Clinique Monié Clinique

Si vous allez dans dans cet établissement, c’est pour rejoindre le ciel et non pour espérer un suivi médical professionnel. Si vous n’avez pas de famille qui vient faire le travail des soignants et leur rappeler ce qu’ils doivent faire, vous êtes abandonné comme de la marchandise. Aucun suivi, obligé de dire au personnel ce qu’ils doivent faire. Si vous avez de la chance, de temps en temps certains sont supers, mais c’est rare. C’est un abandon total… Mon père y est rentré, mon dieu le pauvre… il est ressorti de là à l’agonie, je l’ai vite sorti de là. Ils n’en ont strictement rien à faire. Quelle tristesse. A fuir si vous tenez à vos proches. C’est dommage, le cadre est sympa. Mais le je m’en foutisme et les soins inexistants sont terrifiants.

Je n'ai pas été dirigé dans le bon service Les kiné sont incompétents ,, le confort des chambres est déplorable , chauffage au minimum , les repas sont d'une qualité médiocre .

Bjr gastrologie endoscopie dépassement tarif 140 euros de ma poche pour un praticien tarif 1 avec copam c est inadmissible..et la clinique qui facture 30 euros un box ...vous non remboursé...

Le personnel et formidable, très à l’écoute, les chambre et le site sont agréables. Le seul gros défaut c’est la cuisine, c’est une catastrophe, aucune empathie, aucune écoute, quand on leur signale que le patient aime un plat en particulier, ce même plat est servi tous les jours, aucun changement, aucune initiative, aucune écoute. La cuisine ne s’adapte pas aux besoins demandés. C’est démoralisant pour le patient qui perd du poids car ne peux plus manger les plats proposés. Comment faire pour que ça change?

clinique a bannir ma femme admise le 2 mai a 10H venant des urgence castelnaudary avec une infection pulmonaire placer dans une chambre en medecine avec une perfution je precise quelle a un gros traitement cardiaque et reinale une infirmiere suprime d autorite le traitement43 jours ce passe sans plus de soins ni de controle le 06 j arrive en visite a 14H je la trouve tres fatigue le mesure sont oxymetrie elle varie entre 91/88 j alerte apres un certain temp je vois cette fameuse infirmiere qui enfin ce decide a faire sont travail resultat samu tranport helico vers pasteur4 jours au soin intensif hospitalise en cardio elle est rentre mercredi a la maison CA N EST PAS GRACE A LA CLINIQUE MONIE

Je souhaite partager mon expérience avec vous. C’est une clinique vraiment géniale ! Hier matin je suis arriver en panique totale pour passer une endoscopie j’avais vraiment très peur, je faisais une crise de panique et l’équipe a su me prouver que c’était vraiment rien et m’a épaulé de À à Z. Ils m’ont parlé, consoler, et ils sont rester avec moi jusqu’à la fin. L’équipe est vraiment une équipe en or. Je l’ai remercie énormément car grâce à eux j’ai passer mon examen et j’ai su ce que j’avais en fin à l’estomac depuis des années de recule fasse à cette examen. Je suis fière de l’avoir fait. Merci à toute l’équipe 😊

je suis venue au Cosil suite à une chute sur la main .L'ensemble du personnel rencontré(réception,soignants,mèdecin,radiologue) a été très à l'écoute et bienveillant. Je recommande vraiment ce lieu.

Une petite visite pour une coloscopie. secrétaire, Infirmières, infirmiers, docteur, anesthésiste très sympathique. Les locaux propres. Tout le monde à l'écoute.

La Clinique Monié est exceptionnelle ! Le personnel médical est d'une grande compétence et d'une bienveillance rare. Les médecins prennent le temps d'écouter, de répondre à toutes les questions, et on sent qu'ils sont vraiment impliqués dans le suivi de leurs patients. Les locaux sont modernes, propres et bien aménagés, et une cuisine n'ayant rien avoir avec la cuisine d'hopitale. Tout ceci dans un environnement apaisant et agréable. J'ai particulièrement apprécié le souci du détail et l'organisation impeccable, qui rend le parcours de soins fluide et sans stress. Enfin, la qualité des soins prodigués est irréprochable, avec des résultats au-delà de mes attentes. Je recommande vivement la Clinique Monié à quiconque recherche des soins de haute qualité dans un cadre agréable et rassurant. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur humanité !

C'est un établissement moderne, dans un joli cadre avec pleins de paons. Service médical au top ainsi que les aides soignantes et l'équipe de kiné. Par contre restauration immangeable ! Chambres très froide dans le bâtiment du chateau et service très bruyant.

Service secrétariat pneumologie compétent et compréhensif.

Merci à l'équipe médicale de la clinique, qui a pris le temps de bien revoir le traitement de notre mère. Elle est revenue bien en forme dans son EHPAD et a récupéré quelques capacités qu'elle avait perdues depuis plusieurs mois, le personnel soignant de la maison de retraite a mesuré le bénéfice de son séjour à la clinique Monié, et notre famille aussi.

A fuir à toutes jambes s'il vous en reste. L'hospitalisation de mon amie du 15/12 au 31/12/2023 dans cette clinique (étage Cordet chambre 130) a abouti à un désastre : une amputation transtibiale du pied droit en urgence le 1er janvier 2024 a l'hôpital de Rangueil). Elle a été adressée à cette clinique sans mon avis par les urgences de Rangueil après une érythème de la cheville droite et une inflammation sur la plante du même pied.Le 22 décembre lors de mes visites quotidiennes je découvrais un pansement sur la plante du pied. Explication des soignants : la patiente agitée s'est écorché le dessus du pied contre le lit médicalisé. Cette plaie a dégénéré et la communication avec le docteur R.D. en charge de mon amie s'est désagrégée essentiellement par manque d'empathie et d'écoute de sa part. C'est une jeune rhumatologue de garde le 31 décembre 2023 que 'nous devons le transfert aux urgences de Rangueil. Et le diagnostic est tombé le 31 au soir. Je signale en outre que les abords de l'entrée de cette clinique sont sales car constamment souillés par les déjections de la vingtaine de paons qui s'y promène en semi liberté. Je déconseille vivement tout séjour dans cette clinique. J'envoie un courrier documenté (photographies datées) à l'ARS ainsi qu'à la HAS Votre certification à tout le moins en médecine interne est, il me semble, non justifiée. Mes remarques un an après sont mûrement réfléchies et non le fruit de ma colère initiale.

Que dire de la Clinique Monié ? Que penser de cet établissement de SSR (soins de suite et de rééducation) situé à Villefranche de Lauragais. Je ne connais pas les autres activités du site. Plus qu'un jugement, forcément partial, je vais donner un témoignage, celui d'un patient atteint de séquelles neurologiques, dirigé vers cet établissement par les urgences de Purpan que chacun connaît. On passe donc du secteur public au secteur privé. J'y suis resté plus de deux mois, cela donne donc du temps pour dire les choses, sans surréagir et donc en étant aussi objectif que possible. C'est le moment de mentionner que je n'ai aucun intérêt dans cette clinique, que je n'y connais personne des dirigeants que je n'ai du reste jamais vu. En revanche j’ai croisé beaucoup de soignants, médecins, infirmières, aides-soignantes, kinés, neurologue, psychologue, beaucoup de blouses blanches pour qui les journées sont données aux patients toujours avec le dévouement des jeunes convertis à la médecine et aux soins. Une expérience unique, dès lors que, se sachant malade, donc en attente, il n’existe pas de solution parfaite et encore moins miraculeuse. Si l'on accepte l'idée simple que les personnes font toujours le maximum, ce qui est tout à fait exact dans le service Autan A , si l'on accepte l'idée que pour recevoir un sourire, il faut d'abord l'offrir, alors tout deviens plus supportable, même avec l’hypothèse d'une rééducation potentiellement compromise, ce qui est mon cas. Mention spéciale à Lisa, à Audrey, Cassandra, à Tessa, à Marc et ses collègues, à Marjorie, aux docteurs Poisson, Kitouni, Giroud, et surtout sans oublier les personnes chargées du ménage et des repas ou encore à la personne chargée des prises de sang le matin. Pour ce qui est des repas, sur une longue période, bien évidement que tout n'est pas parfait, mais le public, en l'occurrence fait moins bien et de loin. Il faut juste ne jamais refaire la tortilla, c'est un motif de fâcherie avec nos amis espagnol ! Plus jamais ! Ce qui est franchement insupportable, c'est le bruit des chariots de services dans ces couloirs carrelés, il faudrait penser à poser un revêtement adapté ou monter des roulettes en plastique ou les deux, un, budget doit pouvoir se prévoir, comme dans toute entreprise, c'est d'autant plus dommage que le lieu est un îlot de calme et de verdure propre au repos. Voilà pour mon retour d'expérience, avec bien évidement aucune envie d'y revenir rapidement, mais si besoin, à défaut de joie, il n'y aura aucune réticence ou appréhension, tout au contraire. Félicitations et encouragements à toutes les équipes.

Le suivi médical est à la hauteur des espérances, en revanche dans le service Autan ,il n'y a aucune tolérance. Le patient qui demande simplement de ne pas être couché à 16h30 doit rester sur son fauteuil jusqu'à cque l'équipe de nuit prenne le relais. Ce patient c'est ma mère, encore lundi elle avait une sonde urinaire, hier elle était en visite à la clinique Montréal et c'est à peine aujourd'hui qu'elle a commencé à marcher. Il a fallu que je téléphone aux équipes car ma mère était en pleur et me disait qu'elle allait essayer de se coucher seule.Que dire de tout cela ...de la maltraitante...de l'abus de pouvoir ou simplement de la connerie

Personnel sympa et dévoué, cadre idyllique mais double peine pour les patients âgés: pas de bus pour permettre au conjoint ou aux amis (âgés) non motorisés de venir et gros problèmes de Wi-Fi dans le bâtiment qui empêche la communication avec les enfants qui bossent...On pourrait par exemple mettre un bus 2-3 fois par jours depuis la gare de Villefranche, adapté aux heures de visite et avoir une bonne connection internet devrait être un prérequis avant toute ouverture de clinique, quite à passer par Starlink...

Malgré plusieurs appels aux horaires d'ouverture, le cabinet de radiologie ne répond pas au téléphone et ne prend pas de messages. Peut-être qu'en se déplaçant physiquement il y aurait moyen de prendre rendez-vous ? En attendant service nul. Édit : je vois qu'il y a 8 mois, une réponse avait été donnée à un avis similaire au mien en s'engageant à intervenir. Force est de constater que depuis 8 mois rien à évolué.

Bonjour, après des mois d'attente pour une prise en charge en rééducation. Après avoir reçu refus sur refus, toute cette longue période difficile sans aucune prise en charge de ma douleur ... J'ai discuter au téléphone avec une infirmière (qui c'est impliqué sincèrement pour m'aider, une personne très gentille) elle m'a demandé de transmettre les documents manquants pour qu'ils puissent prendre connaissance de l'intégralité de mon dossier médical . Le jour même j'ai reçu un nouvel appel de la clinique Monie me proposant un rendez vous rapide.. Depuis plusieurs mois je recherchais désespérément une structure qui veuille m'aider pour ma pathologie sans suite et cette clinique la fait très rapidement . Un grand merci à ces personnes compétentes douce et compréhensives qui me redonne espoir .Je vous suis extrêmement reconnaissante de m'avoir prise en considération . Merci beaucoup Mathilde, 26 ans

Nous souhaitons témoigner avec mon pere, de l engagement de toute l équipe du service de suite et de réadaptation des patients atteints par la maladie d Alzheimer. Ma mère est accompagnée avec gentillesse, douceur, bienveillance. ..et nous aussi en tant que proches aidants. Merci et bravo pour votre travail si nécessaire et pas assez reconnu, merci pour votre disponibilité et humanité. Veronique et Vito

Malheureusement mon grand père a été hospitalisé il y a peu de temps dans cette clinique : Ils ont pris la décision de transférer mon papi à rangueil sans nous prévenir alors que ma grand-mère était présente tous les jours. Imaginez sa peur quand elle a trouvé la chambre vide, sans draps sur les lits… Les soignantes ont écrasé les doigts de mon papi avec la rambarde du lit. Bien évidemment nous n’avons pas étés prévenus. L’annonce du décès de mon papi et « l’accompagnement » est un 0 pointé. Je pourrai ajoutez d’autres informations mais je pense que cela suffit. Je ne conseille pas cette clinique si vous souhaitez que vos proches restent en bonne santé. Je n’ai pas besoin que vous me répondiez les mêmes réponses automatiques que vous faites à tous le monde.

Si la note 0 existé,je l aurai mise. Très mauvaise prise en charge des patients, et je suspecte de la maltraitance. Pas de passage ni surveillance l après midi Manque d informations Nourriture immangeable Évitez cette clinique, fuyez!!!! Je n arrive pas à répondre à votre réponse qui me fait bien rire.... Une lettre à était envoyé à votre directeur .

J’ai passé une colposcopie hier après midi dans un état de stress. Grâce à l’ensemble de l’équipe médicale tout s’est bien passé un grand merci au docteur BORDERES qui a pratiquée cette intervention, tout c’est bien passé. Merci aussi à l’anesthésiste qui m’a endormi en un rien de temps , et lorsque je me suis réveillé j’avais la pêche. Je recommande vraiment cette clinique, ils sont tous vraiment professionnels .

J’ai passé 15 jours à Monié au service Autan, pour convalescence après une fracture du fémur compliquée. J’ai passé les 15 pires jours de ma vie Tout va de travers dans ce service Il n’y à aucun respect du malade, le bruit des chariots dans les couloirs est insupportable tant le jour que la nuit. Le personnel parle aussi fort que possible sans tenir compte du repos des patients ni le jour ni la nuit Pour ma part obligée de prendre des somnifères pour arriver à dormir, les boules quies n’étant pas suffisantes La nourriture est très mauvaise, la valeur nutritive de ces repas est proche de zéro, le goût n’en parlons pas (dommage quand on sait qu’on est là pour se refaire une santé) Vous avez un jus de pommes l’après midi que si vous tombez sur la bonne équipe, sinon rien. Quand au personnel soignant, de toutes les infirmières qui se sont occupées de moi, seules 3 titulaires ont bien fait leur travail J’ai quand même eu la malchance de tomber sur une intérimaire débordée car seule dans le service le week-end, celle ci par ses mauvais soins m’a collé une veinite, ce qui m’a valu une infection, donc fièvre j’ai aussi eu des pansements qui ont pris l’eau à la douche sur ma longue cicatrice qui devait être surtout préservée de ça A maintes reprises j’ai sonné pour voir une infirmière, personne n’est venue, seulement 3h après une aide soignante est venue éteindre la lumière rouge, me disant que tout le monde était occupé et qu’elle ne pouvait rien pour moi La liste serait longue encore si je retrace toutes les péripéties qui me sont arrivées. A éviter quand on peut faire autrement

Je suis scandalisée par les réponses de la clinique aux avis,quelle honte !!!.en effet concernant le service Autan en dehors de 3 professionnelles consciencieuses,la.prise en charge est lamentable,honteuse et absolument pas à l image de la charte affichée.je suis soignante depuis 30 ans et je n ai jamais vu un tel manque de considération des patients,une reelle maltraitance des patients âgées, à fuir impérativement!!!

Maltraitance sur mes grands parents : mon grand père ne peut pas se lever pour aller aux toilettes, ni sonner, il a donc besoin qu'une infirmière de nuit en passant faire ses rondes, l'accompagne. Or les infirmières ne passent pas la nuit !! donc il peut passer la nuit dans ses urines. C'est une honte

Très déçu. Ne mérite même pas un étoile. Arrivé à 19h10 au Cosil qui soit disant ferme à 20h et nous avons été refusé. Une honte.

Il y a deux ans mon parent avait été hospitalisé à la clinique et remarquablement soigné par une équipe médicale à l écoute et sans cesse en relation avec la famille. Hélas les choses ont bien changé il ne suffit pas de rénover un établissement pour que les soins s améliorent.Impossibbilite d avoir un contact avec le personnel soignant en se rendant sur la place.et sentiment que le patient âgé est à l abandon.tres decevant

Pourquoi il n existe pas un 0 car c est comme cela que je qualifierai le service de Convalescence Rééducation Autan pour ne pas le citer.. Ma mère a passé 1 mois dans cet établissement nous n'y remettrons plus jamais les pieds....La malchance nous a fait atterrir ici le seul endroit où il y avait de la place et pour cause... La médecin responsable nous a très mal accueilli ne s'est pas présentée en nous prenant d'entrée de très haut pas très rassurant tout ça...Elle n a pas été à l'écoute n'a pas consulté son dossier et certains membres du service en ont fait de même....Des consignes écrites et demandées par le Chirurgien n'ont pas été appliquées. La Chartre du patient hospitalisé nous l avons bien relue et rien de la réalité ne correspond.... Tout le monde faisait comprendre à ma mère qui leur tardait qu elle s'en aille comme si elle était là pour son plaisir.... Le peu de fois qu'elle appelait on a osé lui dire qu elle était très demandeuse alors qu elle est très discrète et n'appelait pas pour un oui ou pour un non....Pourquoi dans ce cas nous dire si vous avez besoin vous appelez !!! C'est inadmissible je ne pensais pas que ça pouvait exister l ARS devrait venir un mettre un peu son nez.... Monsieur le directeur de Monié j ai bien vu que vous ne répondiez qu'aux personnes qui disent du bon sur votre établissement est ce bien normal ?? Vous n'êtes là que pour écouter et prendre en considération que les éloges !! Ca fait bien avancer les choses aucunes remises en question... Malgré tout cela ma mère a rencontré une petite poignée de personnels qui représentent bien mieux leur profession...

Centre de radiologie. Très bon accueil, j'ai réservé en appelant le secrétariat. Rendez vous dans la journée, pas d'attente et le personnel est charmant. Je recommande

J’ai appelé 7 fois le service de radiologie cours de la journée du 19 février de 10h à 16h pour prendre un rendez-vous urgent, je n’ai eu aucune réponse même pas du standard. J’ai du me résoudre à aller à Toulouse.

Impossible de joindre le service radiologie ainsi que le service cardiologie par téléphone impossible de laisser un message ! Impossible de réserver sur doctolib ! 2 jours que j'essaie et après environ 30 appels j'abandonne !

J'emmène mon fils de 1 ans et demi pour qu'on lui fasse des points au niveau du front, car oui il saigne et il est bien ouvert. Je viens car j'ai appelé avant évidemment et ont m'a dit de venir, mais une fois là-bas au niveau du cosil, à l'accueil on m'a dit qu'ils fermaient qu'ils partait en pose.. Après 2 hôpitaux de fait, trop d'attente, ou on ferme ? Mon fils avait le front ouvert. Je pense qu'on peut faire des exception parfois.. on est aller à Toulouse du coup. Meilleure prise en charge

Le service de radiologie est nul. Je suis venue passer une radio du coccyx. Sur le cliché qu'on m'a donné, on ne voit absolument pas le coccyx, c'est tout blanc fumé à ce niveau, donc image illisible tant pour mon médecin que pour mon ostéo. Sur le compte rendu on me dit que tout est normal. Au final, j'ai bien une luxation. Du grand n'importe quoi !

Nous appelons au préalable la clinique pour savoir si nous pouvons amener notre fille de 2 ans se faire retirer des points où on nous répond oui bien sûr. Nous arrivons le lendemain où on nous dit finalement ah beh non on l'a prend pas il faut aller là où il lui on fait les points. A fuir

Bon établissement en général avec un personnel ouvert et agréable une fois l'accueil passé. Seule remarque négative, la cuisine, une catastrophe. Pour les soins les kinés, aides-soigantes et infirmiers sont ouverts, même le service de ménage que l'on oublie souvent. On ne va pas dans cet établissement pour la gastronomie... Mais ce serait un plus qui fait partie de l'accueil.

Nous sommes arrivés à 19h aux urgences pour notre fille de 8 ans avec plus de 40 de fièvre et infectée par une bactérie. La salle d'attente était vide et l'aide soignant à l'accueil ainsi que les médecins nous ont dit qu'ils fermaient à 20h et qu'ils n'avaient donc pas le temps de prendre notre fille ! Serment d'Hippocrate complètement rompu ! Inutile d'aller voir cette clinique... Heureusement l'hôpital Purpan assure comme toujours car il y avait vraiment urgence. Vive le service public !

Un lieu hors du temps, avec sa tribu de paons qui donne une présence si singulière. Nous avons fréquenté la clinique pendant 3 mois pour accompagner notre père dans ses derniers mois de vie, le personnel du service des soins palliatifs est une équipe en or qui a démontré des compétences extraordinaires d'empathie, d'écoute et de gentillesse. Une véritable bouée de sauvetage dans notre terrible épreuve. Encore un immense merci ! Famille Pogeant

Honteux ! Visites autorisées dans toute la clinique SAUF dans le service ambulatoire sous prétexte que depuis le COVID c'est ainsi ! Plus personne ne porte de masque, les tests ne sont plus demandés mais on refuse l'accompagnement des patients qui viennent pour des examens qui peuvent être stressants et qui auraient bien besoin du soutien d'un proche pendant au moins l'attente !!! On demande au patient d'avoir un accompagnant pour repartir suite à l'anesthésie mais en réalité c'est un taxi que vous lui demandez... Inadmissible et illogique, le bien du patient vous passe bien au dessus le COVID à bon dos !

Suite à la prise en charge de ma fille le 31 janvier, je remercie chaleureusement l'equipe de la Clinique Monié et tout particulièrement le Dr Gaches, qui a tout fait pour que la maladie rare de ma fille a pu être découvert et enfin être soigné. La direction de la clinique a pris en charge ma fille souffrante sans aucune hésitation. Le professionnalisme et l'approche humain sont hors commun.

Si j'avais pue mettre zéro étoile je l'aurais mis, clinique à fuir!!!! ma maman est rentrée pour un séjour répit, elle en ressort avec des escarres dans plusieurs parties de son corps, protocole des médicaments non respecté, à plusieurs reprise nous avons trouvé ma mère comme un légume, refus totale de s'alimenter cause des anxiolitique, négligence totale de la part des soignants.

Nous sommes venus mon mari et moi faire notre rappel de vaccination covid ce jour dimanche 5 mars, de l'agent administrative à l'accueil au médecin qui est venu( le sosie de Daniel Ricciardo 😂) en passant par l'infirmière qui nous a vacciné tout le monde a été adorable, très très professionnel (prise de température et tension pour une vaccination). Merci infiniment pour votre accueil.

Je me suis rendue au COSIL ce dimanche matin pour ma fille. Très bien reçue par les infirmières, très gentilles. La médecin de garde a beaucoup parlé avec ma fille. Je ne suis restée qu'une heure sur place! Merci à toute l'équipe.

Mon mari s'est vu refusé ses soins post opératoires du au fait qu'il ne soit pas vacciné contre la covid ! Il avait déjà fait une rééducation il y a 2 ans qui c'était très bien déroulée. Cela est scandaleux et descriminatoire ! Un courrier va être envoyé à la clinique stipulant leur non droit à cette décision !

Pour un rdv avec des enfants ils faut savoir être conciliant. Ce n'est pas toujours facile. Merci de comprendre les parents. Et ne pas les abaisser plus bas que terre lorsqu'il y a un peu de bruit. La professionnelle qui nous à reçu était au top pour ma filles. Ses collègues beaucoup moins. Merci de votre écoute.

Beaucoup trop de retard ils ne m'y reverront plus ! aucun respect pour le patient 30 mn de retard la première fois (on ne dit rien c'est habituel) la seconde fois j'ai dû partir à 12h au bout d'une heure d'attente pour faire manger mon bébé de 6 mois sans avoir pu passer l'examen, l'appareil étant indisponible (pas la peine de prévenir le patient ce n'est pas un problème) car réservé à des adultes à ce moment-là. Ce médecin n'a jamais pris la peine de s'excuser, ni elle ni ses secrétaires qui m'ont dit que c'était toujours comme ça.. 1H30 d'attente quelquefois. Elles m'ont aussi dit que les enfants devaient attendre comme les adultes (à 6 mois on est capable d'attendre non???) . Visiblement la politesse n'est plus nécessaire lorsqu'on est diplômée de médecine. Au lieu de s'excuser le médecin m'a reproché de ne pas avoir pris le repas pour ma fille.. oui pendant une échographie la purée c'est pratique non?? catastrophique cette clinique

La secrétaire de Docteur Sorel brown et Docteur Martres très désagréable, “bon la prochaine fois enlevez votre casquette et lunettes de soleil c’est plus présentable quoi”, depuis quand le travail de secrétaire est de dire cela aux patients?on est plus à l’école. C’est mon choix vestimentaires et j’ai le droit de me couvrir comme je veux pour éviter la contamination. Cela fait deuxième fois qu’elle est désagréable et impoli comme ça, la première fois c’était avec ma mère mais je me suis dit ok tout le monde a sa mauvaise journée mais la bon.

Plus d'une heure que j'attends en radiologie, je ne comprends pas que ce type d'établissement ne s'organise pas pour limiter un minimum le temps d'attente. 1h30 pour une radio qui prend 2 minutes, et c'est pareil pour les gens qui attendent depuis 9h30 ce matin, c'est une honte. Je n'imagine même pas pour avoir le compte rendu de la radio...

Très bien en rééducation, radiologie, consultations et maison de retraite. Pour ce qui est de la clinique pour les soins, je ne recommande pas du tout. Plusieurs personnes de ma familles hospitalisées ici sont parties rejoindre les anges .... même pour un simple rhume au départ.

Aucune étoile aurait été plus pertinent ! Très très déçue de cet établissement où ma grand mère a été prise en charge ! Je suis soignante de métier et je suis choquée (je pèse mes mots) de la prise en charge globale. J'ai eu affaire à une IDE qui n'a aucune conscience professionnelle et qui ne fait aucune surveillance des patients. Il y a peut être un manque de personnel et des conditions de travail difficile, cela n'excuse pas tout. Où sont les valeurs soignantes ???

Je pense la pire de France, ma belle mère hospitalisée a dut faire appel a des amis à 22h30 car elle a sonné les infirmières de nuit depuis 20h00 jusqu’à 22h30, parce que on ne lui a pas fait sa piqûre contre sa phlébite qu'elle aurait du avoir à 19h. Malgré les appels continus pendant plus de 2 heures aucunes infirmière n'est venus, il a fallu que ce soit ses amis de Villefranche qui viennent sonner à la porte de la clinique. C'est tout simplement inadmissible que l'on soigne des personnes âgées comme ça.