Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique Hôpital privé Geoffroy Saint-Hilaire - Ramsay Santé qui ce trouve au 59 Rue Geoffroy-Saint-Hilaire, 75005 Paris (75)..
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Le Docteur Alain Chiche est très professionnel, humain, formidable. Un personnel exceptionnel au sein de cet établissement. Merci à Saïda en charge de mon anesthésie. Au top !
Operee par le doc Edouard Brice le magicien du rachis pour recalibrage canal lombaire + hernie L3-L4 ce lundi 2 juin 2025 De l accueil à la sortie ...une équipe professionnelle pleine d empathie, souriante, disponible Les brancardiers au top Le service du 1er étage bravo pour votre travail ! Vous êtes rassurants souriants pro disponibles ....les hôpitaux de la région paca devraient en prendre de la graine..... Petite dédicace à l infirmière alias majorie des L5 :-) me voilà réparée et vous y avez contribué Merci du fond du cœur ❤️ Linda katane
J y suis allée en ambulatoire sur l équipe soignante rien à dire parfait.. en revanche il serait bien que la salle d attente soit repeinte et la salle de réveil aussi car franchement ça craint .. c est vieux ça ne donne pas confiance c est pour ça que je ne mets qu une étoile
J’y suis aller pour passer un examen sous anesthésie général tout l’équipe en gastro du docteur Chiche et juste extraordinaire de gentillesse, souriant , accueillant , rassurant , bienveillant , au petit soin avec douceur y s’adapte à chaque personne franchement ça fait du bien de tomber sur des vrais humain qui font un travail pas tout les jours facile mais qui garde le sourire merci à tous pour votre accueil et sympathie 🙏🏽
Accueil peu aimable, vestiaire exigu et mal organisé et envoi du dossier nécessaire au remboursement par la SS sous 8 semaines alors qu'il faut payer l'anesthésiste et le chirurgien à la sortie de la clinique. On se fait retoquer lorsqu'on appelle pour savoir où en est le dossier. Je déconseille vivement. La clinique du Louvre est bcp plus rapide.
J'ai été opéré du dos hier. Les équipes médicales sont top . Agréables. Professionnelles. Une vraie mise en confiance . Les locaux sont plutôt bien aussi. Quelques reproches à faire cela dit. Des équipements cassés dans ma chambre. J'ai fais la rencontre d'un cafard dans la salle d'eau. Absence de sèche cheveux et de tapis de bain . Un gobelet pour se rincer les dents aurait été le bienvenu surtout quand on peut pas se baisser . Des détails. Je recommande vivement cette clinique.
Je déconseille cette clinique, cela fait bientôt 2 mois que j'ai été opérée et je n'ai toujours aucune facture pour mon intervention et ne peut donc demander la prise en charge à ma mutuelle. L'établissement ne répond ni aux appels, ni aux emails, si cela continue je vais devoir entamer une procédure judiciaire, une honte vraiment, sans compter d'autres problème que je n etalerais pas sur internet.
Opération du dos mardi dernier. Très bien passée. Merci à toute l équipe médicale, super ! Si je ne mets pas 5 étoiles, c est parcqu ayant pris une chambre solo confort à 310 euros , j aurai aimé pouvoir fermer les volets.... détail qui a son importance...
A fuir! Un personnel incompétent, sans compter un chirurgien qui passe 3 minutes main sur la poignée de la porte, aucune communication, pas d acces au dossier. Bref j ai juste failli etre operee pour que le chirurgien paie ses vacances!!! Sans compter la chambre minuscule, pas de serviette et si vous avez froid, prevoyez votre couette, ils sont trop pauvres pour en avoir en plus….
Rdv hier pour opération de cataracte. Très contente de toute l’équipe médicale, les aides soignants, infirmiers, anesthésiste, chirurgien, bienveillants, professionnels . Une superbe équipe. Un grand merci à tous
J'ai été opérée du genou pour mettre une prothèse par le docteur Guincestre. Lui et son équipe sont formidables. Beaucoup d'empathie, de gentillesse et bien sûr de l'excellence. Je suis restée trois jours à la clinique. Ma chambre était impeccable, très claire et le personnel soignant très compétent, impliqué et efficace. Vraiment un bon accueil et la solution de l'hospitalisation que le service de la chirurgie a pris en charge avec santé service, c'est le top. Je conseille vivement
Ayant reçu un email me demandant de noter l’établissement ; je m’exécute donc : Dans le cadre d’une opération suivie d’une hospitalisation prévue pour 5 jours, j’ai opté pour une chambre solo plus au tarif de 210€. J’ai découvert un cagibi de 10m2 pourvu de fenêtres aveugles. L’ameublement était composé d’un vestiaire avec 2 pauvres cintres métalliques de pressing et sans aucune étagère j’ai donc été obligée de laisser mes vêtements dans ma valise à terre. Une table de chevet, une table de lit et 2 fauteuils qu’il me fallait constamment déplacer en fonction des affaires auxquelles je souhaitais accéder. Pas de mini réfrigérateur comme on en voit habituellement donc eau tiède garantie. Un timbre-poste accroché au mur qui se voulait être une télévision, un wifi soi-disant haut débit qui ne l’est absolument pas et la 5G ne passe pas. Une absence totale de décoration qui parachevait l’ambiance « carcérale » de la chambre. Des repas censés être cuisinés par un chef mais honnêtement mais n’ai vu aucune différence avec ceux pratiqués en hôpital public et servis à 18h (il faut vraiment arrêter cette pratique, personne n’a faim à 18h !) Pas d’extérieur, donc pour prendre l’air il vous faudra descendre dans la rue où vous ne pourrez même pas vous asseoir. Bref, la seule chose qui sauve cet établissement est le personnel médical qui au-delà d’être professionnel est d’une gentillesse et d’une bienveillance très appréciable.
A l'attention de la Direction, Madame, Monsieur, Je tiens à vous faire part de mon mécontentement et de ma stupéfaction lors de mon hospitalisation en urgence le 25/03/25. Arrivée à 10 h le matin sur la demande express du mon médecin chirurgien ( ORL), j'avais une hémorragie nasale importante. Je n'ai pas été prise en charge malgré ma demande auprès du personnel administratif de l'accueil qui devait m'orienter vers le poste de soins du premier étage. J'ai dû attendre jusqu'à 12H30 pour être accompagnée vers le service alors que mon hémorragie redoublait. D'autre part, opérée en urgence, lorsque j'ai réintégrée ma chambre, l'infirmière postée pour le soir, s'est comportée d'une façon surprenante voire indécente. Alors que je lui demandais de m'aider pour aller aux toilettes, celle-ci était en conversation privée avec un interlocuteur, le portable posé sur la paume de sa main. Elle ne pouvait se servir de ses deux mains. La porte laissée grande ouverte, j'étais dépourvue d'intimité. Cette infirmière a aussi poursuivi sa conversation pour m'aider à regagner mon lit tout en étant perfusée. En état de vulnérabilité et de patient dans le secteur privé, je trouve inadmissible d'être traitée de cette façon. Vous voudrez bien recadrer votre personnel (infirmières et administratives de l'accueil ) qui n'est pas du tout à la hauteur du professionnalisme requis. J'ajoute, que j'ai aussi fait ce constat déplorable lors de ma première intervention du 11/03/25. Vous affichez sur votre site Web, un personnel sportif à haut niveau conjuguant leur passion ou en le mettant au coeur de leur pratique professionnelle, un temps d'attente réduit aux urgences. Qu'en est-il de vos valeurs et de votre mission sociale ? Pouvez-vous encore claironner sur votre site YES WE CARE ? Don't You, really ? Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. Isabelle Decré
Bonjour, j’ai été opérée cette semaine à la clinique Geoffroy et tout s’est vraiment très bien passé une très bonne prise en charge, bon d’accueil et un personnel, souriant et agréable. Sans oublier une équipe chirurgicale formidable digne de ce nom, le Dt Dufour est très humain, à l’écoute, bienveillant c’est un artiste ainsi que le Dt Bazin anesthésiste super sympa et très efficace. Je n’hésiterai pas à y revenir si besoin et surtout à y envoyer des personnes dans le besoin .
Je ne recommanderais pas cette clinique. Ma fille de neuf ans avait une intervention des végétations. Cela a été un enchaînement de fausses notes avant même l’opération. En effet notre fille devait se faire opérer il y a un mois et demi. Sauf que 24 heures avant le jour de l’opération. on nous annule celle-ci pour apparemment « une absence de matériel opératoire »…. On nous repropose une nouvelle date, pas dans les jours suivants, mais un mois et demi seulement après. Arrivé à 24 heures de la nouvelle date d’opération, nous n’avons aucune information concernant l’horaire de celle-ci. Après plusieurs appels à la clinique, très difficile à joindre, nous apprenons qu’il faut être à 7h à la clinique le lendemain. Le bouquet final est le jour de l’intervention, arrivée comme prévu à 7h, nous sommes pris en charge administrativement et ensuite nous attendons 40 minutes dans un hall bondé sans chaises et notre fille assise par terre, sans que cela choc qui que ce soit et avec un personnel administratif complètement débordé. Je suis quand même très déçu du service et de l’image que reflète la clinique Saint-Hilaire qui pourrait être comparable à de l’amateurisme. Rien à dire sur le personnel médical qui entour le docteur Elbez (très bienveillant) mais quel dommage de travailler dans de telles conditions… c’est malheureusement ce qui en ressort!
Je déconseille fortement le Dr Mouren (angiologie). Un homme antipathique qui ne m’a pas pris au sérieux et qui ne semblait pas croire au courrier rédigé par mon médecin généraliste. Il a minimisé ma souffrance et m’a affirmé que les problèmes circulatoires ne sont pas douloureux. C’est vrai que ça doit être pour le plaisir que j’en viens à me doucher assise car enfin de journée je ne peux plus rester debout. J’ai dû insister pour qu’il accepte de m’examiner quand même, j’avais finalement bien des varices. Il n’a posé aucune question sur mon hygiène de vie, mes habitudes, ma profession … qui sont pourtant des éléments importants pour ce type de problèmes. Je me suis sentie jugée à chacune de mes questions. Bref, je n’avais qu’une envie quitter ce cabinet et ne plus y revenir. La clinique de manière générale ne fait pas plus envie, l’accueil à l’entrée était désagréable et dans la salle d’attente tout le monde parlait excessivement fort le personnel en tête. Je me suis demandée si j’étais dans une salle d’attente d’hôpital ou dans une poissonnerie. A fuir ! Je modifie mon avis pour ajouter que le Dr Mouren n’a même pas marqué le bon nom sur mon dossier !!!
J ai été hospitalisé une nuit pour une chirurgie. Très bonne prise en charge, chambre très propre. Tout l’équipe médical (infirmières, aide soignants, chirurgien, bloc opératoire et anesthésiste) est très professionnel, rassurant, souriant et bienveillant. Je suis très satisfaite des soins. En revanche, l accueil téléphonique de l hôpital est horrible, j ai eu une personne pas du tout agréable, on comprend tout suite qu il n'a pas envie d être là et n'hésite pas à souffler dans le téléphone pour bien vous faire comprendre que vous le gonfler et sans attendre la fin de votre phrase vous transfère au service concerné. Pas professionnel et approprié pour un bon hopital.
Chirurgie ambulatoire réalisée cette semaine dans cette clinique. Je retire 3 étoiles à cause du comportement totalement inadmissible de l’aide-soignante C.L. du 6e étage. Son attitude froide, fermée, sans le moindre sourire, est tout simplement inacceptable dans un environnement de soins. On avait l’impression de déranger. Dans un moment de stress et de vulnérabilité pour les patients, cette posture est non seulement déplacée, mais profondément irrespectueuse. Heureusement, sa collègue a sauvé la situation par une attitude plus humaine et chaleureuse. Je tiens aussi à souligner la qualité du travail de l’infirmier anesthésiste (Laurent ou Olivier), très à l’écoute, rassurant, un vrai professionnel, ainsi que l’ensemble de l’équipe du 7e étage (brancardiers, infirmiers, chirurgienne, anesthésiste), qui a été exemplaire. Petit rappel utile à l'aide soignate C.L : Travailler en milieu hospitalier, c’est accompagner des personnes fragilisées. L’accueil, l’humanité et le respect ne sont pas des options, ce sont les fondements mêmes de ce métier.
Super expérience, merci au doctorat Soprani pour sa bienveillance et les explications ainsi que le suivi depuis le debut de mon parcours. Un grand merci au docteur Solenne le Strat anesthésiste pour sa gentillesse, douceur ainsi que sa bienveillance. J'appréhendais énormément ce moment ,mais l'accueil de l'équipe medical et tous les soignants était au top. Je recommande vivement cette clinique et le docteur soprani.
Ma toute première opération dans cet hôpital fut une belle expérience. J’ai été bien accueilli dès la départ. Merci au Dr Soprani, Dr Le Strat ainsi que tout le personnel soignant. Ils m’ont tous rassuré. La chambre était propre donc rien à dire. Des sourires et des paroles rassurantes font toutes la différence. Merci 😊
J'ai vraiment vécu dans cette hôpital un très, très beau séjour. Un accueil sympathique , des secrétaires patientes, à l'écoute, efficace, gentilles, tout comme le personnel d'entretien discret polis et souriant. Quand aux infirmières et aides soignantes douces , chaleureuses, vraiment aux petits soins avec de beaux sourires . Merci aussi aux médecins de gardes prévenants et attentionnés. Je n'oublie pas bien sûr, tout le service de chirurgie du fond du cœur un grand merci. Alors que je tentais de raisonner ma peur et mon stress avant l'entrée dans le couloir du bloc, (ma toute première opération et je suis plutôt trouillarde), au moment où j'y ai posé le pied , j'ai été comme enveloppée de douceur, d'une empathie sans limite, dans ce couloir on pouvait ressentir une atmosphère de complicité, de fraternité une ambiance tellement réconfortante et professionnelle à la fois. Speciales petites dédicaces à Aurélie avec qui j'ai bien ri et qui est tellement solaire et généreuse , à Linda pour ses ondes positives et son aura rassurante , au brancardier du 94 et son sourire ultra relaxant!;) Je tenais à remercier également le Dr Kourilsky et le Dr Marquès pour qui j'ai un profond respect car leur travail demande de grandes responsabilités, Ils sont les anges gardien de nos vies. Encore un grand merci au Dr Kourilsky pour son travail d'orfèvre , sa délicatesse, son soutien . Pour résumer, c'est un hôpital où l'on rencontre des personnes avec de très belles qualités, soucieuces d'un travail bien fait et avec un immense cœur. Un séjour qui aurait pu s'avérer difficile et qui c'est révélé magique. Je vais garder ces petits moments merveilleux que j'ai passé avec chacun d'entre vous précieusement dans mon cœur. Bravo et bonne continuation à vous tous. Kaddour S.
De nature très anxieuse, je remercie Alizée, infirmière en chambre, et surtout Dr TESTU, infirmier anesthésiste, qui ont tous les 2 rendu mon opération beaucoup plus supportable. C’est rare de se sentir aussi écoutée et comprise en milieu hospitalier. Une caresse, un mot bienveillant, une blague peuvent parfois tout changer alors MERCI.
Nous ne sommes pas du tout satisfait de la clinique : notre fille devait se faire opérer et l’intervention a été annulée quelques heures avant pour problème de matériel. Nous avons dû modifier toute notre organisation et surtout notre fille, très stressée par l’hôpital va devoir se préparer de nouveau pour son opération.
Accueil et Personnels extrêmement attentifs Malgré le nombre important de patients des l'ouverture, l'angiologue intervenu pour mon intervention est hors du commun (malheureusement devenu de plus en plus rare( particulièrement dans le secteur de la santé) c'est un praticien exceptionnel
J'ai été opérée hier de la cataracte de l'œil droit à la clinique par le Docteur SADEN et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. L'opération s'est très bien passée, je n'ai ressenti aucune douleur et tout s'est déroulé dans les meilleures conditions. L'équipe d'infirmiers a été particulièrement accueillante et sympathique, ce qui m'a permis d'aborder cette intervention en toute sérénité. Je remercie chaleureusement le personnel pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
Prise en charge du patient claire et simple. Personnel compétant et agréable Le bémol : la collation post op, 70 €pour en fait un petit déj avec 2 tasses de boissons chaudes (thé et /ou café) maximum !!!!
Personnel accueillant. Parcontre beaucoup de soucis avec le personnel soignante sauf l'infirmière de nuit très pro. L'infirmière de nuit après m avoir demandé ou en été ma douleur elle me donne des doliprane à 6h et à 8h00 l équipe de jour me redonne des doliprane à prendre avec le petit déjeuner sans rien dire de plus ,heureusement je ne les ai pas pris puisqu'il faut 6h entre 2 prises Et pour la nourriture c'est vraiment pas bon du tout et ce n'est pas avec le minuscule bout de pain au petit déjeuner qu'on peut reprendre des forces
Accueil efficace et bien organisé. Les étages sont de petites unités avec peu de chambres. Les équipes médicales sont à l'écoute et disponibles. Les repas sont tout à fait acceptables... ce qui n'est pas forcément le cas dans tous les établissements.
Beaucoup de personnels de passage, parfois présent pour quelques jours qui ne connaît pas toujours le fonctionnement de l'hôpital. Les repas ont peu de saveurs. Par contre le personnel qui y travaille depuis longtemps et de façon durable est adorable et attentionné.
Cette première expérience pour moi à l’hôpital privé Geoffroy Saint-Hilaire pour une intervention en ambulatoire a été tout à fait concluante. J’en suis sorti totalement satisfait : prise en charge parfaite, personnel prévenant et agréable, intimité suffisante et professionnels prenant le soin de vous rassurer avant l’intervention. Rien à redire sinon merci !
Médecin et infirmiers au top. Des gens aimables, serviables et humains. Par contre l'administration est un cauchemar. Bientôt 3 semaines que j'attends mon bordereau de facturation au lieu des 3 jours indiqués. D'importantes sommes sont en jeu et pas un effort pour envoyer les documents nécessaires pour le remboursement.Aucune réactivité par mail et téléphone. Service administratif déplorable malheureusement Vous prenez le temps de répondre à un commentaire. Alors que j'attends toujours une réponse à mon dernier mail. Il me manque des informations car vos documents sont incomplètes et j'arrive pas à demander le remboursement. Clairement vous voyez les commentaires, pouvez-vous répondre à mon mail svp??
Une clinique d’exception ! J’ai eu la chance d’être pris en charge par la Clinique Geoffroy Saint-Hilaire pour une intervention, et je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’ensemble du personnel. Dès mon arrivée, j’ai été agréablement surprise par la propreté impeccable des lieux et l’atmosphère rassurante qui y règne. Le personnel, qu’il s’agisse des infirmiers, aides-soignants ou médecins, est d’un professionnalisme remarquable et d’une bienveillance rare. Tout au long de mon séjour, j’ai été accompagné avec une attention sincère et un soin du détail qui font toute la différence lorsqu’on traverse une épreuve médicale. Une organisation fluide, des équipes réactives et humaines, et un cadre qui inspire confiance : difficile d’espérer mieux ! Merci encore à toute l’équipe pour leur dévouement et leur gentillesse.
Accueil au rez-de-chaussée de chaussée par une dame et un monsieur qui étaient très courtois et très sympathiques et professionnels. Au admission personnel très professionnels et fort sympathique. Au deuxième étage ou j ai séjourné une nuit, les agents hospitalier très très gentils et serviables ,attentionnés et très professionnels et à nos petits soins,malgré la surcharge de travail.Le chirurgien qui m à opérer au top ainsi que l anesthésiste et la personne qui l accompagne au bloc,ainsi que la personne qui vient vous chercher pour aller au bloc et aussi le personnel qui se trouve au chambre de réveil. Juste un petit quoique je n ai pas pas mon repas plaisir que j avais commandé pour le soir.Mais le service d admission ne me l à pas fait payer.probleme entre deux services, s arrive de temps en temps.Sa n enlevé rien ma note. .Clinique que je recommenderai très volontiers.Un grand bravo et grand merci pour eux tous.Justeune question, par contre ceux qui viennent passer une nuit non pas de cadeaux de bienvenue, sauf si ils prennent une chambre individuelle cher.Pouvez faire quelques choses s il vous plaît merci.
⚠️ À fuir absolument ! ⚠️ Cette clinique a brisé nos vies. Elle a laissé un charlatan exercer en toute impunité, accompagné d’une anesthésiste incompétente, responsable de plusieurs décès, dont ceux de ma tante en 2016 et de mon grand-père en 1995. Deux morts évitables. Deux vies volées par négligence et incompétence. Comment est-il possible qu’un établissement de santé, situé dans un quartier réputé de Paris, puisse laisser de tels drames se produire sans réagir ? Combien d’autres victimes faudra-t-il avant que justice soit faite ? La mort de ma tante fait aujourd’hui l’objet d’un procès public, preuve de la gravité des faits. Nous vous conseillons de suivre ce procès de près pour comprendre l’ampleur de cette tragédie. Si vous tenez à votre vie ou à celle de vos proches, ne mettez jamais un pied dans cette clinique.
Hôpital et aides soignants au top, de l'accueil aux infirmières. Prise en charge avec douceur et gentillesse, personnel au petit soin et a l'écoute. Ce n'est pas mon premier séjour dans cette clinique et j'y vais les yeux fermés, en total confiance. Merci de rendez ces moments les plus doux et agréable possible.
Venue pour une chirurgie sous anesthésie générale en ambulatoire, tout s’est très bien passé. De l’accueil, à la prise en charge par les infirmiers/infirmières/aides soignants en passant par les équipe du bloc opératoire puis en salle de réveil tout a été très fluide et tout le monde a été gentil et à l’écoute . Chambre individuelle propre et correcte. Un grand merci au chirurgien docteur L.Ferron ainsi qu’à mon anesthésiste le docteur A.Motchidlover et son équipe qui ont pris le temps de venir me voir avant de rentrer au bloc pour me parler et me rassurer.
Intervention ORL ambulatoire chirurgien et anesthésiste au top, Personnel soignant largement à la hauteur de la tâche souriant, à l’écoute et disponible aux questions. En revanche l’accueil administratif du matin ne fut pas très sympathique. Le travail est fait et efficace mais néanmoins un peu d’empathie rassure le patient toujours un peu inquiet de l’opération qu’il va subir.
Équipe excellente non seulement professionnelle mais aussi tous très gentils et attentionnés. Que dire du chirurgien et l'anesthésiste je n'ai pas les mots juste un grand merci d'avoir sauvé mon dos et mes jambes en urgence. Le seul hic la douche plus aux normes mais cela reste un coup onéreux. Le principal c'est déjà d'avoir une équipe en or et compétente chose qui se perd en France.
J'ai été opérée de l'œil à la clinique Saint Hilaire. J'en suis très satisfaite autant par le personnel à l'accueil, les infirmières le personnel au bloc, infirmière anesthésiste, médecin anesthésiste. Une logistique et un dévouement remarquables. Sans oublier bien entendu mon chirurgien Dr Zmuda. Merci mille fois à tous. Vous êtes une vraie équipe humaine soucieuse du bien être des patients. Bonne continuation.
Ambulatoire chirurgie ophtalmologie personnel au top, serviable, gentil, à l’écoute. En revanche administration déplorable nul ! Pourquoi demander une preadmission en ligne si on vous redemande trois fois la même chose. Il semblerait avoir réglé 80€ en ligne puis 70€ à l’accueil….
Rien à redire sur l'intervention et sur les qualités de tout le personnel de la clinique. Mais le site Internet de Ramsay laisse à désirer : j'ai reçu 2 mails m'indiquant un lien pour voir la prise en charge de ma Mutuelle, impossible d'y accéder ( page introuvable ou error j'ai envoyé 2 mails à Ramsay contact pour le signaler ,je n'ai jamais eu de retour ! De même qu'avant l'intervention j'ai appelé la clinique pour changer mon option hébergement, pour avoir la bulle confort: on m'a confirmé la prise en compte (et que je paierai le supplément à ma sortie d'hospitalisation). Ce qui n'a pas été le cas ! Bref, pas trop de suivi dans la communication que ce soit en direct ou sur Internet.
Très bon accueil, renseignements d'orientation précis, informations médicales avant et après l'intervention très claires, extrême amabilité et attention des infirmières et de keurs collaboratrices Un bémol de taille : la saleté repoussante des toilettes (à 16h) manifestement pas nettoyées au moins depuis le matin . Urine sur les bords et au sol, cuvette sale etc. Cela inquiète sur la propreté des autres locaux
En ambulatoire pour une cataracte, j'ai été reçue par une secrétaire très aimable, et très bien soignée par un personnel d'une grande douceur. L'anesthésiste et le chirurgien sont compétents et compréhensifs, et le résultat impeccable.
Franchement j’ai été agréablement surpris de la qualité des soins de cet hôpital. Je m’y suis rendu pour ma première opération sous anesthésie générale et le personnel soignant a su me rassurer et me détendre. Les chambres sont très propres et la nourriture plutôt bonne ! Sans parler de la chirurgienne (le dr boyeldieu) qui a exécuté avec brio l’opération. Merci à tous d’avoir été là pour moi
Une belle expérience. J’ai particulièrement apprécié le personnel, que ce soit de jour comme de nuit. J’ai pu profiter d’une chambre simple alors que j’avais réservé une chambre double. Le tout était propre et devais être rénové il y a peu. Bonne surprise d’être « surclassé » Les repas sont fidèles à la réputation des repas d’hôpitaux. Il y a la possibilité de changer si ce n’est pas à son goût.
Venu pour une coloscopie en ambulatoire. Bonne organisation les étapes se succèdent avec fluidité. Personnel attentif. Médecins sympathiques. Locaux corrects et propres Par contre je n’ai pas apprécié le cadeau offert à l’accueil même si cela part d’ une bonne intention . Parfaitement inutile ( sac en tissu avec un carnet, un stylo et un support téléphone), j’aurais préféré un forfait ambulatoire (70€ qui s’ajoute au forfait hospitalier 24€) moins élevé; cela aurait aussi évité du gaspillage.
Un personnel admirable, très attentif au moindre soucis de ses patients. Des secrétaires qui vous accueillent, des infirmiers infirmières qui vous prennent en chargent, l anesthésiste qui vous rassure et vous appelant par votre prénom un bonheur. L équipe du bloc opératoire s occupe de vous avec toujours cette même patience, cette même douceur et l on sait combien ce travail est difficile. A tout ce personnel je leur dis un GRAND merci. Prenez soin de vous egalement.
3 jours passés dans cet établissement , tellement bien accueillie, entourée et accompagnée . Le personnel soignant est à la fois professionnel, agréable et sympathique , ce qui ne gâche rien ! Grand merci pour pour tout cela . Et des remerciements particuliers au professeur DEVAL pour la qualité de son travail . Heureuse de lui avoir fait confiance !
Accueil et personnel aux petits soins (brancardiers infirmières en chambre et au bloc) mise en confiance par l'anesthésiste et le chirurgien ! Un peu d'attente pour aller au bloc mais comme partout! Tout s'est très bien passé ! Un sms le lendemain de l'intervention pour savoir si tout va bien ! Merci à toute l'équipe
J’ai été opéré en ambulatoire le 9 octobre. Quand je suis rentrée, on m’a fait payé 94€ pour une chambre seule, payement obligatoire. Mais arrivé a l’etage, qu’elle ne fut pas ma surprise d’etre dans une chambre commune avec une autre dame! Et si ça ne s’arrêtait que là… les toilettes de tout l’étage etaient HS, et ce depuis deja 2 semaines d’apres les employés. Compliqué de faire 2 minutes de marche pour aller au seul toilette commun (1 pour tout le service) alors qu’on vient de se faire operer et qu’on est tres limiter dans nos déplacements… De plus, les draps de mon lit étaient déchiré. Pour presque 100€ la demi journée, je m’attendais quand meme à avoir des draps correct et des toilettes! Collation plus que mediocre, il n’y avait quasi rien sur mon plateau. Meme a l’hôpital public, on mange mieux! Suite à cela, j’essaie d’appeler le service facturation TOUT LES JOURS depuis le 10 octobre (nous sommes le 23 quand j’écris ce commentaire), en vain, dans le but de me faire rembourser la chambre dont je n’ai pas bénéficié. J’envoie des mails dont je n’ai aucune réponse. Personne ne répond à rien. C’est inadmissible. Je ne recommande pas du tout cette clinique, malgré la gentillesse des infirmières, tout le reste est a fuir.