Hôpital Henri-Mondor AP-HP Centre hospitalier universitaire

1 Rue Gustave Eiffel, 94000 Créteil
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre hospitalier universitaire Hôpital Henri-Mondor AP-HP qui ce trouve au 1 Rue Gustave Eiffel, 94000 Créteil (94)..

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  • Des photos du Centre hospitalier universitaire Hôpital Henri-Mondor AP-HP
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Parking couvert payant
  • ✔️ Parking payant
  • ✔️ Parking sur place

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (1167)

3 sur 5.0
  • Avatar de Nargis.r
    Nargis.r 04/06/2025 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite remercier la personne a l accueil du service de neurochirurgie qui est restée jusqu'à 17h00 ( fin de travail 16h) pour me sortir le compte rendu de mon conjoint après une hospitalisation de 2 jours. Merci à cette personne pour cette prise en charge et pour son professionnalisme.

  • Avatar de Brigitte.O
    Brigitte.O 30/05/2025 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    je voulais féliciter tous le personnel du service cardiologie du 12eme étage, pour leurs gentillesse, leurs bienveillance etc... ça fait du bien au moral d avoir du personnel à l écoute des patients et aux petits soins.

  • Avatar de Laloune.7
    Laloune.7 29/05/2025 à 18:39
    Note de : 1 / 5

    Emmené de force par les urgentistes, resté 6 h aux urgences pour etre balader de salle d'attente en salle d'attente et repartir avec des doliprane. La blessure n'aurait pas eu besoin de soin. J' ai du reconsulter un medecin pour une infection. Je suis maintenant sous traitement et c'est mon medecin qui ma faire part de l'incompétence des soignant. Une bonne ordonnance aurait suffit pour m' eviter cette inffection accompagnée de vossiment et de grosse fievre sans parler des douleurs. Très déçu, car le personnel etait tres agréable, il te mette en confiance et te pousse a partir pour ne pas s occuper de toi si je savais je naurais pas attendu

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 28/05/2025 à 06:42
    Note de : 1 / 5

    Pire service d’urgence. Après m’être faite renversee par une voiture, on m’a juste fait une radio du genou. Aucun médecin n’est venu me voir pendant 8h - une étudiante en 3 eme année s’est occupée de mon cas, et est passée totalement à côté de mon diagnostique, elle n’a pas vu la lésion au cerveau le tibia cassé ni l’hernie. Une honte. Je ne veux plus jamais y remettre un pied, cet hôpital est sous staffé, très très mal organisé et beaucoup d’incompétence !!! Je vous conseille d’aller ailleurs absolument pour une vraie prise en charge

  • Avatar de Esma.i
    Esma.i 23/05/2025 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Madame, Monsieur, Je souhaite porter à votre connaissance une expérience extrêmement décevante et préoccupante vécue au sein de l’Hôpital Henri Mondor, et sollicite qu’une enquête soit menée dans les plus brefs délais. Malgré la taille importante de cet établissement, j’ai constaté qu’il n’y avait qu’un seul médecin pour environ 15 à 20 personnes dans la salle d’attente. Ce médecin prenait les patients très lentement, et ne semblait pas accomplir ses fonctions de manière professionnelle. Les autres médecins restaient absents de leurs bureaux, se promenant dans les couloirs, discutant et riant entre collègues. Lorsqu’on demandait si quelqu’un était dans leur bureau, on nous répondait que oui, alors qu’aucun patient n’était visible à l’intérieur pendant de longues heures. Je suis arrivé à l’hôpital à 15h00 et n’en suis ressorti qu’à 23h59. Ce temps d’attente est inacceptable. De plus, le personnel soignant faisait preuve d’un comportement irrespectueux et désagréable. Un agent m’a parlé sur un ton élevé, et m’a reproché ensuite de répondre alors qu’il me criait lui-même dessus. Une telle attitude est intolérable. Le plus alarmant reste que, malgré une douleur thoracique inquiétante, aucun examen médical ne m’a été proposé. Ni radiographie, ni autre procédure de diagnostic. On m’a simplement dit qu’on ne pouvait rien faire pour moi et que je devais rentrer chez moi. Pire encore, certains médecins ont eu une réaction moqueuse concernant mes antécédents de crises d’angoisse, ce qui démontre un manque total de professionnalisme et de sérieux. J’ai également entendu de nombreuses plaintes similaires de la part d’autres patients. Le personnel minimise systématiquement les réclamations en affirmant que « cela ne servira à rien », ce qui décourage les gens de signaler ces dysfonctionnements. Pour ma part, je souhaite fermement que la direction de la santé publique soit informée de cette situation et intervienne sans délai. Même si cet hôpital se trouve à proximité de mon domicile, je n’y retournerai jamais, et je déconseille fortement à quiconque de s’y rendre. À titre de comparaison, l’Hôpital Pitié-Salpêtrière à Paris offre un accueil bien plus humain et efficace. Je vous remercie par avance pour votre attention et reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

  • Avatar de Tissia.e
    Tissia.e 23/05/2025 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    L’expérience de ma maman malheureusement décès dans leurs hôpital, opéré pour un cancer hospitalisation de 15 jours de basse elle est rester 10 jours avec 1 repas solide dans le corps, rentrer chez elle elle recommencer a vomir, avec des prise sang qu’elle avais à faire il on détecté une infection en ayant rendez-vous le mardi 11/03/2025, son chirurgien lui a dit que l’infection c’était rien de grave. vendredi soir j’ai dû appeler le pompier en urgence car ma mère a fait une chute, de Nemours à Fontainebleau, de Fontainebleau il on dû la mette dans un coma artificiel pour la transférer à Creteil opéré d’urgence, il on réouvert ce qu’il avait déjà fait elle est malheureusement décès le 16 mars à 6h35 suite à un empoisonnement du sang.

  • Avatar de David.T
    David.T 20/05/2025 à 07:49
    Note de : 2 / 5

    Bienvenue aux urgences d'Henri Mondor !!! Ma mère de 77 ans est venue aux urgences le dimanche soir 18 mai 2025 pour de violentes douleurs à l'aine. Arrivée vers 21h30 repartie vers 1h40 du matin soit plus de 4h d'attente pendant lesquelles elle a vu un interne sans prise de sang, sans radio, sans rien. Rebelote, nous y retournons le lendemain vers 13h20 on nous dit qu'il y'a beaucoup de monde plusieurs heures d'attente à l'espace accueil puis peut-être ensuite environ 4h d'attente pour une prise de sang. Un scandale !!! Bref je suis réparti pour l'emmener à Claude Gallien qui eux ont gérer avec les examens qui vont bien et un premier diagnostic. Pour un service d'urgence c'est une honte. Si problème de personnel ce que je peux comprendre, dans ce cas il faut fermer ce service d'urgence et renvoyer ailleurs. Il serait arrivé quelque chose de vital à ma mère je n'aurais pas laisser passer. Dommage car Henri Mondor est grand hôpital mais que je ne vous recommande pas à tite personnel au vue de mon expérience pour des urgences.

  • Avatar de AL.
    AL. 19/05/2025 à 07:26
    Note de : 4 / 5

    Accueil rapide pour des saignements et douleurs à 6 semaines de grossesse. La médecin qui m’a vue quelques minutes était débordée et m’a pourtant parlé gentiment, elle était rassurante et calme c’était très agréable. Les urgences n’avaient pas le matériel nécessaire pour s’en occuper et m’ont transférée vers les urgences gynécologiques du CHIC. Cependant, comme tous les services d’urgences ils ont débordés, il y a des patients partout et cela est très anxiogène surtout qu’on ne peut être accompagné. Merci à eux pour la prise en charge rapide et leur professionnalisme.

  • Avatar de Julie.
    Julie. 06/05/2025 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    Cet avis concerne le service d’urologie ou mon papa est suivi depuis quelques temps. Une très bonne prise en charge que se soit au niveau des consultations que de la chirurgie (dr Champy très pro). Le secrétariat même si en sous effectif flagrant fait tjs le maximum pour répondre favorablement aux demandes, merci!

  • Avatar de Catherine.e
    Catherine.e 05/05/2025 à 16:16
    Note de : 3 / 5

    Aujourd’hui j ai accompagné ma mère à une consultation d anesthésie avec le docteur SAID . Au début tout va bien et au moment de partir ma mère angoisse. Le médecin lui demande pourquoi elle angoisse ? Ma mère lui dit qu elle a peur de ne pas se réveiller ! Eh bien devinez la réponse de l anesthésiste ???? _. VOUS AVEZ QUEL ÂGE ? Maman lui répond …. 84 ans - l autre lui répond - BAH ALORS VOUS AVEZ BIEN VÉCU….DONC PEOFITEZ DU TEMPS QUI VOUS RESTE 😵. Je rêve !!!! Je ne dit rien j encaisse mais alors là je vais faire un courrier à l administration de l hôpital car c est inadmissible !!!!!!

  • Avatar de Eli.h
    Eli.h 29/04/2025 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Franchement je vais essayer de pas désagréable et de rester poli mais moi perso j'ai été charcuté dans cet hôpital ils en ont rien à faire ! Et là ma fille souffrait... Ils l'ont incisé sans même anesthésier!! Des vrais bouchers là-dedans !!!

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 27/04/2025 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Unité psychiatrique extrêmement bien traitante. Cependant, il est dommage de ne pouvoir accéder à l'hôpital que seul.e (donc non accompagné.e)

  • Avatar de Joey.o
    Joey.o 19/04/2025 à 01:27
    Note de : 1 / 5

    Venue une première fois pour ma sœur pour sa sonde gastrique endommagée suite à une chute. 7h d'attente de nuit et 2 radios pour lui poser un mauvais type de sonde. Revenus deux jours plus tard pour faire changer cette sonde. 14h d'attente. La recherche pendant deux heures du bon type de sonde pourtant posée dans ce même hôpital. Et 4 radios plus tard de plus pour que quelqu'un lui pose la bonne sonde et correctement. Urgences lamentables. Aucune cohérence dans une bonne gestion des patients qui s'entassent. Actes des médecins et des examens faits aux deux bouts de l'hôpital, plutôt que près du site de radiographie. Incapacité de jauger d'une longueur de sonde sur une radio. Vous y laissez votre goût de vivre et votre santé. J'espère que ma sœur n'aura pas une leucémie à cause de toutes ces radios passées et présentes.

  • Avatar de Abdelhafid.b
    Abdelhafid.b 13/04/2025 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Tout le service est parfait j ai eu plusieurs interventions ca c est tres bien passé. Malheureusement j'aimerais donner mon avis sur docteur. MARIA SKOUFOU. mais impossible la preuve . docteur maria soukouf Antipathique elle ne se Souci pas des douleurs des autres elle programme des rendez-vous très lointains limite raciste Après deux rendez-vous j ete obligé d'annuler tous mes rendez-vous avec ce docteur

  • Avatar de Gertrude.U
    Gertrude.U 09/04/2025 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    Encore un exemple peu flatteur d'où est investi l'argent public. Ca s'achète des jouets à 10 000 000 d'euros mais c'est pas capable de faire un site interne digne de ce nom, et encore moins de communiquer correctement. Ils prennent les accompagnants pour du bétail et il faudrait tous avoir en poche le lexique médicale en 36 volumes et un diplôme de polytechnique. Encore un exemple de ce que donne de trop longue années d'études sur des gens pas adaptés.

  • Avatar de STEPHANIE.U
    STEPHANIE.U 06/04/2025 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Service de Médecine bucco-dentaire exceptionnel. Que ça soit les gens à l'accueil ou les médecins. Toutes mes gratitudes à Dr CH H qui m'a pris en charge rapidement pour ma pathologie rare.

  • Avatar de Angi.
    Angi. 03/04/2025 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Gros problème de politesse au secrétariat de chirurgie vasculaire , le standard ma diriger vers le mauvais services elle ma donc raccrocher au nez après avoir était d'un froid digne des glaciers sans aucune formule de politesse . Il ne faut pas réclamer du respect des patient et de la politesse quand vous n'êtes pas capable d'en faire de même .

  • Avatar de Cécile.e
    Cécile.e 02/04/2025 à 18:52
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé la journée au service de médecine nucléaire pour une scintigraphie myocardique d'effort. J'avoue que j'étais extrêmement stressée par cet examen. Et bien j'ai trouvé un personnel soignant à l'écoute, adorable, et qui a pris le temps de m'expliquer chaque étape de l'examen. J'avais déjà apprécié l'efficacité du personnel des urgences qui avait été au top lors de la prise en charge de ma fille. Le personnel de nos hôpitaux publics est en souffrance et surexploité. Mais ils sont tout de même là malgré tout.

  • Avatar de Dongmei.a
    Dongmei.a 30/03/2025 à 17:59
    Note de : 1 / 5

    Service désagréable, Je suis arrivé à 7h50 pour voir un dermatologue , dame de la caisse très agréable cependant après avoir attendu 1h pour la dermatologue elle me dit : désolé, c'est un hôpital ici , c'est pour les cas urgent alors qu'il n'y avait PERSONNE, puis après avoir regardé la salle , elle dit de venir pour passer un examen puis : vous avez 16ans? Temps perdue : 4 heures

  • Avatar de Janine.a
    Janine.a 29/03/2025 à 11:02
    Note de : 3 / 5

    Première fois que j allais à mondor aux urgences c est une usine un vrai défilé impossible de savoir qui s occupe de vous comme docteur infirmière. Mon coup de sang est monté je souffrais de trop pour etre prise à la légère j ai donc signé une décharge et repris une ambulance pour retour chez moi et impossible d avoir mon scanner ainsi que son résultat. Je vais aller me faire soigner dans un hôpital privé dans l espoir d être mieux. Je suis beaucoup déçue un grand hopital pour des résultats négatifs.

  • Avatar de Abigaelle.a
    Abigaelle.a 25/03/2025 à 20:20
    Note de : 5 / 5

    C’est ma première fois que je me fais opérer, aujourd’hui le docteur chirurgien Roccaro et son équipe oil son super bien gentil et très chaleureux je n’ai rien à dire. Travail impeccable et aussi tout le personnel de l’équipe chirurgie ambulatoire bravo

  • Avatar de Marguerite.h
    Marguerite.h 23/03/2025 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    secrétariat de chirurgie orthopédique plutôt désagréable j'ai tel 2 fois et je crois même que c'est la 2ème fois que j'ai la même personne où j'ai droit à ses gérémiades a croire qu'elle'est la seule à travailler et qui raccroche quasiment au nez sans écouter la demande plutôt lamentable. Déjà que j'ai été opérée en urgence. Dommage pour les autres membres du personnel mais je n'exclue pas que si j'ai besoin d'un suivi dans le futur que je ne m'adresse pas à un autre hôpital tel que st Joseph ou croix st simon. Je souligne aussi que l'on dénonce l'agressivité des patients certaines fois je le renie pas car jusqu'à mon accident je faisais partie du personnel hospitalier. Mais que faites vous lorsqu'un membre du personnel est agressif envers les patients ? En revanche j'ai sollicité le secrétariat d'anesthésie et consultation d'anesthésie elles sont très agréables et réactives. La prochaine fois que j'ai besoin de quelque chose je m''adresserai directement à la cadre du Service. Décidément Henri Mondor a perdu de sa superbe!!!!

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 23/03/2025 à 00:51
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Philippe service (urgence de nuit le 23/03/25) il a été d'une gentillesse et d'un accueil chaleureux, il a développé une écoute active auprès de mon papa mais aussi de notre famille. Merci pour votre humanité et votre bienveillance. Merci à toute l'équipe soignante pour mon papa!

  • Avatar de elodie.b
    elodie.b 22/03/2025 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Merci à Philippe à l accueil des urgences le 22 mars adorable et très humain envers la famille des patients . Mon oncle a été pris tout de suite avec sa crise de convulsion. Equipe professionnelle

  • Avatar de dorothee.o
    dorothee.o 21/03/2025 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    Réa très bien. Neurochirurgie pas de mot pour décrire la déception. Patiente pas soignée. Famille à 250 km pas avertie pour les interventions . Patiente transférée. Famille pas avertie. Patiente pas écoutée. On arrive à 13h elle a encore le petit déjeuner sur le plateau. Elle demande pour aller aux toilettes on lui répond qu elle a une couche pour faire dedans. Personne à l accueil,on entre comme dans un moulin. Si on demande de l aide on vous envoi balader !!!! Déplorable !!!! Jamais je n aurais penser voir ça dans un hôpital.

  • Avatar de l.v
    l.v 21/03/2025 à 11:23
    Note de : 3 / 5

    Une des secrétaires à l'accueil des consultation d'orthopédie est fort désagréable et mal aimable. Un comble pour un agent censé accueillir toute la journée. On ressent facilement du découragement et de la lassitude.Dommage car sinon tout s'est bien passé.

  • Avatar de loulou.o
    loulou.o 16/03/2025 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Je vous explique après passages au urgence à Henri Mondor ben lisez bien Si vous voulez mourir allez aux urgences (de Henri Mondor) le dimanche vous êtes sûr de mourir 1 seul médecin pour 20 patient grosse crise intoxication alimentaire aucune prise en charge après 9h sur brancard j’ai plus les mots

  • Avatar de Raoul.o
    Raoul.o 10/03/2025 à 02:48
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir je viens de sortir de cette hôpital je vous le déconseille fortement c’est la mort assuré les urgences sont plein un médecin pour pour 20 patient Macron a vraiment tuée le service public je ressort les même douleurs après une consultation qui a durée 9h avant de me faire prendre en charge je rentre avec les douleurs angoisses le pire ces qui m’ont meme pas dit ci c’était une gastro ou une intoxication alimentaire des incapable les médecin qui nous prenne en charge ont aucune humanité dans le regard et dans leurs réponse je ne sais si ces de leurs fautes car un médecin pour 20 patient sa doit bien les stresser aussi. Voilà vote bien en 2027 c’est plus possible

  • Avatar de Stéphanie.u
    Stéphanie.u 09/03/2025 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Le service de chirurgie vasculaire au 9ème étage, surveillé par une bande de gamins qui chahutent dans les couloirs. Impossible de parler avec un médecin malgré 2heures de route. Mon père a eu une crise de démence, ensuite il était systématiquement attaché. Il en est mort. N’y envoyez pas les gens que vous aimez

  • Avatar de Oumaima.a
    Oumaima.a 05/03/2025 à 23:57
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçue par la prise en charge dans cet hôpital. J’y suis arrivée hier à partir de 14h après avoir fait un malaise au travail et souffrant de violentes douleurs au ventre. Pourtant, jusqu’à 19h, aucun médecin n’est venu me voir. Pendant tout ce temps, j’étais en train de vomir et je me sentais vraiment mal. À plusieurs reprises, j’ai signalé mon état aux soignants, expliquant que je n’allais pas bien et demandant si je pouvais voir un médecin. La réponse a été claire : ce n’était pas une “urgence vitale”, à moins que je ne sois en train de saigner abondamment ou de m’évanouir sur place. Apparemment, ce n’est qu’à partir de là que ma situation aurait été prise au sérieux… Je trouve ça inacceptable. Peu importe la nature de la douleur ou la souffrance d’un patient, elle doit être considérée et prise en charge avec humanité et professionnalisme. Il est triste de voir qu’il faut être à l’agonie pour espérer une prise en charge rapide.

  • Avatar de clémence.
    clémence. 28/02/2025 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Le service des urgences dentaires m’ont extrêmement bien pris en charge, assez rapidement, l’équipe a pris le temps d’examiner mon cas, m’ont rassuré, ont fait tous les examens nécessaires. Je ne connais pas les noms des dentistes / docteurs que j’ai vu mais je les remercie pour leur professionnalisme et leur humanité

  • Avatar de Ylana.a
    Ylana.a 26/02/2025 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Ma grand-mère a été hospitalisée à Henri Mondor en chirurgie et USC. C’est vraiment des équipes catastrophiques, aucune coordination entre les équipes, des informations contradictoires et un personnel souvent désagréable et expéditif. Le personnel est vraiment maltraitant. Vraiment à fuir. Si je pouvais mettre zéro étoiles, je l'aurais fait.

  • Avatar de Adv.e
    Adv.e 22/02/2025 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Après une opération suite à une fracture tibia péroné j’ai été hospitalisé en orthopédie 2 semaines début fev 2025 Un grand bravo à l’ensemble des équipes Infirmiers, aide soignants, personnels d’entretien, médecins… Professionnels, bienveillants, à l’écoute et beaucoup d’humour!!! Infiniment merci Vous êtes de vrais héros !!!

  • Avatar de Benedicte.a
    Benedicte.a 20/02/2025 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil dans le service de dermatologie en consultation hier. J'accompagnais mon cousin. Medecin à l'écoute du patient et l' heure de rendez vous respecté. Parking impeccable, beaucoup de place.

  • Avatar de Denis.
    Denis. 15/02/2025 à 13:46
    Note de : 4 / 5

    J'ai été hospitalisé dans cet hôpital en janvier 2025 en neurochirurgie et suis resté une dizaine de jours. Chambre seul et ensuite chambre double. Le chirurgien doct Aldahak très humain et disponible se démène pour répondre à vos questions. Actuellement je suis en centre de rééducation port royal et je m'aperçois qu'à l'hôpital je mangeais mieux et que le personnel était gentil. Pour être respecté il faut être respectable. Je ne recommande à personne de venir dans ce Centre qui pour ma part était proche de toute ma famille.

  • Avatar de L.
    L. 15/02/2025 à 05:25
    Note de : 1 / 5

    Aujourd’hui, en pleine crise d’épilepsie et d’aphasie, j’accompagne mon père à l’hôpital Henri Mondor. Ma mère demande de l’aide à l’accueil à 6h15. Réponse glaciale de l’infirmière : Vous ne pouvez pas entrer, il est occupé. Aucun soutien, aucune empathie (la personne au comptoir me dit ^ je ne suis pas empathique sinon je ferais pas ce métier ^ abasourdi par ses propos…face à une urgence vitale. Ce manque de professionnalisme et de respect est inacceptable. C’est une honte de traiter des patients et leurs proches avec autant de mépris. J’exige des explications et des mesures pour que cela ne se reproduise jamais.

  • Avatar de Fatima.A
    Fatima.A 13/02/2025 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue en janvier 2025 et février 5025 à plusieurs reprises pour des examens médicaux, l'accueil des consultations IRM-RADIO-UROSCANNER est à revoir concernant le personnel désagréable au possible !!! De même, revoir le personnel assurant le standard, imcomptent et peu sérieux !!! On vous transfère sur n'importe quel poste téléphonique pr se débarrasser de l'appel, vous dérangez évidemment la personne qui n'est pas concernée, on vous rebalance sur un autre poste qui vous raccroche immédiatement. On vous donne un autre numéro de téléphone sur lequel il est impossible de laisser un message voire qui coupe la communication, sur un autre poste on vous dit dr remplir un formulaire de communication, ça 3 semaines, j'attends toujours la réponse !!! C'est lamentable que le Service Public recrute des personnels payés par l'État sans en avoir les services rendus au minimum !!!

  • Avatar de tom.o
    tom.o 31/01/2025 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    Service cardiologie au top pour moi. Très bien pris en main avec une opération très complexe. Infirmières super sympas et le professeur qui m' a opéré très abordable et rassurant. Donc merci et bravo pour votre travail si je suis encore là je sais à qui je le dois en tout cas.

  • Avatar de Some.i
    Some.i 28/01/2025 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 Venue en urgence psychiatrie avec lettre d'adressage de mon médecin. On nous force à passer par les urgences. Nous attendons 9h sans aucunes nouvelles et le comble c'est qu'on nous dit qu'on pourrait attendre jusqu'à... Devinez? DEUX JOURS!! Apparement il faut se tailler les veines pour être prise au sérieux.

  • Avatar de Philippe.e
    Philippe.e 23/01/2025 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Suite a un rendez vous service douleur du 30/12/24 qui a duré 25 minutes. J'ai reçu une facture de 1558.€ donc 311,8€ a ma charge . Dur quand personne ne vous previens avant le rendez vous,J'ai contacté le service comptable , pour manifester mon mécontentement. Et celui ci m'a informé que c'est les prix . Et que si je n'étais pas content , je pouvais aller voir ailleurs. . ( J'ai apprécié cette réponse de la part d'un service public )

  • Avatar de daniele.o
    daniele.o 19/01/2025 à 18:49
    Note de : 4 / 5

    Suivie pour deux cancers dans cet établissement je n'ai pas à m'en plaindre. Le personnel soignant est toujours souriant. Le pôle de médecine nucléaire est également sympa et compétent.

  • Avatar de Dev.L
    Dev.L 14/01/2025 à 17:06
    Note de : 3 / 5

    Pas le meilleur hôpital mais pas le pire non plus… le parking est facilement accessible, le personnel est sympa. Je trouve simplement que les locaux ont besoin d’être sublimés car j’ai l’impression que cela fait 20 ans qu’il n’y a pas eu de travaux. Je ne comprends pas où part l’argent public, c’est vraiment grave… l’hôpital manque de personnel, les locaux sont limites miteux mais le personnel fait de son mieux… il faut vraiment faire quelque chose pour améliorer cet hôpital !

  • Avatar de Franck.u
    Franck.u 13/01/2025 à 23:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au DR Krimi et Popovici pour mon opération en neurochirurgie pour curetage d'hernie discale ,ainsi que toute l'équipe d'anesthésiste en passant par les brancardiers . Mention pour toute l'équipe du 5 eme étage en chirurgie plastique car par manque de place en service neurochirurgie j'ai été transféré dès mon arrivée au 5 eme mais tout était organisé.Merci aux femmes de ménage Merci aux infirmières. Les repas sont équilibrés les chambres propres et spacieuses,tout était super pour me sentir entre de bonnes mains durant mes 3 jours d'hospitalisation. J'avais peur des hôpitaux vous venez de me réconcilier avec.🙏 Merci aussi a LA BULLE pour cet espace de bien être qui nous permet de nous évadé de notre routine a l'hôpital. Patient chambre 21-23 Du mercredi au vendredi ✌️

  • Avatar de Hervé.e
    Hervé.e 09/01/2025 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisé pendant 4 jours dans le service de cardiologie du 12eme étage j’ai apprécié la gentillesse et le dévouement de tout le personnel soignant. Suivi des patients, professionnalisme, réactivité, ils sont vraiment là pour vous accompagner. Un grand merci à tous

  • Avatar de Hassna.S
    Hassna.S 07/01/2025 à 08:55
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été dirigés vers l’hôpital Henri-Mondor pour un problème sérieux concernant un kyste au genou et des ligaments croisés de ma mère. Bien que son cas ne soit pas considéré comme prioritaire, nous étions prêts à patienter et comprenions que l’attente pouvait être longue. L’accueil s’est déroulé sans problème, mais tout a basculé une fois face au médecin. Celui-ci n’a même pas pris la peine de consulter l’IRM, les radios ou les analyses de sang de ma mère, pourtant essentielles pour comprendre sa situation. Ce manque de professionnalisme est choquant, surtout lorsque l’on sait que cet hôpital nous avait été recommandé pour sa spécialisation en orthopédie. La médecin présente n’était pas à l’écoute. J’ai dû insister pour qu’elle consulte le compte-rendu de l’IRM, où il était clairement mentionné qu’il y avait un kyste. Même après cela, elle n’a rien proposé de concret, se contentant de prescrire un antidouleur. Ma mère souffre depuis trois mois sans aucun traitement efficace, et on nous avait assuré qu’elle serait prise en charge pour retirer ce kyste. Résultat : elle est repartie avec une ordonnance inutile et aucune solution. Face à tant d’incompétence, j’ai préféré garder mon calme, je n’ai même pas récupéré l’ordonnance. À quoi bon, quand on voit un tel manque d’intérêt pour la santé des patients ? Nous avons finalement décidé de nous tourner vers une clinique privée, quitte à payer plus cher, pour que ma mère soit prise en charge correctement. Je vous le dis franchement : FUYEZ cet hôpital à tout prix. C’est une perte de temps et d’énergie, sans parler du stress et de la frustration. Préservez votre santé et celle de vos proches en allant directement dans une structure privée, où vous serez réellement écouté et soigné. Nous avons qu’une seule santé, ne la confiez pas à un établissement aussi négligent

  • Avatar de Aurélie.0
    Aurélie.0 04/01/2025 à 23:24
    Note de : 1 / 5

    Une honte. Service urologie, on renvoie à domicile SANS prévenir la famille, mon père suite à une intervention pour une pose de poches de stomie en urgence vitale, seulement 3 jours après...sans se soucier qu'il ne se nourrit pas depuis plusieurs semaines, qu'il ne se lève pas, ne peut pas marcher. Le jour de son retour, il est de nouveau hospitalisé à Auxerre et après une simple prise de sang, grave anémie...il a dû avoir 3 transfusions sanguine depuis. Mais d'après le médecin en urologie de Mondor tout était ok. Mon père a vraiment eu peur de mourir là bas. Aucune considération pour les malades et encore moins pour la famille.

  • Avatar de mize.a
    mize.a 12/12/2024 à 19:36
    Note de : 1 / 5

    Les urgences sont lamentables et les médecins s en foutent. Ma fille attendu presque 5h en souffrant et les proches doivent attendre dans un hall ou il fait froid, il n y a rien pour s asseoir et une clocharde qui pu la pisse entrain de dormir dans le hall et personne dis rien. Un hôpital a fuir ils sont lamentables

  • Avatar de assi.d
    assi.d 25/11/2024 à 18:32
    Note de : 1 / 5

    Il faudrais sérieusement revoir le recrutement des hôtesses téléphoniques ! J’ai appelé le service médecine nucléaire à la suite d’un message laissé sur ma messagerie : je me suis faite enguirlander sans savoir vraiment pourquoi, déjà que j’avais du mal à comprendre tout ce qu’elle me disait et en plus de ça madame n’était pas contente que je rappelle à la suite d’un message ! Non mais sérieux ! C’est un scandale de laisser des personnes comme ça gérer un standard téléphone d’un service médical! Vraiment cette personne décrédibilise l’hôpital !

  • Avatar de Lj.u
    Lj.u 08/09/2024 à 06:00
    Note de : 4 / 5

    Je suis hospitalisé depuis le mois de mars 2024 tous les 15 jours à l’hôpital Henri Mondor pour le traitement d’une maladie cardiaque grave et rare l’amylose Je voulais juste tirer mon chapeau à toutes ces infirmières et infirmiers et aide soignants pour le travail qu’ils fournissent Ils travaillent dans des conditions pas génial et ont toujours les mots et sourires pour vous rassurer MERCI MILLES FOIS !!!!!!!!!!! Merci aussi au Dr Chadda et Dr Haudoire pour leur gentillesse et leurs écoute et professionnalisme Et un gros merci à l’équipe de réanimation sans qui je ne serais plus en vie

  • Avatar de Siromiel.o
    Siromiel.o 11/08/2024 à 18:40
    Note de : 5 / 5

    Grand hôpital universitaire APHP. Facile d acces par le métro ligne 8 creteil l'échat, bus 104, 217, 172, et 281 . Il y a un jardin fleuri avec des tables à l extérieur au sous sol qui est très joli. Le personnel, infirmièrs , aide soignants, médecins et les autres personnels sont très professionnels, à l ecoute, et prennent en compte le côté humain, le côté physique, et le côté psychologique du patient. Ils sont respectueux, aimables quelque que soit la spécialité et l étage et en passant par le bloc 1er et 2ème sous sol. Le service radiologie irm a une grande salle d attente. Un peu d attente mais c est nomal. Prise en rapide par le personnel quelque dministratif et medical. Personnel serieux. Et compte rendu envoyé par courrier en moins d une semaine. MERCI A TOUT CE QUE VOUS FAITES. B R A V O ET RESPECT

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