en charge par un jeune médecin ( orthopédiste) et des infirmières géniaux, ils ont été attentifs, prévenants et efficaces: MERCI à eux. Nous sommes tout de même outrés de la manière dont certains patients ( très âgés, pour la plupart) sont traités. Je souhaite beaucoup de courage aux soignants qui continuent d'exercer ce métier avec cœur malgré le contexte, et je souhaite aux autres de trouver au fond d'eux l'humanité nécessaire pour faire ce métier difficile mais au combien important.

Je me suis présenté pour l’intoxication alimentaire, au lieu d’analyser mes selles en me fait une analyse d urine on vous fait passer avec des débutants au final ils vous disent que vous avez rien alors que ça fait une semaine que je me vide sans arrêt. Je suis déshydratée on ne m’a prescrit aucun médicaments et on vous répond si on vous a rien prescrit, c’est que vous n’avez rien !!! les soignants n’ont vraiment pas envie de travailler il sont très autain quand on va à l’hôpital, c’est on est censé être malade et être soigné. Je vous déconseille d’aller dans cet hôpital personnel soignant et écœurant.

Ma mère souffrant de détresse respiratoire a été admise aux urgences sous la demandé de la clinique des 3 tours La Destrousse (spécialisée en rééducation de maladies respiratoires) alors que cet établissement dispose moins de moyens pour les soins respiratoires que la clinique. Alors que l’état de ma mère se dégradait, aucun n’est effectué vers des établissements comme La timone ou Sainte Musse d’où elle était avant La Destrousse. Je me suis entretenue par téléphone le 18, le 19 et le 20 auprès du médecin des urgences, puis le médecin du service de médecine interne pour essayer de comprendre puis au vu de la dégradation de l’état de ma mère son transfert vers des établissements avec plus de moyens et pourquoi la d’où elle venait Sainte Musse. On n’a essayé sans son autorisation de la mettre en sédation après l’avoir administrée un calmant. Ils avaient le dossier compliqué de ma mère de Sainte Musse transmis par la Destrousse. Mais ils n’ont pas eu le temps de lire mais ils ont eu le temps de faire des prises de sang et autres examens, déjà fait Sainte Musse examens parfois douloureux sur une personne affaiblie et en souffrance plus coûteux à la sécurité sociale. Je suis venue au bout de trois jours aujourd’hui samedi alerte par la grande dégradation de l’état de santé ma mère. J’ai emmené ma mère par mes propres moyens , signe une décharge en dépit de la grande animosité du personnel . Je l’ai conduit à l’hôpital Sainte Musse qui l’avait déjà soigné en novembre début décembre. . J’ai sauvé ma mère . Un jour de plus dans cet hôpital elle serait sortie les pieds devant.

J’ai été suivie pour ma grossesse et accouchement à l’hôpital d’Aubagne : l’accompagnement tout au long de ce parcours a été au top. L’équipe est très professionnelle, on ressent beaucoup de bienveillance, et tout est pensé pour la meilleure prise en charge du bébé. Merci à toutes L’équipe du docteur Maisonneuve !

J'ai accompagné un parent aux urgences de cet hôpital suite recommandation d'un proche et j'ai été très satisfaite de la prise en charge. De l'accueil à la sortie, aucun défaut, et nous avons particulièrement apprécié la grande gentillesse du personnel rencontré. Merci.

Nous avons, notre père en tant que patient et ses deux filles en tant qu'accompagnants, été choyés. Beaucoup d'écoute, de conscience professionnelle, d'amour pour leur métier qui rejaillit sur le traitement du patient. Notre père a pu rejoindre sa maison après un court séjour en médecine gériatrique. Bonne équipe. Nous vous remercions chaleureusement.

Maternité au top, le personnel médical est d'un grand professionnalisme et d'une grande écoute, notamment pour la naissance de mon deuxième enfant, un grand merci surtout pour ma femme !! A toutes les mamans qui ont l'impression d'avoir été traumatisé et humiliées durant leurs grossesses, je vous recommande cette maternité, ils seront vous accueillir avec respect et dignité.