Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre hospitalier universitaire Hôpital Tenon AP-HP qui ce trouve au 4 Rue de la Chine, 75020 Paris (75)..
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Ce n est pas un hôpital mais un mouroir.ma fille handicapée à subi le 8 avril une cystectomie totale . Le 19 mai je la retrouve complètement abandonnée à 18h avec son plateau de midi qu elle n a pu touché ne pouvant manger seule .dans le noir complètement désorientée. Pas de toilette faite .juste le visage debarbouillé .Pas de douche accessible pour handicapés et le sol des toilettes couvert d urine Et le ménage bien sûr le minimum Elle contracte une bactérie nozocomiale .On se demande pourquoi ?En réponse pas de matériel pour handicapés et manque de personnel. Je suis resté 5jours avec elle jour et nuit, la faisant manger et tout faire pour la faire transférer d urgence au CHU d Orléans ou elle a enfin pu être prise en charge et soignée Merci au personnel d Orléans
J'ai été hospitalisé à TENON dans le service d'urologie pour une utéroscopie pendant 3 jours, du 23 au 25 avril. Très bon accueil, les infirmières et aides soignantes très bienveillantes et professionnelles. C'est le Dr WERTH qui m'a opéré et tout s'est très bien passé. L'équipe du bloc opératoire a été super et le personnel de la salle de réveil aussi. Le chirurgien a été très clair lorsqu'il est passé me voir dans ma chambre. Puis le contact pré-opératoire avec sa secrétaire médicale était top. Étant donné que je suis à mobilité réduite ça tranquillise énormément. Sinon restauration nickel, équipe de nuit nickel, bref séjour nickel !
Pourquoi vous demandez carte vitale + mutuelle si c’est pour ne pas les enregistrer et facturer derrière avec relance et mention du trésor public si pas de règlement + fautes sur le prénom/nom ? Et la sécu qui un an après demande d’y retourner avec la carte vitale pour se faire rembourser j’ai rien compris et celle qui brasse de l’air au guichet aussi je crois.
Le Service de Pneumologie de l'Hôpital Tenon (secteur jaune, bâtiment Lavoisier, 2ème étage) où j'ai été hospitalisée deux semaines est un très bon service. Autant que je puisse en juger. Les médecins se sont penchés avec un grand sérieux sur ma situation médicale. Je tiens aussi à louer tous les autres personnel pour leur soutien, leur grande amabilité et leur extrême gentillesse.
Accueil exécrable au service lithotritie où une femme roumaine, sans se présenter, ne semble pas comprendre grand chose, est caractérielle et n’apporte que des réponses évasives. Dans un premier temps, alors que je patiente en salle d’attente elle me demande pourquoi je viens !? (le secret médical elle ne connaît pas). Puis, lui disant que « j’ai remis les résultats d’analyses à un monsieur en blouse bleue » (qui ne s’est pas non plus présenté), j’entends cette femme marmonner en s’éloignant « le monsieur c’est un docteur » À une question sur le déroulé de l’acte elle me répond très sérieusement « on va les changer ou les remplacer » 🙃 Puis m’apportant une tenue pour me préparer, elle me dit d’enlever mes chaussures et chaussettes ; je lui répond que je ne marche pas pieds nus sur le sol et c’est alors qu’elle jette devant moi des chaussons en plastique avant de claquer la porte de la cabine. Je rouvre la porte et je lui demande de se calmer avant que son rouquin de collègue vienne - comme c’était prévisible - prendre sa défense en me disant (sic) « ici il n’y a pas d’ego » 😳 réflexion tellement stupide !! C’est vraiment la première fois que je rencontre ce genre de souci avec du personnel hospitalier à l’hôpital Tenon et je peux comprendre maintenant que certaines personnes s’emportent face à de tels énergumènes. Résultat j’ai préféré partir car les conditions n’étaient plus réunies pour réaliser cet acte dans un bon climat.
En lisant les avis je constate malheureusement que l'hôpital Tenon ne s'est pas amélioré. Suivi pendant plusieurs années pour stérilité j'ai dû m'orienter ailleurs. Les médecins n'ont aucune apathie, les infirmières pareil. Quel dommage Sauf 1 chirurgien adorable dont j'ai oublié le nom
J’ai été opéré deux fois ici pour pneumothorax à chaque poumon et les deux fois j’ai été satisfait du personnel, que ça soit en salle de réveil, au bloc ou en chambre. La chirurgienne a fait tout ce qu’elle a pu pour me trouver une place au plus vite en chambre puis au bloc. Le service de chirurgie thoracique et vraiment super ! Merci à tous le personnel
Aujourd'hui au poste de sécurité un agent avec de couleurs avec des rastas c'est vraiment très mal comporté. Quand des personnes européennes passe il parle avec douceur....quand il s'agit de personnes de couleurs il cri sur ces personnes. Veuillez revoir ce dispositif en urgence.
Service allergologie ; sur place , ce 30 avril prise en charge impeccable; attentive et aimable En revanche la veille , j'ai du patienter 65 mn au téléphone pour joindre quelqu'un dont ce n'était pas le métier, mais qui a pris le temps de chercher et communiquer les informations sur le rv .qui ne figuraient pas sur le mail ou le sms de convocation .
Je suis suivi en urologie par le docteur Ciofu et j'en suis trés content . Ce patricien est rassurant, clair et précis dans ses explications .Le personnel qui prépare la consultation ( débimétrie , écographie ) est trés sympathique . Je conseille vivement cet hopital spécialisé en urologie .
Consultation d'urgence pour ma femme, la nuit, de 3 minutes, qui n'a servi qu'à nous dire de se rendre à Lariboisière et qui finalement se conclue par la réception deux mois plus tard d'un courrier d' huissier pour une dette de 27 euro. Il s'agit d'un racket en bonne et due forme...
Je ne vais pas parler des services en eux mêmes qui sont très bien et surtout les équipes du 4 ieme bâtiment meyniel. Mais du PC sécurité ! Une dame de la sécurité il me semble que son prénom est Fatiha parle extrêmement mal nous interdis l accès avec ma fille de 7ans pourtant autorisé par le medecin de service lui meme à déjeuner à midi ce jour avec notre maman qui est dans un état critique. Elle se permet de plus de nous hurler dessus de faire pleurer ma fille de 7ans et ose me dire qu’elle s’en fiche de son qu’on lui dit et de voir ma fille pleurer. La cadre de garde d’aujourd’hui à du intervenir et lui dire que c’était inacceptable et qu’il fallait avoir dans certain moment du cœur. Ses propre collègues étaient outrés de son comportement voulant meme à un moment retirer sa veste pour taper ma sœur. Ce genre de personne n’a aucunement sa place dans un hopital !!! Je suis vraiment dégoûter qu’elle nous ai tout gâcher.
Le 18 janvier j'ai emmené ma fille aux urgences.Pas de soucis personnels agréable mais pas contre à l'accueil,une personne de jour venait d'arriver je me permets juste de lui poser une question très désagréable un point qu'on ne peut imaginer,j'ai fait venir la sécurité pour qu'on ne puisse pas penser que c'est moi qui l'agresse.Si les horaires ne lui conviennent pas elle n'avait pas à déverser sa haine contre moi je ne suis pas responsable de son mal être.Je travaille dans le milieu et je ne me serais jamais permise de mal parler à un patient ou à une famille.Le respect avant tous.Et bien sûr ses collègues ont pris sa défense malgré mes explications les seuls a rester professionnel se sont les agents de sécurité.Merci à eux et aux personnels des urgences.Cordialement
J’ai fait ma réduction mammaire dans cet hôpital et je suis super contente le personnel est adorable les infirmières sont très gentille et je tiens à remercier le personnel de la salle 7 ou je me suis faite opérer ils sont tous tellement gentil et bienveillant qu’on en oublie la douleur de l’opération j’étais sous anesthésie je leurs ai dit « merci je vous aime » 😂 . Du coup merci la salle 7 !! ❤️
J’ai attendu ce rendez-vous au centre expert en endométriose de l’hôpital Tenon pendant trois mois, pour finalement ressortir extrêmement déçue. Le docteur Ferrier semblait pressé, peu à l’écoute, et je n’ai eu ni examen complémentaire ni réel suivi proposé. Malgré une IRM mentionnant pourtant une endométriose (certes minime, mais présente), il a rapidement écarté ce diagnostic pour parler de « sensibilité pelvienne ». Il a refusé d’approfondir les recherches estimant que, même si c’était bien de l’endométriose, vu que c’est léger, ça ne fait aucune différence. Aucun accompagnement, aucune piste ni recommandation n’ont été proposés. Ce rendez-vous n’a rien apporté de concret, à part un profond sentiment d’être minimisée.
J’ai passé le 07 avril 2025 un examen TEP scanner dans le service nucléaire et je dois dire que l’expérience a été assez désagréable. Dès le début, attente longue, accueil froid, manque d’explications . Le personnel était peu à l’écoute Je comprends que ce type d’examen est important sur le plan médical, mais je pense qu’il y aurait des améliorations à apporter, surtout en matière d'accompagnement du patient. En résumé, une expérience que je n’ai pas trouvée agréable et que je redouterais de refaire si nécessaire. Si j'avais la possibilité de mettre zéro étoile je le ferai
Transféré depuis les urgences de Créteil pour prise en charge d'une hémoptysie en complication de mon cancer du poumon. Pendant les 4 jours passés dans l'unité de soins intensifs, les équipes ont été au top, et à tous les niveaux : aides-soignant(e)s, infirmier(e)s et médecins. De l'information, de l'écoute, une coordination avec mon suivi pneumo et j'en passe. Bon, côté nourriture, ça vaut pas le kebab du coin :). Ah, et un truc : si vous voulez pouvoir mettre de bonnes notes à l'hôpital public, votez pour des gens qui proposent de continuer à le financer ;).
Tout simplement ils ont fait mourir mon amour et je pèse mes mots aux Soir du 12 décembre 2024, dans le service pneumologie ils peuvent toujours porter plainte contre ma personne si il le désir j’ai les éléments qu’ils n’ont rien fait, même pas capable d’administrer un calmant fallait que je montre à l’infirmière ho vous allez me dire que c’est Rien mais quand il une perfusion est déconnecté, vous allez voir l’infirmière pour lui dire que la perfusion est débranché déconnecté Ça coulait par terre et elle vous répond oh mais j’ai pas que ça à faire même elle ne pouvait plus respirer elle me disait j’ai mal fait quelque chose aide-moi doudou appelle les médecins j’ai demandé à l’infirmière d’appeler le médecin oh bah il va venir, je redemande ah bah ils sont partis même pas une heure après elle était morte en début d’après-midi car le matin on peut pas venir je vois c’est petit pieds Était gris j’ai dit à l’infirmière fait quelque chose c’est pas normal, même ça ils ont rien fait pourquoi ils l’ont pas mis en soins intensives J’ai tout un roman à raconter aussi bien aux urgences, je ne parle pas du centre antidouleur, on attend encore la réponse elle ne risque plus d’avoir mal car aujourd’hui 27/12/2024 à 15h30 Elle se faisait incinérer au père Lachaise. Merci Hôpital Tenon xx même avec une lettre d’une Pneumologue où elle a marqué sur un compte rendu urgent ils vous répondent, on va vous contacter dans deux semaines et demi je ne vais pas dénigrer tous les Service non plus un service ou une grande Mèdecin ça je peux le dire, je ne citerai pas son nom uniquement son prénom Sarah Elle se démène réellement merci Docteur d’avoir pris soins de ma compagne il y a quelques années en arrière je ne vais pas oublier de dire du bien du Service funéraire. Merci. Mesdames D’avoir pris soin de ma compagne et de moi-même, merci du fond du cœur au moins là je suis sûre, je pourrais mourir sans me suicider et on prendra soin de ma dépouille qu’est-ce que j’en ai à faire de vos condoléances une semaine avant une personne de vos services en pneumologie m’appelle j’emmène ma ma chérie aux urgences, on attend jusqu’au soir avec les pompiers, pensant qu’ils allaient l’emmener en pneumologie Et aux urgences on me dit faut pas revenir comme ça avec une lettre d’une pneumologue marqué urgent. Urgentune semaine avant. Et après le lendemain, on me dit, il y a eu un quiproquo une semaine, après elle était morte contactez qui pourquoi faire pour me la ramener elle est dans une boîte en cendres J’attends le 2 mai pour aller à Granville pour disperser ses cendres. Et j’espère que Mon tour viendra le plus vite possible,
Personnels très compétent et vraiment très gentils et empathique je remercie tout le personnels du 7 mars pour ma césarienne d’urgence qui c’est très bien passer plus le personnels en salle de reveille , merciii beaucoup à Cécile de m’avoir réconforter tout au long de mon hospitalisation❤️ 🫶plus le personnels de SU merci beaucoup à tous 🫶 Vanessa
J'appelle aux urgences pour avoir des nouvelles de ma tante qui s'y trouvait pendant plus de 8h et je suis tombée sur un monsieur aigri et très mal poli qui m'a raccroché au nez, j'ignore le problème qu'il avait, mais on ne peut pas travailler dans un hôpital si on ignore ce q'est le respect. C'est vraiment incroyable, c'est indigne et catastrophique... Mais au final, il y'a une gentille et agréable dame qui m'a répondue et qui m'a donné les nouvelles de ma tante et m'a rassurée. Cordialement.
J’ai été pris en charge par le Dr Arthur Hotz aux urgences, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa bienveillance. Il a pris le temps de m’expliquer chaque étape des soins, en s’assurant que je comprenais bien ce qui se passait. Très à l’écoute et clair dans ses explications, il n’a pas hésité à répondre à toutes mes questions avec patience. Prise en charge exemplaire !
Radiologie : médecins biens mais accueil pénible et les dames des RV et restitutions sont ultra lentes, créant une longue attente. Sans ticket donc c'est la foire. 30 minutes pour récupérer une enveloppe....
Jamais vu un hôpital aussi sale et le personnel aussi incompétent. Je me demande si nous sommes en France. Le service publique est încroyablement mauvais. Cette ville me dégoute. Ainsi que tous les gens qui s'y trouvent. Si vous voulez devenir fou et être encore plis malade, allez y !
Suivi de ma première grossesse à Tenon, sans aucun problème. J’ai toujours été en confiance avec les équipes qui m’ont accueilli lors de mes rdv. Seconde grossesse également suivi à Tenon, qui a dû malheureusement se terminer par une img. Malgré cette douloureuse épreuve, je ne garde que du positif des équipes de la maternité de Tenon par lesquelles j’ai été prise en charge. Un grand merci pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur gentillesse, et particulièrement au docteur Quervet, qui, malgré la situation, a réussi à me rassurer sur bcp de point avec un bon feeling, tout au long de mon hospitalisation.
Si vous voulez mourir, je vous conseille de vous rendre dans cet endroit, un lieu censé accueillir des patients normalement. Aujourd’hui, mon mari a eu un accident avant d’aller au travail : il a fait une chute de trois mètres sur des rails électriques. Il n’arrivait plus à respirer, souffrait d’une douleur à la jambe et au dos et, pour couronner le tout, il a dû attendre une heure pour obtenir un verre d’eau. Quant au personnel, on se demande même s’ils savent qu’ils sont sur leur lieu de travail… De plus, si vous voulez être pris en charge rapidement, vous devez être en sang. Je vous le recommande vivement… vraiment.
Arrivé à 20h pour le médecin de garde. « Les RDV se font par ordre d’arrivée » (mentionné en salle d’attente, doctolib etc) or, ce samedi 22/02 le médecin de garde a fait passer une femme avec ces 3 enfants qui venaient d’arriver, devant TOUT le monde ( soit 4 RDV ) sans demander l’avis des patients en salle d’attente. Ce choix a été appuyer avec la dame de la sécurité privé, qui a fait passer la femme avec ces 3 enfants devant tout le monde alors qu’elle venait d’arriver… C’est le seul médecin qui agit ainsi, contrairement à ses confrères, qui respectent les règles…
Dans cet hôpital, j'ai l'impression qu'ils se sont tous donné le mot pour allier compétence et humanité. Plus particulièrement, le Dr Parrot et le Dr Amiot incarnent parfaitement ces qualités. Leur écoute, leur gentillesse et leur engagement apportent un véritable réconfort aux patients. Grâce à eux, on se sent compris et bien pris en charge, ce qui est inestimable lorsqu'on fait face à des problèmes de santé. Un immense merci à eux et à tous ceux qui, dans le domaine médical, se consacrent à notre bien-être avec autant de dévouement.
Un manque total d’humanité et de professionnalisme au service oncologie étage 4. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Mon grand-père a été hospitalisé dans cet établissement, et la prise en charge a été tout simplement indigne. J’ai passé la nuit auprès de lui, et pas une seule fois un soignant n’est venu voir comment il allait. Il a fallu que je sollicite moi-même l’équipe pour qu’ils daignent intervenir, alors qu’il souffrait et qu’il n’était même plus en mesure de s’exprimer cette nuit là. Il était près d’une crise avec des douleurs. Pire encore, il a fait une chute dont on ne nous a informés que le lendemain, alors que dans ce genre de situation, la personne de confiance ou un proche doit être prévenu immédiatement. Aucune explication claire sur cette chute, aucun compte rendu détaillé, aucune transparence. Et ce qui est encore plus aberrant, c’est qu’on nous a dit que c’est cette chute qui aurait causé un fécalome. Or, étant moi-même aide-soignante, je sais très bien qu’une chute ne crée pas un fécalome. La réalité, c’est que leurs transmissions n’ont probablement pas été faites correctement, ce qui a entraîné une absence de prise en charge adéquate. Deux jours après cette chute, mon grand-père est décédé… Une négligence inacceptable qui pose de sérieuses questions sur leur professionnalisme et leur suivi des patients fragiles. Les soignants étaient plus préoccupés par leurs commandes de repas à l’extérieur que par le bien-être des patients. Ils parlaient bruyamment dans les couloirs la nuit sans aucun respect pour les résidents et leurs familles. Mais le pire dans tout cela, c’est l’attitude des infirmières. Toutes, sans exception, y compris les intérimaires, étaient exécrables. Elles ne cachaient même pas leur lassitude et leur mépris, aucune compassion, aucun respect, un travail bâclé du début à la fin. C’était purement et simplement de la maltraitance. Moi-même, en tant qu’aide-soignante, jamais je n’accepterais de travailler dans de telles conditions ni d’adopter un comportement aussi inhumain. Le pire a été les heures précédant le décès de mon grand-père. Nous étions réunis en famille pour l’accompagner dignement dans ses derniers instants, dans le calme et la tristesse. Et là, une infirmière a eu le culot de débarquer en parlant fort, sans aucun respect pour notre douleur, pour nous rappeler qu’il ne devait y avoir que deux personnes dans la chambre. Comme si, à une heure de la fin, le règlement était plus important que le droit d’une famille à dire adieu à son proche. Seules quelques rares aides-soignantes ont montré un peu d’humanité, mais elles étaient l’exception. Dans l’ensemble, cet établissement est une honte. Aucun respect pour les patients, aucune bienveillance, aucune prise en charge digne de ce nom. Un lieu à fuir si vous voulez que votre proche soit traité avec la dignité qu’il mérite.
Arriver dimanche aprem midi je passe à l’accueil la dame ( d’origine africaine et âgée ) même pas de bonjour , me passe direct un masque alors que elle même ne portant pas de masque . Je lui fait par de ma situation elle me répond non c’est pas ici et m’envoie balader . Je lui demande à nouveau où c’est alors elle me répond avenue Gambetta , voulant noter l’adresse je lui demande alors de me prêter un stylo elle me refuse . Un comportement inacceptable et de plus je constate que le patient après moi lorsqu’il passe à l’accueil elle lui donne pas de masque . Un comportement raciste car je suis d’origine asiatique je trouve scandaleux.
Malgré les coupes budgétaires indignes qui ont frappé les services publics ces dernières années, les personnels de cet hôpital gardent une extraordinaire qualité d’accueil. Depuis les équipes d’ambulanciers jusqu’à aux médecins, en passant par les infirmières et par le service de secrétariat, tout le monde vous accueille avec courtoisie, bienveillance et humanité. Que ces équipes en soient remerciées !
Personne a l'accueil de renseignements pendant 15 min avec une affiche je reviens tout de suite... La signalétique est assez rare et mal indiquée ! Quand on interpelle le personnel soignant ont me réponds, je ne sais pas, je n'ai pas le temps .... J'arrive enfin dans le service, la secrétaire mal aimable, ne dit pas bonjour. Et réponds C'EST POUR QUOI ??? Le médecin me reçoit, quand on n'a pas de lettre d'un médecin, ça ne sert à rien de venir à l'hôpital... OK, donc dépenser de l'argent publique pour avoir une lettre ? C'est acceptable... Je pense qu'on ne vient de bon cœur à un rdv médecin ! Le docteur FERRER est très désagréable, limite, je ne suis venue ici pour rien et mes symptômes sont de l'affabulation... Malgré mes résultats médicaux, il pense que ce n'est pas un bon diagnostic ! Que je devrai retourner voir mon gynécologue en ville ? Pour information, Paris est une ville et non une campagne. Il m'a donné mon compte rendu, je m'aperçois en rentrant chez moi que ce n'est pas le mien. BRAVO pour le secret médical ! Effectivement, vous savez mieux faire votre boulot que mon gynécologue en ville. Pour clôturer le tout, on nous ne demande pas notre carte vitale ni notre mutuelle. Je comprends un peu plus notre déficit français.
Orienté par mon dermatologue vers cet hôpital pour suspicion de lupus, un rendez-vous est vite confirmé et programmer également sur Doctolib. À seulement 2 semaines du fameux rendez-vous qui pourrait enfin signer le début de la prise en charge de la maladie, il est annulé sans aucune raison. Bientôt 4 jours que j’essaye de joindre une personne du service dermatologique mais sans succès.
Une très très mauvaise expérience avec les infirmière sage femme .... Suivie pour debut de grossesse nous avons demandez un cerclage . D'APRÈS les antécédents grossesse 4 fausse couche dû au col. Malheureusement ils ont refusé de faire le cerclage. Conclus ouverture du col, perde de liquide amniotique ,on a perdue la grossesse à 4 mois au urgences de tenon. C'est très triste 😔 😭
Service consultation avec le Dr P.. urologie. Rdv très mal passé pour mon père Chirurgienne hautaine aucun respect...une lettre d'adressage devait être transmis par le néphrologue de l'hôpital. Rien a été fait... Juste des questions dont lequel mon père ne savait pas répondre. Elle parlait fort alors qu'il entend tres bien...mais a profiter de l'occasion pour lui faire sentir quil était bete qu'il ne comprenais rien!!! Il a 79 ans et avec des troubles de concentration et n'a pas cherché à savoir plus loin. Très déstabilisante comme femme. L'image qu'elle donne dans les médias n'a rien à voir en vrai. Moins gentille,accueil zéro, aucune patience...ne recevez pas de patient en consultation si vous n'avez pas de patience!!! La première consultation est en général et avant tout, un temps d'écoute et de partage, associé au recueil des informations médicales et biologiques, du contexte de vie, suivi de conseils....rien de cela malheureusement...j'avais vraiment de la peine pour mon père...c'est rare que ça m'arrive mais j'étais en colère !! 8 minutes de consultation pour 1h30 de retard! Elle donne vraiment l'impression qu'on la dérange!!! Honteux vraiment...
Secrétaire pour le service chirurgie esthétique pas présente. J'appelle dans les horaires d'ouverture du secrétariat indiqué sur la messagerie vocale mais ne répond jamais au téléphone. J'envoie un mail pour des informations mais répond complément à côté de la plaque car sa réponse n'a rien a voir avec les questions. J'appelle ensuite l'accueil de l'hôpital. Personne pas très aimable au téléphone et ne me donne pas les même horaires pour le secrétariat du service esthétique qui est indiqué sur la boîte vocale. Et je n'ai pas fini de parlé qu'elle me transfert directement sans prévenir, en vain cet toujours aucunes réponses. Médiocre comme première expérience
Bonjours voici mon expérience Après multiples échanges avec une secrétaire pour avoir mon dossier pour demande de vsl et pré-inscription celle ci nous a carrément envoyé petre ainsi que la dame de la sécurité sociale, du coup.pas de vsl je viens d auvergne !!!!et dossier remplis de travers! Merci madame Pour le jour de mon accueil, excellent des personnes très gentille je suis en service urologie ou tout le monde est très sympa propreté repas tout ai vraiment très bien, à la descente de la chambre jusqu'au bloc tout le monde a été vraiment exceptionnel, au bloc opératoire idem ils vous mettent en confiance ! Operation très bien passé merci docteur germain ! Séjour entrain de se terminer merci à tous !!!malgré une secrétaire désobligeante
Ma mère et ma grand mère sont toutes les deux allées dans cet hôpital, je ne connais pas le personnel soignant mais à l’époque les lieux étaient soignés, il y avait une bonne ambiance. Les qualités de soin je ne les connais pas non plus. Mais il y a eu un événement il y a presque 20 ans près de cet hôpital, 2 membres de notre famille ont tendu un guets-apens en voiture à ma mère et mon oncle qui se sont défendu pour des histoires de familles suite à l’hospitalisation en 2005 de Madame DRARI Yamina. Il y a eu une bagarre avec des coups de pieds, des tirages de cheveux et des gifles, etc… Je n’étais pas présent mais je tiens à faire savoir que notre propre famille n’est pas toujours digne de confiance. Ceci dit cet hôpital reste un souvenir tant bien que bon que mauvais.
Le secrétariat du service ORL est composé de personnes véritablement mauvaises, dont la notion du service public semble complètement obsolète. Rarement croisé des secrétaires aussi hargneuses nourrissant la haine du public . À fuire !
J'ai accouché de mon deuxième et troisième enfant à Tenon en octobre 2019 et décembre 2024. Cela a été une très bonne expérience les deux fois avec des sage-femmes très à l'écoute et un personnel médical très sympathique en suite de couches. Une grande amélioration en plus entre 2019 et 2024 : le personnel du service de consultation est plus sympathique et la nouvelle salle physio m'a permis d'être dans de très bonnes conditions pour un accouchement sans péridurale.
Si vous tombez sur Julie, infirmière aux urgences de nuit, préparez-vous à un “accueil” glacial. Râler dès qu’un patient ose lui adresser la parole et envoyer promener tout le monde, ce n’est ni professionnel ni humain. Personne ne vous force à exercer ce métier, Julie. Si vous ne voulez pas travailler, ayez l’honnêteté de céder votre poste à quelqu’un qui respecte ses patients et son rôle. Les urgences, c’est déjà assez stressant sans avoir à subir ce genre de comportement. À fuir.
Je suis allé dans cet hôpital au service ORL cette semaine pour une opération d'un kyste mandibulaire. Le séjour a été vraiment bien, de l'accueil lors de l'entrée, en passant par le personnel infirmier et médecin qui ont été aux ptits soins et d'un grand professionnalisme, sans oublier bien sûr le chirurgien qui m'a opéré Un seul petit bémol quant à la chambre qu'était pas en très bon état quoique très propre Je suis réellement étonné de certains avis négatifs. À un moment si l'on veut être respecté il faut être responsable et reconnaissant du travail accompli
Voilà ce que c’est l’hôpital public en France. Alors que je suis orienté par mon allergologue vers l’hôpital Tenon pour une consultation. L’hôpital Tenon me répond d’une simple lettre standardisée qu’ils ne peuvent pas ne prendre sans même prendre connaissance de mon dossier - revenez dans un an - Comment savez vous que ce que j’ai n’est pas grave ni urgent ? Il n’y a même pas de nom sur la lettre. Et il est où le serment d’Hippocrate ? C’est à vomir 🤮
J’ai dû subir une intervention par le docteur Dabi. J’ai eu un superbe accueil par tout le personnel et forcément malgré le stress d’une intervention que nous devons avoir, le fait d’avoir des personnes gentilles aide beaucoup. Tout le monde a été super adorable, infirmières, brancardiers, médecins. L’hôpital est très bien. Je tiens sincèrement a remercier tout le personnel hospitalier pour tout le travail fourni. Un grand MERCI 🙏🏻
Temps d'attente effectivement long mais le personnels fait avec ce que l'état daigne laisser aux services hospitalier en terme de moyen. Personnels d'accueil correct et les soignants sont prévenant et m'ont averti que ça serait très long. les urgences n'ont que le nom et il faut essayer de faire avec sans en vouloir aux personnels qui font pour la majeur partie de leurs mieux.
Très mauvaise expérience au service écho pelvienne. Il faudrait mettre l'accent sur le respect de la patiente, lui expliquer les étapes, le matériel utilisé, la prévenir avant l'introduction de la sonde et surtout lui demander si elle accepte que les internes assistent à son examen. C'est une partie très intime et son consentement n'est pas un acquis. Merci.
Expérience horrible. Manque de personnels. Aux urgences vous avez le temps de crevés 6 fois. Les infirmières préfèrent commander des pizza plutôt que de soigner des patients. Je suis très mécontent. Je vous conseille de rester chez vous et de crever plutôt de venir ici
(Je précise que je n’ai pas été ni aux urgences ou été admise dans plusieurs services). L’accueil du service neuro urologie et explorations périnéales nous a très bien accueilli. Le Pr Amarenco a su me rassurer pour un examen que je n’avais jamais réalisé et où j’étais stressée (EMG périnéal). Il a été très professionnel et clair dans ses explications contrairement à beaucoup d’autres médecins en campagne. Je l’ai trouvé tellement pertinent comparé a bien d’autres professionnels qui sont pourtant eux aussi des urologues… ou se disent urologues. La différence entre la campagne et les hôpitaux de Paris est affligeante. Pour tous ceux qui se plaignent sur Paris des soins médicaux, venez en campagne vous verrez comment vous serez reçus… Même dans des cliniques privées, le suivi des patients est déplorable et l’incompétence de certains professionnels qui n’ont jamais rien vu en campagne… Ce manque de formation et/ou d’expérience fait de plus en plus peur de mon entourage et à moi même, c’est vraiment inquiétant ! Ce qui n’a pas dutout été le cas avec le Pr Amarenco qui a été super pro, compétent en m’expliquant quels autres examens je pouvais réaliser et lesquels étaient remboursés ou non, et surtout en comprenant ma détresse liée à cette errance médicale durant 4/5 ans avec des « il faut vivre avec c’est comme ça point ». Je vois enfin de nouvelles perspectives plus réjouissantes et plus évoluées que juste prendre un cachet à vie… Merci de transmettre ce message au Pr Amarenco qui a été très bienveillant à mon égard, Mille mercis, Mme Grados. Petit plus de cet établissement : l’hôpital met à disposition un très joli jardin avec bancs à l’extérieur, bien entretenu. (Photo)
Hôpital dont l'administration se comporte de manière intolérable et irrespecteuse vis-à-vis des patient(e)s !!! C'est une honte !!!! J'avais rendez-vous le matin à 9 h , Certes il y’a eu 3 personnes devant nous ça a peut être tarder MAIS laisser passer 3 personnes venu après nous c’est déplorable on a attendu jusqu’à 10 h . nous sommes sortis de la salle d’écho mammaire à 10h 07 nous étions entrain d’attendre les résultats et ENCORE une deuxième fois nos résultats on laisse passer les autres qui sont venue après nous , on attend on attend sans fin …. Pire établissement pour une échographie mammaire ,
Juste pour remercier pour ce moment de bienveillance pendant mes soins l’équipe en Allergologie et spécialement le Docteur Autegarden pour sa patience avec mon enfant autiste. Je souhaite également remercier la Direction de l’hôpital pour l’amabilité de mettre à disposition des usagers des fauteuils roulants qui vont faciliter l’arrivée des patients et le contact dans des bonnes conditions avec les services.
Aux urgences sûrement par manque de personnel j'ai attendu 2h30 après une première consultation, donc j'ai pu dormir presque tranquillement. Mais les infirmières sont marrantes. Le personnel a ses défaut mais honte aux directeurs d'hôpitaux qui ne pensent qu'au profit! C'est de leur faute si tout est transformé et expédié.